Mdulo 2:

El discurso:
Interaccin Social

El Mdulo 2. Gramtica
Aplicada
El discurso: Interaccin
Social
Continuamos profundizando el anlisis del discurso, ya que sostenemos
que el discurso es importante en los mbitos acadmicos adems de los
mbitos profesionales.
Cmo se trata? Cmo se habla? Cmo se escribe? De estos actos
depende muchas veces el fracaso o el xito de un proyecto, de la eficiencia
de la transmisin de informacin relevante o de las tareas cotidianas. Los
riesgos de un malentendido o de la incomprensin pueden quebrar el
contacto entre personas y grupos que pertenecen a culturas diferentes o
subculturas diferentes, muchas veces hasta entre personas de una misma
cultura en incluso dentro de la clula social primaria: la familia.
Ud. ya estudi en el Mdulo I, en los Captulos I, II, III y IV de la Bibliografa
Bsica en qu consiste el anlisis del discurso, abord la nocin de discurso
como prctica social y lo que es el anlisis del discurso, ahora estudiar los
roles y acciones de las personas del discurso tratados en los Captulos V y
VI de la Bibliografa Bsica.
En todos los casos le recomiendo que retome la Bibliografa Bsica y
efecte una lectura cuidadosa de los ejemplos, ya que le resultarn
simples, sencillos y muy didcticos.
En la cultura occidental, el discurso se considera conformado por la
divisin tripartita entre hablante, oyente y aquello de que se habla

(Calsamiglia Tisn, 1999:132); sin embargo esta concepcin no es vlida

para el trabajo descriptivo.
Desde otro punto de vista, algunas normas del habla requieren la
especificacin de estos tres participantes, denominados como destinador,
destinatario, oyente (audiencia) o fuente, portavoz, destinatario, trada de
elementos que remiten al uso lingstico en la interaccin comunicativa.
Todo texto se encuentra en relacin de dependencia con sus productores y
con sus interpretadores, sin embargo en la teora gramatical no es
pertinente el estudio de los protagonistas de la enunciacin, porque el
objeto de anlisis es la oracin (el enunciado o modelo) independiente de
su contexto de produccin e interpretacin. En cambio, el estudio del
discurso supone tener en cuenta el enunciado y el
Quin habla?
El origen del discurso en alguien.
A quin habla?
El discurso siempre est dirigido a alguien.
El estudio y anlisis del discurso depende del enfoque con que se aborde.
Desde la Etnografa en la comunicacin, los hablantes constituyen la
esencia del acontecimiento comunicativo; desde la Lingstica, la atencin
sistemtica se ha centrado en los hablantes en la situacin del habla hasta
el carcter dialgico del lenguaje concebido como un intercambio entre
hablantes y aborda la modalidad oral tanto como lo escrito, desde el
dilogo hasta el monlogo. An en las formas monologales, en un libro o
en el artculo de una revista se puede se encontrar implcito el dialogismo
como rasgo constitutivo; el espacio dialgico se concreta en la
enunciacin.
La publicidad, por ejemplo, apela al dilogo con el oyente, lo que se
evidencia en el uso de las palabras: Cmprelo!, selo!, Pensado para
Ud. y su familia, Para los ms chiquitos
Qu estrategias puede utilizar un hablante para emprender la actividad
verbal?
El sistema lingstico permite, a partir del sistema lxico y del sistema
dectico, que los hablantes pongan en juego sus formas de presentacin de
s mismos y de relacin con los dems.
El discurso se concibe como un acto del lenguaje. Nos referimos a un
discurso construido como una estructura referencial, donde los elementos
ms claros en la expresin lingstica son la presencia de sintagmas
nominales con referencia en el lxico y el uso de la tercera persona
gramatical como indicador de que aquello de lo que se habla es un mundo
al que se refiere o remite y es ajeno al locutor.
Desde sus inicios, la Teora de la Enunciacin ha evidenciado la necesidad
de disminuir entre el acto de la produccin efectiva de cualquier discurso y
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ese efecto de sentido que es inherente a todo texto a travs del que el
enunciado se convierte en el lugar de instauracin del denominado
enunciador implcito y que Calsamiglia denomina la persona ausente.
Benveniste llama a la tercera persona gramatical la no persona, en relacin
a que con la introduccin de la tercera persona, no hay referencia a los
protagonistas de la enunciacin.
Por ejemplo, si se dice: se destaca la prolijidad de los participantes; o se
ha destacado la participacin prolija de los participantes Quin enuncia?
Quin es el locutor?
No hay referencia a los protagonistas de la enunciacin, los que parecen
ausentes o borrados en la construccin del discurso; sin embargo an as se
observa como dibujado el posible autor y el posible destinatario.
Le sugerimos profundizar este tema analizando los ejemplos en el punto La
Persona Ausente en la bibliografa bsica, all podr observar que el emisor
y el receptor han sido borrados para dar relieve al contenido referencial,
casi exclusivamente.
Seguramente, muchas situaciones profesionales le van a exigir una
presentacin neutra en su discurso, es decir, lo ms independiente del
universo de referencia que sea posible; es lo que solemos identificar como
presentacin objetiva. Ejemplos de lo planteado es el discurso que se
encuentra en la informacin en los diarios o peridicos, en los informes
cientficos o profesionales en general, que pretenden la objetividad.
Qu ocurre cuando la situacin discursiva requiere de la activacin o
presencia del locutor en su texto? Sin dudas en estas situaciones aparecen
los aspectos denominados subjetivos, es decir, surgen los elementos
lingsticos que datan al discurso de una expresin propia y se pone en
evidencia la perspectiva del hablante en el enunciado de un texto.
Se pone de manifiesto as lo que se denomina referencia dectica a la
persona, la cual es inmediata y central. Se puede reconocer un YO, un
sujeto que genera la enunciacin y un T, un sujeto que se interrelaciona,
stos ocupan el lugar de protagonistas de la actividad enunciativa.
Las personas que hablan en este caso son sujetos sociales y se presentan a
los dems de determinada manera porque, como sostiene la teora
gramatical, al tiempo que se construye un discurso se construye un sujeto
discursivo.
Qu se quiere decir?
Que en todo discurso, como sistema lingstico, en el proceso
comunicativo se desprende una doble vertiente: el lenguaje de
manifestacin de dimensin semntica y el lenguaje de interpretacin,
donde se modula la posicin con el objetivo de que el interlocutor
reconozca una manera y no otra. Se produce el juego y el intercambio
entre el yo y el t; entre nosotros y ustedes.
Qu ocurre en la vida profesional cundo se utiliza el yo?

