CHESTIONAR adresat IMM-urilor

-Top 10 cele mai greoaie reglementari legale pentru IMM-URIReglementarea este o parte necesara a mediului de afaceri modern. Ea protejeaz consumatorii, lucrtorii i
mediul. Dezvoltarea pieei interne a UE are nevoie de un minim de reglementari pentru a funciona. Totusi,
reglementarile pot impune costuri pentru ntreprinderi i n special pentru ntreprinderile mici i mijlocii (IMM-uri),
care joac un rol-cheie pentru creterea economic i crearea de locuri de munc n Europa.
Prin urmare, Comisia European a introdus acum civa ani principiul "Gndii mai nti la scar mic" n
elaborarea de politici: normele i politicile trebuie s fie elaborate lund n considerare faptul c majoritatea
covritoare a ntreprinderilor europene sunt IMM-uri.
Reducerea birocraiei i ajutarea antreprenorilor s i concentreze eforturile n activiti de afaceri de baz este
mai mult ca niciodat o prioritate de top pana la cel mai nalt nivel in UE. La iniiativa preedintelui Barroso,
Comisia European i intensific eforturile de sprijinire a mediului economic i de afaceri din Europa. Se iau
msuri pentru a reduce povara reglementarilor pentru IMM-uri, n special pentru ntreprinderile micro, i pentru a
implica mai mult IMM-urile n legiferare i n evaluarea progreselor nregistrate n reducerea sarcinii
administrative. Ca parte a acestor msuri, Comisia face un screening al legislaiei UE n vigoare, pentru a
identifica acele acte legislative n cazul carora se poate reduce nca sarcina asupra IMM-urilor, n special asupra
ntreprinderilor micro.
Comisia are nevoie de ajutorul a IMM-urilor pentru a identifica acele reglementari unde se poate face o diferenta
(schimbare in mai bine). Sunt necesare cunotinele, experiena i contribuia firmelor pentru a identifica TOP 10
cele mai greoaie reglementari legale pentru IMM-URI. Feed-back firmelor va fi folosit pentru a revizui legislatia
in cauza, punctual si in acord cu opiniile firmelor.
Partenerul local al retelei Enterprise Europe acorda IMM-urilor sprijin i expertiza pentru a identifica n mod
corect legislatia relevanta. V mulumim anticipat pentru cooperare.

Profilul firmei
1. Indicai dimensiunea firmei dvs:
(bifati o singura varianta) - raspuns obligatoriu
lucrator pe cont propriu
microintreprindere (1-9 angajai)
intreprindere mica (10-49 angajai)
ntreprindere mijlocie (50-249 angajai)
intreprindere mare (250-499 angajai)
intreprindere f.mare (mai mult de 500 angajai)
altele / nu stiu
2. n ce ar este inregistrata firma dumneavoastr? - raspuns obligatoriu
Romania
alta tara: _______________________
3. Carui sector CAEN apartine firma dumneavoastra?
(se pot bifa mai multe variante) - raspuns obligatoriu
A. Agricultur, silvicultur i pescuit
01 Agricultura i producie animal, vntoare i servicii anexe
02 Silvicultur i exploatare forestier
03 Pescuit i acvacultura
B. Industria extractiv

