Administration

Capitulo 11 Administracin y seleccin

de recursos humanos
11.1 Definir la funcin gerencial de la integracin de recursos humanos.

Definir.- Decidir, determinar, resolver algo dudoso.

11.1 Definir la funcin gerencial de la integracin de recursos

humanos.

La funcin gerencial de integracin de personal

se define como cubrir y mantener cubiertos los
cargos en la estructura de la organizacin. En
otras palabras puestos con funciones bien
definidas cubiertos por personas ideales para
dicho puesto.

Capitulo 11
11.2 Describir el enfoque sistmico de la administracin de recursos
humanos.

Describir.- Delinear, dibujar, figurar algo,

representndolo de modo que d cabal idea de ello.

11.2 Describir el enfoque sistmico de la administracin de recursos

humanos.

Capitulo 11
11.3 Explicar el inventario de recursos humanos y los factores en el ambiente
interno y externo que afectan la administracin de recursos humanos.

Explicar.- Declarar, manifestar, dar a conocer lo que

alguien piensa.

11.3 Explicar el inventario de recursos humanos y los factores en el ambiente

interno y externo que afectan la administracin de recursos humanos.

Un inventario de recursos humanos es el tener personal

capacitado del que en caso de faltar un integrante de la
organizacin dicho personal disponible ser promovido
para llenar esta vacante basado en su buen
desempeo.

 Ambiente externo
restricciones u
oportunidades
educativas,
socioculturales,
legales y polticas y
econmicas

 Ambiente interno (dentro de la organizacin)

Promocin interna (+ compromiso, imitacin de
superiores)

Capitulo 11
11.4 Explicar la poltica de competencia abierta y las formas
de hacer ms efectiva la integracin de recursos humanos

Explicar.- Declarar, manifestar, dar a conocer lo que

alguien piensa.

11.4 Explicar la poltica de competencia abierta y las formas de hacer ms

efectiva la integracin de recursos humanos

La poltica de competencia abierta consiste en que al

abrirse una vacante se dar a conocer la informacin de
dicha vacante a toda persona sin importar si es personal
interno o externo a la empresa, manifestando en dicho
anuncio los requisitos para el puesto, para que las
personas que soliciten dicha vacante sean ideales para el
puesto solicitado. Para hacer mas efectiva la integracin
de recursos humanos primeramente se debe hacer una
buena seleccin de personal ya que al seleccionar al
mejor elemento , esta persona no le ser muy difcil
integrarse ya que sabr de antemano los elementos clave
del puesto.

Capitulo 11
11.5 Resumir aspectos importantes del enfoque sistmico en la seleccin
de gerentes.

Resumir.- Reducir a trminos breves y precisos, o

considerar tan solo y repetir abreviadamente lo
esencial de un asunto o materia.

11.5 Resumir aspectos importantes del enfoque sistmico en la seleccin

de gerentes.

Enfoque sistmico de esta seleccin: El plan de requisitos gerenciales se basa

en los objetivos, los pronsticos, los planes y las estrategias de la empresa; se
traduce en los requisitos del cargo y el diseo del puesto, comparados con las
caractersticas individuales: inteligencia, conocimientos, habilidades,
actitudes y experiencia. Los gerentes reclutan, seleccionan, asignan y
promueven personas; con consideracin de los ambientes interno (polticas
de la compaa, oferta y demanda de gerentes, clima organizacional) y
externo (leyes, reglamentos). Despus de que se han seleccionado y asignado
a las personas a los cargos adecuados, deben inducirse al nuevo puesto, y
esta orientacin supone aprender sobre la compaa. Los gerentes recin
asignados realizan sus funciones gerenciales y no gerenciales y el desempeo
gerencial resultante determina finalmente el de la empresa. Se evala su
desempeo gerencial y se recompensa a los que cumplen sus metas .Con
base en esta evaluacin se inicia el desarrollo del gerente y la organizacin. La
evaluacin puede convertirse en la base de decisiones de promocin,
descenso, reemplazo y jubilacin.

Capitulo 11
11.6 Analizar los requisitos de los cargos, las caractersticas importantes del
diseo de puestos y las caractersticas personales necesarias en los gerentes.

Analizar.-Accin de realizar la distincin y separacin

de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus
principios o elementos.
.

11.6 Analizar los requisitos de los cargos, las caractersticas importantes del
diseo de puestos y las caractersticas personales necesarias en los gerentes.

