La nueva forma de hacer Marketing

INBOUND MARKETING

NUEVAS TENDENCIAS

Las nuevas tendencias impulsan una nueva

filosofa entorno a Marketing > INBOUND

EL NUEVO PERFIL DEL CONSUMIDOR

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

NUEVAS TENDENCIAS

NUEVAS TENDENCIAS

La poblacin global en
Internet creci
14.3% de 2011-2013
HOY REPRESENTA:

2.4 BILLONES
DE PERSONAS

NUEVAS TENDENCIAS

Vintage
Social
Networkin
g

QU ES INBOUND MARKETING?

Estrategia de interaccin basada en datos que implica la captacin y

conversin de visitantes en clientes a travs de contenido
personalizado y relevante, sin descuidar el seguimiento en el
proceso de venta mostrando un compromiso continuo con sus
necesidades.

PROPUESTA INBOUND

La estrategia de marketing debe basarse

en establecer relaciones con los usuarios
bajo 2 aristas:

Atraer a los Leads con contenido

relevante y creativo vs Buscar Leads
donde quiera que puedan estar.

CONDUCTA DEL CONSUMIDOR PROCESO DE COMPRA

EL POR QU DEL INBOUND

3 ELEMENTOS BSICOS DEL INBOUND

COMUNICACIN BASADA EN LA WEB

La venta y el lograr clientes deben ser una consecuencia de un

proceso de inters y engagement con el contenido de la marca,
llegando inclusive a que otros vendan por nosotros:

Venta > Cliente vs. Venta > Promotor

La Generacin de Leads debe hacerse a travs de un proceso
natural de atraccin:

EXTRAOS

Blog, redes
sociales,
palabras
clave,
pginas

VISITANTES

Botn de
accin,
pginas de
aterrizaje,
formas,
contactos

LEADS

Email, flujos
de trabajo,
puntuacin
de leads,
integracin
CRM

CLIENTES

Redes
sociales,
Botones de
accin,
email, flujos
de trabajo

PROMOTORES

METODOLOGA DEL INBOUND MKT

ADMINISTRACIN DEL FUNNEL Y

GENERACIN DE LEADS

Blogging, SEO, Redes Sociales,

PPC, Palabras clave

Pginas de aterrizaje,
ofertas, Botones de
Accin, formas

Nutricin y admon.
de Leads,
Email, flujos
de trabajo

Parte superior del

embudo (TOFU)
Modo bsqueda

Parte media del

embudo (MOFU)
Compradores
interesados

Parte inferior del

embudo (BOFU)
Listo para comprar

CMO ATRAER A LOS CLIENTES?

5 PASOS PARA HACER CLIENTES CON INBOUND MKT

CLIENTES

QU DEBEMOS HACER?

Enfoque del sitio para hacerlo que venda solo=

maximizacin de espacios para contenido y CTAs para
engagement natural

Lo que la gente quiere hacer frente a lo que

queremos que hagan

Mejorar la Experiencia de Usuario = prospectos felices

con nuestra marca y enganchados con nuestros servicios y
resultados obtenidos
Que toda interaccin con el sitio sea exitosa!

SEO = optimizacin avanzada para incremento de trfico

orgnico

Segmentacin de leads (Advanced Profiling, Buying

Persona)

QU DEBEMOS HACER?

01 ATRAE
Bsqueda online,
redes sociales,
artculos de blog

04 ANALIZA
Herramientas para
medir, Ajustes en
mtricas

WEBSITE

03 NUTRE
Diagramas de flujo
para mailings,
inteligencia leads,
ofertas adicionales

02
CONVIERTE
Ofertas en
contenido, botones
de accin, pginas
de aterrizaje

CONCLUSIONES

INBOUND MARKETING:
Se trata de integrar el contenido relevante con el
contexto de sus consumidores.
Se trata de un proceso unificado para atraer a la
audiencia, la conversin de las perspectivas, el proceso
para cierre de venta y deleitar a los clientes de una
manera que realmente desean.
Se trata de crear marketing que le encante a la gente:

INBOUND MARKETING

BECOME REMARKABLE, MORE HUMAN

"Las empresas hoy en da entienden que

inbound marketing no es slo un conjunto de
tcticas sino una ideologa Un marco de cmo
las empresas van a buscar clientes en la
prxima dcada.

-M.Volpe, CMO @ HubSpot

BECOME REMARKABLE, MORE HUMAN

GRACIAS
Fernando Caldern
Director de Mercadotecnia, RRPP y Atencin a Clientes

OCCMundial
@fercalderon_mx