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INTRODUCCIN

El "agua como lquido vital"

Uno de los compuestos ms importantes para la vida del planeta y


del universo, el cual, podemos encontrar en diferentes estados como
lquido, slido y gaseoso. Este compuesto es una sustancia lquida formada
por
la
combinacin
de
dos
volmenes
de hidrgeno y
un volumen de oxgeno, que constituye el componente ms abundante en
la superficie terrestre.
Este compuesto es uno de los ms abundantes en nuestro planeta, el cual
cubre el 71% de la superficie de la terrestre formando los ocanos, lagos,
lagunas, glaciares, ros, napas subterrneas, riachuelos, canales, etc.
La escasez vital del agua dulce hace llamar la atencin de cientficos,
tcnicos, polticos y en general, de muchos de los habitantes del planeta.
Ya que solo el 3% es agua dulce y el 97% agua salada preveniente de los
ocanos. Adems el agua tal como se encuentra en la naturaleza, para ser
utilizada sin riesgo para el consumo humano requiere ser tratada, para
eliminar las partculas y organismos que pueden ser dainos para la salud.
Y finalmente debe ser distribuida a travs de tuberas hasta tu casa, para
consumirla sin ningn problema ni riesgo alguno. Este fundamental
compuesto, permite la existencia de vida en la tierra ya que los seres vivos
estn constituidos por el porcentaje importante de agua.

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CAPITULOS I

EL AGUA

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COCENTO BASICO
El agua es el principal e imprescindible componente del cuerpo humano. El ser
humano no puede estar sin beberla ms de cinco o seis das sin poner en peligro
su vida. El cuerpo humano tiene un 75 % de agua al nacer y cerca del 60 % en la
edad adulta. Aproximadamente el60 % de este agua se encuentra en el interior
delas clulas (agua intracelular). El resto (agua extracelular) es la que circula en la
sangre y baa los tejidos.
En las reacciones de combustin de los nutrientes que tiene lugar en el interior de
las clulas para obtener energa se producen pequeas cantidades de agua. Esta
formacin de agua es mayor al oxidarlas grasas- 1 gr. De agua por cada gr. de
grasa -, que los almidones -0,6 gr. por gr., de almidn-. El agua producida en la
respiracin celular se llama agua metablica, y es fundamental para los animales
adaptados a condiciones desrticas. Si los camellos pueden aguantar meses sin
beber es porque utilizan el agua producida al quemar la grasa acumulada en sus
jorobas. En los seres humanos, la produccin de agua metablica con una dieta
normal no pasa de los 0,3 litros al da.
Como se muestra en la siguiente figura, el organismo pierde agua por distintas
vas. Esta agua ha de ser recuperada compensando las prdidas con la ingesta y
evitando as la deshidratacin.
DEFINICION
El agua es el ms importante de todos los compuestos y uno de los principales
constituyentes del mundo en que vivimos y de la materia viva. Casi las tres cuartas
partes de nuestra superficie terrestre estn cubiertas de agua.
Es esencial para toda forma de vida, aproximadamente del 60% y 70 del
organismo humano agua. En forma natural el agua puede presentarse en estados
fsicos, sin embargo, debe tenerse en cuenta que en forma natural casi no existe
pura, pues casi siempre contiene sustancias minerales y orgnicas disueltas o en
suspensin. La excepcional importancia del agua desde el punto de vista qumico
reside en que casi la totalidad de los procesos qumicos que ocurren en la
naturaleza, 831 como los que se realizan en el laboratorio, tiene lugar entre
sustancias disueltas esto en soluciones acuosas.

CARACTERSTICAS

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Es incoloro, insaboro, inoloro.


Es buen conductor de la electricidad.
Es buen disolvente.
No tiene forma y adquiere la forma del Recipiente. Se presenta en tres
estados naturales slido, lquido y gaseoso.

PROPIEDADES

El agua por ser materia, pesa y ocupa un lugar en el espacio.


