Sunteți pe pagina 1din 62

Cuprins

Studiul pietei produselor farmaceutice in Republica Moldova


1. Descrierea farmaciei Anenii-Noi........................2
2. Situatia actuala pe piata produselor farmaceutice.......................3
3. Situatia pe piata depozitelor farmaceutice si producatorilor autohtoni.......................................7
4. Rolul farmaciilor comunitare din rile Uniunii Europene....13
5. Implementarea SIRF in companiile din RM..............................................................................18
6. Potentialul pietei farmaceutice...........................19
7. Pozitia farmaciei pe piata...........................21
8. Importanta marketingului farmaceutic.......................................................................................22
9. Situatia actuala pe piata serviciilor medicale private.................................................................25
Concluzii si recomandari...............................................................................................................43
Bibliografie....................................................................................................................................45
Anexe: Centrul medicilor de familie.............................................................................................47
Anexe: Institutii medicale farmaceutice contractate de catre CNAM...........................................49
Anexe: Lista medicamentelor compensate din fondurile asigurarii obligatorii de asistenta
medicala.........................................................................................................................................54

1. Descrierea farmaciei Anenii-Noi


Farmnacia Anenii-Noi S.A. isi are sediu si adresa juridica in r-nul Anenii Noi, str. Suvorov
47. Societeatea pe actiuni Farmacia Anenii-Noi, care la moment dispune de trei filiale, doreste
sa-si extinda reteaua de distibutie si sa-si mareasca cota pietei in r-nul Anenii Noi. La ziua de azi,
avind 17 angajati, societatea considera ca isi va mari numarul acestora pina la 25 pina la finele
lui 2012, datorita faptului ca se vor mai deschide inca trei-patru filiale.
Mai mult decit atit, in baza studiului de piata despre produsele farmaceutice si a unui plan de
marketing, care vor fi elaborate de catre compania noastra de consultanta, consideram ca clientul
va putea elabora o strategie pe termen lung, care va duce la majorarea vinzarior cu 40%-50%
timp de un an si la recunoasterea brandului pe piata la nivel de raion, suburbii si comune.
Totodata, si-a exprimat interesul in solicitarea de exprimare de interes, ca are nevoie de o
restructurizare, care poate fi initiata prin familiarizarea si partial implementarea sitemelor
internationale de contabilitate si raportare financiara (SIRF). Acesta ar fi un prim pas pentru
atragerea investitiilor straine si eficientizarea operatiunilor financiare la intreprindere. Pentru a
trece la SIRF, exista necesitatea de a cunoaste aceste noi standarde si sa inteleaga diferenta dintre
standardele nationale de contabilitate si cele noi.
Este evident faptul ca indeplinirea sarcinilor solicitate nu este direct legata de succesul sau
insuccesul intreprinderii, deoarece mai exista premize ce tin de finantarea acelor actiuni de
promovare sau distributie elaborate de catre consultant.
In orice caz, credem ca efectul pozitiv oricum va fi simtit imediat de catre personalul angajat si
respectiv si de clientii existenti si in final vinzarile vor creste. Respectiv, vor creste si impozitele
platite la Stat.
In perspectiva, societatea pe actiuni Farmacia Anenii-Noi are si alte scopuri, care vor
imbunatati esential procesul de contabiliate, cit si procedurile de achizitii si de distributie.

2. Situatia actuala pe piata produselor farmaceutice


Republica Moldova import circa 90 la sut din necesarul de produse farmaceutice. Dup anul
2000 importurile de medicamente au crescut de aproape ase ori, de la 28,8 milioane de dolari n
2001 la 172,2 milioane de dolari n 2009, potrivit datelor Biroului Naional de Statistic. O
majorare puternic a importurilor s-a nregistrat n deosebi n anii 2004-2009, cnd creterea a
fost de 3,6 ori. Peste 60 la sut din medicamentele importate sunt aduse n Republica Moldova
din rile Uniunii Europene i doar 10 la sut din rile CSI.
Potrivit Biroului Naional de Statistic, preurile la medicamente au crescut dup anul 2000 ntrun ritm mai nalt dect inflaia, cele mai mari creteri nregistrndu-se n anul 2006, respectiv
29,2%; 2009 (19,5%) i 2005 (17,3%). n Republica Moldova depozitele farmaceutice aplic un
adaos comercial de pn la 15 la sut, iar farmaciile - de pn la 25 la sut.[1]
Din anul 1994 pn n 2000, piaa farmaceutic a nregistrat o cretere lent. Un impact grav l-a
avut criza financiar din 1998 ce a dus la devalorizarea leului i cderea importurilor i
exporturilor. Dup anul 2000 piaa farmaceutic a nceput s creasc mai rapid, dar constant n
fiecare an cu 10-20%.
Unele farmacii mici s-au nchis sau au dat faliment. Se produce o extindere a reelelor mari de
farmacii, care practic, ncet-ncet, iau locul farmaciilor mici prezente la moment pe pia.
Concurena este foarte acerb, iar o parte din companiile farmaceutice i farmacii nu rezist pe
pia. Pe parcursul ultimilor trei ani o parte din importatorii i distribuitorii de medicamente iau micorat mult cota de pia. Rezist n fond companiile mari i medii care au posibiliti de
creditare, logistic i potenial uman.
La nivelul calitativ de astzi nu ar mai exista spaiu pentru ali juctori. ns, dac ar veni pe
pia un juctor foarte puternic, din punct de vedere al calitii, a serviciilor pe care le-ar propune
ar trebui s fie mult mai superioare dect cele prezente pe pia la moment.
Cota Chiinului este de circa 50%, ca urmare a numrului mai mare de populaie din capital i
prezena mai multor instituii medicale de importan republican. Totodat, cota la
medicamentele costisitoare este mai mare n Chiinu, iar la cele ieftine este mai mare n alte
orae ale Moldovei. [2]
Marea majoritate a farmacitilor menioneaza c una dintre cele mai grave probleme cu care se
confrunt este faptul c farmaciile sunt amplasate la o distan prea mic una de alta. De
exemplu, n Sngerei, pe o distan de 100 de metri sunt patru farmacii. Iar n restul oraului nu
gseti niciuna. Farmacitii au propus ca, prin lege, s fie reglementat ca distana minim dintre
farmacii s fie de 500 de metri. Totodat, printr-un ordin al ministrului Sntii, din 2006, se
permite s fie deschise farmacii doar n localitile care au peste 8000 de locuitori.
Specialitii s-au plns c, n timp ce marile reele se dezvolt cu pai gigantici, multe farmacii
mici au fost nevoite s-i sisteze activitatea, fiind nghiite de monopolitii de pe pia.
Prin hotrrea nr. 85 Cu privire la implementarea sistemului informaional automatizat,
Nomenclatorul de stat al medicamentelor a contribuit la nchiderea a cteva sute de farmacii
din republic, cele mai multe fiind rurale, unde oamenii n-au parte de medici de familie, iar acum
- nici de unde cumpra o aspirin. Aceast hotrre prevede ca pe toate medicamentele s fie
aplicat un cod de bare, iar la comercializare - toat informaia privind medicamentul vndut s
fie inclus n calculator. Aceasta a presupus achiziionarea tehnicii performante, dar i instalarea
unui soft care era vndut cu 45 de mii de lei, de ctre o singur firm.
n lume, businessul farmaceutic ocup locul trei dup profit, fiind devansat doar de afacerile cu
petrol/gaze i armament. Dei piaa din R. Moldova constituie doar 0,013% din volumul celei
mondiale, totui, domeniul farmaceutic de la noi este rentabil, ncasrile anuale trecnd de un
miliard de lei, ritmul de cretere fiind de aproape 30% pe an. Dar farmacitii afirm c nu se
activeaz n condiii egale, c sunt favorizai monopolitii i nlturai concurenii mruni.

Sursa: MSURI DE REDRESARE A SITUAIEI N DOMENIUL MEDICAMENTULUI,


dr.hab. prof. univ. Victor GHICAVI, ef catedr farmacologie i farmacologie clinic a USMF
Nicolae Testemianu, specialist principal al MS
Conform unor surse din rndurile farmacitilor, n prezent n R. Moldova se desfoar o
adevrat vntoare care urmrete eliminarea micilor farmacii care nu doresc s fac parte din
reele. n aceast vntoare sunt antrenai i reprezentani ai organelor de control, i funcionari ai
statului. Avem semnale din capital, dintr-o localitate din suburbia municipiului, dar i din unele
centre raionale. De cnd au fost nevoii s reevalueze preurile la medicamente, afacerea micilor
antreprenori a fost enorm afectata. Farmaciile din reele nu au suferit mari pierderi, deoarece i
depozitele sunt tot ale lor, astfel c au avut posibilitatea s i ntoarc marfa. [3]
In rezultatul analizei de catre Agentia Medicamentului a evolutiei preturilor la medicamente in
diverse aspecte, sunt supuse monitorizarii preturile la medicamente, atit cele cu amanuntul, cit si
preturile cu ridicata.
Analiza preturilor in dinamica pe parcursul ultimilor sase ani denota o majorare a acestora, care a
atins in anul 2006 indicatorul maxim de 23,74%, cu aplicarea taxei pe valoare adaugata la
medicamente de 8%. In urmatorii doi ani acest indicator a avut valoarea de 6,7 si respectiv 4,85,
iar in anul 2009 s-a atestat o majorare a preturilor la medicamente cu 15,94%.
In anul 2010 preturile la medicamente au avut tendinta de scadere, comparativ cu anul precedent.
Pe parcursul lunilor iunie-septembrie, preturile la medicamente au fost in descrestere, insa
majorarea preturilor inregistrata la inceputul anului (lunile ianuarie-martie) a influentat indicele
general, conform caruia pe parcursul anului 2010 preturile au crescut cu 6,14% fata de 13,57% in
anul 2009.
Totodata, se efectueaza un alt studiu referitor la preturile cu ridicata, in baza informatiei furnizate
sistematic, incepind cu 8 iunie 2010, de catre depozitele farmaceutice. Rezultatele denota ca pe
parcursul ultimelor patru luni al anului 2010 a avut loc o diminuare de pret cuprinsa intre 0,2%27% pentru 2799 denumiri de medicamente, ceea ce reprezinta 42% din Nomenclatorul de stat al
medicamentelor.
4

Odata cu implementarea Regulamentului cu privire la modul de aprobare si inregistrare a


preturilor de producator la medicamente, Agentia Medicamentului va elibera autorizatii de
import doar pentru produsele inregistrate in Catalogul national de preturi, ce va permite
stabilizarea si diminuarea preturilor la medicamente.[4]
Estimrile recente demonstreaz, c preul la unele medicamente n Republica Moldova este de
2-3 ori mai mare dect n rile din regiune.
n Republica Moldova activeaz circa 900 de farmacii, dintre care 240 sunt n sectorul rural.
Produsele farmaceutice autohtone dein o cot de pia de circa 10%.
La moment in Republica Moldova exista in jur de 6664 denumiri de medicamente incluse in
Nomenclatorul de Stat si 10769 de medicamente (include toate formele si dozele unui
medicament), incluse in clasificatorul medicamentelor.
Conform datelor raportate de AM la nceputul anului 2010, medicamentele nregistrate n
Nomenclatorul de Stat pe perioada 2005-2009 s-au distribuit conform grupelor de ri n
urmtorul mod:
14,36 % medicamentele fabricate de uzinele autohtone;
22,94% medicamentele fabricate de uzinele din CSI;
31,3% medicamentele fabricate de uzinele din Europa occidental;
15,56 % medicamentele fabricate de uzinele din rile ex-socialiste;
13% medicamentele fabricate de uzinele din Asia;
1,8% produsele farmaceutice fabricate de uzinele din SUA;
1,04 % alte ri.
In baza datelor furnizate de farmacii s-a efectuat un studiu asupra preturilor la medicamente in
functie de tara de origine a producatorului. S-a stabilit ca in anul 2010 a avut loc o micsorare cu
aproximativ 5% a preturilor la medicamentele produse in statele CSI (Ucraina, Belarus) si
Europa (Ungaria, Slovenia); la circa 8% din medicamente preturile au ramas stabile comparativ
cu anii precedenti, in timp ce la unele medicamente din import, in special din Bulgaria, Vietnam
si India, preturile s-au majorat in medie cu 10%. [5]
Dac acum 5 ani fiecare al treilea moldovean cumpra medicamente mai ieftine de 10 lei, iar
majoritatea i alegeau medicamente de 10-50 de lei, n prezent fiecare a doua persoan
utilizeaz medicamente de 10-50 de lei, iar 40 la sut cumpr medicamente mai scumpe de 50
de lei. Leacurile ieftine cele care cost pn la 10 lei - nu sunt cumprate dect de 10 la sut
dintre moldoveni.
n anul 2007 au fost importate medicamente i produse parafarmaceutice n sum de circa 109,13
mln dolari SUA, n anul 2008 de 139,9 mln dolari SUA, n anul 2009 de 140,75 mln dolari
SUA, iar n R. Moldova s-au fabricat n aceast perioad de 12,3 19 mln dolari SUA. Volumul
vnzrilor (externe) a constituit n anul 2007 4,2 mln dolari SUA, n 2008 6,7 mln dolari
SUA, n 2009 5,5 mln dolari SUA. Aceasta denot nivelul sczut al industriei farmaceutice
naionale i, n mod direct, contribuia noastr la dezvoltarea industriei farmaceutice a altor ri.
Dup volumul importului pe denumiri de medicamente, primele 10 locuri le ocup: crbunele
medicinal, clorura de sodiu, extractul de odolean, acidul acetilsalicilic, citramonul, uleiul de
ctin, mucaltinul, apa injectabil etc., preparate mai puin eseniale, n timp ce pentru
medicamentele prezentate pe piaa farmaceutic snt naintate anumite cerine: s fie eficiente,
inofensive, calitative i accesibile. Importm mult i scump, producem puin, fr a ine cont de
GMP, iar producia nu este solicitat pentru export producem pentru noi.
Din totalul medicamentelor livrate pe pia, 22% constituie grupul de medicamente administrat
n patologii ale tractului digestiv i metabolism, 12% pentru sistemul cardiovascular, i 12%
pentru sistemul respirator.
Cota-parte a medicamentelor prescrise a ajuns la 64% din valoarea total a vnzrilor;
medicamentele OTC (fr prescripie medical) a constituit respectiv 36%. [6]

Ponderea numrului de medicamente nregistrate n Republica Moldova dup codul ATS (a.
2009)

Sursa: MSURI DE REDRESARE A SITUAIEI N DOMENIUL MEDICAMENTULUI,


dr.hab. prof. univ. Victor GHICAVI, ef catedr farmacologie i farmacologie clinic a USMF
Nicolae Testemianu, specialist principal al MS

3. Situatia pe piata depozitelor farmaceutice si producatorilor autohtoni


Producia farmaceutic autohton, realizat de 25 de productori, a nregistrat, anul trecut, 1109
de denumiri de medicamente sau aproximativ 10% din numrul total de medicamente autorizate.
Peste 90% dintre medicamente snt importate, o parte dintre acestea fiind inaccesibile pentru
majoritatea populaiei. De asemenea, 5-10% din produsele farmaceutice din ar snt preparate
generice (reproduse) i numai 19-20 de denumiri de medicamente, propuse de savanii rii, snt
autohtone originale, nregistrate, avnd aciuni antivirale, antiinflamatorii, antihipotensive,
anticongestive, antiseptice etc. Cu regret, nu toate acestea se produc la noi.[7]
n aceast situaie, lipsa de medicamente eseniale este compensat prin import costisitor, prin
medicamente scumpe, puin accesibile populaiei. Importm n prezent medicamente din 70 de
ri, de la 343 firme i companii.
Pe piata sunt medicamente a 70 tari producatoare, de exemplu:
Argentina
Romnia
Austria
Canada
Slovenia
Turcia
India
Vietnam
Israel
Danemarca
Rusia
Finlanda
Turcia
Cipru
Germania
Japonia
Franta
Croatia
SUA
Egipt
Marea Britanie
Coreea
Ucraina
Estonia.
Republica Moldova
In genere, mentinerea preturilor mari la medicamente in tara noastra este dictata de numarul prea
mare de agenti economici care se ocupa de importul si distribuirea medicamentelor. In prezent,
sint inregistrati cam 70 de importatori de produse farmaceutice, fiecare cu depozitul lui. Pe cind,
pentru o tara mica, cum e Republica Moldova, chiar si 10 depozite se dovedesc a fi prea multe.
De pilda, unele tari, ca a noastra dupa teritoriu, dispun doar de 2 depozite, dar si acestea doar
pentru a crea atmosfera de concurenta. Numarul mic de depozite creeaza premise pentru
micsorarea preturilor la medicamente. Cu cit rulajul de produse farmaceutice in depozite e mai
mare, cu atit preturile sunt mai mici.
Este bine cunoscut c nici o ar din lume nu produce tot ansamblul de medicamente, n acelai
timp, orice ar tinde s-i dezvolte propria industrie farmaceutic, avnd la baz urmtoarele
raiuni:
- garantarea asigurrii populaiei cu medicamente de prim necesitate;
- crearea de noi locuri de munc;
- ameliorarea economiei rii, deoarece industria farmaceutic din toat lumea este una dintre
cele mai rentabile.
Industria farmaceutic modern se bazeaz pe un volum considerabil de cercetri tiinifice
fundamentale, utiliznd n arsenalul su sinteza chimic, metode biotehnologice, ingineria
genetic i altele. Din aceste considerente, companiile productoare de medicamente investesc
circa 20-25% din volumul de realizare n dezvoltarea sintezei, pentru efectuarea evalurilor
preclinice i clinice, perfecionarea tehnologiilor i implementarea noilor metode de control al
calitii.
plementare.
7

