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Antamina y la mejor

jornada laboral del sector


minero nacional
Sbado, 09 de agosto del 2014

EMPLEO Y MANAGEMENT
06:34

Tras 13 aos de operaciones, Antamina goza de una cultura


laboral basada en estndares de vanguardia y horizontales, por ello
es considerada como la empresa del sector ms deseada por los
peruanos para trabajar. Su vicepresidente de Recursos Humanos y
Seguridad, Silvio Brigneti, comenta la razn a la revista Aptitus
por G de Gestin.

(Foto: SNMPE)

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Todos los trabajadores de Antamina el mismo transporte, el mismo


comedor y el mismo alojamiento; no se conocen el asiento ni el
dormitorio VIP y el no VIP, comenta Brigneti.
Todo es horizontal. As naci el trabajo en la mina, y sa es una de
las razones para que nuestros trabajadores se sientan cmodos,
seala.
El mismo estndar se aplica en las distintas actividades que
involucran el manejo del capital humano de una empresa ubicada en
un sector sensible para el mercado laboral.
Los resultados saltan a la vista; son consecuencia de 13 aos
continuos de aplicar estos criterios de igualdad de trato y
oportunidades, comenta en la siguiente entrevista.
Diversos estudios publicados recientemente han
consolidado la posicin de liderazgo de Antamina como la
empresa minera ms deseada por los peruanos para
trabajar. Cules cree que son las razones que originan
este prestigio?
El trabajo que se hace en Antamina no solo es del rea de Recursos
Humanos; es una cultura organizacional, es totalmente horizontal
en el trato con todos sus trabajadores, desde los operarios, los
empleados y los cuadros gerenciales.
Todos usamos la misma movilidad, el mismo comedor, el mismo
alojamiento, todo por igual. Eso garantiza un nivel alto de calidad
para todos.
Esto es un reflejo de la cultura de la empresa. Por ejemplo, todos
tienen mi nmero de telfono celular, y esa informacin est en la
intranet; el mo y el de todo el cuerpo gerencial.
Participamos en reuniones de planeamiento estratgico que
denominamos Forjando Antamina; hacemos los planes y
verificamos los resultados; todos van y tienen voz: es un mecanismo
de transmisin hacia los trabajadores. Lo hacemos tambin
mediante la revista y otras formas de comunicacin interna.
Cun involucrada est la gerencia general para alcanzar
estos estndares en el manejo de capital humano y desde
qu momento se aplicaron?
Este trato horizontal viene desde que se iniciaron las operaciones, en
el 2001. El trato siempre fue igualitario, y se estimul ms an
cuando, en el 2003, empez Forjando Antamina.
En esa poca buscamos una identidad; ramos una mezcla de
expatriados, gente que vena de otras empresas, con otras culturas,
de toda procedencia. Decidimos ver qu queramos ser.
El rea de Recursos Humanos lider estas polticas, pero parti del
CEO de ese momento; ellos venan de Tintaya y replicamos en
Antamina. Fue singular porque, en ese momento, se constituy el

sindicato, que fue mayoritario casi inmediatamente.


Este gremio de trabajadores fue apoyado por el propio directorio; es
decir, se daba libertad para participar en el sindicato. Hoy estn
afiliados el 60% de los empleados de la empresa y ya tenemos dos
sindicatos.
Hasta el momento, han sido firmados cuatro convenios colectivos;
en ningn caso hemos tenido mediacin del Ministerio de Trabajo.
Tenemos, asimismo, muy buenas condiciones salariales, muy buenas
condiciones laborales. Vamos junto con ellos a entrenamientos para
saber negociar, siempre con un criterio objetivo.
Puede darnos un ejemplo de alguna clusula aplicada
mediante la fijacin de este convenio colectivo?
La compensacin econmica es importante. La gente la busca,
considerando el nivel de utilidades obtenidas por el sector minero.
Adicionalmente, tenemos buenos horarios de trabajo, buenas
prcticas medioambientales. Trabajar en Antamina es liderar en
varios sectores. Existe un orgullo por trabajar en Antamina.
Trabajamos lejos de la familia, a 4,300 metros de altura. Nuestro
turno es diez por diez (das trabajados por das de descanso). Hay
ciertas compensaciones: no es lo mismo trabajar en las capitales de
departamento. Si confas en que la forma de retener a todos los
mejores trabajadores es el dinero, no resultar.
Cmo han logrado minimizar los costos de trabajar
lejos de las familias?
Dar buenas condiciones de transporte y alojamiento es importante.
Nuestro sistema de diez por diez es la mejor jornada que tiene el
sector minero a nivel nacional.
Trabajamos 12 horas diarias, por lo que este rgimen no te da para
viajar ese mismo da. Tenemos trabajadores que vienen a trabajar
desde Arequipa.
Existe una dura competencia por los mejores
trabajadores en el sector minero?
Competimos por talento, no necesariamente por profesionales. No
todos, lamentablemente, tienen las condiciones mejores; ah hay una
sana competencia, en todo nivel.
Hemos optado, en el caso de operadores de maquinaria pesada, por
contratar gente de la zona para entrenarlos. Hemos tenido procesos
de 500 vacantes en que se han registrado 20,000 postulantes de
todas las comunidades vecinas; tenamos que ver las caractersticas
de cada puesto.
Hemos recurrido a preparar a los operarios en Tecsup, que es parte
del proceso de seleccin; luego, entre seis y nueve meses como
entrenamiento, habiendo recibido sus sueldos en esta etapa. Es
atractivo para las personas que trabajan en el campo.

