LIDERAZGOSO

1
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ALF ANIMADO
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Las mil y una america

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Contenido
LIDERAZGO................................................................................................................. 3
Definicines:............................................................................................................ 3
Vision.......................................................................................................................... 4
Una visin compartida................................................................................................ 7
Qu es lo que juntos se puede lograr?......................................................................8
Qu es una misin?.................................................................................................. 9
La Misin y el lenguaje............................................................................................. 10
Misin de un Lder.................................................................................................... 10
La Motivacin........................................................................................................... 10
11
La Autoridad y el Liderazgo...................................................................................... 12
Obtencin de Autoridad............................................................................................ 13
Competencia Profesional....................................................................................... 13
Empata:................................................................................................................ 13
La Imagen............................................................................................................. 13
Valores y compromiso en el liderazgo......................................................................13
La responsabilidad y el Liderazgo............................................................................. 14
Caractersticas esenciales del Lder..........................................................................18
Componentes del Liderazgo..................................................................................... 19
El Lder Nace o se Hace?......................................................................................... 20
Empezar a Liderar.................................................................................................... 20
Desarrollo de la capacidad de influir.....................................................................20
Autoestima............................................................................................................ 21
Empata................................................................................................................. 21
Compromiso.......................................................................................................... 21
Enfoques de un Lder................................................................................................ 21
El Lder y las personas:............................................................................................. 21
El Lder y el Grupo:................................................................................................... 22
12
El Lder y la Tarea:.................................................................................................... 22
Funciones del Lder................................................................................................... 22
Funcin Integradora.............................................................................................. 22
Funcin Orientadora................................................................................................. 22
Preveer.................................................................................................................. 23
Planear:................................................................................................................. 23
Organizar:.............................................................................................................. 23
Mandar:................................................................................................................. 24
Coordinar:.............................................................................................................. 24
Controlar:.............................................................................................................. 24
Evaluar:................................................................................................................. 24
Cualidades o atributos de un Lder Un buen Lder:...................................................24
Lo que se espera del Lder........................................................................................ 25
Deberes del Lder con los dems..............................................................................25
El Lder debe tener:.................................................................................................. 26
Conocimientos de:................................................................................................. 26
Habilidades para:.................................................................................................. 26
Actitud................................................................................................................... 27
13
Tipos de Liderazgo.................................................................................................... 27
Con autoridad racional.......................................................................................... 27
Con autoridad irracional........................................................................................ 28
Lder autoritario..................................................................................................... 28
Lder Paternalista................................................................................................... 28
Lder Democrtico................................................................................................. 28
Lder Estratgico................................................................................................... 29
Caractersticas del Lder Estratgico........................................................................29
-
Visualizador...................................................................................................... 29
- Energizador......................................................................................................... 30
Liderazgo-emprendedor empresarial........................................................................36
Desafo de Procesos:............................................................................................. 36
Formas de conductas para desafiar procesos:......................................................36
Acciones encaminadas a desafiar los procesos:....................................................37
Lo esencial al tomar decisiones:............................................................................37
Por qu es importante la tica en el liderazgo empresarial?..................................38
Liderazgo estratgico............................................................................................... 41
Liderazgo organizacional.......................................................................................... 47
14
El poder Del liderazgo.............................................................................................. 49
Liderazgo corporativo............................................................................................... 50
Liderazgo de equipos............................................................................................... 51
INTRODUCCION
"Liderazgo" es uno de los trminos ms utilizados en las ciencias sociales.
Tambin ha demostrado un alto inters prctico tanto en el mundo de la empresa
como en la poltica o en la educacin. En el tema de liderazgo se han escrito
millones de pginas a travs de la historia, ya casi no queda mucho por agregar y
de hecho, casi nadie est dispuesto a leer y re-leer artculos, libros, ensayos. Ver
documentales, videos motivacionales. Escuchar cassettes, con interminables
conferencias sobre liderazgo. Y ahora con las nuevas tecnologas de los CDs
ROM, pues existe una inundacin en el mercado de nuevas estrategias para vender
el tema de formacin de lderes. Si le agregamos el video-conferencia por Internet,
los libros virtuales, y los cursos con inmersin total para formar lderes hemos
llegado a la saturacin total y absoluta del tema.
15
Ejemplos de personajes histricos, y tratar de enfocar estos valores con los retos de
este comienzo del tercer milenio, el mas avanzado de toda la historia de la
humanidad, en tecnologa de la informacin y estrategias de negocios, en donde
juega un papel muy importante la Inteligencia Virtual, el Capital Intelectual, la
Inteligencia Emocional, la Gestin del Conocimiento, y la visin global del mundo
actual.
LIDERAZGO
Definicines:
No existe una nica definicin de Liderazgo, comprender esto es el primer pas
para convertirse en un Lder eficaz.
Algunas definiciones o creencias comunes sobre Liderazgo son los siguientes:
Un Lder es la cabeza visible de un grupo, equipo u organizacin
Un Lder es una persona carismtica capaz de tomar una decisin acertada y de
inspirar a otros para alcanzar una meta comn
El Liderazgo es la capacidad de comunicar de manera positiva y de inspirar a
otros
16
El Liderazgo es la capacidad de influir sobre los dems

El Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a
travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos
objetivos especficos (Adalberto Chiavenato 1993)
Todas las definiciones estn de acuerdo en un aspecto comn: el Liderazgo implica
a ms de una persona.
Visin
El lder tiene la humildad y la generosidad de escuchar el punto de vista de la otra
persona porque, aunque ve con claridad un determinado asunto, sabe que nadie
est en posesin de la verdad, ya que la realidad es infinita.
Todo lder capaz de generar nuevas realidades positivas es tambin capaz de
fortalecer su espritu a travs del sentido que ha encontrado en su vida. En este
sentido ha hecho que personas tan sencillas como Gandhi o la Madre Teresa hayan
creado posibilidades inditas para muchas personas.
Cuando uno estudia la vida de algunos lderes, se da cuenta de que muchas veces
no se trataba de personas a las que podramos llamar excepcionales, sino que
algunas eran bastantes corrientes, como por ejemplo Mahatma Gandhi, ese hombre
bajito y delgado, vestido slo con una tela de algodn, que desafi al todopoderoso
17
Imperio Britnico y logr que la India y Pakistn fueran declarados independientes

el 15 de agosto de 1947.
Fue en ese recndito lugar (Sudfrica) donde Gandhi experiment su sorprendente
transformacin personal al no querer adaptarse y someterse a humillantes
disposiciones existentes. El ojo por ojo dejar a Este mundo ciego
No slo desarroll al mximo en su interior una Visin de una India libre, sino que
tuvo la enorme capacidad de transmitir su visin a todos sus habitantes. Aquel
pueblo indio sencillo y humilde lleg a vibrar con la misma fuerza y entusiasmo
con lo que vibraba el propio Gandhi.
El no quera seguidores, quera lderes que hicieran crecer su visin. Que diferente
la manera de ser de Mahatma Gandhi de la de las personas que cuando tienen una
idea quieren controlar todo su desarrollo y no permiten que nadie de su equipo la
haga crecer! Esta conducta, aunque es muy humana, no permite que una idea
transformadora se despliegue con la fuerza y el alcance con la que lo hara si
hubiera ms personas que sintieran suya y se vieran profundamente inspiradas por
ella.
Slo soy un hombre corriente con una habilidad inferior a la media. Soy un
idealista prctico y no reconozco ningn otro talento para explicar lo que he
logrado. No tengo ninguna duda de que cualquier hombre o mujer pueden hacer lo
18
mismo que yo he hecho, si tienen la misma paciencia y cultivan la misma fe que yo

