Sunteți pe pagina 1din 39

Universitatea Politehnic Bucureti

Facultatea de Electronic, Telecomunicaii i Tehnologia Informaiei

UPC ROMANIA
-Proiect PCREIDT-

Masteranzi RITC an2:


Tudoran Adrian
Neicu Adrian
Adam Silviu
Lepadatu Lucian

Cuprins:

1. Introducere istoric
2. Operatorul UPC la 30 septembrie 2013
3. Piata, poziia la 30 septembrie 2013
4. Analiza S.W.O.T
5. Scenarii i proiecii pe termen mediu

1. Introducere - Istoric
UPC Romnia este afiliat la Liberty Global Inc., grupul
american fiind liderul industriei mondiale de comunicaii prin cabl u.
La sfritul lunii decembrie 2011, LGI avea un numr total de clieni
de 19,5 milioane. Grupul american are aproximativ 22.000 de
angajai i opereaz n Europa (UPC Broadband, Unitymedia, Telenet,
Chellomedia) i America (VTR, Liberty Puerto Rico). UPC Romnia
face parte din grupul UPC Broadband care opereaz n 11 ri din
Europa i are aproximativ 16,1 milioane de clieni.

1.1 Cine este Liberty Global, Inc.?

Liberty Global, Inc. este liderul industriei mondiale de


comunicatii prin cablu, cu operatiuni in 14 tari. Ii conectam pe
oameni cu lumea digitala si le oferim posibilitatea de a descoperi i
experimenta posibiliti nelimitate. Serviciile noastre de televiziune,
Internet n band larg i telefonie sunt furnizate prin intermediul
unor reele de generaie urmtoare i prin platforme inovatoare de

tehnologie care conecteaz 24 de milioane de clieni. spune UPC La


jumtatea lunii iunie 2013, acetia aveau 48 de milioane de
abonamente. Brandurile Mrcile Liberty Global includ Virgin Media,
UPC, Unitymedia, Kabel BW, Telenet i VTR. Operaiunile LGI includ
totodat i Chellomedia, divizia de coninut, Liberty Global Business,
divizia de servicii pentru companii i Liberty Global Ventures, fondul
nostru de investiii.
Obiectivul de activitate al UPC
Activiti de telecomunicaii prin reele cu cablu
UPC Romnia este una dintre cele mai mari companii de
comunicaii prin cablu din Romnia. Operatorul ofer pachete cu 3
servicii triple play de televiziune analogic prin cablu, televiziune
digital prin cablu, televiziune digital prin satelit (sub brandul Focus
Sat), internet de mare vitez, telefonie fix digital. UPC Romnia
are aproximativ 1.17 milioane de clieni i este prezent n peste 200
de orae medii i mari. Compania are peste 1.600 de angajai i este
unul dintre principalii investitori americani n Romnia nivelul
investiiilor pe piaa local fiind de aproximativ 750 milioane de Euro.
UPC Romnia reprezint cea mai mare investiie american de pe
piaa local.
Valorile de baz sunt: respectul fa de client, competena,
curajul de a inova, ncrederea c orice poate fi fcut mai bine i
performan profesional.
Dezvoltarea companiei se bazeaz pe achiziii, fuziuni la
nivel local i naional, monitorizarea inteligent a concurenei,
investiii continue n creterea calitii serviciilor oferite,
modernizarea reelei pentru a satisface cerinele pieei, o poziie
financiar puternic datorit politicii de investiii prudente i o
focalizare a activitilor pe marketing i vnzri.
Scurt istoric:
La nceputul anului 2003, UPC a fuzionat prin absorbie cu
alte apte companii de televiziune din Romania: . Companiile
absorbite au fost Aparatura Electronica Seltron Cluj-Napoca,
Diplomatic International Comimpex Focani, Control Cable Venture
Ploieti, Somax Botoani, Selektronic Sfantu Gheorghe, Portal ExportImport Cluj-Napoca i Multicanal Holding Bucuresti.
n octombrie 2005 UPC Holding a cumprat compania Astral
Telecom pentru 341,9 milioane euro.
n aprilie 2006, UPC a preluat controlul companiei furnizoare
de televiziune digital prin satelit Focus Sat.
n octombrie 2007, UPC a finalizat procesul de fuziune prin
absorbie cu Minisat Targovite, Control Ploieti si Media Post Dej.
n octombrie 2008, UPC a fuzionat prin absorbie cu Electron
M. Bit Telecom, Sebmar i Cablevision of Romania.

Conform ziarului Bursa din 28 ianuarie 2013, grupul american


Liberty Global majorase capitalul social al operatorilor UPC Romania
i Focus Sat cu 581,2 (133) milioane lei prin reconversia unor
datorii, operaiune care mbuntea poziia operatorilor. Pentru UPC
Romania, asociaii au hotrt n decembrie 2012 majorarea
capitalului social cu 478,5 milioane lei, la 1,99 miliarde lei, prin
conversia unei datorii n acelai cuantum pe care operatorul o avea
fa de UPC Romania Holding BV (Olanda), controlat de Liberty
Global. Prin stingerea datoriei, asociaii au urmrit recapitalizarea i
mbuntirea poziiei UPC Romania prin creterea capitalurilor
proprii i reducerea gradului de ndatorare. Datoria a fost efectul
ncheierii unui contract de mprumut ntre cele dou societi la 31
martie 2005, modificat printr-un act adiional la 1 noiembrie 2012,
potrivit datelor UPC Romania.
n urma operaiunii, UPC Romania Holding BV deine 99,77%
din capitalul social, alturi de UPC Central Europe Holding BV - 0,12%
i Zomerwind Holding BV - 0,11%. Prin intermediul UPC Romania,
Liberty Global controleaz i furnizorul local de servicii de televiziune
digital prin satelit Focus Sat. La mijlocul lunii decembrie 2012,
capitalul social Focus Sat era majorat cu 102,73 milioane lei, la
107,14 milioane lei, prin compensarea unei datorii fa de UPC
Romania. Cele dou companii au ncheiat un contract de mprumut
n noiembrie 2009, modificat printr-un act adiional trei ani mai
tarziu.
Focus Sat Romania a fost nfiinat n 2004 de cinci acionari
romni (Cristian Burci, Cristinel Popa, Bogdan Drgoi, Adrian
Cojocaru i Valeriu Ionescu) i a lansat prima platform de
televiziune digital prin satelit din Romnia n noiembrie 2004. n
mai 2005, Liberty Global a cumprat 50% din Focus Sat, urmare a
strategiei grupului american de a-i ntri prezena n industria de
retransmisie video din Europa de Est. Un an mai tarziu, UPC Romania
a achiziionat integral Focus Sat.
Rezultate (clienti, venituri) n scdere:
tentativ de vnzare
RCS&RDS - tentativ de cumprare
Mike Fries, director executiv Liberty Global, citat de ZF din 10
mart 2012, a fcut prima declaraie categoric n legtur cu
intenia grupului de a nu pleca din Romania de la apariia, n urm cu
un an, a zvonurilor privind negocierea vnzarii ctre RCS&RDS.
2. Operatorul UPC Romnia la 30 septembrie 2013
Rezultate fFinanciare n trimestrul I T1 2013 sursa ?
UPC Romania a avut n cea mai mare parte a timpului (mai
ales pn la apariia DTH) tarife ridicate motivnd c abonaii si nu
vor pleca pentru civa lei. Dup rspndirea DTH, o parte a

acestora a plecat astfel c operatorul a ncercat s opreasc


fenomenul construind noi pachete de servicii: tarife mai mici, viteze
mai mari, canale mai multe, etc.
Veniturile UPC Romania au crescut cu peste 5% in T2 2013
comparativ cu aceeai perioad a anului trecut.
n primul trimestru al acestui an, UPC Romania a
nregistrat venituri de 34,6 milioane USD, ceea ce reprezint o
cretere cu 3,7% fa de 33,4 milioane USD n trimestrul I al anului
trecut. n lei, veniturile companiei in T1 2013 sunt de peste 115
milioane RON, comparativ cu aproape 111 milioane RON n T1 2012.
n trimestrul I 2013, UPC Romania a nregistrat creteri pe
segmentele de business in care activeaza televiziune digital i
prin satelit (DTH), Internet i telefonie fix.
UPC Romania a nregistrat i n trimestrul I 2012 o cretere a
bazei de abonai (RGU). Fa de trimestrul anterior, compania are
16.300 noi abonamente, ceea ce face ca baza totala de RGU s fie,
la 31 martie 2013, de 1.750.200 abonamente. Creterea anual a
numrului de RGU este de aproape 7%: UPC a adaugat 112.800
abonamente comparativ cu trimestrul I al anului anteriortrecut.
La 31 martie 2013, UPC Romania are un numar total de
1.169.600 clieni. Astfel, baza de clieni a companiei a crescut n
ultimul an, compania ctignd 23.500 noi clieni.
Am nceput anul 2013 cu rezultate bune i recent am lansat o
noua ofert de servicii digitale, n cadrul campaniei Descoper
ceva extraordinar n fiecare zi. Vom continua i n 2013 s
ne concentrm pe extinderea ariei de acoperire cu servicii de
Internet Fiber Power 150Mbps i vom adauga n portofoliu noi
aplicaii interactive, declara Severina Pascu, CEO UPC Romania.
n T1 2013, segmentul de televiziune digital a contribuit cu
11.500 noi abonamente, o cretere cu 2,7% fa de trimestrul
anterior. Numrul total de clieni de televiziune digital ajunge astfel
la 435.100, ceea ce depete numrul de abonai la serviciul
analogic. Fa de aceeai perioad a anului trecut, UPC a nregistrat
o cretere cu 16% a numrului de clieni de televiziune digital. UPC
este, n continuare, lider pe segmentul de televiziune, oferind cea
mai extinsa gril digital prin cablu, cele mai multe canale HD prin
cablu (21, prin recentele lansri ale Travel Channel HD i Viasat
Nature / History), cea mai extins gril de canale documentare (22)
i singurul operator care poate oferi abonailor coninut 3D. Numrul
de abonai HD ai UPC Romnia este de apoximativ 50.000 la sfaritul
lunii martie 2013.
Cu o cretere constant n ultimii ani s-a evideniat
i televiziunea prin satelit (DTH), numrul de clieni pe acest
segment ajungnd la sfritul trimestrului I 2013 la 319.800.
Pe segmentul de Internet, unde UPC ofera cele mai mari viteze
de download de pe pia de pn la 150 Mbps. n trimestrul I,
compania a ctigat 10.200 abonamente, raportnd o cretere de
3,1% fa de trimestrul anterior i de 15,6% fa de acceai perioad
a anului trecut. La 31 martie 2013, UPC Romnia are 343.200