Est conformada por dos elementos: El hidrgeno(H) y el oxgeno(0)
La frmula qumica del agua es H
El agua se puede presentar en la naturaleza en tres estados fsicos: slido,
lquido y gaseoso.
El agua pura no tiene olor, sabor ni color.
No tiene forma y toma la forma del recipiente que lo contiene.
El agua es buen disolvente de muchas sustancias.
Estados del agua: En los tres estados (slido, lquido y gaseoso) se
encuentra el agua en la naturaleza.
En estado slido se le encuentra en los glaciares de las cordilleras, en los
polos, flotando en grandes bloques de hielo en el mar.
En estado lquido en los ocanos, mares, ros, etc.
En estado gaseoso en las nubes, la humedad atmosfrica, vapores de
agua.

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CAPITULOS II

POTABILIZACION DEL
AGUA EN PUCALLPA

RESEA HISTRICA
La Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Coronel Portillo
Sociedad Annima EMAPACOP S.A., es una Empresa Prestadora de Servicios
de Saneamiento de Derecho Privado, cuyas actividades estn normadas por la
Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), el Ministerio

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de Vivienda, Construccin y Saneamiento (MVCyS); y la Direccin Nacional de


Presupuesto Pblico (DNPP) del Ministerio de Economa y Finanzas (MEF).
EMAPACOP S.A. se constituy sobre la base de la Unidad Operativa SENAPA
UCAYALI, del Servicio Nacional de Agua Potable y Alcantarillado (SENAPA), ya
que mediante D.S. N 051-92-PCM se transfiri a ttulo gratuito la totalidad de los
bienes de la citada Unidad Operativa a la Municipalidad Provincial de Coronel
Portillo.
Posteriormente, por Resolucin de Alcalda N 1502-A-92-MPCP se aprob la
creacin de EMAPACOP como Empresa Municipal de Derecho Privado, la cual se
elev a escritura Pblica, inscribindose su constitucin en el Asiento N 01, folio
401 del tomo 27 del Registro de Sociedades Mercantiles de Pucallpa, como
EMAPACOP S.A.
La Creacin de la Empresa estuvo encuadrada en el Marco de la Ley Orgnica de
Municipalidades N 23583, iniciando formalmente sus actividades el 01 de Julio de
1,992.

OBJETIVO SOCIAL
El objetivo de la Entidades la prestacin de Servicios de saneamiento: captacin,
tratamiento y distribucin de Agua Potable y la recoleccin de Aguas residuales.

SU CALIDAD DE DISTRIBUCIN
La misin principal de evaluar la calidad del agua es lograr agua segura para los
clientes, controlando las variables que puedan modificar esta condicin. En el
negocio de evaluar el agua tenemos que entender primero que nuestro accionar
se ve afectado desde la materia prima que acta como insumo, que son nuestras
fuentes superficiales (Ros) y las aguas subterrneas (Pozos, Manantiales,
Galeras), el proceso de tratamiento (Coagulacin, Filtracin, etc.), los
almacenamientos, el estado de la red de distribucin hasta llegar a la conexin
domiciliaria (cliente final).
La calidad del producto (agua potable) depende de si logramos controlar todas las
variables en todas las fases por donde transcurre y se transforma el agua, pues la
calidad que obtenemos en la medicin final es la consecuencia de todo el proceso.
PROBLEMAS DE CALIDAD DEL AGUA DETECTADAS POR EL USUARIO

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El requerimiento de calidad del agua est relacionado directamente al uso directo


de consumo humano, por lo que el agua segura es aquella que se consume sin
ningn riesgo bacteriolgico ni qumico y adems fsicamente es aceptable por el
consumidor en trminos de olor, color, transparencia y sabor.
Los principales problemas por lo que el usuario puede quejarse son:

Agua con olor y sabor.


Agua turbia, con slidos en suspensin y presencia de sedimentos.
Agua coloreada, inconveniente para lavar la ropa.
Agua salada.
Presencia de larvas o insectos.
Agua con presencia de aceite o grumos blancos en la superficie.
Agua con arena.
Agua opalescente.

