Perfil Socioeconómico, Necesidades e Intereses Sociocultural

DESUC
Estudio Perfil Socioeconmico, necesidades e intereses

socioculturales de quienes han accedido a pensiones bsicas
solidarias y aporte previsional solidario
Instituto de Previsin Social
IPS
INFORME FINAL
29 de Noviembre de 2010
Estudio Perfil Socioeconmico, necesidades e intereses socioculturales de quienes han accedido a pensiones
bsicas solidarias y aporte previsional solidario
INDICE_______________________________________________________________________
ITEM
PAG
1. INTRODUCCION
2. ANTECEDENTES GENERALES
2. METODOLOGIA
12
3. RESULTADOS GENERALES
18
5. RESULTADOS: PERFIL GENERAL DE LOS USUARIOS
47
6. RESULTADOS: SUBPERFILES DE BENEFICIARIOS
55
7. CONCLUSIONES
62
ANEXOS
70
1. INTRODUCCION
En marzo del 2008 a travs del artculo 53 de la Ley 20.255 se establece un proceso de Reforma al
Sistema Previsional, crendose el Instituto de Previsin Social (IPS1) que tiene como caractersticas
principales el ser un servicio pblico descentralizado, con patrimonio propio y personalidad jurdica.
La Ley 20.255 adems del Instituto de Previsin Social, cre el sistema de pensiones solidarias,
complementando e introduciendo cambios al sistema de pensiones del decreto ley N 3.500 de 1980,
modific la institucionalidad vigente y cre adems la Superintendencia de Pensiones2 y el Instituto
de Seguridad Laboral.
El nuevo servicio desarrolla sus funciones bajo la supervigilancia del Presidente de la Repblica, a
travs del Ministerio del Trabajo y Previsin Social por intermedio de la Subsecretara de Previsin
Social.
La Misin del IPS es administrar beneficios previsionales y sociales, promoviendo el desarrollo
constante de sus funcionarias y funcionarios, para garantizar el acceso a los derechos de seguridad
social de las personas. Los Valores promovidos por esta institucin tienen relacin con
1) la Dignidad, expresada tanto en el trabajo de las personas del Instituto de Previsin Social como
en la entrega de los servicios, que se otorgan a quien corresponde, en el momento correcto y por el
valor exacto.
2) Cercana por medio de una gran red de atencin y del desarrollo de nuevos canales, el Instituto
de Previsin Social es una institucin cercana a las personas, a quienes atiende con calidez y
empata.
3) Actitud innovadora en quienes forman parte del Instituto de Previsin Social, que reflejan una
actitud innovadora en sus tareas de todos los das, estando atentos para encontrar soluciones
nuevas a problemas recurrentes y a nuevos desafos.
4) Trabajo en Equipo fomentado y reconocido en base a la comunicacin abierta, la colaboracin y
la construccin de redes internas y externas que permitan aprender y mejorar en forma constante.
5) Compromiso por parte de quienes conforman el Instituto de Previsin Social, que conocen el
valor que su trabajo aporta para la calidad de vida de las personas y el desarrollo con equidad de
Chile, y desarrollan sus tareas con espritu emprendedor, compromiso y vocacin de servicio pblico.
Constituye un servicio pblico regido por el Sistema de Alta Direccin Pblica, establecido en la Ley N
19.882
2
Regida por el Sistema de Alta Direccin Pblica, establecido en la Ley N 19.882
En trminos generales, la Reforma Previsional3 est basada en un Pilar Solidario4 que considera a
todos los chilenos y chilenas que no tienen ahorros previsionales o que si los tienen, stos son muy
escasos y por ende los circunscriben al grupo de personas con menores ingresos del pas. Adems,
este nuevo proceso tiene por fin mejorar el sistema de capitalizacin individual junto con incentivar
las cotizaciones voluntarias para obtener una pensin futura ms all de lo que exige la ley.
La Reforma al Sistema Previsional es producto del trabajo en equipo de un amplio grupo de
personas que teniendo como gua la propuesta del Consejo Asesor Presidencial para la Reforma
Previsional y siendo encabezados por el economista Mario Marcel, expresaron la necesidad de
modificar el sistema de pensiones chilenos desde su creacin en 1980 (Decreto ley N 3.500). Este
nuevo proceso se propuso corregir las principales falencias del antiguo sistema baja cobertura, baja
calidad de los beneficios y efectos fiscales negativos y crear un sistema basado en la solidaridad y
la equidad, fortaleciendo el rol pblico del Estado y perfeccionando la actual industria de las AFP, de
manera de consagrar los Derechos Sociales de las chilenas y chilenos.
Desde la puesta en marcha del Sistema de Pensiones Solidarias en julio del 2008 y durante el
primer ao de vigencia, ste benefici a alrededor de 620.000 personas. Al aplicarse gradualmente,
sus productos fueron e irn aumentando con el tiempo, beneficiando a un nmero de personas cada
vez mayor de manera que se espera que para el ao 2011 se alcancen 1.3 millones de beneficiarios.
Es en este contexto que en octubre del 2008 se inici una nueva fase, sostenida en el Pilar
Voluntario5 donde comenzaron a operar nuevos productos como el Subsidio para Trabajadores
Jvenes, el Ahorro Previsional Voluntario Colectivo, la Afiliacin Voluntaria para Trabajadores
Independientes, entre otros.
Con la Reforma Previsional se entrega proteccin social efectiva a toda la poblacin del pas, sin
discriminar las diferentes oportunidades que cada cual haya tenido en la vida y menos an el que
hayan o no cotizado en el sistema previsional. Es as como se refuerza el carcter solidario del
sistema, se ampla la cobertura y disminuyen las discriminaciones de gnero. Es en este contexto
que la Ley 20.255 contempla un variado nmero de beneficios6 tales como7:
Subsecretara de Previsin Social, Reforma Previsional [en lnea; fecha de consulta: 29 de agosto de 2010]
Disponible desde internet: http://www.subprevisionsocial.cl/
4 El Sistema de Proteccin Social chileno se sostiene en un pilar solidario, un pilar contributivo y un pilar voluntario, que a
travs de una adecuada implementacin, aseguran un desarrollo social sostenible en el que las personas puedan ejercer
sus derechos polticos, humanos, sociales y econmicos.
El Pilar Solidario, es el pilar fundamental que crea un sistema de pensiones solidarias en el que el Estado atiende a
quienes no tienen ahorros previsionales o si los tienen, stos son resultado de una pequea cotizacin. Consiste en la
entrega de un ingreso mnimo a los adultos mayores y las personas con discapacidad que estn fuera o participaron
escasamente del sistema de pensiones.
5 El Pilar Voluntario est conformado por los planes de ahorro previsional voluntario (APV) y cuentas de ahorro voluntario
(Cuenta 2). La Reforma Previsional introdujo los planes de ahorro previsional voluntario colectivo, modific el tratamiento
tributario del APV para hacerlo atractivo a la clase media y cre la figura del afiliado voluntario.
6
Instituto de Previsin Social IPS, Reforma Previsional, Beneficios de la Reforma Previsional Ley N 20.255 [en lnea; fecha de
consulta: 29 de agosto de 2010] Disponible desde internet: http://portal.ips.gob.cl/portal/beneficios/reforma/
7 Adems existe una oferta institucional del IPS, basada en distintas actividades de formacin recreativas y culturales. En las
Casas de Encuentro se desarrollan Programas Nacionales de Talleres, entre los que se cuentan: Lectoescritura, Reactivando la
Palabra, Internet, Word, Rompiendo Mitos (Taller de sexualidad, duelo y memoria), Lo que quiero decir (Taller de comunicacin),
Pintura, Baile, Alimentacin Saludable, Baile entretenido, Tai Chi, Yoga y Actividad Fsica.
Aporte previsional solidario de vejez.

Aporte previsional solidario desvalidez.
Pensin bsica solidaria de vejez.
Pensin bsica solidaria de invalidez.
Subsidio a la contratacin.
Subsidio a la cotizacin.
Aporte patronal - seguro de invalidez y sobrevivencia.
Afiliacin voluntaria - seguro de invalidez y sobrevivencia.
Aporte previsional voluntario colectivo.
Beneficios de la tributacin.
Obligatoriedad de cotizacin de trabajadores independientes.
Divisin de bienes por divorcio o nulidad.
Bono por hijo.
Los Objetivos del Estudio fueron definidos como:

Objetivo General
Conocer y analizar a partir de la aplicacin de metodologa cualitativa de investigacin las
caractersticas socioeconmicas, necesidades e intereses socioculturales de quienes han accedido a
Pensiones Bsicas Solidarias (PBS) y Aporte Previsional (APS).
Objetivos Especficos
1. Generar una tipologa de anlisis que permita construir un perfil socioeconmico cualitativo.
2. Categorizar e interrelacionar percepciones y apreciaciones del grupo objetivo del estudio
respecto a sus caractersticas socioeconmicas, necesidades e intereses cognitivos y
socioculturales.
3. Conocer y analizar cualitativamente las caractersticas socioeconmicas del grupo objetivo
del estudio.
4. Explorar, establecer y analizar las necesidades e intereses cognitivos y socioculturales del
grupo objetivo del estudio
5. Explorar, establecer y analizar las formas de asociatividad existentes en el grupo objetivo del
estudio.
6. Establecer gustos y necesidades de alimentacin del grupo objetivo del estudio.
Adems de los Programas Nacionales, las Casas de Encuentro cuentan con talleres propios de cada regin, entre los que se
destacan: Teatro, Folclor, Danza rabe, Primeros Auxilios, Repostera, Cocinas Solares, Relajacin, Flamenco, Hidropona, Gasfitera,
Coro, Prevencin de Riesgos, Reciclaje y Crecimiento Personal.
En estos espacios tambin se organizan viajes y paseos, actividades culturales (presentacin de obras teatrales, cine, tertulias
literarias) y charlas informativas sobre Autocuidado de la Salud.(www.ips.cl)
7. Establecer gustos y necesidades de consumo material y recreativo cultural y recreativo

cultural del grupo objetivo del estudio.
8. Explorar, determinar y analizar la accesibilidad del grupo objetivo del estudio a las distintas
ofertas de participacin social
9. Conocer y analizar las percepciones sobre seguridad ciudadana del grupo objetivo del
estudio.
10. Conocer y analizar las percepciones que posee el grupo objetivo del estudio sobre la calidad
de los servicios ofertados hacia ellos y que tienen relacin con convenios, descuentos en el
comercio, talleres y actividades recreativas-culturales.
2. ANTECEDENTES GENERALES________________________________
El presente informe tiene por finalidad entregar una Caracterizacin cualitativa de los Beneficiarios
que han accedido a Pensiones Bsicas Solidarias (en adelante PBS) y al Aporte Previsional
Solidario (en adelante APS) que proporciona el Instituto de Previsin Social, (en adelante IPS)8. Esta
caracterizacin pretende avanzar hacia la construccin de perfiles socioeconmicos, identificando
las necesidades e intereses socioculturales asociados a dichos perfiles.
La Pensin Bsica Solidaria de Vejez es el beneficio financiado por el Estado al que podrn
acceder las personas que no tengan derecho a pensin en algn rgimen previsional, ya sea como
titulares o como beneficiarios de pensin de sobrevivencia, y que renan los requisitos de edad,
focalizacin y residencia que seala la Ley 20.255.Los requisitos para acceder a este beneficio son
los siguientes:
Tener a lo menos 65 aos de edad
No tener derecho a percibir pensin en ningn rgimen previsional, ya sea en calidad de
titular o como beneficiario de pensin de sobrevivencia.
Acreditar 20 aos continuos o discontinuos de residencia en Chile contados desde los 20
aos de edad; y por un lapso no inferior a 4 aos en los ltimos 5 aos inmediatamente
anteriores a la fecha de presentacin de la solicitud para acogerse a los beneficios.
Integrar un grupo familiar perteneciente al porcentaje ms pobre de la poblacin de Chile, de
acuerdo al siguiente esquema de cobertura gradual.
En el caso del APS o aporte previsional de vejez se definen como sus beneficiarios las personas
que slo tengan derecho a una o ms pensiones regidas por el decreto ley N 3.500, de 1980,
siempre que cumplan los requisitos de edad, focalizacin y residencia , que son los mismos fijados
para el acceso a la PBS de vejez. Adems es un requisito que el monto base de la pensin base sea
inferior al valor de la pensin mxima con aporte solidario.
El APS ser aplicable tambin a las personas que tengan derecho a una pensin de sobrevivencia
conforme a lo dispuesto en la ley N16.744.
En relacin la Poblacin beneficiaria Estudiada, El Universo del estudio realizado fue definido como
La totalidad de ciudadanos que han accedido a pensiones bsicas solidarias de vejez y aporte
previsional solidario o aporte previsional de vejez.
De acuerdo a los datos contenidos en los Antecedentes socio-demogrficos de la Biblioteca del
Congreso Nacional, y en concordancia a lo entregado por el INE, la poblacin chilena mayor de 65
aos ha seguido un aumento sostenido desde el censo de 1982 hasta el de 2002, ao en que
nuestro pas pas de tener 659.517 habitantes mayores de 65 aos a contar con 1.275.576
habitantes en este rango, vale decir, en 20 aos se duplic la poblacin correspondiente a este
grupo etareo.
8
En el estudio se consideran los beneficiarios de PBS y APS de vejez.
En trminos porcentuales Chile pas de tener una poblacin mayor de 65 aos que corresponda al
5,82% del total nacional en 1982 a una poblacin, correspondiente al 8,43% del pas el ao 2002.
Tabla N 1: Evolucin de la Poblacin de Adultos Mayores en Chile

POBLACIN MAYOR DE 65 AOS EN CHILE
DATOS CENSALES
1400000
1200000
1000000
800000
1.275.576
600000
400000
877.044
659.517
200000
0
1982
1992
2002
Fuente: Biblioteca del Congreso Nacional, INE.
El INE proyecta para el ao 2008 una variacin porcentual de 18,4% para este rango etario de la
poblacin respecto del ltimo censo. Esta cifra cobra relevancia toda vez que la variacin porcentual
de la poblacin total del pas para el mismo perodo es de un 10,9%. En la siguiente tabla se aprecia
la variacin porcentual por rangos etarios.
Tabla N 2: VARIACIN PORCENTUAL POR RANGO ETARIO ENTRE

EL CENSO DE 2002 Y PROYECCIN PARA EL 2008
0 a 17 aos 18 a 64 aos
65 y ms
Total pas
Variacin
2,7%
14,1%
18,4%
10,9%
Fuente: Biblioteca del Congreso Nacional, INE.
Como se observa en la tabla precedente, el rango de edad con una mayor variacin porcentual es el
de los adultos mayores lo que nos seala, entre otros aspectos, que la poblacin chilena est
envejeciendo, cambiando la estructura por edad de la pirmide poblacional.
De acuerdo al estudio sobre el envejecimiento en Chile de Mara Eugenia Morales, Acadmica del
Instituto de Ciencias Polticas de la Universidad de Chile9, el pas en el ao 2000 tena un ndice de
Vejez cuya relacin era de 25 adultos mayores por cada 100 menores de 15 aos y la proyeccin
para el ao 2010 es de 35 adultos mayores por cada 100, es decir, un 35%. Este mismo estudio
seala que de mantenerse la tendencia para el ao 2020 la relacin ser de casi 50/50.
9
Morales, Mara Eugenia, Chile Envejece: Prospectiva de los Impactos Polticos y Sociales de este Fenmeno hacia el
Bicentenario citado el 20 de agosto de 2010 en http://www.gerontologia.uchile.cl/docs/morales.pdf
Al comparar las Pirmides poblacionales de Chile para los censos de 1992 y de 2002 se aprecia que
para el penltimo censo la poblacin se concentraba en el grupo etario entre los 0 a los 44 aos de
edad. Sin embargo en el ao 2002 los rangos etarios de los menores de edad tienden a disminuir,
mientras que los adultos aumentan, alterando la morfologa de la pirmide. Los adultos mayores
comienzan a ser muchos ms respecto del anterior periodo medido.
Grfico N 1: Pirmide poblacional de Chile, Urbano Rural, Censo de 1992y

ral
Fuente: INE, Sntesis de Resultados
Grfico N 2: Pirmide poblacional de Chile, Urbano Rural, Censo de 2002y
Fuente: INE, Sntesis de Resultados
En sntesis, podemos afirmar que Chile se encuentra en un proceso de envejecimiento, alterndose

la anterior composicin por edades de la poblacin chilena y registrndose, en la actualidad, un
aumento de la poblacin en los tramos sobre 65 aos.
En un estudio llamado Acercamiento conceptual a la situacin del Adulto Mayor en Amrica Latina
realizado por CELADE-CEPAL se explicita que el concepto mismo de vejez, es un concepto en
movimiento, por lo tanto difcil de delimitar puesto que, la vejez trae transformaciones personales,
de las condiciones fsicas, de la independencia econmica y funcional, la modificacin de roles
dentro de la familia, la participacin en el mercado laboral, el uso del tiempo libre, la autopercepcin,
la percepcin que los dems tienen de nosotros, etc. (Villa y Rivadeneira, 1999).
Conceptualmente se han trabajado distintos acercamientos al trmino el que se construye desde
distintas dimensiones, entre las que destacan:
1) Cronolgica: Relacionada con la edad del individuo, especficamente los aos que tiene y
que posiciona una serie de cambios en su posicin dentro de la sociedad.
2) Biolgica: Relacionada a un progresivo deterioro del organismo ocasionado por el proceso
del envejecimiento tanto estructural como funcional.
3) Socio-cultural: Tiene que ver con la condicin de vejez que es cambiante y vara de un
momento histrico a otro, entre e intra distintos espacios socio-culturales, familias y etnias, e
individuos conllevando incidencias en la vivencia del bienestar del de los adultos mayores y
afectando directamente las percepciones sobre ellos como grupo y como individuos.
10
Otra de las caractersticas del universo en estudio, es que pertenecen al grupo que se encuentran en
general, por debajo de la lnea de pobreza10 o bien en su lmite, no pudiendo en muchos casos
satisfacer sus necesidades bsicas de manera completa. En la siguiente tabla se aprecia el
desarrollo de la pobreza en Chile medida de acuerdo a los parmetros de la encuesta Casen
desarrollada por el Mideplan.
Tabla N 3: Porcentaje de pobres en Chile
Pas
2000
2003
2006
Pobres No
11,8
11,4
8,5
Indigentes
Pobres
4,5
3,9
2,7
Indigentes
Total
16,3
15,3
11,1
Pobres
Fuente: Biblioteca del Congreso Nacional, encuestas Casen, Mideplan
Hay que sealar la relacin entre adultez mayor y pobreza es compleja, y que se puede entender
desde el concepto de vulnerabilidad, ya que la poblacin de adultos mayores es definida como un
grupo socialmente vulnerable, debido a que se caracteriza por ciertas restricciones especiales. Una
de esas restricciones es, justamente su situacin socio-econmica, la que sin embargo, no es
homognea, ya que existen diferenciales de vulnerabilidad econmica al interior de la poblacin de
adultos mayores. Entre los de mayor vulnerabilidad se reconoce cierta heterogeneidad: los que viven
en condiciones de pobreza estructural11 y los que habiendo tenido una posicin econmica sin
privaciones en el pasado, ven reducida notablemente su capacidad adquisitiva por una fuerte
disminucin en los ingresos con la consiguiente restriccin de la capacidad para acceder a bienes y
servicios indispensables (Rofman y Sana, 1995).
Por consiguiente, la condicin de vulnerabilidad deviene del aumento del riesgo de ser pobre en la
ancianidad, lo que adems se acenta dada la dificultad de revertir este proceso en forma
individual, sea debido a su escasa participacin en el mercado de trabajo o a la dificultades o
problemas de salud derivados de la edad.
La lnea de pobreza se calcula en Chile, de acuerdo a Mideplan, en base al ingreso per cpita total del hogar. Si ese
ingreso no alcanza el valor de una canasta bsica de alimentos, las personas que componen ese hogar son indigentes.
Por otra parte si ese ingreso se encuentra entre una y dos canastas, las personas de ese hogar son pobres no
indigentes.
11 Aunque la operacionalizacin del concepto de pobreza estructural tiene mucho que ver con los indicadores
de vivienda, cabe sealar que se asocia la vulnerabilidad tambin con las carencias de la vivienda, especialmente
aquellas referidas a las condiciones sanitarias, especficamente, la carencia servicios bsicos (agua y
alcantarillado).
10
11
3. METODOLOGIA____________________________________________
La metodologa utilizada en la recoleccin de informacin ha sido de carcter cualitativa. La
metodologa de recoleccin de informacin primaria estuvo basada en la aplicacin presencial de
entrevistas personales y grupales de tipo semiestructuradas a una muestra del universo del estudio.
La entrevista semi estructurada como herramienta de recoleccin de informacin fue seleccionada
debido a que permite comprender el fenmeno de estudio desde dentro, obteniendo las
percepciones y significados que los beneficiarios le atribuyen a su realidad, necesidades e intereses.
Tambin se aplicaron Grupos de Conversacin o Focus Group a Beneficiarios. Esta herramienta fue
incluida en la propuesta metodolgica porque permite trabajar con una variedad de tipos de
informacin que van ms all de lo que es visible, identificando significados que conectan las praxis,
los relatos de los entrevistados, con aquellos significados que emergen tanto de la subjetividad del
objeto de estudio, como la del propio investigador y los actores involucrados que juntos, en un
encuentro presencial, realizan una conversacin y un relato -un discurso compartido- sobre los
temas de investigacin que han sido plasmados en pauta de entrevistas semiestructurada para guiar
la conversacin.
En relacin al diseo muestral, se consider la segmentacin de la muestra por las variable edad,
sexo y regin, y la forma de contactar a los beneficiarios que constituyeron la muestra fue a travs
de algunos contactos proporcionados por el IPS, y contactos propios de la ejecutora. Este tipo de
seleccin de la muestra se correspondi con la lgica de un muestreo arbitrario denominado por
Michael Quinn Patton como purposeful sampling12. Este tipo de muestreo aparece fundamentado en
la seleccin de casos especficos, para un estudio en profundidad.
A partir de estos primeros contactos, se procedi a completar la muestra con un muestreo en cadena o
snowball; una tcnica apropiada para localizar informadores claves. Esta tcnica es definida por
Patton de la siguiente forma Identifica casos de inters a partir de gente que conoce a gente, que
conoce qu casos son ricos en informacin, esto es, buenos ejemplos para estudiar, buenos sujetos de
entrevista 13.
De este modo, los mtodos de recoleccin de informacin a actores sociales han sido:
1) Entrevistas a Beneficiarios: Se realizaron 41 entrevistas con Beneficiarios, segn una cuota
de muestra especialmente diseada a fin de contar con informacin clave, de distintos
segmentos de Beneficiarios y cubriendo la muestra por sexo, regin, tramo de edad y
considerando la variable etnia.
2) Se realizaron 2 Grupos Focales o grupos de discusin, en sectores de la IX regin a fin de
recoger las praxis, vivencias y percepciones, de un grupo de beneficiarios con un fuerte
PATTON, Michael Quinn: Qualitative evaluation and research methods (2d.) Newbury Park,CA:Sage. 1990. pg 196183.
13 Ibd. Pg. 182.
12
12
componente tnico (grupos de poblacin mapuche). Esto grupos focales han sido una
herramienta cuyo objetivo fue acceder a los discursos personales y compartidos de actores
sociales especficos que permitieran construir un nuevo nivel de conocimiento y nuevas
posibilidad de interpretacin.
Las principales dimensiones contenidas en el anlisis de ests entrevistas y focus group estn en
estrecha relacin a las solicitudes contenidas en las bases de licitacin y objetivos de la propuesta
presentada, esta son las siguientes:
a. Caracterizacin Bsica de los Beneficiarios
b. Situacin Habitacional
c. Apoyo Social de Adultos Mayores
i. Relaciones Familiares
ii. Apoyo Institucional
d. Necesidades e Intereses Cognitivos de los Adultos Mayores
e. Niveles de Asociatividad y Participacin en Organizaciones Sociales
f. Consumo Material y Recreativo Cultural
g. Alimentacin Gustos y Necesidades -.
h. Estado de Salud
i. Conocimiento sobre IPS que poseen los Usuarios.
Por otro lado, cabe recordar que las entrevistas han sido audiograbadas y posteriormente
transcritas. El tipo de anlisis que se ha desarrollado es el anlisis de contenido: este tipo de anlisis
se basa en la lectura de informacin de carcter cientfica, vale decir sistemtica, objetiva, replicable,
y valida.
Las principales etapas del anlisis de informacin efectuado son la aplicacin, en la que se recopila
la informacin primaria, exploracin en la que se analiza a partir de la lectura y la reduccin de la
informacin a partir de unidades de significado y cdigos y luego la explicacin basada en la
interpretacin de los cdigos emergentes y sus relaciones. La etapa de exploracin y anlisis,
implica la codificacin de los contenidos utilizando para ello un programa especfico de anlisis de
esta informacin llamado QRS, Nudist.
13
Esquema N 1: Anlisis de Contenido
EXPLORACIN
APLICACIN
EXPLICACIN
G.L. Huber, Universidad de Alicante, 25.-26 de octubre de 2007
Sobre el plan de anlisis que se llev a cabo en el marco del desarrollo de esta investigacin se
puede sealar que en primer lugar, se ha estudiado y realizado una i) Caracterizacin Bsica de
los Beneficiarios que consta, por un lado de una caracterizacin sociodemogrfica correspondiente
a:
Edad
Sexo
Zona de Residencia
Situacin de pareja
Nmero de hijos
Personas con que vive
Nivel educacional alcanzado
Ingresos y Gastos Econmicos del Beneficiario
Esta dimensin tambin incluye un anlisis sobre la situacin habitacional y de apoyo social de los
adultos mayores; especficamente en relacin a las condiciones de habitabilidad, se detallarn las
siguientes variables:
Condiciones de la vivienda donde reside el beneficiario,