abonamente de internet. UPC ofera servicii de Internet Fiber Power


de mare vitez unui numr de peste 150.000 de clieni,
reprezentnd 45% din totalul clienilor de internet. De asemenea,
aproximativ 98.000 de clieni sunt abonai i la soluia de Internet
wireless.
Creteri se observ i pe segmentul de telefonie fix, unde,
raportat la T4 2012, n primul trimestru al anului 2013 UPC a
nregistrat o cretere de peste 6,1% a numrului de clieni, in
prezent 242.800 de abonai beneficiind de serviciile de telefonie ale
UPC. Comparativ cu primul trimestru al anului 2012, creterea pe
segmentul de voce a fost de peste 21%.
* Internet Fiber Power de 60 Mbps, 100 Mbps, 120 Mbps si 150
Mb
Rezultate Financiare T2trimestrul II 2013 sursa?
Veniturile UPC Romania au crescut cu peste 5% n T2
2013 comparativ cu aceeai perioad a anului trecut
n trimestrul al doilea al acestui an, UPC Romania a
nregistrat venituri de 34,3 milioane USD, ceea ce reprezint o
cretere cu 5,1% fa de 32,6 milioane USD n trimestrul al doilea al
anului trecut. n lei, veniturile companiei n T2 2013 sunt de peste
115 milioane RON, comparativ cu peste 112 milioane RON n T2
2012, reprezentnd o cretere de 2,6%.
Dac ne referim la ntregul semestru I 2013, veniturile
nregistrate de UPC Romnia sunt de 68,9 milioane USD, o cretere
cu 4,4% fa de 66 milioane USD n semestrul I 2012. n lei,
veniturile din primul semestru al anului 2013 sunt de peste 230
milioane RON, reprezentnd o cretere de 3,2% fa de peste 223
milioane RON n prima jumatate a anului 2012.
Baza total de uniti generatoare de venituri abonamente
(RGU) la 30 iunie 2013, este de aproape 1.750.000, meninndu-se
la aproximativ acelai nivel fa de trimestrul anterior. Creterea
anual a numrului de RGU este de aproape 6%, UPC adugnd
94.700 abonamente comparativ cu trimestrul al II-lea al anului
trecut.
La 30 iunie 2013, UPC Romnia are un numar total de
1.153.700 clienti.
Dorim sa fim aproape de clientii nostri prin oferta extinsa de
servicii digitale cat si printr-o abordare personalizata. Ne concentrm
n continuare pe extinderea ariei de acoperire cu servicii de Internet
Fiber Power 150 Mbps i pe oferirea de noi servicii n zonele unde
suntem deja prezeni, declara Severina Pascu, CEO UPC Romania.
n al doilea trimestru al acestui an, UPC Romania a continuat s
nregistreze creteri pe segmentele de televiziune digital Internet
telefonie fix
In T2 2013, televiziunea digitalprin cablu a registrat 7.600
noi abonamente, o cretere de aproape 2% comparativ cu primul
trimestru al anului, nsumnd n acest moment 442.700 de abonai.

Fa de aceeai perioad a anului trecut, UPC a nregistrat o cretere


cu aproape 14% a numrului de clieni de televiziune digital. UPC
ofera cea mai extins i variat gril de programe TV digitale, cea
mai mare grila de canale HD transmise prin cablu 21, cea mai
extinsa grila de canale documentare 22 precum i coninut 3D. La
sfritul lunii iunie 2013, UPC Romnia nregistreaz aproape 54.000
de abonai HD*, reprezentnd peste 12% din baza total de clieni
pe segmentul de televiziune digital.
Pe segmentul de Internet, UPC a ctigat 6.500 abonamente
n trimestrul al II-lea, raportnd o cretere de aproape 2% fa de
trimestrul anterior i de peste 14% fa de aceeai perioad a anului
trecut. La 30 iunie 2013, UPC Romnia nregistreaz aproximativ
350.000 abonamente de internet. UPC ofer servicii de Internet Fiber
Power de mare vitez pentru peste 170.000* de clieni, reprezentnd
jumtate din totalul clienilor de internet. De asemenea, peste
114.000 de clieni sunt abonai i la soluia de Internet wireless.
Creteri se observ i pe segmentul de telefonie fix, unde,
raportat la T1 2013, n trimestrul al II-lea al anului 2013 UPC a
nregistrat o cretere de 3,6% a numrului de clieni, in prezent
251.700 de abonai beneficiind de serviciile de telefonie ale UPC.
Comparativ cu trimestrul al II-lea al anului 2012, creterea pe
segmentul de voce a fost de aproximativ 22%.
* Aici ne referim la clientii care aleg sa plteasca un tarif
suplimentar pentru a beneficia de pn la 21 canale HD. De la 1
octombrie 2012, toti clientii UPC de televiziune digital au acces la
minim 3 canale HD incluse n abonamentul standard.
Rezultate trimestrul III 2013

Eficiena n afaceri

Sursa?

Sursa?

3. Piaa, poziia la 30 septembrie 2013


In trimestrul al III-lea din 2013, veniturile UPC Romania au fost de
34,7 milioane dolari, ceea ce reprezinta o crestere cu 11,3% fata de

trimestrul similar din 2012. In lei, veniturile companiei n T3 2013


sunt de peste 116 milioane lei, comparativ cu peste 112 milioane lei
in T3 2012, ceea ce reprezinta o crestere de 3,3%.
Compania a inregistrat o crestere anuala de peste 6% a bazei de abonamente (RGU),
ajungand, la 30 septembrie 2013, la o baza de 1.778.800 abonamente. Comparativ cu
T3 2012, baza de abonamente a crescut cu 103.200. Totodata, baza de clienti UPC a
crescut pana la 1.160.300 clienti, in T3 2013 compania castigand 6.600 noi clienti.
In T3 2013, UPC a atras 13.800 noi abonamente de televiziune digitala prin cablu,
baza crescand pana la 456.500. Pe acest segment, cresterea anuala este de 13%. La
sfarsitul lunii septembrie 2013, peste 13% din baza totala de televiziune digitala,
60.000 de clieni, au TV HD.
Cu o crestere constanta se evidentiaza si televiziunea prin satelit (DTH), numarul de
clienti pe acest segment ajungand la sfarsitul trimestrului al III-lea la 317.500, adica o
crestere de peste 7% (21.400 clienti) fata de T3 2012.
Cresterea anuala pe segmentul Internet este de 14% (un plus de 44.300 noi
abonamente Fiber Power). La sfarsitul lunii septembrie 2013, UPC ofera servicii de
internet catre o baza de 361.000 de clienti. 56% din totalul clientilor de internet UPC,
196.000 de clienti, au Fiber Power de mare vitez. De asemenea, peste 137.000 de
clienti beneficiaza si de solutia de WiFi.
La sfarsitul lunii septembrie 2013, 262.900 de abonati UPC beneficiaza de servicii de
telefonie. Comparativ cu trimestrul al III-lea al anului 2012, cresterea pe segmentul de
voce a fost de aproape 24% (aproximativ 51.000 de noi abonamente).
Principalii concurenti ai UPC Romania sunt Orange, Vodafone, Cosmote, precum si
Romtelecom si RCS&RDS.
3,1 Competiia n viteze
Gama sortimental a serviciilor/produselor reprezint un
ansamblu omogen de produse, destinat satisfacerii aceleiai nevoi
generice.
Cnd o firm realizeaz un numr mare de produse, le
regrupeaz n clase(familii) de produse, fiecare reprezentnd o gam
distinct. Numrul i diferenierea gamelor de produse reflect
gradul de diversificare. Structura gamei trebuie sa fie echilibrat,
trebuie s includ produse repartizate armonios, n diferite faze ale
ciclului de via comercial a mrcii. Fiecare gam se compune dintrun numr variabil de linii de produse apropiate, alctuite, la rndul
lor din unul sau mai multe articole individuale, dezvoltate pornind de
la un produs de baz, foarte atractiv sau de nalt tehnologie. i
acestea pot avea mai multe variante sau modele (diferite ambalaje,
forme, dimensiuni, greutati, sistem de culori, design).
O gam are patru coordonate dimensionale: lrgime (nr de
linii), lungime (numrul de articole ale tuturor liniilor), profunzime

(numrul de modele ale fiecrui articol ale unei linii, nsumate),


omogenitate (gradul de asociere a diferitelor linii de produse produsele firmei pot fi distribuite prin intermediul acelorai canale de
distribuie, satisfac aceleai nevoi sau nevoi diferite).
Viteza de acces la Internet, atu competiional
2010 investiii de 124 milioane lei n dezvoltarea
reelei i creterea vitezei
Potrivit NewsIn din 25 februarie 2010, UPC Romania anuna c
previzionase pentru 2010 investiii de 124 (~30) milioane lei, n
special n extinderea si dezvoltarea retelei, precizand c va continua
s lanseze serviciul de televiziune digital in noi locatii, in prim faz
in Valea Prahovei si Flticeni.
Operatorul se pregtea s lanseze si Internetul de mare vitez
(Euro DOCSIS 3.0). Mrirea vitezelor de acces internet, cresterea
numarului clientilor serviciilor cu valoare adaugata si optimizarea
proceselor din interiorul companiei erau priorittile operatorului in
2010, dupa ce reusea s incheie anul de recesiune 2009 cu
performante bune avand in vedere contextul economic, spunea
intrun interviu pentru Ziarul Financiar din 8 martie 2010, Severina
Pascu, director financiar UPC. Operatorul, care oferea viteze de
descarcare a datelor de maxim 24 Mbps pentru serviciul de acces la
internet, isi va concentra o mare parte a investitiilor de 30 milioane
pe imbunttirea infrastructurii. "Piata cere in continuare viteze
foarte mari", explica Severina Pascu decizia de a directiona o mare
parte din investitii pentru un proiect care s permit internet la
viteze de 160-180 Mbps.
ntr-adevr operatorul a mrit viteza de acces pn la
120Mb/s, una dintre cele mai mari viteze de pe piat, dar a
mrit si pierderile din anul 2010 la 156 milioane.
Unul din motivele pentru care UPC investea in calitatea retelei
era competitia in viteza cu RCS&RDS si RomTelecom. RCS&RDS
oferea cu un an inainte viteze de descarcare de pana la 100 Mbps,
iar RomTelecom viteze de pan la 30 Mbps, aceast competitie in
viteze plasa Romania printre primele 10 tri din lume din punctul de
vedere al vitezelor de acces la internet, inaintea unor tri precum
SUA.
In 2007, UPC investise 45 milioane, in 2008 40 milioane in
imbunttirea retelei si extinderea serviciului de televiziune digitala
prin cablu in mai multe orase, pentru 2009 planificand 52 milioane,
potrivit Ziarului Financiar din 25 februarie 2009. S amintim
imprumutul de US$500 milioane luat la inceputul anului 2008 de
RCS&RDS pentru a vedea ritmuri diferite de dezvoltare si intelege de
ce UPC pierdea teren.
Severina Pascu, UPC: Internetul la 120 Mbps, cheia
cresterii
Conform Ziarului Financiar din 24 februarie 2012, lansarea in
trimestrul doi al anului trecut a serviciilor de acces la internet la