Rezultatele cercetrilor tiinifice obinute n ultimii ani n mai multe instituii tiinifice ale
AM, USMF . a. au demonstrat c Republica Moldova dispune de un potenial considerabil de
savani n domeniu, de instituii tiinifice academice i universitare, de materie prim local
toate necesare pentru elaborarea i implementarea noilor medicamente. ns toate acestea
necesit o susinere mai evident a cercetrilor tiinifice din partea autoritilor respective.
Fabricarea i implementarea n practica medical sunt dou etape finale ale complicatului proces
de elaborare a medicamentului, care creeaz mari dificulti la demararea acestuia.
ntreprinderile farmaceutice de stat, toate societile pe aciuni, SRL-urile, firmele productoare
din R. Moldova snt antrenate actualmente n mod special n reproducerea medicamentelor de
importan mai puin esenial, aprobate i utilizate pe vremuri, cu muli ani n urm, mai ales
din materie prim importat, ieftin, suspect la termenele de valabilitate i nu din materie prim
local (exemplu: peroxid de hidrogen, sol. de iod, verde de briliant, acid boric etc.).
ntreprinderile productoare de medicamente din ar, cu o rentabilitate modest, nu snt n stare
i nici nu doresc s investeasc surse financiare n cercetri tiinifice etap important n
procesul de elaborare a medicamentelor i de asigurare a activitii avantajoase a instituiilor n
cauz. Industria naional trebuie orientat spre fabricarea unor produse medicamentoase
moderne, competitive i eficiente, din materia prim local i, principalul, pornind de la
necesitile sistemului de sntate din R. Moldova.[8]
Las mult de dorit implementarea produselor obinute n practica medical i pe piaa
farmaceutic a rii prin intermediul listei medicamentelor omologate i neomologate n
Republica Moldova necesare instituiilor medicale; listei medicamentelor eseniale; formularului
farmacoterapeutic naional.
Cele apte proiecte ale Programului de Stat ,,Elaborarea i implementarea noilor produse
farmaceutice n baza materiei prime locale pentru anii 2007-2010, elaborat de AM, au
determinat necesitatea formrii bazei tiinifice de dezvoltare a industriei farmaceutice naionale
prin extinderea i susinerea cercetrilor tiinifice, prin implementarea n producere a
preparatelor medicamentoase originale noi de provenien animal, vegetal, entomologic i
sintetic n baza materiei prime locale i implementarea lor mai evident i obligatorie n
practica medical; centralizarea activitii de cercetare i dezvoltare a industriei farmaceutice,
coordonarea activitii tuturor ntreprinderilor productoare (de Stat i private).
Se ncearca aducerea la cunotina specialitilor antrenai n activitatea de elaborare a
medicamentelor, colaboratorilor instituiilor interesate i participante la rezolvarea problemei
privind elaborarea i implementarea preparatelor farmaceutice pentru asigurarea sistemului de
sntate cu medicamente de prim necesitate i accesibile populaiei; gsirea posibilitilor de
reducere semnificativ a monopolului de import a medicamentelor i de dezvoltare a pieei
farmaceutice naionale. [9]
Industria farmaceutic naional a motenit din epoca sovietic o singur ntreprindere de
producere a medicamentelor Farmaco. Pe parcursul anilor de independen, lista
productorilor naionali de medicamente s-a completat sistematic cu nume noi, ajungnd n a.
2009 la cifra 25.
Dinamica fondrii ntreprinderilor productoare de medicamente

Sursa: BULETINUL ACADEMIEI DE TIINE A MOLDOVEI TIINE MEDICALE, REVIST TIINIFICOPRACTIC, 1(24)/2010

Din numrul total de ntreprinderi farmaceutice industriale, 22 sunt fondate ca societi cu


rspundere limitat (88,0%), 2 ntreprinderi (8,0%) activeaz n form de societate pe aciuni i o
ntreprindere (4,0%) este cu capital de stat. Trebuie menionat faptul c cea mai mare
ntreprindere M Farmaco SA activeaz n baza capitalului majoritar de stat. Pe parcursul a.
2009, 4 ntreprinderi (Luxfarmol SRL, Magazinul Busuioc SRL, MGV-Farm SRL i
Sperana-Farm SRL) nu au fabricat medicamente, din care cauz, n cercetrile efectuate
aceste ntreprinderi nu au fost incluse.
Amplasarea geografic este urmtoarea: mun. Chiinu 17 ntreprinderi, 2 ntreprinderi n
raionul Anenii Noi i cte o ntreprindere n raioanele: Streni, Criuleni, Ialoveni, Taraclia,
Ciadr-Lunga i una n Comrat, UTAG.
Conform situaiei la 01.01.2010, productorii de medicamente din Republica Moldova au
nregistrat 895 denumiri de medicamente, inclusiv 248 eseniale. Astfel, ponderea
medicamentelor de producie local nregistrate de Agenia Medicamentului constituie 14,36%
fa de numrul total de medicamente nregistrate (6232), iar a celor eseniale 11,29% fa de
numrul total de medicamente eseniale nregistrate (2197).
Dinamica nregistrrii medicamentelor fabricate n Republica Moldova

Sursa: BULETINUL ACADEMIEI DE TIINE A MOLDOVEI TIINE MEDICALE, REVIST TIINIFICOPRACTIC, 1(24)/2010

Datele din denot neuniformitatea creterii absolute anuale a nregistrrilor. Dac n aa. 2006
2007 a avut loc o cretere anual a numrului medicamentelor nregistrate (2006/2005 = 75 sau
+15,1%; 2007/2006 = 208 sau + 36,4%), apoi n aa. 2008 2009 creterea numrului de
nregistrri a fost n scdere (2008/2007 = 80 sau 10,2%; 2009/2008 = 36 sau 4,2%). Micorarea
numrului de nregistrri anuale se explic att prin infl uena crizei economice, ct i prin
tendina de stabilizare a sortimentului de medicamente nregistrat.
Micorarea n a. 2009 cu 7,1% fa de a. 2008 a medicamentelor eseniale nregistrate n ar de
ctre productorii locali caracterizeaz negativ dezvoltarea sortimentului de medicamente. O alt
problem ce ine de sortiment, este diferena dintre numrul de medicamente nregistrate i de
facto fabricate de ctre productorii naionali. Astfel, productorii locali, n a. 2005, au produs
53,5% denumiri din sortimentul de medicamente nregistrate; n a. 2008 ponderea
medicamentelor fabricate n raport cu cele nregistrate a constituit 58,1%, iar n a. 2009 69,9%.
Analiza sortimentului de medicamente pe grupe ATC asigur posibilitatea corelrii rezultatelor
cu gradul de utilitate a medicamentelor fabricate pentru sistemul de sntate.
Ponderea grupelor ATC n nomenclatura medicamentelor nregistrate de ctre productorii
locali:
9

Ponderea numrului de medicamente autorizate de ctre productorii locali

Sursa: BULETINUL ACADEMIEI DE TIINE A MOLDOVEI TIINE MEDICALE, REVIST TIINIFICOPRACTIC, 1(24)/2010

innd cont de rangul prevalenei generale a populaiei pentru cele mai rspndite boli
(cardiovasculare, ale aparatului respirator, aparatului digestiv, tulburri mintale, boli ale
sistemului nervos .a.m.d), i de rangul numrului medicamentelor fabricate de productorii
locali, cu aplicarea algoritmului utilitii elaborat de unul dintre autorii prezentului articol, s-a
stabilit c pentru primele 5 grupe de boli, corelarea rangurilor este satisfctoare, iar n cazul
corelrii ntregului sortiment de medicamente cu grupele celor mai rspndite boli, gradul de
utilitate este nesatisfctor, fapt ce vorbete despre necesitatea unei orientri mai bune a
productorilor locali la necesitile sistemului de sntate al Republicii Moldova.
Industria farmaceutic naional se caracterizeaz printr-o dinamic pozitiv din punctul de
vedere al volumului produciei.

10

Dinamica pieei medicamentelor fabricate n Republica Moldova

Sursa: BULETINUL ACADEMIEI DE TIINE A MOLDOVEI TIINE MEDICALE, REVIST TIINIFICOPRACTIC, 1(24)/2010

Astfel, pe parcursul ultimilor 4 ani, a fost asigurat o cretere a volumului produciei


medicamentoase cu 320, 4%, tempoul mediu anual de exceden alctuind 39,36%. Trebuie ns
menionat faptul c n a. 2009 se atest o scdere a volumului produciei cu 8,3%.
Influena drastic i multiaspectual a crizei economice a afectat grav vnzrile medicamentelor
fabricate n ar att pe piaa intern ct i extern. Volumul vnzrilor interne a sczut n a. 2009
fa de 2008 cu 35,7%, iar volumul exportului cu 18,1%. Din numrul total al productorilor
de medicamente, pe parcursul a. 2009, doar 5 i-au exportat producia sa nregistrat n 11 ri
(10 ri membre ale CSI i Romnia). n aceste ri, productorii din Republica Moldova au
nregistrat 136 denumiri de medicamente.
n rezultatul investigrii productorilor de medicamente au fost evideniai urmtorii factori ce au
condiionat micorarea vnzrilor n a. 2009 comparativ cu a. 2008:
neachitrile cronice, att din partea consumatorilor (instituiilor medico-sanitare publice) i a
distribuitorilor angrositi din ar, ct i a celor strini;
necesitatea suspendrii temporare sau totale a producerii unor medicamente din diverse motive
(dificulti temporare sau falimentul productorului substanei active); majorarea preului
substanei medicamentoase fapt ce nu va asigura competitivitatea medicamentului pe piaa
farmaceutic; nregistrarea noilor produse concurente mai efi ciente, mai inofensive, mai
accesibile economic);
necesitatea majorrii preului pentru medicamentul fabricat ca rezultat al majorrii cheltuielilor
de producere sau din alte cauze justificate.
Aciunea acestor factori este caracteristic situaiei de criz economic.
Pe pietele farmaceutice din tarile dezvoltate este interzisa comercializarea medicamentelor
produse fara respectarea cerintelor GMP.
Acest sistem a fost inventat n anul 1963, n SUA. Standardul GMP (Good Manufacturing
Practice, Practica Producerii Bune) presupune nu testarea fiecrei partide de medicamente, ci
crearea condiiilor n care orice probleme n sistemul de producere respectiv trebuie s fie
excluse din start.
11

n Porumbeni a fost construit un GMP

n prezent, n R. Moldova din cele 25 de ntreprinderi care produc medicamente doar cteva
(Vermodje, Balkan Pharmaceuticals .a.) declar c corespund cerinelor GMP.
ns, prima ncercare de a construi o ntreprindere dup standardele GMP de la zero a fost fcut
anume de compania Farmaprim pe teritoriul achiziionat de la primria Porumbeni, raionul
Criuleni.
Compania a finisat construcia i a dat ntreprinderea n exploatare pe 9 ianuarie, 2011.
ntreprinderea se afl ntr-o zon ecologic, ocup peste 6500 metri ptrai i corespunde tuturor
cerinelor GMP.
Volumul total al investiiilor se ridic la 12,7 mln de euro, iar capacitatea de producere a noii
ntreprinderi constituie 55 mln de cutii pe an.
Compania Farmaprim activeaz din anul 1999. Pn nu demult, compania producea peste 90
de preparate medicamentoase din diferite grupuri farmacoterapeutice sub form de supozitoare,
geluri, creme si unguente. Acum sortimentul va fi completat cu tablete i capsule.
n prezent, producia Farmaprim, n afar de Moldova, este prezent pe pieele farmaceutice
din Azerbaidjan, Belarus, Kazakhstan, Rusia i Uzbekistan. n perspectiv, conducerea
ntreprinderii planific s se extind pe pieele din Bulgaria, Romnia, Vietnam i Indonezia.
Volumul vnzrilor Companiei Farmaprim n ultimii trei ani a crescut, n mediu, cu 144,9 la
sut anual.
Astfel, pe piaa intern, n anul 2008, vnzrile au constituit 36,5 mln lei, n anul 2009 57,3
mln lei, n anul 2010 69,4 mln lei. Exportul companiei a nsumat, n anul 2008, 35,2 mln lei, n
anul 2009 40 mln lei, n anul 2010 69,4 mln lei.
n prezent, n cadrul companiei activeaz 136 de persoane, dintre care 25 lucreaz peste hotare.
Vrsta medie a angajailor este de 33,5 ani. [10]

12

4. Rolul farmaciilor comunitare din rile Uniunii Europene


Farmaciile comunitare din rile Uniunii Europene acord o gam larg de servicii
profesionale vizitatorilor si. Msurarea tensiunii arteriale i stabilirea nivelului colesterolului i
glucozei n snge sunt lucruri de rutin n farmaciile din multe ri, dei motivaia proprietarilor
de farmacii de a presta servicii de acest gen este divers. Ele pot fi planificate drept msuri ce
vor asigura pe viitor rezultate optime ale terapiei medicamentoase n cazul n care i vor susine
strategiile i obiectivele politicii de sntate. Pe de alta parte, astfel de servicii pot fi oferite drept
activiti de promovare, i respectiv, de cretere a vnzrilor farmaciei fr o baz evident i
fr integrarea n alte servicii de sntate. Corect planificate i integrate n sistemul de sntate,
aceste servicii pot ajuta oamenii s-i menin sntatea, fiind contieni de efectele
medicamentelor pe care le administreaz. Studiile au demonstrat c oamenii accept s utilizeze
aceste servicii dac sunt oferite de farmaciti [11]. Dei farmacitii comunitari din Europa sunt
implicai n prestarea unui spectru larg de servicii de asisten primar, nu exist o politic strict
care ar delimita serviciile pe care pot sau sunt obligai s le ofere farmacitii.
Multe servicii sunt prestate gratis, dar tot mai frecvent se ntlnete remunerarea unor tipuri de
servicii.
n Suedia, conceptul de ngrijiri farmaceutice se implementeaz de la nceputul anilor 90.
Organizaia farmaceutic naional Apoteket, iniial, a pus accentul pe promovarea sntii i
utilizarea medicamentelor OTC. Ulterior, n 2004 a fost elaborat baza de date naional privind
problemele terapiei medicamentoase, ceea ce a facilitat punerea n practic a serviciului de
revedere a terapiei medicamentoase [12]. n 2006 a fost creat registrul naional de eviden a
medicamentelor eliberate pacienilor, care a permis farmaciilor comunitare s presteze servicii
avansate n vederea soluionrii problemelor terapiei medicamentoase ale pacienilor.
n Danemarca, ngrijirile farmaceutice au fost incluse n standardele profesionale n 1995. Dar
serviciile farmaceutice profesionale nu au fost suficient dezvoltate din cauza legislaiei dure n
ceea ce privete confidenialitatea datelor pacienilor [13]. Au fost realizate mai multe proiecte
naionale vizavi de managementul astmului bronic i migrenei n farmacie [14].
n toate farmaciile din Danemarca (N=322) se ofer consultaii privind utilizarea raional a
medicamentelor, se efectueaz eliberarea dozat medicamentelor, substituia generic i
administrarea registrelor individuale de rambursare. Multe farmacii ofer servicii de msurare a
glucozei i a colesterolului n snge, a tensiunii arteriale, precum i consultaii vizavi de tehnica
inhalrii medicamentelor-aerosoluri [15].
n Olanda, unde farmaciile sunt mari i 95% din pacieni sunt vizitatori permaneni, sistemul
automatizat de supraveghere a medicaiei a fost implementat nc n anii80. Aici i farmacitii,
i medicii discut problemele de farmacoterapie lunar. Farmaciile comunitare din Olanda, n
marea majoritate, presteaz servicii farmaceutice profesionale. Astfel, au fost implementate
proiecte speciale privind managementul astmului i diabetului. Serviciile farmaceutice sunt
remunerate n baza contractelor ntre farmacii i companiile de asigurri [16].
n Finlanda, farmacitii sunt obligai prin legislaie s ofere consultaii terapeutice
ncepnd cu anul 1983. Dup anul 2000, s-a mbuntit considerabil calitatea consultaiilor n
farmaciile comunitare, datorit proiectelor de lung-durat care s-au aplicat n aceast ar:
ntreab despre medicamentele tale (EuroPharmForum, 1993-1996) i proiectul TIPPA
(Informaia individualizat pentru beneficiul pacienilor n farmaciile comunitare). Servicii
profesionale sunt prestate n managementul astmului bronic, diabetului, bolilor coronariene
[17]. De asemenea, exist servicii de eliberare automatizat a medicamentelor n doze i
transmiterea prescripiei medicale pe cale electronic. Se mai contribuie la utilizarea raional a
medicamentelor de ctre persoanele n etate i prin consultaii on-line [18].
n Marea Britanie, Serviciul Naional de Sntate (NHS) avea drept obiectiv cutarea de noi
roluri pentru farmaciti, astfel s-a investit mult n studii privind ngrijirile farmaceutice i noile
servicii profesionale [19]. Din anul 2005 toi farmacitii presteaz apte servicii obligatorii,
menionate anterior prin respectarea sistemului de asigurare a calitii serviciilor.

