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En un contexto cada vez ms global y competitivo, las empresas deben afrontar nuevos
desafos y detectar oportunidades para no perder terreno. El sector financiero, que
atraviesa hoy una fase de crecimiento drstico, principalmente en los mercados
emergentes, no es ajeno a este fenmeno.
Se espera que en menos de diez aos, las inversiones mundiales se dupliquen, llegando
a casi 300 trillones de dlares en 2015. La cuestin es: las empresas financieras estn
buscando adecuadamente esas inversiones? Sern capaces de captar esas oportunidades
dispersas en forma ms global?
Segn muestra un reciente estudio de IBM realizado en cooperacin con The Economist
Intelligence Unit, que investiga el impacto de la globalizacin en los mercados
financieros y de capitales globales, las firmas de servicios financieros reconocen que no
tienen estrategias de integracin global para sacar provecho de ese crecimiento. Pese a
que los futuros lderes del sector sern las compaas que se especializan exitosamente
en aquello que los clientes valoran ms y las que se convierten en empresas fluidas,
adaptables e integradas globalmente, el 93% de los encuestados admiti que sus firmas
no operan en forma totalmente integrada.
Desarrollo de la visin global atreves de la investigacin
La informacin es el componente clave para desarrollar estrategias de marketing
exitosas y para evitar las equivocaciones.
Las necesidades de informacin varan y abarcan desde los datos generales que se
requieren para evaluar las oportunidades del mercado hasta la informacin especfica
del mercado para tomar decisiones de:
Involucra dos complicaciones adicionales.
La diferencia bsica entre la investigacin de un mercado nacional y uno internacional
es el alcance mas amplio de una investigacin internacional, el cual es necesario ya que
los niveles de incertidumbre son mas elevados.
El proceso de investigacin debe seguir estos pasos:
El proceso de investigacin debe comenzar con la definicin del problema y con el
establecimiento de objetivos especficos para la investigacin. La mayor dificultad aqu
es convertir una serie de problemas de negocios, muchas veces ambiguos, en objetivos
firmemente trazados con el fin de que se pueda cumplir.
Problemas en la obtencin de los datos principales:
* Los problemas para reunir los datos primarios en otros pases solo difieren en cierta
medida a los que encontramos en nuestros pases.
* La mayora de problemas relacionados con la investigacin primaria en el marketing
internacional surgen de las diferencias culturales entre los pases y varan desde la
incapacidad para que los encuestados comunique sus opiniones hasta la mala traduccin
de los cuestionarios
La lista de ventajas competitivas potenciales es muy larga. Sin embargo, hay quien
opina que en un mercado tan cambiante no existen realmente ventajas competitivas que
se puedan mantener durante mucho tiempo. Se dice que la nica ventaja competitiva de
largo recorrido es que una empresa pueda estar alerta y sea tan gil como para poder
encontrar siempre una ventaja sin importar lo que pueda ocurrir.
Ventaja comparativa
El modelo de la ventaja comparativa es uno de los conceptos bsicos que fundamenta
la teora del comercio internacional y muestra que los pases tienden a especializarse en
la produccin y exportacin de aquellos bienes que fabrican con un coste relativamente
ms bajo respecto al resto del mundo, en los que son comparativamente ms eficientes
que los dems y que tendern a importar los bienes en los que son ms ineficaces y que
por tanto producen con unos costes comparativamente ms altos que el resto del mundo.
Esta teora fue desarrollada por David Ricardo a principios del siglo XIX, y su
postulado bsico es que, aunque un pas no tenga ventaja absoluta en la produccin de
ningn bien, es decir aunque fabrique todos sus productos de forma ms cara que en el
resto del mundo, le convendr especializarse en aquellas mercancas para las que su
ventaja sea comparativamente mayor o su desventaja comparativamente menor. Esta
teora supone una evolucin respecto a la teora de Adam Smith. Para Ricardo, lo
decisivo en el comercio internacional no seran los costes absolutos de produccin en
cada pas, sino los costes relativos.
Mercados emergentes
Se conoce como mercados emergentes a los pases con un rpido crecimiento de su
actividad econmica que se relaciona, no solo con el crecimiento interno del propio
pas, sino tambin singularmente con un incremento notable de las relaciones
comerciales con terceros pases.
Actualmente se considera que ms de una veintena de pases son mercados emergentes
en el mundo; dos de ellos, China e India, por su tamao en poblacin y peso del PIB,
claves en las trasformaciones comerciales mundiales de los inicios del siglo XXI.1
Segn The Economist muchas personas encuentran el trmino anticuado, pero ningn
trmino nuevo ha ganado mucha fuerza.