he cultivado
Mahatma Gandhi
Una visin no es un concepto ni tan siquiera un deseo. Es un sueo, una vivencia
que atrae y que ayuda a dar lo mejor que hay en uno mismo. Una visin es lo que
permite que gente comn consiga un resultado extraordinario.
La visin es una experiencia, es una vivencia para traer a la realidad lo que la
imaginacin permite ver ms all. El proceso no es automtico y al igual que el
boceto de un cuadro pide que se trabaje sobre la tela para crear una gran obra de
arte, la visin pasar de una borrosa ilusin a algo tremendamente tangible.
Una visin inspira y mueve a las personas, aumentando verdaderamente la
expresin de su potencial.
Si bien el concepto de visin resulta abstracto, sus efectos son bien concretos:
brindan una orientacin y un sentido en el da a da. No hay prdida de tiempo ni
elementos superfluos porque todo lo que sucede al individuo se convierte en
oportunidades para obtener los recursos y para practicar las competencias que son
necesarias para que un sueo, poco a poco vaya cristalizndose en una gran
19
realidad. La visin determina lo que va a ser esencial cultivar en materia de hbitos

y de competencias.
Todos los seres humanos, a lo largo del da, se encuentran con problemas,
dificultades y obstculos. La diferencia entre la persona que tiene muy claro el
lugar hacia el que quiere dirigirse y la persona que no lo tiene, es que la primera
puede ver los obstculos como peldaos en un camino que le acerca a su objetivo.
Un lder no se plantea, de entrada, como hacer las cosas, sino que siente con
intensidad lo que quiere lograr y por qu quiere lograrlo, y es a partir de ese
momento cuando el pensamiento empieza a actuar de un modo verdaderamente
sorprendente, ensendole el camino que ha de seguir. Se puede decir una vez ms
que lo que el corazn quiere sentir, la mente se lo acaba mostrando.
Una visin compartida
Una visin compartida: Es una ilusin compartida, es mucho ms que una idea, es
una fuerza de extraordinaria magnitud que pasa de ser una abstraccin mental a
algo tan palpable que se vive, intelectual y emocionalmente, como una autentica
realidad, ya que ninguna persona puede generar transformaciones profundas si no
cuenta con la ayuda, el apoyo y el entusiasmo de los dems.
20
Un lder ha de ser capaz de fomentar un clima de igualdad en el que los smbolos

de status y sus privilegios se desvanezcan porque todos corran los mismos riesgos
y se empleen a fondo y con igual empeo. Los colaboradores solo seguirn con
mente y corazn a un lder si descubren en l a un ser que humanamente se coloca
a su misma altura y que les da ejemplo no con sus palabras, sino con sus actos.
Esta es una forma de comunicacin vital.
Cuando el lder comparte una visin con sus colaboradores, les ayuda a ver que si
se esfuerzan conjuntamente pueden tener ms opciones de conseguir lo que para
cada uno y de forma individual resulta ms valioso y relevante.
No es posible que se genere una visin compartida si el lder desconoce las
necesidades personales y las preocupaciones de sus colaboradores, si el lder
ignora sus motivaciones, lo que para ellos es importante, aquello por lo que vale la
pena luchar. Al final son los lazos humanos los que posibilitan el compromiso
personal.
Qu es lo que juntos se puede lograr?
Es una pregunta que los miembros de un equipo pueden plantearse si de verdad
quieren dejar de adaptarse al cambio y empezar a generarlo. Cuando la pregunta da
21
lugar a que se genere una imagen que atrae y emociona, entonces ha nacido la
visin compartida.
Una visin compartida estimula el riesgo, la experimentacin y el aprendizaje.
Aporta coraje, unin, energa, enfoque, responsabilidad y compromiso. El Lder les
ha movido para que rompan sus lmites aparentes, y emprendan algo nuevo.
Cuando los talentos se combinan porque olvidan lo que los separa, ese grupo
humano se enfoca a la visin que los une, entonces aparecen nuevas posibilidades
cuya existencia ni tan siquiera sospechaban.
Qu es una misin?
La misin es un complemento que energiza la visin y se diferencia de ella porque
no se trata de una imagen, sino de una declaracin escrita de los principios y
valores que van a dictar la forma de pensar, de hablar y de actuar.
La misin ayuda a tener siempre presente lo que es importante, muchas personas
pasan la mayor parte de su tiempo resolviendo asuntos importantes y urgentes o
nada importantes pero urgentes. Slo dedican una mnima parte de su tiempo a
asuntos importantes pero no urgentes tales como visionar el futuro o buscar nuevas
vas de crecimiento e innovacin, lo mejor es tener una misin que seale la
manera ms eficiente de usar el tiempo y que ayude a priorizar.
22
La misin es el ncleo y la esencia de los valores que orgullosamente se debe

defender, y, por lo tanto, es algo que no se modifica con el tiempo. La personalidad
puede evolucionar porque todo cambia, pero los valores no son flexibles.
Pensemos lo que pasa con una sociedad que en aras de la modernidad flexibiliza
hasta sus valores ms profundos. La misin, los valores con los que uno cree
firmemente que ha de vivir, no se negocia.
La Misin y el lenguaje
La misin, aunque pueda parecer algo bien distinto por su aparente simplicidad, es
un complejo programa de entrenamiento personal que utiliza la tecnologa ms
potente de la que dispone el ser humano para crear una nueva mentalidad. Esta
nueva mentalidad es la que permite inventar nuevas posibilidades de abundancia
para las personas y para sus vidas. Y no es otra cosa que la capacidad generadora y
transformadora del lenguaje
Misin de un Lder
El Lder es el conductor y tiene la misin de guiar a las personas por un camino
definido y claro hacia una meta establecida y concreta. A su vez, es un conductor
que entrega una misin que es capaz de despertar en el grupo el deseo de seguir y
conseguir ese resultado.
23
La Motivacin La motivacin es lo que mueve a las personas a actuar en una

direccin determinada a fin de obtener un resultado. Detrs de todas las conductas
hay siempre
Una motivacin que con frecuencia ni siquiera se conoce o identifica. Aprende
a ser lder es aprender a ser ms consciente de las decisiones y a reflexionar sobre
los motivos para tomarlas.
Se sabe que las personas que son capaces de inspirar a los dems para que expresen
lo mejor que hay en su interior no tienen por qu tener dinero o cargos importantes.
Lo que les hace capaces de influir en los dems no es su poder sino su autoridad.
El poder otorga un cargo adems de la capacidad de castigar o premiar a las
personas que rodean a quien lo ejerce. La autoridad la conceden las personas, es un
acto voluntario y muchas veces inconsciente.
El poder ejerce en los dems un efecto muy diferente al que ejerce la autoridad,
quien ejerce el poder con fuerza suele buscar vasallos, seguidores que cumplan
exactamente lo que l quiere que hagan. Las personas que tienen autoridad quieren
que surjan lderes, porque anhelan que salga lo mejor que hay en los dems, y eso
ocurre cuando las personas emprenden por s mismas el proceso que las va a
transformar en lderes.
24
La credibilidad es la base de la autoridad y hay que ganrsela a pulso porque los

dems siempre estn poniendo a prueba la seriedad de las intenciones y conductas.
Para ganar autoridad ante los dems hay que ganar de alguna manera su valoracin
e incluso su admiracin, no porque se trate con personas de distinta naturaleza,
sino porque determinadas conductas expresan valores que son admirables para la
mayora de las personas. Valores como la amistad y el compromiso, como la
autenticidad y la integridad, como el coraje y la madurez, como el sentido de la
justicia y la generosidad, como la humildad y la firmeza.
Para la generalidad de las personas, esos valores reflejan las virtudes de los
hombres y mujeres que ejercen un liderazgo verdadero e inspirador. Es una bella
expresin escrita que puede recordar hacia donde se puede mirar y orientar el
camino de desarrollo y crecimiento como lderes.
El mundo del Liderazgo exige actualizar habilidades y capacidades que permitan
hacer frente a las dificultades que surjan en el camino y la prctica de
metodologas que permite ganar claridad, intuicin, concentracin, serenidad,
perspectiva y energa; cualidades muy necesarias para ejercer un liderazgo
efectivo.
25
La Autoridad y el Liderazgo
Autoridad de un Lder: es la capacidad que tiene una persona para lograr que otros
le otorguen permiso para mandarlo. La autoridad no se tiene, se obtiene, se logra
cuando alguien permite que influyan sobre l.
Obtencin de Autoridad
Existen cuatro elementos que usados por separado o en conjunto permite obtener
autoridad:
Competencia Profesional: normalmente cualquiera est dispuesto a considerar
seguir o incluso obedecer a alguien que sabe ms, ese saber ms es lo que implica
la competencia.
Empata: toda persona est dispuesta a responder de buen agrado a alguien que lo
entienda, que se pone en su lugar.
La Imagen: es muy importante la imagen que el grupo tiene de su Lder, si es
percibido como alguien que puede satisfacer las necesidades del grupo, ese grupo
estar dispuesto a colaborar con l.
26
Valores y compromiso en el liderazgo