Circa 40% din farmacii au fost acreditate pentru serviciul de revedere a medicaiei, iar 25% din
farmacii presteaz o varietate de servicii consolidate, prevalnd prin frecven administrarea
metadonei i ajutorul n renunarea la fumat [20]. Farmacitii au fost nvestii cu dreptul, ca i
asistentele medicale, s prescrie unele categorii de medicamente [21].
Serviciile farmaceutice profesionale au fost implementate n Germania nc de la nceputul
anilor 90, n special, de Uniunea Federal a Asociaiilor de Farmaciti (ABDA). S-au ntreprins
mai multe studii de fezabilitate a serviciilor farmaceutice, care au demonstrat beneficiile
introducerii lor. n anul 2004, reprezentanii farmaciilor comunitare, ai companiei de asigurri i
ai medicilor au semnat un contract-cadru care prevede remunerarea pentru prestarea serviciilor
farmaceutice i cooperarea ntre medici i farmaciile comunitare. Marea majoritate a farmaciilor
a aderat la acest acord i implementeaz noile servicii farmaceutice, printre care i
programul de consiliere a pacienilor cu diabet [22].
n unele ri, cum ar fi Spania, legislaia prevede prestarea ngrijirilor farmaceutice ca
obligaiune de baz a farmacitilor. Aceasta situaie se datoreaz existenei unui numr suficient
de savani i a revistei naionale n domeniul ngrijirilor farmaceutice. Astfel, n 2001 n Spania,
a avut loc o ntrunire, numit Consensus de la Granada care a abordat conceptul de ngrijiri
farmaceutice prin prisma problemelor de terapie medicamentoas, care, ulterior a fost acceptat de
mai multe organizaii i susinut de mai muli cercettori din domeniul ngrijirilor
farmaceutice. n Spania exist multe farmacii mici (o farmacie la 2000 de persoane), majoritatea
dintre care presteaz servicii de msurare a glucozei i a colesterolului n snge, a greutii
corporale i a nivelului tensiunii arteriale. Mai puin se ntlnesc servicii de aprovizionare cu
metadon sau scheme de administrare supravegheat [23].
n Portugalia implementarea practic a conceptului de ngrijiri farmaceutice are loc prin
intermediul abordrii integrate. n acest sens, n 1999, Asociaia Farmacitilor din Portugalia
(ANF) a elaborat strategia, metodele i instrumentele (formulare, documentaie, protocoale,
programe computerizate, etc.) pentru programele de management al bolilor cronice n farmaciile
comunitare. Astfel, au fost implementate programele pentru managementul astmului bronic,
diabetului i hipertensiunii arteriale. Ulterior, programe n cauz au stat la baza
elaborriighidurilor i protocoalelor EuroPharm Forumului privind managementul bolilor
netransmisibile: Modelul managementului hipertensiunii n farmacie, Programul PharmaDia,
Servicii pentru tratamentul astmului n farmacie [24]. Din 2004, pentru prestarea unor servicii de
acest gen, farmacitii sunt remunerai din contul statului [25]. De asemenea, majoritatea
farmaciilor presteaz diverse servicii de screening, de recepionare a medicamentelor neutilizate,
de
substituie a metadonei, etc. [26].
n Belgia, dei prestarea serviciilor profesionale constituie o obligaiune stipulat n acte
normative, dar implementarea pe larg a acestor prevederi este mpiedicat de faptul c farmaciile
sunt mici i, de obicei, n ele activeaz numai un singur farmacist [27].
n Elveia, a avut loc o restructurare semnificativ a sistemului farmaceutic, prin care
remunerarea farmacitilor se efectueaz n dependen de serviciile prestate, nivelul de
profesionalism i sistemul de asigurare a calitii, etc. [28].
n SUA exist o experien de circa 20 de ani n transferarea prescripiilor de la medic la
farmacist, n cazul n care reetele se repet. Astfel, reetele care se repet sunt eliberate de
farmacist, fr ca pacientul s mai revin la medic. Eliberarea se face pe baza protocoalelor de
prescriere, care sunt valabile timp de maximum doi ani i aplicarea lor corect de ctre farmacist
este monitorizat de medic i de inspecia sanitar local. Avantajele sistemului s-au dovedit a fi:
diminuarea riscului de reacii adverse i interaciuni medicamentoase; economia de timp pentru
pacient i pentru medicul de familie; reducerea costurilor asistenei medicale [29].
Conceptul de ngrijiri farmaceutice este implementat n SUA printr-un serviciu sau un grup de
servicii aparte, prestat de farmacitii americani n cadrul programului de asigurri n medicin
Medicare&Medicaid, i anume, Managementul Terapiei Medicamentoase (MTM). Scopul
acestui serviciu este optimizarea rezultatelor terapeutice pentru pacienii individuali, prin

utilizarea raional a medicamentelor, mbuntirea aderenei la tratament, reducerea riscurilor


de reacii adverse i reducerea necesitii serviciilor medicale costisitoare. Elementele de baz
ale acestui serviciu sunt: revederea terapiei medicamentoase, profilul personal al medicaiei,
planul de tratament, intervenia i/sau recomandarea, documentarea i monitorizarea ulterioar.
Aceste componente fundamentale asigur mecanismul de atingere a scopului principal al MTM
soluionarea problemelor terapeutice specifice ale pacientului i colaborarea cu ali specialiti n
sntate [30].
Farmacitii din SUA ofer consultaii pacienilor privind medicamentele OTC, terapii alternative
i aditive alimentare, precum i n ceea ce vizeaz efectele medicamentoase adverse,
interaciunile medicament-medicament i medicament-aliment sau vizavi de problemele legate
de costul medicamentelor. Un numr tot mai mare de farmacii comunitare presteaz servicii de
screening al nivelului de colesterol sau al tensiunii arteriale, ofer programe educaionale pentru
bolnavii cu diabet i programe de imunizare. De exemplu, farmacitii n multe state
administreaz vaccinurile antigripale.
O alt funcie important a farmacitilor din SUA este cea informaional. Avnd n vedere
numrul impuntor de medicamente noi, nregistrate de FDA n fiecare an, precum i noile
indicaii ale medicamentelor existente, farmacistul reprezint i o surs de informare excelent
att pentru pacieni, ct i pentru medici n ceea ce privete eficiena i inofensivitatea
medicamentelor. Farmacitii n SUA sunt foarte bine instruii n vederea evalurii studiilor
clinice, pentru a aprecia veridicitatea informaiei despre medicamente prezentate de productori,
precum i cea accesibil n Internet [31].
n practica internaional sunt cunoscute mai multe metode de reglementare a preurilor la
medicamente, printre care s-ar putea de menionat: i) nregistrarea preurilor de productor; ii)
aplicarea adaosului comercial difereniat; iii) negocieri de preuri n funcie de volumul convenit
pentru contractare; iv) liste de medicamente rambursate/compensate, preurile crora sunt
stabilite n comparaie cu preurile din diferite ri de referin; v) reglementarea preurilor la
medicamentele noi sau cele costisitoare; vi) nghearea de preuri la medicamentele vechi etc.
Studiile denot c cel mai frecvent, reglementrile de preuri se orienteaz spre produsele
farmaceutice eliberate conform prescripiilor medicale sau listei medicamentelor eseniale.
Cu toate acestea, nregistrarea preurilor de productor care a fost acceptat de Republica
Moldova, este o practic folosit de multe ri din lume. Iar, n luarea deciziei de aprobare a
preului de productor de rile care au acceptat practica de nregistrare a preurilor de
productor, sunt folosite diferite criterii de referin.
Austria a folosit preul maxim justificat de situaia economic a rii dup consultarea cu
Comisia de Preuri. Din anul 1999, n rezultatul modificrii actelor normative, Ministerul
Sntii fixeaz preul, doar la medicamentele cu preuri excesive.
Grecia fixeaz preul pentru medicamentele de import, fiind comparate cu cele mai joase preuri
din Uniunea European.
Cele mai recente modificri efectuate n actele normative ale Romniei prevd procedura de
avizare a preurilor de productor, n baza comparrii preului cu cel mai mic sau cel mult egal
cu media a trei celor mai mici preuri al aceluiai medicament din rile incluse n lista rilor de
referin, prevzut de Normele privind modul de calcul al preurilor la medicamentele de uz
uman. Practic, cadrul legislativ privind reglementarea preurilor la medicamente n Romnia
este n continu ajustare. Subiectul de avizare al preului de productor, att pentru productorii
locali, ct i pentru productorii din strintate a fost abordat nc prin 2002. Prin ordinul
Ministerului Sntii i Familiei din Romnia nr.612 din 2002 au fost aprobate Normele privind
modul de calcul al preurilor de medicamente de uz uman. Acelai ordin prevedea limita maxim
de 33% al adaosului comercial. Mrimea adaosului comercial nu a fost unic pentru toate
produsele, dar se repartiza n funcie de nivelul valoric, al preului cu ridicata, intervalul
admisibil pentru depozitele farmaceutice, fiind de 4-9% i intervalul pentru farmacii a fost de la

14 la 33%. Ulterior, ordinul nr.612 din 2002 a fost ajustat, fiind emis Ordinul Ministerului
Sntii Publice din Romnia nr.75 din 2009 prin care se aprob metodologia comparrii
preurilor propuse de productor pentru Romnia cu preurile de referin. Ordinul din 2009
menine n continuare modalitatea de stabilire a nivelului adaosului comercial pentru farmacii i
pentru depozitele farmaceutice. Adaosul comercial maxim se stabilete inndu-se cont de 4
nivele valorice a preului de productor la medicamente. Ponderea adaosului comercial descrete
n raport cu creterea nivelului valoric a preului cu ridicata. Preul de productor avizat i preul
maxim cu adaosul comercial se nregistrau n Catalogul Naional al preurilor medicamentelor de
uz uman, autorizate de punere pe pia.
Metodologia de aplicare a adaosului comercial difereniat este aplicat i de alte ri. Dac, s
urmrim recentele modificri ale normelor privind modul de calcul al preurilor la
medicamentele de uz uman n Romnia, n perioada anilor 2009-2010, observm c criteriul de
evaluare a preurilor de productor s-a modificat, verificndu-se mai multe variante. n
versiunea publicat n Monitorul Oficial al Romniei nr.62/2.II.2009, preul se compara cu cel
mai mic sau cel mult egal cu cel mai mic pre al aceluiai medicament din lista rilor de
referin aprobate prin ordin. Ulterior se public noi modificri la ordinul de baz emis n 2009,
prin care articolul cu referire la preul de comparare specifica c, compararea preului se va face
n raport cu cel mai mic sau cu media celor mai mici 3 preuri ale aceluiai medicament din rile
de comparaie. Ultima variant publicat n Monitorul Oficial al Romniei nr.179/19.III.2010
reaprob criteriul de evaluare a preului de referin, stabilit n versiunea publicat n Monitorul
Oficial al Romniei nr.62/2.II.2009. Totodat, ordinul vizeaz subiectul stabilirii preului de
referin la medicamentele generice n raport cu medicamentul inovativ. Ambele ordine ale
Ministerului Sntii din Romnia specific c avizarea preului de productor se face la toate
medicamentele eliberate cu prescripie medical i nu va cuprinde medicamentele OTC.
Preurile la medicamentele OTC se stabilesc liber.
Din spaiul CSI cele mai recente modificri ale reglementrilor de formare a preurilor sunt
n Federaia Rus. Ajustrile cadrului legislativ iniiate de Rusia sunt orientate spre fortificarea
controlului asupra preurilor de productor la medicamentele eseniale, prin nregistrarea
preului de productor, complementar la reglementarea privind aprobarea i nregistrarea
mrimii adaosului comercial din partea distribuitorilor i farmaciilor.
De asemenea, evalurile OMS accentueaz c rile care au aplicat o simpl abordare pentru
nregistrarea preului de productor, fr a folosi i ali factori la negociere, ca volumul de
vnzri sau consumul de produse, ulterior, s-au refuzat de aceast modalitate
n acelai timp, n special n rile economic dezvoltate, politicile de control asupra preurilor se
orienteaz tot mai mult spre nregistrarea preului de referin pentru medicamentele incluse n
lista medicamentelor rambursate/compensate. Instituiile abilitate de stat, aprob liste speciale
numite ca liste pozitive de medicamente, pentru rambursare de ctre companiile de asigurare.
De asemenea, difer de la ar la ar, lista instituiilor participante n procesul de evaluare i
nregistrare a preurilor, observndu-se c decizia final n unele cazuri aparine doar
Ministerului Sntii, pe cnd n alte ri decizia final reprezint rezultatul evalurii preurilor
de ctre Ministerul Sntii, n comun cu Ministerul Economiei sau cu Comisii de Preuri sau
Birou de Tarife etc.
Totodat, este de menionat c msurile ndreptate spre sporirea accesibilitii populaiei la
medicamente nu se limiteaz doar la politicile de reglementare a preurilor la medicamente, dar
impun o abordare complex, fiind puse n discuie problemele de utilizare raional a
medicamentelor, prescrierea medicamentelor generice, mrirea listelor de medicamente
rambursate/compensate de companiile de asigurare.
Extinderea listei de medicamente generice prescrise i eliberate pacienilor, este un subiect
actual pentru sistemele de sntate din mai multe ri. Legislaia mai multor ri specific separat
modalitatea de reglementare a preurilor, de includere n listele de rambursare/compensare pentru

medicamentele generice. De fapt, particularitile privind stabilirea preurilor pentru


medicamentele generice specificate n legislaie, condiioneaz mrirea cotei parte a produselor
farmaceutice generice. Promovarea prescrierii medicamentelor generice asigur sporirea
accesului la medicamente de calitate, eficiente i la preuri joase. De exemplu, Ministerul
Sntii din Romnia n urma nenumratelor revizuiri ale nomelor privind mrimea de calcul al
preurilor la medicamentele de uz uman, inclusiv pentru medicamentele generice, prin ultima
revizuire a ordinului emis n 2009 a aprobat c preul la medicamentele generice nu va depi
65% din preul medicamentului inovativ. Legislaia din Belgia specific c costul la
medicamentele generice trebuie s fie cel puin cu 20% mai mic n comparaie cu denumirile
originale pentru a fi rambursate. n Frana, preurile la medicamentele generice trebuie s fie cu
30% mai joase n raport cu medicamentele originale
Diferite studii arat c aplicarea unui pre de referin pentru medicamentul generic n raport cu
medicamentul originar a condus la o micorare a preurilor la medicamentele generice. Creterea
cotei medicamentelor generice cu preuri semnificativ mai joase va determina cererea de
medicamente, att din partea instituiilor medicale publice, ct i din partea pacienilor i va
influena bugetele sistemului de sntate i bugetul familiei. [http://www.pas.md]

