Manual do Locatrio

v.01

Seja Bem Vindo(a)!

Prezado(a) Cliente:
grande a satisfao em t-lo(a) conosco!
A Dalton Andrade Imveis Ltda. encontra-se disposio dos Locatrios para prestar eventuais
esclarecimentos que se fizerem necessrios. Para tanto, foi elaborado um manual normativo contemplando
situaes que ocorrem no dia-a-dia de uma transao imobiliria.
Este manual foi projetado e contm instrues para ajudar voc a esclarecer possveis dvidas a respeito da
locao, baseadas na Lei do Inquilinato e no prprio contrato de locao, como tambm lhe ajudar a utilizar, da
melhor maneira possvel, o imvel que est sendo locado.
Esperamos que sua locao seja duradoura e feliz!

HORRIOS DE ATENDIMENTO

Financeiro: Segunda Sexta das 08h s 12h e das 13:30h s 18h;

Comercial: Segunda Sexta das 08h s 18:30h e sbados das 09h s 12h.

Resciso Contratual: Segunda Sexta das 08h s 12h e das 14h s 18:30h (com agendamento prvio junto
ao vistoriador);

CONTATOS:
Fone/Fax (48) 3223-5900
Home page: www.daltonandrade.com.br
Financeiro / Fundo de Reserva: financeirolocacao@daltonandrade.com.br
Reparos: manutencao@daltonandrade.com.br
Vistoria: vistoria@daltonandrade.com.br
Comercial: comerciallocacao@daltonandrade.com.br

Dalton Andrade Imveis Ltda.

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Av. Herclio Luz, 1349 - Loja 01 Centro Florianpolis SC

(48) 3223-5900

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CHAVES E MUDANA
Ao receber as chaves do imvel locado, verifique junto ao seu Agente de Negcios os procedimentos
necessrios para efetuar a mudana, pois em condomnios sua mudana s poder ser efetuada de
acordo com as regras estabelecidas na conveno e/ou no regimento interno.
Entregue a Carta de Mudana, fornecida pela imobiliria para o sndico e informe-se sobre os
procedimentos necessrios.

Adeque o prazo de entrega de seus mveis com a entrega das chaves pela imobiliria.

Para se evitar multas, leia atentamente o regulamento (regimento) interno do seu
condomnio;

importante conhecer previamente as medidas de seus mveis, porque podem no
caber no seu novo lar;

OCUPAO DO IMVEL
Ao realizar a ocupao do imvel, recomendamos que o locatrio realize os seguintes procedimentos:

Efetuar a troca dos segredos das fechaduras externas;

Abrir os registros de gua e ligar a chave geral de energia;

Verificar se a voltagem da rede eltrica do imvel a mesma de seus aparelhos.

A voltagem em Santa Catarina 220V;

Verificar se o relatrio de vistoria est de acordo com o imvel;

Testar as tomadas, vlvulas de descarga, fechaduras, torneiras, chuveiros, e se houver algum problema,
relatar urgentemente para a imobiliria.

Caso more em prdios ou condomnios, informe-se com o zelador ou sndico sobre os horrios para
colocao do lixo na lixeira do prdio, bem como qual o procedimento com o lixo reciclvel.

CONTA DE LUZ
De posse do contrato de locao devolvido pela imobiliria assinado e do documento de identidade,
procure a concessionria de energia eltrica (CELESC) para mudana de titularidade e uma nova ligao de
energia eltrica em nome do locatrio. A imobiliria tambm recolhe Procurao do locatrio, no caso deste
no efetuar a transferncia de titularidade para seu nome, evitando assim problemas com o locador.
Havendo pendncias financeiras junto empresa concessionria nenhuma solicitao atendida.

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PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE O ASSUNTO

Na mudana, riscamos a pintura do prdio, o que faremos?
Contate o sindico, ele poder realizar o reparo com a taxa de mudana cobrada, ou solicitar que voc realize o
reparo.
Posso furar a parede para instalar meu armrio?
Pode, porm voc dever repor o azulejo na entrega do imvel. Cuidado com canos hidrulicos e eltricos.
Minha empresa utiliza equipamentos muito potentes que consumem muita energia, posso ligar na rede eltrica
atual?
No, voc precisa consultar um especialista, pois a rede provavelmente no est preparada para suportar altas
cargas de energia.
O que fao com as placas de papel e faixas da imobiliria?
As placas de papel podem ser retiradas dos locais onde esto instaladas e jogadas no lixo que no lixo (lixo
reciclvel);
Caso estejam em locais de difcil acesso, favor ligar para o telefone 3223-5900 e solicitar a retirada da mesma. As
faixas so reutilizveis, portanto, pedimos a gentileza de entrar em contato para que sejam retiradas pela
imobiliria.
VISTORIA DO IMVEL (ENTRADA)
Ao receber as chaves do imvel, o locatrio receber um Laudo de Vistoria, em que estaro detalhadas as
condies em que o imvel se encontra, bem como seus acessrios. Ao final da locao ser realizada uma nova
vistoria no imvel e o mesmo dever estar nas mesmas condies ou melhores das descritas no laudo inicial.
Alm da Vistoria, a Imobiliria fotografa todos os ambientes e acessrios
do imvel locados, facilitando assim qualquer dvida posterior.
Este documento de vistoria dever ser conferido no prazo mximo de 72 horas aps o recebimento das
chaves.
Caso haja alguma divergncia, voc dever apresentar a contestao por escrito desta vistoria. O aceite e o
recebimento sem a contestao, faz presumir a veracidade do laudo. A contestao ser vlida aps a conferncia
pelo vistoriador, aceitando as alegaes nela contidas, e entregue sob protocolo e assinatura. No necessrio, a
ttulo de reforo, repetir os defeitos apontados na vistoria inicial.
de suma importncia que voc receba e demonstre os possveis problemas ao vistoriador da Dalton
Andrade Imveis Ltda., para que possa sinalizar ao proprietrio do imvel.
Desde que previamente agendada, o locador poder vistoriar o imvel locado, para observar aspectos
estruturais, instalaes eltricas, vedaes, etc.

PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE O ASSUNTO

O que contestao de vistoria?
So as divergncias encontradas por voc analisando a vistoria de entrada elaborada pela imobiliria.

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Toda vistoria deve ser contestada?

No, caso no haja nenhuma inconformidade com a vistoria de entrada voc no precisa apresentar nada para a
imobiliria.
Preciso reforar ou salientar os defeitos do imvel?
Se eles j estiverem descritos na vistoria no h necessidade de repetir ou salientar os defeitos do imvel.
Por que existe a contestao?
Pode acontecer do vistoriador passar despercebido por alguns detalhes ou no conseguir analisar pelo fato da gua
ou a luz estarem desligadas no momento da vistoria.

DURANTE A LOCAO
1) REPAROS E MANUTENO
O proprietrio tem obrigao de entregar o imvel em condies de uso, ou seja, com a parte eltrica,
hidrulica, esgoto e telhado em ordem. O proprietrio responsvel por vcios ocultos e defeitos
preexistentes no imvel.
Depois de recebido o imvel e aceita as condies da vistoria, as manutenes desses itens sero do
locatrio. No andamento da locao podem ocorrer alguns problemas de reparos e manuteno causados pelo
desgaste natural e pelo prprio uso do imvel, seja ele normal ou intenso. A execuo destes reparos so de inteira
responsabilidade e pagamento do inquilino.
Veja a relao de manuteno que de responsabilidade do inquilino:

Manuteno das torneiras, registros, vlvulas, etc.;

Vazamento na hidra (troca do reparo) ou descarga, sifes (pia, tanque) ou flexveis (vaso, chuveiro),
torneiras em geral;

Reparos em tomadas, interruptores, fusveis, fechaduras;

Manuteno da cobertura do telhado, desde que no envolvam reparos estruturais;

Manuteno e limpeza de caixas dgua e calhas;

Desentupimento de vasos sanitrios, ralos, pias, caixa de gordura e esgoto;

Manuteno de aquecedores;

Reparo em portes, interfones, alarmes;

Conserto de pintura e piso;

Conserto dos acessrios quebrados durante o uso do imvel;
Caso o reparo necessite de quebra de paredes, pisos ou consertos estruturais nas partes eltricas, hidrulicas,
alvenaria ou telhado, estes sero de responsabilidade do proprietrio do imvel, salvo se o dano tiver sido
ocasionado pelo mau uso do locatrio.

Alerta:
Se voc possui cachorro de grande porte no quintal, obrigatria
a pintura dos muros e paredes externas, bem como deixar a
grama em ordem.

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2) BENFEITORIAS
ATENO:

No execute nenhuma benfeitoria sem antes avisar ou notificar a imobiliria, solicitando prvia
autorizao;

Benfeitoras no autorizadas podem caracterizar infrao contratual;

As benfeitoras dependem da autorizao por escrito do proprietrio do imvel e no da imobiliria;

As benfeitorias no sero restitudas pelo proprietrio ao final da locao, salvo as previstas em
contrato;

Voc recebeu o imvel nas condies da vistoria, sendo assim a locao aceita na forma que o imvel
se encontra, salvo firmado contrrio em contrato.
Benfeitorias teis
So obras executadas em um imvel para melhor-lo, aumentando ou facilitando o seu uso. Essas obras no
so necessrias, mas aumentam a qualidade do imvel. O proprietrio no tem a obrigao de aceit-las. Em alguns
casos o proprietrio pode at aceitar, porm o pagamento fica a cargo do inquilino sem direito a restituies.
Exemplo:

Box no banheiro;

Colocao de fechaduras extras;

Grades, alarme, etc.
Benfeitorias Necessrias
So as obras feitas no imvel para conserv-lo, evitando sua deteriorao e, nestes casos, geralmente o
proprietrio obrigado a realizar e a pagar por elas. Exemplo:

Reforo na fundao de um prdio;

Substituio de vigamento apodrecido no telhado;

Vazamento interno nos encanamentos;
Obs: Estas obras podem ser verificadas atravs de vistorias de rotinas realizadas pela imobiliria. importante que o
inquilino receba e permita a realizao dos reparos necessrios sob pena de infrao contratual.
Benfeitorias Volupturias
So obras feitas para embelezar o imvel, que no aumentam o seu uso habitual e no podero ser
indenizadas pelo locador, as quais podero ser retiradas pelo locatrio na resciso, contanto que no afetem a
estrutura do imvel. Exemplo:

Alterao na pintura da fachada;

Abertura de paredes;

Troca de piso;

Placas de outdoor;

Aumento da rea construda.
Estas obras necessitam de autorizao prvia do locador. Lembre-se que o imvel deve ser entregue nas
mesmas condies do incio da locao, ou seja, caso voc tenha aberto uma parede, por exemplo, dever refaz-la
novamente, caso no tenha sido autorizado pelo locador, ou que a autorizao tenha sido na condio de
reconstru-la posteriormente.