05 Extracia crbunelui superior i inferior

06 Extracia petrolului brut i a gazelor naturale
07 Extracia minereurilor metalifere
08 Alte activitati extractive
09 Activiti de servicii conexe extraciei
C. Fabricaie
10 Fabricarea produselor alimentare
11 Fabricarea buturilor
12 Fabricarea produselor din tutun
13 Fabricarea produselor textile
14 Fabricarea articolelor de mbrcminte
15 Fabricarea produselor din piele i produse conexe
16 Fabricarea lemnului i a produselor din lemn i plut, cu excepia mobilei; fabricarea articolelor din
paie i materiale mpletite
17 Fabricarea de hrtie i produse din hrtie
18 Tiprirea i reproducerea pe suporturi a nregistrrilor
19 Fabricarea produselor de cocserie i a produselor obinute din prelucrarea ieiului
20 Fabricarea substanelor i a produselor chimice
21 Fabricarea produselor farmaceutice de baz i a preparatelor farmaceutice
22 Fabricarea produselor din cauciuc i din material plastic
23 Fabricarea altor produse din minerale nemetalice
24 Fabricarea metalelor de baz
25 Fabricarea produselor din metal, exclusiv maini, utilaje i echipamente
26 Fabricarea calculatoarelor i a produselor electronice i optice
27 Fabricarea de echipamente electrice
28 Fabricarea de maini, utilaje i echipamente nca
29 Fabricarea autovehiculelor de transport rutier, a remorcilor i semiremorcilor
30 Fabricarea altor mijloace de transport
31 Fabricarea de mobila
32 Alte procese de fabricaie
33 Repararea i instalarea mainilor i echipamentelor
D. Furnizare de energie electric, gaze, ap cald i aer condiionat
E. Furnizare ap, canalizare, gestionarea deeurilor, activiti de decontaminare
36 Captarea, tratarea i distribuia apei
37 Canalizare
38 Activiti de colectare a deeurilor, tratare i eliminare deeuri, recuperare materiale;
39 Activiti de decontaminare i alte servicii de gestionare a deeurilor
F. Constructii
41 Constructii de cladiri
42 Inginerie civil
43 Lucrari speciale de constructii
G. Comer cu ridicata i cu amnuntul, repararea autovehiculelor i a motocicletelor
45 Comer cu ridicata i cu amnuntul, repararea autovehiculelor i a motocicletelor
46 Comert cu ridicata, cu excepia autovehiculelor i a motocicletelor
47 Comert cu amanuntul, cu exceptia autovehiculelor si motocicletelor
H. Transport si depozitare
49 Transporturi terestre si transporturi prin conducte
50 Transport pe apa
51 Transport aerian
52 Depozitare si activitati auxiliare pentru transporturi
53 Activiti de pot i curierat
I. Cazare i activiti de servicii de alimentatie
55 Cazare
56 Activiti de servicii de alimentatie
J. Informatii i comunicatii
58 Activiti de editare
59 Productie cinematografic, video i programe de televiziune, nregistrri audio i activiti de
editare muzical
60 Activiti de difuzare si transmitere de programe
61 Telecomunicatii
62 Programarea calculatoarelor, consultan i activiti conexe
63 Activiti de servicii informatice
K. Activitati financiare i de asigurare
64 Activiti de servicii financiare, cu excepia asigurrilor i fondurilor de pensii
65 Activitati de asigurri, reasigurri i ale fondurilor de pensii, cu excepia asigurrilor sociale
obligatorii

66 Activiti auxiliare serviciilor financiare i activiti de asigurare

L. Activiti imobiliare
M. Activiti profesionale, tiinifice i tehnice
69 Activiti juridice i de contabilitate
70 Activiti ale direciilor(centralelor), birourilor administrative centralizate; activiti de consultan de
management
71 Activiti de arhitectur i inginerie; testari si analize tehnice
72 Cercetare tiinific i dezvoltare
73 Publicitate i cercetare de pia
74 Alte activiti profesionale, tiinifice i tehnice
75 Activiti veterinare
N. Activitati de servicii administrative i activiti de servicii suport
77 Activiti de nchiriere i leasing
78 Activiti de ocuparea forei de munc
79 Activitati ale ageniilor de turism, tur-operatorilor i alte servicii de rezervare i activiti conexe
80 Activiti de investigaie i protectie
81 Activitati de peisagistica si servicii pentru cladiri
82 Activitati de secretariat i alte activiti de sprijinire a ntreprinderilor
O. Administraie public i aprare; asigurri sociale obligatorii
P. Educaie
Q. Activiti de sntate uman i de asisten social
R. Arte, divertisment i recreere
90 Activitati de creatie i interpretare artistica
91 Activitati ale bibliotecilor, arhivelor, muzeelor i alte activiti culturale
92 Activiti de jocuri de noroc i de pariuri
93 Activiti sportive i de agrement i activiti recreative
S. Alte activiti de servicii
94 Activiti ale organizaiilor asociative
95 Repararea bunurilor personale i de uz casnic
96 Alte activiti de servicii personale
T. Activitati ale gospodriilor n calitate de angajatori; Servicii i bunuri nedifereniate ale gospodriilor
productoare pentru uz propriu
U. Activiti ale organizaiilor i organismelor extrateritoriale
4. Firma dvs. este implicat n activiti transfrontaliere?
(se pot bifa mai multe variante) - raspuns obligatoriu
Da, n Uniunea European
Austria
Belgia
Danemarca
Finlanda
Frana
Germania
Grecia
Irlanda
Italia
Da, cu rile candidate la UE
Croaia
Macedonia
Da, cu alte ri europene
Islanda
Liechtenstein
Norvegia
Albania
Andorra
Armenia
Da, n afara Europei
Africa - Mediteran
Africa - Altele
America de Nord
America de Sud
Nu