5. Implementarea SIRF in companiile din RM


Aplicarea Standardelor Internaionale de Raportare Financiar (SIRF) n Republica Moldova ine
de integrarea rii noastre n economia european i mondial. Implementarea SIRF va contribui
la creterea atractivitii investiionale a societilor din Moldova, deoarece acestea din urm vor
aplica aceleai principii i reguli ca i multe alte companii din lume. Rapoartele financiare
generate n baza SIRF vor fi mai uor de comparat i analizat. Societile ce vor aplica SIRF vor
avea de ctigat pe seama transparenei i a credibilitii rapoartelor financiare. Noua Lege a
Contabilitii nr. 113-XVI din 27.04.2007 presupune utilizarea obligatorie a SIRF pentru unele
categorii de ntreprinderi (entitile de interes public).
Conform Legii contabilitii nr. 113-XVI din 27.04.2007, entitate de interes public reprezinta
entitate care are importan semnificativ pentru public datorit domeniului (tipului) de
activitate, mrimii sale sau numrului de angajai, de clieni i reprezint o instituie financiar,
un fond de investiii, o companie de asigurri, un fond nestatal de pensii, o societate comercial,
aciunile creia se coteaz la Bursa de Valori a Republicii Moldova, precum i alte entiti care
dein o poziie dominant pe pia depind limitele a dou din urmtoarele trei criterii pentru
ultimele dou perioade consecutive de gestiune precedente:
- totalul veniturilor - 120 milioane de lei;
- totalul bilanului contabil - 60 milioane de lei;
- numrul mediu scriptic al personalului n perioada de gestiune - 500 de persoane;
ACCA recomand acionarilor, top-managerilor i altor pri interesate din cadrul entitilor
publice s acorde maxim prioritate acestei reforme i s depun eforturi comune susinute n
accelerarea procesului de aplicare a SIRF, pentru a se ncadra n termenul prevzut de legislaie.
De asemenea, ACCA sugereaz ca trecerea la SIRF s fie privit de companii nu ca o cerin a
legii, ci, n primul rnd, ca un avantaj competitiv. Companiile care aplic standardele
internaionale de raportare sunt mai atractive pentru investitori deoarece folosesc un limbaj de
raportare aplicat pe plan global, care permite reflectarea la justa valoare i cu mai mult
transparen a situaiei financiare din cadrul ntreprinderii..
Tranziia la SIRF ine mai mult de companiile mari. Acest proces ar putea dura cam 5-10 ani.
Dei, efectele nu se vd la prima vedere, ulterior, managerii companiei vor simi beneficiile
implementrii acestor standarde.
De asemenea companiile ce vor aplica SIRF ar putea avea acces la surse de finanare din afara R.
Moldova. Este recomandat companiilor din Moldova, autoritilor centrale i asociaiilor
profesionale s studieze toate aceste beneficii, s -i asocieze eforturile pentru a asigura
respectarea termenilor prevzui de lege pentru aceast reform.
Pentru implementarea SIRF snt necesare resurse financiare pentru instruirea personalului,
servicii de consultan i pentru adaptarea softurilor contabile. De exemplu, n cazul unor
ntreprinderi mari un buget pentru o astfel de tranziie ar putea constitui circa 20-30 mii euro.
[32]

6. Potentialul pietei farmaceutice


n lips de bani pentru a elabora i produce medicamente autohtone, ne bazm pe importuri.
Conform afirmarii savanilor pana n anul 2020 s-ar putea asigura jumtate din necesarul de
produse farmaceutice, dac s-ar investi cteva miliarde de lei.
La ora actual, piaa Republicii Moldova este invadat de medicamente de import, care sunt,
deseori, scumpe i inaccesibile populaiei. Pentru a schimba situaia, un grup de cercettori de la
Academia de tiine a Moldovei sugereaz autoritilor s injecteze cteva miliarde de lei n
ntreprinderile autohtone. nsa deocamdat nu exista nici capacitile i nici resursele necesare.
Fiind o piata mica nu prezentam inters pentru potentialii investitori. Iar sansele de recuperare a
cheltuielilor sunt mici.
n Republica Moldova sunt nregistrate peste 6.000 de denumiri de medicamente, dintre care
1.109 sau 17% figureaz ca fiind produse de cele 25 de firme farmaceutice autohtone. Asta nu
nseamn ns c toate medicamentele respective se i produc n ara noastr, susin specialitii.
n realitate, peste 90% din produsele farmaceutice de pe pia sunt importate, deseori la un pre
exagerat. Totodat, 5-10% din leacurile produse n ar sunt preparate generice i doar 19-20
medicamente sunt cu adevrat autohtone, fiind elaborate de savanii moldoveni. Este vorba de
remedii antivirale, antiinflamatorii, antihipotensive, anticongestive, antiseptice.
Mai mult, savanii de la Academia de tiine a Moldovei (AM) susin c preparatele elaborate
de ei aa i nu ajung s fie produse la fabrici. Pentru a nlocui produsele de import scumpe,
savanii propun dezvoltarea industriei autohtone, care cu ajutorul unor investiii de cteva
miliarde de lei, ar putea asigura pn n anul 2020 producerea a 40-50% din necesarul de
medicamente vitale i eseniale.
Chiar dac n prezent n ar sunt nregistrate 25 de ntreprinderi productoare de medicamente,
doar dou au patru linii tehnologice de producie atestate conform Regulilor de Bun Practic de
Fabricaie (GMP de la Good Manufacturing Practice).
Dac s-ar introduce imediat obligativitatea regulilor GMP, doar unele companii ar putea
supravietui. Conform parererii unor experti, de exemplu cazul unor ntreprinderi, inclusiv a SA
Farmaco", din proprietatea statului, vor fi nevoite, pur si simplu, s se nchid. Deoarece, o
producie conform GMP nu poate fi amplasat n centrul oraului i n apropierea unei centrale
termoelectrice sau n preajma colectorului de deeuri, cu alte cuvinte, acolo unde mediul
nconjurtor nu este ecologic pur.
Ca model pentru ceilali productorilor locali, poate fi mentionata, ntreprinderea Farmaprim",
amplasat ntr-o zon ecologic de lng satul Porumbeni, la o distan de apte kilometri de
Chiinu.
Potrivit lui Ion Borziac, director general al Farmaprim", pentru a lansa o ntreprindere modern
ce ar corespunde standardelor GMP a fost nevoie de investiii de 12,7 milioane de euro n ultimii
trei ani. Graie calitii produciei, anul trecut s-a dublat exportul de medicamente, iar n prezent
este principalul productor i exportator din Republica Moldova.
STANDARDELE GMP
Regulile de Bun Practic de Fabricaie (GMP de la Good Manufacturing Practice) se bazeaz pe
conceptul managementului total al calitii i stabilete cerine fa de personal, spaii, instalaii,
materiale, documentaie, procesele de producere. n aceeai list intr controlul calitii,
condiiile sanitare, validarea proceselor tehnologice, autoinspecii, evidena reclamaiilor i alte
aspecte ce in de producerea industrial a medicamentelor.
n ultimii zece ani consumul de medicamente n Republica Moldova a crescut de aproape trei ori
i a ajuns n 2010 la circa 32 de dolari pe cap de locuitor.
Chiar i aa, consumul de medicamente pe cap de locuitor este unul dintre cele mai reduse din
Europa, dar i din spaiul CSI. De exemplu, n Ucraina este de dou ori mai mare, n Rusia i
Romnia de trei ori, iar n statele dezvoltate de 10-15 ori mai mare. Altfel spus, mai este loc

pentru cretere. Circa 92% din medicamentele de pe pia sunt de import, iar ncercrile
autoritilor de a majora cota produciei locale au euat pn n prezent.
n opinia specialitilor, o ans pentru dezvoltarea industriei farmaceutice autohtone ar fi
elaborarea i lansarea n producie a unor medicamente originale. Practica mondial
demonstreaz c 90% din veniturile productorilor mondiali l asigur doar 10% din tipurile de
medicamente comercializate pe pia, acestea fiind, de regul, produse originale. n acelai timp,
pentru elaborarea i lansarea n producie a unui medicament este nevoie de cel puin zece ani de
cercetri i testri, iar investiiile pot fi de ordinul zecilor i sutelor de milioane de dolari. Aa c
n aceste condiii producerea de medicamente generice pare a fi cea mai bun soluie de
meninere pe linia de plutire a industriei farmaceutice autohotone. Pe aceast cale i-au dezvoltat
industria farmaceutic state precum India, Vietnam sau China. [33]

7. Pozitia farmaciei pe piata


Populatia stabila, la inceputul anului, mii persoane
N
r.
C
a
d
as
tr
al
S
u
pr
af
at
a
L
ot
N
u
m
ar
ul
c
o
n
c
ur
e
nt
il
or
A
n
e
ni
i
N
oi
8
3.
1
O
r.
A
n
e
ni
i
N

oi
1
1.
7
A
n
e
ni
i
N
oi

sa
te
(c
o
m
u
n
e)
7
1.
4
In
r.
A
n
e
ni
i
N
oi
ac
ti
v
ea
za
1
8
fa
r
m
ac
ii.
A
st
fe
l,
o
fa
r
m

ac
ie
re
vi
n
e
la
4
6
1
7
p
er
so
a
n
e.
Pr
o
bl
e
m
a
fa
r
m
ac
iil
or
m
ic
i
si
ca
p
ac
it
at
ea
ac
es
to
ra
d
e
asi
m
e
nt
in
e

p
o
zi
ti
a
p
e
pi
at
a
es
te
li
m
it
at
a
si
st
o
p
at
a
d
e
re
te
le
le
d
e
fa
r
m
ac
ii
m
ar
i,
ca
re
se
e
xt
in
d
c
u
rit
m
ur
i

in
al
te
.
L
a
m
o
m
e
nt
ul
ac
tu
al
,
se
o
bs
er
v
a
te
n
di
nt
a
d
e
m
ic
so
ra
re
a
n
u
m
ar
ul
ui
d
e
fa
r
m
ac
ii
m
ic
i.
A

ce
st
ea
n
ef
ii
n
d
ca
p
a
bi
le
sa
lu
pt
e
c
u
c
o
n
c
ur
e
nt
a
a
pr
ig
a.
A
n
al
iz
a
si
st
u
di
er
ea
c
o
nt
in
u
a
a
pi
et
ei

p
er
m
it
e
d
e
pi
st
ar
ea
pr
o
bl
e
m
el
or
si
,
as
tf
el
,
el
a
b
or
ar
ea
st
ra
te
gi
il
or
si
ac
ti
u
ni
lo
r
d
e
di
m
in
u
ar
e
a

ac
es
to
ra
si
cr
es
te
re
a
c
ot
ei
d
e
pi
at
a
d
et
in
ut
e.
L
a
m
o
m
e
nt
ul
ac
tu
al
,
p
e
nt
ru
in
ta
ri
re
a
p
o
zi
ti
ei
p
e
pi

at
a
fa
r
m
ac
ia

A
n
e
ni
i
N
oi

ar
e
ca
o
pt
iu
n
e
ac
a
p
ar
ar
ea
p
u
n
ct
el
or
d
e
a
m
pl
as
ar
e
fa
v
or
a
bi
le
,
ca

re
n
u
su
nt
o
c
u
p
at
e
d
e
c
o
n
c
ur
e
nt
i.
In
fi
n
al
,
es
te
d
e
m
e
nt
io
n
at
fa
pt
ul
ca

F
a
r
m
a
ci
a
A
n
e
ni

iN
oi

S.
A
.
a
n
ul
tr
ec
ut
a
a
v
ut
in
ju
ru
l
d
e
3
m
ili
o
a
n
e
le
i
vi
n
za
ri
a
n
u
al
e
si
cr
e
d
e
ca
,
ac
es
ta
ci

fr
a
v
a
fi
d
e
a
pr
o
xi
m
at
iv
4
m
ln
.
in
2
0
1
2.
F
il
ia
le
le
c
o
m
p
a
ni
ei
:
D
e
s
p
r
e
fil
ia
le

2 Anenii-Noi, bloc central 1001213.228.01


0 Anenii-Noi, depozit
1001213.228.02
257.0
1 Anenii-Noi, garaj
1001213.228.03
1
103.4

12.83

58.8
111.2

Bulboaca

1014204.06.01

Hirbovat

1031400.213.01 172.4

8.5

Nu sunt

8.67

Nu sunt

7.63
Nu sunt
Floreni
1027112.024.01 303.6
Consumul de medicamente n Republica Moldova n anul 2010 a constituit aproximativ 114,1
mln $.
Vanzarile farmaciei Anenii-Noi au constituit in jur de 250,0 mii $.
Astfel, cota de piata detinuta de farmacie este de 0.22%.

8. Importanta marketingului farmaceutic


Pentru a supravietui in mediul vanzarilor moderne, farmacia comunitara, care vinde atat servicii
cat si produse, trebuie sa se individualizeze pe piata prin anumite metode de marketing, iar
farmacistul trebuie sa dea dovada de inteligenta si profesionalism. Lumea afacerilor s-a
schimbat, si in domeniul farmaceutic lucrurile continua sa evolueze atat de rapid incat si celor
mai indrazneti intreprinzatori le este greu sa tina pasul.
In economia de piata, orice companie farmaceutica isi concepe o strategie de marketing proprie,
prin care isi desemneaza directiile de evolutie in viitor, precum si modalitatile concrete de
infaptuire a acesteia, astfel reusind sa evalueze corect parametrii pietei si sa aloce resursele de
care dispune corespunzator cererii reale, sa sesizeze segmentele neacoperite de piata si avantajele
competitive fata de concurenti. Mediul concurential tot mai complicat in care activeaza astazi
companiile de orice tip, le obliga sa se preocupe de stabilirea, realizarea, apararea si mentinerea
avantajului competitiv. Actiunea efectiva prin care se realizeaza este precedata de patru etape
interdependente: audit, stabilirea obiectivelor, stabilirea strategiilor si intocmirea planurilor de
implementare. Punctul de pornire il constituie determinarea pozitiei competitive prin audit, ce
asigura baza pentru stabilirea obiectivelor strategice.
Obiectivele strategice reprezinta enuntarea formala a scopului urmarit prin care se defineste
statutul viitor al organizatiei intr- un orizont de timp mai lung. De aceea, orice obiectiv trebuie sa
asigure:
- certitudine si probabilitate de cuantificare;
- orizont previzional;
- certitudinea realizarii in conditii de eficienta sporite;
- posibilitatea adaptarii rapide si eficiente la schimbarile ce apar etc.

La baza definirii obiectivelor strategice ale companiei se afla constientizarea nevoilor


consumatorilor si de aceea trebuie cunoscute cele trei dimensiuni:
- grupul de consumatori deservit de farmacie, delimitat pe criterii geografice, demografice etc.;
- functiile sau nevoile consumatorilor satisfacuti - daca produsele sau serviciile corespund
anumitor nevoi, firma poate alege satisfacerea unora dintre ele;
- tehnologia utilizata, adesea poate fi folosita pentru satisfacerea acelorasi nevoi.
Oricat de precise si realiste ar fi obiectivele stabilite intr-o companie, daca nu se aleg mijloace
adecvate de realizare, adica nu se adopta o strategie corespunzatoare, scopurile propuse nu se pot
atinge. De aceea, are foarte mare importanta in activitatea de marketing elaborarea strategiilor
care ii asigura obtinerea performantelor vizate. Elaborarea strategiei de marketing este un proces
amplu si permanent de informare, analiza si decizie, un proces epuizant de cautare a solutiilor
optime pentru rezolvarea unor probleme clar definite. Ansamblul factorilor ce influenteaza
strategiile companiei cuprinde: pe de o parte factorii exogeni, pe care ea nu-i poate manevra
pentru ca ei apartin pietei si factorii endogeni, care-i apartin si-i poate controla.
Factorii externi nu se pot controla, de aceea trebuie cunoscuti si analizati pentru a anticipa
evolutia lor si a manierei in care vor afecta activitatea. Cei mai importanti factori externi sunt:
consumatorii actuali si potentiali cu comportamentul lor, concurentii cu pozitia ce o detin pe
piata, politicile de distributie utilizate, toate componentele macromediului.
Factorii interni reprezentati de resursele companiei: materiale, financiare si umane sunt la
dispozitia ei si ii poate valorifica in functie de necesitati.
Ideala ar fi sincronizarea actiunii celor doua categorii de factori, dar in practica este dificil de
realizat si de aceea, se impune ca firma sa manifeste flexibilitate, mobilitate, suplete in
combinarea actiunii celor doua categorii de factori.
In conceperea strategiei de marketing trebuie sa se porneasca de la pozitia concurentiala a
organizatiei, locul pe care ea doreste sa-l ocupe, potentialul pe care-l are la dispozitie si mediul
concurential in care ea actioneaza.
Elaborarea strategiei de marketing presupune pe de o parte stabilirea directiilor de infaptuire a
obiectivelor strategice, ceea ce solicita actiuni precum: segmentarea pietei, desemnarea grupului
tinta si pozitionarea produsului sau serviciului respectiv, iar pe de alta parte, alcatuirea mixului
de marketing prin care se va implementa strategia aleasa.
Segmentarea pieei implic identificarea criteriilor de segmentare i caracterizarea segmentelor
rezultate. Segmentarea se poate face lund n considerare mai multe criterii: epidemiologice, de
eliberare (cu sau fr prescripie), demografice, de plat (cu sau fr compensare) etc. Criteriul
principal care trebuie luat n considerare de ctre productorul de medicamente este cel
epidemiolog, i anume morbiditatea pe diferite grupe de boli. Segmentele rezultate (principalele
grupe de boli) se caracterizeaz printr-o morbiditate specific rii studiate.
Alegerea pieei int se va face de ctre medicul i farmacistul specialist n marketing
farmaceutic innd cont n principal de criteriul epidemiologic (boala) i tratamentul acesteia cu
medicamente din anumite clase terapeutice .
Poziionarea pe pia implic stabilirea poziiei concureniale i crearea unui mix de marketing
detailat. Mix-ul de marketing cuprinde pentru variabile (produsul, preul, distribuia i
promovarea) care influeneaz cererea pentru un anumit produs.
Stabiliare poziiei concureniale pentru un medicament se face lund n considerare toi
productorii care au nregistarat n RM un medicament cu aceai Denumire Comun
Internaionl (D.C.I.).