viteze de pan la 120 Mbps - cele mai mari de pe piat chiar si in


raport cu liderul RCS&RDS - a fost unul dintre factorii cheie in
repozitionarea pe piat a UPC si a cresterii cu 4% a numrului de
abonamente din 2011, potrivit Severinei Pascu, directorul executiv al
operatorului.
"Din trimestrul al doilea - momentul lansrii serviciilor de date
Fiber Power se observ cresterea numrului de abonamente",
spune Severina Pascu. "Lansarea acestor servicii a generat o
crestere foarte bun a tuturor segmentelor, nu doar pe internet."
Pascu a mentionat ca surse de crestere si introducerea unor
noi pachete de telefonie, cu minute incluse si includerea in ofert a
unor telefoane fixe fr fir (cordless). "Impactul acestor dou
schimbri, realizate pe baza unor studii finalizate in 2010, a fost unul
foarte bun."
"Evolutia pozitiv a fost efectul extinderii grilei de canale din
portofoliul UPC Romania. Totodat, operatorul are cea mai mare gril
de canale HD transmise prin cablu - 13 - si singurul operator care
poate oferi abonatilor continut 3D prin intermediul canalului High
TV", spunea Severina Pascu.
UPC a lansat cel mai rapid Internet fix cu viteze de pn
la 150 Mbps
Conform Ziarului Financiar din 1 octombrie 2012, UPC Romania
lansa noua ofert de produse si servicii, care include servicii de
internet fix cu cele mai mari viteze de descrcare a datelor de pe
piat, de pan la 150 Mbps, si canale TV HD in toate pachetele de
televiziune prin cablu digital. Viteza de upload a datelor era de 6
Mbps. Noul serviciu de internet fix era disponibil in Bucuresti, ClujNapoca, Ploiesti si Timisoara, pentru 50 lei/lun, inclusiv TVA.
"Obiectivul pentru anul 2013 este extinderea la nivel national a
acestui serviciu", declara Pascu. Tarifele pachetelor UPC Romania,
incluzand servicii de televiziune, voce si Internet, sunt cuprinse intre
59 si 89 lei/lun, inclusiv TVA. Cel mai scump pachet tarifar, Fiber
Fast HD 3D, cu un pret de 89 lei in primele sase luni, include Internet
la 150 Mbps, 116 posturi TV plus 14 in format HD si telefonie fix.
Pretul creste la 99 de lei dup primele 6 luni de abonament.
UPC lanseaz Interent cu viteza de 200Mb/s
Conform Ziarului Financiar din 29 august 2013, UPC Romnia
lansa un serviciu de internet cu vitez de pn la 200 Mbps,
disponibil n cadrul unui pachet care include i servicii de televiziune
i telefonie fix la preul de 99 lei. Serviciul de internet cu vitez de
pn la 200 Mbps era disponibil n Bucureti, Bacu, Cluj-Napoca,
Constana, Galai, Iai, Ploieti, Timioara i Sibiu. Lansarea acestui
serviciu de internet de mare vitez vine n condiiile n care numrul
de dispozitive conectate la internet dintr-o gospodrie crete, ceea
ce implic i utilizarea simultan a conexiunii la internet. Astfel,
viteza de internet necesar ntr-o gospodrie trebuie s fie mai mare
pentru a susine o conexiune stabil la internet. n 2012, potrivit

operatorului, media de utilizatori de internet fix pe gospodrie era de


2,5 persoane.
UPC Romania competiia n vitez
1Gb/s
Conform Ziarului Financiar din 7 oct 2013, reeaua UPC este
capabil s livreze viteze de cinci ori mai mari dect cele din oferta
comercial, fiind citat Severina Pascu, director executiv UPC
Romania si Ungaria. Din punctul de vedere al capabilittii reelei,
viteza maxim pe care o putem oferi astzi n fiecare cas este de
pn la 1 Gbps. De ce nu ofer operatorul acest serviciu?
Urmrim in permanen tendinele de consum i nevoile clienilor,
iar vitezele noastre comerciale reflect pe de o parte acest consum,
pe de alt parte se aliniaz capabilitii calculatoarelor, tabletelor
sau laptopurilor clienilor, care rareori pot susine viteze mai mari de
200 Mbps. n plus, viteza actual de 200 Mbps este optim i pentru
navigare online: viteza alocat unui singur utilizator de ctre siteurile web rar depete 200 Mbps. Cnd nevoile de consum vor
ajunge la un nou nivel i ecosistemul IT din casa clientului va fi
pregtit s suporte asemenea viteze, asa cum am fcut-o i pan
acum, vom lua n calcul lansarea comercial de viteze superioare,
spunea aceasta. Prioritatea acestui moment o reprezint extinderea
acoperirii pentru serviciul de internet cu viteze de pan la 200 Mbps.
Cu o lun in urm, am lansat vitez de 200 Mbps n 9 orase, astzi
lansm n inc 5, iar la 1 decembrie vom oferi Fiber Power 200 Mbps
n alte 4 localitti, dublnd astfel numrul oraelor cu 200 Mbps n
mai puin de 3 luni. La final de 2013, serviciul de internet Fiber Power
200 Mbps va reprezenta 70% din aria de acoperire UPC spunea
Pascu. UPC ofer servicii de date, televiziune i telefonie pe o
infrastructura folosind tehnologia HFC reea de acces ce combin
fibra optic pentru transport cu cablul coaxial n interiorul casei.
Potrivit acesteia, investiia n reea este una continu, iar n ultimele
12 luni s-a investit circa 30 milioane. Unul din proiectele majore ale
acestui an a fost extinderea reelei i oferirea de servicii de internet
pentru 100.000 noi case, n 18 orase noi. Al doilea mare proiect a
vizat creterea capabilitilor reelei UPC, care n acest moment
poate susine viteze de pn la 1 Gbps.
UPC se ateapt ca pachetele sale de servicii de internet care
ofer viteze de peste 100 Mbps s reprezinte 7-10% din volumul
total al vnzrilor. Baza de clieni UPC care beneficiaz de conexiuni
cu viteze de peste 100 Mbps a nregistrat n perioada iulie 2012-iulie
2013 o cretere de 230%, numrul acestor clieni ajungnd s
reprezinte peste un sfert din totalul utilizatorilor de internet ai
companiei. Strategia UPC de a oferi cele mai mari viteze de transfer
ncepe s dea roade - numrul utilizatorilor a nceput s creasc. Cu
veniturile mai este o problem creterea este prea mic. Nici la
datorii operatorul nu st bine.

3,2 Scurta caracterizare a fiecrui tip de serviciu


UPC Televiziune

Televiziune digitala prin cablu


Optim HD
.
65 canale SD
4 canale HD
(Pro TV HD, TVR HD, UTV HD, Bollywood HD)
22 canale radio
Familia HD

Cel mai simplu serviciu: fara antena de satelit sau decoder.


Pentru a viziona canalele HD este necesara achizitionarea unui
echipament compatibil HD (Mediabox HD, DVR-HD sau CI+)
96 canale SD
14 canale HD (Pro TV HD, TVR HD, UTV HD, Bollywood HD,
Acasa HD, Sport.ro HD, Discovery Showcase HD, History
Channel HD, High TV 3D HD, National Geographic HD, Nat Geo
Wild HD, Animal Planet HD, Eurosport HD, Eurosport 2 HD)
22 canale radio
Acest pachete pot fi receptionate doar in anumite orase din

tara.
40 lei lunar, cu TVA/de la 21 lei in pachetele 3play
Maxim HD

Cel mai simplu serviciu: fara antena de satelit sau decoder.


Pentru a viziona canalele HD este necesara achizitionarea unui
echipament compatibil HD (Mediabox HD, DVR-HD sau CI+)
114 canale SD
19 canale HD (Pro TV HD, TVR HD, UTV HD, Bollywood HD,
Acasa HD, Sport.ro HD, Discovery Showcase HD, History
Channel HD, High TV 3D HD, National Geographic HD, Nat Geo
Wild HD, Animal Planet HD, Eurosport HD, Eurosport 2 HD,
Travel Channel HD, Viasat Nature/History HD, KBS HD, Fashion
TV HD, Sundance HD)
22 canale radio
Acest pachete pot fi receptionate doar in anumite orase din

tara.
50 lei lunar, cu TVA/de la 30 lei in pachetele 3play

Telefonie

Alo nelimitat
Convorbiri nelimitate in reteaua UPC
10 lei lunar, cu TVA/de la 6 lei in pachetele 3pla y
Alo oriunde
Convorbiri nelimitate in reteaua UPC
100 minute incluse catre:
o Orice retea fixa din Romania (UPC, Romtelecom,
RDS&RCS, etc)
o Orice retea mobila din Romania (Vodafone, Orange,
Cosmote, Zapp, etc.)
o Retele fixe din EUROPA (Austria, Belgia, Danemarca,
Elvetia, Franta, Germania, Grecia,Ungaria, Irlanda, Italia,
Marea
Britanie,
Olanda,
Portugalia, Spania,
Suedia, Moldova, Bulgaria, Ucraina, Turcia, Polonia
20 lei lunar, cu TVA/de la 12 lei in pachetele 3play
0800FreeCall
Serviciul 0800FreeCall ofera companiilor si institutiilor
publice posibilitatea de a pune la dispozitia clientilor si
partenerilor de afaceri numere de telefon apelate
gratuit, fara niciun cost pentru initiatorul apelului. Cei
care vor alege acest serviciu isi pot unifica punctele de
contact intr-unul singur, printr-un numar de telefon
unic, apelabil atat din retele fixe cat si din retele
mobile.
Printre functionalitatile oferite se numara optiuni cum
ar fi interactive voice response (IVR), rutarea apelurilor
in functie de origine, data, ora si multe altele.

