Un nuevo lenguaje universal

Estamos hablando un nuevo lenguaje universal que se vale de fotos, emojis, stickers y
videos. Un lenguaje visual que es una forma de expresin concisa, rpida y poderosa.
La tecnologa mvil fomenta este desarrollo, al proveer a los usuarios con una cmara
disponible en todo momento para capturar y compartir imgenes. As, ellos pueden
expresarse de modo visual, sonoro y cintico.
La cmara est justo all en tu celular basta con tocar un botn para compartir lo
que uno est mirando, nos comenta Aimee, una joven de 26 aos del Reino Unido.i
Notamos que este cambio hacia un lenguaje visual est cobrando protagonismo en
Facebook. En apenas un ao el nmero de publicaciones de video por persona
aument un 75% a nivel global y un 94% en Estados Unidos.ii Y todos los das, las
personas suben un promedio de ms de 350 millones de fotos a Facebook.iii
En Instagram, los usuarios siempre se comunicaron visualmente. Ms de 300 millones
de personas alrededor del mundo publican ms de 70 millones de fotos y videos a
diario en Instagram.iv
Por su parte, el nmero promedio de stickers compartidos por da en Facebook a nivel
mundial subi un 75% en el 2014 comparado con el 2013.v

Navegar, detenerse y observar

Cada vez ms personas crean, publican e interactan con videos en Facebook, cambiando la
composicin de la seccin de Noticias o News Feed. La cantidad de videos publicados por
personas y marcas aument 3,6 veces en todo el mundo.vi
Facebook se ha vuelto mucho ms visual, observ Jay, un usuario de 38 aos de Estados
Unidos. En vez de publicar una cita de una pelcula, puedo encontrar el video y publicarlo en
su lugar.vii
Desde junio de 2014, Facebook cuenta con un promedio de ms de 1.000 millones de vistas
diarias de video. En promedio, ms de un 50% de las personas que visitan Facebook a diario
en Estados Unidos miran al menos un video por da.viii
Una pocin significativa de estas vistas de videos ocurren en plataformas mviles: en total, un
65% a nivel global.ix Este pasaje al video mvil va a profundizarse gracias a los avances en
conectividad, accesos ms econmicos y pantallas ms amplias y con mejor definicin, entre
otras cosas. Cisco Systems estima que el video mvil se potenciar hasta 14 veces entre el
2013 y 2018, representando un 69% del trfico total de datos en plataformas mviles para el
final del perodo tomado.x

Teniendo en cuenta que los adultos en Estados Unidos pasan 1 de cada 5 minutos de su
telefona mvil en Facebook e Instagram, estas plataformas sern piezas clave para el
crecimiento del ecosistema mobile.xi

Un lugar para descubrir videos

Facebook permite a las personas descubrir contenido compartido en la seccin de Noticias
por parte de otras personas o marcas de su inters. Para ellas, los videos son parte del
hallazgo de contenido: un 76% de las personas que usan Facebook en Estados Unidos admiten
que los videos que miran en Facebook suelen ser descubrimientosxii

Qu significa para las marcas

La movilidad otorga a las marcas la oportunidad de alcanzar a una mayor audiencia en una
manera visualmente vibrante, que trasciende las barreras del lenguaje, en una pantalla que
acompaa a los usuarios a todas partes, todo el tiempo. Y las marcas requieren de historias
que cobren vida en apenas segundos. Nosotros lo llamamos creatividad que detenga el
pulgar.
A continuacin, algunas observaciones preliminares basadas en nuestras investigaciones
sobre videos de publicidad y consumo:
Una primera imagen creativa e impactante es clave: el valor se crea muy rpidamente,
comenzando con la accin inicial de encontrar el video y extendindose hasta los primeros
segundos del mismo (aproximadamente 3). Para detener los pulgares de los usuarios y lograr
que miren el video, es clave asegurar que aquel sea creativamente fuerte desde el primer
cuadro o segundo.
El valor incremental se extiende ms all de los primeros segundos. Lo que en definitiva
importa es el contenido y la historia. Si bien las personas tienden a mirar videos cortos,
estarn dispuestas a mirar videos ms largos siempre y cuando stos cuenten buenas
historias.
Por ejemplo, como parte de la campaa mundial de McDonalds para el Mundial de Ftbol, el
Departamento Creativo de Facebook (junto con OMD, Arc Sponsorship y Framestore) recre
los momentos ms espectaculares del da con una campaa de video en tiempo real
protagonizada por las icnicas papas fritas de McDondalds como espectadores de los
partidos, directores tcnicos y jugadores en un estadio semejante al packaging de McDonalds.
La campaa FryFutbol obtuvo 400 millones de impresiones y alcanz a ms de 125 millones
de contactos nicos (80% de los cuales fueron alcanzados va mvil) en 158 pases.xiii
Disear sin sonido y sumar valor con sonido: con el incremento de vistas de video va mvil,
recomendamos usar videos que funcionen bien con y sin sonido, de manera que el pblico se

interese en los videos an sin sonido. Recomendamos considerar la inclusin de un

subtitulado que no requiera de audio.
Hacer foco en los objetivos generales de campaa: las campaas ms slidas combinan
recursos creativos, como fotografas y video. Las marcas deberan optimizar su creatividad
para pensando en las diferentes pantallas, dispositivos y posibilidades de conectividad para
llegar al pblico de manera efectiva.

Fuente: Communications Changes by Millward Brown Firefly (study commissioned by Facebook). 3-day
IdeaBlog conducted among 30 digital communicators, ages 18-44, in US, UK, Brazil and Japan during the week of
Jan 13, 2014.
ii Fuente: Facebook Internal Data on content creation from Jan 1, 2013-Nov 1, 2014, accessed on Nov 1, 2014.
iii Fuente: Facebook Internal Data, Q4 2012.
iv Fuente: Instagram Internal Data, Dec 2014.
v Fuente: Facebook Internal Data sticker usage, Apr 2013-Dec 2014.
vi Fuente: Facebook Internal Data on News Feed composition since 2013, accessed on Dec 20, 2014. Average is
from randomly selected days from 2013 and 2014.
vii Fuente: Communications Changes by Millward Brown Firefly (study commissioned by Facebook). 3-day
IdeaBlog conducted among 30 digital communicators, ages 18-44, in US, UK, Brazil and Japan during the week of
Jan 13, 2014.
viii Fuente: Facebook Internal Data, Sep 2014.
ix Fuente: Facebook Internal Data, Sep 2014.
x Fuente: The Cisco Visual Networking Index (VNI) Global Mobile Data Traffic Forecast Update, Feb 2014.
xi Fuente: ComScore, US, Sep 2014.
xii Fuente: Understanding the Online Video Universe, by HawkPartners (commissioned by Facebook). Survey of
2,418 respondents who are representative of the overall English-speaking US Facebook population in terms of key
demos including age, gender, income, education. *How do you tend to discover the videos that you watch online?
Other vehicles for video discovery include: Facebook, YouTube, Directly from a friend, Google, Online news source,
TV/Radio, Twitter, Tumblr, Instagram, Pinterest, Print magazines/newspapers.
xiii McDonalds Europe Case Study: https://www.facebook.com/business/success/mcdonalds-europe.
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