CALITATEA N MARKETINGUL FARMACEUTIC


Calitatea contribuie la realizarea succesului i profitului bazat pe fler i sim practic pe termen
lung.
Cnd clientul are convingerea c a primit produsul pentru care a pltit, se declar satisfcut.
Cnd exista o diferen defavorabil ntre ceea ce se ateapta s primeasc i ceea ce consider c
a primit, clientul se delcar decepionat.
n varianta optimist, productorul suporta cheltuieli considerabile pentru a rezolva situaia
reclamat de ctre clientul nemulumit. n varianta pesimist, clienii decepionai se orienteaz
spre alt produs si alt productor.
Una din politicile aplicate astzi pentru Asigurarea Calitii cu mult succes o are aceea care pune
mare accent pe satisfacia clientului. Aceast idee s-a conturat n studiile de marketing unde se
arat c trebuie urmrit satisfacia clientului i nu producia de bunuri, prin producerea de
bunuri calitate excelent i imbuntirea lor continua. In concepia lui Kotler, satisfacia este
starea unui client ce apare n urma comparrii calitii unui produs cu ateptrile sale.
Satisfacia depinde de mrimea diferenei dintre realiate i asteptari. Aceast mrime este
msurat prin nivelul calitativ al produselor, care poate fi:

nemulumitor,

mic (indiferen),

corespunztor (satisfacie),

peste ateptri (entuziasm).


Kotler remarc i un alt mod de percepere a valorii de ctre client n comparaie cu productorul.
Valoarea este diferena dintre valoarea perceput (ce se refer la calitatea produsului, a serviciilor
i la imaginea creat) i preul perceput (ce se refer la banii pltii).
Pentru a cunoate nevoile reale ale clienilor, este necesar:

s dezvolte comunicarea cu cumpratorii;

s studieze activ piaa, pentru c majoritatea clienilor nu-i exprim opiniile;

s analizeze cauzele care duc la pierderea clienilor.


Deci, realizarea satisfaciei depinde de cunoaterea nevoilor clientului. Nevoile sunt individuale
i de grup.
Clientul poate fi:
mereu nemulumit, caut produse noi;
instabil, schimb companiile;
exigent, are o excelent capacitate de evaluare a produselor farmaceutice;
deschis colaborrii, fiind dornic sa se implice;
reinut n aprecieri, deseori nu spune ce nu-i place.
Pentru cunoaterea nevoilor clienilor, firma trebuie s se orienteze catre client. n acest sens
trebuie:
s determine nevoile i dorinele clientului;
s msoare nivelul de satisfacie;
s acorde atenie schimbrilor care au loc n ateptrile clienilor de pe pia.
Mix-ul de marketing
Mix-ul de marketing este un termen prescurtat, folosit pentru a descrie principalele variabile de
operare aflate la dispoziia productorului care desfoar activiti de marketing.

Elementele componente ale mixului de marketing sunt cuprinse n denumirea generic de cei
patru P: produs, pre, promovare i poziie. Pe langa acest concept unii intreprinzatori au ajuns
la concluzia c mai exist variabile de importan esenial de utilizare: personalul, procesul,
permisele materiale i resursele. Deci intreprinzatorii performani folosesc un mix de marketing
extins.

9. Situatia actuala pe piata serviciilor medicale private


Conform situaiei, la data de 1 ianuarie 2010, asistena cu medicamente a populaiei se asigur de
1047 secii de asisten cu medicamente ale Centrului Medicilor de Familie (CMF) cu filialele
sale i de 76 farmacii de tip nchis ale spitalelor publice.
Actualmente indicatorii calitativi i cantitativi ai sntii populaiei nu corespund intereselor
statului. Pentru viitorul apropiat nu se poate prognoza nici creterea numeric a populaiei, nici
mbuntirea parametrilor ei calitativi.
O situaie precara se constata i n sectorul ocrotirii sntii copiilor. Constrngerile financiare
dure au condus la o deteriorare substanial a strii sntii lor. Subnutriia a devenit un
fenomen obinuit care afecteaz marea majoritate a populaiei, ndeosebi persoanele tinere.
Alarmant rmne situaia maladiilor infecioase. Imunizarea eficient a populaiei devine
deosebit de anevoioasa din cauza insuficienei de vaccinuri i de utilaj respectiv. Cu fiecare an
crete numrul cazurilor noi de tuberculoz. Suntem n etapa de debut al unei veridice epidemii
de SIDA.
Drept parametru al crizei sociale se poate considera creterea numrului de persoane suferinde de
alcoolism i narcomanie, precum i a numrului fumtorilor (ndeosebi printre femei i
adolesceni). ncepnd cu 1990 numrul narcomanilor luai n eviden crete n mediu cu 30%
anual. Foarte severe rmn problemele traumatismului i deceselor violente. Incidena maladiilor
gastro-intestinale este cea mai nalt n Europa. Un mare pericol prezint creterea numrului de

boli cardiovasculare, ictus, reumatism, a diabetului zaharat i a altor maladii cronice, ndeosebi la
cei tineri.
Persist o multitudine de probleme legate de mediul ambiant. Merit o deosebit atenie
problemele asigurrii cu ap potabil (ndeosebi n localitile rurale), de prelucrare a tutunului, a
deeurilor toxice, iar n ultimii ani i poluarea aerului n orae din cauza invadrii rii cu
automobile vechi.
Cauzele strii precare a sntii n Moldova sunt determinate de prevalena factorilor de risc n
stilul de via i n mediul nconjurtor, precum i de absena unei profilaxii eficiente i de
nivelul sczut al serviciilor medicale. Situaia nu este corectat de programele elaborate deja, din
cauza finanrii insuficiente.
Sntatea este nu numai unul din drepturile de baz ale omului, ci i o resurs a statului, o
condiie necesar pentru progresul societii, care urmeaz s fie realizat prin ameliorarea
standardelor de trai ale oamenilor, promovarea unui stil sntos de via, protecia mediului
ambiant i ntrirea eficienei serviciilor curative i de prevenire a maladiilor; ridicarea
eficacitii serviciilor de asisten medical prin aplicarea mai susinut a prghiilor economice si
diversificarea surselor de finanare a instituiilor medicale; ntrirea capacitii instituionale a
sectorului sntii publice prin perfectarea cadrului legislativ si restructurarea managementului
sntii.
n aspect numeric, instituiile medico-sanitare private depesc dublu numrul instituiilor
publice.
Reteaua institutiilor medicale, 1995-2009 dupa Ani, Institutii medicale si Forma de
Tproprietate
o
t
a
l
p
e
f
o
r
m
e
D
e
s
t
a
t
N
e
s
t
a
t
a
l

a
2009
7Spitale
3
1
0

Institutii medicale de tip ambulatoriu sau policlinica care acorda


ajutor medical populatiei83

755

234

521

Aceasta nu nseamn, ns, c sectorul privat are o pondere mai mare, n domeniul ocrotirii
sntii n Republica Moldova, dect sectorul public. Decalajul numeric este cauzat de faptul c
majoritatea instituiilor medico-sanitare private sunt de dimensiuni mici, iar instituiile medicale
private mari nu sunt prea rspndite. Caracterul limitat al extinderii sectorului privat n domeniul
ocrotirii sntii este caracterizat i prin intermediul unor indicatori. De exemplu, numrul total
de medici care activau n instituiile medico-sanitare nestatale la 01.01.2009 era de 1551
persoane, dintre care 1497 n cadrul agenilor economici privai, 2 - n uniti medico-sanitare i
34 n puncte medicale 16 nestatale, ceea ce constituie aproximativ 12,2% din totalul de 12684
medici ce activeaz n republic. Din ei, ns, 3,9% (496 de persoane) activeaz concomitent i
n sectorul privat i n cel public, ceea ce reduce ponderea net a medicilor care activeaz n
instituiile private la 8,3%
Un alt indicator, care reflect gradul sczut de extindere a sectorului privat n sfera ocrotirii
sntii, este ponderea vizitelor efectuate la instituiile medicale private n totalul vizitelor pe
republic1.
Forma de proprietate a prestatorului de servicii medicale
Populaia rii preponderent a apelat la servicii medicale din cadrul instituiilor
medicale din sectorul public (91,1%), cel privat fiind solicitat de 8,9% din
populaie. Populaia din mediul urban se adreseaz mai frecvent la serviciile din
sectorul privat, 11,9% comparativ
cu 5,9% n mediul rural. n medie, pe total ar
ponderea populaiei care a optat pentru serviciile private a crescut nesemnificativ,
n schimb n mediul urban aceste adresri practic sau dublat.
Serviciile medicale private sunt solicitate mai frecvent pe motivul durerilor de
dini (34,2% din total persoane care au beneficiat de servicii medicale private), iar cele
publice preponderent pentru tratament general, respectiv 32,0%.
n funcie de statutul de persoan cu sau fr asigurare medical, se constat o preferin mai
mare pentru serviciile sectorului privat n cazul persoanelor neasigurate. Din total persoane
neasigurate, care au beneficiat de servicii medicale n ultima perioada, 25,9% s-au adresat la
unitatile private fa de 6,5% n cazul persoanelor asigurate.
Persoanele cu asigurare medical au recurs la serviciile medicale din sectorul privat n
special pentru asisten stomatologic (36,4% din total adresri sectorul privat), dar i
pentru serviciile unui medic specialist (13,9%). n cazul persoanelor neasigurate, 37% din total
adresri n sectorul privat revin serviciilor medicului specialist, iar 40% dentistului.
n dependen de nivelul de bunstare al populaiei, constatm o solicitare mai
mare a serviciilor medicale private din partea populaiei cel mai bine asigurate.
n medie, fiecare a cincia persoan din categoria celor mai bine asigurai au recurs
la serviciile medicale private. Totodat, pentru aceast categorie de populaie se

http://www.cnaa.md/files/theses/2010/16629/alexandru_iachim_abstract.pdf

nregistreaz o cretere a cererii fa de


serviciile medicale private cu 7,3 p.p. fa de anul 20082.

Ponderea persoanelor care au beneficiat de servicii medicale private,


pe quintile i ani, %
Sursa: www.statistica.md

Din totalul populaiei n vrst de 15 ani i peste, 4,7% consider c calitatea serviciilor medicale
n ultimele 12 luni precedente interviului a crescut considerabil, 21,8% au menionat ntr-o
oarecare msur, 33,6% consider c nu s-au produs careva schimbri, 13,0% au indicat
nrutirea situaiei, iar 27,0% nu au putut s se pronune la acest subiect.
Populaia din mediul rural s-a dovedit a fi mai optimist fa de perceperea calitii serviciilor
medicale. Astfel, 30,4% consider c aceasta s-a majorat considerabil sau ntr-o oarecare msur,
iar n mediul urban doar 21,5% s-au pronunat pozitiv.
Totodat, fiecare a cincea persoan din urban a menionat nrutirea situaiei, pe cnd n mediul
rural ponderea persoanelor cu o astfel de viziune constituie 7,9%.
Atitudinea fa de calitatea serviciilor medicale difer semnificativ n dependent de faptul, dac
persoana dispune sau nu de asigurare medical. Astfel, din totalul persoanelor asigurate, 28,2%
consider c calitatea serviciilor medicale a crescut, fiecare a treia persoan a menionat c
situaia nu s-a schimbat, 24,0% nu au putut s se pronune, iar 14,0% consider c accesul la
serviciile medicale s-a nrutit.
Instituiile private, n cretere
n acest an, cele 29 clinici private din ar, au semnat contracte cu Compania Naional de
Asigurri n Medicin (CNAM), ceea ce le permite oferirea serviciilor n baza polielor de
asigurare medical. Numrul s-a mrit cu 10, n comparaie cu anul trecut3.
Dintre care din mun. Chisinau:
Lista IMS contractate de CNAM pentru prestarea serviciilor medicale n anul 2011
Instituii medico-sanitare private
"Balcombe" SRL
"Magnific" S.A.
S.R.L. "Micromed"
"Calmet-Nalcas" S.R.L.
Centrul Hippocrates
2

http://www.statistica.md/public/files/publicatii_electronice/acces_servicii_sanatate/Accesul_servicii_san
atate_2011.pdf

http://www.adevarul.ro/moldova/social/Bolnavii_se_muta_de_la_policlinicile_de_statla_cele_private_pentru_a_sta

_la_evidenta_la_medicul_de_familie_0_433156803.html

"CME SANCOS" S.R.L


ntreprinderea Mixt "Excellence" SRL
Centrul Oftalmologic "Microchirurgia Ochiului" SRL
Centrul de Diagnostic German
"ASCODE"
"Homecare"
"Medlife"
"Medasist"
"Neumanist"
SRL "Pro Sano"
SRL "Dac Slav Biznes"
SRL "Ghifelmix"

FF MS "Angelul Moldova"

ICS HEALT FOREVER INTERNATIONAL SRL (Spitalul Internaional Medpark)

SRL Imunotehnomed 4
Numrul moldovenilor care aleg un medic de familie din clinicile private crete de la o zi la alta.
Rnduri mai mici la ua cabinetelor, personal mai amabil, cu asta i atrag pe pacieni policlinicile
particulare. Ca dezavantaj, preurile la investigaii nedecontate de stat sunt destul de piperate.
Cei patru medici de familie de la clinica privat Galaxia" din Capital nu duc lips de clieni, ba
dimpotriv. Aici sunt n eviden 5.600 de pacieni, iar numrul limit de 1.500 de bolnavi
ngrijii de un medic nu permite nregistrarea altor clieni.
Cei care au schimbat policlinica obinuit pe cea privat spun c nu au nici un regret. Cu aceeai
poli de asigurare medical beneficiaz de servicii mult mai calitative.
Cele mai populare clinici private sunt clinicele stomatologice. Conform datelor studiului pieei,
la serviciile acestora apeleaz nu doar localnicii, dar i concetenii notri care au emigrat n
rile vecine sau undeva i mai departe. Foarte des, revenind n vizit la rudele din ar, ace tia
i fac timp pentru a merge i la dentist, argumentnd prin aceea c n Republica Moldova
preurile la servicii sunt de cteva ori mai mici dect acele de peste hotare.
Pe al doilea loc n topul popularitii se afl centrele de diagnostic. Clinica municipal Magnific
(centru de diagnostic i tratament) fiind cea mai cunoscut - 21% dintre nregistrri. Cu toate
acestea, cea mai frecventat este Galaxia, care procentual ntrece centrul de diagnosticare
menionat mai sus.
Locul 3 dup numrul de nregistrri aparine centrelor medicale specializate n urologie,
ginecologie i proctologie. Cel mai popular n acest caz este On Clinic, cruia i aparin 43%.
Cine sunt totui acei care apeleaz la serviciile clinicilor private? Cea mai mare pondere o au
brbaii i femeile cu vrsta ntre 20-44 ani, cu studii superioare i un venit mai sus de mediu.
Uneori, obinnd datele analizelor i urmnd un tratament, pacienii prefer s apeleze la un alt
centru medical, pentru a fi examinai din nou asigurndu-se c bolile ce au fost depistate au
aprut nu datorit faptului c aspectul exterior indica i capacitatea nalt de plat a acestora.
Faptul c pacienii clinicilor private sunt persoane cu venituri nalte nu este de mirare. Foarte
puini sunt cei care cunosc prevederile Legii privind asigurarea medical obligatorie (AMO),
conform creia n lista centrelor medicale (AMO) intr nu doar clinicile de stat, dar i centrele
medicale private.

