Contrato de Prestao de Servio de Informtica

MANAUS - AMAZONAS
CONTRATO REFERENTE PRESTAO DE SERVIO DE INFORMTICA, QUE ENTRE SI
CELEBRAM A VIA UNO E A EMPRESA RC INFORMATICA LTDA.
CONTRATO 00/0000
Pelo presente instrumento, de um lado como CONTRATANTE: VIA UNO, pessoa jurdica de
direito pblico com sede no municpio de Manaus, Estado do Amazonas, Rua XXX, n 00,
inscrita no CNPJ sob n 00, representada neste ato pelo Proprietrio XYz, inscrito no CPF/MF
sob n. 000 e de outro lado, como CONTRATADA RC INFORMATICA LTDA, pessoa jurdica de
direito privado com sede no municpio de Xxx, Estado do Amazonas, Rua XXX, n 000, CEP
111, inscrita no CNPJ sob n 000, representada neste ato por seu scio-gerente Francisco
Cleinaldo, inscrito no CPF/MF sob n 000 e como CONTRATADA, tm entre si justo e acertado
o presente contrato de prestao de servios nos termos e condies adiante estipulados:
1. DO OBJETO
1.0 A CONTRATADA concede atravs do presente instrumento, a realizar a prestao dos
servios de informtica abaixo relacionados:
- Suporte/Assistncia remota para usurios e/ou computadores e/ou notebooks conforme
segue:
SEGUNDA SBADO das 08:00 ao 12:00 / 14:00 as 19:00, Obs :Atendimento aos Domingos
das 8:00 s 14:00, aps esse horrio ser cobrado R$80,00 , ou atendimento via remoto sem
cobrana pelo servio.
- Suporte ao Servidor de Internet para servios de Firewall e Bloqueio de Contedo;
- Suporte ao Servidor Windows;
- Consultoria e assessoria para informtica;
- Manuteno Preventiva e Corretiva (Desktops e Notebooks). Nesta j contempla peas como,
memorias, fontes, reparos eletrnicos em placas. Ficando a cargo do CONTRATANTE, peas
como LCD, Processadores, HardDisk, DVRs, cabeamentos e infraestrutura em geral.
-Instalao e Manuteno com Cftv. Obs: Caso haja defeito do equipamento o CONTRATANTE
fica responsvel pela compra do equipamento, seguindo as instrues de qualidade pela
CONTRATADA.
- A CONTRATADA, disponibilizara de maneira gratuita, um CPU ou Notebook, em substituio
ao equipamento que for retirado para manuteno.
- A CONTRATADA se compromete em efetuar todos os reparos em 24 hrs, salvo caso dependa
de reparos de terceiros.

2. VISITA TCNICA ON-SITE

2.0 - Quando solicitado pela CONTRATANTE CONTRATADA a visita de um tcnico
especialista nas dependncias da empresa, devero ser observados os itens abaixo:
- Dever ser feita a abertura de um chamado tcnico junto a CONTRATADA atravs de seu
website, correio eletrnico ou ainda atravs do telefone de atendimento.
- A CONTRATADA ter at 1 dia til a partir da abertura do chamado para realizar o
atendimento
- Os servios realizados nas dependncias da empresa, independente do perodo de
permanncia do tcnico especialista, esto cobertos pelo valor mensal de prestao de servio.
Salvo quando se tratarem da implantao de novos equipamentos e infraestruturas.
3. DO PRAZO
3.0 O Prazo de validade do presente contrato de 12 (doze) meses, podendo ser rescindido
mediante aviso escrito por qualquer uma das partes, com 30 (trinta) dias de antecedncia.
Caso no vencimento do presente contrato no seja avisado de sua resciso por qualquer das
partes, entende-se o mesmo como renovado pelo mesmo prazo.
4. DO PREO
4.0 Pelos servios mensais do presente contrato a CONTRATANTE pagar CONTRATADA
o valor de R$ 2.500,00 (Dois Mil e Quinhentos Reais).
4.1 Servios de Manuteno de Computadores, Notebooks, Impressoras e outros dispositivos
em laboratrio sero cobrados conforme condio posta acima.
4.2 Quaisquer servios no citados ou de qualquer forma no caracterizados na clusula
OBJETO devero ser negociados parte, sem qualquer ligao direta ou indireta com o
presente contrato;
4.3 A parcela do preo, bem como a parte decorrente de servios adicionais, ser paga pela
CONTRATANTE CONTRATADA at o dia 10 de cada ms, sendo que o pagamento refere-se
aos servios prestados no ms anterior ao ms do pagamento.
4.4 Entende-se por perodo de um ms o espao entre o dia primeiro e o ltimo dia de cada
ms do calendrio;
5. DA RECISO
5.0 - O no cumprimento das condies do presente contrato por qualquer uma das partes
contratantes importa em resciso, independente de notificao prvia, devendo a parte que deu
causa resciso arcar com todas as despesas resultantes.
6. OUTRAS AVENAS
6.0 A CONTRATADA no responsvel por danos de Hardware ou Software decorrentes do
mau uso, erros de instalao eltrica interna ou externa CONTRATANTE, alteraes de
corrente eltrica acima da capacidade suportada pelos equipamentos, quedas ou batidas de
qualquer tipo, defeitos de fabricao, defeitos decorrentes do desgaste natural dos
equipamentos,
6.1 pressuposto bsico para a interpretao deste contrato que a CONTRATANTE tenha
tomado todas as previdncias no sentido de exigir do seu fornecedor a documentao
obrigatria e necessria sobre o(s) equipamento(s) de sua propriedade, no cabendo
CONTRATADA qualquer procedimento neste sentido, ficando, portanto, desobrigada de toda e
qualquer responsabilidade por danos decorrentes de no observncia desta determinao;
6.2 A CONTRATANTE exigir sempre do funcionrio da CONTRATADA o seu

credenciamento, antes de iniciar qualquer servio em nome desta.. A no observncia exclui a

responsabilidade da CONTRATADA.
E por estarem assim justas e contratadas, as partes firmam o presente Contrato em 2 (duas)
vias de igual teor e contedo, na presena das testemunhas abaixo.
Xyz, 21 de Janeiro de 2015.
Contratante
Contratada
Testemunha
Testemunha