Acceso a Servicios Bsicos
Percepcin del Beneficiario sobre la Vivienda en que reside
Condicin de propiedad
A fin de contar con un mapa claro sobre el ambiente en que reside el Beneficiario y sus ya
mencionadas condiciones materiales de existencia, de ah que como complemento a esta
informacin, se entregan datos sobre las redes de apoyo social con las que cuenta el Usuario
relacionadas con:
14
Entorno social y asistencial prximo

Compaa con la que cuenta el beneficiario durante el da
Posibilidades de recibir ayuda en caso de emergencia
Calidad de las relaciones interpersonales entre las personas con que habita
Ayuda que recibe en sus quehaceres diarios y si lo necesita o no para conocer su
capacidad de independencia y analizarlo con el nivel de soledad que pueden
presentar estos adultos mayores.
A su vez, otro polo importante de anlisis se encuentra dado por las ii) Necesidades e Intereses
Cognitivos y Socioculturales de los Beneficiados y que dice relacin con la posibilidad de:
Realizar actividades remuneradas y la percepcin y expectativas que poseen
alrededor de estas actividades,
Vivencias en torno a stas y las posibilidades (o imposibilidades) de llevarlas a cabo
de manera recurrente en la actualidad. Tambin, este tem contempla una relacin
con los ingresos monetarios y la posibilidad, por parte del usuario, de efectuar estas
actividades conlleve un gasto extra para el beneficiario ms que solo ganancia.
Posibilidad, percepcin y expectativas en torno a actividades no remuneradas y la
importancia de las actividades cognitivas en el hogar como es leer, hacer un puzzle
o escribir a fin de contar con una idea ms completa sobre el quehacer de los
beneficiarios en su tiempo libre y sus intereses cognitivos.
Acceso a viajes o paseos (por ejemplo culturales) para conocer el inters del usuario
por experimentar nuevas vivencias y como un indicador del motor de la voluntad
para, por ejemplo, conseguir recursos pblicos a fin de costear estos viajes.
Aprendizajes por realizar, el inters y temtica en stos y la posibilidad por llevarlos
efectivamente a cabo.
Ejercicio fsico sistemtico, apuntndose en el tipo de ejercicio fsico, la recurrencia
con que se realiza y las razones de por qu no se efecta; en general este punto se
orienta a conocer si existe una distincin especial en este tipo de Beneficiario y su
relacin con el ejercicio fsico y mental.
En tercer lugar, se entrega un examen acucioso sobre la iii) Asociatividad y Participacin en
Organizaciones Sociales de los Beneficiarios del IPS a fin de conocer, la existencia de este tipo de
relaciones sociales en los usuarios. Especficamente, se trabajar sobre la participacin en
organizaciones sociales:
Posibilidad efectiva de participacin

Antigedad con que participa en organizaciones
Nexos que lo han llevado a participar de stas
Periodicidad con que participa y funciones dentro de la organizacin.
A su vez, en caso de que el usuario no participe de estas redes sociales, se
indagar en el porqu no lo hace y sus posibles intereses de hacerlo y en las
mermas que conllevan a que no lo haga, pese a su inters.
15
En cuarto lugar, se analizar el iv) Consumo Material y Recreativo Cultural de los beneficiarios y
en especial sobre:
Compras a las que acceden mensualmente
Compras no posibles de realizar
Ocio, Recreacin y las perspectivas y expectativas de llevar a cabo actividades de
este tipo.
Mencin especial merece el item y los anlisis relacionados a la v) Alimentacin de los
beneficiarios; es de gran importancia conocer las necesidades y relaciones de ellos con las comidas
que realizan diariamente, de ah que se haga un anlisis respecto a:
Nmero de comidas realizadas

Tipo de comidas
Funcionalidad de los alimentos consumidos.
En trminos de vi) Apoyo e Incersin Social, se analizarn, con ms detalle que en el apartado
sobre Necesidades e Intereses Cognitivos y Socioculturales de los Beneficiados las redes prximas
asistenciales con las que cuenta el usuario tanto por parte de las personas que tiene o siente ms
prximas, as como de las instituciones preocupadas del adulto mayor.
En este mismo tem se analiza el da a da del beneficiario, su capacidad de independencia en torno
a poder realizar sus quehaceres diarios con autonoma y con especial inters en la movilizacin para
realizar sus trmites y la percepcin en torno a su realidad y su capacidad para movilizarse as como
los eneficios y costos de sta.
Finalmente, se analiza el vii) Estado de Salud de los Usuarios, ahondando en:
Estado general de salud que manifiestan los entrevistados
Visitas al mdico. Relacionndolo con la compaa que requieren para asistir a los
controles, el tipo de movilizacin que utilizan, los medicamentos que consume y su
frecuencia, as como la accesibilidad a stos.
Finalmente, en trminos de conclusiones, se relacionarn cada una de estas variables o
dimensiones entre s y se entregarn finalmente datos sobre la viii) Percepcin sobre el IPS por
parte de los usuarios, especialmente en torno a la entrega de sugerencias en la mejora del
servicio.
A continuacin y como sntesis, se presenta de modo esquemtico el Plan de Anlisis por medio de
un flujograma que interrelaciona todas las variables antes descritas.
16
ESQUEMA DE ANALISIS
Fuente: Elaboracin Propia
17
4. RESULTADOS GENERALES______________________________________________
Resultados Generales o Concretos: En relacin a las variables en estudio se han obtenido los
siguientes resultados.
4.1
Caracterizacin Sociodemogrfica Bsica de los Beneficiarios que Conformaron la
Muestra
Sobre la Muestra del Estudio, se observa en la siguiente tabla la poblacin entrevistada por rangos
etarios, contando en total de 41 entrevistas y 2 grupos focales, los cuales se detallan a continuacin:
Tabla N4: Poblacin entrevistada por Rango Etario

Rango
Total
Etario
Entrevistados
65-69
23
70-74
8
75-79
12
80-84
4
85-89
10
90-94
3
Total
60 +114
Fuente: Elaboracin propia a partir de Trabajo de Campo
Por otro lado, analizando la muestra, uno de los temas a evaluar en este estudio es el nivel de
escolaridad de los entrevistados; en el siguiente grfico N3 Nivel Escolaridad de los Entrevistados,
se aprecia la distribucin de los beneficiarios de acuerdo al grado de instruccin que poseen.
Como se puede observar la mayora de los entrevistados se encuentra en la categora de Educacin
Bsica Completa y Media Completa, por otro lado y de acuerdo a este estudio, 1 de cada 10 de los
adultos mayores entrevistados son analfabetos o analfabetos funcionales. En algunos casos, la
educacin que recibieron se limita a leer y escribir, no existiendo una distincin por sexo, calidad de
vida o condicin de urbano/rural.
Ms all de los datos contenidos en las entrevistas realizadas, en lo especfico respecto a
educacin, se debe considerar que el progresivo envejecimiento de la poblacin chilena va a llevar a
un mayor nmero de personas con mejores niveles educacionales a los tramos etarios de los adultos
mayores.
14
Uno de los entrevistados seal no conocer su edad.
18
Grfico N 3: Nivel de Escolaridad Entrevistados

26,82%
30,00%
21,95%
25,00%
17,07%
20,00%
15,00%
12,19%
12,19%
9,75%
10,00%
5,00%
0,00%
ANALFABETOS
BSICA
INCOMPLETA
BSICA
COMPLETA
MEDIA
INCOMPLETA
MEDIA
COMPLETA
SUPERIOR
Fuente: Elaboracin Propia a partir del Trabajo de Campo
Resulta relevante para este estudio considerar el incremento en el capital humano de la poblacin
chilena, de acuerdo a los datos obtenidos de las entrevistas realizadas un 12,19% de los sujetos de
la muestra poseen educacin superior (cursado algn ao de educacin postsecundaria), es decir,
sus conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas les permite la generacin de actividades
distintas y ms complejas que aquellos con menor nivel de instruccin, asimismo el mayor nivel de
escolaridad los hace ms proclives a mejorar sus condiciones de vida al poder valerse de otras
herramientas (conocimiento) para mantener un mejor nivel en su calidad de vida.
Diversas investigaciones gerontolgicas (Lehr, 1990; Knopoff y Oddone, 1991) destacan que
existe una asociacin positiva entre mayor nivel de educacin, mejor salud y satisfaccin de
vida. Adems un mejor nivel de educacin asegura la posibilidad de resolver por s mismo
situaciones problemticas y de conocer y hacer uso de los servicios que brindan diversas
instituciones (trmites, cobro de pensiones, uso de los servicios de salud, de vivienda,
esparcimiento, turismo, etc.) influyendo positivamente en la calidad de vida presente y futura.
Cabe sealar en este punto la relacin existente entre nivel educativo y pobreza, ya que se reconoce
la existencia de de una clara asociacin entre pobreza y nivel de educacional, ya que entre los
pobres la proporcin de ancianos con baja instruccin es mayor15.
Por otro lado un mayor capital humano va de la mano con un mayor capital social, el cual es definido
por CEPAL como la red de vnculos de solidaridad, de trabajo conjunto, de apoyo mutuo y de
conocimiento recproco que poseen las personas, dicho de otro modo: al contar con un mayor
15
Segn datos del INE.
19
capital humano acumulado se infiere que el sujeto ha construido redes y vnculos con un mayor
nmero de pares lo que les permite contar con mayor apoyo en caso de necesidad.
Como se mencion anteriormente la sociedad chilena ha avanzado en el acceso a educacin
superior en los ltimos 20 aos y eso sumado al aumento en la esperanza de vida de los chilenos
nos seala, entre otras cosas, que la poblacin que est llegando a la vejez tiene un mayor nivel
educacional y por lo tanto intereses distintos a los observados en dcadas anteriores.
Otra caracterstica relevante de este estudio es la relacionada con la pregunta en torno a Con quin
viven los adultos mayores? A continuacin se aprecia que el 93% de los adultos mayores de este
estudio viven en compaa de una o ms personas y slo un 7% lo hacen solos.
Como se menciona en el acpite de relaciones familiares, las familias en situaciones econmicas
deprimidas tienden a tener un mayor nmero de integrantes poseyendo la categora de familias
extendidas. Sin embargo, el vivir con ms gente, no es sinnimo de mejores relaciones al interior de
los hogares o de que los adultos mayores formen parte activa de la vida familiar; en este estudio se
evidencia que en muchos casos su funcin dentro de las casas es el cuidado de los nios, de la
casa o de los quehaceres domsticos, actividades consumen la mayor parte de su tiempo, sin que
esto se traduzca necesariamente en independencia y un aumento de la autovaloracin del individuo.
Se precia que habitualmente sus inquietudes y las posibilidades de relacionarse con sus pares o
emprender actividades estimulantes, que les permita mejoras en su calidad de vida de acuerdo a sus
potencialidades se ven restringidas o postergadas en funcin de las necesidades de terceros.
Grfico N4: Porcentaje de adultos mayores que viven

Solos o Acompaados
7%
SOLOS
ACOMPAADOS
93%
Fuente: Elaboracin Propia a partir del Trabajo de Campo
20
Las cifras anteriores no implican que el alto porcentaje de adultos mayores que viven acompaados
sea dependiente de otras personas para sus actividades cotidianas ya que un 95% de los adultos
mayores participantes de este estudio se encuentran en la categora de Autovalentes, si bien, en
algunos casos necesitan de ayuda para realizar determinadas tareas, el grueso de sus actividades
las realizan por ellos mismos. Slo 5%, es decir 2 casos de la muestra, se encuentran postrados.
La autovalencia de los adultos mayores posee distintos grados, de tal modo nos encontramos con
personas capaces de realizar todas las actividades cotidianas sin la necesidad de la mediacin de
otros sujetos y de otras personas que necesitan algn grado de asistencia para emprenderlas. Con
todo, se aprecia que la generalidad de los entrevistados quiere y realiza la mayor parte de sus
actividades de manera autnoma y eficiente.
En trminos espaciales (incluye entrevistas y focus groups), el 45% de la muestra corresponde a
usuarios que viven en la Novena regin, la segunda regin con mayor participacin de adultos
mayores en la muestra es la Metropolitana con un 23% de los entrevistados16.
La mayora de los entrevistados de novena regin son de sectores rurales y uno de los elementos
importantes de esta distincin para este estudio es el relacionado con la mayor tasa de participacin
laboral de los adultos mayores en esta categora; en el estudio de CEPAL Acercamiento conceptual
a la situacin del adulto mayor en Amrica Latina se indica que en Chile la tasa de participacin
laboral de los adultos mayores para el sector urbano es cercana al 30%, mientras que en sectores
rurales bordea el 45%, esto se debe a que en pases subdesarrollados y con economas
dependientes los sectores rurales suelen ser poseer empleos informales donde no se realizan
cotizaciones con miras a la jubilacin en el periodo de vejez, as el adulto mayor se ve en la
necesidad de seguir trabajando para mantener el nivel de ingreso y las condiciones de vida previas a
la adultez mayor.
Por otro lado, socioculturalmente en Chile la vida en los sectores rurales est asociada a actividades
econmicas llamadas de autoconsumo, en torno a las cuales adems gira la vida domstica de las
familias, por lo que las personas siguen realizando estas actividades mientras la salud se los
permita, estas actividades estn vinculadas generalmente a la agricultura y la crianza de animales.
16
Cabe destacar que se consideraron los entrevistados en los focus group, es decir la totalidad de los 61 entrevistados
para obtener estos porcentajes.
21
Grfico N 5: Distribucin por Regiones de la Muestra

8%
8%
8%
SEGUNDA REGIN
23%
QUINTA REGIN
NOVENA REGIN
DCIMO SEGUNDA REGIN
DCIMO TERCERA REGIN
DCIMO QUINTA REGIN
8%
45%
Fuente: Elaboracin Propia a partir de Trabajo de Campo
4.2 Caracterizacin socioeconmica de los beneficiarios (Ingresos e Infraestructura)

Las dos variables ms relevantes para realizar una caracterizacin socioeconmica de los
entrevistados son los Ingresos y la Infraestructura de las viviendas. La primera de estas variables
nos habla fundamentalmente de la calidad de vida y el poder adquisitivo de estas personas, el cual
se encuentra, en general, supeditado a la pensin que reciben del IPS. Este elemento define y
determina las decisiones econmicas de este grupo; son personas de muy bajos recursos
econmicos que pertenecen a los estratos de menores ingresos, por lo tanto son muy sensibles a las
polticas pblicas destinadas a mejorar su calidad de vida.
En segundo trmino hay que sealar que las viviendas en Chile han sufrido un sostenido deterioro
de acuerdo a las mediciones realizadas por la encuesta Casen. Esta herramienta metodolgica no
da cuenta del ltimo terremoto del 27 de febrero pasado y sus consecuencias inmediatas en la
calidad de vida de las personas, sin embargo en las entrevistas realizadas estaba contemplado el
indagar acerca del estado de las viviendas, las posibilidades de mejoras de stas y la percepcin del
entorno y el espacio donde habitan los adultos mayores. Segn se pudo constatar las viviendas en
las que habitan los participantes de este estudio necesitan de diversos arreglos o mejoras, pero al
no contar con los ingresos necesarios el deterioro se mantiene y se incrementa.
No se puede realizar este anlisis especfico sin reiterar que una de las principales caractersticas
de los beneficiarios de PBS y APS es el bajo nivel de ingreso que poseen. En algunos casos el
nico dinero con el que cuentan para subsistir es el que reciben en su condicin de beneficiarios de
estas pensiones, tal es el caso de un hombre de 80 aos entrevistado en la regin de Magallanes
que ante la pregunta de cuales son los ingresos con los que cuenta para vivir seala que slo de la
pensin vivo. Como se puede inferir, los eventuales arreglos que debiera realizar en su vivienda
para mejorar su calidad de vida se ven obstaculizados por los bajos ingresos que percibe. Este caso
22
es sintomtico respecto de este tema, de sobremanera si se recalca la relacin

ingresos/infraestructura, sin embargo se debe sealar que se observa que los entrevistados que
viven acompaados tienden a complementar ingresos con otros integrantes de su hogar, el resultado
de esta sumatoria slo les permite satisfacer necesidades bsicas.
Cuadro 1: Complemento de ingresos

los dos aportamos el compra el gas, paga el telfono (mujer, 86 aos regin Metropolitana)
Somos los dos no ms con mi seora ella tambin tiene su jubilacin (hombre, 76 aos regin
Metropolitana)
Con dinero para el hogar Me ayudan mis hijos (mujer, 88 aos Quinta regin)
Mi esposa trabaja, mi esposa es la que aporta (hombre, 72 aos Regin Metropolitana)
Grfico N 6 Distribucin Porcentual:

Independencia Econmica V/S Dependencia de Ingresos en hogares de entrevistados
12%
INDEPENDIENTES
COMPLEMENTAN INGRESOS
88%
No se debe confundir la complementacin de ingresos con una superior calidad de vida o superacin
de la pobreza de estos grupos familiares, puesto que los costos aumentan al haber ms personas
dentro de la casa, y al hecho de que en general los otros miembros del hogar tambin tienen fuentes
de empleo precarias e irregulares entradas de ingresos. Lo que se quiere resaltar, es el hecho de
que aun cuando exista ms de un sujeto aportando al hogar, las condiciones de vida de los
beneficiarios y de quienes comparten con ellos en sus viviendas son bajas, no logrando satisfacer la
totalidad de sus necesidades.
Slo un 12% de los adultos mayores de la muestra es absolutamente independiente y corresponden
a los casos de aquellos sujetos que viven solos. La independencia econmica con la que cuentan
estas personas no se encuentra relacionada con la satisfaccin de todas sus necesidades, pues el
haber tenido empleos precarios en su anterior vida laboral tiene como consecuencia la no existencia
23
de una jubilacin; la penetracin de las leyes laborales y de derechos de los trabajadores tuvo una
escasa presencia en este tipo de trabajadores.
Al realizar la lectura de las entrevistas y de los focus group realizados es posible advertir, a ojos de
los investigadores, un smil entre el discurso referido al estado de salud de los adultos mayores y de
las condiciones de la vivienda, todo esto bajo la perspectiva del paso del tiempo como algo
inevitable. En este sentido se aprecia que los adultos mayores suelen aceptar las enfermedades
como elementos caractersticos de su edad, situacin anloga se aprecia respecto a las respuestas
que ofrecen respecto al estado de la vivienda. Entienden como una consecuencia lgica del paso
tiempo y de factores extremos -como el terremoto- el actual estado de sus viviendas, identificndose
un componente de resignacin en sus discursos frente a este tema.
Esto no implica en ningn caso que sus casas no necesiten de mejoras, pero ellos se adaptan a la
realidad que les toca vivir; tal es el caso de una mujer de 70 aos de la Decimocuarta regin que
seala: No, as como est no ms, aqu ya no se hace nada ms, y para que mas cambios si
somos los dos solos. Adems ya no estn los medios como para hacer cambios. Lo anterior
no es algo que se exponga tan abiertamente, la cita que acabamos de poner es una excepcin pero
sirve para ilustrar la idea que intentamos exponer. En las entrevistas no es fcil dar con una frase en
particular que exponga de manera inequvoca lo que acabamos de sealar, sin embargo es en la
totalidad de las palabras e ideas que aparecen en ellas las que sugieren un cierto conformismo con
el estado actual de las cosas.
A continuacin expondremos una serie de citas respecto al estado de las viviendas y de las
percepciones acerca de los arreglos necesarios.
Cuadro 2: Condiciones de la vivienda
Esta casa es una casa de emergencia que fueron preparando de a poco la gente que vivan
ac, nosotros no contamos ni con el bao (hombre, 78 aos regin Metropolitana)
No estoy conforme con el estado de la casa, por que esta casa fue una casa prefabricada, eran
casas de paneles que nos hicieron en esos tiempos ac (mujer, 65 aos Novena regin)
Pa la casa, como aqu tenemo una pieza atrs que tenemo que renovarla y eso too hay que
hacerlo (mujer, 80 aos Novena Regin)
Arreglo, arreglo aqu tengo que, lo que me quedo del terremoto, que estn sueltas todas las
palmetas del bao, de ambos baos que tengo, tengo sueltas las palmetas, o sea no se han
cado, pero un movimiento ms se vana venir todas abajo porque estn soplados hacia fuera
ya? De los baos. Y ehm, bueno fuera de eso hay como se llama grietas, en las piezas
(mujer, 68 aos regin Metropolitana)
Tambin y el lavaplatos arreglarlo un poco de la caera abajo, o sea, conectar el lavaplatos
aqu con con el desage eso (mujer, 88 aos Novena regin)
Nosotros arreglamos un poco, los detalles los dejamos a un lado, incluso esta pieza la
arreglamos y tuvimos que pintarla y todo, estaba quebrajada (mujer, 90 aos regin
Metropolitana)
Uno nunca termina de arreglar las casa, si po hay detalle que le faltan a la casa todava (mujer,
71 aos Segunda regin)
24
Ta psimo el bao, yo tengo una caseta sanitaria no tengo bao a dentro, est en malas
condiciones as que lo est arreglando como pueda (hombre, 80 aos Duodcima regin)
Le he hecho todo lo que est al alcance de mis manos, me gustara que me ayudaran a hacer
como una mamparita all afuera porque cuando nieva, llueve as para ac se llena todo de
nieve y de agua (mujer, 68 aos Duodcima regin)
Est mala mi casa pal lado la casa esta que se cae la divisin en la pieza ma, ac, est
as, est que cae las tablas igual se gotea y todo el viento de la noche dentra pa dentro y
la casa se tris ah en la esquina, ac igual que es de cemento (mujer, 86 aos regin
Metropolitana)
Ella vive atrs en una piececita y se gotea toda, tambin, entonces pero no dan las fuerzas,
porque con lo que yo gano en la jubilacin no, no le da (mujer, 70 aos regin Metropolitana)
Bota agua falta ponerle, no alcanza nap ponerle (mujer, 85 aos Decimocuarta regin)
Los cortafuegos se cayeron, los dos cortafuegos, hay que reponer Se cayeron con el
terremoto (hombre, 76 aos Novena Regin)
Ahhace das no ms se est goteando el bao (hombre, 86 aos Novena regin)
Si yo la quisiera hacer pasar pa all pa que vea como estamo arreglando ah, ahora estn mis
hijas ah arreglando, porque a mi seora la tiene que operar de las rodillas, ella tiene malo los
huesos de las rodillas, la ian a operar de la cadera, ahora la van a operar de las rodillas, para
cambiarle eso por otra cosa plstica que le ponen ah, ya e el otro mes entonce, ia pa all y
ahora tiene que dejarle la pieza ms fresquita, no ve estamo all una provisoria (refirindose a
una pieza) y una pieza que tenemo all abajo, ah tamo pa darle cabida a ella (hombre, 72 aos
Segunda regin)
Nosotros no tenimo cocina (pieza utilizada para cocinar), tenimo cocina (instrumento para
cocinar) aqu adentro y el refrigerador est ah (sealando donde tienen guardada sus
pertenencias), as que ah es cocina (pieza) y comedor (hombre, 88 aos Segunda regin)
Yo tengo hecho un hoyo que ah se quedo nunca ms lo arregl, para hacer una pieza y eso lo
hice siempre pensando arreglarlo pero la verdad es que me sale caro por ejemplo hacer una
loza de cemento, las paredes abajo, me ha complicado (hombre, 77 aos Decimocuarta regin)
Por ejemplo ah tengo unas ventanas que tengo que ponerlas todas arriba por que unas estn
malas. Entonces, en el invierno no conviene, imagnate que haya viento. Pero todo eso hay que
pagarlo. Ah tengo las ventanas por que las tenimos pero no estn puestas, son cinco ventanas
arriba. El agua es otro problema grave tambin, tenemos que ir a buscar agua por que resulta
de que el pozo ah esta. Antes tenamos un hombre que ayudaba y todo eso pero ahora nada,
estamos solos no ms (hombre, 77 aos Decimocuarta regin)
Un primer acercamiento a las entrevistas nos seala que existe en la mayora de las viviendas algn
tipo de arreglo que realizar, en una de las citas una persona seala que nunca se termina de arreglar
la casa, que siempre hay detalles que mejorar en ellas para hacer la vida ms confortable. La idea
detrs de esta afirmacin es el ir haciendo la casa de a poco, en la medida que se cuentan con los
recursos y la energa necesaria para emprenderlos. Se improvisan espacios para la cocina, por
ejemplo, teniendo un mismo espacio mltiples funciones, lo que en consecuencia limita el ejercicio
de la privacidad dentro del hogar. Por otro lado el tiempo que transcurre entre una mejora y otra
provoca que las personas se acostumbren a estas condiciones, haciendo ms difcil el emprender
los arreglos o ampliaciones necesarias. A esto se suma la escasez de recursos para realizarlas.
25
Una segunda lectura nos permite advertir diferencias notorias entre una regin y otra. Salvando lo
obvio, se puede afirmar que aquellas regiones ms afectadas por el ltimo terremoto se encuentran
en peor pie que las zonas extremas de nuestro pas, como el norte grande y el extremo sur. En sta
ltima se aprecia que elementos climticos, como los elevados ndices de precipitaciones, hacen
ms importantes los temas relacionados con los techos y los drenajes: en estos lugares hay casas
que se llueven o que necesitan de una mamparita que les permita que no se acumule nieve o barro
en el frontis de sus casa, facilitndoles as los accesos a sus hogares. Por otro lado en regiones
como la Segunda el calor y el viento son los elementos a considerar al momento de pensar en la
vivienda. Para el caso de los entrevistados de las regiones Novena y Decimocuarta, en especial los
sectores rurales, se observa que no todos cuentan con baos dentro de sus hogares o con la
totalidad de os servicios sanitarios, como el alcantarillado, de este modo siguen manteniendo
sistemas de eliminacin de excretas poco higinicas y en los que adems deben salir a veces largos
trechos para llegar a los lugares habilitados para ello.
Los habitantes de la regin Metropolitana17 son los que en este estudio presentan mayor deterioro
en sus viviendas producto del terremoto, el cual profundiz los desperfectos existentes y cre
deterioros nuevos. Es en estos lugares donde se necesita de una intervencin ms veloz y eficaz
debido a la inmediatez de sus problemas.
En la siguiente tabla se aprecia la evolucin del ndice de Materialidad de las Viviendas18 entre los
aos 2000 y 2006 medidos por la encuesta Casen. Los valores para la categora Buenas han bajado
desde el ao 2000 en adelante, considerndose que en estas encuestas no est medida la
incidencia del terremoto del 27 de febrero pasado como factor para estos valores. Adems, es
necesario considerar por un lado, que el deterioro de las viviendas es sostenido y por otro que para
el nivel socioeconmico de los entrevistados se hace difcil sobrellevar arreglos en sus casas.
17 Para
efectos de este estudio la muestra fue dirigida, sin embargo esta afirmacin se hace extensiva a los habitantes de las regiones afectadas por el
terremoto.
18 MIDEPLAN, Este indicador se construye a partir de los materiales predominantes en muros, techo y pisos de las viviendas, los que se clasifican de
aceptable, recuperable e irrecuperable de acuerdo a las siguientes categoras:
Definicin de categoras segn material predominante en:
Dimensin
Indicador
Categoras
De acero u hormign armado; Albailera de ladrillo, bloques de cemento o
piedra; Tabique forrado por ambas caras ( madera u otro)
Muros
Techo
Piso
Aceptable
Adobe; Tabique sin forro interior (madera u otro); Barro, quincha, pirca u otro Recuperable
artesanal tradicional
Material de desechos y/o reciclaje (cartn, lata, sacos, plsticos) y Otros
Irrecuperable
materiales
Tejas; Tejuela, Losa de hormign con cielo interior; zinc o pizarreo con cielo Aceptable
interior; zinc, pizarreo, teja, tejuela o madera sin cielo interior;
Fonolita; Paja, coirn, totora o caa.
Material de desechos y/o reciclaje (plsticos, latas, etc.)
Radier revestido (parquet, cermica, tabla, linleo, flexit, baldosa, alfombra,
etc.)
Recuperable
Irrecuperable
Aceptable
Radier no revestido, tabla o parquet sobre soleras o vigas; madera, plsticos o Recuperable
pastelones directamente sobre tierra
Piso de tierra
Irrecuperable
26
La dificultad para acceder a medios que les permitan realizar mantenimiento o arreglos en sus
viviendas claramente se identifica como un factor que atenta contra la calidad de vida de los
entrevistados. Ellos son capaces de identificar las deficiencias de infraestructura de su vivienda sin
embargo no tienen posibilidades de mejorarlas. Ejemplo de ello, es que algunos entrevistados
sealan contar con calefn pero en mal estado, por lo tanto para realizar el aseo personal deben
recurrir a calentar agua en ollas y lavarse por partes, cuestin que tampoco puede realizarse todos
los das, puesto que no cuentan con los recursos necesarios para sobrellevar el costo de la
utilizacin excesiva de combustible.
Tabla N 5: ndice de Materialidad de las Viviendas Pas
Pas
2000
2003
2006
Buenas
81,9
81,4
76,8
Aceptables
8,2
6,9
6,7
Recuperables
4,3
5,5
7,7
Deficitarias
5,6
6,2
8,8
Fuente: Biblioteca del Congreso Nacional, Encuestas Casen, Mideplan
A diferencia de otros pases del continente, en Chile existe una amplia cobertura de servicios
bsicos, lo que se demuestra en que prcticamente la totalidad de los entrevistados posee acceso a
servicios bsicos, en algunos sectores rurales reciben agua del municipio o de vertientes. No todas
las casas cuentan con calefn, adems algunos de los baos (sectores rurales) se encuentran
separados de las casas, por lo que el invierno golpea fuertemente a este segmento de la poblacin.
Hay que sealar adems que el terremoto de adems de los evidentes daos en la infraestructura,
en algunos casos redund en problemas de nimo, debido a la impotencia de no poder mejorar su
situacin, esta imposibilidad est asociada por una parte a la carencia de recursos y por otra a la
imposibilidad fsica de efectuar arreglos o modificaciones.
Cuadro 3: Citas Infraestructura y Mantencin de las Viviendas

Las latas (del Techo) se corren con los temblores del viento, corren las latas (mujer, 86 aos)
En la casa con el terremoto justamente se cay una muralla (hombre, 76 aos)
Los cortafuegos se cayeron, los dos cortafuegos, hay que reponer se cayeron con el terremoto
(hombre, 76 aos)
Finalmente, el siguiente grfico nos muestra las caractersticas de la ocupacin de la vivienda de los
entrevistados desde la perspectiva del rgimen de propiedad. El 68% de los entrevistados son
Propietarios de las viviendas que habitan y un 15% de ellos se encuentra en la categora de
Allegados. Se debe aadir que un 5% de los entrevistados se clasifican en la modalidad de
Comodato, donde el Estado a travs del SERVIU es dueo de la propiedad y sta se encuentra
27
cedida de por vida para los beneficiarios, al momento de la muerte de la persona la casa vuelve a
manos del Estado.
El dueo de la vivienda (o arrendatario) es un adulto mayor que, como veremos ms adelante, vive
acompaado, es decir, ellos han acogido a sus hijos, parejas y nietos en su casa. Generalmente,
stos no necesitan cuidados extremos y son personas que an viven con bastante autonoma. En el
caso de los allegados, se da el caso de que generalmente es un hijo(a) el que, lleva al beneficiario a
vivir con l y es alguien de la propia familia quien lo cuida o atiende.
Grfico N 7: Caractersticas de la Propiedad de la Vivienda

15%
7%
PROPIETARIOS
CONGREGACIN RELIGIOSA
5%
COMODATO
ARRIENDO
5%
ALLEGADO
68%
El arriendo no necesariamente es de la vivienda, a veces se da la situacin que slo es una

habitacin de la casa la arrendada y el adulto mayor se ve en situacin de compartir su vida con
extraos y en un espacio compartido que atenta contra su libertad de acciones dentro de la vivienda,
debiendo supeditar sus necesidades a un conjunto con el que a veces no posee un mayor vnculo.
4.2.3 Redes Sociales

De acuerdo a lo sealado en el estudio Redes de Apoyo Social de las Personas Mayores: Marco
Conceptual19 se define a una red social como una prctica simblica-cultural que incluye el
conjunto de relaciones interpersonales que integran a una persona con su entorno social y le
permiten mantener o mejorar su bienestar material, fsico y emocional y evitar as el deterioro real o
imaginado que podra generarse cuando se producen dificultades, crisis o conflictos que afectan al
sujeto. Bajo esta definicin la primera red de apoyo que se observa en nuestro estudio es la que
19
Huenchuan, Sandra, Guzmn, Jos Miguel y Montes de Oca, Vernica, Redes de Apoyo Social de las Personas
Mayores: Marco Conceptual, Santiago, Chile.
28
constituye la familia, tanto para aquellos adultos mayores que viven con ellos como para quienes
viviendo solos cuentan de igual modo con sus familiares en caso de necesitar asistencia.
Un elemento importante de estas redes familiares es que funcionan de mejor modo cuando se
complementan con redes pblicas formales con el fin de conseguir objetivos comunes. Los nexos
entre distintas redes potencian el accionar de unas y otras cuando el fin es el mismo, en este caso el
bienestar de los adultos mayores. Cada actividad o programa gestionado desde gobierno satisface
mltiples necesidades y el enfoque con que se entregan a los beneficiarios, en consideracin a su
realidad, es lo que en definitiva permite obtener buenos y mejores resultados.
Cuadro 4: Citas sobre Relaciones Familiares

Uno de los mayores ese ta too el tiempo sabiendo, visitndome da por medio venia ante porque
tuvo un tiempo que no trabajaba y venia casi todos los das ahora est trabajando as que no
viene todos los das pero est viniendo todo el tiempo y llamando por telfono dos, tres veces al
da yy la otra hija que vive ah tambin si po cualquiera de no tengo cual irme porque al
que yo le hable se que me van a atender. (Mujer, 75 aos)
la nica que nos cuida es mi nuera de atrs lo ms es como una hija, ella nos lleva a todas partes
(mujer, 85 aos9
yo no me muevo a ninguna parte. Ellos me cuidan Mis hijas mujeres, ella est hoy da, maana
viene otra hija, se turnan ellas. Pero en la noche aloja una de ellas (mujer, 88 aos)
estoy muy solo, tengo una hermana nica que est en Chilo, ella es viuda tambin, quedamos los
dos noms, de ocho hermanos ya quedamos los dos noms (hombre, 80 aos).
no podemos vernos muy seguido por que vivimos muy lejos, uno vive en Puente Alto y el otro vive
en Cerro Navia y como tienen su mundo propio tambin tienen que hacer sus cosas, eso es
lgico.(hombre, 76 aos)
La segunda red de apoyo es la derivada de relaciones de afinidad como la amistad o el vecinazgo,

ambas redes informales y no siempre presentes. Como se mencion ms arriba, el vecinazgo se
encuentra ntimamente ligado a los lugares y la forma en que se establecieron las relaciones cuando
se crean los barrios20, ejemplo de ello es lo que se puede observar en poblaciones y villas como Villa
La Reina o el barrio El Llano en san Miguel. La intensidad de estas redes est determinada en gran
medida con la historia de vida y el sentimiento de de compartir parte de esta historia con los vecinos
el conocerse de toda la vida.
Un elemento que destaca dentro de las relaciones sociales es el tema del vecinazgo. Opera en
mayor medida en los sectores urbanos-perifricos y en barrios de una data de cerca de 40 a 50
aos. Es en ese periodo donde el Serviu a travs de cooperativas habitacionales desarroll polticas
de vivienda para sectores pobres de la capital, tanto en el sector norte como sur de ella. En esos
lugares se crearon y afianzaron lazos sociales nacidos bajo el alero del surgimiento de nuevas villas
20
Lo anterior se cumple en la mayora de los casos, sin embargo no se debe descartar la capacidad de cada individuo
de generar nuevos lazos sociales en los lugares donde habita.
29
o poblaciones, las que en un comienzo no contaban con todos los servicios bsicos; por ejemplo, el
agua se sacaba desde piletas ubicadas estratgicamente plazas o intersecciones de calles. Lo
anterior es un ejemplo de cmo estos lugares propiciaron espacios de encuentro social, donde las
personas interactuaban y se relacionaban, el resultado de estas interacciones fue el surgimiento de
afectos, tambin rencores, y de sobremanera de reconocimiento mutuo, de saberse parte de un
grupo mayor que los contena.
Este tipo de relaciones se mantiene entre los adultos mayores y algunos de los primeros nacidos
que viven an en esos lugares, sin embargo las nuevas generaciones tienden a cambiar sus lugares
de residencia o bien sus intereses no estn a la par de los antiguos habitantes de estos lugares. La
posibilidad de mantener las relaciones existentes y crear nuevas a partir de una historia comn se
refleja en iniciativas que pretenden recoger la Historia de un lugar desde la perspectiva de sus
habitantes, un ejemplo de ello es lo desarrollado por la comuna de Pedro Aguirre Cerda a travs del
trabajo con la memoria oral de sus habitantes en poblaciones como Lo Valledor Norte. Es de nuestro
inters recalcar que la creacin de estos espacios permite colaborar en la generacin de nuevas
redes y el fortalecimiento de las existentes.
A excepcin de la categora de beneficiarios que viven en familias extendidas y que cuentan con
apoyo de parte de sus integrantes, los beneficiarios entrevistados poseen una escasa participacin
en redes sociales de apoyo tanto pblicas como privadas. Esto se explica en gran parte por la
condicin de marginalidad en que se ha desarrollado la vida de gran parte de estos adultos mayores,
marcada por la insercin laboral precaria y la pobreza.
En cuanto a la existencia de vnculos con redes de apoyo del sector pblico, el consultorio es la
manifestacin del estado por excelencia con la que mantienen algn grado de relacin, la cual est
mediada por las condiciones propias de la vejez y sus enfermedades asociadas.
Cuadro 5: Redes Pblicas
Al principio iba al consultorio pero en el consultorio no me daban ni una cosa poh, me daban
pastillas que no estaban ni por las tapas (mujer, 86 aos regin Metropolitana)
Cuando voy al consultorio me toman la presin, pero que pasan un par de meses po lo nico
que voy a buscar los remedios ah voy un poco ms seguido (hombre, 76 regin
Metropolitana)
En el consultorio en los exmenes que me hacen me han encontrado buena la presin, el
corazn, que mas puedo pedir a esta edad. (hombre, 91 aos regin Metropolitana)
Voy a los controles noms. Voy a pedir hora al doctor y para que, yo voy por los remedios,
como te digo por el diazepam que tiene que ser con receta. Me voy al consultorio a pedir hora y
ah me de la receta el doctor que me atienda (mujer, 68 aos regin Metropolitana)
La municipalidad bamos a pedir que vinieran a arreglar el techo, pero resulta que todos esos
papeles quedaron nulos ahora con el terremoto. O sea que esto podra haber sido un beneficio,
pero eso ya qued....y nosotros necesitamos que nos reparen el techo y el bao, que son dos
cosas elementales que necesitamos, pero...como digo ahora, ya perdimos las esperanzas,
porque las municipalidades dejaron eso de lado (hombre, 77 aos regin Metropolitana)
30
La salud estoy inscrita en el consultorio, que hace ms de un mes que estn en huelga. He
tenido que para ir a buscar los remedios, no se puede (mujer, 78 aos regin Metropolitana)
la verdad es que uno quisiera, en lo que uno quisiera la mejora es en la salud, los tratamientos
en el hospital, ah en el consultorio no sirven para nada (mujer, 68 aos regin Metropolitana)
En el consultorio si, lo atienden a mi hermano, lo atendan todava lo atienden y bueno a mi
me han dao lentes pero los lente no sirven para nada, no ve nada uno (mujer, 88 aos
Novena regin)
Viene el doctor ac a la casa, del consultorio por lo menos pero viene cada tres veces mas o
menos (mujer postrada, 90 aos regin Metropolitana)
Consultorio si po el que me corresponde, ah, porque a parte de lo que tengo tengo diabetis,
tengo asma, si que me con me controlo en el consultorio la la diabetis y todo lo ques el asma,
eso me con me lo controlan ellos, este cncer no po estoy en el oncolgico (mujer, 71 aos
Segunda regin)
En el consultorio no me hacen nada, la otra Yo le dije al mdico y me dijo que no, que no me
poda operar, que no hay operacin mire, entonces ya me aburrieron, como que yo me
encerr en mi casa y dije yo no voy ms, por qu da rabia, no es cierto? (mujer, 70 aos
regin Metropolitana)
Un elemento fuerte que destaca en las citas anteriores es que, tal y como se mencion ms arriba,
el consultorio es la representacin del Estado por excelencia con la que cuentan los adultos
mayores, es la red pblica en la que de modo ms sistemtico participan, sin embargo, la percepcin
del trabajo de los consultorios es mala, sienten que no los toman en cuenta y que sus necesidades
mdicas no son debidamente atendidas. Se establece una relacin estrictamente funcional con esta
red pblica: ellos necesitan medicamentos y por lo tanto estn inscritos en el consultorio, pero ste
no siempre tiene los remedios que ellos necesitan, por lo que muchas veces deben adquirirlos por
sus propios medios, lo que implica que un gran porcentaje de la pensin que reciben se destine a
este tem.
Respecto a las redes sociales de carcter privado en las que se insertan, las que ms menciones
tienen son las Cajas de Compensacin y las Iglesias. Respecto a la primera podemos decir que son
las nicas que les entregan crditos a los adultos mayores y ellos deben acudir a ellas en caso de
necesidad como una enfermedad, por ejemplo. Respecto de las iglesias podemos afirmar que su
penetracin en las zonas rurales ha sido fuerte en el ltimo tiempo. En la Novena regin es donde
ms fuertemente se nota lo anterior, donde, adems, es la mujer la que principalmente participa de
estas actividades.
Un estudio acabado de este tema permitira adoptar polticas de lazos entre instituciones como estas
y las reparticiones pblicas, sin embargo, se debe ser cuidadoso pues la religiosidad y el sistema de
creencias es un tema sensible, pues entre otras cosas, un elemento a considerar es que ah operan
simultneamente dos o ms sistemas de creencias. Por un lado tenemos aspectos culturales
identitarios fuertemente arraigados en la poblacin indgena, pues si bien pueden ir a la iglesia el da
31
domingo son las ceremonias rituales propias de su cultura las que concitan mayor inters y
participacin21.
4.2.4 Asociatividad y Participacin

En pases como el nuestro donde el modelo de desarrollo est ntimamente relacionado con la
productividad y la liberalizacin de mercados, los factores relacionados con la equidad quedan
entonces relegados a un segundo plano o bien son entregados a reparticiones pblicas para que
desde ese lugar se hagan cargo de la problemtica de aquellos que se encuentran en algn grado
de vulnerabilidad. Por otra parte este tipo de economa y sus prcticas a nivel macro tienen entre sus
consecuencias una baja adscripcin a organizaciones que antao solan congregar a la poblacin,
como gremios o sindicatos. Esta carencia de asociatividad de las personas es ms preocupante en
los adultos mayores pues al contar con menos recursos (nos referimos estrictamente a los sujetos
partcipes de estudio) y con menor capital humano y social, se vuelven ms vulnerables en el
desarrollo de su vida diaria.
El fortalecimiento de las capacidades y posibilidades de asociacin de los individuos, les permite
enfrentarse a las dificultades inherentes a sus necesidades mucho mejor preparados y fortalecidos.
En la mayora de las entrevistas las personas sealaron no acercarse a recibir otro apoyo de
instituciones sociales, sean privadas o pblicas, advirtindose un bajo impacto de polticas sociales
tendientes a mejorar la calidad de vida de estos sujetos. Con excepcin de aquellos que
mencionaron el haber tomado crditos en alguna Caja de Compensacin, segn se seala en las
siguientes citas:
Cuadro 6: Citas Contacto del usuario con otras organizaciones