www.cnam.md/editorDir/file/.../lista_ims_contractate_15_06_2011.pdf

Este mbucurtor faptul c avem posibilitatea de a alege unde vrem s fim tratai, iar sntatea
noastr nu depinde n totalitate de regiunea oraului n care locuim sau de medicul de familie
care deservete aceast regiune. Putem s ne adresm la oricare din centrele medicale existente i
putem cere s ni se ofere ntreg asortimentul de servicii pe care ni-l ofer specialitii centrului,
fiind limitai doar de mrimea buzunarului nostru. Suntem gata s cheltuim mai muli bani, dar n
schimb dorim s primim ceea ce va corespunde ateptrilor noastre. Probabil c introducerea
unor standarte n aceste domeniu l-ar face mai transparent, iar ateptrile noastre ar deveni
realitate5.
Numrul moldovenilor care aleg un medic de familie din clinicile private crete de la o zi la alta.
Rnduri mai mici la ua cabinetelor, personal mai amabil, cu asta i atrag pe pacieni policlinicile
particulare. Ca dezavantaj, preurile la investigaii nedecontate de stat sunt destul de piperate.
Cei patru medici de familie de la clinica privat Galaxia" din Capital nu duc lips de clieni, ba
dimpotriv. Aici sunt n eviden 5.600 de pacieni, iar numrul limit de 1.500 de bolnavi
ngrijii de un medic nu permite nregistrarea altor clieni.
Cei care au schimbat policlinica obinuit pe cea privat spun c nu au nici un regret. Cu aceeai
poli de asigurare medical beneficiaz de servicii mult mai calitative.
Spectrul de servicii de fizioterapie si SPA
Serviciile de fizioterapie includ:
Consultaii de specialitate
Bilanuri articulare i musculare
Oscilometrie
ntocmirea planului de recuperare
Baza de tratament cuprinde:
Cabinetul de electroterapie, Laserterapie, Ultrasonoterapie, Masaje regionale i
segmentare terapeutice
Sala de gimnastic de recuperare individual i cu aparatur special, n grup, aerobic i
de ntreinere
Cabinetul de Unde Scurte
Cabinetul pentru Bi Galvanice i mpachetri cu parafin
Aerosoloterapie
Masaj general, tonifiant, de relaxare, masaj anticelulitic
Reflexoterapie
Remodelare corporal cu vacuum, electrstimulare
Afeciuni tratate:
Boli Reumatismale, Articulare, Periarticulare, Degenerative (Spondiloze, Artroze, PSH,
Epicondilite, Pinteni Calcanee, Dupuiytrene, Bursite) inflamatorii: Spondilite
Anchilopoetice, Poliartrite Reumatoide, Guta, Artrite .a
Osteoporoza
Discopaii lombare, Hernii de Disc fr indicaie operatorie sau recuperare dup
intervenia chirurgical
Afeciuni neurologice (nevralgii faciale, de trigemen, nervul sciatic, cervicobrahial,
occipital, nevralgi dentare, nevralgie de femurocutan, sechele post AVC, pareze faciale,
neuropati periferice .a.)
Afeciuni ortopedice (sechele post entorse, luxaii, fracturi)
Afectiuni ale organelor de sim: otice (otoscleroze), oculare (conjunctivite, irite)
Sindroame asteno nevrotice de suprasolicitare
Distomi neurovegetative
5

http://consulting.md/uploads/articles/Clinici_articol_RO.docx.pdf


Efecte

Afeciuni cardiovasculare (tulburri circulaie periferic, boala Raynaud)


Antialgice
Miorelaxante
Decontracturante
Antiinflamatorii
Fibrolitice
Vasculotrofic
Sedativ
Hipermiante

Servicii SPA
Termenul SPA este asociat in general cu tratamentul cu apa, cunoscut ca balneoterapie. Statiunile
Spa (incluzand aici si statiunile balneo-climaterice) ofera in mod obisnuit tratamente variate
pentru sanatate. Faptul ca se crede ca apele minerale au puteri curative, aceasta idee provine din
timpurile preistorice. Astfel de practici au popularitate in intreaga lume dar sunt gasite in special
in Europa si Japonia. Spa-urile de zi sunt de asemenea destul de populare si ofera multe
tratamente personale variate. Un tratament corporal, tratament spa sau un tratament cosmetic
sunt proceduri non-medicale pentru a ajuta sanatatea. Acestea sunt de obicei practicate in
statiuni, spa-uri de zi sau saloane de infrumutesare ori locuri special amenajate.
Tratamentele obisnuite includ:
Aromaterapie
Bai in urmatoarele:
Apa termala: Onsen (apa termala Japoneza) sau Thermae (apa termala Romana);
Baie calda;
Baie cu namol;
Baie in pasta.
Sauna;
Sauna cu aburi;
Invelirea corpului: invelirea cu panze fierbinti de in, planse din plastic, cu namol, de
obicei in combinatie cu compusi pe baza de plante;
Curatirea faciala cu o varietate de produse;
Masaj;
Curatirea unghiilor: manichiuri si pedichiuri;
Nutritie si ghid pentru reglarea greutatii;
Trainer personal;
Exfolierea pielii incluzand exfolieri chimice si microdermabrasion;
Yoga si meditatie;
Ceruire si indepartarea parului de pe corp cu ajutorul unui strat de ceara fierbinte.
Importul si investitiile in echipamente medicale
n vederea desfurrii ct mai eficiente a procedurii de autorizare a importului dispozitivelor
medicale, Ministerul Sntii, solicit tuturor solicitanilor de Autorizaii de Import s-i
perfecteze dosarele depuse ct mai corect. n conformitate cu prevederile Hotrrii Guvernului nr.
777 din 13 august 1997Privind perfecionarea mecanismului de reglementare a comerului
exterior" (Monitorul Oficial, 11 septembrie 1997, nr.59-60, p. II, art. 635) pentru obinerea

Autorizaiei de Import, solicitantul, trebuie s prezinte Ministerului Sntii urmtoarele


documente:
1.
2.
3.
4.
5.

Cerere n form liber www.link_cerere.md - 1 ex.


Cerere-tip www.link_formular.md - 1 ex.
Invoice-ul (factura de plat emis de furnizor) - 2 ex.
Lista dispozitivelor medicale importate www.link_lista.md_ - 1 ex.
Copia certificatului de nregistrare al agentului economic - (se prezint n cazul
cnd solicitantul depune dosarul de documente pentru Autorizaie de Import pentru
prima dat, se actualizeaz ori de cte ori este renoit) - 1 ex.
6. Licena de activitate n domeniu (se prezint n cazul cnd solicitantul depune
dosarul de documente pentru Autorizaie de Import pentru prima dat, se actualizeaz
ori de cte ori este renoit) - 1 ex.
Dosarele pentru obinerea Autorizaiei de Import i nsi Autorizaiile perfectate pot fi depuse si
ridicate n sediul IMSP Centrul Republican de Diagnosticare Medicala (str. C. Vrnav 13, biroul
224), Secia Autorizarea Importului Dispozitivelor medicale.
Conform HG 777. Din 13.08.1997, Anexa nr.2 ("R E G U L A M E N T cu privire la modul de
eliberare a licenelor pentru exportul i importul mrfurilor"), punctul 5 - Licenele (Autoriza iile
de Import) se elibereaz n decurs de 5 zile din data depunerii documentelor respective.
Acte normative i Formulare aplicabile n domeniu :
Nomenclatorul mrfurilor RM
HG nr. 54 din 26.01.2004 Cu privire la aprobarea Nomenclatorului marfurilor al RM
HG nr. 176 din 15.02.2005 Cu privire la modificarea Nomenclatorului marfurilor
HG nr. 777 din 13.08.1997 Privind perfectionarea mecanismului de reglementare a
comertului exterior
HG nr. 1149 din 02.11.2005 Pentru aprobarea Regulamentului de aplicare a destinatiilor
vamale prevazute de Codul vamal al M
Legea nr. 1380-XIII din 20.11.1997 Cu privire la tariful vamal
Ordinul Serviciului Vamal nr. 296-O din 28.12.2005 Ref la aprobarea normelor tehnice
privind declaratia vamala
Ordinul Serviciului Vamal nr. 164-O din 18.05.2007 ref la completarea declaratiei vamale
in detaliu. 6

www.ms.gov.md

Investiiile n capital fix pe tipuri de activiti economice se prezint n urmtorul tabel:


n % fa de:
Realizri, mil. lei

2010

Investiii n capital fixtotal


13098,7
din care:
agricultura,economia
vnatului i silvicultura 995,3
Pescuit
3,1
industria extractiv
32,3
industria prelucrtoare 1352,8
energia
electric
i
termic, gaze i ap
1196,5
Construcii
401,0
comer cu ridicata i cu
amnuntul
1444,5
hoteluri i restaurante
111,8
transporturi
i
comunicaii
3289,8
activiti financiare
162,4
tranzacii imobiliare
2755,0
administraie public
144,4
nvmnt
340,6
sntate i asisten
social
616,2
alte activiti
253,0

Informativ: 2009 n % fa de:


2009

total

2008

total

116,4

100,0

66,5

100,0

105,3

7,6

113,5
143,5
139,7

0,02
0,3
10,3

98,7
8,4
de 2,0
ori
0,02
73,0
0,2
39,4
8,6

98,4
137,0

9,1
3,1

111,1
43,0

10,8
2,6

116,7
62,1

11,0
0,9

49,0
77,6

11,0
1,6

144,7
68,7
113,8
53,4
121,0

25,1
1,2
21,0
1,1
2,6

71,9
61,6
66,0
59,6
69,0

20,2
2,1
21,5
2,4
2,5

97,7
89,9

4,7
1,9

130,5
71,7

5,6
2,5

n structura investiiilor n capital fix pe tipuri de mijloace fixe cota-parte a investiiilor utilizate
la procurarea utilajului, mainilor i mijloacelor de transport a constituit 41% din volumul total
al mijloacelor utilizate, fiind n cretere cu 2 puncte procentuale n comparaie cu anul 2009. 7
Sectorul privat poate juca un rol important n furnizarea serviciilor de sntate i transformarea
general a sectorului. n prezent, sectorul privat n sistemul de sntate nu este suficient
dezvoltat. Existena unui sistem privat paralel de asisten medical ar fi benefic prin degrevarea
sistemului public de persoanele cu venituri crescute, experiena din alte ri demonstrnd c
persoanele cu venituri mari prefer asistena medical privat. Un sistem privat bine dezvoltat
ncurajeaz de asemenea competiia i creterea calitii asistenei medicale.
Rolul Ministerului Sntii n acest domeniu const n elaborarea unui cadru normativ favorabil
dezvoltrii sectorului privat, inclusiv a reglementrilor privind asigurrile private de sntate i
7

www.statistica.md

ncurajarea parteneriatului public-privat. n acest ultim caz, rolul sectorului privat poate deveni
relevant pentru sectorul sntii n cteva domenii. n primul rnd, ca o surs suplimentar de
finanare, prin nchirierea spaiilor spitaliceti pentru servicii comerciale. n al doilea rnd, ca
surs de venituri pentru spitalele cu probleme financiare. n al treilea rnd, ca o posibil
modalitate de eficientizare a costurilor, prin contractarea din exterior a serviciilor auxiliare sau
chiar a unor servicii de diagnostic i tratament etc. n al patrulea rnd, ca furnizor de servicii de
sntate, care s preia o parte din pacieni pentru deservire.
Cu suportul proiectului "Servicii de Sntate i Asisten Social", finanat de Banca Mondial
n contextul elaborrii opiunilor de dezvoltare a parteneriatului public-privat n domeniul
sntii i a prestrii de servicii medicale private a fost elaborat Strategia pentru eliminarea
barierelor n furnizarea de servicii private de sntate i operarea integrat a serviciilor publice
i private in Republica Moldova, n cadrul creia a fost evaluat situaia existent legat de
furnizarea serviciilor private de sntate in Republica Moldova i a posibilitii de realizare a
PPP in sntate, identificate principalele riscuri si oportuniti legate de dezvoltarea sistemului
privat i a PPP, bariere i definirea principalelor concepte legate de PPP n sntate, identificat
lista de poteniale tranzacii i definirea graficului de implementare n timp a acestora.
Ministerul Sntii a naintat Guvernului Republicii Moldova propuneri de modificare a
legislaiei n vigoare, astfel nct furnizorii privai sa i poat desfura activitatea n condiii
similare cu cei publici. Corporaia Financiar Internaional a propus semnarea unui acord pentru
asistenta tehnica n realizarea a dou proiecte de PPP. 8
Din experienta unor clinici private, de exemplu Sancos (de la clinica estetica), Galaxia,
observam extinderea spectrului de servicii oferit. Ceea ce considerabil a determinat marirea
numarului de pacienti. Si anume, servicii medicale primare, astfel incat unui medic ii revine
aproximativ 1500 pacienti.
Acest fapt, fiind determinat de calitatea joasa a serviciilor oferite de centrele de sanatate publica
si dotarea nesatisfacatoare si lipsa utilajelor medicale performante.
Acest fapt contribuie la majorarea numarului de pacienti care apeleaza la centrele medicale
private.
Servicii de fizioterapie
Centrul Medical "Cltorul"
Chisinau
Condiii confortabile de tratament i reabilitare la maximum.. Echipament modern.
Serviciile:
staionar de zi
proceduri fzioterapeutice
saun
du-masaj subacvatic; du arco
terapie manual
sal sportiv
refexoterapie
ozonoterapie
laseroterapie
stomatologie
CREPOR - Centrul Republican Experimental Protezare Ortopedie i Reabilitare
Chiinu
Tomograf computerizat, rentgen computerizat digital, ortopantomograf etc.
Laborator analize imunologice, analize biochimice.
Fizioterapie, kinetoterapie, stomatologie, protezare i altele.
8

www.ms.gov.md

Excellence
Chiinu
Centrul Medical "Excellence" presteaz cele mai moderne servicii medicale de diagnostic,
utiliznd echipament medical digital de top mondial astfel ca tomografa computerizat spiralat,
examinri ultrasonografce, diagnostic functional electrocardiografc, spirografc i neurofziologic.
Pe lnga utilajele moderne i personalul medical de nalt profesionalism, Centrul nostru dispune
i de un sistem complet informatizat al programrilor, fielor medicale i al rezultatelor
investigaiilor paraclinice, asigurnd att arhiva ndelungata ct i confdenialitatea total.
Diagnostic:
tomografa computerizat (examinarea: craniului, creerului, sinusurilor paranazale, coloanei
vertebrale, laringelui, plamnilor i mediastinului, organelor cavitii abdominale, organelor
bazinului mic, membrelor superioare i inferioare)
ultrasonografa
diagnostica funcional
investigaii de laborator
radiografia
osteodensitometria
fizioterapia
Servicii SPA
MEDAZUR S.R.L., Centrul de medicina cu laser
Medazur Med Spa - prestarea serviciilor medicale complexe i combinate de wellness, calitatea
crora corespunde standardelor internaionale.
CME SANCOS S.R.L. / Clinica de medicina estetica SANCOS
Clinica de Medicin Estetic "SANCOS" i-a nceput activitatea n 1987. Lista de servicii pe
care le ofer clinica clienilor si, este actualizat mereu.
Cosmetologie dermatologic: Programe pentru pielea mbtrnit sau problematic, aparatur
cosmetologic, mezoterapie, electro-mio-stimulare, prevenirea i tratamentul cderii prului,
tratarea celulitei, terapie LPG, program pentru brbai de proceduri cosmetice pentru ngrijirea
tenului feei, etc.
Chirurgie plastic i reconstructiv: o ntinerire complex a feei i corpului, eliminarea ridurilor,
operaii plastice ale glandelor mamare, toate tipurile de liposucie, corecia formei nasului i a
urechilor; artroplastia gambei, feselor, tratamentul varicelor, etc.
Medicina tradiional: ginecologie, urologie, proctologie, sexologie, dermatologie, neurologie,
psihoterapie; diagnosticarea cu ultrasunete; stomatologie, fizioterapie, etc.
Toate tipurile de analize pe baza laboratorului modern de diagnosticare.
Studio de Fitness Sancos
PRIMA MEDICA S.R.L
Clinica - este o institutie multifunctionala moderna ce corespunde celor mai inalte exigente.
Principalul obiectiv al clinicii este de a oferi oamenilor un spectru larg de servicii medicale de
cea mai inalta calitate, de a asigura protectia sanatatii populatiei, la preturi accesibile.
In clinica activeaza medici de diverse specialitati, care poseda atit abilitati profesionale, cit si
capacitati umane remarcabile. Medicii detin fie prima categorie de calificare, fie cea superioara,
fie un grad academic.

ESTETIC-SANA, Centrul de medicina estetica etc.