Ante la queja del usuario, el tcnico debe, en primer lugar, asegurarse de que no
existe riesgo para la salud mediante las pruebas bacteriolgicas y algunos
parmetros fsico qumicos que nos alertarn sobre la naturaleza de esta queja
pues usualmente no hay riesgo para la salud con los problemas estticos del
agua.
Aunque las quejas de los consumidores son un aviso del deterioro de la calidad
del agua en la red de distribucin, stas no se pueden utilizar como indicadores de
la calidad del agua, pues muchas veces las quejas dependen de la sensibilidad del
consumidor del sector, de la facilidad de comunicarse, de su nivel cultural que le
puede hacer dudar de la potabilidad del agua. La forma de medir la aceptabilidad
de la calidad del agua de la poblacin se realiza a travs de parmetros del sabor,
olor, color, turbiedad, temperatura, organismos libres, etc.
El olor y el sabor que puede tener el agua son efectos sensoriales que muchas
veces no se pueden definir en trminos de parmetros qumicos. La turbiedad se
mide fsicamente y se usa para controlar la eficiencia de la desinfeccin. El color
tambin se mide fsicamente o se detecta visualmente, se relaciona directamente
con la presencia de sustancias inorgnicas u orgnicas. La presencia de
organismos libres s es reflejo obvio de las impurezas existentes en el agua.

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Flujo grama de calidad


CONTROL DE CALIDAD
Esta agua segura debe ser protegida despus de su salida de la fuente, en el
transporte, almacenamiento y distribucin para mantener sus caractersticas hasta
el momento de consumo de acuerdo a la demanda. El control de la calidad del
agua es una funcin tecnolgica para lograr que el producto presente, en cualquier
instante, las caractersticas representativas de su calidad, la misma que significa el
grado de exigencia que el consumidor requiere para satisfacer sus necesidades.
La poblacin dependiendo de su nivel cultural duda de la potabilidad del agua, tal
vez por la calidad del agua de la fuente, por la cantidad de reactivos qumicos que
se sobreagregan al agua (cloro, coagulantes, etc.) o por la operacin y
mantenimiento.
Este control se debe efectuar en todas las fases, desde la fuente hasta el
consumo, para asegurar la inocuidad y aceptabilidad del agua.
Para cumplir con los objetivos propuestos se requiere del establecimiento de
normas de calidad o lmites de especificacin del producto final:

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El control de la calidad del agua se ejecuta de acuerdo al Flujograma de la Figura


N1.
Planificacin y programacin
Se requiere conocer el sistema de abastecimiento en forma cuantitativa y
cualitativa. Este inventario comprende la sectorizacin del suministro del
agua; el nmero de estructuras como estaciones de bombeo, reservorios,
etc; la calidad del agua producida y la calidad del servicio, es decir, presin
y continuidad en el abastecimiento; el personal existente y sus necesidades
de adiestramiento; y por ltimo, el equipo de laboratorio disponible y
requerido.
Muestreo
El control debe cubrir todo el sistema de abastecimiento de tal manera que
exista representatividad en la calidad del agua evaluada, eligiendo los
puntos de muestreo de acuerdo a la distribucin del agua localizados en
puntos estratgicos y en un nmero adecuado.
Los puntos de muestreo obligatorios son en las fuentes, en el proceso de
tratamiento, salida de la planta de tratamiento, reservorios, ingreso a la red
de distribucin y puntos muertos; existiendo otros puntos notables o
relevantes por el riesgo existente como son redes con baja presin o con
bajo contenido de cloro residual o por la responsabilidad social como son
los grifos de los hospitales, escuelas, surtidores, centros pblicos, y en las
zonas de alto potencial epidemiolgico. Los dems puntos comprenden los
genricos y estn localizados cubriendo todo el sistema de abastecimiento
de acuerdo a la densidad de poblacin servida por distrito y el radio terico
de abastecimiento.
La frecuencia depende del sistema o punto a evaluar, de las condiciones y
de la complejidad de la operacin del sistema, de la magnitud de la
poblacin abastecida, la capacidad de control y de los parmetros elegidos.
Previo a la recoleccin de las muestras se debe evaluar el riesgo y prioridad
del parmetro a determinar, identificndose el de mayor probabilidad de
contaminacin y el de mayor impacto sobre la salud.