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PAGAMENTO DO ALUGUEL
Os pagamentos devem ser efetuados atravs de Boleto Bancrio, que lhe so enviados atravs dos correios
ao endereo do imvel locado ou, eventualmente, para o endereo solicitado pelo locatrio no momento do
cadastramento da locao.
At a data prevista para o vencimento, o boleto pode ser pago em qualquer agncia bancria.
Vencendo o aluguel em feriados ou finais de semana, voc poder pagar no primeiro dia til subseqente
aps o vencimento;
Se o seu boleto no chegou at o dia 30, contate urgente o Financeiro da Dalton Andrade Imveis Ltda. para
que possamos providenciar uma segunda via.

Solicite que o seu boleto seja encaminhado por e-mail e ajude a natureza!

Proibies:

Alterar o vencimento do boleto;

Prorrogar ttulo;
Pagamento com cheques de terceiros;
Pagamento com cheque pr-datado;
Depsitos em conta corrente da empresa;
Pagar no banco aps o dia 13;
Pagamento na imobiliria de aluguel em dia;

Alertas:
Em caso de pagamento em atraso, o fiador ser avisado e o locatrio poder pagar o aluguel com o boleto
observando a multa por atraso de aluguel vigente no contrato de locao; caso no seja efetuado o
pagamento em at 30 dias aps o vencimento, ser registrado junto ao SERASA o no pagamento de
locao;
Com 15 (quinze) dias de atraso, o boleto de aluguel ser encaminhado ao departamento jurdico para
cobrana, passando a incidir honorrios advocatcios de 20% (vinte por cento) sobre o dbito;
Vencendo o segundo ms de aluguel em atraso ser efetivada a ao de despejo, com incidncia de
honorrios advocatcios de 20% (vinte por cento) e custas processuais.
Taxas como: IPTU, CELESC (Luz), CASAN (gua), Gs encanado (se houver) e Condomnio, so de inteira
responsabilidade do locatrio. O IPTU ser lanado junto com o boleto de aluguel. As demais taxas devero
ser pagas diretamente aos prestadores de servio. A Dalton Andrade Imveis Ltda. verifica mensalmente
com sndicos e administradoras o pagamento das taxas de condomnios, s quais devero ser pagas
pontualmente, sob pena de infrao contratual sujeita a despejo. Nestes casos, o departamento jurdico
tambm acionado e efetua tais cobranas, incidindo honorrios advocatcios de 20% (vinte por cento); Ao
final de contrato de locao, o locatrio dever apresentar tais contas pagas.
No primeiro pagamento do aluguel, com seu contrato iniciando dia 20, por exemplo, os 10 dias restantes at
o final do ms sero computados proporcionalmente. O mesmo acontece no final do contrato.
Por motivos de segurana, no recebemos os valores de aluguel e encargos locatcios diretamente na
imobiliria.

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PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE O ASSUNTO

Posso solicitar o boleto de cobrana para outro endereo?
Sim, isto possvel, basta informar ao setor financeiro seu outro endereo. A cobrana ir apenas para um endereo
indicado, no ser enviada para dois endereos.
Vou viajar, como fao para pagar o aluguel?
Avise previamente o setor Financeiro, voc pode pedir uma via do boleto por e-mail ou solicitar que seja remetido o
boleto antes da sua viagem.
Que outras taxas estaro inclusas no boleto de aluguel?
Variam em determinados casos, sendo as principais o IPTU, seguro incndio, seguro fiana e outros contratados. O
IPTU cobrado em 10 parcelas, conforme valor fornecido pela Prefeitura.
Estou com dvida com relao ao valor do IPTU do imvel que loco. O que devo fazer?
Solicite o nmero da indicao fiscal e consulte o valor na Prefeitura Municipal. A administradora poder fornecer
uma via do talo.
Posso pagar o IPTU vista?
Sim, basta solicitar com no mnimo 30(trinta) dias de antecedncia ao vencimento em cota nica, por escrito, ao
setor financeiro da Dalton Andrade Imveis Ltda. para fornecer o valor. Ateno, o pagamento dever ser efetuado
at a data prevista pela Prefeitura Municipal.
Recebi o talo de IPTU pelo correio, o que fao?
Entre em contato com a Dalton Andrade Imveis Ltda. para que possamos retir-lo. A Dalton Andrade Imveis
Ltda. responsvel por todos os carns de IPTUS dos imveis por ela administrados.
Mudei no meio do ms, como procedo com o pagamento do condomnio?
Pagar por completo o condomnio e enviar para a Dalton Andrade Imveis Ltda. atravs de fax, e-mail ou
pessoalmente uma cpia com as devidas autenticaes para receber a restituio dos dias que no so de sua
responsabilidade.
Obs: O valor somente ser restitudo no prximo boleto de aluguel. No sero restitudos valores no escritrio da
imobiliria.
Posso pagar o IPTU diretamente para a prefeitura?
No, a Dalton Andrade Imveis Ltda. a responsvel por efetuar o pagamento, voc pode confirmar isto pedindo o
nmero da indicao fiscal e consultar pela pgina da internet da prefeitura.