Yo me inscrib una vez en la caja de compensacin Los Andes ya? Y resulta de que los vidrios de la
ventana especialmente los de mi dormitorio que quedan pal lado sur, eran demasiado delgaditos
cuando compramos este departamento, entonces, se me formaba mucho hongo en el muro,
entonces un da decid, no saba como y solicit a la caja de compensacin un prstamo para
arreglarlo (mujer, 68 aos)
Ped un prstamo, que ped donde estoy inscrita [Voz del hijo menor: En la caja de compensacin]
En la caja de compensacin, s, ah ped un prstamo.(mujer, 86 aos)
21
Hay un conflicto no resuelto entre la cristiandad y los sistemas de creencias de cada cultura y esa tensin se resuelve
en la mayora de los casos a favor de la identidad, de sobremanera cuando estamos viviendo un proceso de
reetnificacin, donde las personas estn volviendo a considerar positivo el ser indgenas, el pertenecer a una etnia. Los
jvenes se reconocen a s mismos como Mapuche o Aymara, por ejemplo, y este proceso ha validado a los adultos
mayores dentro de sus comunidades como aquellos que poseen la sabidura y el conocimiento de sus ancestros. De lo
anterior se desprende el cuidado con que debe tratarse el tema del sistema de creencias de las personas.
32
Cabe sealar la importancia de estas instituciones (cajas de compensacin) para los adultos
mayores, quienes las perciben como instituciones cercanas, que los acogen y a las que han pedido
ayuda o a las que consideran accesibles en caso de necesitarlo. Esto se refuerza por la informacin
positiva que circula entre los pares respecto a la utilidad de las cajas.
Grfico N 8: Participacin de los entrevistados en Organizaciones Sociales
44%
Participa de Organizacin
No Participa de Organizacin
56%
Es en los sectores rurales y provincias (particularmente el sur del pas) es donde se aprecia en
mayor medida la capacidad de asociacin y la participacin de las personas, en especial de las
mujeres. La hiptesis que se sostiene a la luz de las entrevistas realizadas, seala que esto se
debera a las caractersticas propias de la vida de campo/provincia donde operan elementos como la
reciprocidad y redistribucin, as antiguas costumbres de asociacin de las personas han sido
reemplazadas por nuevas formas que sustituyen o complementan las anteriores. En la tabla
precedente se aprecia la distribucin de la poblacin entrevistada respecto a la participacin o no en
distintos tipos de organizaciones.
Algunas citas que ejemplifican las actividades que se llevan a cabo en las instancias de reunin en
las que participan las personas son las siguientes:
Cuadro 7: Citas Participacin en Organizaciones en Zonas Rurales

Por ejemplo pintamos paos, hicimos esos canastitos con cartn, con puros papeles de diario y
parece mimbre (mujer, 85 aos)
Pa tejer hay centros de madre que uno puede tejer (mujer, 70 aos)
trabajbamos as hacer un taller, bordar, tejer todas esas cosas para una seorita de aqu de
Victoria, unas monitoras en todo eso nos entretenimos (mujer, 66 aos)
yo teja no ms, teja s, calcetas (mujer, 66 aos)
Se hacen actividades anuales, se hacen proyectos anuales y se hacen especies de encuentros con
todos los adultos (mujer, 70 aos)
33
once tomamos once, cantamos, alabamos al seor, hacemos tejidos, con la ayuda que fue de los
damnificados, yo hice tejidos, donde mis tejidos para frazadas, hice harto tiras de tejido, hago gorritos
de lana, hago medias, hago tomadores de olla, hago todas esas cositas si (mujer, 68 aos)
4.2.5 La Soledad
El tema de la soledad de los adultos mayores es otro factor importante en este estudio y requiere ser
tratado con detencin. Como se seal en el informe anterior, casi la totalidad de los entrevistados
seala vivir con una o ms personas, siendo las situaciones ms observadas aquellos que viven con
su pareja o una sola persona como toda compaa y aquellos quienes forman parte de familias
extendidas.
El fantasma de la soledad es, quiz junto al de la salud, el ms temido por las personas mayores y,
entre ellas, las de ms avanzada edad. A estas alturas de su vida, las personas esperan
reconocimiento y compaa, pero muchos de sus integrantes se ven forzados a batirse con un
enemigo emocional invisible que les perjudica psicolgicamente: la sensacin de soledad. En
muchas ocasiones, este sentimiento genera a su vez que se aslen en ellos mismos, lo que implica
un riesgo de entrar a situacin psicolgicas ms delicadas.22.
En el primer caso nos encontramos con personas que han vivido gran parte de sus vidas
acompaados por la misma persona, se ha creado un sistema de pareja donde cada uno tiene sus
funciones y deberes. Antes de continuar hacemos hincapi en un factor desarrollado anteriormente
respecto a la jubilacin de las personas, en trminos simples: los hombres se jubilan y las mujeres
no, al menos no totalmente. Son ellas las que realizan la mayor parte de las labores domsticas y
este trabajo lo han realizado casi desde siempre. El espacio de la casa es, de sobremanera para esa
generacin, el lugar de las mujeres, el hombre al jubilarse debe pasar mucho ms tiempo ahora en
su casa, invadiendo en cierta medida el dominio femenino y debiendo realizar la transicin que le
permita manejar este cambio de ambiente desde lo masculino (fuera) a lo femenino (dentro). Sin
embargo se aprecia como estos espacios comienzan a compartirse entre las parejas de adultos
mayores.
En consecuencia nos encontramos con una soledad acompaada. Es acompaada, ya que, los
adultos mayores que tienen pareja cuentan con alguien inmediatamente cercano con quien convive y
planean su vida o bien son acompaados por otro familiar, el cual muchas veces corresponde a su
mismo rango etario, como en el caso de hermanos que viven juntos. Desde la perspectiva de la
soledad podemos afirmar que slo cuentan con esta persona como toda compaa. De ah que
resulte necesario que se abran canales para la convivencia con sus pares. Con todo, es importante
recalcar que si bien estn, los adultos mayores, acompaados por alguien, ese otro es una persona
que posee caractersticas similares al entrevistado, por lo que se puede hablar que en muchos
casos, viven una soledad que comparten.
22
http://www.elcomerciodigital.com/gijon/20090331/sociedad/gobierno-evaluara-soledad-ancianos-20090331.html
34
Cuadro 8: Adultos Mayores que viven con pareja o con un solo acompaante
Vivo solo con mi seora (hombre, 71 aos Decimoquinta regin)
Con mis esposa vivo yo (hombre, 77 aos Decimoquinta regin)
Nosotros vivimos prcticamente solos, o sea medianamente solos, el trabaja aqu en Valdivia
pero tiene su familia toda en Temuco, entonces l esta aqu, esta lunes, martes y mircoles y
despus se va o bien se va al jueves y vuelve hasta el lunes, es de paso no ms, el no se
puede venir por su familia (mujer, 70 aos Decimoquinta regin)
Solamente con mi compaera (hombre, 86 aos, Segunda regin)
Vivo con un hermano, que tambin es pensionado y que tambin recibe el aporte del pilar
solidario (hombre, 67 aos Duodcima regin)
Vivo con mi seora, nada ms (hombre, 89 aos Decimoquinta regin)
Estoy con mi hermana, mi hermana Juana (hombre, 86 aos Novena regin)
Con mi hermano vivo (mujer, 88 aos Novena regin)
Vivo ac con mi seora y mi hijo que esta acompandonos por ahora, pero l aparece en la
noche no ma po (hombre, 76 aos Novena regin)
Con mi sobrino vivo yo (mujer, 70 aos regin Metropolitana)
Yo tengo una pareja, hace como treinta aos ya ms o menos, qued viuda joven, as que
vivimos los 2 solos (mujer, 78 aos regin Metropolitana)
Solitos vivimos los 2 ac (hombre, 78 aos regin Metropolitana)
Los dos solos (mujer, 79 aos Quinta regin)
Para el caso de los adultos mayores que viven en familias extendidas debemos recalcar que uno de
los principales factores que explican esta situacin es la necesidad de complementar recursos para
aumentar el ingreso familiar. En estas situaciones los beneficiarios del IPS aportan no slo con sus
pensiones, sino tambin con trabajo no remunerado, que les permite a las familias no tener que
realizar gastos extras relacionados con el tema de la crianza de los nios, por ejemplo, o con las
labores domsticas. Estas tareas no son necesariamente comprendidas como una carga por ellos,
ms bien se sienten parte de la familia y una muy importante, pues las nuevas generaciones
dependen muchas veces de ellos.
En el caso de aquellos adultos mayores que viven completamente solos nos encontramos con que
muchas de las caractersticas antes enunciadas se ven acentuadas. Un elemento clave para estas
personas es nuevamente la variable del ingreso, pues en estos casos ellos cuentan slo con el
dinero de la pensin y con ste satisfacen sus necesidades ms bsicas como alimentacin y salud.
A favor de estas personas cuenta el que, a raz de las entrevistas realizadas, la mayora de ellos
seala ser propietario de la vivienda y no estar pagando por el lugar en el que viven, aliviando los
costos de manutencin de los beneficiarios.
En general podemos afirmar que estos adultos mayores23 viven en una condicin de marginalidad o
exclusin social. Estas personas han vivido un proceso progresivo de acumulacin de elementos
negativos que tienden a dejarlos fuera de la vida social, siendo los ms importantes24 la privacin
23
Tanto los que viven solos como acompaados.

Eizaguirre, Marlen y Prez de Armio, Karlos, Exclusin Social en Diccionario de Accin Humanitaria y
Cooperacin al Desarrollo, 2005-2006, http://www.dicc.hegoa.ehu.es/listar/mostrar/96, Citado el 06 de octubre de
2010.
24
35
econmica, es decir, los ingresos que perciben no les permiten satisfacer la totalidad de sus
necesidades; la privacin social, entendida como la ruptura de los lazos sociales o familiares, lo
que tiende a dificultar su participacin en actividades comunitarias por ejemplo; en ltimo lugar
podemos nombrar la privacin poltica, entendida como la carencia o disminucin de poder que en
definitiva no les permite ser protagonistas de las tomas de decisiones relacionadas con ellos.
Para efectos de este estudio observamos que el primer elemento que emerge como articulador de
la vida de estas personas es un nivel bajo de ingresos, que no slo es actual sino que da cuenta de
una trayectoria de vida asociada a trabajos precarios y mal pagados, como el caso de un adulto
mayor que trabaj siempre en el mismo fundo en la localidad de Casablanca, primero como inquilino
y despus en su propia parcela luego de la reforma agraria. Es imposible separar la condicin actual
de existencia de estas personas de sus recorridos e historias de vida. Lo anterior explica su
condicin actual de pobreza pero no determina necesariamente su desarrollo futuro, pues siempre
existe la posibilidad de la implementacin de polticas pblicas o acciones personales que les
permitan superarla.
Cuadro 9: Trabajo Precario, Ingresos
Iba all a las ferias libres, iba all a ponerme a la cola, entonces venda cachureos. A veces
compraba cachureos y otras veces venda de lo que quedaba all, lo que va quedndole a uno
que no sirve (Hombre, Regin Metropolitana 76 aos)
Yo trabaj toda la vida con mis padres empleado de aqu de este fundo (Hombre, Quinta
regin 93 aos)
Nosotros nos quedamos ac, los hijos se educaron, as a medias, no como uno hubiese
querido, por el motivo del trabajo de mi esposo, no era muy remunerado en esos aos (Mujer,
Quinta regin 79 aos)
yo trabajoycompro verduras yvoy a trabajar a Valdivia Voy viernes y vuelvo sbado
(Mujer Mapuche, Decimoquinta regin 68 aos)
Respecto de la privacin social podemos decir que un segmento importante de los adultos mayores
que participaron de este estudio25 han vivido un deterioro de la cantidad y calidad de sus relaciones
sociales, advirtindose un proceso de aislamiento que se incrementa con el correr del tiempo,
teniendo como resultado una paulatina reclusin de los adultos mayores al interior de sus hogares.
No cortan sus lazos sociales totalmente, pero si lo suficiente para verlas notoriamente menguadas.
La importancia de lo anterior radica en la necesidad de contar con redes de apoyo que les permitan
desenvolverse con comodidad en el mundo. En el caso de los adultos mayores que viven en familias
extendidas se aprecia como, gracias a los vnculos que mantienen con sus familias, mejoran su
calidad de vida, sea delegando actividades en los ms jvenes como trmites, por ejemplo, o siendo
acompaados en la realizacin de estos, contando con el apoyo necesario para cumplir sus tareas
cotidianas.
25
La excepcin corresponde a aquellos que viven en familias extendidas, sea porque, generalmente, sus hijos han vivido
siempre con ellos o bien se han trasladado hasta las casas de sus parientes para no estar solos.
36
Los aspectos de la privacin poltica son ms difciles de entrever en las entrevistas, pero se asumen
como una consecuencia de las anteriores. Al estar marginados de la sociedad tanto en aspectos
econmicos como sociales sus posibilidades de ejercer poder o presin sobre otros se ve
disminuida. Este elemento va de la mano con la baja asociatividad observada en estas personas.
La migracin es otro aspecto a considerar desde la perspectiva de la soledad. Se observ en
entrevistas realizadas en regiones del extremo norte y sur, Antofagasta y Punta Arenas, que en la
trayectoria de vida de alguna de las personas entrevistadas hay un trnsito desde distintas regiones
a sus actuales lugares de residencia. Resulta ejemplificador el caso de la migracin desde Chilo
hacia Punta Arenas para trabajar en las estancias ganaderas de esta zona. Con todo y debido a las
limitaciones propias de un estudio enfocado a la situacin de un determinado tipo de adulto mayor,
no es posible inferir este componente (migracin) como determinante en el proceso de aislamiento
de las personas beneficiarias del IPS.
4.2.6
Alimentacin
Otra de las dimensiones medidas fue la alimentacin de los adultos mayores. El mayor porcentaje de
entrevistados sealan tener al menos 3 comidas diarias: desayuno, almuerzo y once/comida. Los
alimentos que pueden ingerir estn limitados, en la mayor cantidad de los casos, a aquellos que les
son prescritos por orden mdica. En tanto que en cuanto a las costumbre alimentarias de la
poblacin entrevistada destaca la prevalencia de cocina tradicional chilena. Hay que sealar
adems, que uno de los factores que ms condiciona el tipo de alimentacin que tienen los adultos
mayores es la escases de recursos.
En trminos de las restricciones por motivos de salud, stas estn asociadas principalmente a
problemas crnicos como la hipertensin, la diabetes y las enfermedades cardiovasculares. Esto
implica que un importante nmero de personas entrevistadas tienen limitado el consumo de la sal, y
las carnes rojas, y otras el azcar.
En el informe sobre la vejez del doctor Samuel Bravo Williams, miembro de la sociedad de Geriatra
y Gerontologa de Mxico, en su artculo Alimentacin durante la vejez26 sostiene, entre otras
cosas, que la dieta de los adultos mayores debe ser balanceada y acorde al gasto calrico de los
ancianos durante el da. Asimismo la cantidad de comidas diarias recomendadas es de 3 (desayunoalmuerzo-cena), sin embargo en los casos que se requiera, debido a problemas gstricos, puede ser
de 5 comidas en pequeas porciones que le permitan a la persona digerir cmodamente la mayor
cantidad de nutrientes sin sobre exigir el aparato digestivo. Otro elemento importante relacionado a
la alimentacin es el que dice relacin con la educacin que debe recibir no slo el adulto mayor sino
tambin la familia de ste, pues de ese modo la conducta alimentaria del sujeto se ve reforzada e
internalizada ms rpidamente obteniendo mejores resultados que aquellos que deben realizar este
trabajo solos.
26
Bravo Williams, Samuel, Alimentacin durante la Vejez , Revista de Salud Pblica y Nutricin, N5, ao 2003. citado
el 01 de septiembre de 2010 en http://www.respyn.uanl.mx/especiales/ee-5-2003/ponencias_precongreso/03precongreso.htm
37
Grfico N 9: Comidas Diarias Entrevistados

7%
5%
2 COMIDAS DIARIAS
3 COMIDAS DIARIAS
4 COMIDAS DIARIAS
88%
Por otro lado ellos sealan la importancia de que las comidas sean variadas para vencer la
monotona de la alimentacin y con ellos los vicios que puedan existir, con todo se debe agregar que
los adultos mayores son consientes de sus limitaciones (en el caso de tenerlas) y suelen seguir
rigurosamente las prescripciones mdicas, eso en la medida de que sus recursos se lo permitan.
Cuadro 10: Citas Alimentos/Salud

El arroz, los fideos y las carnes (mujer, 79 aos)
Solamente el caf. (mujer, 68 aos)
La carne que no la coma (mujer, 88 aos)
Lo nico que no puedo comer es pescado, porque me da me enroncha, me da alergia. (hombre,
75 aos)
Yo creo que lo normal para las enfermedades que tenemos, por ser la sal, el azcar. l tiene el
colesterol alto, principio de diabetes y yo sin cosas duras, una por la plata, porque pa poder comer
con los que se gana hay que olvidarse de las cosas ricas. Porque yo tengo hepatitis con virus C.
Me caus insuficiencia heptica, insuficiencia renal, tengo una pancreatitis aguda, que me da
insuficiencia cardiaca (hombre, 78 aos)
lo que tengo que tomar si es leche sin lactosa, si por que la con lactosa como que me hace mal
(mujer, 77 aos)
La carne Azcar azcar y dulces cien por ciento, pordiabtico (hombre, 89 aos)
38
Al analizar las entrevistas, se advierte que en algunos casos, hay adultos mayores donde las
comidas que pueden ingerir estn determinadas por aquellas que puedan tragar27, es decir comidas
blandas finamente picadas lo que implica necesitar ayuda no solo en la coccin de los alimentos,
sino tambin contar con ayuda para que se los den y un trato especial, ya que no consumen lo
mismo que el resto de la familia, considerando que todos los que no son autovalentes viven con ms
personas por esta misma condicin principalmente.
Cuadro 11: Citas Alimentos Postrados

Tiene que ayudarme a comer, porque yo no puedo, mi enfermedad me afecta los nervios, los
enferma, as que, francamente sin ella no valdra nada. Yo a lo mejor habra desaparecido ya, ella
me ayuda a vivir, y puedo estar contento todava, todava tratando de hacer algo. (hombre, 75
aos)
Cerca de la mitad de los entrevistados utiliza el Programa de Alimentacin del Adulto Mayor que
entrega el Ministerio de Salud, fundamentalmente el de leche fortificada. En la siguiente tabla se
encuentran los datos de los entrevistados respecto al nmero de comidas diarias.
Las compras de alimentos las realizan muchas veces ellos mismos, cuidando siempre de balancear
su dieta de acuerdo a la prescripcin mdica y a la vez limitados por el presupuesto con el que
cuentan. Se privilegian, como se dijo anteriormente, los caldos de aves y el arroz de acuerdo a lo
expresado por ellos:
Cuadro 12: Citas Tipos de Alimentos que Compran y Consumen
Yo cuando como, como comida. No me gustan esas comidas raras a mi me gusta comer caldo,
pollo con acompaamiento, porotos, pantrucas. Carne no puedo comer, porque hace mal y no mucha
sal (mujer, 66 aos)
Me como un pan diario, un pedacito en la maana, en el almuerzo bien poquito, ahora parece que
me olvid o s, pero muy poquito, entero el pan, entero en el da. Le pongo un poquito de mermelada,
mantequilla, los huevos s que no, porque como me cri en el campo no me gustaban los huevos, y
y el almuerzo, verduras, no ve que por mi colon, yo me enferm del colon (mujer, 79 aos)
Me como un plato de por ejemplo, un plato de cazuela Y, despus un segundo poquito, una
tortilla de acelgas por ejemplo, una tortilla de papa , de huevo de lo que sea (hombre, 76 aos)
Despus viene el almuerzo puede ser un un plato de cmo se llama, yo, yo me hago legumbres
para mi y a l le hago cualquier sopita molidita por que no puede comer. (mujer, 88 aos)
Nosotros ac se toma su desayuno que es una tasa e t, con un pan tostao a vece con margarina y a
la hora de almuerzo que a vece un una cazuela de pollo cuando se puede, porque yo como y ellos
con la papa y la este hacen el segundo, claro y yo me como dos plato e caldo y pa la hora de once lo
mismo, tomamos t, pan con margarina, cuando se puede, cuando se puede se hacen ya unos
huevitos revueltos (hombre, 72 aos)
27
La boca es una zona bsica para la primera fase de la digestin de los alimentos (la masticacin y la deglucin) y en esta
fase desempean un papel capital las piezas dentales y la saliva. Con la edad empieza a daarse la integridad de las piezas
dentales y su insercin en los alvolos maxilares; el deterioro propio del envejecimiento puede favorecerse, en numerosas
ocasiones, por hbitos incorrectos de higiene bucal. Revista Nutricin hospitalaria Nutr. Hosp. v.18 n.3 Madrid mayo-jun. 2003
39
Se aprecia que los entrevistados tienen plena conciencia de sus limitaciones en cuanto a la ingesta
de alimentos y sus consecuencias en la salud. Es importante recalcar que la alimentacin se
encuentra directamente relacionada con la salud, tanto para aquellos que pueden comer aquellas
personas que tengan prescripciones mdicas al respecto y quienes que sin poseerlas deben
adecuar sus hbitos alimenticios de acuerdo a la edad y las necesidades nuevas de ingesta de
alimentos en virtud de las actividades fsicas que realicen.
Se encuentra una estrecha relacin entre la alimentacin y la salud en los adultos mayores, por lo
que conocer la incidencia, en la muestra, de prescripciones mdicas con indicaciones alimentarias
es de gran importancia para complementar los anlisis sobre los beneficiarios.
Por ltimo cabe sealar la difcil ecuacin que deben realizar los adultos mayores para administrar
su alimentacin y que dice relacin con la necesidad de balancear el presupuesto, las costumbres
(comidas tradicionales), las restricciones mdicas y la necesidad de adecuar su consumo a las
pautas alimentaria del hogar en el que viven.
4.2.7
Salud
La salud es una de las temticas ms importantes en la vida de los adultos mayores, muchas de sus
decisiones suelen estar condicionadas por este factor. Es una preocupacin recurrente, de acuerdo
a lo sealado en el estudio de Juan Pablo Araya Salud y Vejez Saludable28, debido al miedo a las
enfermedades o a quedar postrados. Uno de los resultados importantes del estudio citado dice
relacin con la salud como sinnimo de libertad. Estar sanos nos permite realizar las actividades que
deseamos y necesitemos sin la mediacin de otros sujetos para la consecucin del objetivo y este
elemento entrega autonoma y valor al individuo al saberse autosufiente.
La totalidad de los entrevistados se atiende en el sistema de Salud Pblica, salvo excepciones como
las religiosas entrevistadas. Lo anterior se realiza a travs de los consultorios, hospitales pblicos y
postas rurales. Los tipos de centros de salud son relevantes en cuanto a la dada antes mencionada
como urbano/rural, por lo tanto los centros de salud claramente poseen caractersticas distintas,
por ejemplo, una posta rural es el lugar fsico donde habiendo un funcionario paramdico (en el
mejor de los casos) se realiza la ronda mdica, que corresponde a la visita de profesionales de la
salud a los sectores rurales ms aislados una vez al mes, teniendo el enfermo que, para acceder a
otro tipo de atencin, trasladarse hasta el centro urbano ms prximo lo que implica una atencin en
salud realmente precaria para los beneficiarios de zonas rurales.
Araya, Juan Pablo, Salud y Vejez Saludable, Tesis para el grado de Magster en Antropologa y Desarrollo de la
Universidad de Chile, 2007, Santiago, Chile. Citado el 01 de septiembre de 2010
http://www.observa.uchile.cl/tesis_araya.pdf
28
40
Por otro lado, las personas entrevistadas, en general, sealaron realizarse chequeos mdicos cada
2 6 meses dependiendo de la enfermedad. La norma nacional para la atencin integral de salud de
los Adultos Mayores del ao 2002 estima que 67% de la poblacin AM es autovalente, que 30% es
autovalente con riesgo y que 3-5% es dependiente2918. La norma establece diferentes niveles de
intervencin para estos grupos. Los controles de seguimiento se consideran necesarios para todos
los AM. En el caso de los autovalentes se indican dos al ao mientras que en los autovalentes con
riesgo se indican tres al ao como mnimo. En el caso de los dependientes se norman tres visitas
domiciliarias al ao. En el caso de los no valentes, adems de las viditas domiciliarias que reciban
se verific que en casos de problemas de salud son trasladados hasta los recintos hospitalarios por
la persona que los tenga a su cuidado.
Una de las caractersticas de la poblacin de este estudio es que se encuentran determinados por
enfermedades propias de su edad; un elemento central en lo anterior dice relacin con que en
muchos casos se verific que gran parte del PBS y APS lo gastan en remedios, no pudiendo
siempre comprar todo lo que necesitan, arreglar la casa o darse gustos. No obstante, algunos de los
medicamentos son obtenidos por medio de los recintos asistenciales de salud a los que asisten.
Cuadro 13: Citas Medicamentos y Compras