Luxemburg
Olanda
Portugalia
Spania
Suedia
Marea Britanie
Cipru
Republica Ceh
Estonia

Ungaria
Letonia
Lituania
Malta
Polonia
Slovacia
Slovenia
Bulgaria

Muntenegru
Serbia

Turcia

Azerbaidjan
Belarus
Bosnia i Heregovina
Georgia
Republica Moldova
Monaco

Rusia
San Marino
Elveia
Ucraina
Cetatea Vaticanului

Antarctica
Asia - China
Asia - India
Asia - Japonia

Asia - Orientul Mijlociu

Asia - Altele
Australia

5. Firma dvs. isi vinde produsele / serviciile ... ?

(se pot bifa mai multe variante) - raspuns obligatoriu
direct catre consumatori
catre alte firme
catre administraiile publice
nu se aplic
6. De ct timp este firma dvs. activa?
(bifati o singura varianta) - raspuns obligatoriu
mai puin de 1 an
intre 1 si 2 ani
ntre 2 i 3 ani
intre 3 si 5 ani
ntre 5 i 10 ani
ntre 10 i 20 de ani
mai mult de 20 de ani
7. V rugm s indicai in ce domeniu sunt reglementrile cele mai mpovrtoare pentru firma dvs:
(se pot bifa mai multe variante, maxim 3)
Concuren
(ex: cazuri antitrust, abuz de poziie dominant, controlul concentrarilor / fuziuni, liberalizarea sectoarelor
controlate de stat, ajutoarele de stat i alte subvenii)
Legislatie privind consumatorii
(ex: sigurana produselor, sigurana serviciilor, sigurana cumprturilor - aspecte contractuale, vnzare la
distan, .. -, e-commerce)
Activiti financiare europene i programe pentru ntreprinderi
(ex: cereri de finantare in cadrul Programului pentru Competitivitate i Inovare, Jeremy, micro-credite, subvenii
pentru cercetare i dezvoltare n cadrul FP7, fonduri structurale, fonduri de dezvoltare rural; aplicatii pentru alte
tipuri de finanare de la autoritile publice)
Vama
(ex: proceduri de import, export i tranzit; tarif vamal (clasificarea mrfurilor, taxe vamale la import), preferine
tarifare, valoarea n vam, regulile de origine, cote)
Ocuparea forei de munc i aspecte sociale
(ex: dreptul muncii in general, sntate i siguran la locul de munc, sistemele de securitate social,
mobilitate (libera circulaie a lucrtorilor, coordonarea i transferabilitatea drepturilor sociale, recunoaterea
profesional, detaarea lucrtorilor), aspecte de responsabilitate social corporativ, cerinte de declarare a
aspectelor non-financiare de administrare a firmei)
Mediu
(ex: aer, biotehnologie, produse chimice, certificare in industrie, zgomot, deeuri)
Comer exterior
(ex: tarife / taxe vamale, msuri anti-dumping / anti-subventie, acorduri de distribuie / abuz de poziie
dominant / carteluri, acordarea licenelor de import / certificare / nregistrare / msuri sanitare / etichetare,
praguri de actionariat, legea brevetului / piratarea produselor / indicatii geografice)
Piaa intern: Circulaia mrfurilor
Piaa intern: Prestarea de servicii
Piaa intern: Mediul de afaceri
(ex: achiziii publice, legea societilor comerciale, proprietate intelectual i industrial, protecia datelor)

Impozitare
(ex: TVA, accize, impozite pe tranzaciile cu titluri de valoare, impozite directe, cerinte de raportare financiar)
Transport
Altele

Cea mai impovaratoare legislaie pentru firma dvs.