En la vida de las personas hay un ncleo de valores que no puede ser alterado
porque si lo es, todo el ser se deforma y debilita y queda a merced de corrientes de
opinin que lo hacen ir a la deriva.
Cuando una persona est de verdad comprometida, la razn de su compromiso le
hace siempre mantenerse enfocado en aquello que es prioritario porque es
importante. Las dificultades que surgen en el camino no se consideran muros
infranqueables, sino oportunidades para poner a prueba precisamente eso: la
autenticidad y la fuerza de dicho compromiso. Cuando se enfrenta con coraje a la
dificultad, aparecen fuerzas, recursos y oportunidades que previamente estaban
ocultos. Cuando uno siente la fuerza de su compromiso, no le angustia lo que otros
le pueden quitar por ser coherente con aquello que ha elegido.
Si se pretende llevar las riendas de la vida, se necesita responsabilizarse de ella. El
crecimiento es el proceso de ir continuamente ms all. Este proceso de avanzar
con audacia y valor despliega en las personas la capacidad de fluir en un mundo
donde tambin puede existir alegra en el hecho de vivir arriesgadamente.
No nos da miedo emprender ciertas cosas porque sean difciles. Son difciles
porque nos da miedo emprenderlas. SENECA
27
La responsabilidad y el Liderazgo
La responsabilidad es la capacidad de dar respuesta a algo y es absolutamente
imprescindible hacer uso de ella si se quiere aumentar el crculo de influencia, lo
que permite mucho ms poder para alterar y aprovechar positivamente las
circunstancias que inicialmente podran ser percibidas como desagradables e
indeseables. No suele ser un proceso natural en el ser humano hacer uso de esta
capacidad, porque ello supone salir de la zona de confort y esa zona, como se sabe,
es muy difcil de traspasar.
Es fcil culpar a las circunstancias y a otras personas del pasado o del presente
cuando no se puede conseguir en la vida los resultados que se quieren obtener.
Esto, aunque pueda parecer en algunos casos sumamente razonable si se tiene en
cuenta lo que han tenido que sufrir y sufren algunas personas, inevitablemente
quita poder personal, ya que entonces (y muchas veces sin saberlo) la persona est
renunciando a llevar las riendas de su vida. Es necesario comprender que sean
cuales sean las circunstancias que se estn experimentando o el pasado que se
arrastra, se van a abrir continuamente en el futuro una serie de ventanas de
oportunidad para ejercer el liderazgo.
Que duda cabe, que siempre es ms sencillo y menos arriesgado criticar a otras
personas que dar un paso decidido hacia delante para transformarlo.
28
Siempre es mas fcil destruir que crear, desilusionar que entusiasmar, abandonarse
que luchar, seguir que liderar, golpear que perdonar, y sin embargo, cada vez que
una persona toma una decisin, hace una eleccin, est expresando el grado de
libertad con el que se ha comprometido a vivir.
No se habla aqu de que no existan razones y mil justificaciones para explicar el
pesimismo, la desilusin y la desesperanza en las que viven muchas personas.
Las personas que han transformado las organizaciones no han dicho, sino que han
hecho. Al poder de su comunicacin verbal y no verbal se ha unido su
comunicacin vital, la que habla a travs del ejemplo. Es posible que la palabra
movilice, pero lo que es claro es que el ejemplo arrasa.
Son esta coherencia y esta consistencia las que dan las medidas no de la bondad
sino del corazn, de un corazn que pone en marcha unos valores no porque sean
razonables o estn respaldados por incontables justificaciones, sino porque ha
decidido expresar su mejor yo, un yo que solo se pone en evidencia frente a la
dificultad, frente a los problemas y los desafos. No es un corazn lgico,
simplemente es un corazn valiente, generoso y comprometido.
Es muy difcil ser lder si se es una persona muy razonable, ya que sern esas
razones las que impidan dar ese paso adelante con decisin. Si se estudia la vida de
29
los lderes se ver que poco razonable fueron los pasos que dieron: por eso los
resultados que muchas veces lograron tampoco fueron razonables ni predecibles.
Dado que todas las personas tienen la necesidad de justificar sus conductas, que
mejor forma de hacerlo que privndose de la responsabilidad de lo que sucede. De
esta manera, adoptando el papel de vctimas, se sienten completamente indefensos
frente a lo que sucede, cuando en realidad nunca es as. Junto al papel de vctima
se necesita desviar la atencin de uno mismo y enfocarla en otras personas. De esa
manera, en lugar de ver lo que cada uno
Podra hacer, la atencin se centra solo en lo que otras personas deberan hacer y
no hacen.
Hay que tener muy presente que el liderazgo que se debe desarrollar no es un
liderazgo que condene a las personas por lo que a uno no le gusta, sino que intenta
transformar las circunstancias negativas sin atacar, empequeecer o desacreditar a
la persona que las ha generado.
Un lder capaz de crear posibilidades de abundancia no es una persona que ataque
a los seres humanos: aunque combata sus acciones y sus conductas, les acepta
como persona.
30
Se debe tener muy claro que cuando se produzca una oportunidad para ejercer las
responsabilidades no ocurrir en las circunstancias ideales, porque esas
circunstancias jams se van a dar. Atreverse a aprovechar esa oportunidad en ese
momento es la expresin de una persona que no se acopla a las circunstancias, sino
que hace que las circunstancias se acoplen a ella.
Los lderes lo son porque no luchan por ser los primeros, sino porque son los
primeros en luchar y lo hacen cuando las circunstancias no son fciles. Y es que,
como deca James Allen, las circunstancias no hacen al hombre, simplemente lo
revelan.
Caractersticas esenciales del Lder
En la actualidad se exigen diferentes perfiles de Liderazgo, segn las distintas
esferas del quehacer humano, se requiere de un nuevo liderazgo poltico, educativo
y cientfico. Independientemente que existan individuos con combinaciones de
roles y capacidades para guiar las acciones de otras personas, es mas comn la
ocurrencia de un proceso de ascenso donde una caracterstica fundamental es la
aptitud para el Liderazgo, que es una habilidad potencial con una gran fuerza
motivadora que exige de una disciplina personal para su total desarrollo.
31
Una de las caractersticas ms claras del autntico Lder es la disposicin a buscar

esa arena comn donde las personas encuentran puntos de unin y no diferencias.
Lo que les hace capaces de influir en los dems no es su poder sino su autoridad.
Un verdadero lder mueve a las personas no por lo que dice, sino por lo que es, y
su autoridad surge de su ser. Nadie puede dar de lo que no tiene. Por eso, el camino
del liderazgo es ante todo un camino de autodescubrimiento para comprender que
nadie puede crecer si no ayuda a los dems a crecer.
Algunos rasgos principales de los Lderes son:
La aptitud para el Liderazgo, que es una habilidad potencial con una gran fuerza
motivadora que exige de una disciplina personal para su total desarrollo.