Identificar los requisitos del puesto

(que se hace? Conocimientos, actitudes y capacidades?)
Alcance apropiado del puesto (no muy detallado o amplio)
Cumplir con las capacidades gerenciales requeridas por el
diseo del puesto (estilo de lder)
Diseo del puesto
(satisfaccin del personal)
Diseo de puestos para individuos y equipos de trabajo
(agrupar tareas en unidades de trabajo, cooperacin)
Factores que influyen en el diseo del puesto
(diferencias,tenologia,costos reestructura)

11.6 Analizar los requisitos de los cargos, las caractersticas importantes del
diseo de puestos y las caractersticas personales necesarias en los gerentes.
Habilidades y caractersticas personales necesarias en los administradores
(habilidades tcnicas, humanas, conceptuales y de diseo, varia).
Capacidades analticas y de resolucin de problemas
(ser capaces de identificar problemas, analizar situaciones complejas y,
solucionar los problemas encontrados, explotar las oportunidades que se
presentan. Deben analizar el ambiente e identificar, mediante un proceso
racional, los factores que interfieren con las oportunidades.
Deben tener el deseo de administrar , habilidades de comunicacin y empata,
tener integridad y honestidad.

Capitulo 11
11.7 Describir el proceso para hacer coincidir las aptitudes del
gerente con los requisitos del cargo.

Describir.- Delinear, dibujar, figurar algo,

representndolo de modo que d cabal idea de ello.

11.7 Describir el proceso para hacer coincidir las aptitudes del

gerente con los requisitos del cargo.

El primer paso para hacer coincidir las aptitudes del

gerente con los requisitos del cargo es el
reclutamiento, los reclutados debern tener la
cualidades necesarias que exige la organizacin, el
segundo paso es la colocacin en este punto se
analizara al individuo seleccionado y se le colocara
en el puesto cuyas cualidades satisfagan. El tercero
es la promocin este en base a los pasos anteriores
se evaluara al seleccionado si es capas de tomar un
puesto mas alto que requiere mas habilidades y
conllevan mas responsabilidades.

11.7 Describir el proceso para hacer coincidir las aptitudes del

gerente con los requisitos del cargo.

Capitulo 11
11.8 Analizar el proceso de orientacin e induccin de los nuevos
empleados

Analizar.-Accin de realizar la distincin y separacin

de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus
principios o elementos.
.

11.8 Analizar el proceso de orientacin e induccin de los nuevos

empleados

Orientacin: La orientacin se da mediante un

curso de induccin en el cual se brinda informacin
de la empresa, as como sus funciones , y recorrido
por toda la planta , durante dicho curso tambin se
debe impartir el reglamento y beneficios.
Inmediatamente despus le sigue la
Socializacin: es el llevar al nuevo empleado a cada
rea para presentarlo con los dems integrantes de
la organizacin en especial con los que se
desenvolver en su trabajo , con ello obtendr la
capacidad de realizar mejor su trabajo.

Capitulo 14 Factores humanos y motivacin

14.1 Definir la naturaleza de la direccin y del liderazgo.

Definir.- Decidir, determinar, resolver algo dudoso.

14.1 Definir la naturaleza de la direccin y del liderazgo.

La naturaleza de:
Direccin como su nombre dice es dirigir, en otras
palabras realizar con liderazgo y coordinadamente
las tareas necesarias para lograr uno o varios
objetivos.
Liderazgo: Es el influir en las personas un
sentimiento que los incite a seguir a un lder.

Capitulo 14
14.2 Describir los factores humanos bsicos que afectan la
administracin.

Describir.- Delinear, dibujar, figurar algo,

representndolo de modo que d cabal idea de ello.

14.2 Describir los factores humanos bsicos que afectan la

administracin.

Multiplicidad de funciones
No existen las personas promedio
La importancia de la dignidad personal
Consideracin de la persona como un todo

Capitulo 14
14.3 Explicar el significado de la motivacin.

Explicar.- Declarar, manifestar, dar a conocer lo que

alguien piensa.

14.3 Explicar el significado de la motivacin.

La motivacin es todo sentimiento o razn que

impulsa a las personas a realizar alguna accin.

Capitulo 14
14.4 Describir las diversas teoras de la motivacin, as como sus
fortalezas y debilidades

Describir.- Delinear, dibujar, figurar algo,

representndolo de modo que d cabal idea de ello.