V rugm s identificati O SINGURA legislaie / program / iniiativ / procedur care, n experiena
dumneavoastr, este / a fost cea mai mpovrtoare pentru firma dvs.
8. V rugm s indicai in ce domeniu principal de politica se regaseste aceasta problema:
(alegeti o singura varianta) - raspuns obligatoriu
Concurenta
Cazuri antitrust
Abuz de poziie dominant
Control de concentrari / Fuziuni
Liberalizarea sectoarelor controlate de stat
Ajutoare de stat i alte subvenii
Altele, v rugm s specificai: ..........................................................................................................
Legislatie privind consumatorii
Sigurana produselor (declaratie conformitate, garantie, etc)
Sigurana serviciilor
Siguranta cumprturilor (aspecte contractuale, durat limitat, vnzare la distan)
E-commerce
Altele, v rugm s specificai: ...........................................................................................................
Activiti financiare europene i programe pentru ntreprinderi
V rugm s specificai: ........................................................................................................................
............................................................................................................................................................
Vam
Proceduri vamale: import, export i tranzit
Tarif vamal: clasificarea mrfurilor
Tarif vamal: taxe vamale de import
Preferine vamale
Valoarea n vam
Reguli de origine
Cote
Altele, v rugm s specificai: ..........................................................................................................
Ocuparea forei de munc i aspecte sociale
Coordonarea i transferabilitatea drepturilor sociale
Aspecte de responsabilitate social corporativa
Sntate i securitate la locul de munc
Sisteme de securitate social
Libera circulaie a lucrtorilor
Detaarea lucrtorilor
Recunoatere profesional
Altele, v rugm s specificai: .........................................................................................................
Mediu

Aer (calitatea aerului, poluani atmosferici, transport i mediu)

Biotehnologie (OMG-uri)
Produse chimice (REACH)
Industrie (eticheta ecologica, EMAS)
Zgomot
Deeuri
Altele, v rugm s specificai: ..........................................................................................................
Comer exterior
Tarife / taxe vamale (taxe de import, taxe in vama, accize ...)
Instrumente de protecie comercial (antidumping, msuri antisubvenie ...)
Bariere comerciale legate de concurenta (acorduri de distribuie, abuz de poziie dominant, carteluri ...)
Bariere netarifare (licene de import, certificare, nregistrare, msuri sanitare, etichetare...)
Bariere legate de investiii (praguri de actionariat ...)
Bariere legate de drepturile de proprietate intelectual (legea brevetului, piratarea produselor, indicatii
geografice...)
Altele, v rugm s specificai: ...........................................................................................................
Piaa intern: Circulaia mrfurilor
Produse agricole
Biciclete
Instalaii pe cablu
Autoturisme i autovehicule
Produse chimice
Materiale de construcii
Cosmetice
Aprare
Echipamente electrice - produse de joasa tensiune
Echipamente electrice pentru utilizare n atmosfere explozive
Echipament electronic
Produse alimentare
Produse forestiere (material lemnos)
Mobilier
Dispozitive cu gaz
Produse TIC (Tehnologii Informare i Comunicatii)
Metrologie legal i uniti de msur
Ascensoare
Masini unelte
Dispozitive medicale
Echipament de protecie personal
Produse farmaceutice: de uz uman
Produse farmaceutice: de uz veterinar
Echipamente sub presiune
Produse feroviare
Ambarcaiuni de agrement
Otel, metale neferoase, produse minerale nemetalice
Textile i nclminte
Jucarii
Echipamentele terminale de telecomunicatii
Altele, v rugm s specificai: ...........................................................................................................
Piaa intern: Prestarea de servicii
V rugm s specificai tipul de serviciu: ...............................................................................................
Piaa intern: Mediul de afaceri
Achiziii publice
Legea societatilor comerciale
Proprietate intelectual i industrial
Protecia datelor
Altele, v rugm s specificai: .........................................................................................................
Impozitare
Impozite indirecte - TVA