Internet
Serviciul Business Fiber Power
Download: pana la 200 Mbps
Upload: pana la 6 Mbps
Traiesti live concertele si competitiile sportive prin streaming
online la calitate HD. Cu viteza de 200 Mbps descarci un DVD
in 200 de secunde.
5 casute e-mail gratuite de cate 5GB
Echipamente de calitate disponibile imediat
Suport tehnic si consiliere specializata
60 lei lunar, cu TVA/de la 40 lei in pachetele 3play

Abonamentele de acces la internet se pot impacheta cu abonamentele de voce


disponibile, prin serviciul Business Telefix

Noul serviciu este disponibil prin platforma Eurodocsis 3.0. (Data Over Cable Service
Interface Specification), adica versiunea europeana a celui mai nou standard
international de servicii broadband prin cablu coaxial, care permite viteze de transfer,
de pana la 5 ori peste maximumul teoretic oferit de tehnologia ADSL.

Download: pana la 200 Mbps


Upload: pana la 6 Mbps
Traiesti live concertele si competitiile sportive prin streaming
online la calitate HD. Cu viteza de 200 Mbps descarci un DVD
in 200 de secunde.
5 casute e-mail gratuite de cate 5GB
Echipamente de calitate disponibile imediat
Suport tehnic si consiliere specializata
60 lei lunar, cu TVA/de la 40 lei in pachetele 3play

UPC Business Office Full


Advanced
Internet:
Download: 100 Mbps
Upload: 6 Mbps
Telefonie:
Reele fixe naionale: 200 ??? ce reprezinta? Lei? Ore?
Reele mobile naionale: 200 ???
UE fix i SUA: 200 ???
Televiuziune: Business TV Premium HD
Abonament lunar: 24 lunar
Extra 220
Internet:
Download: 220 Mbps
Upload: 6 Mbps
Telefonie:
Reele fixe naionale: 200 ???
Reele mobile naionale: 200 ???
UE fix i SUA: 200 ???
Televiuziune: Business TV Premium HD
Abonament lunar: 34 lunar
Avantaje Office Full:
Reducere substanial la pachet fa de suma valorilor fiecrui
produs n parte
Acces la Internet cu vitez pn la 220 Mbps - cea mai mare
vitez de internet prin cablu din Romnia

200 de minute incluse ctre orice destinaie** i convorbiri


gratuite n reeaua UPC
Televiziune digitala 123*** canale incluse
Beneficii
Economie de timp prin viteza mare de acces la Internet
Ii permii s pori conversaii orict de lungi despre detaliile
afacerii tale pentru c ai minute incluse n abonament i tarife
avantajoase
Grila bogat de programe TV, ca s fii mereu informat
Pre accesibil i economie
Servicii gratuite:
Router WIFI gratuit n custodie
Adresa IP static gratuit - la cerere
Gratuit 20 adrese e-mail i gzduire spaiu web, 1 GB
Antivirus gratuit - 1 licen Smartguard

Modaliti de distribuie a serviciilor


Conceptul de distributie poate fi definit drept totalitatea
activitatilor economice si organizatorice pentru dirijarea si
transmiterea fluxului de marfuri si servicii de la producator la
consumator .
Principalele functii ale procesului de distributie sunt:
-schimbarea proprietatii asupra produsului prin intermediul
vnzarii-cumpararii;
-deplasarea produsului, respectiv transportarea, stocarea,
conditionarea, manipularea, ambalarea etc.;
-alegerea si utilizarea canalelor de distributie.
Modalitatea principala de distributie a companiei UPC
este cablul, prin abonamente la internet,televiziune sau
telefonie fixa.
Mijloace de promovare a serviciilor
Un rol deosebit de important n marketing l are promovarea pe
pia a unei ideei, a unui produs sau a unui serviciu. Ea se face de
ctre personalul care reprezint direct produsul/serviciul potenialilor
clieni, de asemenea prin reclam, prin tehnica rspunsului direct,
prin stimulente de vnzare i prin relaiile publice ale firmei.
Publicitatea
Publicitatea reprezint poate cea mai vizibil form de
comunicaie a unei firme cu clienii actuali i poteniali, cuprinznd
totalitatea aciunilor care au ca scop prezentarea indirect
(nepersonal) a unui mesaj n legtur cu un produs, serviciu, marc
sau firm de ctre orice susintor (pltitor identificat)
Vnzarea personal

Vnzarea personal reprezint procesul de informare i


convingere a clienilor de a cumpra produse, prin comunicaii
personale, ntr-o situaie de schimb.
Promovarea vnzrilor
Un instrument de comunicare tot mai des utilizat este
promovarea vnzrilor.
Relaii publice
Relaiile publice reprezint o alt tehnic de promovare n
mas a produselor sau serviciilor.
Mijloacele de promovare a companiei UPC sunt
internetul, avand propriul site, mass media avand propriul
canal de televiziune prin care isi prezinta pachetele de
servicii.
Rolul i importana strategiilor n evoluia UPC ROMNIA
Pentru companiile angrenate n economia romneasc, competiia
de pia, informaiile, respectiv procesele comunicaionale i
informaionale-decizionale, au devenit i mai importante.
Dintre factorii eseniali care au contribuit la aceste mutaii
putem identifica:
cresterea complexitii managementului;
dezvoltarea unor mijloace perfecionate i eficiente de decizie
i comunicare;
elaborarea planurilor de aciune.
Elaborarea unor strategii de marketing de ctre specialitii din
domeniu, implicarea continu i influenarea deciziilor n funcie de
cerinele pieei i preferinele clienilor, ar determina o cretere a
eficienei n companie.
Specialitii din domeniul marketing-ului ar trebui s colaboreze
direct cu tehnicienii mergnd la faa locului pentru a vedea stadiul
de execuie - respective modernizarea reelei de televiziune prin
cablu, rezolvarea defeciunilor n timpul cel mai scurt sau intervenia
mai rapid atunci cnd semnalul TV se ntrerupe - indirect prin note
interne de urgentare, de stagnare, de anulare i informare.
Din punctul de vedere al performanelor, compania UPC
Romnia se afl n topul firmelor pentru care merit s lucrezi. Dup
achiziionarea mai multor reele de televiziune prin cablu cum ar fi
Astral Telecom sau Minisat Srl, s-a mers pe politica reducerii de
personal, folosindu-se tehnica: un angajat la 600 de abonai. Aceasta
a dus la mrirea volumului de munc pentru personalul existent i
nerezolvarea n timp util a sarcinilor de serviciu.
Introducerea acestor schimbri considerate importante ar
determina atingerea unor performane deosebite de ctre compania
UPC Romnia, i ar avea influen pozitiv asupra domeniului
telecomunicaiilor.

Indiferent de forma juridic sub care se poate prezenta


compania UPC Romnia, managementul modern al produciei
situeaz pe un prim plan elaborarea unor strategii economice
adecvate care s permit realizarea obiectivelor propuse n condiiile
existenei unei puternice competiii pe piata intern i extern .
Elaborarea i aplicarea unor strategii economice adecvate
trebuie s in seama de noile condiii interne i internaionale n
care compania i desfoara activitatea pentru ca n acest fel s se
poat defini mijloacele i cile necesare care trebuie folosite a se
putea determina o orientare economic viabil care s ghideze
conducerea companiei pentru realizarea obiectivelor propuse n
condiii de rentabilitate.
Rolul factorului uman n ntreaga activitate a unitii fac ca
strategia de dezvoltare a companiei s poat fi privit i ca o
strategie de dezvoltare uman, care prefigureaz n special laturile
calitative ale procesului (ridicarea pregtirii profesionale a
personalului muncitor, dar i economic, de conducere, politic etc,
implementarea unor forme eficiente de motivare s.a.).
Orice strategie de dezvoltare a companiei, pentru a fi eficient,
trebuie elaborat temeinic, tiinific. De aceea, la momentul
elaborrii ei, este necesar s se ia n considerare totalitatea
factorilor care pot avea influen asupra acesteia, s se analizeze
fiecare dintre aceti factori i s se desprind modul n care i pun
amprenta asupra strategiei firmei, presiunea pe care o exercit i
sensul aciunii.
Strategia companiei este firul cluzitor al funcionrii
acesteia, ea definind obiectivele companiei i modalitile posibile de
realizare a acestora i cuprinznd instrumente i activiti cu ajutorul
crora compania i poate atinge obiectivele principale. Orice
organizaie poate avea o strategie. Coninutul strategiilor diferitelor
organizaii depinde de obiectivul principal. Obiectivul principal
determin tipul activitilor companiei. De aceea, dei misiunile,
scopurile i condiiile ntreprinderilor sunt diferite, totui funcionarea
ntreprinderilor este similar: ele desfoar o activitate eficient, pe
baza unei strategii, pentru atingerea scopului principal.
Tipuri de strategii care se regsesc la nivelul UPC ROMNIA
Lund n considerare abordrile manageriale ale companiei
UPC Romnia, mai jos este dat o clasificare a tipurilor de strategii
folosite de UPC Romnia i principalele lor caracteristici. Strategie la
nivel de organizare superioar. n acest sens compania UPC Romnia
a schimbat efia companei condus de C.E.O.directorul executiv Jack
Mikaloff cu a noului C.E.O. Severina Pascu un manager cu
experien n operaiuni ceea ce a dus la stabilizarea U.P.C.
Strategia funcional se elaboreaz pentru diferitele activiti
funcionale ale companiei, de regul pe perioade mai scurte. Ca

