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LA JORNADA DE TRABAJO.-
El contrato de trabajo es un contrato de tracto sucesivo, es decir, los derechos y
obligaciones que de él emanan se producen con el transcurso del tiempo.
Comienza definiéndola como “el tiempo durante el cual el trabajador debe prestar
efectivamente sus servicios en conformidad al contrato”. Esta es la llamada “jornada activa”
en contraposición a la “jornada pasiva” que es la definida en el inciso 2° del Art. 21, al disponer
que “se considerará también jornada de trabajo el tiempo en que el trabajador se encuentra
a disposición del empleador sin realizar labor, por causas que no le sean imputables”.
Nota:
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Alejandro Doggenweiler Pezzani
Cátedra Derecho Laboral I 2008
a) de orden económico, que se centran sobre todo en la estimación de que una jornada mayor no
corresponde a un más elevado rendimiento, sino que, por el contrario, éste alcanza un nivel
óptimo y comienza a descender a partir de un determinado momento, ya que la fatiga crea en
la relación jornada-rendimiento, una correspondencia inversamente proporcional.
b) de carácter social y humano, que aconseja la necesaria limitación de la jornada, tanto para
evitar las consecuencias negativas de un exceso de dedicación, como para favorecer las de
tipo positivo que se ordenan en la conveniente y obligada disposición del trabajo preciso para
el cumplimiento de deberes familiares y sociales.
c) de orden espiritual, que atiende a la necesidad efectiva de un descanso razonable, como
también a la utilización de un tiempo fuera de las horas laborales, para el adecuado desarrollo
de los valores morales, culturales y religiosos del trabajador.
d) de orden fisiológicos, que miran a los efectos del exceso de trabajo sobre el cuerpo humano,
ocasionando la fatiga de éste y alteraciones en su organismo.
1. Jornada activa.
2. Jornada pasiva.
1. Jornada activa. Corresponde a la definición contenida en el Art. 21, que dispone que
“jornada de trabajo es el tiempo durante el cual el trabajador debe prestar
efectivamente sus servicios en conformidad al contrato”. Estamos frente al
cumplimiento de la principal de las obligaciones que acarrea el contrato de trabajo para el
trabajador.
2. Jornada pasiva. En este caso nos referimos al concepto enunciado en el inciso 2° del Art.
21, que dispone que “se considerará también jornada de trabajo el tiempo en que el
trabajador se encuentra a disposición del empleador sin realizar labor, por causas
que no le sean imputables”2. En relación a este tipo de jornada debemos aclarar que la
norma no busca exonerar al empleador de su obligación de procurar al dependiente el
trabajo efectivo y adecuado que el contrato le impone, sino que más bien dice relación
con circunstancias extraordinarias en el desarrollo de la labor.
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Dictamen DT N° 5382/384, del 25 de Noviembre de 1998.-
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Nota:
Dentro de la jornada activa, debe considerarse, por ejemplo, el tiempo que demora el
trabajador en preparar los elementos necesarios para la ejecución de su labor, y en la
jornada pasiva cuando, por ejemplo los trabajadores no pueden cumplir sus funciones
por falta de materia prima.
1. Jornada legal. Es aquella precisada, definida y regulada en la ley, que ha señalado tanto
normas relativas a su extensión, como a los trabajadores afectos a ella. Nos encontramos
frente a un derecho irrenunciable del trabajador, no pudiendo las partes convenir
condiciones más gravosas.
a. Jornada Ordinaria Propiamente Tal (Art. 22): Desde 1924 se introdujo en Chile
una jornada ordinaria de 48 horas semanales, la que rige en la actualidad. Sin
embargo, la ley 19.759, modificó la disposición contenida en el Art. 23
disponiendo que “la duración de la jornada ordinaria de trabajo no excederá
de 45 horas semanales”, disposición que entrará en vigencia a contar del 1 de
enero del año 2005.
b. Jornada Mayor (Art. 27): Desde muy antiguo en nuestra legislación han existido
disposiciones que determinan una mayor duración de jornada respecto de
determinadas categorías de trabajadores, en razón de la discontinuidad de sus
labores. Debemos aclarar que para ellos, ésta constituye su particular jornada
ordinaria. Actualmente se encuentran reguladas en el Art. 27 de acuerdo al cual la
jornada debe distribuirse hasta por un máximo de cinco días a la semana, no
pudiendo permanecer más de doce horas diarias en el lugar de trabajo, gozando de
un descanso, dentro de esta jornada, no inferior a una hora, imputable a la jornada.