Visin
Amor a la actividad
Coraje y valor
Capacidad de comunicacin
Capacidad para identificar oportunidades y vencer el temor a los errores
Energa
32
Manejo de la informacin.
Componentes del Liderazgo

Habilidad para:
- Utilizar el poder eficiente y responsablemente.
- Comprender que los seres humanos tienen distintos elementos de motivacin.
- Inspirar a los seguidores a aplicar sus fuerzas en objetivos comunes.
- Crear un estilo de liderazgo y el clima que crea en el grupo.
El Lder Nace o se Hace?
El lder nace y tambin se hace, hay personas que tienen un don natural, una
caracterstica del temperamento, un rasgo de su personalidad que lo identifican
innato para liderar.
Pero tambin todas las personas tienen recursos interiores ilimitados para
convertirse en impulsores del cambio y ayudar a los dems a alcanzar metas ms
altas. Es cuestin de motivacin, decisin, compromiso, riesgo y entrenamiento.
33
Empezar a Liderar
Desarrollo de la capacidad de influir: la gestin de un lder depende de su
capacidad de influir en el grupo y en cada uno de sus integrantes, lograr que
desarrollen las actitudes, conductas y acciones necesarias para el cumplimiento de
la misin. Para lo cual es importante que todo lder considere lo siguiente:
Autoestima: un buen Lder logra influir en sus seguidores o en su grupo cuando
los respeta y mantiene la autoestima de quienes participan de las tareas necesarias
para el cumplimiento de la misin.
Empata: es importante escuchar, responder o interactuar con empata; con
consideracin por los sentimientos de las personas.
Compromiso: la capacidad de comprender lo que le pasa a las personas del grupo
y llegar con el mensaje permite obtener apoyo y compromiso para la realizacin de
las tareas requeridas para el cumplimiento de la misin.
Enfoques de un Lder
El Lder trabaja bsicamente con 3 reas de preocupacin: las personas, el grupo y
las tareas, su fin ltimo es obtener un resultado concreto, con calidad, efectividad y
oportunidad.
34
El Lder y las personas:

Cuando el Lder se enfrenta a cada uno de los individuos que forman su grupo de
trabajo, crea las condiciones para que ellos se sientan realizados efectuando la
misin que se les ha encomendado. Cuando cada integrante del grupo siente como
propia la meta propuesta entonces el Lder habr conseguido el objetivo.
El Lder y el Grupo:
Establece las reglas de juego, deja en claro para todos como y con que recursos
trabajarn de manera a resolver los conflictos y cmo y con quien se coordinar la
actividad. Muestra al grupo lo que hay que hacer, que se espera conseguir y
mantiene a todos empujando en la misma direccin.
El Lder y la Tarea:
Es bsico definir las tareas, planificar la accin de todos y cada uno, entregar los
recursos que son necesarios para efectuar las tareas, observar el desempeo del
grupo, orientar, guiar y estimular las conductas para que todo resulte armonioso y
bien coordinado.
Funciones del Lder
El Lder tiene dos funciones principales:
35
Funcin Integradora: a travs del cual promueve la unidad del grupo y favorece
las relaciones reciprocas, de amistad y cooperacin entre los miembros.
Funcin Orientadora: en sta el Lder se ocupa de los objetivos del grupo,
organizando los medios, decidiendo las estrategias, coordinando y dirigiendo las
actividades, con miras a lograr la eficacia real del grupo.
En todos los escalones de una jerarqua, siempre habr un campo sujeto a su
responsabilidad, donde deber en el desarrollo de sus correspondientes misiones:
prever, planear, organizar, mandar, coordinar, controlar, evaluar y es portavoz en
relacin con los otros grupos o con la autoridad superior.
Preveer
-
Fijar claramente objetivos a conseguir.
Tener en cuenta necesidades.
Definir obligaciones y responsabilidades
Planear:
-
Utilizar datos reales y objetivos
Actuar en equipos
Concretar a largo o corto plazo
36
Organizar:
-
Definir claramente las obligaciones
Delegar autoridad
Adiestrar a los mandos subordinados con funciones a sus posibilidades.
Mandar:
-
Comunicar con fuerza de ejecucin las decisiones adoptadas y formar
voluntades para conducirlas y orientar su esfuerzo a la accin comn.

Coordinar:
-
Es establecer la armona entre los subordinados y sus respectivas tareas
hacia el fin, que cada uno ayude ms y obstaculice menos.

Controlar:
-
Cada una de las etapas del plan establecido.
Los cambios que experimente el mismo.
Supervisar las tareas encomendadas.
37
Evaluar:
-
Comprobar en que medida se han logrado los fines y objetivos programados
y como han actuado los mtodos y las tcnicas elegidas.

Cualidades o atributos de un Lder Un buen Lder:
a)
Conoce su trabajo y tiene dominio de todo lo que supervisa.
b)
Usa su habilidad para dirigir y no su autoridad para mandar.
c)
Da rdenes e instrucciones claras y se cerciora que han sido comprendidas.
d)
Prev, planifica y delega actividades
e)
Observa una conducta estable en sus actuaciones.
f)
Reconoce y aprecia el esfuerzo y la superacin en el trabajo.
g)
Cumple sus promesas y no promete lo que no puede cumplir. h)
prejuicios y est siempre dispuesto a escuchar.

Lo que se espera del Lder
a)
Que se interese por los miembros del grupo
b)
Que diga cul es la misin de cada uno dentro del grupo.
No tiene
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c)
Que reconozca los mritos de cada uno
d)
Que asigne a cada uno reas para las cuales tiene habilidad
e)
Que d un trabajo justo, imparcial y de manera corts
f)
Que mantenga informado al grupo sobre los asuntos que les afecta.
Deberes del Lder con los dems

a)
Tratarlos con respeto y cortesa
b)
Instruirlos en
sus
respectivos cometidos,
procurando
su
perfeccionamiento
c)
Asignarles misiones y distribuir medios con mayor equidad, ser justo.
d)
Escuchar sus quejas y procurar atenderlas.
e)
Prevenir y eliminar situaciones de malestar
Aptitudes del Lder

El Lder debe tener:
Conocimientos de:
-
Direccin de personas
39
Mtodos
Tcnicas
Procedimiento de mando y control
Material y equipo a su cargo
Habilidades para:
-
Planear y organizar el trabajo
Apreciar situaciones
Instruir
Crear situaciones deseables
Conseguir disciplina espontnea, basada en conocimientos
Actitud
El Lder debe tener una actitud:
-
Responsable
Voluntariosa
Comprensiva
40
De justicia
De cooperacin
Tipos de Liderazgo
Segn Fromm: bsicamente existen dos tipos de Lderes:
Con autoridad racional: (Ser autoridad) Los que basan su Autoridad en la
capacidad y tienen una personalidad que ha conseguido un alto grado de desarrollo
e integracin. Irradian autoridad y no tienen que dar rdenes, gritar o amenazar. Y
en la medida que se haga consciente de su influencia sobre los dems y la
desarrolle sistemticamente, ser eficiente en su tarea y se convertir en un buen
Lder.
Con autoridad irracional: (Tener autoridad) En gran parte de las sociedades
modernas, la autoridad basada en la capacidad fue sustituida por la autoridad
basada en la posicin social, no significa que la autoridad sea incompetente sino
que la capacidad no constituye un elemento esencial de la autoridad.
Otros tipos de lderes segn Susana A. de Cols y Mara Mart
Lder autoritario: impone ideas
41
Lder Paternalista: determina la manera de trabajar, pero a travs de consejos o

sugerencias que l otorga.
Lder Democrtico: comunicativo, deja que los dems formen y utilicen su propio
criterio, sealando aciertos y errores a las distintas ideas. Discute las opiniones y
seala las ventajas y desventajas, pero en ningn momento exige nada.
Adems existe el:
Lder Estratgico
Entendiendo al Liderazgo como la actividad de influenciar en las personas a
cooperar en la ejecucin de un objetivo que consideraron, por si mismos,
deseables y a la Estrategia como la habilidad para conseguir ser mejor que la
competencia y alcanzar un objetivo. Es el mtodo para conducir acciones,
especialmente a travs de una maniobra o una estratagema, entonces podemos
hablar que el Liderazgo Estratgico es aquella disciplina para la formacin
competitiva, que gue al grupo al logro de sus objetivos
Caractersticas del Lder Estratgico
Las mencionadas son las connotaciones ms sobresalientes que debe poseer como
atributos un lder estratgico:
42
- Ser Integrador: con relacin a s mismo, y de sus potencialidades, para ejercer la