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COMPREENDENDO O BOLETO
Realizando o pagamento at o vencimento:

Ateno para o pagamento aps o vencimento!

Aps o dia 13, o pagamento s poder ser realizado em nosso Setor Jurdico.

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REAJUSTES
Anualmente, o seu aluguel ser reajustado pelo ndice que constar em contrato. Geralmente utilizamos o
IGP, o IGPM ou IPC. A soma deste ndice pelo perodo de um ano corresponde ao percentual que atualizar o valor
do aluguel.
O valor do aluguel no ficar sem atualizao, salvo quando seja firmado acordo entre as partes, ou seja,
uma negociao de valores, com autorizao expressa do proprietrio do imvel. Mediante este acordo, o contrato
dever ser aditado e assinado (inclusive pelo fiador), e se renova conforme acordado entre as partes (mnimo de um
ano).
ATENO: Todo e qualquer acordo dever ser assinado pelos fiadores e locatrios.

PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE O ASSUNTO

Vocs avisam quando ocorrer o reajuste de aluguel?
Em seu boleto de aluguel vir todo ms a mensagem com a data do vencimento do contrato. nesta data que
ocorrer o reajuste de aluguel.
Quanto ser o percentual aplicado?
A Dalton Andrade Imveis Ltda. no tem como lhe adiantar o valor a ser reajustado, porm poderemos lhe fornecer
uma perspectiva dos recentes reajustes aplicados. Para saber, basta ligar para o setor Financeiro.
Obs: Utiliza-se o acumulado de doze meses a partir do incio do contrato.

CONDOMNIOS
Este item s interessa a quem mora em condomnios.
Assim que o contrato de locao chega imobiliria assinado, a administradora do
condomnio informada e os boletos das taxas de condomnio so encaminhados, em data
prxima ao vencimento, diretamente para a caixa de correspondncia do imvel locado.
Caso ocorra algum problema com o recebimento dos boletos, a imobiliria deve ser
contatada, no telefone (48) 3223.5900, para procurar as solues cabveis, evitando o atraso de
taxas condominiais e consequente cobrana de multas pela administradora de condomnio.
Caso o primeiro ms do aluguel seja proporcional, o condomnio tambm ser cobrado proporcionalmente.
Como proceder: pagar o boleto integral e encaminhar, juntamente com o comprovante de pagamento, para a
imobiliria at o prximo dia 15 para que o valor seja abatido do aluguel seguinte. No sero aceitos comprovantes
de agendamento, somente comprovantes de pagamento.

FUNDO DE RESERVA E RESTITUIES

Este item s interessa a quem mora em condomnios.
O locatrio tem o direito de receber ressarcimento dos valores de fundo de reserva e despesas
extraordinrias pagas juntamente com o recibo de condomnio.
O valor do fundo de reserva/despesas extraordinrias ser compensado no aluguel seguinte e para isso o
locatrio dever fazer prova do pagamento do recibo de condomnio at o dia 20 de cada ms.
Ateno:

No ser restitudo qualquer valor em dinheiro no escritrio da imobiliria;
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Sero aceitos fax com a autenticao do banco ou comprovante de pagamento avulso, desde que
legveis;
Sero aceitos arquivos enviados por e-mail desde que se apresente tambm os respectivos
comprovantes;
Caso perdido o prazo do dia 20, no poder ser refeito o boleto daquele ms de aluguel.
Os fundos de reservas/despesas extraordinrias respectivas sero devolvidos no prximo boleto.

ALERTA:
O locatrio dever apresentar o comprovante de pagamento da taxa condominial mensalmente para
ressarcimento de despesas extraordinrias, no podendo deixar acumular por maior perodo ou deixar
para receber o ressarcimento na entrega das chaves, sob pena de receber a devoluo dos valores
parcelados, sem correo e de acordo com a disponibilidade de saldo em conta corrente do locador.

VEJA O QUE PODE SER RESTITUDO

Despesas extraordinrias, ou seja, aquelas que no se refiram a gastos rotineiros de manuteno do edifcio,
especialmente: Artigo 22 , inciso X, pargrafo nico - Lei do Inquilinato:
1) Substituio de elevadores;
2) Pintura externa do prdio, mudana da fachada;
3) Aquisio de sistema de segurana, incndio, telefonia, esporte ou lazer;
4) Construo de cancha de esporte ou playground;
5) Paisagismo;
6) Aquisio de mobilirio para recepo ou outros;
7) Obras de reforma ou acrscimos na estrutura do prdio;
8) Indenizaes trabalhistas (que ocorreram em data anterior ao incio da locao).
VEJA O QUE NO RESTITUDO
Despesas Ordinrias de condomnio so aquelas necessrias administrao respectiva, especialmente: (artigo 23
XII - Lei do Inquilinato) e so devidas pelo locatrio.
1) Salrio, frias, dcimo terceiro e encargos trabalhistas dos funcionrios;
2) Consumo de gs, gua, esgoto, luz (uso comum);
3) Limpeza, conservao e pintura das instalaes e reas de uso comum;
4) Manuteno de elevadores, portes, interfones, iluminao, antenas coletivas e alarmes;
5) Manuteno e conservao de equipamentos hidrulicos e eltricos, de uso comum;
6) Manuteno e conservao de equipamentos de uso comum, destinados prtica de esporte e lazer;
7) Rateios no saldo devedor, salvo se referentes a perodo anterior locao;
8) Todas as despesas especficas para a administrao do prdio.
Por que pagar prmio de seguro contra incndio?
A lei do inquilinato Lei n. 8.245/91 determina, no artigo especfico das obrigaes do locatrio, entre
outros, o dever de tratar do imvel com o mesmo cuidado como se seu fosse (art. 23, II) e restituir o imvel, finda a
locao, no estado em que o recebeu, salvo deterioraes decorrentes do seu uso normal (art. 23, III).
Para isso, os contratos de locao exigem a contratao acessria de um seguro imobilirio que oferece
cobertura contra perdas e danos no imvel em favor do proprietrio e cobertura de contedo em favor do
locatrio.