A nivel de operadores la rotacin voluntaria llega al 1%; en el caso de


los profesionales hemos tenido una rotacin saludable; hay
movilidad y es bueno tener una tasa mnima de rotacin.
Hablemos del tema de capacitacin
Primero tenemos que determinar cules son las competencias
requeridas. Tratamos de entrenarlos internamente, pues es un
proceso que nunca acaba. En algunos casos, depende del rea, se fija
el nivel de competencias requeridas y se procede.
Creemos que el desarrollo de la gente est basado principalmente en
el hacer las cosas. Asignamos mucha gente a proyectos, con
posiciones de mayor responsabilidad, proponemos esos desafos. El
presupuesto para capacitacin es significativo, e incluye un
entrenamiento estrictamente necesario.
Tenemos un entrenamiento inhouse de desarrollo de habilidades,
tenemos gente que entrena a entrenadores; muchos de ellos
aprendieron ms enseando a los dems. Eso lo estamos llevando a
cabo hace varios aos. Somos creativos para desarrollar a la gente
con menos recursos.
Cmo reacciona la empresa cuando existen condiciones
adversas, como el caso de una disminucin en el precio de
los commodities? Existen restricciones presupuestales
para, por ejemplo, capacitacin?
Antamina tiene 3,000 trabajadores en planilla y 3,500 son terceros.
La gente recibe el entrenamiento del personal para la nueva
maquinaria.
Hay una restriccin presupuestal en todas las reas, lo que obliga a
ser eficientes con todos los recursos. Tenemos gente de primer nivel
que puede entrenar a otros. Un tema importante es seguridad:
tenemos un buen desempeo a nivel mundial. Nos comparamos con
las mejores empresas del orbe.
La seguridad industrial es un valor de la compaa. Tenemos un
ndice de frecuencias sobre el nivel de horas-hombre que est por
debajo de dos. Considerando los benchmark mundiales, es uno de
los mejores del mundo. Hemos ganado muchos premios por
desempeo en seguridad.
Cules son los criterios que se aplican para la
evaluacin de desempeo?
Para el nivel de staff tenemos un proceso de gestin de desempeo,
buscando que haya una vinculacin entre los resultados del rea y
los de la empresa.
Se fijan entre seis y siete metas para cada puesto. Tenemos dos
mediciones formales y dos informales, lo que origina un bono
variable y el respectivo incremento salarial.
Es algo que siempre se puede mejorar; tiene que haber una

conversacin sobre los objetivos y las metas. La medicin del


desempeo es parte del trabajo.
Puede indicarnos los desafos de su rea para los
siguientes aos? Qu aspectos requiere afinar?
Lograr hacer lo mismo con menos recursos es un reto. Otro reto es
seguir manteniendo y mejorando la relacin con nuestros
trabajadores y con los sindicatos.
Muchas veces hay componentes externos: mejora de las
competencias de nuestros operadores, mantener la imagen de la
marca Antamina.
La evaluacin del desempeo es una pieza del proceso de gestin. La
idea es alinear las metas de la empresa con las metas de cada
trabajador. La gente tiene que saber en qu mejorar para mejorar la
empresa.
La mejora de la comunicacin es un ejemplo de logros que deben ser
evaluados con cierta peculiaridad. Muchas veces tienes un resultado
global y debemos ver la manera de asignar individualmente este
logro.
Cun favorable es que los miembros de las
comunidades aledaas trabajen para la empresa?
Es bueno tener trabajadores en la empresa que sean de la
comunidad. Esto ayuda al cuidado del medio ambiente y a la imagen
de la empresa, y se despejan muchos mitos.
Se buscan proyectos sostenibles con la comunidad, se trabaja el
reclutamiento con el rea de relaciones comunitarias. Nosotros no
salimos a reclutar. El 40% de los trabajadores de Antamina proviene
de las comunidades aledaas.
Cmo han enfrentado el actual rgimen laboral?
Tenemos un rgimen bastante rgido; debemos adaptarnos, pero no
hay forma de evitarlo. Se debe ser claro, por ejemplo, con la
evaluacin de desempeo.
Se trabaja tambin con el propio sindicato, se documentan las
decisiones de orden laboral. La rigidez del marco regulador afecta,
principalmente, a los que no tienen un trabajo formal. Es un
desincentivo para que las empresas informales pasen a la
formalidad.
-Minera que atraeAntamina es la empresa minera ms deseada por los peruanos para
trabajar, de un total de 14 empresas del sector que rene la mayor
cantidad de compaas atractivas para laborar, segn una encuesta
sobre empleo realizada en el pas.
La empresa Monitor Empresarial de Reputacin Corporativa
(Merco) present recientemente un estudio elaborado sobre la base
de encuestas de Datum titulado Merco Personas Per 2014.

El estudio considera las respuestas de 7,541 personas, distribuidas


entre trabajadores de las 100 empresas del ranking Merco, entre
ellas expertos en recursos humanos, pobladores, universitarios,
exalumnos de escuelas de negocios y expertos en benchmarking.
Detrs del primer puesto en el sector minero ocupado por Antamina,
figuran Yanacocha, Buenaventura, Sociedad Minera Cerro Verde,
Southern, Xstrata Copper, Minsur, Barrick Misquichilca, Chinalco,
Milpo, Volcan, Hochschild, Rio Tinto y Newmont.

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