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CARRERA DE ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

GRADO: LICENCIATURA
PRUEBA DE GRADO : POLTICA DE EMPRESAS
DESCRIPCIN :
A. Examen escrito con valor de 100 puntos y una duracin de tres a cuatro horas.
B. El estudiante seleccionar las preguntas cuya sumatoria de puntos sea del 60% y lo
indicar as en el examen.
C. La Prueba ser de desarrollo y/o casos, que sern atinentes a la conceptualizacin y
aplicacin prctica de los temas que a continuacin se detallan:

TEMARIO:
1. La organizacin y sus fundamentos
a)
b)
c)
d)
e)

Concepto de organizacin.
Organizacin formal e informal.
Concepto de sistemas.
El proceso Administrativo.
Diseo organizacional.

2. Polticas.
a) Concepto de poltica.
b) mbito, importancia y campo de utilidad de las polticas.
c) Clasificacin de las polticas.
d) Caractersticas de las polticas.
e) Implementacin de las polticas.
f) Diferencia entre polticas y estrategia.

3. Comportamiento organizacional.
a)
b)
c)
d)
e)

Concepto y niveles del Comportamiento organizacional.


Metas del comportamiento organizacional.
Variables del comportamiento organizacional.
Modelos del comportamiento organizacional.
El comportamiento organizacional y la globalizacin.

4. Comunicacin.
a)
b)
c)
d)

Importancia de la comunicacin las organizaciones.


Proceso y barreras de la comunicacin.
Barreras de la comunicacin.
Polticas de comunicacin.

5. Liderazgo y polticas.

a)
b)
c)
d)

Concepto y tipos de liderazgo.


Principales teoras.
Fuentes del liderazgo.
Habilidades del lder de xito.

6. Planificacin estratgica.
a) Concepto y proceso.
b) Modelos y nuevas tendencias.
c) El pensamiento estratgico.

7. Anlisis administrativo, cambio e innovacin.


a) Modelos de diagnstico organizacional y su aplicacin.
b) El cambio concepto, manejo y resistencia.
c) Polticas de innovacin.

8. Negociacin.
a) Conceptos claves. El problema y su sistematizacin.
b) Etapas de la negociacin.
c) Polticas para una negociacin exitosa.

9. Polticas de control Interno.


10. Enfoques gerenciales modernos.
a)
b)
c)
d)

Empowerment.
Downsizing.
El sistema-ISO.
Servicio al cliente y CRM.

11. Polticas y prcticas de Recursos Humanos.


12. Deontologa en la gestin pblica y privada.
BIBLIOGRAFA RECOMENDADA
1)

Administracin. Una perspectiva global y empresarial. Koontz. Weihrich. Cannice. Mc Graw Hill.
Treceava edicin. Mxico 2008.

2)

Administracin Estratgica y Poltica de Negocios. Conceptos y Casos.Thomas L. Wheelen y


J.David Hunger. Prentice Hall. Dcima Edicin. Pearson Educacin Mxico 2007.

3)

Comportamiento Organizacional. Stephen Robbins y Timothy A. Judge. Prentice Hail. Treceava.


Pearson Educacin. Mxico 2009.

4)

Gestin de talento humano. Idalberto Chiavenato. Mc Graw Hill Interamericana. Bogota Colombia
2002.

5)

Marketing estratgico. Rger J. Best. Prentice Hall. Pearson Educacin. Madrid 2007.

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