strategii funcionale: strategia de marketing, de personal, de finane,


pe producie, etc.
Strategii de stabiliri de targeturi - care pot fi lunare sau
trimestriale sau pe anumite tipuri de servicii;
Strategia de reducere a costurilor este aplicat n cazul
produselor care se mic pe o scar de pia ntins i care se pot
fabrica cu costuri reduse de producie. Prin cheltuielile mici, se poate
atinge o cot de pia mare, printr-o cifr de afaceri mare i un profit
relativ mic, sau prin acelai pre, dar cu un profit specific mare. n
acest sens Viziunea UPC este de a face astfel nct toat lumea s
beneficieze de serviciile tehnologiei digitale. Am devenit lideri de
pia datorit noilor viteze de Internet, fiind de altfel i singura
companie de comunicaii din Romnia care ofer viteze de download
de 200 Mbps. UPC continu s ofere clienilor cea mai bun vitez de
transfer pentru accesul la Internet, la cel mai avantajos pre de pe
pia, declara Lucian Lupacu, Senior Marketing Manager UPC
Romnia. Upgrade-ul de vitez se adreseaz deocamdat numai
clienilor noi, UPC planificnd s mreasc vitezele pentru clienii
vechi n toamna acestui an. Clienii care beneficiaz de noile viteze
de transfer au de asemenea la dispoziie o ofert de pre extrem de
avantajoas, prin prelungirea promoiei Internet la juma de pre
pentru juma de an. n acest fel, UPC permite unui client o economie
lunar substanial la achiziionarea unuia dintre cele trei pachete de
Internet.
Oferta de Internet pentru clienii noi este valabil att n cazul
achiziionrii serviciului de Internet de sine stttor, ct i n cazul
pachetelor cu 3 servicii 3Play.
Strategii de consolidare a firmei care se axeaz asupra
perfecionrii laturilor calitative ale activitii companiei;
Strategii de dezvoltare a companiei - care se bazeaz pe o
solid baz economic, dublat i de un apreciabil potenial tehnic i
comercial . n acest sens pentru acest an, UPC va investi circa 50
milioane euro n 20014, din care 30 de milioane euro n dezvoltarea
reelei i a platformei digitale i ntr-un proiect pe internet Eurodocsis
3.1 care va permite servicii de internet cu viteze foarte mari (1 Gbps)
i 20 milioane euro n proiecte IT (arhitectur i echipamente IT).
Strategia serviciilor noi. in cazul seviciilor noi, pe lng
viziunea pentru viitor i cercetarea cilor i metodelor de atingere a
acesteia, sarcina principal este stabilirea elementelor concureniale,
urmrind n special: prin ce msuri pot oferi mai mult cumprtorilor,
dect companiile deja existente pe pia?
Ofer altceva, ceva ce nu exist pe pia;
Ofer variante de calitate mai bun, mai atrgtoare, mai
complexe;
Ofer mai ieftin un anumit produs/serviciu;
Specializeaz-te pentru o sfer mai restrns a consumatorilor,
cu produse speciale.
Orientarea strategic a noilor sevicii se bazeaz n general pe:
inovare;

difereniere de produse;
funcionare mai eficient;
segmente speciale.
O parte important a strategiei noilor sevicii este
prospectarea-cercetarea pieei, evaluarea potenialelor orientri de
dezvoltare ale sectorului economic n care ele activeaz. De
asemenea, este deosebit de important identificarea elementelor de
succes ale mediului. Strategii informaionale - care se axeaz asupra
reproiectrii sistemului informaional al firmei n condiiile apelrii
masive la tehnica de calcul. Se bazeaz pe investirea de sume
apreciabile n sisteme informatice ca: , Derby Classic un sistem IT de
nou generaie sau prin lansarea acestui ghid on-line interactiv un
instrument excelent pentru educaia n spiritul unei navigri sigure
pe Internet i a contientizrii nevoii de siguran n acest mediu.
Navigarea n siguran pe Internet este una dintre temele predilecte
pe care se concentreaz programele noastre de investitii n
comunitate la nivel european. Prin lansarea acestui ghid disponibil
on-line, UPC contribuie la succesul demersului organizatiei Insafe de
constientizare i sprijinire a familiilor care astfel devin mai
ncreztoare cnd lucreaz, se joac i interacioneaz on-line n
deplin siguran.
Creterea semnificativ a oportunitilor i a informaiei oferite
de Internet nu este lipsit de riscuri, n special pentru utilizatorii mai
tineri. UPC i dorete s fie printre primii care iau msuri n
rezolvarea acestor probleme, pentru a face tot ce este posibil ca s
fac din Internet un loc sigur pentru ntreaga lume. Ghidul, disponibil
la adresa: www.esafetykit.net, va fi distribuit prin intermediul mai
multor canale, incluznd nodurile locale Insafe, companiile locale
UPC, organizatii neguvernamentale i coli. Ghidul conine sfaturi
detaliate pentru prini, o carte de activiti practice pentru copiii
ntre 6 i 12 ani, un certificat pentru ntreaga familie, acibilduri i
cartonae. Ghidul urmrete dezvoltarea abilitilor prin sprijinirea
misiunii reelei Insafe de a ncuraja oamenii s foloseasc Internet-ul,
precum i produsele digitale i alte tehnologii online, ntr-un mod
pozitiv, sigur i eficient.
Necesitatea planificrii strategice n cadrul UPC ROMNIA
Necesitatea planificrii nu reprezint un scop n sine, ci
constituie o modalitate managerial major de profesionalizare a
conducerii i cretere a competivitii firmei. Realizarea unui
management strategic eficient reprezint unul din cele mai
importante aspecte ale cerinelor managerului n general. Astfel, cei
ce se afl n topul unei organizaii, v-or trebuie s ndeplineasc n
bune condiii aceast sarcin, dac vor ca afacerile lor s aib
success ntr-o lume aflat n continu competiie. ntr-o organizaie
modern, de orice mrime, necesitatea planificrii strategice cere
participarea activ a managerilor de diferite niveluri.
Abordrile planificrii strategice subliniaz interaciunile dintre
managerii de la toate nivelurile structurii organizatorice n ceea ce

privete fundamentarea, elaborarea, implementarea i evaluarea


strategiei. Avantajele de natur economic sunt cele urmrite cu
prioritate prin practicarea managementului strategic. Le evideniem
n continuare:
Asigurarea profitabilitii, ca obiectiv esenial al organizaiei.
Afacerile sunt creatoare de valoare, iar aceasta este distribuit ntre
stakeholderi, n funcie de contribuia fiecruia. Acionnd n spiritul
realizrii intereselor acestora, firma reprezint un sistem coordonat
de ctre echipa managerial. Astfel, definirea obiectivelor firmei, mai
ales a celor economice iar dintre acestea, n primul rnd profitul
are ca premis recunoaterea faptului c orice organizaie
promoveaz interesele acestor stakeholderi.
Stabilirea direciei de aciune a firmei. Pentru a se ajunge la
performan trebuie s se cunoasc cu certitudine situaia
economico financiar a firmei, ceea ce se dorete (obiectivele,
misiunea, avantajul competitiv) dar i modul n care se poate ajunge
acolo(opiunile strategice, resursele, termenele). Precizarea direciei
este esenial, iar deciziile tactice i curente, prin consecvena lor,
vor asigura realizarea acesteia. Eforturile i entuziasmul managerilor
i salariailor pot fi astfel convergente, concentrndu-se pe termen
lung, ntr-un anumit scop.
Concentrarea eforturilor salariailor n scopul realizrii
obiectivelor. Aceasta presupune orientarea ateniei spre realizarea
acelor produse, lucrri i servicii care pot fi obinute corespunztor
strategiei stabilite i prin practicarea managementului strategic.
Acordul membrilor organizaiei este mai uor de obinut dac sunt
clare i cunoscute componentele strategiei, iar salariaii se simt
motivai pentru participarea la realizarea acestora.
Consecvena aciunilor managementului i a celorlali
salariai ai organizaiei n vederea realizrii strategiei propuse.
Modificarea direciei de aciune, a deciziilor cu mari implicaii asupra
organizaiei, salariailor sau stakeholderilor nu mai sunt posibile dac
se practic n mod contient, asumat i responsabil, managementul
strategic.
Asigurarea flexibilitii organizaionale, pentru a valorifica
toate oportunitile mediului exogen dar i punctele forte interne.
Echifinalitatea creeaz posibilitatea de a realize obiectivele chiar i
n situaii dificile, prin acionarea alternativ asupra opiunilor
strategice conturate n procesul de formulare a strategiei.
Deciziile strategice
UPC Romnia, unul dintre cei mai mari jucatori de pe piaa
local de comunicaii, nu va opera schimbri majore n strategia pe
2013, ntruct serviciile de internet i televiziune nu vor fi afectate
de condiiile economice, reprezentanii companiei estimnd creteri
pe toate liniile de business.
Vom continua strategia de anul trecut i asteptm creteri pe
toate categoriile de servicii. Nu vom vedea schimbri majore de
strategie, pentru c, indiferent de criz, oamenii nu pot renuna la
televizor i internet", declar Severina Pascu, Chief Financial Officer