pero dan los ms baratos, los caros tiene que comprarlos uno (hombre, 81 aos)
Seora son, que se hacen con $ 100.000 no se hace nada se paga la luz, el agua, pa la
basura, el gas y as queda poquito para alimentarse. Claro y mi hermano ocupa en su
remedio, en fin sus traslados que le dan los vehculos que le cobran y as muy poco lo
que gano (mujer, 88 aos)
A ver, el otro da ped una canasta familiar en la Municipalidad, pas en un minuto critico,
haba un remedio que se llama celebra vale treinta mil pesos la caja (hombre, 67 aos)
que muchos mdicos pa all y pa ac heee a vece no hay plata pa llevala, si que como
ella le da cada esta cuestin cada sei mese control, prefiero compralo mejor, compro le
compro no ms los remedio yo, so pa mantenerse (mujer, 88 aos)
En el estudio realizado por O. Domnguez Encuesta de Necesidades de los Ancianos en Chile,

auspiciado por la Organizacin Panamericana de la Salud30 se seala que el 71,9% de los adultos
mayores tiene algn tipo de problema de salud, sin embargo el 66,7% - de acuerdo a un ndice de
movilidad diaria diseado para ese estudio - puede definirse como una persona sana y autovalente.
29
Villalobos A, Estrada V, Guerra V, Muoz M, Gonzlez N, Garrido C et al. Norma de la atencin integral de salud del
adulto mayor. Normas Tcnicas. Divisin de Rectora y Regulacin. Departamento de salud de las personas. Programa
de salud del adulto mayor. Ministerio de salud, Chile. Santiago: Litografa Valente Ltda., 2002. En Revista Medica de
Chile V.132 n 7, Santiago Julio de 2004.
30 Domnguez, O. Encuesta de Necesidades de los Ancianos en Chile, auspiciado por la Organizacin Panamericana
de la Salud. En CHILE ENVEJECE: Prospectiva de los impactos polticos y sociales de este fenmeno hacia el
bicentenario. Morales Mara Eugenia, citado el 20 de agosto de 2010 http://www.gerontologia.uchile.cl/docs/morales.pdf
41
Es decir, que a pesar de que el natural avance del tiempo deteriora ciertas funciones de las
personas estudiadas, en su mayora, son capaces de ser autovalentes y no slo eso, ellos declaran
sentirse sanos, esto contribuye a destruir el paradigma de vejez=enfermedad y es desde la ptica de
un anciano con problemas de salud propios de su edad pero controlables (as como otras etapas de
la vida tambin poseen enfermedades asociadas) y que ellos pueden vivir una vida normal.
En general los adultos entrevistados tienen una percepcin positiva respecto de su estado de salud,
el que valoran en funcin del nivel de autovalencia que poseen para realizar sus actividades
cotidianas.
Cuadro 14: Citas con Percepciones acerca de la propia salud

De saludPrcticamente yo considero que bien, que s de repente me siento bajoneado por los
problemas de mi seora que ha sufrido de los dolores a los huesos que ahora mismo la estn
tratando en el hospital. Es eso lo que ms me afecta.
(hombre, 76 aos)
En la saludaparentemente bien porque en el consultorio en los exmenes que me hacen me han
encontrado buena la presin, el corazn, qu ms puedo pedir a esta edad (hombre, 91 aos
Me siento bien as para lo poco y nada que hago. Si no hago nada (mujer, 88 aos)
Mi salud. Bien, a Dios gracias. Recin estuve conversando con una persona que me deca, y
Dios dnde est, y justamente hablbamos el otro da, esta misma historia, resulta de qu... he
tenido mucha fe. Mi padre muri a los 56 aos cuando la expectativa de vida era de 50.
Antiguamente en el ao mil ochocientos y tanto, era de 30 aos, mis abuelos murieron a los 32
aos. En este momento creo que la expectativa de vida es de 75 aos, ya me pas un ao.
(hombre, 76 aos)
De salud, bien encuentro yo, bastante bien. Voy a los controles noms. Voy a pedir hora al doctor y
para que, yo voy por los remedios, como te digo por el diazepam que tiene que ser con receta. Me
voy al consultorio a pedir hora y ah me de la receta el doctor que me atienda me puede dar la
receta para el diazepam (mujer, 68 aos)
No, si no hay problema, o sea no por el hecho de estar en una silla de ruedas uno tiene que
echarse a morir, hago todas las cosas: limpio, claro me cuesta, me las ingenio para hacerlas las
cosas pero las hago. (hombre, 67 aos)
En nuestro estudio hemos determinado que un 95% de los entrevistados tiene al menos distintos
grados de autovalencia y slo un 5% se encuentra postrado. Un claro ejemplo de la autovalencia se
aprecia en la ltima cita del cuadro anterior: en ese caso el entrevistado est en silla de ruedas e
inclusive con las dificultades que esta condicin conlleva en la vida cotidiana es capaz de realizar
distintas tareas domsticas sin la necesidad de ayuda, confirmando su independencia como
individuo y la capacidad de valerse por s mismo para enfrentar los retos de la vida diaria. En la
siguiente figura se aprecia la distribucin de postrados y autovalentes en este estudio:
42
Grfico N 10: Distribucin entrevistados en Postrados y Autovalentes

5%
POSTRADOS
AUTOVALENTES
95%
4.2.8
Necesidades e intereses socioculturales: Consumo Material y recreativo
Los intereses y necesidades socioculturales de los individuos son un elemento importante de la vida
de los sujetos y por lo tanto de nuestro anlisis. Como se puede inferir las necesidades e intereses
en la vejez son distintos de los otros periodos de la vida de los sujetos, pero la diferencia no radica
exclusivamente en la edad del individuo sino ms bien en su historia, en lo que hay detrs de los
aos vividos.
Aquellas personas que poseen un mayor nivel de instruccin poseen caractersticas distintas
respecto a sus necesidades cognitivas que aquellos que tienen una baja escolaridad, lo anterior no
significa en ningn caso que estos ltimos no tengan necesidades de ese tipo, sino que se
constituye en un desafo el lograr identificar cules seran las ofertas que en relacin a este punto se
les puedan ofrecer a esta poblacin especfica. En este estudio se observ el caso de un
pensionado que posea conocimientos de computacin y que adems ayudaba a otros adultos a
ingresar en el mundo de la tecnologa. La apertura de este tipo de espacios posibilita una mejora en
la calidad de vida de los sujetos, los empodera y genera a su vez nuevos lazos y redes donde
pueden moverse los adultos mayores. Una adecuada poltica encaminada al consumo material y
cultural de los sujetos debe considerar las caracatersticas de cada grupo, en cada regin o zona
donde opere, de tal modo de recoger sus aspiraciones e intereses.
Gran parte de los entrevistados seal desconocer las casas de encuentro del IPS. Lo anterior no
dice relacin con la necesidad de reunin que poseen las personas y que se manifiesta a travs del
uso efectivo que muchos de ellos hacen de clubes deportivos, centros de madres, comunidades
indgenas y grupos de tejedoras, entre otras, cuestin que ya se vio en el acpite de Asociatividad y
que se presenta principalmente en zonas rurales.
Se debe sealar que la mayora de las personas de la Regin de los Ros (15) sealan conocer la
casa de encuentro y algunos de ellos participan de las actividades que en este lugar se realizan.
43
Especficamente en los sectores rurales se observa cmo operan distintos grupos que generan
actividades de esparcimiento y tambin productivas, promoviendo una mejora en la calidad de vida
de los entrevistados y de los adultos mayores en general. Como se ha sealado anteriormente existe
en los sectores rurales la costumbre del trabajo comunitario, que les permite enfrentar tareas que de
realizarlas de modo aislado son menos eficaces que de ser llevadas por el grupo, un ejemplo de esto
es la limpieza de canales, donde toda la comunidad trabaja en beneficio de todos. Adems, para
afianzar los lazos sociales existentes en las distintas localidades, se comparten las experiencias con
el otro, cuestin que se ha venido perdiendo en las ciudades, como la vida de barrio, la que a
menudo se ve afectada por la sensacin de inseguridad que se vive en las grandes ciudades.
El factor climtico estacional tambin es relevante, pues en las estaciones fras el salir de sus casas,
para el beneficiario, se les hace ms difcil, mientras no tengan el transporte resuelto hacia los
lugares donde deben ir, prefiriendo quedarse en sus casas al abrigo. Es en este tema donde se
aprecia de mejor manera las diferencias de la dicotoma Urbano/Rural. Si bien en este estudio hay
adultos mayores de zonas urbanas que participan de actividades en distintas organizaciones la
mayor concentracin se aprecia en los sectores rurales donde la vida en comunidad pervive de
manera ms arraigada en la poblacin y dnde el clima es un factor que no cambia mayormente la
conducta de los ancianos.
Cuadro 15: Relacin clima y participacin

Claro que eso es bueno a m me encanta, claro que de repente el tiempo no la acompaa mucho a
uno pero igual no ms salgo, a parte que los Valdivianos estamos acostumbrados al agua (mujer, 70
aos)
En general los entrevistados sealan que tienen la disposicin a asistir a lugares de encuentro con
otras personas de su misma edad, pero los espacios son desconocidos para ellos o las condiciones
para asistir son demasiado difciles para lograr acceder a estos espacios. Se observa que las
personas que participan de estas actividades disfrutan de una mejor calidad de vida y se sienten
tiles y conductores de su propia vida, este ltimo factor es fundamental para entender que el tema
Salud es muy relevante, pues el miedo a quedar postrado, a no poder afrontar las enfermedades, a
no contar con los medios necesarios para cubrir los remedios y el tratamiento y en definitiva a no ser
protagonistas de sus propias vidas los impulsa a realizar acciones que los mantengan activos, tanto
en los aspectos fsicos como en los cognitivos.
Cuadro 16: Citas sobre Inters por Participar de Actividades

Eh la participacin, la participacin con la gente, conversar, atenderla, ver qu actividades se
pueden hacer, en qu se puede ayudar (mujer, 68 aos)
44
Yo voy a un taller de pintura y le dira al maestro qu es esto que yo hice? Cmo se llama esta
tcnica?, si es que eso se puede llamar tcnica, porque yo s que en pintura hay impresionismo,
hay tales, tales y tales, y yo no s cmo se puedan llamar estos, e insisto esto sera muy bueno
para m se llama, nosotros decimos, para quemar corriente, porque uno se desestresa con
algo bueno me explicaran esto, y aprend esto y si aqu hay un profesor que me explic esto
con esa explicacin yo puedo hacer esto, verdad (hombre 72 aos)
S, es que me gusta alternar con la gente, pero no de aqu, de otro lado, de otro lado (mujer, 78
aos)
pintamos paos, hicimos esos canastitos con cartn, con puros papeles de diarios y parece
mimbre y despus se venden.
No se po siempre me gusta estas cosas me gustan los tejios a mi me gusta el tejer como si
ese fuera mi, mi talento mi a mi me gusta tejer, me gustara cortar hacer eh no se po
aprender a hacer a hacer pedazo de genero digo yo (mujer, 85 aos)
En la gimnasia Pa m e importante la gimnasia (mujer, 71aos)
Uno es de manualidades y otro es de bordado, as que esas dos actividades. Tengo lunes,
martes, mircoles y jueves y me queda el viernes (mujer, 70 aos)
Sin embargo existen entrevistados que dicen no sentir inters por participar en asociaciones u
actividades de distinto tipo, ya sea por falta de conocimiento o problemas de salud, como lo
demuestran las siguientes citas de beneficiarios entrevistados. Con todo, se debe precisar que
muchas veces la historia del individuo condiciona las respuestas actuales frente a este tipo de
espacios sociales.
Un ejemplo de lo anterior corresponde a las mujeres que slo fueron dueas de casa y sus
actividades quedaban limitadas a las labores domsticas, stas mujeres tienen una predisposicin a
quedarse en sus casas, pues sus vidas han girado en torno a ellas, mientras que por otro lado
aquellas mujeres que salieron a trabajar, que realizaron durante sus vidas el ejercicio de trnsito por
la ciudad, ya sea trabajando o participando desde pequeas en organizaciones, tienen una mayor
motivacin para salir y ser parte de actividades que las estimulen y las hagan compartir con sus
pares.
En muchas ocasiones en los centros que realizan estas actividades llegan adultos mayores que no
salen mucho de sus casas, sin embargo van soltndose tmidamente hasta formar parte del grupo.
stas personas suelen llegar gracias a la intervencin de sus familias, por prescripciones mdicas
(las personas con algn tipo de depresin suelen recibir como recomendacin mdica el realizar
actividades donde se relacionen con otros y salgan de sus casas donde pierden el contacto con las
dems personas) o por amigos que los incitan a participar, de ah que una adecuada difusin de las
actividades y de los beneficios que reporta es importante para motivas a aquellos que dicen sentirse
desganados.
45
Cuadro 17: Citas Falta de Inters Participar en Organizaciones Sociales

No porque me puse hasta incrdulo (hombre, 78 aos)
no me interesa (mujer, 70 aos)
no porque no puedo caminar bien (mujer, 66 aos)
Los medios de comunicacin masiva, como la televisin, son parte de nuestras vidas, en especial
esto se aprecia en el grupo de entrevistados, que seala dedicar buena parte del da a mirar
televisin, sin embargo, se aprecia que los entrevistados no se encuentran conformes con el tipo de
programacin que dan los canales de televisin abierta, pues se encuentra enfocada en un rango
etario complemente distintos al de ellos, no les resulta atractivo por lo poco inclusivo con ellos.
No se pretende en este estudio dar cuenta de las condiciones actuales de la televisin abierta
chilena, pero si observa sin demasiada atencin la programacin de los canales, nos daremos
cuenta rpidamente que las cosas que se valoran en ella son juventud, el vigor, la belleza y el xito,
por contrapartida tenemos personas que ya no son jvenes, no tienen la fuerza de antao y que
adems no se corresponden a los cnones de belleza actuales; estas caractersticas de la
programacin hacen por lo tanto que muchos de los adultos no se sienta representado en sus
intereses o particularidades como poblacin en este tipo de medios.
Cuadro 18: Citas Sobre los medios de comunicacin

lo ms horrible que hay ahora la tele, porque nosotros que no tenimos la cuanto es que se llama,
no tenemos cable, esas otras cosas, as que vemos eso no ms, que me puede interesar a m esa
cuestin del yingo que andan bailando, nooo poh, no me interesa. (hombre, 80 aos)
46
5. RESULTADOS: PERFIL GENERAL DE LOS USUARIOS_________________________

A partir de la caracterizacin de los entrevistados, expuesta anteriormente, se ha procedido a
construir un perfil general de usuarios, segn las variables antes analizadas. A continuacin se
detallan las caractersticas transversales a los usuarios en funcin de las dimensiones de anlisis.
Las variables que producto del anlisis emergen como las variables relevantes para caracterizar a
nivel general a los beneficiarios de PBS y APB son las siguientes:
I. Variables socio-demogrficas.
Nivel educacional
Historia de insercin laboral
Comuna de residencia
II. Variables socioeconmicas:
Ingresos del hogar

Nivel de Independencia Econmica
Condiciones de la vivienda
Acceso a servicios bsicos
Realizacin de Actividades Remuneradas
III. Condiciones de vida

Situacin Socio-familiar (con quien vive)
Nivel de autonoma fsica o funcional
IV. Redes sociales
Redes Familiares
Capacidad e inters para salir del hogar
Participacin e organizaciones y redes de apoyo extrafamiliar
Vinculacin a redes pblicas y privadas
V. Actividades e intereses
Intereses Cognitivos
Ocio y actividades recreativas
47
5.1 Caractersticas Sociodemogrficas

Nivel educacional:
En primer lugar, es importante destacar que la mayora de los beneficiarios del IPS, en sus distintas
lneas de ejecucin, poseen un nivel de escolaridad correspondiente a educacin bsica completa o
incompleta, de lo que se infiere que en muchos casos existira un grado de analfabetismo funcional.
Historia de Insercin Laboral
Se constat que en lo beneficiarios entrevistados existe una trayectoria laboral marcada la insercin
precaria en el mercado laboral, marcada por empleos informales o precarios que generaban
recursos escasos. Como se ha sealado anteriormente, los empleos informales o precarios estn
ntimamente relacionados con bajas o nulas cotizaciones, el control que ejerca el estado hace
dcadas respecto a los derechos de los trabajadores era mnimo, posibilitando que muchas veces no
se cumplieran las leyes sociales que haba en Chile.
Comuna de Residencia:
La mayora de los usuarios de zonas urbanas, vive en sectores perifricos, caracterizados por difcil
acceso a menor calidad de los servicios urbanos, menores niveles de inversin en infraestructura y
equipamiento, mayores niveles de percepcin de inseguridad ciudadana y la creciente prdida de
espacios pblicos31.
A pesar de que los lugares en que viven son perifricos, en general en los entrevistados se aprecia
que se sienten tranquilos y seguros en sus barrios y es ah donde anidan grandes redes de apoyo y
vecinazgo que los beneficiarios demarcan como importantes. La sensacin de seguridad de los
entrevistados radica en la gran cantidad de tiempo que llevan viviendo en el mismo lugar, lo cual los
hace conocidos por los habitantes del sector.
5.2
Variables Socioeconmicas
Ingresos del Hogar
Este es el elemento ms relevante aparecido en nuestro estudio. La mayora de los beneficiarios

posee un ingreso mensual bajo. La ayuda de la pensin entregada por IPS es la base de este
ingreso y se utiliza casi en un 100% en gastos de la casa y en medicamentos. Cabe destacar que la
mayora de los beneficiarios, en su vida de trabajador activo, lo hicieron bajo modalidades de
trabajos informales por lo que hoy no reciben otras pensiones y por lo general, como ya se indic, en
la medida que pueden deben seguir trabajando para complementar sus ingresos.
31
Santiago de Chile: Una ciudad Fragmentada, Alfredo Rodrguez y Lucy Winchester.
48
Nivel de Independencia Econmica:

El nivel de independencia econmica es bajo, no pueden contar con dineros para arreglar sus casas
o realizar otras adquisiciones. Todo el dinero ya est destinado al pago de cuentas, alimentacin y
medicamentos. El ingreso familiar se logra gracias al complemento de todos los que viven en la
casa. En el caso de los entrevistados que viven solos su independencia econmica es alta, pero su
calidad de vida es baja y el acceso a bienes y servicios est mediado por la precariedad de sus
recursos. Se limitan a tratar de sobrevivir, en uno de los casos analizados la persona que viva sola
slo coma 2 veces al da: por la maana un pan y mate y en la tarde almuerzo con lo que haya.
Condiciones de la Vivienda:
Las condiciones de las viviendas que ocupan los beneficiarios se encuentran entre las categoras de
aceptables y recuperables de acuerdo a la nomenclatura realizada por el MIDEPLAN. Lo anterior
implica que las casas Aceptables requieren arreglos menores y las recuperables, necesitan de una
inversin mayor para dejarlas completamente habitables y seguras.
La condicin de sus viviendas se debe a un deterioro progresivo, situacin agravada por el terremoto
de este ao. Este deterioro, no puede ser abordado por los beneficiarios debido a los bajos ingresos
con los que cuentan mes a mes. No se observa condiciones de hacinamiento en las viviendas de los
usuarios que conformaron la muestra.
Acceso a Servicios Bsicos:
Los beneficiarios cuentan con buen acceso a los servicios bsicos como luz y agua potable, cabe
sealar que las condiciones de la vivienda tambin condicionan la calidad del acceso a estos
servicios al interior de la vivienda, lo que se verifica en la existencia de instalaciones de caeras o
instalaciones elctricas deficientes o daadas.
El gas y el calefn estn presentes en casi todas las viviendas, no obstante se apreciaron casos en
que este artefacto necesitaba reparacin, cuyo costo no podan asumir los beneficiarios, por esta
razn sealan que se baan menos veces que las deseadas y que para hacerlo deben calentar agua
en una olla.
Realizacin de Actividades Remuneradas:
Algunos de los entrevistados trabajan para ingresar nuevos recursos a sus hogares. An se las
ingenian trabajando, el motor de la vida contina y ellos siguen realizando tareas informales para
llevar sustento a sus casas y para ellos mismos. Como se ha expresado con anterioridad, las
personas que acceden a los beneficios del IPS pertenecen a los estratos socioeconmicos ms
deprimidos de nuestra sociedad, es por esto que para mantener o mejorar su calidad de vida se ven
en la necesidad de seguir trabajando o desarrollando actividades remuneradas caracterizadas por
ser informales, espordicas y generadoras de escasos ingresos, como vender cosas usadas en las
ferias.
49
5.3
Condiciones de Vida
Situacin Sociofamiliar
La mayora de los beneficiarios vive acompaados, muchos viven con sus parejas, y los viudos/as
con alguno con alguno de sus hijos. En general identifican otros familiares, pero exceptuando los
casos en que se identifican a algn/a hijo/a a quien visitan o que los visita con relativa frecuencia, no
reconocen ms vnculos familiares cercanos. En definitiva, en trminos de redes familiares (con
quienes contar o pedir ayuda) los beneficiarios cuentan fundamentalmente con los familiares que
viven con ellos y con a algn hijo/a a quien ven con frecuencia.
Nivel de Autonoma Fsica o Funcional
Considerando los resultados revisados en este estudio, se debe destacar la condicin de

autovalencia de la mayora de los adultos mayores beneficiarios de APB o PBS. Ellos son capaces
de valerse por s mismos en la realizacin de sus actividades cotidianas al interior del hogar y es
urgente comprenderlos dentro de este marco y no anularlos en sus posibilidades de accin o de
desarrollo futuro.
Hay que destacar que muchos de ellos pueden incluso seguir haciendo labores que les reportan
algn tipo de ingreso. Los adultos mayores necesitan validarse frente a sus familias, sus pares y de
sobremanera frente a ellos mismos y esa lucha se da en funcin de ser capaces de realizar sus
actividades libremente; salud es igual a libertad.
El factor que claramente condiciona el nivel de autonoma fsica es el estado de salud de los
beneficiarios. La condicin de salud, determina la independencia de cada adulto mayor, el dinero con
que puede contar, las actividades que puede realizar, su relacin cognitiva con el mundo, es decir su
relacin espacio temporal es distinta segn su condicin de salud, los alimentos que puede consumir
tambin, etc.
Los adultos mayores entrevistados dicen sentirse bien de salud, las enfermedades propias de su
edad las tienen, en la mayor parte de los casos, controladas y pueden desenvolverse de manera
autnoma e independiente.
5.4 Insercin y Redes Sociales:

Redes Familiares:
Los beneficiarios que conformaron la muestra del estudio, en general dicen recibir visitas o visitar
ellos a sus familias, especialmente los das domingo en que son visitados por el resto de los hijos o
hermanos vivos. Con ellos cuentan en caso de emergencia y en muchos casos es desde ellos de
donde se proveen los cuidados prximos que necesitan, como en el caso de los no valentes. Cabe
50
sealar que el cuidado y atencin de los adultos mayores que lo requieren recae en miembros
femeninos de la familia, fundamentalmente hijas y nueras, por lo que contar o no contar con mujeres
cercanas dentro de la red familiar puede marcar una gran diferencia en el estado de salud y
bienestar de los adultos mayores con algn grado de dependencia.
En general, los entrevistados dicen sentirse acompaados y tener buenas relaciones con los
miembros de su familia, sin embargo no son pocos los casos en que se vislumbraban sombras de
quejas en sus discursos, al sealar que quedan solos muchas horas, que no tenan con quien
conversar o bien que a veces siquiera los saludaban. En realidad, al realizar un anlisis ms
profundo, se interpreta que los adultos viven en muchos casos una soledad interna, y perciben un
cierto grado de abandono el que siquiera cuestionan o juzgan y que ven como algo propio de la edad
y de lo que les toc vivir. En este sentido puede tambin comprenderse este fenmeno, por la
creciente sobrevaloracin del modelo familiar nuclear, que Leero (199332) sostiene ha influido en la
insercin poco grata de los adultos mayores en las redes familiares.
Capacidad e inters para salir del hogar
En este estudio se observ que en general los beneficiarios son resistentes a salir de la casa y viven
en gran medida confinados al espacio domstico. Algunos que salen de la casa tambin identifican
como espacio de accin el barrio, el que se vuelve el nico espacio pblico que perciben como
accesible en general. Los motivos que los mueven de su entorno inmediato, son bsicamente la
salida a pagarse o al mdico, en ambos casos la salida est condicionada, en la mayora de los
casos, al contar con la compaa de algn familiar.
Esta caracterstica de los beneficiarios se puede explicar por mltiples factores, entre los que
destacamos el hecho de que en general estos beneficiarios han tenido una historia de vida
caracterizada en gran medida por la exclusin social, que se traduce en la insercin marginal de
haberla- en el mercado laboral, marginalidad territorial, sin apropiacin del espacio de la ciudad,
limitado acceso a servicios y bienes del mbito pblico o privado. Por otro lado poseen muy bajos
niveles educacionales, lo que hace inferir dificultades para el desplazamiento y el uso de los medios
de transporte citadinos. Por ltimo, cabe sealar la carencia de ingresos y la imposibilidad cierta de
destinar dinero a movilizacin, por motivos que no sean perentorios.
Esta disposicin a salir tambin se condiciona de alguna manera por factores como la historia de
vida, en cuanto al nivel de insercin social, participacin en el mercado laboral, apropiacin de
espacios pblicos y participacin durante la vida. Tambin se asocia a niveles de autonoma fsica
antes descrita.
Por ltimo tambin se verifican algunas diferencias por zonas asociadas a las percepciones del clima
como un obstaculizador a salir del hogar. En el caso de quienes viven en zonas urbanas y de la zona
central se verifica por ejemplo mayor resistencia a salir en invierno.
32
Leero, L. (1993). Investigacin sobre el cambio de la organizacin familiar en la nueva generacin de los aos noventa. Estudio
piloto sobre la familia en Len, Guanajuato. En: Familia y crisis econmica. Resultados de investigaciones, Mxico: AMEP.
51
Participacin en organizaciones y redes de apoyo extrafamiliar

La participacin en organizaciones y en otros tipos de redes de apoyo, es, en trminos generales
bastante limitado, lo que se relaciona con lo sealado anteriormente respecto a la capacidad e
inters para salir del hogar. Sin embargo hay que destacar que hay variables que determinan de
alguna manera la mayor participacin estas son bsicamente:
Gnero: Las mujeres tienden a participar ms en grupos sociales que los varones.
Historia de participacin: Quienes han tenido una vida de participacin e insercin en grupos
y organizaciones tienden a mantener esta tendencia.
Situacin urbano/rural: Las personas que habitan en zonas rurales o pequeas localidades
participan ms en instancias de asociatividad del tipo grupos, talleres u organizaciones.
Las razones pueden encontrarse en los modos de vida de uno y otro grupo, en las culturas locales y
en las formas como convergen las construcciones grupales e identitarias en los distintos estratos
culturales ya sea urbano o rural. Sin embargo, hay casos en que existe participacin en partidos
polticos y este caso, corresponde a una mujer sola, madre soltera, que reclama el estar activa y el
ser absolutamente independiente, este caso es paradigma del adulto mayor que ha debido trabajar
siempre para poder subsistir y la inmovilidad le incomoda, buscando en esta etapa de su vida
realizar actividades que por un lado le reporten ingresos y que por otro lado satisfaga sus
necesidades cognitivas y de asociacin.
En su mayora de los casos los usuarios sealan no conocen los beneficios complementarios que
entrega IPS y desconocen la casa de encuentro de la regin. Como se puede inferir de lo que hemos
sealado en estos puntos es que el modelo de participacin no est incorporado en el universo de
posibilidades de la mayora de los adultos mayores que son beneficiarios de las PBS y APV
Vinculacin a redes pblicas y privadas
Entre los adultos mayores que conforman la muestra del estudio se observ una dbil insercin en
redes institucionales tanto de tipo pblicas como privadas. En el caso de las instituciones pblicas, la
institucin a la que mayormente se vinculan son los centros de salud primaria. En el caso de las
instituciones privadas resalta el conocimiento y valoracin que tiene las cajas de compensacin
entre los beneficiarios de IPS.
5.5
Necesidades e Intereses Cognitivos y Socioculturales
Intereses Cognitivos:
Uno de los principales aspectos a sealar es que a nivel general se puede decir que los intereses
cognitivos, se encuentran en el ltimo eslabn de la cadena de intereses de los beneficiarios
entrevistados. En rigor no existe un solo elemento que explique esta condicin, pero resulta
relevante advertir que cuando la vida diaria gira en torno a poder satisfacer las necesidades bsicas
aquellas cosas extras quedan relegadas.
52
Los estudios epidemiolgicos muestran una clara relacin entre el nivel educativo y la presencia de
deterioro cognitivo en los adultos mayores, lo que ha llevado a acuar el concepto de reserva
cognitiva, entendida como el efecto protector sobre el deterioro cognitivo de las personas
mayores33. Vinculado con lo anterior en el estudio, adems se observ, que quienes tenan mayores
niveles de educacin y/o estuvieron durante su vida vinculados a actividades de ejercicio cognitivo
(en su vida laboral o social) son quienes realizan en su vida cotidiana ms actividades del tipo
ejercicio mental o cognitivo.
Existen beneficiarios, especialmente mujeres que realizan actividades que combinan la actividad
manual con la cognitiva, por ejemplo mujeres que se juntan a trabajar el tejido y a compartir un
momento de esparcimiento y que tienen educacin bsica y viven en zonas rurales.
Cuadro 19: Intereses cognitivos
once tomamos once, cantamos, alabamos al seor, hacemos tejidos, con la ayuda que
fue de los damnificados, yo hice tejidos, donde mis tejidos para frazadas, hice harto tiras
de tejido, hago gorritos de lana, hago medias, hago tomadores de olla, hago todas esas
cositas (mujer, 68 aos)
Ocio y Actividades Recreativas:
El da a da del adulto mayor funciona en torno a las 3 comidas que realiza durante el transcurso del
da y a los quehaceres domsticos a su cargo. El tiempo extra del que dispongan es el que puede
utilizarse para otro tipo de actividades. No debe confundirse la escasez relativa de tiempo de los
sujetos parte de este estudio con sus necesidades de ocio y recreacin. Estas ltimas quedan
siempre relegadas, pues est poco validado en nuestra sociedad el anciano como gestor de su vida
y til para los dems y s mismo.
Existe adems en los adultos entrevistados una necesidad de validarse ante la familia, y de hacer
explcita por tanto, la postergacin de sus necesidades e intereses en funcin de las de otros
miembros del hogar.
Sobre el ejercicio fsico, ocurre algo similar que con los intereses explicados anteriormente, el
beneficiario no conoce los canales para poder realizarlo y las facilidades para ello que otorgan
distintas entidades pblicas. Hay un distanciamiento de parte de los potenciales beneficiarios de
estos programas respecto de las organizaciones y lugares donde se realizan.
33
Relacin entre Educacin, Envejecimiento y Deterioro Cognitivo en una Muestra de Adultos Mayores de Arequipa (Abarca, Chino,
Marisol, Llacho). Facultad de Psicologa, Universidad Nacional de San Agustn de Arequipa. Revista Neuropsicologa, Neuropsiquiatra
y Neurociencias 2008
53
Cuadro 20: Tipo de actividad recreativa

Bueno lo que sera es hacer gimnasia, es hacer movimiento (hombre, 70 aos)
54
6. RESULTADOS: SUBPERFILES DE BENEFICIARIOS

A partir de un anlisis ms especfico de la informacin recopilada, es posible construir adems
algunos sub-perfiles que aparecen al ponerse en juego otras variables, fundamentalmente, la
ubicacin geogrfica, la condicin de convivencia, calidad indgena y distincin de gnero. Cabe
sealar que por las caractersticas del estudio de tipo exploratorio- no es factible
metodolgicamente construir perfiles por regin, estas restricciones aluden bsicamente al tamao
muestral reducido y a la metodologa de seleccin muestral.
Los subperfiles que se elaboraron a partir de los anlisis efectuados son los siguientes:
6.1 Subperfil Usuario Solo:

Este tipo de Beneficiario vive sin compaa, es econmicamente independiente. Posee, al igual que
en el perfil general, un ingreso Mensual que le permite vivir en condiciones de habitabilidad de
subsistencia aunque con complicaciones debidas al terremoto del 27 de febrero. Por ello, sus
necesidades de arreglos en la casa donde residen tambin son permanentes, pues no cuentan con
dinero para poder lograrlo y arreglar fisuras en las paredes, techos en mal estado, ventanas rotas,
algunos casos con calefn malo y sin posibilidades de arreglo debido al costo.
Sobre la necesidad de ayuda externa tanto de personas naturales como jurdicas, este tipo de
beneficiario, aunque posee familia cercana y conoce las redes y vas de apoyo social, no solicitan
ayuda en caso de necesitarlo, puesto que lo primero es solucionar los problemas por si mismo y con
un carcter de urgencia que no se encuentra facilmente en instituciones, por ejemplo
gubernamentales, y porque tienen una postura ante la vida de afrontar y dar solucin a los
problemas por si mismos. Cabe destacar que, en caso de urgencia se solicita ayuda a los
hermanos(as), hijos(as) y vecinos porque son los ms prximos y hay una relacin de vecinazgo que
es practicamente familiar en este perfil.
En trminos de las Comidas no se ven diferencias significativas con el grupo.
Se seala como casi nica distraccin el ir a visitar a los parientes cercanos, principalmente
hermanos vivos. El resto de las distracciones las otorga el trabajo y se anhela contar con un fin de
semana libre. En el caso de los hombres, la distraccin es dar una vuelta por Teletrac o ver un
partido de ftbol, acompaando el paseo con algun vecino que se encuentre en las mismas
condiciones.
En general, el inters de aprendizaje es la computacin y como hbito de aprendizaje recurrente es
la lectura que aparece practicamente como nico motor de conocimiento.
En trminos de organizacin social, es posible observar beneficiarios en este perfil que participan en
Partidos Polticos, en la dirigencia de Clubes Deportivos etc. Cabe destacar que, en el hombre que
vive solo el tema de la edad pesa ms para seguir participanto de estas actividades.
55
En general, estos usuarios se sienten tranquilos en sus barrios y conocen a sus vecinos de toda la
vida, de ah que este nodo de red social sea tan importante en trminos de prximidad al momenteo
de que el beneficiario se encontrase en dificultades.
Cabe destacar que algunos beneficiarios de este perfil no cuentan con ingreso propio mensual
aparte de la pensin, puesto que realizaban tareas informales antes de la jubilacin, por lo que la
pensin es para ellos la nica entrada de dinero para sus gastos.
Finalmente, no conocen las actividades y otros beneficios otorgados por IPS por lo que el incentivo
para participar de ellas es nulo. He aqu una sugerencia importante para la institucin y que dice
relacin con el mejorar las vas de comunicacin con sus beneficiarios en trminos de hacerlas ms
accequibles y atractivas para ellos sobre todo en este perfil que tiene las ganas y el inters por
realizarlas.
6.2 Subperfil Usuario Rural:
Este tipo de beneficiario suele vivir indistintamente en pareja o en la compaa de algn pariente. Es
econmicamente ms bien dependiente de su clan familiar. Posee, al igual que en el perfil general,
un ingreso mensual que le permite vivir en condiciones de habitabilidad dignas aunque con
complicaciones debidas al terremoto del 27 de febrero y a las condiciones climticas a las que estn
expuestas sus casas en las localidades donde habitan. Por ello, sus necesidades de arreglos en la
casa donde residen tambin son permanentes, pero no cuentan con dinero para poder lograrlo y
realizar las mejoras necesarias.
Especficamente, sobre la necesidad de ayuda externa tanto de personas naturales como jurdicas,
este tipo de beneficiario pide ayuda en las cajas de compensacin o solicita ayuda a sus familiares y
redes sociales prximas. En relacin al tiempo con el que cuentan para poder realizar las tareas del
hogar es alto, puesto que constituye en gran medida, y en especial en las mujeres, parte del trabajo
diario que realizan. En general, los dineros que ingresan son para la manutencin de la casa y la
salud. Dinero para darse gustos, al igual que en el perfil general, practicamente no poseen.
En trminos de las Comidas no se ven diferencias significativas con los otros perfiles.
Las vas de distraccin asi como de asociatividad estn dadas por los centros de madres, las
comunidades o asociaciones comunales, clubes deportivos, etc. En general, las mujeres de este
grupo participan bastante en este tipo de redes sociales y son parte de su forma de vida. Para llegar
hasta estos lugares, lo hacen caminando o solicitan que algun pariente o vecino las lleve al lugar de
encuentro.
Sobre la salud, la vivencia en torno a cmo dar solucin a un problema de salud concreto es
bastante complicada dada la distancia de las residencias de los beneficiarios de los centros
asistenciales, por lo que este es un punto importante a considerar al momento de generar nuevos
56
beneficios o acercamientos entre la institucin y este tipo de beneficiario. Cmo afecta la salud a la
movilidad en este grupo es bastante distinto a cmo afecta en zona urbana.
Finalmente, al igual que en los otros perfiles, estos usuarios no conocen las actividades y otros
beneficios otorgados por IPS por lo que el incentivo para participar de ellas es nulo.
6.3 Subperfil Usuario Antofagasta

El tema problema transversal con el que debe lidiar el usuario de IPS que vive en el norte del pas y
especficamente en la ciudad de Antofagasta tiene que ver con que el costo de vida en esta ciudad
puesto que es ms alto que en el resto de Chile continental. Patricio Aroca, en un anlisis para la
Regin de Antofagasta titulado Anlisis Costo de Vida II Regin (2004), se demuestra que el costo
de vida en la Segunda Regin es un 8,78 por ciento superior al costo de vida de Santiago, siendo un
7,19% ms alto al diferencial estimado por la DIPRES (2002), el cual se explica principalmente por el
precio de la vivienda, alimentos y agua los que se determin que son un 9,4%; 9,02% y 185% ms
costosas en esta regin que en Santiago.
Esto significa que los habitantes de esta regin tienen una prdida de poder adquisitivo muy
importante cuando sus salarios e ingresos se indexan al IPC calculado del INE. Por ejemplo, una
familia cuyo ingreso mensual es de $250.000 pierde alrededor de $21.950 por trminos de reajuste
anual por variacion del IPC.
Cuadro 21: Encarecimiento de Costo vida Antofagasta

es muy caro, es demasiao caro, este es uno de los puertos ms caro que existe en Chile Un pan
tostado con mantequilla, una torreja, ha al almuerzo tiene que comerse una sopita as suave y y por
ejemplo un bistec a la plancha (re) y as po puras cosas que salen caras, salen carsimo (Hombre, 77
aos Antofagasta)
Con lo anterior, y sumando la realidad social de un beneficiario del IPS se hace patente la necesidad
de crear nuevas polticas de desarrollo para la regin de Antofagasta y en especial para el pblico
objetivo, debido al desmedro que sta tiene respecto a la Metropolitana. Los habitantes de esta
regin necesitan de una inyeccin de recursos importante para compensarlos por la prdida de
poder adquisitivo y la sugerencia de un bono extra para estos usuarios sera de gran importancia. Es
por esto que se hace necesario un programa social que contemple un paquete de medidas
destinadas, a lo menos, compensar esta prdida de bienestar.
57
6.4
Subperfil Beneficiario Mapuche
Se debe considerar, para este subperfil, la condicin identitaria de los sujetos en el sentido de la
posesin de su calidad indgena. Especialmente, para este estudio, los mapuche entrevistados
corresponden a usuarios que en su mayora viven en la comuna de Padre Las Casas, zona
mapuche, donde la asociatividad se da principalmente por medio de comunidades y asociaciones
indgenas con sus caractersticas especiales de actores sociales relevantes y estructura jerrquica
dada por la tradicin y no por una votacin general que designa los representantes. As, algunos
entrevistados dicen estar asociados a comunidades indgenas y tener relaciones con el lonko de su
respectiva comunidad.
El Lonko, (cabeza) es quien dirige la comunidad indgena, organiza los ritos y momentos relevantes
dentro de una comunidad como son, por ejemplo, las reuniones de la comunidad o actividades a
desarrollar. De ah, que en trminos de ayuda prxima o bien, la necesidad de contar con redes
asistenciales, la comunidad indgena provee de asistencia y es una red importantsima que un
usuario no indgena no posee.
Cuadro 22: Tipo de Asociatividad Mapuche
Participamos as, invitamos vecinos, amigos compartimos con otra comunidadpara
compartir ah se trata de conversar y como seguir en la comunidad y que trabajo tiene que
hacer y todo eso yo soy en la comunidadsoy presidente de la comunidad Lonco, es
el que siempre anda. El Lonco es ese que dirige la comunidad
(hombre, 66 aos Padre las Casas)
Por otro lado, en trminos de salud, ac aparece el factor de Salud Intercultural. Como se observ,
el mapuche tiene la opcin de acceder a ms redes sociales y asistenciales por medio de su
comunidad y las relaciones con el Lonko de sta, quin en caso de ser necesario llegar incluso a
organizar a los integrantes de la comunidad u otras comunidades para entregar ayuda a quien lo
necesite. En este sentido, en trminos de salud el beneficiario mapuche tiene ms opciones que un
usuario en las mismas caractersticas que no lo sea. Ir donde la machi, donde un curandero o
hierbatero es parte de la idiosincrasia propia del mapuche especialmente de zonas rurales por lo
tanto, en el caso de necesitar con urgencia atencin mdica y no poder contar con sta por medio
del servicio pblico, se accede a los mtodos de salud propios de la cultura mapuche. Cabe destacar
que en el servicio de salud pblico de la regin de La Araucana, se encuentra ampliamente
integrada una mirada intercultural de salud y una entrega de mtodos que proveen de un servicio
intercultural y por lo tanto, potenciar de modo institucional por medio de IPS estas instancias es de
suma importancia para este tipo de beneficiarios no solo en trminos monetarios, si no tambin de
redes sociales y asistenciales.
58
Cuadro 23: Acceso a Salud Tradicional Mapuche

y los mdicos se fueron pa el otro lao, los mdicos no le apuntaban a una, que yo tenia
hemorroides, que aqu que all y nada que ver eso po yo tenia lcera entonce yo dije ya si
iban a operarme y de repente como ocho o nueve meses Entonces por ejemplo la machi,
por ejemplo de nuestras races de nosotros ellas tambin como le dijera hacen su remedio y
venden en las ciudades grandes (hombre, 66 aos Victoria)
6.5
Subperfil Beneficiario Extremo Sur
Para el usuario beneficiario de IPS que habita en la zona sur del pas, especialmente en la ciudad de
Punta Arenas aparece transversalmente el tema de la calefaccin: Los usuarios gastan mucho
dinero en calefaccionar sus hogares, por lo tanto, si sumamos las caractersticas transversales a la
del perfil general antes mencionado que tiene relacin con los bajos ingresos, el trabajo informal y
las condiciones de habitabilidad deficientes, el costo de la vida por esta razn, deja, al usuario, con
mucho menos dinero para vivir y saciar sus necesidades bsicas. Incluso, se deja de lado la
alimentacin por tener dinero para calefaccionar el hogar como lo demuestra la siguiente cita.
Es inaceptable que un adulto mayor, deba dejar de alimentarse con sus tres comidas bsicas, segn
lo demostr el estudio citado en el apartado Alimentacin de los resultados, para tener dinero con
qu cubrir la calefaccin de su hogar. Este es un punto realmente importante y hace necesario,
patente y urgente la posibilidad de evaluar la entrega de bonos para cubrir este dficit en este tipo de
usuarios.
Cuadro 24: Problemas en Alimentacin por falta de recursos
A veces hago alguna o a veces ninguna, as es la realidad A veces hago una comida y como
hago abundante tengo para dos veces y a veces segn lo que tengo, si tengo poco, como una
sola comida, noms, y despus en la tarde una tacita de t, con un pancito, listo nada, si no
alcanza pa ms po (hombre, 80 aos Punta Arenas)
Por otro lado, las redes sociales directas, familiares y amigos, de estos beneficiarios se ven
radicalmente disminuidas por las distancias puesto que se observa que en los casos estudiados, los
beneficiarios tienen a sus familias lejos y especialmente en Chilo, por lo que la soledad es un factor
importante.
Adems, es importante considerar el factor urbano propio de Punta Arenas. As nos encontramos
con que sta es una ciudad poco amable para los viejos. Los fuertes vientos que son pan de cada
da hace que incluso sea necesario poner cordones para que la gente se apoye en stos y facilitar
59
su desplazamiento por la ciudad haciendo difcil, por decirlo menos, el trnsito por la ciudad para una
persona de la tercera edad.
Cuadro 25: Sobre dificultades para movilizarse en Punta Arenas

