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Cul es la relacin con nuestros jefes, con nuestro salario, con aquello que
producimos, con nuestras ideas y con nuestros sentimientos cuando nos hemos
equivocado? Qu nos permite atribuir sentido a lo que hacemos? Cmo nos
relacionamos con la gente que conocemos? Qu relacin mantenemos con
nuestras emociones?
Algunas de las cosillas que aprend leyendo este libro que no tienen porque ser
ni ciertas ni falsas ni todo lo contrario:
Usar dinero para motivar a las personas es un arma de doble filo. Los
incentivos bajos o moderados pueden resultar tiles en el caso de tareas que
requieren capacidad cognitiva. Pero cuando el incentivo es elevado, puede
desviar la mayor parte de la atencin y, por lo tanto, distraer la mente de la
persona con fantasas sobre la recompensa.
Es difcil crear la ptima estructura de incentivos para las personas, y los
incentivos ms elevados no siempre conducen al mayor rendimiento.
Algunas remuneraciones, como las primas exorbitantes, pueden crear estrs
porque hacen que las personas se obsesionen con la remuneracin y reduzcan
as su rendimiento.
Se podra ofrecer a los empleados primas menores y ms frecuentes.
Es preciso una mejor comprensin de las relaciones entre la compensacin, la
motivacin, el estrs y la accin.
Los compaeros de viaje en todas partes a menudo charlan de su profesin
antes de hablar de sus aficiones, de su familia o de su ideologa poltica.
Muchas personas consideran su trabajo como un motivo de orgullo y como una
fuente de sentido.
Contrafreeloading, muchos animales prefieren ganarse la comida que comer lo
mismo sin hacer ningn esfuerzo. La nica especie que prefiere la opcin
comodona es el gato, que exhibe una racionalidad encomiable.
Sin audiencia, tendra muy poca motivacin para trabajar tanto.
La infraestructura moderna de las tecnologas de la informacin nos permite
dividir los proyectos en partes nfimas, muy diferenciadas, y asignarle a cada
persona slo una de las partes. Al hacerlo, las empresas corren el riesgo de
menoscabar el sentido de conjunto, la comprensin de los objetivos y el
sentido de los logros de los empleados.
Si las empresas quieren que sus trabajadores produzcan, deben fomentar que
los empleados sientan que su trabajo tiene sentido.
La necesidad de alcanzar objetivos enraza en las profundidades de la
naturaleza humana.
El orgullo por aquello que creamos y de lo que somos autores ancla en las
profundidades de los seres humanos.
La intervencin en un trabajo hace que nos sintamos vinculados al resultado.
Decidimos bautizar al efecto de sobrevaloracin de nuestras propias obras
como el efecto IDEA.
El esfuerzo incrementa nuestro apego, pero slo cuando sirve para completar
un trabajo. Cuando el esfuerzo es infructuoso, el apego por el propio trabajo
cae en picado.