Requisitos para que opere:
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Dictamen N° 3.116, de 20 de junio de 1984.-
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c. Jornada Especial: También nos referimos a un tipo de jornada ordinaria, pero que
reviste ciertas características que la hacen especial. Las encontramos reguladas en
las siguientes disposiciones:
ii. Art. 88, referente a trabajadores agrícolas. Esta norma tiende a darle
mayor flexibilidad a la distribución de jornada, tomando en cuenta que en
verano la actividad aumenta. Se deja entregada al reglamento (D.S. 45, de
1986, que no es muy explícito en este punto) una jornada cuyo promedio
anual no exceda de 8 horas diarias, según se haga necesario por las
características de la zona o región, condiciones climáticas y demás
circunstancias propias de la agricultura.
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A contar del 1 de enero del año 2005, se reduce a 180 horas mensuales.-
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iv. Art. 149, que se refiere a los trabajadores de casa particular Para
determinar su jornada hay que distinguir:
1. Trabajadores que no vivan en la casa del empleador. En este caso la
jornada no puede exceder de 12 horas diarias, disponiendo, dentro
de esta jornada, de un descanso no inferior a una hora, imputable a
la jornada.
2. Trabajadores que vivan en la casa del empleador. No están sujetos a
horario, sino que éste será determinado por la naturaleza de su
labor, debiendo tener normalmente un descanso absoluto mínimo
de 12 horas diarias. Entre el término de la jornada diaria y el inicio
de la siguiente, el descanso debe ser ininterrumpido y,
normalmente, de 9 horas. El exceso puede fraccionarse durante la
jornada, incluyéndose en él el lapso destinado a las comidas del
trabajador.
a) Las horas extraordinarias sólo pueden pactarse para atender necesidades o situaciones
temporales de la empresa5.
b) Debe pactarse por escrito y tener una vigencia transitoria no superior a 3 meses,
pudiendo renovarse pos acuerdo de las partes. No obstante la falta de pacto escrito, se
considerarán extraordinarias las que se trabajen en exceso de la jornada pactada con
conocimiento del empleador6. Art. 32 inc. 1 y 2.
c) Sólo pueden pactarse horas extraordinarias en las faenas que, por su naturaleza, no
perjudiquen la salud del trabajador. Al respecto, se posibilita que la Inspección del
Trabajo intervenga en este punto prohibiendo el trabajo en horas extraordinarias en
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Dictamen DT N° 332/23 del 30 de Enero de 2002.-
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Dictamen DT N° 3745/192 de 16 de Junio de 1995.-
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1. Jornada completa.
2. Jornada parcial.
1. Jornada completa. Para estos efectos, la jornada completa es superior a las dos terceras
partes de la jornada contemplada en el Art. 22, es decir, que excede las 32 horas semanales.
Obviamente, no puede exceder de 48 horas semanales y a contar del 1 de enero del 2005, de
45 horas semanales.
2. Jornada parcial. Si bien siempre fue factible pactar jornadas parciales, fue la Ley 19.759,
que entró en vigencia el 1 de diciembre de 2001, la que reglamentó la denominada “jornada
parcial”, que conceptuó como “la jornada de trabajo no superior a dos tercios de la
jornada ordinaria, de 48 horas semanales”.4 En estos términos, la jornada parcial no puede
exceder de 32 horas semanales. Las características del trabajo en jornada parcial serán
analizadas más adelante.
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c) Los contratados de acuerdo a las normas del Código para prestar servicios en su propio hogar
o en un lugar libremente elegido por ellos.
f) Trabajadores contratados para que presten sus servicios preferentemente fuera del lugar o
sitio de funcionamiento de la empresa, mediante la utilización de medios informáticos o de
telecomunicaciones.
Nota:
- Con respecto a la letra a), la doctrina estima que en este caso puede llegar a existir
una suerte de autoexplotación.
- Con respecto a la letra b), se entiende que son cargos de confianza del empleador, y
que más que cumplir con una determinada jornada, deben cumplir objetivos o metas,
además de que por la jerarquía de sus cargos tienen otro tipo de relación con el
empleador, que está más allá de la regulación estricta de las normas laborales.