Ac el viento nos lleva volando, a cualquiera se lo lleva imagnese a una. No es fcil salir
de la casa (mujer, 76 aos Punta Arenas)
Cabe destacar que es realmente importante tener en consideracin esta lnea, puesto que la posible
entrega de subsidios que entreguen bonos en movilizacin o bien calefaccin podra nivelar la
calidad de vida de estos usuarios con uno de zonas metropolitanas o al menos, con un usuario del
perfil general antes mencionado.
6.6
Subperfil Segn Gnero
Las diferencias encontradas entre hombres y mujeres tienen relacin principalmente con dos puntos
importantes y que a juicio de la Dra. Gabriela Figueroa, Mdico del Servicio de Salud de la Comuna
de Puente Alto, se describen en los dos puntos siguientes:
1) Las mujeres dicen ir ms al mdico que los hombres, aunque sufren del mismo tipo de
enfermedades crnicas como Hipertensin, Diabetes. Ellas son ms preocupadas que los
varones y por lo general, asisten ms al mdico por un tema de inters personal y cuidado
que es propio de las mujeres. Los hombres, en general se dejaran ms estar y solo van al
mdico cuando se sienten muy mal o ya la enfermedad se encuentra en un estado ms
avanzado que en el caso de las mujeres que ante cualquier malestar, por lo general, van a
control mdico.
2) La otra diferencia, entre sexos, se da en trminos de jubilacin en los usuarios que viven
acompaados: Al momento de jubilar, el hombre pierde su rol de sostenedor/trabajador y
comienza a sentirse intil. Segn Figueroa, no es extrao que los viejitos se sientan intiles
en las casas y un estorbo ms que una ayuda puesto que la mujer, en trminos prcticos,
nunca deja de trabajar, es decir nunca se jubila de sus quehaceres domsticos como
cocinar, hacer el aseo, cuidar a los menores. En definitiva, siguen realizando las mismas
labores que ejercieron toda su vida, pero a un ritmo ms lento.
Sin embargo, es importante destacar, que segn los resultados de este estudio, los hombres
en general jams se jubilan formalmente, puesto que en su mayora no tuvieron trabajos
formales que les permitieran acceder a este beneficio y que, por su nivel de ingresos han
debido seguir trabajando e ingenindoselas para conseguir un sustento complementario. Sin
embargo, efectivamente en los casos donde si hubo jubilacin formal, se da el fenmeno
evidenciado por la Dra. Figueroa y segn lo demuestra la siguiente cita:
60
Cuadro 26: Diferencias Hombre y Mujer

yo fui trabajador de nio chico estudiaba y trabajaba, en las vacaciones me ganaba la vida yo,
nunca le ped un peso a mi mam la vida me la ganaba solo No tengo ninguna entrada de nada,
hago mis trabajos para vender ac, nada ms solamente mi pensin y me aburro estar en la
cama despierto, la cama es para dormir noms (hombre, 80 aos punta Arenas)
Una nunca termina de hacer las cosas de la casa, es siempre lo mismo. Cocinar, lavar, cuidar a la
nieta, ahora viene otra en camino as que ahora voy a cuidar dos nietecitas. (mujer, 66 aos
Santiago)
Finalmente, las polticas pblicas impulsadas por IPS deberan tener en consideracin estos
subperfiles y sus necesidades concretas manifiestas. A continuacin, y para finalizar, se entregan las
principales conclusiones de este estudio.
61
7. CONCLUSIONES___________________________________________
El envejecimiento de la poblacin es uno de los fenmenos
demogrficos ms importantes de finales de siglo y ser protagonista
del siguiente, pues traer profundas modificaciones en las estructuras
sociales, econmicas y culturales de los pases de la regin. Estas
transformaciones ya son experimentadas por el mundo desarrollado y,
si bien Latinoamrica tiene la ventaja de aprender de sus experiencias,
algunas circunstancias nos diferencian de estos pases, tanto en lo que
atae al proceso de envejecimiento como a la estructura social y
econmica que enfrentar las consecuencias de este proceso
Acercamiento conceptual a la situacin del Adulto Mayor en Amrica Latina CELADE-CEPAL

Las conclusiones del estudio se componen de dos aspectos, en primer lugar se da cuenta de las
principales hallazgos a la luz de los anlisis presentados en los captulos precedentes, y en segundo
lugar se presenta otro de los productos finales del estudio que es la sugerencia de un modelo de
anlisis para la construccin de perfiles de Usuarios, la que se construye a partir de esta experiencia
investigativa.
7.1 Conclusiones generales
Cabe destacar en primer lugar, que el proceso de envejecimiento de la poblacin Chilena est
alcanzando cifras que deben, al menos, ser estudiadas en profundidad por todos los estamentos e
instituciones gubernamentales a fin de dar cuenta de la nueva realidad social y la nueva composicin
demogrfica de la poblacin chilena. La encuesta Casen del ao 2003, hoy conocida como Ficha de
Proteccin Social, arroj que la poblacin actual de adultos mayores corresponde a un milln 785 mil
218 personas, es decir 11,5% de todos los chilenos y las chilenas.
A la luz de los antecedentes estadsticos, es posible aseverar que en la primera mitad del siglo XX,
la cantidad de adultos mayores se duplic, con respecto al siglo anterior, y en los 50 aos siguientes
se cuadruplicaron. De este modo, en los aos 50 la esperanza de vida al nacer era 55 aos y hoy es
de 77 aos (74 aos los hombres, 80 las mujeres, como afirma un informe del INE de 2004). Hacia
2025 y 2050 se proyecta que la poblacin adulta mayor aumente a un 16% y 23,5% respectivamente
del total.
Con estos ndices, se hace patente y necesario el generar polticas pblicas que modifiquen sus
propios alcances y conceptos relacionados a la adultez mayor y que adems, sean capaces de dar
cuenta de los costos sociales, econmicos y culturales que conlleva un cambio socio-demogrfico de
esta escala, tomando en cuenta las condiciones de subdesarrollo propias de la realidad
latinoamericana, que harn ms difcil este proceso de adecuacin y que requerirn modelos
aplicados a nuestros contextos especficos independiente de los logros y alcances que hayan tenido,
por ejemplo en contextos europeos.
62
Ahora bien, en relacin a este estudio y sus conclusiones, lo relevante es destacar un concepto
sociocultural de la vejez que tiene que ver y nace a partir de la autopercepcin que el adulto mayor
posee de si mismo y que bsicamente nos exige un cambio paradigmtico en el concepto de la
vejez: los adultos mayores, en este caso el pblico objetivo beneficiario de las PBS y APS con todas
sus particularidades, son en su mayora, personas con capacidades para seguir actuando en el
mundo, conforme a las limitaciones fsicas de la edad, pero que continan viendo la vida, trazando
horizontes y deseando estar ac. En trminos del estudio de Domnguez, mencionado en el
apartado de Resultados, el adulto mayor se siente sano para su edad es decir sano contando sus
caractersticas propias y en relacin a los perfiles anteriormente sealados.
Especficamente, lo relevante de ste estudio es que se rompe el esquema del adulto mayor como
persona absolutamente dependiente, haciendo necesario generar otra mirada respecto a las
enfermedades asociadas a la edad o los cuidados necesarios en alimentacin, que deben tener los
adultos mayores, pero que no los invalidan como personas capaces de realizar sus actividades
diarias; imagen que se encuentra cargada en el imaginario colectivo social. No se debe vincular el
hecho de que efectivamente son ms vulnerables a enfermedades con el hecho de sentirse
efectivamente sanos, considerando su edad y condiciones fsicas propias, siendo en su mayora
capaces de actuar en el mundo; por lo tanto un cambio en la perspectiva de la adultez mayor por
parte del resto de la poblacin es urgentemente necesario.
Por ello, realizar una campaa de comunicacin masiva ser de gran ayuda para cambiar los
enfoques y paradigmas socioculturales en torno a este estado de la vida y para lo cual, una
campaa publicitaria de gran escala podra comenzar a dar nuevas miradas al respecto. De este
modo y como lo demuestra un estudio realizado por la Universidad Alberto Hurtado llamado Chile
Envejece: Progreso y Desafo se aclara que la ecuacin relacionada al concepto social de adultez
mayor ha variado en el tiempo; En el mundo moderno el viejo es visto como un jubilado (retirado).
La ecuacin de vejez y sabidura se ha sustituido por vejez e inutilidad, dentro de un contexto donde
el valor predominante es la productividad material, sin embargo en este estudio se ha demostrado
que la ecuacin, el da de hoy y en una poblacin bastante especfica del universo de adultos
mayores, tiene que ver con que la vejez=utilidad incluso en relacin a los valores de productividad
material mencionados en el estudio.
El envejecimiento de la poblacin y el individual, podra decirse que son dos caras de la misma
moneda. De este modo, el envejecimiento individual conlleva especificidades en cada uno de los
individuos y grupos similares, ac llamados perfiles de usuarios, de ah que "Los cuidados en la
salud, el acceso y el uso de servicios mdicos, la capacidad de prevencin y atencin, las formas de
nutricin y tambin los excesos, obedecen todos a niveles educativos, patrones culturales y
disponibilidad de recursos. De la misma manera, tambin se determinan la capacidad y las formas
de respuesta ante los problemas" (Ham Chande, 1998). De ah que, analicemos a continuacin las
variables ms importantes de este estudio a partir de nociones transversales que se vivencian por
igual en los distintos perfiles anteriormente analizados y en su importancia para este grupo etario.
Uno de las variables ms importantes y que inciden en la calidad de vida de los adultos mayores es
la salud. La salud es uno de los temas ms relevantes observados en este estudio, pues determina
en gran medida las otras variables de esta caracterizacin. Si bien el ingreso que perciben
63
condiciona a los adultos mayores en estudio, a un determinado nivel socioeconmico y de consumo,

es la salud lo que determina las prioridades al momento de elegir por ejemplo en qu gastar su
dinero, qu actividades extra programticas realizar, qu comer o dnde ir. Cabe destacar que, en
orden de importancia se encuentra en segundo lugar la variable alimentacin y en el ltimo nivel de
intereses y prioridades se encuentra la variable recreacin en tanto posibilidad de realizar viajes
culturales o intereses intelectuales o de desarrollo cognitivo.
Es un hecho: el adulto mayor se enferma con mayor frecuencia que otros grupos de edad. Desde ah
es posible destacar y segn un estudio realizado por Williamson, que en relacin al Riesgo de
Deterioro en Adultos Mayores los grupos de ancianos que presentan mayores riesgos de deterioro
psicofsico son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Ancianos sin hijos.

Los mayores de 80 aos.
Ancianos o matrimonios de ancianos que viven solos.
Ancianos con algunos deterioros mentales.
Ancianos con dificultades ambulatorias.
Ancianos dados recientemente de alta de alguna internacin.
Ancianos con tendencia al aislamiento.
Cuando alguno de los cnyuges est frecuentemente enfermo.
Ancianos en proceso de elaboracin de duelos.
Ancianos con bajos ingresos econmicos.
Dado lo anterior, se vuelve absolutamente pertinente poner especial atencin la concordancia de los
hallazgos de este estudio con los antecedentes entregados por el estudio de Williamson, puesto que
en los anlisis se verifica que muchos de los beneficiarios cuentan con ms de una de las
caractersticas enunciadas anteriormente. En este sentido podramos decir, mirando el perfil general
de usuario elaborado, que los beneficiarios poseen las siguientes caractersticas que los hacen
poseer una mayor predisposicin al deterioro psicofsico:
Poseen bajos ingresos
Tienen tendencia al aislamiento
Muchos viven solos o con sus parejas
El riesgo de deterioro especialmente psicolgico, en los resultados es bastante importante y las
razones se encuentran fundamentadas en la teora y en los hallazgos de los terrenos, de ah que
sea importante generar apoyos en este lnea por medio de un apoyo que complemente al monetario
que ya entrega IPS por medio de asistencia social grupal que apoye la generacin de redes sociales.
As y continuando con el estudio de Williamson, se entregan adems sugerencias en torno a los
cuidadores y que dicen relacin con la prevencin de este deterioro psicofsico antes descrito:
1.
2.
Los ancianos pueden aprender nuevas tcnicas y modificar conductas.

Las enfermedades crnicas son ms frecuentes en ellos que las agudas.
64
3.
4.
5.
Conocer la personalidad de un anciano nos permite conocer el eje de la

personalidad en su juventud.
La familia cumple un rol importantsimo en el cuidado y mantenimiento de la salud
de los adultos mayores puesto que no son asiduos concurrentes a los consultorios
mdicos por propia iniciativa.
La soledad, la disminucin de los recursos econmicos y las enfermedades
invariantes, modifican el envejecimiento normal generando alteraciones de
conducta.
A partir de los resultados de esta investigacin y a la luz de lo que seala Williamson, podemos
sealar las siguientes conclusiones generales respectos de las caractersticas fundamentales de los
beneficiarios de PBS y APS y que son necesarias de considerar al momento de disear nuevas
ofertas de beneficios complementarios o ante la disposicin a reenfocar la existente a estos nuevos
beneficiarios del servicio:
Los beneficiarios poseen enfermedades crnicas, las que conocen y controlan en general y
que no les impiden en la mayora de los casos realizar sus actividades cotidianas con
relativa normalidad.
Las enfermedades crnicas se las atienden y controlan en los centros de atencin de salud
primaria, que son adems las instituciones pblicas con las poseen vnculos y cercana. A
pesar de lo anterior, la mayora de ellos destina parte de sus ingresos a la compra de
medicamentos que la red pblica no puede proveerles.
Es importante identificar al sujeto beneficiario como una persona con historia y trayectoria de
vida, con una personalidad que se ha elaborado en este camino de vida y que en general se
caracteriza por una vida laboral precaria asociada a bajos ingresos familiares, con escasos
niveles de integracin social y participacin y un mbito de movilidad restringido en general
a la casa y al barrio.
En este estudio se verific tambin la importancia de la familia y la red de apoyo familiar
para el mantenimiento de la salud y de las condiciones de vida de los beneficiarios, en este
sentido se destaca en el estudio, la importancia de contar con mujeres en esta red de apoyo,
ellas (hijas y nueras) son en general quienes acompaan a los beneficiarios al mdico,
llevan la cuenta de los controles y remedios, y supervisan de alguna forma el cumplimiento
de las indicaciones mdicas. En el caso de los matrimonios que viven solos se aprecia que
es la mujer quien (con bastantes limitaciones) asume en parte el cuidado del cnyuge y el
propio.
Respecto de la soledad, se sabe que es un tema entre los adultos mayores. En el caso de
los beneficiarios de APB y PBS se verifica una relacin distinta con la soledad, de la que
tericamente se describe en otros grupos de personas de la tercera edad. De alguna
manera los beneficiarios entrevistados estn habituados a ella, producto de su historia de
vida y sus niveles de exclusin social, no ha ocurrido con ellos lo que ocurre con otras
personas que han tenido una vida de insercin laboral y social, en los que el retiro modifica
65
sustancialmente su vida y hasta su identidad, donde empiezan a vivir la soledad en esta

etapa de su vida. En el caso de estos beneficiarios, la soledad no ha llegado de golpe, ms
bien se va agudizando, se va sintiendo y va adems generando nuevos riesgos, porque es
adems una soledad ms extrema y ms peligrosa al no ser ni siquiera reconocida por ellos
mismos es segn sus discursos lo que les toca vivir lo viven con resignacin y no con
demandas, con dolor silencioso ms que con rabia, la viven sin querer molestar. Esta
soledad, sin embargo producto de su precaria insercin social y sus escasos recursos
econmicos es muy riesgosa para su salud y para su bienestar.
Por otro lado, las necesidades e intereses cognitivos y socioculturales arrojaron verse
influenciados por la historia de vida de los beneficiarios (participacin) el nivel educacional y
sociocultural, por la autovalencia y por el universo de movilidad social que poseen estas
personas. En este sentido, se puede sealar que muchos de los beneficiarios, por su historia
de exclusin social, por su bajo nivel educacional, por su nivel socioeconmico -en el que
apenas satisfacen necesidades bsicas- y por su restringido mbito de movilidad no
identifican intereses, ni necesidades en este mbito.
En el mbito familiar se constata que los beneficiarios en muchos casos asumen un rol de
aporte a la familia a travs del cumplimiento de labores asociadas al trabajo domstico y el
cuidado de los nios (nietos), esto es consistente con lo que seala la CEPAL en el estudio
Acercamiento conceptual a la situacin del Adulto Mayor en Amrica Latina en el que se
analiza la situacin de dependencia de los adultos mayores, sealndose en muchas
oportunidades los ancianos juegan un papel activo en la provisin de servicios y recursos
financieros que favorecen a las generaciones ms jvenes. El desempleo juvenil, la tarda
emancipacin de los hijos, el allegamiento en la casa paterna/materna, el apoyo a la
formacin de los nietos, pueden aminorar e incluso invertir la relacin de dependencia en el
mbito familiar o privado.
Estas conclusiones generales abren un mundo de desafos para la institucin al momento de general
beneficios complementarios dirigidos a estos nuevos beneficiarios, los que involucran desafos en
cuanto a:
El tipo de informacin (mensajes y canales informativos a utilizar) que garanticen que esta
llegue a este nuevo perfil de beneficiarios.
El tipo de oferta que se genere (cul, dnde y cmo) y que sea pertinente al tipo de
beneficiario.
La necesidad de focalizar recursos, ya que estos siempre son escasos y el universo de estos
beneficiarios es amplio -y a pesar de tener caractersticas comunes- tienen elementos que
los distinguen y que exigen esfuerzos de priorizacin y focalizacin efectivos en funcin de
caractersticas particulares.
66
Se sugiere en este sentido aunar esfuerzos con otras instituciones pblicas que permitan
responder a la responsabilidad social que ha asumido en parte esta institucin que es la de
acoger como beneficiarios a sujetos que tienen crecientes riesgos (fsicos y psquicos),
determinados por las condiciones de vida y la exclusin social en la que muchos han vivido y
que se ve agravada por la edad.
Se sugiere que en el diseo de ofertas de servicios complementarios se contemple la
evaluacin de las mismas, enfatizando aspectos como la focalizacin efectiva y los
resultados.
7.2 Propuesta de Modelo para Elaboracin de Perfiles y su Posterior Anlisis