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Cuando se recolectan las muestras, para cualquier tipo de anlisis, se


deben adoptar las precauciones necesarias para asegurar la
representatividad del agua que se evala, evitando la contaminacin en la
recoleccin y el cambio fsico, qumico y biolgico de los parmetros a
analizar. Cada parmetro exige cierta tcnica en la operacin de recogido,
caractersticas de envase, volumen y preservacin de la muestra. Una vez
tomada, sta se etiquetar con toda claridad y se enviar sin retraso al
laboratorio acompaado de un formulario en el que se dan todos los
detalles respectivos.

Anlisis de los parmetros prefijados


El objeto del anlisis es producir datos exactos que describan las
caractersticas fsicas, qumicas y bacteriolgicas de una muestra de agua.
La garanta de calidad descansa en la confiabilidad de los datos analticos,
es decir tcnica del analista, lavado del material, calidad de agua destilada
y calidad de los reactivos.

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La metodologa de los anlisis ser de acuerdo a tcnicas comprobadas y a


la precisin que requiera la evaluacin del agua en cuestin.
Existen parmetros que se deben medir en el punto de evaluacin como
cloro residual libre y combinado, temperatura, pH, oxigeno disuelto, etc. por
su posible cambio al paso del tiempo.
Un componente esencial es el control de calidad analtica que es la
aplicacin rutinaria de procedimientos para controlar el proceso de medicin
con el propsito de asegurar que el error no exceda valores tolerables.
El nmero del personal en el laboratorio depender del volumen de trabajo,
particularmente de la clase y frecuencia de las determinaciones.
Interpretacin de los resultados.
En la evaluacin de los resultados de los anlisis se debe tener en cuenta
que el agua para consumo humano debe ser saludable y apetecible y no
debe ser agresiva.
Saludable significa, estar libre de organismos que pueden producir
infecciones intestinales, estar libre de sustancias txicas, estar libre de
sustancias minerales y de materia orgnica que producen efectos
fisiolgicos
indeseables.
Adicionalmente,
puede
contener
los
oligoelementos necesarios en los procesos metablicos del cuerpo
humano.
Apetecible significa ser clara e inodora, agradable al gusto y de temperatura
razonable, adems de estar saturada de Oxgeno.

PROBLEMAS EN LOS ALMACENAMIENTOS


El primer punto crtico donde se puede deteriorar el agua despus de salida de la
fuente es en los almacenamientos.

PRINCIPALES PROBLEMAS ALTERNATIVA DE SOLUCION


Presencia de sedimentos. Limpieza frecuente del reservorio y mejor
tratamiento del agua que ingresa.
Demasiado tiempo de almacenamiento por una mala operacin del
Sistema.
El agua debe ser renovada con frecuencia Ingreso y salida del agua del
reservorio no permite renovar el agua.
El ingreso y salida deben estar ubicados para lograr el flujo pistn.

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Paredes carcomidas que originan el crecimiento de microorganismos.


Rehabilitar y mantener del revestimiento de las paredes.
Revestimiento de dudosa calidad Evaluar el revestimiento y cambiarlo
Se estratifica el agua almacenando. Se debe propiciar el flujo pistn para
que no se deteriore la calidad del agua almacenada. Cercanas de los
reservorios con acumulacin de desperdicios. Erradicacin de los focos de
contaminacin. Se deben subsanar tambin las condiciones sanitarias de
los almacenamientos como:

No permitir el ingreso de agentes externos (a travs de mallas en las


aberturas, tapa hermtica, etc.)
Se debe limpiar y desinfectar peridicamente.
Instalar grifos de muestreo para evaluar la calidad del agua.
Revisar el funcionamiento de las vlvulas.