En la vida profesional, el uso del yo se reconoce como un uso pblico, lo

que implica un compromiso, hacerse responsable del contenido. La
primera persona del plural (nosotros) incorpora al locutor a un grupo, por
ello, es un modo colectivo indefinido que representa al locutor que ocupa
un lugar en un colectivo, es decir en una empresa, institucin,
organizacin, comunidad.
Cabe mencionar al llamado plural mayesttico en el uso de la primera
persona del plural. Se utiliz para la persona que habla cuando est
investida de la mxima autoridad; es un usosimblico tradicional de
distincin y que hoy se percibe como arcaico. Se encuentra incluso fuera de
uso y ha sido remplazado por el uso del nosotros.
Otro uso del nosotros es el que denomina inclusivo, aquel que se incorpora
al receptor en la referencia al emisor, puede tener la intencin de acercar
posiciones antagnicas de la enunciacin.
Para que comprenda con facilidad trabajemos el siguiente ejemplo.
Imaginemos la comunicacin entre un gerente y su empleado o entre un
mdico y su paciente. La situacin del discurso es asimtrica qu se quiere
decir esto? Que existe una diferencia de roles y en muchos casos de
jerarqua, lo que afecta inevitablemente al discurso.
El uso del t, se relaciona con la inclusin de una forma personal y afectiva,
por ello se la asocia con actividades coloquiales, mientras que la inclusin
de la segunda persona del plural (el vosotros) establece distancia,
evidenciando una relacin formal y de trato con poca confianza.
Adems del uso de la segunda persona singular y plural, se encuentra para
el estudio desde la gramtica aplicada, lo que se denomina deixis social
que son formas de tratamiento en el discurso muy especficas y que se
vinculan con ciertas regiones de Espaa y Amrica.
Para reflexionar. Hoy en da el uso de la palabra en general, como un
discurso social es un valor perdido, ya nadie se hace cargo de lo que dice, la
palabra ha perdido validez y hasta los acuerdos registrados por escrito son
desvalorizados y desconsiderados, se los niega y no se los respeta.
Tener palabra no significa nada. Qu piensa Ud. al respecto?
En conclusin, el autor manifiesta que los locutores pueden optar por
inscribirse en su texto de variadas maneras, ninguna de ellas exenta de
significacin en relacin con el grado de imposicin, de responsabilidad
(asumida o diluida) o de involucracin (con lo que se dice o con el
Interlocutor) (Calsamiglia Valls, 1999, 141)
Como se ha comentado anteriormente, los protagonistas del discurso
pueden denominarse de muchas maneras:
Enunciador / Enunciatario
Emisor / Receptor
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Locutor / Interlocutor o Alocutario

Hablante / Oyente
Destinador / Destinatario
Estos trminos, que identifican los polos de la relacin comunicativa, no
son sinnimos sino que su uso depende del enfoque terico.
Cules son las caractersticas en estos polos de los papeles comunicativos
del Emisor y el Receptor? Calsamiglia seala que tienen:
a- Un aspecto general que alude a entidades virtuales que
protagonizan modlicamente la interaccin comunicativa.

b- Dentro del aspecto general, se encuentran matices especficos,

tales como:

1-La identidad: a atributos como el origen geogrfico y tnico, sexo, edad,

instruccin, clase socioeconmica.
2-El estatus social: actividad laboral, profesional, cargo y/o posicin en el
entorno social. Grado de autoridad y legitimidad que socialmente se le
otorga. Nivel jerrquico.
3- El papel que tienen o adoptan los participantes en cada situacin
comunicativa en particular.
(Calsamiglia Valls, 1999, 146)

c- La cantidad de participantes. En el caso del receptor (vinculado

siempre con el locutor) la cantidad de participantes resulta un
elemento diferenciador. La cantidad puede definir un dilogo (entre
dos), una triloga (entre tres) y una poliloga (ms de tres).Cuando la
cantidad de participantes vara, la situacin comunicativa cambia y
se puede hablar de pblico, de auditorio o de audiencia, en el caso
de un pblico de masa o masivo, por ejemplo, un partido de ftbol,
una emisin por televisin o una transmisin por radio.
Reflexione Cmo puede calificarse la audiencia de Internet?