al UPC Romnia. SURSA Reprezentantul companiei nu a oferit detalii


despre numrul clienilor noi, intii pe diferitele categorii de servicii,
ns a precizat c fiecare lun aduce clieni n plus pe serviciile de
televiziune digital. Am investit n implementarea reelei digitale
aproximativ 100 milioane de euro n ultimii ani, spune Pascu.
Principalele direcii ctre care au fost alocate fondurile sunt reeaua
de distribuie prin cablu, echipamentele noi, reeaua de fibr optic,
centrul de date din Bucureti i mentenana preventiv. "Tot ce
lansm i investim n Romnia face parte din strategia de grup i
toat finanarea este atras de grup. Nu cred c lansrile i intele
de anul acesta nu vor fi realizabile", este de prere Pascu. UPC
Romnia - poate asigura cea mai eficient soluie pentru companiile
care doresc conexiuni stabile de mare vitez, n mai multe localiti
din ar sau n mai multe sedii din acelai ora. Prin intermediul
infrastructurii moderne i permanent mbuntite, compania poate
dezvolta reele virtuale private, sisteme intranet i extranet, reele
de telefonie privat, videoconferine, video monitorizare etc. Accesul
n timp real la informaie este vital pentru succesul oricrei companii,
pe o pia dinamic, globalizat i puternic concurenial. ntr-un
mediu de afaceri pe zi ce trece mai aglomerat, fiecare juctor
trebuie s fie mai rapid, mai eficient i mai productiv dect
concurentul su.
n aceste condiii, ceea ce UPC Romnia livreaz este
competitivitate. Prin serviciile complexe de comunicaii contractate
de ei ofer clienilor i partenerilor lor experiena i expertiz
acumulate n muli ani de activitate, n diverse ri din lume, pentru
a-i sprijini n aceast continu evoluie. Mediul de afaceri depinde din
ce n ce mai mult de versatilitatea modului n care comunicm.
Companiile vor s beneficieze de o soluie rapid i sigur de
comunicaii, care s le permit s se concentreze fr alte griji pe
caracteristicile specifice afacerii lor. Dac avei nevoie de o astfel de
soluie pentru compania dumneavoastr, alegei UPC!
UPC v ofer sprijin n tot ceea ce nseamn comunicaiile de
afaceri: internet, transmisie de date, telefonie i hosting crend
soluii personalizate, special pentru afacerea dumneavoastr. n
plus, investiia UPC ntr-un centru de relaii cu clienii, dedicat strict
domeniului business, v ofer consultana necesar i prioritate n
rezolvarea problemelor. Cu UPC v putei dezvolta afacerea avnd
alturi un partener solid, care tie s se adapteze exact cerinelor
dumneavoastr. i facem aceast afirmaie bazndu-ne pe
experiena pe care am acumulat-o n cei peste 11 ani de prezen
local n acest domeniu.
La UPC, afacerile clienilor nostri sunt la fel de importante ca i
afacerea noastr. De aceea, tratm cu maxim seriozitate fiecare
cerin i solicitare n parte. Pentru c tim ct de important este s
primeti exact ceea ce i doresti, UPC va pune la dispozitie produse
i servicii personalizate n funcie de dimensiunea i necesitaile de
comunicare ale fiecrui client. Echipamentele - furnizate de
producatori consacrai n baza parteneriatelor internaionale pe care

UPC le-a dezvoltat - asigur viteza i calitatea transmiterii datelor de


care avei nevoie. Pe baza deciziilor strategice obiectivul companiei
UPC Romnia , este ca prin adoptarea standardelor internaionale n
domeniul tehnologiilor telecom s creeze premisele pentru a furniza
clienilor lor servicii de comunicaii rapide, eficiente i avantajoase
ntr-un mod ct mai simplu pentru acetia. Ei i asum
responsabilitatea cu privire la dezvoltarea IT i modernizarea
tehnologic n scopul furnizrii de servicii de comunicaii de prim
clas pentru partenerii notri business.
Experiena UPC Romnia n domeniul serviciilor integrate de
comunicaii le permite s reacioneze rapid i ntr-un mod inovativ
noilor solicitri de pe pia. Avantajele deciziilor strategice ale
companiei UPC Romnia:
Este o companie care se concentreaz exclusiv asupra
soluiilor de comunicaii; nu e singura
Este cea mai bun opiune de pe pia pentru clienii care
doresc conexiuni stabile i de mare vitez; oare? Cine o spune?
V ofer soluii personalizate de comunicaii, adaptate
nevoilor dumneavoastr specifice; toti fac
Rezolv rapid orice problem aparut, cu ajutorul centrului
de relaii cu clienii specializai pe zona de business;
Se preocup de creterea continu a performanei
infrastructurii; toti fac
Beneficiaz de know-how extern; sialtii au
Oferta soluiilor la pachet de care beneficiai v ajut s
reducei costurile; altii suny mai buni
Asigur confidenialitatea transmiterii informaiei.toti trebuie
sa o faca
Pentru companiile angrenate n economia romneasc,
competiia
de
pia,
informaiile,
respectiv
procesele
comunicaionale i informaionale-decizionale, au devenit i mai
importante.
Dintre factorii eseniali care au contribuit la aceste mutaii
putem identifica:
cresterea complexitii managementului;
dezvoltarea unor mijloace perfecionate i eficiente de decizie
i comunicare;
elaborarea planurilor de aciune.
Elaborarea unor strategii de marketing de ctre specialitii din
domeniu, implicarea continu i influenarea deciziilor n funcie de
cerinele pieei i preferinele clienilor, ar determina o cretere a
eficienei n companie. Specialitii din domeniul marketing-ului ar
trebui s colaboreze direct cu tehnicienii mergnd la faa locului
pentru a vedea stadiul de execuie respective modernizarea reelei
de televiziune prin cablu, rezolvarea defeciunilor n timpul cel mai
scurt sau intervenia mai rapid atunci cnd semnalul TV se
ntrerupe - indirect prin note interne de urgentare, de stagnare, de
anulare i informare.

Din punctul de vedere al performanelor, compania UPC


Romnia se afl n topul firmelor pentru care merit s lucrezi. Dup
achiziionarea mai multor reele de televiziune prin cablu cum ar fi
Astral Telecom sau Minisat Srl, s-a mers pe politica reducerii de
personal, folosindu-se tehnica: un angajat la 600 de abonai. Aceasta
a dus la mrirea volumului de munc pentru personalul existent i
nerezolvarea n timp util a sarcinilor de serviciu.
Introducerea acestor schimbri considerate importante ar
determina atingerea unor performane deosebite de ctre compania
UPC Romnia, i ar avea influen pozitiv asupra domeniului
telecomunicaiilor.
Concurena
Principalul concurent pe piaa romneasc n domeniul
telecomunicaiilor este RCS & RDS, care furnizeaz
comunicaii prin cablu i internet n aproximativ 67 orae din
ar, dar i Romtelecomul.
RCS & RDS este un important operator de servicii de
telecomunicaii din Romnia. Compania a fost nfiinat n 1994. Doi
ani mai trziu, grupul RCS s-a consolidat i a fost pregtit pentru noi
investiii.
Este Primul operator care a oferit pachete cu 4 servicii 4play si
5 servicii 5play: TV, telefonie fix si mobil, Internet fix si mobil, Tv.
RCS & RDS este in prezent un furnizor important de servicii de
acces Internet broadband dintre operatorii de cablu din Romania,
deservind peste 1,2 mil de abonati pentru serviciile de televiziune
(cablu si satelit), peste 200.000 de abonati la serviciile de acces
Internet si alti peste 350.000 de abonati la serviciile de telefonie.
RCS&RDS obtine mprumuturi n valoare de US$368
milioane
Conform Mediafax din 9 martie 2011, RCS&RDS reusea s
obtin de la un grup de bnci dou mprumuturi n valoare cumulat
de US$368 milioane (US$206 milioane si 125 milioane), pentru a-si
plti o parte din datoriile anterioare si investitii.
RCS&RDS: cumprtor activ pe piata national
telecomunicatii:
iLink Conform Ziarului Financiar din 26 sep 2012, RCS&RDS a
preluat infrastructura de comunicatii si baza de abonati ale
companiei Cobalt IT, operatorul retelei iLink, controlat integral de o
firm din Cipru - Belle-dune Holdings Limited, potrivit Registrului
Comertului. Prin tranzactie RCS&RDS ar fi preluat peste 23.000
clienti pentru serviciile de date si reteaua companiei, conform
informatiilor de pe piat. Valoarea tranzactiei ar fi fost de 2,3
milioane, potrivit unor surse. iLink oferea servicii de internet,
telefonie si televiziune prin internet in mai multe localitti, printre
care Galati, Tulcea, Nvodari, Constanta, Clrasi, Giurgiu, Zimnicea,
Videle, Curtea de Arges si Bucuresti. Compania a crescut cumprand

retele de cartier mai mici, avand peste 23.000 abonati la serviciile


de internet. Cobalt IT a avut in 2011 afaceri de 3,2 milioane,
pierderi nete de 3,1 milioane si datorii totale de aproape 25
milioane, concediind in 2011 aproape 100 de oameni si rmanand cu
200 angajati. In 2010 compania a avut afaceri de 4,3 milioane,
pierderi nete de 2,6 milioane, 300 angajati si datorii totale de 22,7
milioane. RCS&RDS nu a cumprat si compania, ci doar reteaua si
abonatii. Potrivit informatiilor de pe piat, RCS&RDS ar fi cstigat
prin achizitii circa 200.000 abonamente n ultimul an.
Titan Net din Bucuresti Conform Ziarului Financiar din 7
febr. 2013, RCS&RDS a preluat la finele anului 2012 baza de clienti a
retelei de cartier Titan Net din Bucuresti, care avea cateva mii de
utilizatori. "Am vandut fondul comercial al companiei ctre RCS&RDS
la finele anului trecut. Nu pot spune exact numrul de clienti, erau
de ordinal miilor, nu al zecilor de mii", declara Florin Stnici,
proprietarul firmei fondat in 2004. Serviciile Titan Net erau furnizate
prin compania Enter-Net Team SRL, cu 7 angajati si afaceri de
73.000 in 2011, conform Ministerului de Finante. Pretul pltit pe
abonat in tranzactiile de pe piata de telecom a sczut de la un
maxim de 200-300, n anii 2007 -2008, la o medie de 60-70,
potrivit datelor de pe pia.
45% din Hora TV Conform Ziarului Financiar din 12 august
2013, RCS&RDS a cumprat 50% din actiunile Hora TV, post detinut
de Profimusic SRL si care difuzeaz preponderent muzic popular,
de la actionarii Viorelia Coca (5%) si Vasile Coca (45%). Dup
tranzactie, care a avut loc in iulie 2013, administrator al Hora TV
este Ioan Bendei, unul dintre apropiatii lui Zoltan Teszari. Profimusic
SRL a avut in 2012 un numr mediu de 9 angajati si un profit net de
5.000 la o cifr de afaceri de aproape 50.000. Postul Hora TV,
infiintat in 2008, este difuzat in mai multe judete din Transilvania.
RCS&RDS are si propriile statii TV.
Fastlink Conform Capital.ro din 6 septembrie 2013, RCS&RDS
a achizitionat Fastlink, furnizor de servicii de acces la Internet si
telefonie n Bucuresti (Cotroceni, Sebastian, Rahova, Berceni), Buzu
si orasul Pantelimon pentru clientii business si rezidentiali. Infiintat
in 2007, compania Fastlink a inregistrat in ultimii doi ani pierderi de
268.000 (2011) si 213.000 (2012) la cifre de afaceri de 334.000,
respectiv 268.000.
Oferte RCS&RDS Sursa
Televiziune
Digital
Beneficii: pana la 100 canale TV digitale*
pret accesibil pentru numar mai mare de canale
decodor in custodie
canale Digi incluse in abonament:

- Digi Sport 1, Digi Sport 2 si Digi Sport 3 cu meciurile din UEFA


Champions League, UEFA Europa League, Liga 1 si cu cele mai
importante competitii sportive din lume: Serie A Italia, Primera
Division Spania, Ligue 1 Franta, Serie A Brazilia,handbal, baschet,
gimnastica, polo, tenis, atletism;
- canalul de stiri Digi24;
- programele TV de documentare: Digi World, Digi Life, Digi Animal
World
posibilitatea de a opta pentru extraoptiuni la abonament: Digi Film,
HBO, Cinemax, HBO Comedy, SuperOne.
Abonament lunar: 29 lei
Telefonie
Digi Tel National
Avantaje:
convorbiri nelimitate*, gratuit in toate retelele fixe nationale
numai 2.48 eurocenti/minut catre alte retele mobile nationale
tarife preferentiale catre Digi Mobil Italia (4 eurocenti/minut) si
Digi Mobil Spania (3.72 eurocenti/minut)
tarife de maxim 2.48 eurocenti/minut - pentru convorbirile
catre destinatiile standard international
Abonament lunar: 11 lei
Digi Net Fiberlink 500
viteze de transfer (download) de pana la 500 Mbps
viteze de upload in internet 30 Mbps
viteze de upload in retea 100 Mbps
Abonament lunar: 49 lei

Digi Net Fiberlink 1000


viteze de transfer (download) de pana la 1000 Mbps
viteze de upload in internet 30 Mbps
viteze de upload in retea 100 Mbps
internet mobil oferit gratuit
Abonament lunar: 59 lei
Romtelecom este o companie n micare pe piaa
comunicaiilor din Romania. n ultimii ani Romtelecom a evoluat
inteligent, cu multe eforturi, de la un fost monopol de stat la o
companie privat, conectat la tehnologia sofisticat a acestui
mileniu. Romtelecom ofera astazi servicii de incredere, inovatoare si
usor de folosit, de la traditionala telefonie fixa, la Internet de cea mai
bun calitate, televiziune digital, IPTV, dar i cel mai sigur spatiu de
gazduire de date din Romania, servicii combinate de date si voce si
un program permanent controlat si imbunatatit de Customer Care.
Romtelecom si RCS&RDS au ctigat drepturile de
difuzare pentru meciurile din UEFA Champions League.

Conform Mediafax din 17 aprilie 2012, Romtelecom i


RCS&RDS ctigau drepturile de difuzare pentru meciurile din UEFA
Champions League, pentru urmtoarele trei sezoane, 2012-2015, ca
urmare a naintrii unei oferte comune. Drepturile include difuzarea
tuturor meciurilor fie n direct, fie n reluare, precum i rezumatele
din serile de mari i miercuri, ca i magazinul sptamnal "UEFA
Champions League". Meciurile sunt produse HD. n serile n care
exist mai multe meciuri la aceeai or, acestea vor fi programate
att pe canalul HD, ct i pe cele SD, conform Romtelecom.
Potrivit Ziarului Financiar din 24 iulie 2013, Guvernul Romaniei
adopta in sedinta din acea zi o hotrare pentru reluarea privatizrii
Romtelecom - vanzarea pachetului de 45,99% din actiuni pe care
statul il mai are la operator.
Este a treia oar cand statul demareaz procesul de finalizare
a privatizrii Romtelecom, ins, de data aceasta o vom duce la bun
sfarsit, intr-un mod profesionist si transparent si ne vom focaliza pe
obtinerea celor mai bune rezultate. Credem ca vnzarea de actiuni si
iesirea Statului Romn din actionariat, avnd n vedere c
investitorul privat detine majoritatea actiunilor, este varianta viabil,
din toate punctele de vedere.
Oferte ROMTELECOM
Pachet Maxim+
Televiziune: pn la 126 de canale, cu HBO i HBO Comedy
incluse (include pachetele suplimentare MAXPAK i HD)
Internet: pn la 100 Mbps prin fibr optic
Telefonie: 200 de minute naionale i internaionale i
convorbiri nelimitate n reelele fixe naionale i n reeaua
COSMOTE
Abonament lunar: 139,61 lei
Pachet Maxim
Televiziune: pn la 115 de canale (valabil pentru televiziunea
digital IPTV)
Internet : pn la 100 Mbps prin fibr optic
Telefonie: 400 de minute naionale i internaionale i
convorbiri nelimitate n reelele fixe naionale, n reeaua
COSMOTE i n reelele internaionale din UE (fix) i SUA i
Canada (fix si mobil)
Abonament lunar: 97,70 lei
Pachet Extra
Televiziune: pn la 99 de canale (valabil pentru televiziunea
digital IPTV)
Internet: vitez pn la 50 Mbps
Telefonie: 200 de minute naionale i internaionale i
convorbiri nelimitate n reelele fixe naionale i n reeaua
COSMOTE

Securitate: ai primele
securitate Norton
Abonament lunar: 78,81 lei

luni

gratuite

Cifre de afaceri Comparatie competitie

sursa

sursa

la

soluiile

de

sursa

sursa

sursa

Sursa

Graficele trebuie commentate, explicat ce s/a intimplat, de ce,

4. ANALIZA SWOT prezentare teoretic


SWOT reprezint acronimul pentru cuvintele englezeti
Strengthts (Fore, Puncte forte), Weaknesses (Slbiciuni, Puncte
slabe),
Opportunities
(Oportuniti,
anse)
i
Threats
(Ameninri). Primele dou privesc firma i reflect situaia acesteia,
iar urmtoarele dou privesc mediul i oglindesc impactul acestuia
asupra activitii firmei.
Punctele forte ale firmei sunt caracteristici sau competene
distinctive pe care aceasta le posed la un nivel superior n
comparaie cu alte firme, ndeosebi concurente, ceea ce i asigur un
anumit avantaj n faa lor.
Punctele slabe ale firmei sunt caracteristici ale acesteia care
i determin un nivel de performane inferior celor ale firmelor
concurente. Punctele slabe reprezint activiti pe care firma nu le
realizeaz la nivelul propriu celorlalte firme concurente sau resurse
de care are nevoie dar nu le posed.
Oportunitile reprezint factori de mediu externi pozitivi
pentru firm, altfel spus anse oferite de mediu, firmei, pentru a-i
stabili o nou strategie sau a-i reconsidera strategia existent n
scopul exploatrii profitabile a oportunitilor aprute.
Ameninrile sunt factori de mediu externi negativi pentru
firm, cu alte cuvinte situaii sau evenimente care pot afecta
nefavorabil, n msur semnificativ, capacitatea firmei de a-i
realiza integral obiectivele stabilite, determinnd reducerea
performanelor ei economico-financiare.
Analiza Swot a companiei UPC Romnia

Puncte tari
prezen puternic pe piaa capitalei (70% din piaa CATV);
singurul operator n unele regiuni ale rii;

Reeaua de fibr optic si cablu CATV a UPC Business acoper peste 80 dintre cele
mai importante orae din Romania, incluzand Bucureti, Cluj-Napoca, Timioara,
Constana, Iai.
Printre clienii UPC se numara companii multinationale, mici si mijlocii din domenii
precum sectorul bancar, transporturi, distribuie i logistic, educaie sau administraie
public.

reea de telecomunicaii modernizat n peste 80% din


suprafaa rii;
experien n achiziia unor firme integrate;

cash-flow care asigur dezvoltarea afacerii;


evidenierea importanei identitii de marc;

Brandurile nou intrate in Top Social Brands sunt: Coca-Cola, F64,


KFC, Staropramen, Lays, Banca Transilvania, Lenor Parfumelle, UPC,
Prigat, Piraeus Bank, Jack Daniels, Matache Macelaru, Canon, Heidi,
Skoda, Siemens (_preluare din articol wall-street.ro)
experiena din alte piee europene similare : Ungaria
Piata de televiziune din Ungaria este dominata de UPC, compania
care avea la finalul lui iunie peste 881.000 de utilizatori, detinand
astfel o cota de 26,4% dintr-un domeniu estimat la 3,33 milioane de
abonati, potrivit datelor National Communications Authority (NCA),
arbitrul telecom maghiar. Principalii competitori ai UPC pe piata
ungara sunt si concurentii companiei in Romania: Digi, brand detinut
de RCS&RDS, si T-Home, companie detinuta de germanii de la
Deutsche Telekom care controleaza si Romtelecom- al doilea jucator
in domeniu la nivel local.

are 17 canale HD, fiind compania cu cea mai mare grila de


canale HD transmise prin cablu.
singurul operator care poate oferi abonatilor continut 3D
oferte variate pentru segmetul de business
servicii 3play la cele mai inalte standard
oferta TV este variat

Puncte slabe
lipsa pachetului complet 5play (voce mobil + date mobile)
lipsa transmisiunilor sportive de fotbal
oferte de pre mai scumpe avantajoase
probleme financiare vezi cap. 2

Oportuniti
creetere onsolidarea cererii ptrpieei serviciilor internet;
68% din tinerii romani cu varste intre 18 si 26 de ani petrec in medie
22 de ore pe saptamana pe internet. Serviciile de internet prin cablu,
tehnologie utilizata in Romania de UPC, ofera, in medie, 91,4% din
viteza de download contractata de client, peste media europeana de
74%, potrivit unui raport recent al Comisiei Europene.

consolidarea poziiei pe segmentul de televiziune digital 3DHD


completarea serviciilor -. upgradarea laoferirea pachetului
maxim cu 5play 5 servicii prin lANSAREA achiziia unui
OPERATOR MOBIL VIRTUAL MVNO
tendina de scdere a preurilor pe piaa serviciilor de Internet
i televiziune;
Ameninri
concuren puternic pe piaa serviciilor de Internet i
televiziune (Orange, RCS-RDS, RT& COSMo)
tendina de scdere a preurilor pe piaa serviciilor de Internet
i televiziune;
apariia unor noi operatori de telefonie fix la preuri mai
sczute;
apariia sistemelorservicii DTH la preuri competitive
apariia unor operatori cu servicii 5 play care
substituia fix mobil, comunicaiile fixe pierznd teren n faa
celor mobile