gravitacin propia.
- Visualizador: es aquel que desarrolla la visin a travs de la percepcin del
territorio por medio de un mapa conceptual. Esa visualizacin tiene niveles cmo
la visin de la misin, del propsito, de valores, de competencia, visin de foco y
la visin tctica. Estos niveles potencian el compromiso y energiza a las personas.
Las personas parecen precisar y querer algo con lo cual puedan asumir un
compromiso, un desafo significativo que merezca todos sus esfuerzos
- Energizador: en sta, el lder estratgico cuando se enfrenta con dificultades y
problemas renueva su propia energa y la de sus colaboradores en lugar de
consumirla y as mantiene el progreso de la organizacin.
- Comunicador: el lder estratgico es un comunicador eficaz (logro inmediato) y
eficiente (logro a largo plazo).
Existen reglas para la comunicacin efectiva:
Primera regla: reconoce la estructura de la comunicacin efectiva: Emisor,
Receptor, Mensaje, Canal, Cdigo, Ruido.
43
Segunda regla: evala su pblico: lo conoce muy bien, identifica por quienes
est conformado, la actitud de los mismos respecto a su ambiente social, entre s y
sobre el tema que se est tratando.
Tercera regla: selecciona la meta de la comunicacin efectiva, y est dirigida a
transformar, impresionar, convencer, entretener y activar.
Cuarta regla: identifica las preocupaciones de su audiencia, para ello debe
preguntarse cuales podran ser los problemas inquietantes que estas personas tienen
que enfrentar, y los expone para que puedan reconocerlos, despus de ello busca
disear una solucin.
Quinta regla: hace referencia a experiencias conocidas por los integrantes del
grupo.
Sexta regla: apoya las manifestaciones de los miembros.
Sptima regla: motiva la accin apelando al deseo, comprendiendo y utilizando la
motivacin que las personas ya tienen o crendolas.
El Liderazgo Docente
El Liderazgo Docente. Concepto: se entiende como un proceso en el cual el
docente entrega lo mejor de s para sacar lo mejor de los dems, fijndoles
objetivos alcanzables, amplindolos e impulsando sus talentos.
44
Lder carismtico: Consigue grandes avances estratgicos en la consecucin de

los objetivos organizativos ante una situacin ptima, mientras que ante
situaciones ms crticas administra soluciones consistentes, tendiendo a detenerse
mucho tiempo en una planificacin de alta calidad. Los lderes que poseen este
estilo tienen mucha dificultad para interactuar con personas con motivacin para el
logro muy elevada.
Lderes de inteligencia superior: su mbito ms propicio es cuando las
organizaciones emplean a personas altamente cualificadas, consiguiendo as
transacciones con resultados ptimos. Demuestran un gran rechazo y no se sienten
bien ante confrontaciones en el mercado para productos populares de bajo valor y
de una gran dependencia hacia la marca del mismo. En consecuencia este tipo de
lder de inteligencia superior admira la inteligencia de otras personas. En
consecuencia, los lderes que poseen una gran empata, rechazan totalmente a los
de inteligencia superior.
Lder autocrtico: Especialmente eficiente en momentos de crisis, puesto que no
siente la necesidad de hacer demasiadas preguntas. Le cuesta adaptarse a los
escenarios organizacionales cuando los actores de los mismos poseen altos niveles
educativos y estn muy calificados. Sin embargo actan exitosamente en diferentes
45
situaciones. En los pases que aceptan las diferencias sociales se sienten muy
cmodos.
Lder pastor: muy solvente en las organizaciones con una evolucin altamente
consistente pero son ineficaces ante las crisis emergencias para las que se requieren
decisiones rpidas. Este tipo de lderes se sienten muy cmodos en las
organizaciones mercantiles de mxima estabilidad.
General en jefe o general del ejrcito: llevan a cabo sus mejores actuaciones ante
la necesidad de prepararse para la guerra. En cambio, tienen sus peores momentos
cuando perciben que esta guerra no resulta beneficiosa. Son altamente competentes
para la preparacin pero no para llegar a conclusiones. Piensan que no tienen
necesidad de llegar a concluir, dada su creencia de que su preparacin es tan buena
que siempre ganaran las batallas.
Lderes de la realeza: tienen sus mejores oportunidades cuando se encuentran
trabajando en organizaciones muy antiguas y son lderes en el mercado y no se
adaptan a aquellas organizaciones cuyos productos tienen una demanda masiva,
Este estilo no es recomendable para las organizaciones, debido a la dificultad de
desligarlos de su papel como consecuencia de que a ellos mismos les cuesta en
exceso aceptar que su actuacin no es la mejor.
46
Lder natural: Su actuacin resulta sobresaliente en la mayora de las

circunstancias, y en especial en aquellas corporaciones mundiales cuyas marcas
son reconocidas. Tienen dificultades para adaptarse a las organizaciones cuyas
operaciones estn excesivamente orientadas hacia las ventas. Se podra decir que
este tipo de lder es el ms eficaz, puesto que una de sus grandes habilidades es la
motivacin que transmite a sus ms cercanos seguidores para que trabajen con
agrado y mantengan satisfechos a los accionistas.
Liderazgo desarrollador
De acuerdo con esta clasificacin, existen varios estilos de liderazgo:
-
Lder autcrata: un lder autcrata asume toda la responsabilidad de la toma
de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno.

-
Lder emprendedor: un lder que adopta el estilo participativo utiliza la
consulta para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones

finales y seala directrices especficas a sus subalternos, pero consulta
sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben.
Lder liberal: mediante este estilo de liderazgo, el lder delega a sus subalternos la
autoridad para tomar decisiones.
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Lder proactivo: este tipo de liderazgo promueve el desarrollo del potencial de

las personas, de la forma que un jardinero cuida y potencia su jardn.
Lder audaz: este tipo de persona es capaz de relacionarse con muchas
instituciones y personas, persuasivo, crtico, con mirada positiva. Tiene la
capacidad de consultar a las dems personas para luego tomar decisiones.
El liderazgo tambin puede clasificarse as:
Liderazgo individual (ejemplo a seguir)
Liderazgo ejecutivo (planeamiento, organizacin, direccin y control de un
proyecto)
Liderazgo institucional liderazgo consensual
Cuando el liderazgo es necesario, comnmente por el cargo, en una organizacin,
hablamos de lderes formales. As, este lder debe tener ciertas capacidades:
habilidad comunicacional, capacidad organizativa y eficiencia administrativa, lo
que equivale a decir que un buen lder es una persona responsable, comunicativa y
organizada; un buen lder es aquel que tiene la habilidad de la Atencin y Escucha
en todo momento.
48
Liderazgo-emprendedor empresarial
Pionero.
Busca oportunidades.
Lder
Se aventura a lo desconocido
Emprendedor
Es creativo
Empresario
Corre riesgos.
Convierte sueos en realidades.

Suea en grande, Si trabajas tus sueos se convierten en realidad
Desafo de Procesos:
Para desafiar los procesos es necesario:
*Buscar retos y cambio
*Elimina el miedo, el temor y experimenta.
Formas de conductas para desafiar procesos:
*Se informa de los acontecimientos que rodea a su empresa
*Se cuestiona cmo se realiza el trabajo,
49
*Innova y mejora.
*Aprende de los errores y no teme al fracaso
*Respeto a la dignidad humana.
Acciones encaminadas a desafiar los procesos:
*Considera cada trabajo como aventura, sale de la rutina.
*Cuestiona el sistema y lo desafa. ES UN REBELDE!
*Planea, Sabe que hacer y cuando hacerlo
*Fomenta la tenacidad
*Emprendedor como creador de empresas
*Al crear una empresa lo hace para resolver una necesidad social.
*Tiene espritu de servicio, Satisface al cliente, Disminuye costos, Esta dispuesto a
pagar el precio, Genera utilidades.
Lo esencial al tomar decisiones:
*Conocer el problema
*Decide a favor del bien comn
50
*Valora beneficios y costos.