Nuevamente le sugerimos que recurra al texto bsico y revise las

distinciones entre Oyente y Receptor propuestas por Goffman: destinatario
directo, destinatario indirecto, oyente casual, oyente curioso o
entrometido.
En las teoras lingsticas se da por descontado que quien emite
enunciados es una sola persona hablante; sin embargo ya hace muchos
aos que se introdujo una nocin diferente, donde se reconoce que el
lenguaje tiene carcter:
Heteroglsico: htero=diferente
Y se fundamenta:

Dialgicamente: se trata de un discurso que pone el nfasis en el locutor,

interlocutor o alocutario y se remite simultneamente a varios marcos de
referencias donde se hacen presentes varios elementos metalingsticos.
Esta caracterstica fue presentada al comienzo del mdulo y que como se
indic es natural en todo discurso.
Piense. Cuando una persona habla sola, lo consideramos antinatural y
muchas veces la catalogamos como demente (dicho con respeto) o
simplemente como loca.
En el dilogo se encuentra al otro. A m me parece un hermoso concepto!
Desde esta perspectiva terica que se est describiendo, cuando se trata la
nocin de dilogo se lo hace desde una actividad viva propia de los seres
humanos y no como cdigo o conjunto de reglas.
Bajtin, autor de esta teora, tambin considera el anlisis del discurso
focalizndose en el interior del mismo; al hacerlo se refiere al discurso
interior, la parodia, la irona, el debate y la controversia. De este modo,
pueden observarse las diversas variaciones entre unos discursos ms o
menos distantes de la voz propia, ms o menos explcita o ms o menos
evaluada.
Qu significa Heteroglsico? Se llama heteroglosia a la multiplicidad de
lenguajes y puntos de vista presentes en cada enunciado.
Para Bajtin una lengua es un objeto viviente, concreto y socio-ideolgico;
considerndola desde la conciencia individual encontramos en la frontera
entre uno mismo y el otro, que la palabra no es absolutamente propiedad
de uno, sino que justamente, est entre uno y el otro: la palabra es
parcialmente ajena.
La palabra se convierte en propia cuando el hablante la empapa con su
propia intencin (socioideolgica), su propio acento (objeto viviente) y
cuando se la apropia para adaptarla a lo que quiere expresar (concreta).
Luego de la presentacin de estos conceptos, es posible decir que el
hablante va a buscar las palabras a la boca de los dems, donde existan en
otros contextos, en otras intenciones. (Reyes,1990: 132, citado por
Calsamiglia Ibd.: 149)
Piense. Popularmente se suele decir:
Pusiste palabras en mi boca, Has sacado las palabras de mi boca! y
hasta Me has robado las palabras!
Si le interesa puede profundizar el concepto, ingresando a:
http://www.es.geocities.com/visito/Biblioeca/sisto_dialogoheteroglosia.pdf

Fecha de ingreso 20-05-09.

Cuando el discurso es de otro, de alguna manera se incorpora al propio

discurso, se dice que el discurso ha sido tomado o citado. Esta apropiacin
tiene marcas que indican claramente la porcin de texto que pertenece a la
voz del otro, a una voz ajena.
En la oralidad, la prosodia acta como una seal que se une a marcas
verbales. En la escritura en cambio, se ponen en juego signos grficos y
verbales que permiten identificar la cita.
El discurso escrito rene las condiciones de lo visual y de lo verbal, es decir,
lo escrito es lo que puede decirse o escucharse y puede representar, como
Ud. sabe, expresiones de todo tipo.
Observe:

Cmo?
La palabra tiene sonidos representados y convencionalizados de tal modo
que Ud. sabe qu cmo? encierra una pregunta.
JA! JA! JA!
Resumen.
En el plano de la enunciacin, donde intervienen emisor y receptor, se
produce el discurso denominado referido segn se realicen o no
transformaciones gramaticales, es decir, se incluya o no el yo, el t o
cuando la persona referida parece estar ausente.
Estas particularidades dan lugar a lo que se reconoce como estilo indirecto
o estilo directo, donde tiene importancia la situacin espacio-temporal de
los protagonistas del discurso y el uso gramatical de los pronombres.
Entre los estilos suelen distinguirse varios casos:
El estilo emotivo, que pone el nfasis sobre el locutor en la relacin entre
ste y la referencia del discurso, el estilo valorativo donde el nfasis recae
sobre la referencia y el estilo modalizante, donde el locutor manifiesta una
apreciacin sobre el valor de verdad del discurso.