- Con respecto a la letra c), se debe concordar esta disposición con el inciso 4 del
artículo 8, en el que existe una presunción legal de no existir contrato de trabajo en
estos casos. La hipótesis se refiere a que si el trabajo existe, los trabajadores no están
sujetos al límite de jornada semanal.
- Con respecto a la letra d), acá el sentido de la norma es, en primer lugar, que no
existe fiscalización en el cumplimiento de los servicios, y en segundo lugar, al menos
respecto de algunos (vendedores, comisionistas, etc.), a que son ellos mismos quienes
se hacen sus propios horarios de trabajo, de acuerdo a sus necesidades, principalmente
por que su sistema de remuneraciones es distinto.
- Con respecto a la letra f), esto debido a la especial naturaleza de sus funciones. Sin
embargo, tendrán derecho a uno o a varios descansos, los cuales en su conjunto no
pueden ser inferiores a 10 horas dentro de o por cada 24 horas. Además, cuando se
pueda, de acuerdo a las necesidades de las faenas, los descansos deben cumplirse de
preferencia en tierra. También exige el Código que la nave cuente con comodidades
necesarias para un efectivo descanso a bordo. Los incisos 4, 5 y 6 del artículo 23 da
normas respecto de los que laboren a bordo de naves pesqueras, y no dicen relación
con la jornada de trabajo, sino más bien son normas especiales para dicho sector.
- Con respecto a la letra f), se reconoce en esta norma el denominado “teletrabajo”,
con lo cual, sin lugar a dudas lo somete al contrato de trabajo y no a la prestación
de servicios a honorarios cuando existe subordinación o dependencia..
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en alguna situación del Art. 22 y ello, porque no obstante estar excluidos de la limitación de
jornada, podría asignárseles alguna y, en ese caso, lo que exceda de ella constituiría jornada
extraordinaria.
b) Respecto de ellos no rige el control de asistencia a que se refiere el Art. 33, que da dos
posibilidades: contar con un libro de asistencia o con un reloj control con tarjetas de registro.
Nos referimos a la jornada ordinaria de trabajo que, en forma transitoria y por razones
calificadas debe ampliarse con vistas a preservar la empresa.
El Art. 10 en su número 5 dispone que una estipulación del contrato es aquella que
determina la duración y distribución de la jornada de trabajo, salvo que en la empresa existiere el
sistema de trabajo por turno, caso en el cual se debe estar a lo señalado en el reglamento interno.
Por su parte, el Art. 154 N° 1 indica que: “El reglamento interno deberá contener, a lo menos,
las siguientes disposiciones: 1.- Las horas en que empieza y termina el trabajo y las de cada
turno, si aquél se efectúa por equipos;”
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1. Jornada de lunes a viernes, -5 días- nos da una jornada diaria de 9 horas y 36 minutos.
2. Jornada de lunes a sábado, podría significar una jornada de 8 horas diarias.
3. Jornada de lunes a sábado con medio día sábado de descanso, pero en este caso las horas
que no se trabajen ese día deben distribuirse en los restantes días de la semana.
4. Existe también el caso excepcional de empresas exceptuadas del descanso dominical, en
que la jornada puede distribuirse de lunes a domingo.
5. Las partes pueden convenir una jornada diferente, pero dentro de las condiciones vistas.
LOS DESCANSOS
Materia que siempre ha preocupado al legislador ha sido esta interrupción, ya que por
razones principalmente de salud del trabajador no se puede permitir que la jornada sea continua,
salvo situaciones especiales de trabajos sujetos a turnos. Por ello, la jornada se divide en dos
partes, incluso en el sistema de jornada única.
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a) Trabajos a que se refiere el Art. 27 en que los trabajadores allí mencionados, tienen derecho a
un descanso dentro de la jornada, no inferior a una hora. (Personal de hoteles, restaurantes o
clubes, exceptuado el personal administrativo, el de lavandería, lencería y cocina)
b) Trabajos previstos en el Art. 26. Servicio de transporte urbano colectivo de pasajeros, en que
las partes pueden acordar trabajar por turnos, los cuales no pueden exceder de 8 horas de
trabajo, con un descanso mínimo de 10 horas entre turno y turno. (En todo caso los choferes
no pueden manejar más de 4 horas continuas)
c) Trabajadores de casa particular. (Art. 149)
d) Inciso final del Art. 38 que se refiere al establecimiento de sistemas especiales de descansos,
autorizados por la dirección del Trabajo
El descanso comienza a más tardar a las 21 horas del día anterior al domingo o festivo y
termina a las 6 horas del día siguiente de éstos, salvo las alteraciones horarias que se produzcan
con motivo de la rotación en los turnos de trabajo.