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Alm da cobertura de contedo, em valor proporcional ao de avaliao do imvel, o locatrio ainda

beneficia-se de servios de assistncia 24h, que podem ser acionados em caso de sinistro e/ou manuteno, entre
eles: encanador, vidraceiro, chaveiro, serralheiro, conserto de porta e fechadura, limpeza, servios hidrulicos,
eletricista, pedreiro, marceneiro e pintor.
PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE O ASSUNTO

Em condomnios, quem paga as despesas, multas e taxas? Inquilino ou proprietrio?

Depende. Seguem alguns exemplos.
Como e quando se determinam as despesas do condomnio?
A cada ano, o sndico, na forma prevista na conveno, convocar uma assemblia geral ordinria dos condminos a
fim de aprovar, por maioria dos presentes, alm das matrias inscritas na ordem do dia, as verbas para as despesas
de condomnio, compreendendo as de conservao da edificao ou conjunto de edificaes, manuteno de seus
servios e correlatas, isto , as despesas ordinrias e extraordinrias. Todas elas tm que ser previstas, no podendo
haver improvisao de quaisquer despesas; todas elas tm que ser devidamente oradas e aprovadas pela
assemblia geral dos condminos. (lei 4591/64 art.24)
O que so despesas extraordinrias de condomnio?
So as despesas referentes s obras que interessam estrutura integral da edificao ou aparncia interna e
externa das reas comuns, bem como as necessrias a repor condies de habitabilidade do edifcio. (Art. 12, 4 da
lei 4591/64).
A responsabilidade por essa modalidade de despesa do inquilino ou proprietrio do imvel?
Cabe exclusivamente ao proprietrio, e no ao inquilino.
O que so despesas ordinrias de condomnio?
So despesas relativas manuteno do condomnio, tais como: salrios, encargos trabalhistas e previdencirios;
gua, luz, limpeza, conservao e manuteno das reas comuns, dos elevadores e pequenos reparos.
De quem a responsabilidade pelo pagamento das despesas ordinrias?
Essas despesas so pagas pelo morador, mesmo que este seja o locatrio.

Quando dever ocorrer a Assemblia Geral Ordinria?

Haver, anualmente, uma Assemblia Geral Ordinria, convocada pelo sndico, na forma da Conveno, competindolhe, alm das matrias inscritas na ordem do dia, por maioria dos presentes, a aprovao das verbas para as
despesas do condomnio. (Artigo 1350 CC)
Quando dever ocorrer a Assemblia Geral Extraordinria?
Sempre que houver convocao do sndico ou dos condminos que representem um quarto, no mnimo, do
condomnio. (Art. 1350, 1CC)
Quem deve pagar o IPTU: o proprietrio ou o inquilino?
Pela lei do inquilinato, o IPTU de responsabilidade do locador. Entretanto, se o contrato especificar que ser pago
pelo locatrio assim ser. Praticamente todos os contratos transmitem a obrigao de pagar o IPTU para o locatrio.

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O sndico paga taxa de condomnio?