Impozite indirecte - accize

Impozite indirecte - taxa pe tranzacii cu titluri
Impozite directe (pe venit, pe capital, dubla impunere)
Evaziunea / evitarea impozitelor directe
Evaziunea / evitarea TVA i / sau accize
Altele, v rugm s specificai: ..........................................................................................................
Transport
Transport de mrfuri (inclusiv mrfuri periculoase)
Transport de pasageri
Transport rutier
Transport feroviar
Transport combinat
Transport maritim
Transport pe ci navigabile interioare
Transport aerian
Altele, v rugm s specificai: .........................................................................................................
Alt domeniu, v rugm s specificai: .....................................................................................................
9. Dei aceast legislaie / program / iniiativ / procedura greoaie v-a afectat / va afecta firma dvs. in mai
multe moduri, v rugm s identificati impactul cel mai important - din punctul dvs. de vedere:
(alegeti o singura varianta) - raspuns obligatoriu
povara financiara
(ex: creata de obligaia de a plti taxe sau impozite)
sarcina de fond
(ex: creata de obligaia de a adapta natura produsului / serviciului i / sau procesul de producie / furnizare a
serviciului pentru a satisface standarde economice, sociale sau de mediu: achiziionarea de noi echipamente,
instruirea personalului, investiii suplimentare care urmeaz s fie efectuate)
povara administrativ
(ex: creata de obligaia de a furniza informaii cu privire la activiti sau produse ale firmei)
V rugm s specificai:
(se pot bifa mai multe variante)
notificarea activitilor / evenimentelor
prezentarea de rapoarte
informaii pe etichete
informaii non-eticheta (ex: instruciuni de utilizare, manuale)
cerere de autorizare individual / de scutire (de ex. pentru un produs)
cerere de autorizare general / de scutire (pentru ntreprindere ca intreg)
nregistrare
certificare a produsului / proceselor (de ex. obligaia de a oferi / obtine un certificat)
inspecie
cooperare pentru audituri i inspecii efectuate de autoritile publice (inclusiv mentinerea
nregistrrilor corespunztoare)
cerere de subvenie sau finanare
altele
Altele
V rugm s specificai: ........................................................................................................................
10. V rugm s cuantificati ntrzierea cauzat de legislaia / programul / iniiativa / procedura greoaie
(daca nu se cunoaste intervalul exact, se poate face o estimare)
(bifati o singura varianta) - raspuns optional
mai putin de 1 lun
peste 6 luni
2-6 luni
nu stiu

11. V rugm s cuantificati costurile suplimentare / pierderile cauzate de legislaia / programul /

iniiativa / procedura greoaie (daca nu se cunoaste suma exact, se poate face o estimare)
(bifati o singura varianta) - raspuns optional
1 - 1000
peste 50000
1001 - 10000
nu stiu
10001 - 50000
12. Povara la care v-ati referit este legat de urmatoarea faza a afacerii dvs:
(bifati o singura varianta) - raspuns obligatoriu
start-up / crearea firmei
dezvoltarea firmei - n statul membru n firma are sediul
dezvoltarea firmei - pe piaa intern a UE
dezvoltarea firmei - pe piaa internaional (tari terte UE)
dezvoltarea firmei - import de bunuri din alte ri
dezvoltarea firmei - acces la finanare (de ex. instrumente de finanare ale UE)
dezvoltarea firmei - dezvoltare si comercializare de produse / servicii inovatoare
cooperare in afaceri
restructurare / reorganizare major
incetarea activitatii / transferul afacerii
nici una in mod specific
13. Care este nivelul administrativ de la care provine aceast povar?
(se pot bifa mai multe variante) - raspuns obligatoriu
International
European
National
Regional
Local
Altul, v rugm s specificai: ...............................................................................................................
Nu tiu
14. Aceast povar este legata (direct sau indirect) de politicile UE?
(bifati o singura varianta) - raspuns obligatoriu
Da
Nu
Nu tiu
15. Cum se refer aceast povara (direct sau indirect) la politicile UE?
(bifati o singura varianta) - raspuns obligatoriu
Reglementari
Dac exist un act legislativ pe care-l considerati in mod special legat de cazul dvs, v rugm s indicai tipul:
Regulament
Directiva
Decizia
Altele (tratate, jurispruden, recomandare, aviz)
Dac l cunoatei, v rugm s indicai anul (4 cifre: aaaa), aa cum apare n datele de publicare:
Dac l cunoatei, v rugm s specificai numrul de referin, aa cum apare n datele de publicare:
.
Proceduri
Va rugam sa descrieti pe scurt procedura UE legata de cazul dvs: ..............................................................
..............................................................................................................................................................
Programe
Va rugam sa descrieti pe scurt programul UE legat de cazul dvs: ...............................................................
...............................................................................................................................................................
Iniiative
Va rugam sa descrieti pe scurt iniiativa UE legata de cazul dvs: ................................................................
..............................................................................................................................................................
Altele
Va rugam sa oferiti cateva detalii: ...........................................................................................................