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Dictamen 2.947/111, de 15 de mayo de 1996.-
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CS, Protección, Rol N° 1313-97, en RLCh Vol. VIII N° 4, Pág. 44 - 47.-
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De todas formas, debe otorgarse un día de descanso por cada domingo trabajado y otro
por cada festivo y según la Dirección del Trabajo ello ocurrirá en la semana siguiente al día
domingo o festivo trabajado.
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a) Situación del Art. 39. Se refiere a aquellos casos en que la prestación de servicios deba
efectuarse en lugares apartados de centros urbanos, en cuyo caso las partes pueden pactar
jornadas ordinarias de trabajo de hasta dos semanas ininterrumpidas, al término de las cuales
debe otorgarse los días compensatorios de los días domingo o festivos que hayan tenido lugar
en dicho período bisemanal, aumentados en uno.
b) Situación del Art. 38 inciso final. Se establece la posibilidad de que el Director del Trabajo,
previo acuerdo de los trabajadores involucrados, si los hubiere, pueda autorizar en casos
calificados y mediante resolución fundada, el establecimiento de sistemas excepcionales de
distribución de jornada de trabajo y descansos cuando no se puedan aplicar las normas del
Art. 38 en atención a las especiales características de la prestación de servicios. En este caso
debe haberse constatado mediante fiscalización, que las condiciones de higiene y seguridad
son compatibles con el referido sistema.
Nos encontramos frente a un derecho que en la actualidad nadie discute, sin embargo,
históricamente presentó una lenta evolución y sólo con posterioridad a la Primera Guerra
Mundial aparecieron los primeros textos legislativos que reconocieron a los trabajadores en
general el derecho a vacaciones. En la actualidad se encuentra contemplado en los Arts. 66 y Ss.
del Código.
De acuerdo al Art. 67 los trabajadores con más de un año de servicio tendrán derecho a
un feriado anual de 15 días hábiles, con remuneración íntegra 12. Este feriado se debe conceder de
preferencia en primavera o verano, considerándose las necesidades del servicio.
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Feriado aumentado.
El Art. 68 establece una especie de feriado progresivo, en razón de los años de servicios,
al disponer que todo trabajador con 10 años de trabajo para un mismo empleador, continuos o no,
tendrá derecho a un día adicional de feriado por cada tres nuevos años trabajados, exceso que es
perfectamente negociable.
El Art. 70 señala que el feriado debe ser continuo, pero el exceso sobre 10 días hábiles
podrá fraccionarse de común acuerdo.
a) Trabajadores con sistema de remuneración fija. En este caso la remuneración íntegra está
constituida por el sueldo.
b) Trabajadores con remuneraciones variables. En este caso la remuneración íntegra será el
promedio de lo ganado en los últimos 3 meses trabajados. Se entiende por remuneraciones
variables los tratos, comisiones, primas y otras que con arreglo al contrato de trabajo
impliquen la posibilidad de que el resultado mensual total no sea constante entre uno y
otro mes.
c) Trabajadores remunerados con sueldo y estipendios variables. La remuneración íntegra
se constituye por la suma del sueldo y el promedio de las restantes.
Sin perjuicio de las normas señaladas, durante el feriado debe pagarse toda otra
remuneración o beneficio cuya cancelación corresponda efectuar durante el mismo y que no haya
sido considerado para el cálculo de la remuneración íntegra, como por ejemplo, algún aguinaldo.
Feriado colectivo.
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El Art. 74 dispone que no tienen derecho a feriado los trabajadores de las empresas o
establecimientos que, por la naturaleza de las actividades que desarrollan, dejen de funcionar
durante ciertos periodos del año, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
Los trabajadores a tiempo parcial gozan de todos los demás derechos que el Código
contempla para los trabajadores de tiempo completo. (Art. 40 bis A). Al respecto la Dirección del
Trabajo15 ha aclarado que si bien gozan de los referidos derechos, ello es con la excepción de
aquellos que se reglamentan en los Arts. 40 bis a 40 bis D (Párrafo 5°)
Situaciones especiales.