PROBLEMAS EN EL SISTEMA DE DISTRIBUCIN


La calidad del producto que ingresa al sistema de distribucin debe mantenerse
hasta el instante en que sea consumido.
Entre las causas vitales que contribuyen al deterioro de la calidad del agua en la
red de distribucin se encuentran principalmente las condiciones sanitarias del
agua intradomiciliaria.

PRINCIPALES PROBLEMAS ALTERNATIVA DE SOLUCION


Degradacin de calidad por problemas internos en los domicilios Propiciar
la limpieza de cisternas
tanques altos, Contaminacin por conexin
cruzada intradomiciliaria Revisar rebose de Cisternas y tanques. Distancia
adecuada entre conexin de agua y desage Desperdicio del agua por
negligencia y por mala calidad de accesorios
Mantenimiento de vlvulas y no dejar mangueras de riego en el suelo.
Tuberas de plomo Mejorar calidad de accesorios.
En la red de distribucin, el deterioro de la calidad del agua se genera por
las siguientes acciones, aparte de las que se pueden presentar en los
almacenamientos:

El contino manipuleo de cierre y apertura de vlvulas.

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Cuando no existe un buen procedimiento para instalar las tuberas.


Cuando no existe un buen procedimiento para reparar las tuberas.
La antigedad y material de las tuberas de agua.
Alguna interconexion con desages domiciliarios.
Falta de presin en la red o presin negativa.
Ubicacin de las mangueras para riego.
Mal taponeo del cierre del servicio.
Ingreso de contaminante por la corporacin.
Mala ubicacin de conexiones domiciliarias.
Presencia de la capa bioqumica de las paredes de la tubera
formada a travs del tiempo

CALIDAD BACTERIOLGICA EN LA RED DE DISTRIBUCIN


El agua cuando atravieza la red de distribucin despus del tratamiento, por lo
general, sufre cambios en su calidad bacteriolgica. Por ejemplo, el parmetro de
cloro residual que se utiliza
como indicador de la inocuidad del agua,
entendindose que la ausencia de cloro significa que ha sido consumido por
compuestos inorgnicos y orgnicos, puede disminuir, tambin puede
incrementarse la densidad bacteriana.
El deterioro de la calidad bacteriolgica causa:

Formacin de sarro.
Cambio en la calidad qumica del agua, disminucin del oxigeno disuelto,
nitrificacin por nitritos o nitratos o formacin de sulfuros.
Corrosin de tuberas o accesorios de fierro.
Generacin de sabor y olor.
Condiciones anaerbicas.
Fuente de alimentacin de los organismos de vida libre

Muchas veces este deterioro se observa, primero con los cambios qumicos del
agua que van acompaados con el incremento del contaje de colonias,
pseudnima aeruginosa o coliformes totales. Estos cambios qumicos son:

Disminucin del contenido de oxgeno disuelto o carbono orgnico.


Presencia de amoniaco o compuestos producidos por la contaminacin, as
como nitritos o incremento de nitratos.
Reduccin del nitrato a amoniaco por las condiciones anaerbicas.
Formacin de sulfuros.

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Para proteger la calidad bacteriolgica que tiene el agua cuando ingresa a la red
de distribucin se utiliza un agente desinfectante. La determinacin del uso y
concentracin del desinfectante depende del anlisis de riesgo y beneficio. Como
el objetivo es proteger la calidad bacteriolgica en la red de distribucin, se
requiere que el desinfectante tenga un efecto residual, que no forme compuestos
nocivos a la salud con la reaccin con los otros componentes del agua, que sea
fcil de manipular, con bajo costo de implementacin y riesgo conocido en su
aplicacin.
PROBLEMAS DE OLOR Y SABOR
El olor y sabor son dos parmetros importantes pues constituye uno de los
motivos por los cuales los clientes reclaman, adems que es fcil de evaluar por la
rapidez con que se puede distinguir.
El sentido del sabor detectado por un cliente comn puede ser amargo o spero,
cido, dulce y salado, mientras que la percepcin del olor es ms aguda y el
cliente responde con un menor nivel de olor de sustancias aromticas presentes
en el agua, por lo que los reclamos por agua con olor son ms frecuentes que los
de agua con sabor.
Debido a que el sabor se percibe directamente en el agua y el olor se percibe
teniendo como intermediario el aire cercano al agua, el cliente se queja primero
del olor y por lo general asume que tambin presenta sabor.
De lo mencionado anteriormente se desprende que, el reconocimiento del olor es
importante para detectar el origen del foco de contaminacin. La identificacin del
tipo de olor, puede ser ayudada mediante la elevacin de la temperatura del agua
a evaluar.
Los olores ms frecuentes que se presentan en las quejas del usuario son:
Por las sustancias presentes en el agua proveniente de la fuente.
Por las sustancias que se le agregan en el tratamiento.
Por las sustancias que se utilizan en la instalacin de las tuberas.
Por las sustancias que pueden ingresar a travs de los domicilios.

ESTABLECIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS


Cada caso especial tiene un tratamiento sanitario especfico. Se identifica y estima
cada riesgo que incluya alternativas de solucin, se implementa la medida de

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correccin factible tcnica econmica y finalmente se efecta el control y


evaluacin de la solucin adoptada.
Conocido los resultados de los anlisis, tan pronto como sea posible, se efectuar
alguna medida correctiva en forma inmediata si el caso lo requiera; mientras se
investigan las causas que lo ocasionaron, mediante la inspeccin de sistema de
abastecimiento, nueva toma de muestras o anlisis de otros parmetros.
Para el caso de disminucin del cloro residual, mal olor, agua turbia y presencia de
amonaco, Nitritos, etc.
Se concluye que el agua presenta contaminacin bacteriolgica. Para conocer el
rea afectada, se evalan los domicilios o redes colindantes. En el caso de
contaminacin externa, se toman las medidas inmediatas, antes de esperar los
resultados de los anlisis bacteriolgicos, como son: purgar tuberas, inyeccin de
cloro, elevar la presin o suspender el servicio de ser posible.
Si despus de evaluar el agua directamente del medidor, se concluye que la
contaminacin es interna, se inspeccionan las instalaciones internas. Los puntos
probables son: el desage de las cisternas, el colector interno represado, u otra
conexin cruzada interna.
Analizando los factores mencionados anteriormente se tratar de eliminar el foco
de contaminacin.

Para el caso de presencia de organismos libres en la red


Se debe tener en cuenta que estos se desarrollan en los puntos muertos
del sistema y donde exista gran cantidad de nutrientes adems de un alto
contenido de slidos suspendidos.
Se deben purgar todos los puntos muertos alrededor del punto afectado
donde previamente ya se hayan instalado grifos contra-incendio,
principalmente los que se encuentran en el nivel inferior. Las purgas debe
ser de 5 minutos despus que se haya aclarado el agua y continuar con
ellas cada 12 o 24 horas.
Cuando exista gran cantidad de stos organismos libres, es ms rpido,
cortar el tubo y hacer una limpieza profunda. Tambin se puede realizar un
tratamiento con un insecticida pero su manejo es muy peligroso por el
necesario cierre hermtico de las conexiones interconectadas a la tubera
afectada.

Para el caso de presencia de aceite o grumos de grasa blanco

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Se debe aislar el rea afectada, cortando la tubera, se agrega una solucin


de surfactante biodegradable, con una concentracin aproximada de 1%, se
deja 2 horas, y se purga. Si se utiliza una menor concentracin, se debe
prolongar el tiempo o viceversa. En caso de leve presencia de aceites o
reciente contaminacin, se pueden utilizar las purgas como accin
correctiva.