A partir de los anlisis realizados en el marco de este estudio se propone una matriz que permitira
elaborar un perfil para caracterizar socioeconmicamente a los beneficiarios del servicio que
considera las siguientes variables claves:
a) Ingresos del hogar (Considerar ingresos percpita): en general se verific en el estudio que
los ingresos personales de los beneficiarios son bastante homogneos y se basan
fundamentalmente en los recursos que reciben por PBS y APS. Por esto se sugiere
considerar los ingresos del hogar.
b) Nivel educacional: Los niveles educacionales son en general bajos, sin embargo
proponemos la consideracin de un punto de quiebre marcado por la enseanza bsica
completa. En este sentido lo que importa es la definicin de un punto que permita distinguir a
aquellos beneficiarios que tienen un nivel de lecto-escritura que les permitira leer y
comprender informacin bsica, de aquellos que lo podran hacen con esfuerzo o no lo
pueden hacer. Esto es relevante para la definicin de estrategias comunicacionales y de
acercamiento, en la definicin de los mensajes a entregar y la definicin de los niveles de
complejidad de los mismos de acuerdo a los destinatarios.
c) Trayectoria de Vida en trminos de participacin e insercin social: Como ya se ha sealado
uno de los hallazgos del estudio es la identificacin del beneficiario como una persona cuya
vida actual es consistente con su historia de vida. En general, los beneficiarios que
participaron durante su vida en actividades o que tenan un mayor grado de vinculacin con
redes pblicas y/o privadas tienden a mantenerlas, tal vez no con la misma intensidad, pero
mantienen su inters y disposicin a participar. Por otro lado, quienes no han desarrollado
durante su vida actividades participativas y cuya insercin social ha sido limitada, mantienen
esta tendencia la que incluso se acenta durante esta etapa de la vida. En este sentido, se
plantean la distincin: con y sin historia de participacin.
d) Nivel de autonoma fsica: Como ya se seal en los captulos anteriores la autonoma fsica
est vinculada al estado de salud (fsico y mental). En este sentido debe hacerse la
distincin entre beneficiarios autovalentes de aquellos que no los son.
67
e) Espacio o universo de movilidad: Se pudo apreciar en los anlisis de esta investigacin que
los beneficiarios poseen universos o limites de movilidad diferenciados, para algunos es la
casa, para otros el barrio y para otros ms all del barrio. En este sentido se plantea la
distincin: Casa, Barrio, Ms all del barrio.
f) Gnero: El tema de gnero se vuelve un tema relevante por cuanto determinara de alguna
manera los intereses de los beneficiarios. Y adems sus tareas y obligaciones al interior del
hogar. Por ejemplo en el caso de las mujeres estara ms vinculadas al cuidado de terceros
que los varones, por lo que sus posibilidades de disponer de sus tiempos estaran ms
restringidas.
g) Apoyo efectivo de la familia: En el estudio se verific que los beneficiarios tienen y dependen
en gran medida de los apoyos familiares, en trminos econmicos (complementado
ingresos) y afectivos, pero a su vez ellos tambin entregan sus recursos (tiempo, dinero y
bienes casa-) a la familia, existiendo en mayor o menor medida una relacin de
reciprocidad de los beneficiarios con los familiares con los que viven o con los que se
relaciona ms frecuentemente. En este sentido se considerara un beneficiario con apoyo
efectivo a aquellos que reciben sistemticamente de parte de sus familiares recursos
econmicos o afectivos (tiempo, apoyo emocional, cuidados).
Tabla 6:
Presentacin de variables a considerar para elaborar perfiles de beneficiarios.
Variables Sociodemogrficas
Ingresos
del hogar
Pobreza
extrema
Pobreza no
extrema
Nivel
educacional
Gnero
Enseanza
bsica
incompleta o
menos
Femenino
Enseanza
bsica
completa o
ms
Masculino
Variables Fsicas
Nivel de
autonoma fsica
Autovalente
No autovalente
Variables Psicosociales
Trayectoria de
Espacio o
Vida en trminos
universo de
Apoyo efectivo
de participacin
movilidad
de la familia
e insercin
(slo)
social
Vida con algn
tipo de
participacin
Vida sin
participacin
Casa
Sin apoyo
Barrio
Ms all del
barrio
Con apoyo
A partir de este esquema, se pueden explorar perfiles cualitativos para el conjunto de beneficiarios
del servicio, en el entendido que estas variables deben ser ajustadas en funcin de las
caractersticas conocidas de los mismos, por ejemplo modificar la distincin respecto del nivel
educacional, segn sea pertinente.
68
Esta matriz permite adems tener elementos de anlisis que guen la focalizacin de distintos
beneficios los que pueden estar dirigidos a algunos subgrupos dentro del total de beneficiarios de
PBS Y APS. Por ejemplo en el caso de que se piense en generar un beneficio complementario
especfico se puede dirigir la oferta a partid del anlisis de esta matriz.
Un ejemplo de ello sera por ejemplo: Talleres Mviles en barrios perifricos urbanos con alta
densidad de poblacin adulta mayor. Como beneficiarios de estos talleres se podran definir a priori,
a adultos mayores beneficiarios de la institucin, que no viven en situacin de pobreza extrema
(necesitarn recursos para movilizarse), con un nivel educacional que les permita acceder a las
campaas comunicacionales de difusin programadas, de ambos sexos, que sean autovalentes, y
que probablemente tendran una trayectoria de vida con algn grado de participacin, cuyo espacio
de movilidad sea al menos el barrio, y que probablemente contarn con apoyo familiar que les
permita al menos salir de casa en los horarios que necesiten.
Tabla 7:
Ejemplo de uso de matriz para orientar oferta de algn beneficio especfico.
Variables Sociodemogrficas
Ingresos
del hogar
Nivel
educacional
Gnero
Pobreza
extrema
Enseanza
bsica
incompleta o
menos
Femenino
Pobreza no
extrema
Enseanza
bsica
completa o
ms
Masculino
Variables Fsicas
Nivel de
autonoma fsica
Autovalente
No autovalente
Variables Psicosociales
Espacio o
Trayectoria de
universo de
Apoyo efectivo
Vida en trminos
movilidad
de la familia
de participacin
(slo)
Vida con algn
tipo de
participacin
Casa
Vida sin
participacin
Ms all del
barrio
Sin apoyo
Barrio
Con apoyo
La matriz tambin podra utilizarse para evaluar el nivel de efectividad de la focalizacin de algn
beneficio, a fin de ver efectivamente a que personas se est cubriendo con las iniciativas existentes
y a cules no se est llegando.
Otro uso de la matriz, podra ser el evaluar la satisfaccin de los usuarios de algn beneficio segn
subperfiles de usuarios/beneficiarios, por ejemplo ver si existen diferencias en la satisfaccin con
alguna actividad segn sexo, y nivel educacional.
Por ltimo, se podra indagar cualitativamente en algunos subperfiles especficos (realizar
investigaciones acotadas) que permitan orientar alguna oferta especfica a aquellos beneficiarios que
significan un mayor desafo para la institucin en cuanto accesibilidad, por ejemplo los ms pobres,
con menores niveles educacionales y cuyo universo de movilidad es la casa. Se podra indagar por
ejemplo en que estmulos, motivaciones o estrategias, podran permitir su participacin en alguna
actividad (beneficio complementario) que permita que la institucin contribuya en algo al
mejoramiento de su calidad de vida.
69
ANEXOS
70
Pauta de entrevista
Buenos das o buenas tardes, mi nombre es (...) trabajo para la Direccin de Estudios Sociolgicos de la P.
Universidad Catlica de Chile. Esta entrevista es parte de un estudio que se est realizando en diferentes
comunas del pas con personas que han accedido a pensiones bsicas solidarias y/o aporte previsional
solidario durante el ltimo ao. Me gustara que usted respondiera algunas preguntas que van a permitir saber
ms sobre quienes han recibido estos beneficios (como son, que intereses y necesidades tienen). Tmese el
tiempo que estime conveniente.
Las respuestas que usted nos entregue son confidenciales y annimas, no hay respuestas correctas o
incorrectas, por lo que rogamos responda sinceramente a las diferentes preguntas. Otras personas estn
contestando esta entrevista y han cooperado con nosotros. De antemano agradecemos su colaboracin.
Caracterizacin Sociodemogrfica de los beneficiarios
Nombre de pila
Edad
Sexo
Nacionalidad /etnia
Comuna de residencia
Regin
Situacin de pareja
N de hijos
Nivel educacional alcanzado
Marque el tipo de beneficio que ha recibido el adulto mayor

1. Pensin bsica solidaria (PBS)
2. Aporte previsional solidario (APS)
Situacin habitacional y apoyo social de los adultos mayores
1. Cunteme, Hace cunto tiempo usted vive en esta ciudad o localidad?
Le gusta vivir donde vive? Qu es lo que ms le gusta de vivir donde vive? qu es

lo que le agrada menos? Por qu?
2. De quin es la casa donde vive? (Si el adulto mayor reside en un hogar de larga estada, preguntar
sobre la vivienda que habitaba antes de vivir en un hogar de ancianos)
3. Con quin o quines vive?
Indagar:
o
o
Est con ellos durante el da? Indagar si cuenta con alguna persona que se
dedique exclusivamente para su cuidado o compaa.
Si es viudo/a o separado/a, casado/a indagar desde cundo tiene esa
condicin.
71
Quin se encarga de hacer las cosas de la casa? Por ejemplo, aseo,

comidas, cuidado de nios (nietos en caso de que viva con ellos) etc. Si las
hace otra persona, preguntar: y usted ayuda con esas labores cotidianas?
Cmo se lleva con las personas que vive? Indagar sobre la percepcin que
tiene sobre los cuidados recibidos y el apoyo que recibe para su bienestar
general
4. Est conforme con el estado de su casa o cree que necesita algunos arreglos o algn tipo de
mantencin? cules?
5. Su casa tiene con agua potable y con luz? Tiene calefn (u otro sistema para calentar agua en el
bao?
6. Cuantas piezas (espacios) tiene su casa (pedir detalle. ej: cocina, living, bao, cocina)? Cuntas
piezas de su casa son para dormir? Usted comparte dormitorio con alguien ms?
7. Se siente usted seguro en su casa o su barrio? Por qu? Profundizar en las respuestas (ej, si
seala que le pueden robar, preguntar si l/ella o algn vecino ha sufrido alguna experiencia as y
cundo) Si seala algn nivel de inseguridad preguntar Cmo se sentira ms seguro?
Relaciones familiares y apoyo social
8. A parte de las personas con quin vive (si vive con alguien) Quines son su familia ms cercana?,
Cmo es su relacin con ellos? Indagar en el nmero de hijos y en la cercana que tiene con ellos.
Si el adulto mayor menciona como familia cercana a las personas con las que vive, omitir esta
pregunta.
9. A qu personas, usted pedira ayuda en caso de necesidad, ejemplo pedir algo de dinero prestado,
que hagan algn trmite o compra por usted? Indagar en quienes son y en por qu el adulto mayor
los identifica como red de apoyo.
10. Usted ha pedido en el ltimo ao ayuda a alguna institucin u organizacin? A cul y qu tipo de
ayuda ha pedido? (consultorio, municipio, junta de vecinos, club de ancianos, IPS u otro)
Vida cotidiana
11. Ahora quiero que me cuente sobre su vida diaria Qu es lo que usted hace en un da normal da
tpico- desde que se levanta? Pedir que describa la rutina de un da normal indagando en cada
actividad que realiza
12. Para las actividades que ha descrito anteriormente Requiere algn tipo de ayuda de alguien para
realizar estas actividades? En qu consiste esa ayuda? Quin lo ayuda a realizar lo que usted
hace?
13. Me gustara que me dijera cuantas comidas hace al da y que cosas come en general o
habitualmente- en cada una de esas comidas (desayuno, almuerzo, cenal). Preguntar que cuantas
comidas hace y que alimentos consume (en general) en cada una de ellas. Indagar quien y donde
compra para cocinar y quin cocina.
72
14. Hara cambios en las cosas que come, o sea dejara de comer algo, comer algo que actualmente
no come? Por qu? Si seala que deseara hacer cambios consultar Por qu no ha podido comer
o dejar de comer (segn sea el caso) estos alimentos? Indagar sobre si se trata de gustos, acceso,
presupuesto, salud.
15. Tiene algn alimento prohibido por razones de salud? Por qu? Si tiene restricciones mdicas,
indagar en qu medida obedece las sugerencias mdicas.
16. En general, Cmo est su estado de salud? Indagar en los problemas de salud que manifieste. Va
al mdico para controlar esa dolencia? Cada cunto tiempo? Alguien lo acompaa a esos
controles? Cunto debe desplazarse para ir? Quin? Toma algn medicamento? Con qu
frecuencia? Dnde los consigue?
17. Ha hecho algo para distraerse o recrearse fuera de la casa? Qu cosas? Dnde las hace?
Cundo las realiza? Cada cunto tiempo las realiza? Con quin? por qu realiza estas
actividades? Ejemplos: paseos, caminatas, visitas culturales, reuniones, participar en actividades
organizativas, cursos o talleres otros).
18. Y qu otras cosas le gustara hacer para distraerse y recrearse? Por qu nos las hace o no las ha
podido hacer? Indagar en las razones por las que no lo ha hecho (NO LEER sondear ej: falta de
recursos, problemas de salud, falta de compaa, falta de alternativas accesibles en su localidad,
cuidado de nietos, u otros)
19. Hay algn tema sobre el que le gustara saber ms o alguna actividad que le gustara aprender?
Por qu? Cmo cree que podra aprender esta/s cosa/s?
20. Participa en alguna organizacin? (NO LEER, Indagar: Iglesia, club de adultos mayores, clubes
deportivos, junta de vecinos, partidos polticos.
En caso de que s participe, indagar adems si en estas actividades participa

acompaado/a por amigos/as.
Desde cundo?
Quin lo invit a participar?
Cada cunto tiempo asiste?
Qu es lo que hace en ella?
Qu es lo que ms le gusta de estas actividades?
Qu es lo que le gusta menos?
En caso de no Por qu no lo hace? Indagar en temas de salud, limitaciones

financieras, geogrficas u otras que el adulto mayor mencione como una limitante u
obstculo para no participar en alguna organizacin.
Le gustara participar en alguna de estas organizaciones? En cul(es)?

Por qu?
73
Ingresos del hogar donde reside el beneficiario

21. En la actualidad usted realiza algn tipo de trabajo o actividad para ganar dinero? Cul? en qu
consiste? Dnde? Hace cunto lo realiza? Cada cunto tiempo lo realiza? Le gusta hacer esa
actividad? Por qu lo hace? Tiene dificultades para hacer esta actividad?
22. Si en la actualidad realiza algn tipo de actividad que le genera dinero preguntar: En qu gasta el
dinero que obtiene (por su trabajo o actividad) Indagar si el adulto mayor mantiene cierta autonoma
respecto del dinero que obtiene mediante su trabajo.
23. Y en el caso de su pensin, usted va a retirarla?, En qu lugar la retira? alguien lo acompaa?,
quin decide en qu gastarla? y en qu ha ocupado principalmente esta plata que recibe? Si
el/ella no decide sobre el gasto preguntar en qu le gustara ocupar ese dinero y por qu.
24. En qu le ha ayudado recibir pensin bsica solidaria/ aporte previsional solidario?
25. Aparte de usted, en su casa quin(es) aportan con plata para el hogar? Quin es el que aporta
ms plata? Identificar quin es el jefe de hogar donde reside el adulto mayor. Si el adulto mayor vive
solo preguntar Alguien familiar u otro le aporta dinero para sus gastos?
26. Cules son los principales gastos que hay en la casa? y quin decide en qu gastar?
27. Qu cosas le gustara poder comprar y no compra por falta de dinero? Indagar si se trata de cosas
para la casa, cosas pasa su uso y consumo personal, cosas para otros.
Participacin y evaluacin de actividades en casas de encuentro del IPS
Para terminar con nuestra conversacin, le cuento que existen en todas la regiones casa de encuentro del
IPS (instituto de previsin social), donde se realizan actividades dirigidas a los beneficiarios del instituto (que
reciben PBS o APS)
28. Conoce usted la casa de encuentro del IPS en esta regin o ciudad?
29. Ha participado en alguna actividad en esa casa de encuentro estos ltimos dos aos? (talleres)
En cules? Seale:
Cmo supo de estos talleres? (quin lo invit o como se inform)
Qu tuvo que hacer para participar?
Qu opinin tiene sobre estos talleres? Por qu?
30. En caso de que no haya participado en ninguno: Por qu no ha participado? (en caso de que los
conozca, indagar en los motivo por los que no participa) Le gustara participar? En qu tipo de
taller le gustara? Si no le gustara, o dice que no puede participar Indagar: Por qu no le gustara o
no puede participar? Profundizar en las respuestas.
Bueno, le doy muchas gracias por su tiempo y la amabilidad que ha tenido para conversar conmigo.
DESPEDIDA
74
Pauta de Entrevista Grupal

Buenos das o buenas tardes, mi nombre es (...) trabajo para la Direccin de Estudios Sociolgicos de la P.
Universidad Catlica de Chile. Esta entrevista grupal es parte de un estudio que se est realizando en
diferentes comunas del pas con personas que han accedido a pensiones bsicas solidarias y/o aporte
previsional solidario durante el ltimo ao. Me gustara que ustedes me respondieran algunas preguntas y que
podamos conversar sobre algunos temas que van a permitir saber ms sobre quienes han recibido estos
beneficios (como son, que intereses y necesidades tienen).
La informacin que surja en esta reunin son confidenciales y annimas, no hay respuestas correctas o
incorrectas, por lo que rogamos respondan sinceramente a las diferentes preguntas y se sientan libres de
hacer comentarios o preguntas durante la conversacin. De antemano agradecemos su colaboracin.
________________________________________________________________________________
Entrevistador: Para comenzar se le sugiere presentarse y pedir a los participantes que se presenten,
sealando su nombre, edad (si quieren) y desde cuando que viven en la localidad. Luego se empieza la
entrevista con la siguiente introduccin sugerida:
Como les sealamos anteriormente, esta entrevista grupal es para conocer ms acerca de quienes reciben
beneficios del INP o IPS. Por eso vamos a conversar sobre distintos temas, como lo que ustedes hacen y les
gustara hacer para distraerse, los hbitos y restricciones de alimentacin que poseen, si participan en
organizaciones, entre otros temas.
Para empezar nos gustara saber que hacen o les gusta hacer para distraerse o recrearse
Actividades de recreacin o distraccin
31. Qu hacen ustedes habitualmente para distraerse o recrearse fuera de la casa? Dnde las
hacen? Cundo las realizan? Cada cunto tiempo? Con quin? Por qu les gusta realizar estas
actividades? Ejemplos: paseos, caminatas, visitas culturales, reuniones, participar en actividades
organizativas, cursos o talleres otros.
32. Qu otras cosas les gustara hacer para distraerse y recrearse? Por qu nos las hacen o no las
han podido hacer? Indagar en las razones por las que hacen lo que les gustara hacer (NO LEER
sondear ej: falta de recursos, problemas de salud, falta de compaa, falta de alternativas accesibles
en su localidad, cuidado de nietos, u otros)
33. Hay algn tema sobre el que les gustara saber ms o alguna actividad que les gustara aprender?
Por qu? Cmo cree que podran aprender esta/s cosa/s?
75
34. Quines de ustedes participa en alguna organizacin? (NO LEER, Indagar: Iglesia, club de adultos
mayores, clubes deportivos, junta de vecinos, partidos polticos.
A quines participan, indagar si participa acompaado/a por amigos/as.
Desde cundo?
Quin los invit a participar?
Cada cunto tiempo asiste?
Qu es lo que hace en estas organizaciones?
Qu es lo que ms les gusta de estas actividades?
Qu es lo que les gusta menos?
En caso quines no participan. Indagar: Por qu no lo hace? (Podran ser por razones
de salud, limitaciones financieras, geogrficas u otras que el adulto mayor mencione
como una limitante u obstculo para no participar en alguna organizacin.
Le gustara participar en alguna de estas organizaciones? En cul(es)?

Por qu?
Hbitos de alimentacin
35. Otro aspecto importante dentro de la rutina diaria de todos nosotros es la alimentacin. Me gustara
que me contaran, ms o menos cuantas comidas hacen al da y que cosas comen en general o
habitualmente- en cada una de esas comidas (desayuno, almuerzo, cenal).. Indagar quien y donde
compra para cocinar y quin cocina.
36. Haran cambios en las cosas que come, o sea dejaran de comer algo, o comeran algo que
actualmente no comen Por qu? Si seala que deseara hacer cambios consultar Por qu no ha
podido hacer estos cambios en su alimentacin? Indagar sobre si se trata de gustos, acceso,
presupuesto, salud.
Redes sociales y de apoyo
37. A qu personas, ustedes piden o pediran ayuda en caso de necesidad? Por ejemplo, pedir algo de
dinero prestado, que les hagan algn trmite o compra por usted Indagar en quines son y en por
qu el adulto mayor los identifica como red de apoyo.
38. Usted ha pedido en el ltimo ao ayuda a alguna institucin u organizacin? A cul y qu tipo de
ayuda ha pedido? (consultorio, municipio, junta de vecinos, club de ancianos, IPS u otro)
Sobre pensin y necesidades de consumo material

39. Me gustara que me dijeran En qu les ha ayudado recibir pensin bsica solidaria/ aporte
previsional solidario?
76
40. Qu cosas les gustara poder comprar y no pueden comprar por falta de dinero? Indagar si se trata
de cosas para la casa, cosas pasa su uso y consumo personal, cosas para otros.
Participacin y evaluacin de actividades en casas de encuentro del IPS

Para terminar con nuestra conversacin, les cuento que existen en todas la regiones casa de encuentro del
IPS (instituto de previsin social), donde se realizan actividades dirigidas a los beneficiarios del instituto (que
reciben PBS o APS)
41. Conocen ustedes la casa de encuentro del IPS en esta regin o ciudad?
42. Han participado en alguna actividad en esa casa de encuentro estos ltimos dos aos? (talleres)
En cules? Indagar:
Cmo supieron de estos talleres? (quin lo invit o como se inform)
Qu tuvieron que hacer para participar?
Qu opinin tienen sobre estos talleres? Por qu?
43. En caso de que no hayan participado en ninguno: Por qu no han participado? (en caso de que los
conozcan, indagar en los motivos por los que no participan) Les gustara participar? En qu tipo
de taller le gustara? Si no le gustara, o dice que no puede participar Indagar: Por qu no le
gustara o no puede participar? Profundizar en las respuestas.
Bueno, le doy muchas gracias por su tiempo y la amabilidad que han tenido para participar de esta
conversacin.
Despedida
77

Perfil Socioeconómico, Necesidades e Intereses Sociocultural

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Perfil Socioeconómico, Necesidades e Intereses Sociocultural

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DESUC

Estudio Perfil Socioeconmico, necesidades e intereses

5. RESULTADOS: PERFIL GENERAL DE LOS USUARIOS

6. RESULTADOS: SUBPERFILES DE BENEFICIARIOS

Aporte previsional solidario de vejez.

Los Objetivos del Estudio fueron definidos como:

7. Establecer gustos y necesidades de consumo material y recreativo cultural y recreativo

En el estudio se consideran los beneficiarios de PBS y APS de vejez.

Tabla N 1: Evolucin de la Poblacin de Adultos Mayores en Chile

Fuente: Biblioteca del Congreso Nacional, INE.

Tabla N 2: VARIACIN PORCENTUAL POR RANGO ETARIO ENTRE

Grfico N 1: Pirmide poblacional de Chile, Urbano Rural, Censo de 1992y

Fuente: INE, Sntesis de Resultados

Grfico N 2: Pirmide poblacional de Chile, Urbano Rural, Censo de 2002y

Fuente: INE, Sntesis de Resultados

En sntesis, podemos afirmar que Chile se encuentra en un proceso de envejecimiento, alterndose

Esquema N 1: Anlisis de Contenido

G.L. Huber, Universidad de Alicante, 25.-26 de octubre de 2007

Condiciones de la vivienda donde reside el beneficiario,

Entorno social y asistencial prximo

Posibilidad efectiva de participacin

Nmero de comidas realizadas

Fuente: Elaboracin Propia

Tabla N4: Poblacin entrevistada por Rango Etario

Uno de los entrevistados seal no conocer su edad.

Grfico N 3: Nivel de Escolaridad Entrevistados

Fuente: Elaboracin Propia a partir del Trabajo de Campo

Segn datos del INE.

Grfico N4: Porcentaje de adultos mayores que viven

Fuente: Elaboracin Propia a partir del Trabajo de Campo

Grfico N 5: Distribucin por Regiones de la Muestra

Fuente: Elaboracin Propia a partir de Trabajo de Campo

4.2 Caracterizacin socioeconmica de los beneficiarios (Ingresos e Infraestructura)

es sintomtico respecto de este tema, de sobremanera si se recalca la relacin

Cuadro 1: Complemento de ingresos

Grfico N 6 Distribucin Porcentual:

Fuente: Elaboracin propia a partir de Trabajo de Campo

Cuadro 3: Citas Infraestructura y Mantencin de las Viviendas

Grfico N 7: Caractersticas de la Propiedad de la Vivienda

Fuente: Elaboracin Propia a partir de Trabajo de Campo

El arriendo no necesariamente es de la vivienda, a veces se da la situacin que slo es una

4.2.3 Redes Sociales

Cuadro 4: Citas sobre Relaciones Familiares

La segunda red de apoyo es la derivada de relaciones de afinidad como la amistad o el vecinazgo,

4.2.4 Asociatividad y Participacin

Cuadro 6: Citas Contacto del usuario con otras organizaciones

Grfico N 8: Participacin de los entrevistados en Organizaciones Sociales

Fuente: Elaboracin Propia a partir de Trabajo de Campo

Cuadro 7: Citas Participacin en Organizaciones en Zonas Rurales

Tanto los que viven solos como acompaados.

Grfico N 9: Comidas Diarias Entrevistados

Fuente: Elaboracin Propia a partir de Trabajo de Campo

Cuadro 10: Citas Alimentos/Salud

Cuadro 11: Citas Alimentos Postrados

Cuadro 13: Citas Medicamentos y Compras

En el estudio realizado por O. Domnguez Encuesta de Necesidades de los Ancianos en Chile,

Cuadro 14: Citas con Percepciones acerca de la propia salud

Grfico N 10: Distribucin entrevistados en Postrados y Autovalentes

Fuente: Elaboracin Propia a partir de Trabajo de Campo

Necesidades e intereses socioculturales: Consumo Material y recreativo

Cuadro 15: Relacin clima y participacin

Cuadro 16: Citas sobre Inters por Participar de Actividades

Cuadro 17: Citas Falta de Inters Participar en Organizaciones Sociales