14.4 Describir las diversas teoras de la motivacin, as como sus

fortalezas y debilidades

Teora X y Y de McGregor
La teora X dice que las personas por naturaleza no les gusta
trabajar y por ello se les tiene que forzar a ello para que
realicen las tareas necesarias no les gusta la responsabilidad.
La teora Y nos dice que el forzar a las personas no es la nica
manera de hacer que las personas trabajen sino que si hay
una recompensa que haga sentir al empleado que su trabajo
vale la pena su compromiso por el mismo aumentara y usara
mejor sus habilidades fsicas y mentales.

Teora de la jerarqua de las necesidades de Maslow

La teora ERG de Alderfer

Esta teoria nos dice que el hombre tiene 3

necesidades primordiales las cuales son:
Necesidad de existencia ( estilo de vida)
Necesidad de relaciones (convivencia
placentera con otras personas
Necesidad de crecimiento (desarrollarse como
quieren ser)

Teora de la motivacin-higiene de Herzberg

Parte de que solo existen 2 grupos factores

respecto a la motivacin , los insatisfactorias y
los satisfactores tambin llamados de higiene.

A falta de estos hay insatisfaccin

Potencian el sentido de satisfaccin

Teora de la expectativa de la
motivacin

Valor: intensidad de
la preferencia del
individuo por un
resultado (pago o
ascenso)

Teora de Vroom
Las metas personales de los individuos difieren
de las metas organizacionales, pero pueden
armonizar.
La labor del gerente consiste en disear las
condiciones ideales para un mejor
desempeo, para lo cual necesariamente se
deben tomar en cuenta las diferencias entre
diversos objetivos.

Modelo de motivacin de Porter y

Lawler

Teora de la equidad
Se pone a juicio el desempeo para saber que tan justa es la recompensa

Teora del establecimiento de metas de la motivacin

Para conseguir el compromiso de lograr las metas, es
esencial una participacin verdadera de todos a la hora
de fijarlas. Hay que estimular a los individuos para que
ellos mismos las propongan y se establezcan, claro solo
despus de ser revisadas y aprobadas por el superior.

Teora del reforzamiento de Skinner

El reforzamiento positivo o modificacin de la conducta sostiene
que los individuos pueden ser motivados mediante el diseo
adecuado de sus condiciones de trabajo y el elogio por su
desempeo, mientras que el castigo al desempeo deficiente
produce resultados negativos, se elimina lo problemtico y se
establecen metas con la participacin y ayuda de los
trabajadores.

Teora de las necesidades de la motivacin

de McClelland
Son 3 las necesidades que maneja Mcclelland:
NECESIDAD DE PODER:
Las personas con una gran necesidad de poder se interesan enormemente en ejercer
influencia y control. Persiguen posiciones con mayor liderazgo , obstinados y exigentes.
NECESIDAD DE ASOCIACIN :
Las personas con una gran necesidad de asociacin suelen disfrutar que se les tenga
estimacin y tienden a evitar ser rechazados por un grupo social.
NECESIDAD DE LOGRO:
Las individuos con una gran necesidad de logro poseen un intenso deseo de xito y un
igualmente temor al fracaso. Gustan de los retos y se proponen metas
moderadamente difciles .Son realistas frente al riesgo, prefieren analizar y evaluar los
problemas, asumir la responsabilidad personal del cumplimiento de sus labores , les
gusta mantener retroalimentacin especfica sobre lo que hacen .

Capitulo 14
14.5 Analizar las tcnicas de motivacin, destacando la funcin del
dinero, la participacin, la calidad de la vida laboral y la ampliacin
de las responsabilidades laborales.

Analizar.-Accin de realizar la distincin y separacin

de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus
principios o elementos.

14.5 Analizar las tcnicas de motivacin, destacando la funcin

del dinero, la participacin, la calidad de la vida laboral y la
ampliacin de las responsabilidades laborales.

Dinero: el dinero a menudo es ms que valor monetario:

tambin significa estatus, poder u otras cosas. Salarios y
bonos que reflejen su desempeo individual ayuda a
mantener a los empleados en la empresa.
Participacin Es involucrar a una persona en una cuestin
con el fin de que contribuya con conocimientos valiosos
para el xito de la empresa(trabajadores proactivos).
Calidad de la vida laboral involucra las responsabilidades
laborales, psicologa industrial y organizacional.
Ampliacin de las responsabilidades laborales. puestos
desafiantes y significativos. logro, el reconocimiento y la
responsabilidad son los verdaderos motivadores

Capitulo 14
14.6 Presentar un enfoque sistmico y situacional de la motivacin

Presentar .-Hacer manifestacin de algo,

ponerlo en la presencia de alguien.

14.6 Presentar un enfoque sistmico y situacional de la motivacin