Por qu es importante la tica en el liderazgo empresarial?
Una vez expuestos los diferentes modelos de liderazgo desarrollados a lo largo de
dcadas pasadas, convendra, a mi juicio, reflexionar en torno a las razones por las
que la tica deviene fundamental para un modelo de liderazgo que se quiera
presentar consistente en la era postindustrial del siglo XXI.
- La primera razn se justifica en que los lderes tienen que cortejar la
Buena voluntad de los empleados para que stos pongan sus talentos al servicio de
Los objetivos de la organizacin. Esto no puede lograrse ejerciendo arbitrariamente
el poder conferido por el puesto, o simplemente repartiendo premios y castigos.
Los empleados deben hacer suyas la misin y los valores de la compaa, y por eso
deben ser tratados con respeto.
La afirmacin anterior se pone especialmente de manifiesto cuando nos
adentramos en las empresas post-industriales, en donde el liderazgo es una relacin
bidireccional entre el patrn y el empleado. Como observaba el socilogo Daniel
Bell, una sociedad post-industrial es una sociedad en la que la mayora de las
personas estn empleadas en trabajos que tienen relacin con hacer cosas o
51
cultivar cosas: en el trabajo diario, los hombres ya no cotejan la naturaleza, ni

como extranjera o benfica, y pocos ahora manipulan artefactos
. Muchas ms personas trabajan hoy en da en ambientes cooperativos sirvindose
de sus mentes ms que de sus manos. El valor de las inteligencias de los
empleados, su competencia y su creatividad, o lo que ahora se viene en llamar
capital humano, han cambiado.
- La segunda razn de por qu la tica es importante para desarrollar con xito un
liderazgo empresarial a la altura de nuestro tiempo es por
la influencia que la tica de un lder empresarial ejerce en la tica de los
empleados, de acuerdo con lo analizado por el modelo de liderazgo relacional. En
otras palabras, el ejemplo que proporcione el lder en sus seguidores deviene
fundamental.
- La tercera razn de por qu la tica es crucial en el liderazgo empresarial se
justifica en que, por una parte, en las sociedades postindustriales las personas ya no
respetan a los dems simplemente por su cargo en el trabajo, y por otra, porque la
sociedad en general rechaza el uso coercitivo o manipulador del poder. Por el
contrario, se acepta el poder ejercido con respeto y responsabilidad. Un lder que es
moralmente digno de respeto posee lo que Joanna Ciulla llama poder referente
52
La gente sigue voluntariamente a los lderes que respetan. De este modo, el poder y
la autoridad en el liderazgo empresarial proceden fundamentalmente del respeto y
la confianza. Los lderes tienen que ganarse la confianza y el respeto a travs de
sus acciones en la empresa y de su trato con los stakeholders. Puesto que la
habilidad de construir y mantener la confianza es central en el liderazgo, las
escuelas de negocios necesitan emplear ms tiempo en dar formacin tica a sus
estudiantes.
Tales cualidades podan ser las siguientes:
- Exige resultados.
- Concede un margen de maniobra a los seguidores.
- Es ejemplar en todas sus actuaciones.
- Delega tareas en sus colaboradores.
- Se preocupa de forma constante por el desarrollo humano de sus colaboradores...
- Es veraz en todo lo que comunica...
- Es humilde, pues nunca se ceba en el error de otro y no tiene problemas en
asumir que se ha equivocado, si eso sucede...
- Es leal, pues nunca habla mal de ninguna persona a sus espaldas...
53
- Exige que cualquier conflicto interpersonal se solucione...

-
Se muestra a sus colaboradores en todo momento como prescindible, de tal
forma que si se fuera ahora la estructura seguira siendo

Autosuficiente a corto plazo...
Liderazgo estratgico
No en vano, los lideres enfrentan todo tipo de crticas, el solo hecho de ser un lder,
ya es una gran responsabilidad, pero en este nuevo milenio, el lder no solo tiene
que ser diferente, sino estratgico, que quiere decir estratgico? Un personaje
que tiene que planificar ideas con cuidado, pensar mucho mas all de lo normal, en
circunstancias aparentemente normales, tener planes de contigencia por si acaso
falla una de sus estrategias, medir con cuidado las consecuencias de sus decisiones,
saber dirigir un personal de apoyo, para que no entre en pnico cuando algo
falla. Prepararse en todos los campos de accin, tener la informacin adecuada y
precisa, saber usar las herramientas y estar dispuesto a ponerse el overol cuando
sea necesario, para apoyar su equipo y darle nimos a su personal, exactamente
como el capitn de un barco, que sabe cules son las funciones de cada uno de sus
marineros, y sabe perfectamente como rinde cada uno en cada una de sus
funciones. En caso de una tormenta, tambin sabe hasta donde el barco puede
54
resistir, cuantas provisiones tienen y hasta donde pueden aguantar, conoce la carga
del barco y sabe cual podra tirarse al mar en caso de emergencia para mantenerse
a flote, sabe cuales barcos hay alrededor en su ruta y a cuantas millas de distancia,
sabe las coordenadas y las frecuencias de radio para avisar en caso de un inminente
naufragio. Conoce a cada uno de sus hombres y sabe cual podra ser atacado por
una crisis de nervios, y tambin sabe cual o cuales podran ser capaces de actos
heroicos por salvar su barco.
El liderazgo es un desafo en cualquier poca, pero en tiempos de la globalizacin,
la turbulencia de los cambios generados por la nueva economa multiplic los
interrogantes y las opciones de las empresas.
Los lderes son hombres persiguiendo sus sueos, y por eso suelen ser inquietos,
innovadores, apasionados y disciplinados, con el deseo de hacer lo que les gusta
como premisa. Los lderes pueden encabezar grandes transformaciones siempre
que cuenten con un equipo capaz de acompaarlos, que usen su tiempo con
inteligencia que confieran a ese equipo la posibilidad de intercambiar impresiones
con su jefe (incluso disentir con este) y de sentirse til siendo parte de la tarea que
estn llevando a cabo.
Para Gerenciar una organizacin es necesario, liderarla. El liderazgo es una
cuestin de espritu, una combinacin de personalidad y visin. Los estilos de los
55
lderes son mltiples, no existe una receta sino solo experiencias de hombres
comunes viviendo las circunstancias que le impuso su poca, aunque segn Warren
Vens en su libro MANAGING THE DREAM cualquiera sea
comparten
cuatro
su
perfil
competencias bsicas:
Manejo de la atencin: Son atractivos porque tienen una visin, una serie de
propsitos y una clara nocin de resultado, objetivo y direccin.
Manejo de los significados: Comunican su visin de tal forma que alinearse resulta
sencillo
Manejo de la confianza: La integridad de los lderes es lo que los hace respetables.
Manejo de s mismo: Los lderes conocen sus habilidades y sus lmites.
El paradigma de la Administracin Cientfica: Si empleamos este paradigma
estamos concibiendo a los hombres como seres econmicos, y la motivacin se
ejerce por medio del mtodo del estimulo y el castigo, como si se les dijera
sepan que yo ejerzo el control. Soy la autoridad, formo parte de la elite, s que es
lo mejor y los conducir a donde tienen que ir.
En resumen hemos visto cuatro paradigmas el primero de la administracin
cientfica dice pagen bin. El segundo de las relaciones humanas (corazn) dice
trteme bien. El tercero el de recursos humanos sugiere haga buen uso de m.
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Y el paradigma al cual adherimos del liderazgo centrado en principios (la persona

como totalidad) dice hablemos sobre la visin y la misin, sobre los roles y sobre
metas. Quiero que mi colaboracin sea significativa.
Cmo se reflejan los rasgos del liderazgo en la organizacin? Le dan ritmo y
energa al trabajo y fomentan el empowerment. La gente siente que su aporte es
significativo, se reconoce que la capacidad y el aprendizaje son importantes.
Donde hay lderes el trabajo es estimulante y divertido. Nadie se siente
empujado a lograr los objetivos, sino instado a hacerlo. El liderazgo motiva
por la identificacin, no por el castigo o la recompensa.
El lder necesita alinear a la organizacin, fundamentalmente al factor humano de
esta, alrededor de objetivos compartidos que sean merecedores de su apoyo y
dedicacin.
En una organizacin bien liderada, todo el mundo siente que su aporte es vital para
el xito.
El liderazgo puede hacer cambiar o destruir las polticas, (arreglos implcitos y
explcitos que rigen y orientan el comportamiento organizacional para operativizar
la estrategia.), como tambin ayudar al proceso de cambio profundo en una
organizacin. Las empresas necesitan de personas que lleven adelante las ideas, la
57
estrategia, la visin. En el nuevo juego de los negocios la nocin de liderazgo est