Depende do que dispuser a conveno. Na prtica, mais comum a conveno prever que todos os condminos
paguem pelas despesas condominiais.
Vazamentos: quem paga?
Se o vazamento na rede horizontal (que serve unidade), geralmente quem paga o proprietrio. Se o problema
ocorreu na rede vertical (que serve a todos os andares), quem paga o condomnio.
O fundo de inadimplncia devolvido ao locatrio?
Se corresponder a perodo anterior locao passvel de devoluo, porm se corresponder ao perodo presente,
esta taxa de responsabilidade do inquilino. Informe-se com seu sndico.
DESOCUPAO DO IMVEL
Ao final do contrato e caso no se renove o contrato de locao, os Locatrios devero seguir as seguintes etapas
para a entrega das chaves:
1. COMUNICADO DE DESOCUPAO: Comunicar imobiliria, mediante aviso prvio por escrito (conforme
modelo sugerido), da inteno de no renovar o contrato de locao, com no mnimo 30 (trinta) dias de
antecedncia, atendendo o dispositivo contratual (CLUSULA VIGSIMA STIMA) e legal (Art 6a. da Lei 8.245/91)
sob pena de multa correspondente a 01 (um) ms de aluguel e encargos vigentes (Vlido para contratos que
esto vigorando por prazo indeterminado).
1.1) O envio do aviso prvio de desocupao dever ser assinado e entregue diretamente na
administradora, com confirmao de recebimento da imobiliria;
1.2) Ser indispensvel a apresentao do aviso prvio de 30 dias por escrito quando o contrato j estiver
vencido e prorrogado;
1.3) O aviso prvio vlido somente para os trinta dias antecedentes a desocupao. Caso queira desocupar
tempos depois, ser necessrio o envio de um novo aviso prvio. Obs.: Contratos em vigor, observar a
multa contratual.
2. PINTURA: Se o imvel foi locado com pintura nova, dever ser devolvido tambm com pintura nova. Para
comodidade do locatrio, a pintura poder ser executada pela imobiliria. Se optar por essa modalidade, o
locatrio dever pagar pelo valor da pintura no momento da entrega das chaves.
Obs.: A imobiliria dispe de equipe terceirizada de manuteno para efetuar os reparos que se fizerem
necessrios na entrega do imvel com garantia. Os oramentos so sem compromisso e a escolha da execuo
ou no do servio fica a critrio do locatrio, bem como os seus custos.
3. VISTORIA: Depois que o imvel estiver totalmente desocupado, limpo e em ordem, conforme vistoria inicial, e
com pintura na condio estipulada no contrato, o locatrio dever marcar a vistoria final pessoalmente ou por
telefone (48)3223-5900 diretamente com o setor de vistorias, com pelo menos 3 (trs) dias teis de
antecedncia. Em caso de necessidade de cancelamento da vistoria importante informar ao vistoriador
designado com antecedncia de 24hs.
Alerta: O imvel no ser vistoriado se ainda estiver em processo de mudana.
4. CONDIES PARA A ENTREGA DO IMVEL: A condio para que o imvel seja entregue e suas
responsabilidades com aluguel e encargos cessem de que o imvel esteja exatamente na condio do incio
da locao. Leia atentamente a vistoria inicial e confira todos os itens. Se constatadas irregularidades no imvel
na vistoria final, voc no poder entregar as chaves. Neste caso, aluguel e encargos continuaro a correr por
sua conta at que o imvel esteja de acordo com a vistoria inicial.
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Ateno: importante o cumprimento integral da recuperao/manuteno do imvel para que no ocorra

mais de uma vistoria, caso seja necessrio o retorno do vistoriador no imvel em questo, ser cobrada uma
taxa de R$40,00 (quarenta reais) por vistoria extra.
Alerta: Se voc possui cachorro de grande porte no quintal, obrigatria a pintura dos muros e paredes
externas, bem como deixar a grama em ordem.
5. LUZ: No momento da Vistoria Final, o vistoriador faz a leitura final da luz no medidor, pegando sua ltima conta
paga e copiando a marcao atual do seu medidor de luz. De posse destes dados, o locatrio dever dirigir-se
CELESC e pedir a conta final, com desligamento e encerramento do contrato de fornecimento de energia. Este
procedimento muito importante, caso contrrio a Celesc poder continuar gerando dbitos em seu nome, com
incluso nos Cadastros de Inadimplentes. O locatrio receber um nmero de protocolo, o qual dever informar
ao vistoriador no ato da resciso.
Apresente na Imobiliria: as 3 ltimas faturas e a conta final da luz pagas, e o Protocolo de Abertura de
Solicitao de Servio solicitando o desligamento. Se houver alguma taxa includa na fatura da luz
obrigatrio seu cancelamento (TV a cabo, publicidade, listel, doaes, etc.). Tambm deve ser cancelado o
dbito automtico em conta corrente, se for o caso.
6. GUA: Se o imvel locado tem conta individual de gua, traga as 3 ltimas faturas quitadas. Neste caso, no
momento da vistoria final, o vistoriador faz a leitura do medidor. O locatrio dever dirigir-se at a Casan e
solicitar a Conta Eventual. Obs.: Diferente da Celesc, na Casan no feito desligamento. Se a gua de seu
imvel rateada no condomnio, no necessrio se preocupar.
7. CONDOMNIO: Traga as 3 ltimas contas pagas e junte uma declarao da Cia. Administradora de que no h
dbitos anteriores referentes sua unidade. Se voc j est de posse da prxima conta, ainda no vencida,
traga-a tambm no dia da entrega das chaves.
8. MANUTENES EXTRAS: Notas fiscais de manutenes realizadas nos aquecedores durante o perodo de
locao, a mesma de 06 (seis) em 06 (seis) meses, caso tenha no imvel; Reviso no motor de piscina,
hidromassagem, caso o imvel possua, a ser realizado por tcnico especializado.
9. IMPOSTO DE RENDA: Sendo locatrio ser Pessoa Jurdica, devem ser apresentados os DARFs de recolhimento de
Imposto de Renda Retido na Fonte, devidamente quitados.
10. IPTU: Sendo locatrio Pessoa Jurdica e o imvel locado tenha sido uma casa com alterao de finalidade para
uso Comercial, informar na Prefeitura a sada do imvel, bem como solicitar o retorno para fins residenciais,
afim de que a taxa do IPTU passe a vigorar com menor valor para o proprietrio. Entregar o protocolo ao
vistoriador.
11. SECRETARIA DA FAZENDA: No caso de locatrio Pessoa Jurdica, entregar o comprovante de transferncia de
endereo, ou baixa na Secretaria da Fazenda.
12. ENTREGA DAS CHAVES: Cumpridos todos os itens anteriores, procederemos aos acertos finais e recebimento
das chaves e controle remoto de garagens. Sero cobrados os dias finais de aluguel e outras taxas
proporcionais, se for o caso. Se as chaves forem devolvidas antes de decorridos os 30 dias desde o comunicado
de desocupao, sero cobrados aluguel e demais taxas at a data em que se completaria este prazo.
13. PAGAMENTO: O acerto final de aluguel e taxas proporcionais feito na imobiliria. O pagamento dever ser
feito em dinheiro. No ser emitido boleto bancrio.