De asemenea, servicii de masaj si cosmetologie sunt oferite de saloanele de frumusete.
Dar cine beneficiaza in fond de serviciile centrelor spa? In proportie de 75%, este vorba despre
femei cu venituri medii si mari, cu functii de middle sau top management, cu foarte putin timp
liber si care sufera de afectiuni provocate de stres.
In cazul, serviciilor de fizioterapie acestea se adreseaza tuturor categoriilor de varsta, incepand
cu bebelusii sanatosi (masajul sugarului, masaj pentru bebelusi) sau cu diferite afectiuni, copiii si
adolescentii (gimnastica medicala de recuperare pentru corectarea deficientelor de coloana),
viitoarele mamici si continuand cu adultii sanatosi care vor sa evite sedentarismul sau bolnavi
care necesita tratament.
NOU- NASCUTI
-sanatosi (masajul sugarului- masaj pentru bebelusi) sau cu diferite afectiuni (gimnastica
medicala de recuperare pentru displazie de sold, picior stramb congenital, platfus, genu-varum
sau valgum, tetra si para- pareze, spina bifida, picior equin etc).
-masajul sugarului (masaj pentru bebelusi) care cuprinde masajul propriu - zis si exercitii
corespunzatoare varstei bebelusului.
COPII SI ADOLESCENTI SANATOSI SAU CU AFECTIUNI
-corectarea atitudinilor vicioase (cifoza, scolioza, ,lordoza, combinatii ale acestora)
-gimnastica medicala de recuperare posttraumatica (dupa imobilizari cu aparate gipsate, dupa
interventii chirurgicale ortopedice precum fracturi, alungire de tendoane, meniscectomii totale
sau partiale, etc.)
-program de gimnastica conceput special pentru copiii supraponderali
-gimnastica de recuperare medicala pentru copiii cu handicap motor (Sindrom Down, intarziere
in dezvoltarea motorie, hipotrofie musculara, pareze sau paralizii etc)
VIITOARE MAMICI
-masajul gravidei si masaj anticelulitic
-crioterapie (impachetari cu gheata anticelulitice, antiedematoase)
-kinetoprofilaxie pre- si post natala (gimnastica gravidei)
-tehnici de respiratie
ADULTI SANATOSI SAU CU AFECTIUNI
Adultii pot beneficia de oricare dintre tratamentele:
-masaj
-reflexoterapie
-kinetoterapie/kinetoprofilaxie
-gimnastica de intretinere
-fizioterapie
-tehnici de refacere si relaxare
-psihoterapie- consiliere psihologica
O metoda eficienta de identificare a partenerilor potentiali locali este participarea la expozitii.
Punctul forte al expozitiilor este participarea multor companii de profil si vizitarea de catre
specialisti.
Expozitia Beauty spaiu de afaceri pentru profesioniti

Tematica expoziiei :
Produse de parfumerie
Cosmetic decorativ i profesional
Remedii i ustensile pentru ngrijirea unghiilor, nail tehnologii
Produse i substane pentru ngrijirea prului i ntreinerea pielii; vopsele pentru pr
Meninerea condiiei fizice i a frumuseii
Produse cosmetice profesionale
Fitoterapie, aromaterapie
Tehnologii noi n industria frumuseii
Materii prime, ambalaje i etichete pentru industria de parfumuri i cosmetice
Servicii ale centrelor medico-cosmetologice; chirurgie estetic i plastic
Servicii ale saloanelor de frumusee i de coafur
Accesorii profesionale
Echipamente, mobilier i aparate pentru saloanele de frumusee, de coafur, centre medicocosmetologice
Centre de studii, coli de autor
Literatur de specalitate
Statistici Beauty-2011:
Expoziia prin prestaia foarte bun i-a confirmat statutul de cel mai important eveniment din
ramur, la care au participat 140 de companii din Italia , Moldova, Romnia, Rusia, Turcia i
Ucraina productori i distribuitori de cosmetice, materii prime pentru producerea
cosmeticelor, utilaje i accesorii, precum i saloane i institute de frumusee, care au expus
ultimele realizri din industria de frumusee.
Timp de 4 zile 15700 persoane din Moldova, Italia, Romnia, Turcia i Ucraina au trecut pragul
Centrului.Printre acetea cosmetologi, dermatologi, conductori ai centrelor cosmetologice,
saloanelor i institutelor de frumusee, nail-specialiti i maseuri SPA, frizeri, stiliti, specialiti
n estetica facial i medicina estetic, conductori de reele comerciale i de farmacii, precum i
simpli consumatori de produse i servicii cosmetice
Expoziia Beauty nu s-a limitat doar la prezentarea produselor i a serviciilor. n cadrul
expoziiei a fost organizat un program conex consistent, orientat spre auditoriul-int . Specialiti
din diverse domenii au participat la prezentri, master-classuri, show-uri susinute de
cosmetologi, specialiti n estetica facial, nail-specialiti att din Moldova ct i din strintate.

str. Independentei 28FCMFor.


ChiinuSursa:
www.moldexpo.md35% - expoziia a
ndreptit n totalitate ateptrile
Rezultatele participrii: Domeniul de
activitate a vizitatorilor Domeniul de activitate
a expozanilor Beauty-2010 rile
participante : Italia , Moldova, Romnia, Rusia,
Turcia i Ucraina6 Numrul vizitatorilor 15700
din care specialiti 65% Vizitatori strini din
Moldova, Italia, Romnia, Turcia i Ucraina
800 Spaiul expoziional (netto), metro ptrai

Expozitia MoldMedizin&MoldDent
In alegerea potentialilor parteneri este necesar
de a determina urmatoarele conditii:

1474

Numrul de
participani

Calitatea produsului;
Timpul de livrare (important pentru
ofertantii de produse cosmetice);
Cantitatea disponibila;
Pretul.
Partenerii unui centru medical privat
sunt:
Distribuitorii de tehnica medicala,
utilaje, echipamente;
Agentii
de
SOFTWARE
institutiile medicale;

pentru

Ofertantii de produse cosmetice (ex.


uleiuri).

F.C.P.C. DataControl S.R.L.


Importator i distribuitor oficial de
utilaj i echipament medical al
companiilor
cu renume mondial: GE Medical
Systems Information Tehnologies
GmbH, MGB Endoskopische GmbH,
Greggersen Gasetechnic GmbH
Germania;
GE
Healthcare,
CareFusion
(VIASYS
Healthcare),
Chattanooga Group, Cook Medical
Inc. - SUA, VYGON S.A. - Frana;
Olympus Optical Co., Fukuda Ltd.,
Hitachi Medical Systems Japonia.
Prestator de servicii de asisten
tehnic, reparaii i instalri pentru o
gam larg de aparataj pentru
dotarea spitalelor. Dispune de o
experien de 16 ani n domeniul
tehnicii medicale.

DELTA-MEDICA S.R.L.
Tensiometre MICROLIFE, glucometre
BIONIME
(Elveia);
termometre,
inhalatori,
echipamente
de
reabilitare, filtre LAICA (Italia),
cntare pentru sugari.
Bandaje : corector de inut,
bandaje
pentru
gravide,
genunchiere, corsete, centuri.

S.C. GLAVIRUX S.R.L.


GLAVIRUX SRL este o companie de
import i distribuie a tehnicii i a
accesoriilor medicale n Republica
Moldova. Din sortimetul oferit de
compania noastr fac parte utilaje
de sterilizare i echipamente pentru
controlul integral al ciclului igienic
de
sterilizare
(autoclave,
sterilizatoare, sisteme de pregtire a
apei, maini de splat instrumentar
medical,
maini
de
sigilat
instrumente i textile, hrtie de
ambalare, prafuri de splat i
curat), utilaje de diagnostic n
cardiologie (electrocardiografe, ECG
holtere, spirometre, pulsoximetre,
tensiometre), accesorii i dispozitive
pentru diabetici (glucometre, teste
de control, soluii de control, lancete,
dispozitive de lansare). Compania
ofer servicii inginereti de calitate,
avnd angajai ingineri calificai, care

anual trec cursuri de perfecionare la


baze
ale
productorilor
din
strainatate.
Service
centrul
reacioneaz rapid (n termen de 24
ore) i eficient la solicitri. Perioada
lucrrilor de reparaie a utilajelor n
garanie nu depete 10 zile
lucrtoare.

I.M. KABION-MEDICAL S.R.L.


- Utilaj medical i de laborator
- Echipamente pentru seciile de
reanimare
i
terapie
intensiv
neonatal, la copii i aduli:
Aparate de ventilaie artificial a
plmnilor Viasys Healthcare; Mese
de reanimare i umectani Fisher &
Paykel Healthcare; Incubatoare de
tip inchis Atom Medical Corporation;
Sisteme
de
monitoring
Colin,
Respironics; Aparate de anestezie
cu sistem
respirator integrat
Dameca; Aspiratoare chirurgicale,
lmpi pentru fitoterapie Medela,
Natus;
Monitorizarea
activitii
creierului la nou-nscui Olympic
Medical; Sistem hipotermic local al
capului la nounscui Cool-cap.
- Analizor electrolii (K, Na, Ca), pH,
gaze,
analizor
al
echilibrului
acidobazic, precum i al nivelului
glucozei i lactatului n snge
-
- Sistem de electroforez proteic
-01-
- Echipamente de preparare
cocteilurilor de oxigen
Aparate
ultrasonografic

de

diagnostic

Tomografe
computerizate,
litotripteri, aparate de Roentgen
- Lasere chirurgicale i terapeutice,
sisteme cu hidrolaser, echipamente
pentru fizioterapie
Dotarea
spitalelor,
ambulatoriilor

clinicilor,

Dotarea
laboratoarelor
clinicodiagnostice,
citogenetice,
laboratoarelor IVF Direciile prioritare
de activitate ale companiei KABIONMEDICAL:
Livrarea
utilajului
ntreprinderilor specializate
- Lucrri
utilajului

de

medical

montare-reglare

- Instruirea personalului medical


- Repararea echipamentului medical
- Controlul funcionrii corecte a
utilajului, calibrarea acestuia
- Susinere tehnic
- Susinere informaional
S.C. LABITON S.R.L

Productor autohton de mobil


pentru
laboratoare
i
instituii
medicale (policlinici, spitale, centre
diagnostice etc.). Produsele dispun
de certificat de conformitate.
I.C.S. MIRUBA S.R.L.
Compania

MIRUBA
prezint
cosmetic de elit Linia Edom line &
SPA Beauty produs n Israel n baz
de
minerale
din
Marea
Moart.Cosmetica
liniei
Edom
permite ngrijirea eficient a tenului
i corpului, pstrnd tinereea i
strlucirea
pielii.
M-INTER-FARMA S.A
Productorul complexelor pentru
radiodiagnostic digital - Geneza.
Deine
drepturi
exclusive
de
comercializare
a
echipamentului
medical
produs
decompaniile
Toshiba, Kodak i Carestream Health
n urmtoarele domenii:
Ultrasonografie
Radiologie
Tomografie computerizat
Rezonan magnetic
Prelucrarea peliculei radiografice
Este distribuitor oficial al companiilor
Lysoform
Dr. Hans Rossemann
GmbH, Ansell, 3B Scientific, Ghenix.
Ofer produse pentru dezinfecie i
igien n medicin, mnui medicale,
pelicul radiografic i materiale
pentru
protecia
serviciului
radiologic, materiale de studiu n
medicin i biologie, instrumente
medicale
i
de
laborator,
echipament pentru sli de chirurgie,
produse farmaceutice.Servicii de
planificare, proiectare i calculare a
nivelului
de
radioprotecie
n
cabinetele radiologice. Asamblarea
cabinetelor
cu
surse
de
radioprotecie: ui, ferestre, ecrane
din
sticl
radioprotectoare ,
obloane, barit i surse individuale de
radioprotecie.
I.M. OEL- LUX S.R.L.
ntreprinderea moldo-german OELLUX este unul dintre cei mai
importani productori de uleiuri
naturale i produse derivate a
acestora, care activeaz pe piaa din
Republica Moldova.
IM OEL- LUX SRL produce i
comercializeaz
n
exclusivitate
uleiuri naturale, nerafinate de nuca
i struguri, presate la rece dup o
tehnologie special, ct i fin din
tescovina obinut.
Compania
asigur o c alitate superioar a
produselor prin metode avansate de
testare, ct i prin controlul riguros
al materiei prime.
Acest

fapt

este

confirmat

de

procesul
de
Certificare
a
Managementului Produciei conform
condiiilor standartului ISO 9001; ISO
22000; HACCP.

NETINFO S.R.L.
Doctor
Eleks

sistem
informaional
medical
pentru
automatizarea
lucrului
departamentelor, unitilor i a
proceselor-cheie
ntr-o
clinic
modern:
registratur,
personal
medical,
laborator,
diagnostic,
eviden i management. Punerea n
aplicare a sistemului. Instruirea
utilizatorilor. Suport tehnic.
OSTEOMED-M S.R.L
Comer cu articole de uz ortopedic i
chirurgical:
implanturi
i
instrumentar
ortopedotraumatologic, endoproteze de old,
orteze, susintori plantari, articole
pentru
reabilitare,
pansamente
interactive
pentru
tratamentul
modern al plgilor, produse de
incontinen,
bandaje,
plasturi,
produse pentru ngrijirea pacientului,
ciorapi compresivi.

F.P.C. SOGNO S.R.L.


Echipamente,
instrumentar
i
consumabile
medicale
pentru
spitale, centre ale medicilor de
familie,
cabinete
particulare.
Aparataj i echipamente pentru
cabinete cosmetologice i saloane
de
manichiur/
pedichiur.
Echipamente pentru centre de
reabilitare i sanatorii.

VICTIANA
SECURITY

S.R.L.,

VIDEO

Proiectarea, instalarea i punerea n


funciune a sistemelor integrate de
securitate. Livrri directe de la
productor.
Sisteme
de
supraveghere
video
digitale
i
analogice.
Reprezentana companiilor i a
brandurilor: Arecont Vision, ACTI,
DynaColor etc.
Sisteme de alarm de incendiu i
de
securitate,
automatic
contraincendiar i module de
stingere a incendiilor cu pulbere.
Sisteme de control acces i de
pontaj
(controlori,
cardreadere,
lacte, chei electronice, soft-uri
pentru evidena timpului lucrat).
Interfoane audio i video, lacte,
dispozitive de blocare.
Sisteme de control acces i dirijare
acces pentru hoteluri i complexe
hoteliere.
Atitudine individual fa de fiecare
client.

VITAL-IMPEX S.R.L.
Distribuitor
oficial
de
produse
fabricate de o ntreprindere mare din
Rusia pe piaa din Republica
Moldova. Ofer o gam larg de
produse de nalt calitate pentru
instituiile
medicale:
paturi
funcionale din metal i lemn,
diverse produse din PAL, canapele,
mese glisante pentru instrumente
etc., precum i
consumabile:
bandaje, vat, tifon, seringi etc.
Gam larg de produse,
rezonabile, livrare rapid.

I.C.S.
S.R.L

ZEPTER

INTERNATIONAL

Companie internaional fondat n


Elveia propune un asortiment bogat
de mrfuri pentru frumusee i
sntate.
Brandul
Zepter
Medical
ofer
produse
pentru
mbuntirea
calitii vieii i pentru ameliorarea
sntii, destinate pentru ntrega
familie.
Vital System - produse
sntate i frumusee.

pentru

Therapy Air - sistem de epurare a


aerului.
Bioptron sistem de terapie prin
lumin. Aparatele medicale snt
certificate.
Acionnd
asupra
esuturilor, lumina polarizat are
efecte fotobiostimulatoare (ceea ce
nseamn c stimuleaz mai multe
procese biologice din organism ntrun mod pozitiv, mbuntind astfel
diverse funcii).
Bioptron este un aparat medical care
stimuleaz capacitatea organismului
de restabilire. Aparatele pot fi
aplicate n clinici, centre fitness,
saloane de frumusee i n condiii
casnice.

preuri

Concluzii si recomandari

In jur de 90% de medicamente sunt


importate, dintre care o mare parte
sunt putin accesibile populatiei.
Produsele farmaceutice autohtone
dein o cot de pia de circa 10%.
Astfel,
lipsa
de
medicamente
eseniale este compensat prin
import costisitor, prin medicamente
scumpe.
Importm
n
prezent
medicamente din 70 de ri, de la
343 firme i companii.
Aprobarea i susinerea Programului
Naional de cercetri tiinifice n
domeniul
medicamentului
i
dezvoltrii n continuu a industriei
farmaceutice n R. Moldova va
contribui la:
- consolidarea forelor de cercetaredezvoltare
i
coordonarea
activitilor tiinifice n ar n
vederea cercetrii, elaborrii i
implementrii
medicamentelor
originale
autohtone
noi,
preponderent n baza materiei prime
locale;
- excluderea (nlturarea) distanei
nedorite existente ntre cercettorii
tiinifici i productori (industria
farmaceutic) conlucrarea n
interesul sistemului de sntate;
sporirea
sortimentului
de
medicamente mai puin costisitoare
(autohtone) i asigurarea instituiilor
medicale i a populaiei, inclusiv a
pturilor
social vulnerabile,
cu
medicamente de prima necesitate
calitative, inofensive, eficiente i
accesibile;
reducerea
semnificativ
a
cheltuielilor
achiziionrii
medicamentelor
i
costului
tratamentului controlul importului,
susinerea productorului autohton;
ameliorarea
economiei
rii,
deoarece
industria
farmaceutic
este una din cele mai rentabile.
n lumina celor expuse mai sus,
pentru a depi gravele probleme
din domeniul medicamentului al
sistemului de sntate din R.
Moldova importul enorm de
medicamente
puin
accesibile
populaiei, lipsa medicamentelor
autohtone
eficiente,
utilizarea
iraional i neargumentat de
medicamente,
industria
farmaceutic
naional
slab
dezvoltat, lipsa bazei tiinifice
pentru ntreprinderile productoare
se impune consolidarea cooperrii
savani-productori-distribuitori,
precum i luarea mai multor msuri
radicale i n regim de urgen, ntre
care:
- implementarea n sistemul de
sntate a Conceptului de selectare

i
de
utilizare
medicamentelor;

raional

- implementarea sistemului de
formular n activitatea instituiilor
curative sistem de ameliorare a
asistenei cu medicamente i folosirii
argumentate a resurselor financiare;
modificarea
modalitii
de
autorizare
(nregistrare)
a
medicamentelor n R. Moldova .a.
Guvernul trebuie s ntreprind n
continuare msuri pentru asigurarea
accesului
populaiei
la
medicamente, prin re-orientarea
politicii de nregistrare a preului de
productor n primul rind pentru
medicamentele
compensate
de
CNAM, cu extinderea ulterioar
asupra
Listei
de
Medicamente
Eseniale.
Majorarea
listei
medicamentelor
compensate pentru maladiile cu
impact asupra sntii publice.