1. Distribución de la jornada. El Art. 40 bis C, dispone que las partes pueden pactar alternativas
de distribución de jornada. En este caso, el empleador puede, con una anticipación mínima de
una semana, determinar entre una de las alternativas pactadas, la que regirá en la semana o
periodo superior siguiente. Debe tenerse presente que la facultad dice relación con la
distribución de la jornada y no con su extensión. Por otra parte, y si bien el legislador no ha
limitado el número de alternativas a pactar, éste queda limitado por la obligación del
empleador de dar certeza en cuanto a cuáles son las condiciones del contrato.
Con relación a este mismo punto, la ley ha dispuesto que la jornada debe ser continua y
no puede exceder de 10 horas diarias. Por continua se ha entendido que la jornada diaria debe
extenderse sin interrupción, sin perjuicio de la interrupción para colación.
2. Colación. La ley expresamente dispone que puede interrumpirse la jornada diaria para
colación, por un lapso no inferior a media hora ni superior a una hora. Debe tenerse presente,
sin embargo, que no procede interrumpir para colación aquellas jornadas parciales que por su
duración no se justifique tal interrupción. (Por ejemplo, jornadas diarias de tres horas).
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Dictamen N° 339/27, de 30 de Enero de 2002.-
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Dictamen N° 1247/43, de 31 de Marzo de 2005.-
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superior a tres meses, renovable por acuerdo de las partes. Asimismo, sólo podrán pactarse
hasta un máximo de dos por día.
4. Feriado anual. No se contienen reglas especiales, por lo tanto, les son aplicables las reglas
generales contempladas en los Arts. 66 y Ss. La Dirección del Trabajo ha señalado que estos
trabajadores, al igual que los dependientes con jornada completa, tienen derecho a 15 días
hábiles de feriado anual con remuneración íntegra, contabilizándose tales días de la misma
forma que aquéllos, esto es, de lunes a viernes, agregando los días sábado, domingo y festivos
que incidan en el periodo de descanso, careciendo de relevancia para los efectos del cómputo
del beneficio la circunstancia de que puedan encontrarse sujetos a una jornada distribuida en
menos de 5 días a la semana. Respecto de estos trabajadores, la remuneración íntegra a que
tienen derecho a percibir durante el feriado es la que perciben habitualmente.
5. Semana corrida. Este punto tampoco fue reglamentado en forma especial. Sin embargo, y
siguiendo la interpretación de la Dirección del Trabajo, tratándose de trabajadores
remunerados exclusivamente por día, contratados en una jornada ordinaria de trabajo
distribuida en menos de cinco días a la semana, no tienen derecho a percibir remuneración
por los días domingos y festivos, por lo tanto, tratándose de trabajadores cuya jornada parcial
se encuentre distribuida en 5 días a la semana tendrán derecho a semana corrida 17, pero no así
cuando tengan su jornada distribuida en menos de 5 días.
6. Gratificaciones. Si bien tienen derecho a recibir este tipo de remuneración, el inciso 2 del
Art. 40 bis B contempla una norma especial respecto de su pago, según la cual el límite
máximo de gratificación legal previsto en el Art. 50 (4,75 IMM) puede reducirse
proporcionalmente conforme a la relación que exista entre el número de horas convenidas en
el contrato a tiempo parcial y el de la jornada ordinaria de trabajo. Sin embargo, y de acuerdo
a lo señalado por la Dirección del Trabajo18, los contratos de trabajo con jornada parcial
celebrados con anterioridad al 1 de diciembre de 2001, que tengan pactado como tope el
límite máximo de gratificación legal, deben ser cumplidos en tales términos, no pudiendo el
empleador en forma unilateral, reducirlo en virtud de estas normas especiales.
7. Indemnización por años de servicio. El Art. 40 bis D) contempla normas especiales para el
cálculo del beneficio, señalando un concepto especial de lo que debe entenderse por última
remuneración, entendiéndose por tal el promedio de las remuneraciones percibidas por el
trabajador durante la vigencias de su contrato o de los últimos 11 años del mismo. Con este
objeto, debe reajustarse cada una de las remuneraciones comprendidas en el periodo a
considerar. Una vez calculado el monto, debe compararse con el que resulte de aplicar las
normas del Art. 163, pagándose la que resulte mayor.
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CS, Casación, Rol N° 3324-97 de 1 de Diciembre de 1997.- Dictamen DT N° 1036/50 de 8 de Febrero de 1996.-
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Dictamen N° 339/12, de 30 de enero de 2002.-
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