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Aviso Prvio de Desocupao de Imvel

Cdigo do Imvel:

Locatrio ou Fiador:
Nome Completo:

Telefones para Contato:

E-mail:

Imvel:
Endereo:

Motivo da Desocupao:
Valor do Aluguel

Cidade:

Mudana de Cidade

Compra de Imvel Prprio

Estado do Imvel

Outros Especificar: ___________________________________________________________________

AVISO DE DESOCUPAO
Informo que em 30 dias a contar desta data desocuparei o imvel por mim locado e acima especificado.
Assim que o imvel estiver totalmente desocupado e em ordem conforme a vistoria inicial, marcarei a
vistoria final, com dois dias teis de antecedncia, para encerramento do contrato e entrega das chaves.
Estou ciente de que caso existam pendncias de vistoria no poderei entregar as chaves do imvel, e que
continuarei pagando aluguel e taxas at que todas as pendncias sejam resolvidas.

Recibo:
Assinatura do Locatrio ou Fiador

Recebido por Dalton Andrade Imveis Ltda em:

Assinatura Dalton Andrade Imveis Ltda:

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PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE O ASSUNTO

Posso enviar outra pessoa para acompanhar a vistoria?
Sim pode ser pessoa indicada pelo inquilino, desde que seja responsvel pela locao.
necessrio que eu v efetuar a resciso final na imobiliria?
Sim, para que sejam apresentados os documentos solicitados e assinar a resciso contratual.
Estou com dvida de aluguel, posso mesmo assim entregar meu imvel?
Sim. Aps a entrega efetiva das chaves, o setor de cobrana entrar em contato com o locador e fiadores para fazer
o acerto e/ou parcelamento das pendncias.

MULTA CONTRATUAL
A Multa Contratual poder ocorrer por vrios motivos, observe o que o contrato de locao prev. A multa
mais comum pela desocupao antes do vencimento do contrato.
Alertas:

Consulte sempre a imobiliria antes de realizar a venda ou transferncia de locatrios.

Desocupando o imvel antes de transcorrido o prazo de 12 (doze) meses, ser devida multa no valor de 3
(trs) vezes o valor do aluguel, calculado proporcionalmente ao tempo restante de contrato.
Forma de clculo:
Desocupao antes do prazo:
{(aluguel bruto x 3)/12 } x nmero de meses que
faltam para completar o prazo firmado em
contrato.

Sublocao: despejo imediato.

Infrao contratual (mau uso, construes indevidas, uso diferente ao estipulado contratualmente, etc.):
despejo imediato.

LIBERAO DA MULTA CONTRATUAL

A) O inquilino ficar dispensado da multa contratual se a devoluo do imvel decorrer de transferncia de
emprego, pelo seu empregador, privado ou pblico. Deve-se notificar por escrito o locador com prazo mnimo de
trinta dias de antecedncia, com apresentao da carta de transferncia fornecida pela empresa.
B) Estando o contrato vencido e prorrogado por tempo indeterminado, ficar isento da multa contratual,
mediante entrega de aviso prvio ao locador, com antecedncia mnima de 30 dias. A falta de aviso prvio de
desocupao, sujeito o locatrio ao pagamento de um ms de aluguel, mais encargos. (Artigo 06 da Lei do
inquilinato).

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TRANSFERNCIA DE INQUILINO VENDA DE PONTO

O locador e a Imobiliria no tratam desse assunto, pois o objetivo locar o imvel.
Portanto, expressamente proibido ao locatrio ceder, transferir, passar a locao para terceiros, sob
pena de infrao contratual grave e aplicao da multa contratual prevista, alm de outras medidas.
A consulta verbal feita Administradora no implica em aceitao. Qualquer despesa de regularizao de
contrato por conta exclusiva do locatrio e depende de prvia consulta ao proprietrio.
Ateno:
Em repassando o imvel locado para outrem sem o consentimento da imobiliria e do locador, mediante
novo contrato de locao, o locatrio poder sofrer, alm da multa contratual por sublocao, as cobranas de
aluguis, pois a locao est em seu nome. O fiador ser imediatamente comunicado.
Caro locatrio, tome cuidado, no subloque e no empreste o imvel, mesmo que sua inteno seja boa,
porm a Dalton Andrade Imveis Ltda. afirma com experincia que em 90% (noventa por cento) das transferncias
no consentidas os ocupantes no pagam e deixam o locatrio e fiadores com muitas dvidas.