Pentru extinderea afacerii este


posibil de apelat la infiintarea unui
centru medical privat. In prezent, se
observa tendinta de crestere a
numarului de pacienti la centrele
private. Motivul fiind calitatea inalta
a serviciilor si preturile disponibile.
Pentru a atinge un nivel de
competitivitate inalt este important
de angajat specialisti cu practica si,
posibil, cu pacienti deja fideli.
Astfel, se poate de recurs la
angajarea prin cumul a specialistilor
din centrele medicale de stat.
Un alt aspect, nu mai putin
important, este personalul. Un
pacient ar fi gata sa plateasca mai
mult daca va fi tratat cu respect,
revenind si recomandand centrul
respectiv
cunoscutilor
sai.
La
moment,
ne
confruntam
cu
problema
prestarii
serviciilor
nesatisfacatoare de catre personal,
si anume, din punct de vedere al
comunicarii
si
atarnarii.
Este
important ca angajatii sa prezinte
respect fata de toti clientii indiferent
de starea lor materiala si numarul de
intrebari,
oferindu-le
informatia
solicitata cu rabdare si amabilitate.
Doar in acest caz orice client va
reveni.
Angajarea
specialistilor
calificati,
deoarece
domeniul
prestarii
serviciilor este mai specific decat cel
al producerii si, in special, serviciile
medicale. Medicul care este deja
cunoscut pe piata, are o imagine
pozitiva, ca fiind specialist foarte bun,
va avea un numar mare de solicitari.
Personalul secundar, de exemplu,
persoana de la receptie, care sa dea
dovada de amabilitate si atarnare
pozitiva de orice client.
Pe piata serviciilor medicale exista

multi concurenti care au pozitii


stabile pe piata si care si-au creat
deja o imagine, sunt bine cunoscuti,
oferind servicii calitative, de aceea,
pentru patrunderea pe piata si
mentinere
este
necesar,de
asemenea, oferirea serviciilor de
calitate inalta insa la preturi mai
avantajoase.
Apelarea la politica pretului inalt este
posibila in cazul in care se vor oferi
servicii cu mult mai calitative decat
concurentii. In caz contrar, multi
clienti nu vor percepe avantajul
schimbarii centrului medical deja
existent
pe
altul
nou.
Insa,
publicitatea prin mai multe surse
mass-media, oferirea unor bonusuri
ar fi o cale de atragere a clientilor.
Pe de alta parte, apelarea la politica
pretului mai redus impune, la fel,
promovarea prin mai multe mijloace
de publicitate, pentru a informa
potentialii pacienti despre calitatea
inalta a
serviciilor, cu scopul
anihilarii asocierii pretului mai redus
cu serviciile de calitate mai joasa.
Ceea ce tine de politica de produs, ar
exista
posibilitatea
urmaririi
in
continuu a tendintelor din domeniul
medical pentru a implementa ceva
nou sau a fi unul din primii care ofera
servicii noi.

Bibliografie

1.
http://www.imedia.md/pageview.php?
l=ro&idc=250
2. www.eco.md,
Iurie Bezer,
directorul general al companiei
Becor: Evoluia pieei farmaceutice
depinde de capacitatea de cumprare
a populaiei
3.http://www.timpul.md/articol/monop
olistii-au%E2%80%A6-inghititfarmaciile-mici-11875.html
4. http://www.amed.md/notainf2.pdf
5.
http://ms.gov.md/ministry/press_servi
ce/11044
6. www.particip.gov.md,
Ministerul
Sntii, Denumirea politicii publice:
Reducerea preului cu amnuntul
pentru 10 denumiri de medicamente
eseniale.
7.
http://www.investigatii.md/index.php?
art=461
8. www.asm.md
9.http://www.usmf.md/uploads/journal
/medicus%20nr4%20septembrie

%202009.pdf
10. www.mybusiness.md
11. Airaksinen M. Customer Feedback
as a Tool for Improving Pharmacy
Services
in
Finland.
Doctor
Dissertation. Kuopio, Finland, 1996.
12. Westerlund L.T, Bjork H.T.
Pharmaceutical Care in Community
Pharmacies: Practice and Research in
Sweden. n: Ann. Pharmacother.,
2006
13. Rossing C, Holme Hansen E, Krass
I. The provision of pharmaceutical
care in Denmark: Across-sectional
survey. n: J Clin Pharm Ther, 2003
14. Rossing C, Holme Hansen E,
Morgall Traulsen J, Krass I. Actual and
perceived
provision
of
pharmaceutical
care
in
danish
community
pharmacies:
the
pharmacists opinions. n: Pharm
World Sci,2005
15. Herborg H, Srensen EW, Frkjr
B. Pharmaceutical Care in Community
Pharmacies: Practice and Research in
Denmark. n: Ann. Pharmacother.,
2007
16. Van Mil J.W.Foppe. Pharmaceutical
Care
in
Community
Pharmacy:
Practice
and
Research
in
the
Netherlands. n: Ann. Pharmacother.,
2005
17.
Bell
J.S.,
Vnnen
M.,
Ovaskainen H., Nrhi U., Airaksinen
M.S. Providing Patient Care in
Community Pharmacies: Practice and
Research
in
Finland.
n:
Ann.
Pharmacother, 2007
18.
Pohjanoksa-Mntyl
MK,
Kulovaara H, Bell JS, Enkoski M,
Airaksinen MS.: Email Medication
Counseling Services Provided by
Finnish Community Pharmacies. n:
Ann Pharmacother, 2008,
19. Royal Pharmaceutical Society of
Great Britain. Pharmaceutical Care:
the future for community pharmacy.
London, 1992.
20. Noyce P.R. Providing Patient Care
Through Community Pharmacies in
the
UK:
Policy,
Practice,
and
Research. n: Ann. Pharmacother.,
2007
21. Silcock J, Raynor D.K, Petty D. The
organisation and development of
primary care pharmacy in the United
Kingdom. n: Health Policy, 2004
22. Donabedian A. Explorations in
quality assessment and monitoring.
The
definition
of
quality
and
approaches to its assessment. USA:
Health Administration Press; 1980
23. Farris K.B, Fernandez-Llimos F,
Benrimoj SI. Pharmaceutical Care in
Community Pharmacies: Practice and
Research from Around the World. n:
Ann. Pharmacother., 2005

24.
EuroPharmForum.
Pharmacybased hypertension management
model: protocol and guidelines, 2005
25. Costa F, Paulino E, Silva I.
Pharmacy in Portugal, an overview on
its functioning with focus on efforts to
increase patient safety. n: Int Pharm
J, 2005,
26. Costa S, Santos C, Silveira J.
Community Pharmacy Services in
Portugal. n: Ann. Pharmacother,
2006
27. Van Mil J.W. Foppe, Schulz M,
Tromp
TF.
Pharmaceutical
care,
European developments in concepts,
implementation,
teaching,
and
research: a review. n: Pharm World
Sci., 2004
28.
Guignard
E,
Bugnon
O.
Pharmaceutical Care in Community
Pharmacies: Practice and Research in
Switzerland. n: Ann. Pharmacother.,
2006
29. Zeind
S.C., McCloskey W.
Pharmacists Role in the Health Care
System. n: Harvard Health Policy
Review, 2006,
30. McGivney M.S, Meyer M.S,
Duncan-Hewitt W, et al. Medication
Therapy
Management:
Its
Relationship to Patient Counseling,
Disease
Management,
and
Pharmaceutical Care, n: J Am Pharm
Assoc. 2007
31Christensen
D.B.,
Farris
K.B.
Pharmaceutical Care in Community
Pharmacies: Practice and Research in
the US. n: Ann Pharmacother, 2006
32.
http://www.infotag.md/reportaje/5805
93/
33.http://www.adevarul.ro/moldova/a
ctualitate/REPUBLICA_MOLDOVA_Industria_doctoriilorfara_leac_0_490751001.html

Anexe:

Anexa 1. Centrul medicilor de familie


din or. Chisinau

Centrul Medicilor de Familie


2 AMT Botanica
45% - mai degrab a ndreptit,
dect nu
11% - mai degrab nu a
ndreptit, dect da
5% - nu s-au putut pronuna
4% - n-a ndreptit ateptrile

88% de expozani au decis s


participe la ediia viitoare a
expoziiei
11% - nc n-au decis
1% - au decis s nu participe la
ediia viitoare a expoziiei

Funciile vizitatorilor:

31,7% - funcii de conducere


17 % - specialiti principali

51,3% - specialitii domeniului


(frizeri, manichiuriti, specialiti n
estetica facial, maseuri, medicidermatologi, medici-esteticieni)

Scopul participrii la expoziie:

38 % - studierea produselor noi;


40% - analiza pieei i activitii
concurenilor;
56 % - stabilirea contactelor noi de
afaceri;
45 % - meninerea contactelor
existente;
65% - prezentarea i promovarea
produselor noi;
65% - meninerea imaginii pe pia;
66% - sporirea vnzrilor.

Beauty-2010

28,2% - frizeri
36, 7% - cosmetologi, manichiuriti,
SPA- specialiti
16,4% -distribuitori de cosmetice
4,5% - cursuri de instruire
0,6% - asigurri
4,0% - servicii de publicitate

4,5% - asociaiile din domeniu


1,7% - specialitii medicinii estetice
2,3% - reprezentanii cluburilor de
fitness
1,1% - alii

Cosmetice 31%
Parfumerie 7%
Cosmetic decorativ 15%
Cosmetic profesional- 13%
Mijloace profesionale de ngrijirea a
prului 10%
Echipamente pentru saloanele de
frumusee i frizerii - 13%
Mijloace i instrumente de ngrijire a
unghiilor 8%
Literatur de specialitate 3%

Vizitatori

Participani
Centrul Medicilor de Familie 3 AMT
Botanica140
Centrul Medicilor de Familie 4 AMT Buiucani
Centrul Medicilor de Familie 5 AMT Buiucani
"Sf.Maria"
Centrul Medicilor de Familie 6 AMT Buiucani
Centrul Medicilor de Familie 7 AMT Centru
Centrul Medicilor de Familie 8 AMT Ciocana
Centrul Medicilor de Familie 9 AMT Ciocana
Centrul Medicilor de Familie 10 AMT Riscani
Centrul Medicilor de Familie 11 AMT Riscani
Centrul Medicilor de Familie 12 AMT Riscani
Policlinica curativ-sanitoriala a Guvernului RM
Centrul Medicilor de Familie 1 AMT Botanica
Spitalul Departamentului Trupelor de Graniceri

bd. Dacia 5a

FCMF

or. Chiinu

str. Ion Creanga 24


str. Caragiale 1

FCMF
FCMF

or. Chiinu
or. Chiinu

str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.

FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF

or.
or.
or.
or.
or.
or.
or.
or.
or.
or.

P. Movila 6
Docuceaev 11a
Voluntarilor 3
Uzinelor 23
Socoleni 19
Petru Rares 32
Miron Costin 17/1
31 August 1989, 70
Titulescu 37

Chiinu
Chiinu
Chiinu
Chiinu
Chiinu
Chiinu
Chiinu
Chiinu
Chiinu
Chiinu

Direcia Medical MAI Farmacia


Centrul Consultativ Diagnostic al MA

str. Gheorghe Asachi, 50


str.Petrarilor, 1

FCMF
FCMF

or. Chiinu
or. Chiinu

Anexa 2. Centrul medicilor de familie din raioane


Centrul Ftiziopneumologic de
Reabilitare pentru Copii
CMF Ocnita
CMF Singerei
CMF Anenii Noi
CMF Basarabeasca
CMF Briceni
CMF Cahul
CMF Calarasi
CMF Cantemir
CMF Causeni (buget - 1 et)
CMF Cimislia
CMF Comrat
CMF Criuleni
CMF Donduseni
CMF Drochia
CMF Dubasari
CMF Edinet
CMF Falesti
CMF Floresti
CMF Glodeni
CMF Hincesti
CMF Ialoveni
CMF Leova
CMF mun.Balti
CMF Nisporeni
CMF Ceadir-Lunga
CMF
CMF
CMF
CMF
CMF
CMF
CMF
CMF
CMF
CMF
CMF

Orhei
Rezina
Riscani (buget)
Soldanesti
Soroca (buget)
Stefan Voda
Straseni
Taraclia
Telenesti
Ungheni
Vulcanesti

CMF
CMF
CMF
CMF
CMF
CMF
CMF
CMF

Edinet
Causeni (buget - 3 et)
Riscani (extrabuget)
Soroca (extrabuget)
Cinari (extrabuget)
Hincesti
Cahul
Taraclia (buget)

Ungheni

s. Corneti

str.Stefan cel Mare, 70

FCMF

Ocnia
Sngerei
Anenii Noi
Basarabeasca
Briceni
Cahul
Clrai
Cantemir
Cueni
Cimilia
UTAG r. Comrat
Criuleni
Dondueni
Drochia
Dubsari
Edine
Fleti
Floreti
Glodeni
Hnceti
Ialoveni
Leova
Bli
Nisporeni
UTAG r. Ceadr
Lunga
Orhei
Rezina
Rcani
oldneti
Soroca
tefan Vod
Streni
Taraclia
Teleneti
Ungheni
UTAG r.
Vulcneti
Edine
Cueni
Rcani
Soroca
Cueni
Hnceti
Cahul
Taraclia

or. Ocnia
or. Sngerei
or. Anenii Noi
or. Basarabeasca
or. Briceni
or. Cahul
or. Clrai
or. Cantemir
or. Cueni
or. Cimilia
or. Comrat
or. Criuleni
or. Dondueni
or. Drochia
s. Conia
or. Edine
or. Fleti
or. Floreti
or. Glodeni
or. Hnceti
or. Ialoveni
or. Leova
or. Bli
or. Nisporeni
or. Ceadr-Lunga

str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.

Independentei 64
Nicolae Testemianu, 11
Uzinelor 30
Muncii 55
Mihai Eminescu, 48
Stefan cel Mare 27
Bojole 1
Nicolae Testemianu, 1
Ana si Alexandru 12
Alexandru cel Bun 135
Pobeda 44
Stefan cel Mare 1
Eminescu, Mihai 26
Sorocii 4

str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.

Independentei 81 et 3
Stefan cel Mare 38
Stefan cel Mare 35/A
Tricolorului 2
Mihalcea Hincu, 15/1
Alexandru cel Bun 7
Stefan cel Mare 63
Decebal 101
Toma Ciorba, 5
Miciurin 4

FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF

or.
or.
or.
or.
or.
or.
or.
or.
or.
or.
or.

Orhei
Rezina
Rcani
oldneti
Soroca
tefan Vod
Streni
Taraclia
Teleneti
Ungheni
Vulcneti

str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.

Vasile Lupu, 127


Alexei Sciusev, 5
Independentei 59
Nicolae Testemianu, 11
Mihai Eminescu, 14
Nicolae Testemianu, 2
tefan cel Mare 105
Cotovschii 2
Stefan cel Mare 5
Romana 26
Plotnicov 59

FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF

or.
or.
or.
or.
or.
or.
or.
or.

Edine
Cueni
Rcani
Soroca
Cinari
Hnceti
Cahul
Taraclia

str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.
str.

Independentei 81 et 1
Ana si Alexandru 12
Independentei 59
Mihai Eminescu, 14
Trandafirilor, 3
Mihalcea Hincu, 238
Stefan cel Mare 27
Cotovschii 2

FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF
FCMF