Cateva concluzii despre c ear trebui sa faca UPC ptr a remedia


Propuneri de remedii

5 Concluzii si previziuni pe termen mediu 2014-2018ntru


urmtorii 5 ani.
Pentru a putea face previziuni pentru urmtorii ani, trebuie s lum
n consuderere previziunile fim ateni la urmatoarele idei legate
deasupra economia din Romnia pentru anul 2014: SURSA.
BNR continu s relaxeze politica monetar, iar anul
electoral poate aduce presiuni de depreciere a leului
Negocierea anului: ce redevene vor plti companiile
care exploateaz resurse de 4 mld. euro i dau 7% ctre
stat
Credite n lei mai ieftine i noi tranzacii cu bnci mici i
asigurtori.
Cursul ar putea oscila ntre 4,35 i 4,65 lei/euro.
Deficitul bugetar se va situa la aproximativ 2% din PIB
anul acesta, ajustarea fiscal urmnd s continue.
Piaa de internet mobil va crete puternic
Tendine n IT&C n 2014: anul 4G, al echipamentelor
smart i aplicaiilor, marcat de fuziunea Cosmote cu
Romtelecom
Operatorii de telecom vor fi i mai ateni la cheltuieli.
Va fi un an al consolidrii, marcat de fuziunea Cosmote
cu Romtelecom.
sursa
Cursul ar putea oscila ntre 4,35 i 4,65 lei/euro
Inflaia oscileaz n primele luni ale anului n jurul pragului
minim de 1,5%, iar ulterior crete spre 3-4%
Motoarele economiei vor ncetini n 2014, ritmul de cretere
fiind estimat la circa 2%, economia urmnd s fie susinut n
continuare de cererea extern i de o posibil revenire treptat
a cererii interne.
Exporturile vor continua s creasc urmnd s rmn unul
dintre principalele motoare de cretere a PIB
Bursa de la Bucureti are ansa de a face pasul n liga pieelor
emergente, dar pentru investitori riscurile vor fi tot mai mari
BCR, cel mai mare creditor al economiei, este ateptat s ias
din procesul de restructurare fr precedent i s-i reia locul
pe piaa finanrilor.
Economia ncetinete spre 2%, BNR continu s relaxeze
politica monetar, iar anul electoral poate aduce presiuni de
depreciere a leului
Inflaia va oscila la ncepul anului n jurul pragului minim de
1,5%, iar ulterior va crete spre 3-4%.

Riscurile de depreciere sunt asociate cu modificrile de politic


monetar n SUA i cu revenirea turbulenelor politice avnd n
vedere presiunile electorale interne.
Exporturile vor continua s creasc cu 10%, la fel ca n 2013,
rmnnd unul dintre motoarele PIB.
Se vor vinde peste 2 milioane de TV-uri, tablete i telefoane
inteligente.
. Orange, Vodafone i Cosmote vor lansa n aprilie reele 4G cu
viteze i acoperire mai mari, iar RCS&RDS i va extinde
reeaua mobil ntr-o nou frecven.
Am subliniat ideea de credite mai ieftine in lei, datorat politicii
BNR, pentru a evidenia faptul c UPC Romnia nu are n momentul
de fa un credit de investiii, asemenea RDS-RCS. Acest lucru
constituie un mare AVANTAJ, deoarece infrastructura UPC deja
permite, local, viteze de internet de 1Gbps asemenea RDS-RCS, ns
compania nu a folosit nc o creditare.
n momentul de fa viteza de 1Gbps este inutil pentru cel puin 5055% dintre clieni, deoarece nu poate fi folosit pe terminalele pe
care acestea le dein. Intervalul de doi ani, timp n care peste 6070% dintre clieni o vor putea folosi va fi ca o bul de aer pentru
compania UPC, care va avea timp s upgradeze infrastructura.
Negocierea unui mprumut cu una din bncile mari de pe piaa
romaneasc, ar putea ridica UPC Romnia la standardele dorite i ar
putea redeveni competitive.
Prezena pachetelor DISCOVERY channel n pachetele TV ale
companiei UPC Romnia constituie un alt avantaj fa de
competitorul direct RDS-RCS.
Pentru tineri UPC permite ncheierea unui contract ce permite
suspendarea serviciilor pe o perioad de pn la 3 luni (perioada
vacanei) fr costuri suplimentare. Acest beneficiu va capta atenia
tinerilor care locuiesc spre exemplu cu chirie ntr-un alt ora dect
cel natal pe perioada facultii. Oferta se adreseaz n principal
marilor centre universitare, precum Bucureti, Iai, Timioara,
Constana, .a.
Noile oferte UPC de 65 RON( 33 RON primele 6 luni) TV +
Internet 150 Mbps + Telefonie fix concureaz foarte bine cu
competitorul direct RDS-RCS care are 100 Mbps si TV la un pre
de 68 RON.
Contractarea unui mprumut bancar ar permite UPC Romnia
s dezvolte i o reea GSM, pentru a putea garanta cele 4 servicii
( telefonie fix, telefonie mobil, TV i internet). nchirierea iniial de
piloni pentru antene GSM reprezint o soluie de compromis pentru
lansarea serviciului, urmat de construirea/cumprarea unei
infrastructuri.
Zvonurile cum c operatorii GSM vor fi obligai sa mpart
infrastructura GSM pentru o mai bun recepie naional ar avantaja
foarte mult UPC Romnia, care ar avea dect o infrastructur
superficial i ar putea beneficia de cea a concurenilor .

2014
"Pn la data de 20 ianuarie, ora 10.00, la sediul Ministerului pentru Societatea
Informaional au fost depuse oferte de ctre asocierea Direct One SA si Electrogrup
SA, Romtelecom, Cosmote Romania si asocierea UPC Romania, Deloitte Audit si
Connection Consulting SRL", se arat ntr-un rspuns al MS, dat publicitii de
Mediafax.
Conform anunului de concesionare, proiectul RO-NET const n concesionarea
lucrrilor de proiectare i construire a unei infrastructuri naionale de comunicaii i
operarea acestei infrastructuri n vederea furnizrii de servicii de comunicaii n
localitile int (zone defavorizate eligibile) din 35 de judee.
"Zonele nedeservite de infrastructura de band larg i vizate prin aceast procedur
de achiziie public sunt n numr de 783 localiti. n total, n aceste zone albe sunt
137.000 gospodrii i 400.000 locuitori. Prin implementarea proiectului RO-NET, se
estimeaz c se va dezvolta infrastructura de band larg cu echivalentul a 19.000 km
de traseu de reea de distribuie", se mai spune n rspunsul MSI.
Finalizarea reelei este programat pentru anul 2015. Proiectul a fost estimat la
369,5 milioane de lei, TVA inclus (82 milioane de euro).
Din punct de vedere al competiiei, n 2014, Romtelecom si
Cosmote vor investi aproximativ 170 milioane de euro, n special n
creterea vitezei i n digitalizarea reelei fixe.Cosmote se va
concentra pe investiii n reteaua 4G, n timp ce Romtelecom se va
concentra pe dezvoltarea reelei de fibr optic, inclusiv n partea de
fiber-to-the-home (FTTH) i pe transformarea internetului de la
Romtelecom care vine pe firul analog de telefonie ctre o reea
complet digitalizat, au explicat oficialii companiei (pentru
publicaia wall-stree.ro).
Oferta 2K Telecom, pentru furnizarea de servicii de comunicatii in
vederea conectarii unitatilor i angajatilor institutiei la reteaua
interna a Ministerului Administratiei i Internelor, contractul festimat
la 49,6 milioane lei (circa 11 milioane euro) are ca subcontractanti
Romtelecom, UPC Romania, Orange Romania si RCS&RDS, potrivit
datelor disponibile pe www.e-licitatie.ro.
Operatorii telecom din SUA vor face teste pentru tranziia telefoniei
de la reelele analog la cele digitale, ceea ce ar presupune nlocuirea
tuturor numerelor de telefon cu adrese IP (un mare avantaj pentru

reeaua de internet fix UPC, care i poate utiliza infrastructura deja


existent).

Acestea sunt doar cteva dintre previziunile pentru urmtorii 5


ani pentru companie. Nu este de neglijat nici ideea de vnzare catre
un investitor precum VODAFONE, care deine lichiditi dup
vnzarea din USA. Acesta are nevoie de serviciul de internet fix si TV,
ca urmare cele dou companii pot fuziona i deveni leaderi
incontestabili pe piaa telecom din Romnia.
Ar trebui sa scrieti cap 5 pornind de la situTIA LA 30 sept 2013 din
cap 2 , pozitia pe piata din cap 3 si analiza SWOT din cap 4,
prezentand
- evolutia nr clienti (2003-2018) ptr Telef, Internet, TV ptr UPC si
RomTelecom, Cote de piata ptr cele trei servici. Dac ati previzionat si
comunciatii mob ile adaugati si Internt mobil si voce mobile.
- evolutia veniturlor (2003-2018) ptr UPC, RCS si RomTelecom, Cote
de piata
Prezentati scenarii (optimist, pesimist )

Bibliografie
1. "Liberty Global Reports Fiscal 2012 Results". Liberty Global.
2013-02-13.
2. U.S. Securities and Exchange Commission (2010). "Form 10-K".
Washington, D.C.: United States of America. Retrieved 201105-24.
3. "About Us". Liberty Global. 2013-02-05.
4. Tartaglione, Nancy. (October 28, 2013) AMC Networks To Pay
$1B For Liberty Globals Chellomedia. Deadline.com. Accessed
on October 28, 2013.
5. Briel, Robert (2014-01-27). "Liberty Global to acquire Ziggo for
10bn". Broadband TV News.
6. "Liberty Global to buy Virgin Media for $23.3bn". BBC News.
February 6, 2013.
7. http://www.wall-street.ro/slideshow/IT-C-Tehnologie/73140/Cemasuri-au-luat-RCS-RDS-UPC-si-Romtelecom-pentru-a-trece-decriza/2/UPC.html
8. http://www.wall-street.ro/articol/New-Media/150291/cele-maiactive-branduri-in-social-media.html
9. http://www.wall-street.ro/articol/IT-CTehnologie/156066/operatorii-licentele-de-televiziune-digitalanu-vor-influenta-semnificativ-piata.html
10.
http://www.wall-street.ro/articol/IT-CTehnologie/158981/mai-primit-doua-oferte-pentru-serviciitelecom-contract-de-50-mil-lei.html