VENDA DO IMVEL LOCADO

O proprietrio poder vender o imvel a qualquer momento, mas para isso, o inquilino ter
preferncia na aquisio em igualdade de condies.
O proprietrio dar ao locatrio o direito de preferncia, mediante comunicao por escrito e
protocolada com todas as condies do negcio. O direito de preferncia caducar se o locatrio no
exerc-lo no prazo de 30 (trinta dias) da comunicao.
O locatrio dever permitir a visita ao imvel dos provveis interessados, conforme clusula
contratual, em horrio comercial, em datas previamente marcadas.
O novo adquirente, se desejar, dever em 90 (noventa) dias demonstrar interesse em retomar o imvel
locado. Aps este prazo extingui-se o direito da retomada, sendo assim dever continuar respeitaando o contrato
para retomada do imvel.
Ateno:
Muitas vezes a venda executada por outra imobiliria, porm seus direitos so os mesmos;
Fique atento a falsas abordagens de venda. Em caso de dvidas ligue imediatamente para a Dalton Andrade
Imveis Ltda.

ACORDO DE VALORES DE ALUGUEL

Locaes Comerciais
Quando vencido o prazo contratado inicialmente, para as locaes comerciais,
o proprietrio poder solicitar uma reviso do valor do aluguel do imvel. Caso no
haja acordo, o proprietrio poder pedir a desocupao do imvel sem motivo algum
(denncia vazia). Os valores para acordos sempre dependero de negociao entre as
partes e tero como base valores atualizados de mercado.
Ateno:
Reviso de aluguel e correo monetria no se confundem.

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Locaes Residenciais
Para os contratos residenciais firmados com prazo de 12 meses, o proprietrio poder solicitar reviso do
valor do aluguel somente aps decorridos 03 anos de locao.
Para os contratos residenciais firmados com prazo de 30 meses, o proprietrio poder solicitar reviso do
valor do aluguel, quando vencido o prazo inicialmente contratado, podendo pedir a desocupao do imvel sem
motivo algum (denncia vazia), caso no haja acordo.
Em locaes por 12 meses o proprietrio poder solicitar a retomada do imvel para uso prprio, ou de
ascendentes e descendentes.

FIANA
A lei prev vrias modalidades de garantias locatcias, sendo as mais utilizadas:

Fiana de pessoa fsica (avalista): Pessoa responsvel por saldar toda e qualquer dvida que possa ocorrer
durante a locao e no paga pelo locatrio;

Seguro Fiana: Uma boa forma de garantir a locao a contratao do Seguro fiana mediante o pagamento
de 15%, mensalmente sobre o valor total do aluguel. A seguradora somente aprova a contratao do seguro
mediante aprovao do cadastro do locatrio;

Ttulo de Capitalizao: a compra de um ttulo da Capitalizao no valor de aproximadamente 08 (oito)
alugueres e encargos e que ficar depositado e vinculado ao contrato at a entrega das chaves;

Cauo de Imvel: O locatrio poder oferecer um imvel quitado como garantia da locao. Esse
procedimento passa pelo registro de imvel e tem custo semelhante a de uma escritura. Dica: sempre bom
consultar a Dalton Andrade Imveis Ltda. sobre esses procedimentos de garantias.

PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE O ASSUNTO

Posso substituir meu fiador?
Sim, desde que apresente um novo cadastro com condies para prestar fiana em relao ao seu imvel locado. A
fiana somente ser substituda aps a aprovao do cadastro e a assinatura de um novo contrato, o que acarretar
novos prazos contratuais.
Meu fiador uma pessoa fsica, posso alterar para o seguro fiana ou para o ttulo de capitalizao?
Sim, desde que as seguradoras aprovem seu cadastro, voc poder substituir a fiana.
possvel locar um imvel sem nenhum tipo de fiana?
No, salvo autorizao expressa do proprietrio.
Em quanto tempo vocs comunicam meu fiador em caso de atraso de aluguel ou atraso no pagamento do
condomnio?
Estando em aberto, no vencimento do segundo ms de aluguel ou da taxa de condomnio.
Por quanto tempo o fiador responde por avalizar minha locao?
At a entrega definitiva das chaves e todos os dbitos que ocorreram neste perodo, artigo 39 da Lei do Inquilinato.

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DISPOSIES FINAIS
Estas instrues objetivam uma locao tranqila.
Sendo assim mantemos em harmonia a relao mantida entre voc e o locador, atravs desta administradora,
em razo da qual solicitamos sua colaborao.
Esperamos que suas expectativas sejam correspondidas, e colocamos nossa carteira de imveis sua disposio
para futuras locaes.
Esperamos ter sanado a grande maioria das dvidas enfrentadas pelos inquilinos nos diversos perodos que
compreendem a locao.
Estaremos sempre atualizando e melhorando este canal de comunicao, portanto, quando surgir alguma
dvida em qualquer momento da sua locao, consulte este manual antes de ligar.
Lembramos que as suas dvidas podem surgir aps o horrio de atendimento da Dalton Andrade Imveis Ltda.,
assim a consulta a este manual ser a nica forma de elucid-las com maior rapidez.
Nem todas as situaes esto contempladas no manual e algumas delas podem no ter ficado clara para todos.
Portanto, neste caso, envie seus questionamentos para o email admlocacao@daltonandrade.com.br que sero
respondidos o mais rpido possvel.
Atenciosamente,
Equipe Dalton Andrade Imveis Ltda.

Recebido em: _______ / ________ / ________

Assinatura:
Locatrio
Nome:

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Representante da Imobiliria
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