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7 hábitos de pessoas que têm consideração pelos outros
Alena Hall - The Huffington Post - 30/09/2014

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Abdulla M. Abdulhalim, candidato a Ph.D. em pesquisas
dos serviços de saúde farmacêuticos na Universidade de
Sustentabilidade
Maryland, teve uma bolsa da reitoria da universidade em
nas empresas 2012. Ao lado de seis outros estudantes selecionados para a bolsa ,ele examinou a
questão da civilidade, de agir com consideração, por que as duas coisas são importantes
Grupo Abril e como a universidade pode ajudar a incentivá-las na sociedade como um todo.
CPFL Energia
Bunge "Gostamos de definições simples", Abdulhalim disse ao Huffington Post. "A civilidade é na
realidade um termo mais amplo, comparado à consideração. A civilidade significa
Caixa
simplesmente ser gentil e não é apenas uma atitude de benevolência, gentileza e
relacionar-se com outros indivíduos. Ela também implica um interesse ativo no bem-estar
das comunidades e até com a saúde do planeta. Para atuar com civilidade, é necessário
fazer um esforço real. E agir com consideração faz parte desse esforço."

Agir com consideração de modo passivo pode nascer de nossa natureza subconsciente,
mais que de nossos atos intencionais. Mas isso não quer dizer que não possamos fazer
um pequeno esforço para termos mais consideração com as pessoas e o mundo que nos
cercam.

1. ELAS PRATICAM A EMPATIA

"Seja gentil, porque cada homem trava uma batalha árdua." -
Reverendo John Watson (também conhecido como Ian MacLaren)

Uma coisa é ter um senso de empatia e outra coisa é colocá-lo em ação. As pessoas que
tratam os outros com consideração não apenas são capazes de colocar-se na posição do
outro, como ativamente escolhem olhar para o mundo externo. Seu senso de compaixão
pelos outros as leva a conectar-se com os outros, e essa troca altruísta lhes dá alegria e
satisfação pessoal.

"Acho que quando alguém não age dessa maneira, seu comportamento parece realmente
egoísta", disse Abdulhalim. "Ninguém pode entender o ponto de vista do outro se não
segurar a mão da outra pessoa e pensar como ela enxerga o mundo."

2. ELAS SORRIEM COM FREQUÊNCIA

Acredite se quiser, quando você escolhe sorrir, isso tem um impacto importante sobre
como os outros sentem você e sua presença, além de ter um impacto sobre seu próprio
estado de humor. De acordo com Abdulhalim, o corpo usa 42 músculos pequenos para
sorrir. Franzir o cenho é mais fácil. Faça o esforço de sorrir, pelo impacto positivo que isso
tem sobre as pessoas que o cercam.

Abdulhalim sugere criar um lembrete para você mesmo. "Por exemplo, na entrada do meu
prédio aqui há uma faixa grande que diz ‘civilidade, poder’. Podem ser frases diferentes
para me lembrar de sorrir para um desconhecido, abrir a porta para alguém que não
conheço ou deixar a pessoa entrar no elevador antes de mim. Também ajuda treinar
sozinho. Se você se olhar no espelho, fechando a cara ou sorrindo, verá que a diferença é
enorme. As pessoas não sabem a aparência que têm quando fazem cara feia ou abrem
um sorriso simpático."

3. ELAS INTUEM AS NECESSIDADES DOS OUTROS

Quando você se sintonizar com seu senso de empatia e levar em conta o que sentem as
pessoas que o cercam, opte por agir com base nisso. Simplesmente perguntar a uma
pessoa como ela está pode fazer maravilhas pelo estado de ânimo e a autoestima da
pessoa.

"Quando você entra no elevador e tem dez segundos para causar uma boa impressão ou
simplesmente ficar quieto, olhando seu celular, pode simplesmente perguntar ‘como está
sendo seu dia?’, só para ser simpático. Isso é ter consideração", disse Abdulhalim.
"Vamos falar a verdade, você quer mesmo saber como está sendo o dia da pessoa? Isso
vai fazer alguma diferença para sua vida? Especialmente se você não conhece a pessoa.
Você só faz a pergunta porque quer fazer a pessoa que está à sua frente sentir-se
valorizada. E é essa finalidade de ter consideração nessa situação: não é o conteúdo da
resposta, é a intenção."