..............................................................................................................................................................
Nu se refer la politicile UE
16. CAUZA POVERII: n opinia dvs, care dintre urmtoarele situatii descrie cel mai bine tipul de
povara/greutate cu care se confrunt firma dvs? V rugm s indicai doar situatia pe care-o considerai cea
mai relevanta.
(bifati o singura varianta) - raspuns obligatoriu
Modul de redactare a legislaiei / programului europene sau procedura afecteaz negativ n special IMMurile
Lipsa de detalii n textul legislaiei / programului europene
Interpretare greit la nivel naional a unui text european
V rugm s indicai ara n care considerati ca se face o aplicare greit a textului european (daca sunt
mai multe tari, indicati-o pe cea in care situatia va afecteaz n mod direct sau care este cea mai
relevanta pentru cazul dvs): ..
Cerinele naionale pentru o activitate transfrontalier impiedica funcionarea corect a pieei interne
V rugm s indicai ara n care considerati ca cerinele solicitate pentru o activitate transfrontalier
impiedica funcionarea corect a pieei interne (daca sunt mai multe tari, indicati-o doar pe cea care
afecteaz cazul dvs): ..
Exces de zel (ex. cand organismele naionale fac exces cu privire la termenii directivelor europene, atunci
cand le transpun n legislaia naional)
V rugm s indicai ara n care considerati ca se face exces in transpunerea legislatiei (daca sunt mai
multe tari, indicati-o doar pe cea care afecteaz cazul dvs): .
Dificulti severe in gsirea informaiilor europene necesare pentru desfasurarea activitatii specifice a firmei
Altele, v rugm s specificai: .
17. V rugm s furnizati detalii cu privire la sarcina/ povara cu care se confrunt firma dvs:
(raspuns opional)
..................................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................................
18. SOLUTIE POSIBILA: n opinia dumneavoastr, acest tip de povara/greutate ar putea fi rezolvata prin:
(V rugm s selectai doar soluia cea mai relevant)
(se pot bifa mai multe variante) - raspuns obligatoriu
Modificarea legislaiei / procedurii naionale relevante
Propunerea unei noi legislaii / proceduri la nivelul UE
Adaptarea mai bun a programului / legislaiei UE la caracteristicile IMM-urilor
V rugm s indicai cum:
scutiri complete sau pariale, in functie de dimensiune, pentru IMM-uri sau microntreprinderi
reduceri sau scutiri temporare
reduceri de impozite sau ajutor financiar direct pentru a compensa costurile suportate (cu condiia ca
acest lucru sa fie compatibil cu legislaia n vigoare privind ajutoarele de stat sau comerul internaional)
taxe reduse
obligaii de raportare simplificate pentru IMM-uri
Modificarea legislaiei naionale de punere n aplicare a normelor / programelor UE ntr-o anumit ar

O interpretare mai omogen a regulilor / programelor UE n Europa (responsabilitatea nationala)

UE)

Furnizarea de informaii mai detaliate privind implementarea regulilor / programelor UE (responsabilitatea

Reducerea frecvenei modificrilor / completrilor la legislaie / programe

Acceptarea / recunoaterea obligatorie a certificatelor ntre diferite ri ale UE
Mai bun cooperare ntre autoritile naionale responsabile de aplicare
Infiinarea de soluii one-stop-shop / proceduri mai uniforme n interiorul UE
Informaiilor mai clare disponibile prin internet (care este autoritatea responsabil, care este procedura de
urmat, ct timp va dura, etc)
Punerea la dispoziie a informaiilor necesare n limbi diferite
Acordarea de consiliere / indrumare pentru IMM-uri
mbuntirea acordurilor cu rile non-UE
Altele, v rugm s specificai: ..
19. SOLUTIE POSIBILA: v rugm s detaliati modul n care dvs considerati ca aceast problem ar
putea fi rezolvat
(raspuns opional)
..................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................................

Legislatia din prezent, cel mai puin mpovrtoare pentru firma dvs
20. Putei da un exemplu de legislaie / program / iniiativ / procedura care a fost revizuita cu succes i
care acum este mai puin mpovrtoare pentru firma dvs?
(raspuns opional)
..................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................