CULTURA ORGANIZACIONAL

QU ES LA CULTURA?
Es el conjunto de valores, creencias, conocimientos y formas de pensar que sirven de
gua, que comparten los miembros de una organizacin y que son transmitidos
degeneracin en generacin.
Qu es la cultura organizacional?
Podemos definir cultura como a las respuestas dadas(o esperadas)ante determinados
problemas.
Incluye tabes, costumbres y usos. creencias y sentimientos colectivos.
Es el patrn de comportamiento general, creencias compartidas y valores comunes a los
miembros.
Cultura organizacional= organizacin
Personalidad= individuo
La cultura organizacional se logra haciendo que sus miembros se sientan parte de ella
compartiendo la misma cultura y se transmite en el tiempo y se va adaptando de acuerdo
a las influencias externas y a las presiones internas producto de la dinmica
organizacional.
Quin es responsable de la cultura organizacional?
Es el administrador que modela a la cultura y para ello deber:
Liderar con ejemplo
Otorgar recompensas
Otorgar castigos
CARACTERISTICAS
Hay siete caractersticas bsicas que captan la esencia de la cultura de una organizacin.
Porque es importante la cultura en una organizacin
1)
2)
3)
4)
5)

Facilita o dificulta el cambio

Orienta a las personas
Les da identidad
Integra o fracciona a los miembros
Refuerza o minimiza algunos valores.

Tiene un papel de definicin de fronteras. Transmite un sentido de identidad a los

miembros de la organizacin. Facilita la generacin de un compromiso ,ms grande que
el inters personal de un individuo. Incrementa la estabilidad del sistema social. Sirve
como un mecanismo de control que gua y moldea las actitudes y el comportamiento de
los empleados.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA CULTURA ORGANIZACINAL

ventajas

desventaj
as

Facilita o dificulta el
cambio
Orienta a las personas
Les da identidad
Integra o fracciona a los
miembros
Refuerza o minimiza
algunos valores.
Barrera contra el cambio.
Barrera hacia la
diversidad.
Barreras contra las
fusiones y adquisiciones

ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIN: (REQUERIMIENTOS)

Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean precisos
deben ser cuantitativos y para ser verificables deben ser cualitativos.
Tiene que haber una clara definicin de los deberes, derechos y actividad de cada
persona.
Se tiene que fijar el rea de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer
para alcanzar las metas.
Saber cmo y dnde obtener la informacin necesaria para cada actividad. Cada
persona debe saber dnde conseguir la informacin y le debe ser facilitada.

ESTRUCTURA FORMAL
Conformadas por partes que integran a la organizacin y a relaciones que la vincula,
incluye funciones actividades relaciones de autoridad y de dependencia,
responsabilidades, objetivos, manuales y procedimientos, descripciones de puesto de
trabajos, asignacin de recursos, y todo aquello que esta previamente definido de alguna
manera
ESTRUCTURA INFORMAL
Se conforma a partir de relaciones entre personas que comparten uno o varios procesos de
trabajos dentro de la organizacin. Comprende aspectos referidos a valores, intereses,
sentimientos, afectos, liderazgo, y toda gama de relaciones humanas que no pueden ser
determinadas previamente