cambiando rpidamente: de la idea de un lder que motiva a los empleados para
llegar a la meta que l propona, teniendo siempre presente la necesidad de control,
hacia un lder orientado a desarrollar nuevas habilidades en el grupo y a actuar
como facilitador del cambio, preparndose para vivir en un contexto de paradojas y
ambigedades. Hoy el lder eficaz coolidera y es muy importante su capacidad para
elegir colderes para que lideren profesionalmente los proyectos de la empresa.
Por eso en tiempos de cambio Bennis propone diez mandatos que ayudan a evitar
problemas:
1- Reclute a su gente con escrupulosa honestidad. Tenga en cuenta que se asemeja
a un ritual de cortejo: el candidato muestra sus activos y esconde sus pasivos.
2- Tenga cuidado con los locos. La innovacin es seductora, puede convocar a
creativos interesantes como a excntricos intiles o contraproducentes.
3- Promueva el apoyo entre pares, nuevos e histricos. Los que conocen y tienen
experiencia y los que entran nuevos a un periodo de aprendizaje. No puede haber
cambio sin continuidad.
4- Planifique el cambio a partir de una base conceptual slida. Planear es ms fcil
que implementar. Para lograr cambios permanentes, el proceso debe ser gradual.
58
Debe contar con un ncleo de gente crtico que evale constantemente las seales
de la organizacin y de la sociedad en la que vive, a fin de asegurar la continua
auto-renovacin.
5- No decrete el cambio. Todas las organizaciones tienen una estructura: la que
est en el papel y la que constituye la gente a travs de sus relaciones. Quien se
queda con la retrica fracasa.
6- No deje que los resistentes se hagan cargo de los pilares del cambio. Los agentes
del cambio exitosos se aseguran de que la vieja guardia no tema el cambio. En
cuanto sienten la ms mnima amenaza, empiezan a jugar sucio.
7- Conozca el territorio. Aprenda todo lo que necesita saber sobre la poltica
interna y planee las relaciones pblicas.
8- Evale los factores ambientales, el microclima organizacional. Un proceso de
cambio que genera o aumenta las incomodidades est destinado al fracaso.
9- Evite problemas futuros: no se olvide del pasado ni subestime el presente.
10- Recuerde que el cambio es ms efectivo cuando los afectados estn
involucrados desde los planes. Nada genera mayor resistencia que las
imposiciones.
59
Todos los individuos se auto-dirigen en algn grado, pero no todos son auto lderes
eficaces.
Liderazgo organizacional
Este es un trmino tan esquivo para su conceptualizacin, que ha generado y sigue
generando numerosas investigaciones y actualizaciones tericas. No pretendo pues
definirlo de una manera estricta ni realizar una presentacin terica sobre el tema,
el cual dicho sea de paso presenta abundante literatura, sino simplemente esbozar
algunas ideas que actualmente se manejan respecto al tema.
Podemos definir liderazgo bsicamente como la capacidad de influir en los dems,
en el grupo, para el logro de sus metas. La fuente de esta influencia puede ser
formal, cuando el lder posee un rango gerencial en la organizacin o no formal,
cuando emergen dentro de un grupo. Ahora bien, cual es la importancia del
liderazgo dentro de una organizacin. Podemos decir que el tener un liderazgo
eficaz permite a la organizacin la direccin y logro de las metas establecidas, as
como la articulacin de una visin realista que inyecte energa y sea comprendida
por todos los trabajadores. Asimismo, le permite integrar y fomentar la
participacin, mantener motivados a los trabajadores, articular una mejor
comunicacin y negociacin. A travs del tiempo hemos tenido diversas teoras
sobre liderazgo, desde el lder directivo, participativo, orientado al logro, de
60
apoyo, situacional, pasando por las teoras del camino a la meta, la atribucin del
liderazgo, y el liderazgo carismtico hasta llegar a los enfoques de liderazgo
transaccional, transformacional y el liderazgo visionario. Los lderes
transaccionales son aquellos que guan y motivan a sus seguidores en la direccin
de las metas establecidas, aclaran los papeles y los requerimientos de las tareas. El
lder transformacional posee carisma, proporciona visin y sentido de la misin,
brinda estimulacin intelectual y consideracin individualizada, instruye y
aconseja. Finalmente el lder visionario articula una visin realista y atractiva
del futuro para una organizacin.
Sin embargo, si nos ponemos analizar las diversas situaciones que enfrentamos en
una organizacin y que muchas veces el lder debe reducir la tensin y facilitar y
guiar las acciones para la consecucin del objetivo y el desempeo superior, es
muy difcil que un solo enfoque pueda cubrir todas las contingencias a las que
tiene que hacer frente un lder. Con los nuevos enfoques tericos, y las demandas
de un mercado altamente competitivo y globalizado, una de las caractersticas
principales que debe valorarse es la flexibilidad y adaptabilidad al entorno, as
como la capacidad de comunicacin, gestin de de informacin, aprendizaje y
efectividad.
61
El poder Del liderazgo

El lder es un producto no de sus caractersticas, sino de sus relaciones funcionales
con individuos especficos en una situacin especfica."
Aunque todava se cree que hay lderes natos, partir del estudio del liderazgo
dentro de la perspectiva se fundamente la posicin de que se pueden crear lderes,
con solo reforzar aquellas habilidades de liderazgo necesarias para una
organizacin o situacin especfica.
El poder de un lder tambin emana del control del medio que los otros miembros
del grupo desean o necesitan para satisfacer alguna necesidad. El control de medio
constituye lo que llamamos poder.
Cules son
estos medios?
Son de los ms diversos, van desde la posicin o, incluso, monopolio de recursos

econmicos hasta algn conocimiento particular. "Dicho poder puede ser usado por
un individuo ya sea para reducir los medios de otros individuos (castigar), o
aumentar sus medios (premiar) hasta el fin ltimo inducir a estos otros individuos
para que los provean con los medios para la satisfaccin de sus propias
necesidades.
62
Mientras los miembros del grupo crean que el lder es el mejor medio disponible
para conseguir sus objetivos del grupo, lo sostendrn en esa posicin, siempre y
cuando sientan que este les est dando ms de lo que ellos
aportan.
Todo lder, cualquiera que sean sus objetivos personales, debe ser til a sus
seguidores, o no ser lder.
En la medida en que l atienda el bienestar de sus seguidores, los perder.
Pero si en la bsqueda del bienestar de sus seguidores, l ignora el bienestar de la
sociedad en su conjunto, lo ms probable es que lleve a su grupo a chocar con el
grupo de la sociedad, haciendo ms costoso a sus seguidores apoyarlo.
Liderazgo corporativo
El jefe de una empresa convoca a sus trabajadores a una reunin para pedirles;
en
cambio, el LDER los convoca para ofrecerles.
Cuentan que un entrenador de tenis se esforzaba por ensear a su jugador todos los
secretos de ese deporte, entrenaban duro, lo haca practicar da, tarde y noche con
una rudeza que imitaba al lenguaje que utilizaba. Las palabras que salan de la boca
del manager eran verdaderamente fuertes, inclusive ya colmaban la paciencia del
63
jugador, quien por temor a los gritos no se atreva a decirle el malestar que senta.
Y en varias oportunidades quiso abandonar; pero lo peor de todo, es que ya haba
perdido la pasin por el deporte y haba alcanzado el techo, ese lmite que sentimos
a veces las personas cuando nos damos cuenta que ya no queremos o no podemos
hacer nada ms. Se acercaba el campeonato nacional de tenis y el entrenador
sugiere que el tenista dispute cinco partidos previos. El resultado final fue
desastroso, perdi todos los partidos. Enfurecido el entrenador se dirige a los
vestuarios a verlo; lo observa derrotado y le grita dicindole: idiota aprende a
perder, a lo que el tenista lleno de ira le responde, perder s s, lo que no s es
como ganar, el idiota eres t. Las columnas ms slidas terminaron
desplomndose por la presin del techo A ninguna persona que se autoestime le
simpatiza hacer las cosas presionado.
Si es que verdaderamente los lderes empresariales desean empresas exitosas y con
una hegemona en el mercado, es mejor que aprendan hoy mismo a motivar a los
colaboradores.
Liderazgo de equipos
Esperamos y pedimos al lder una multitud de aptitudes y tambin de actitudes sin
pararnos pensar en las fuentes a las que puede acudir el lder. En los captulos
anteriores hemos presentado resumidamente las tareas, las funciones, las
64
expectativas, las ilusiones que ponemos en los lderes. Vale entonces hacer las
siguientes reflexiones:
A sus 61 aos Henry Mintzber es una figura dominante en el campo de la direccin
empresarial y la estrategia. Durante casi 30 aos ha aportado ideas que se
separaban de las sendas usuales, y anlisis rompedores, a una disciplina que, a
menudo, parece estar anclada en lo abstracto y en lo terico, todo basado en el
mundo real de las empresas y sus directivos.
Aunque cuando las produjo, muchas de sus ideas se consideraron radicales
(algunos diran que herticas), Mintzberg est de nuevo en la punta de lanza.
Cada vez ms empresas caen en la cuenta de que existe una gran diferencia entre
un directivo, por ejemplo, con agudos instintos financieros y un gran lder. Los
cursos MBA (Mster en business Administracin) entrenan a la gente inadecuada,
de forma inadecuada, por razones inadecuadas. (Se refiere los estudiantes y
profesionales que no tienen vocacin ni mucho menos cualidades de liderazgo) En
la actualidad -aade Mintzberg- estamos creando una nueva clase de de neoaristocracia que cree tener derecho a liderar porque ha pasado dos aos en una
clase. No se pueden crear lderes en las clases...
Tambin una contribucin quien aconseja a los consultores: Si es usted un
consultor de estrategia tradicional, vaya con cuidado. Si yo fuera un ejecutivo
65
snior, por qu iba a pagar a su ayudante de 29 aos para que me enseara