4. ELA TEM BONS MODOS

"A boa educação significa ter consciência sensível dos sentimentos dos outros. Se você
tem essa consciência, você tem bons modos, não importa qual garfo use." -
Emily Post, especialista em etiqueta.

Ter bons modos não se limita a dizer "por favor", "obrigado" e "não há de que". A boa
educação requer que você reconheça os sentimentos da outra pessoa e aja de acordo.
Siga a regra de ouro e trate os outros como gostaria que o tratassem. Por exemplo, sendo
pontual (respeitando o tempo do outro), não falando mais alto que os outros (exercitando o
autocontrole) e ouvindo ativamente o que os outros têm a dizer.

"Não é possível ter consideração se você não ouve realmente", disse Abdulhalim. "É
preciso realmente prestar atenção, captar informações e até repeti-las para você mesmo,
para então dar um retorno baseado na lógica real. Ouça, processe e então aja segundo a
lógica, transmitindo essa lógica pela empatia. Então a resposta deve aparecer com lógica,
mas com cortesia."

5. ELAS PRIORIZAM OS OUTROS... ÀS VEZES

"Aquele que não trata a si mesmo com consideração raramente o faz com outros." -
David Seabury

O altruísmo pode ser uma faca de dois gumes para quem tem consideração. Priorizar as
necessidades dos outros deixa as pessoas felizes e gera um sentimento de realização
para nós, mas frequentemente perdemos a capacidade de cuidar de nós mesmos
primeiro, quando é preciso, e de dizer "não". Mas encontrar um ponto de equilíbrio é tão
importante quanto agir com consideração - se não, podemos cair na armadilha de apenas
tentar agradar aos outros, o que leva a uma queda em nossa própria produtividade,
segundo Abdulhalim.

"É difícil", ele explicou. "Mas praticar o ‘não’ em situações menores o ajudará a dizer ‘não’
em situações mais importantes. É importante praticar. O ideal é saber quando ter
consideração com os outros e quando ter consideração com você mesmo."

6. ELAS SÃO PACIENTES, MESMO QUANDO NÃO ESTÃO COM VONTADE

A paciência está longe de ser uma caraterística passiva. Ela pode ser difícil de praticar,
especialmente quando estamos estressados, sobrecarregados e cercados de impaciência
por todos os lados. Mas isso é ainda mais uma razão para nos motivar.

"Muitas pessoas que conheci que são muito gentis e atenciosas diziam ‘por que eu devo
tratar os outros com atenção quando 95% do tempo eu termino em último lugar?’"
Abdulhalim comentou. "Concordo com a lógica, mas você nunca perde por tratar os outros
com consideração. Depende de como você encara o problema. Digamos que você é
cortês com alguém e a pessoa não reage na mesma moeda. Por que não usar isso como
motivação para dar um exemplo, mostrando como a civilidade é realmente importante para
todos? É uma questão de ser uma influência positiva. Se você exerce influência positiva,
tem a motivação para ser melhor e influenciar os outros de maneira positiva."

7. ELAS PEDEM DESCULPAS, MAS APENAS QUANDO HÁ RAZÃO PARA ISSO

Algumas pessoas pedem desculpas a toda hora, por medo de ofender aos outros a cada
passo. Outras nunca o fazem, transmitindo uma impressão de serem grosseiras e
insensíveis. Como é o caso do esforço das pessoas gentis para agradar às pessoas, os
pedidos de desculpas devem ser equilibrados.
 "’Perdão’ ou ‘sinto muito’ quer dizer que você lamenta um ato que cometeu", diz
Abdulhalim. "Ser gentil implica pedir desculpas quando você errou e quando você pensa
que errou. Mas, se você tenta agradar a todos ou pede desculpas demais, só vai
prejudicar a si mesmo. As pessoas que tentam agradar a todos geralmente são menos
produtivas, porque, mesmo que não tenham tempo, procuram encontrar tempo para ajudar
ao outro. Então aquele outro sabe que você está sempre disponível para ele e volta a
procurá-lo sempre."

Tags: atitude compaixão bem-estar civilidade

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