acerca de mi industria? No sera mejor que los ventinueveaeros de mi empresa
y todos los dems me ayudaran ensendome el futuro? Por lo tanto, deje de crear
dependencia y empiece a intentar asumir una capacidad profunda para la
innovacin estratgica.
Slo puede ayudar al lder quien desde una madurez sazonada con prctica y teora
entienda que solamente l (el lder) puede desarrollar sus capacidades ms
valiosas; slo l puede descubrir las formas ms creativas de entender su papel y
de relacionarse con los dems; slo l es capaz individual y grupalmente de
desarrollar la creatividad y la innovacin estratgica.
66
CONCLUSIN
Liderazgo es vital entender que un verdadero lder mueve a las personas no por lo
que dice sino por lo que es, y su autoridad surge de su ser. Nadie puede dar lo que no
tiene. Por eso, el camino del liderazgo del docente es ante todo un camino de
autodescubrimiento para comprender que nadie puede crecer si no ayuda a los dems
a crecer. Esa es una de las responsabilidades principales de todo educador: que el
alumno descubra y mejore an ms todas sus habilidades y potencialidades como
estudiante y como ser humano; transmitir a los educandos esa fuerza inspiradora que
les permita encender sus capacidades al mximo.
67
Bibliografa
Madera de lder - Dr. Mario Alonso
Lo que en verdad hacen los lderes. John P. Kotter. Harvard Business Review -
Liderago. Ed. Deusto 2002. pp. 42
El Liderazgo en el Contexto Escolar. Jess Alberto Sarria Garca. Lima, Per.

2006.
Liderazgo: un concepto que perdura. Ileana Regla Alfonso Snchez, Yoandra
Alvero Prez y Sahilyn Tilln Gmez
https://mega.co.nz/#F!2ARzGQpS!IR9oJ4h61qhHGDUWQCVYeA
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68
http://www.filefactory.com/file/6ndvm7jpm2f1/CHRL-BRWSNOOP.part1.rar
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http://www.filefactory.com/file/17uhrrlpuar9/CHRL-BRWSNOOP.part4.rar
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http://www.filefactory.com/file/124p8etigci9/CHRL-BRWSNOOP.part6.rar
http://www.filefactory.com/file/2tc05c9lp8xp/CHRL-BRWSNOOP.part7.rar
http://www.filefactory.com/file/4j4zwfc2y71b/CHRL-BRWSNOOP.part8.rar
Pasos para crear empresa en Guatemala
a. Trabajo a Desarrollar pasos para crear empresa en guatemala: En trminos generales, el trabajo a efectuar para
la constitucin de una Sociedad Annima consiste en:
i.
Elaborar la Escritura Pblica que contiene el Contrato de Constitucin de Sociedad
Annima.
ii.
(Publicaciones y avisos).
iii.
Efectuar el trmite respectivo de inscripcin de la sociedad ante el Registro Mercantil

Obtener las Patentes de Comercio de Sociedad y de Empresa.
69
iv. Elaboracin e Inscripcin del o los nombramiento(s) de la(s) persona(s) que ostentar(n)
el o los cargo(s) de representante legal de la entidad.
v.
Elaboracin de Ttulos de Acciones y presentacin del Aviso de Emisin de Acciones al
Registro Mercantil.
Abogados en Guatemala, Asesora Jurdica en Lnea

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El Liderazgo es la capacidad de influir sobre los dems

Imperio Britnico y logr que la India y Pakistn fueran declarados independientes

mismo que yo he hecho, si tienen la misma paciencia y cultivan la misma fe que yo

realidad. La visin determina lo que va a ser esencial cultivar en materia de hbitos

Un lder ha de ser capaz de fomentar un clima de igualdad en el que los smbolos

La misin es el ncleo y la esencia de los valores que orgullosamente se debe

La Motivacin La motivacin es lo que mueve a las personas a actuar en una

La credibilidad es la base de la autoridad y hay que ganrsela a pulso porque los

Valores y compromiso en el liderazgo

Una de las caractersticas ms claras del autntico Lder es la disposicin a buscar

motivadora que exige de una disciplina personal para su total desarrollo.

Capacidad para identificar oportunidades y vencer el temor a los errores

Componentes del Liderazgo

El Lder y las personas:

Fijar claramente objetivos a conseguir.

Tener en cuenta necesidades.

Definir obligaciones y responsabilidades

Utilizar datos reales y objetivos

Concretar a largo o corto plazo

Definir claramente las obligaciones

Adiestrar a los mandos subordinados con funciones a sus posibilidades.

Comunicar con fuerza de ejecucin las decisiones adoptadas y formar

voluntades para conducirlas y orientar su esfuerzo a la accin comn.

Es establecer la armona entre los subordinados y sus respectivas tareas

hacia el fin, que cada uno ayude ms y obstaculice menos.

Cada una de las etapas del plan establecido.

Los cambios que experimente el mismo.

Supervisar las tareas encomendadas.

Comprobar en que medida se han logrado los fines y objetivos programados

y como han actuado los mtodos y las tcnicas elegidas.

Conoce su trabajo y tiene dominio de todo lo que supervisa.

Usa su habilidad para dirigir y no su autoridad para mandar.

Da rdenes e instrucciones claras y se cerciora que han sido comprendidas.

Prev, planifica y delega actividades

Observa una conducta estable en sus actuaciones.

Reconoce y aprecia el esfuerzo y la superacin en el trabajo.

Cumple sus promesas y no promete lo que no puede cumplir. h)

prejuicios y est siempre dispuesto a escuchar.

Que se interese por los miembros del grupo

Que diga cul es la misin de cada uno dentro del grupo.

Que reconozca los mritos de cada uno

Que d un trabajo justo, imparcial y de manera corts

Deberes del Lder con los dems

Tratarlos con respeto y cortesa

Asignarles misiones y distribuir medios con mayor equidad, ser justo.

Escuchar sus quejas y procurar atenderlas.

Prevenir y eliminar situaciones de malestar

Aptitudes del Lder

Procedimiento de mando y control

Material y equipo a su cargo

Planear y organizar el trabajo

Crear situaciones deseables

Conseguir disciplina espontnea, basada en conocimientos

Lder Paternalista: determina la manera de trabajar, pero a travs de consejos o

- Ser Integrador: con relacin a s mismo, y de sus potencialidades, para ejercer la

Lder carismtico: Consigue grandes avances estratgicos en la consecucin de

Lder natural: Su actuacin resulta sobresaliente en la mayora de las

Lder autcrata: un lder autcrata asume toda la responsabilidad de la toma