Para el caso de hidrocarburos


Es necesario realizar la accin correctiva para este caso inmediatamente se
queje el usuario, pero muchas veces la identificacin del hidrocarburo va
instrumental toma tiempo y no est disponible en forma inmediata.
Para erradicar el foco de contaminacin, es necesario distinguir el tipo de
hidrocarburo. La mejor herramienta que tiene el tcnico, son los sentidos,
es decir olfato y tacto pues los aceites minerales como el turbino no tiene
olor y son viscosos. La gasolina tiene bastante olor (ms que el kerosene) y
el petrleo tiene un olor caracterstico. Muchas veces estos hidrocarburos
provienen de las fugas de los almacenamientos que por conexin cruzada
ingresan al sistema pblico. Para eliminar los hidrocarburos que ingresan a
la red se debe obrar en idntica forma que para los aceites.

Para el caso de arena


En la mayora de los casos proviene de las aguas subterrneas y es
generado por fallas en la extraccin del agua del pozo. Se debe considerar
que un usuario puede detectar 10 mg. de arena en un litro de agua y este
valor es aceptable para las condiciones de extraccin del agua.
El problema que se genera en la red, repercute inclusive al medidor que
debe tener otro valor de aceptabilidad, por lo que es necesario retirar la
arena acumulada en la red. Se debe cortar el tubo de la red afectada, en la
parte baja para extraer la arena acumulada. Para que no se presente este
problema se debe efectuar la medida correctiva en la fuente.

ESTABLECIMIENTO DE ACCIONES PREVENTIVAS


El lograr agua segura depende mayormente de las acciones preventivas, por lo
que es importante tomar las siguientes acciones en la operacin de la red de
distribucin, adems de lo indicado para los almacenamientos:

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Tener continuidad y presin en la red.


Estandarizar los procedimientos de instalacin de tuberas nuevas.
Hacer los movimientos de vlvulas, de tal manera de no crear turbulencia
del agua.
Cambiar las vlvulas que son frecuentemente manipuladas.
Dotar de un equipo clorador de emergencia para reclorar el agua en
situaciones de emergencia.
Por ningn motivo conectar a redes, agua sin cloro o con concentraciones
menores a las sealadas.
Realizar purgas en las redes de agua que estadsticamente se conoce que
presenta alta turbiedad, arena, organismos libres y otros elementos que se
pueden retirar con las purgas.
Diseando y operando los sistemas de abastecimiento evitando tiempos de
residencias largo y altas temperaturas.
Ejecutar limpieza de las redes de agua, desage y conexiones domiciliarias
en zonas donde no hay servicio continuo o presin negativa.
Mantener en buen estado de funcionamiento, la red de alcantarillado en
sectores de abastecimiento de agua de baja presin y/o servicio
discontinuo.
Realizar un programa de revisin de conexiones domiciliarias de desage
para detectar y eliminar algn cruce con las conexiones de agua.
Revisar los cruces de tubera matriz de agua con el sistema de
alcantarillado (Buzones, canales, etc.)
Estandarizar los procedimientos de reparacin de las tuberas para que
reducir el ingreso de contaminantes.
Cuando se reparan tuberas, se debe ,minimizar el riesgo de
contaminacin, purgando y desinfectando las tuberas.

CARACTERSTICAS DEL AGUA


Las caractersticas mnimas que debe reunir el agua para ser considerada potable
son las que se detallan en las Tablas 1, 2 y 3; las cuales estn basadas en los
valores guas de la OMS 1992.
La calidad bacteriolgica detallada en el Tabla N 1 nos permite conocer la
inocuidad del agua, un resultado positivo est asociado de alguna forma con el
grado de contaminacin fecal.
Como medida complementaria a esta evaluacin se encuentra la determinacin
del cloro residual y turbiedad para conocer en forma inmediata su aparente
inocuidad o la falta de proteccin contra una contaminacin posterior. La medicin
de la conductividad es para conocer la procedencia de la fuente.

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Los valores fijados en la Tabla N 2 para las sustancias qumicas txicas,


inorgnicas y orgnicas estn basados considerando un consumo de agua de 2
litros por da durante 70 aos, por lo que cualquier exceso de su concentracin
tendr que tenerse en cuenta el tiempo de exposicin.
Las caractersticas fsico-qumicas detalladas en la Tabla N 3 son parmetros que
pueden servir para interpretar algn indicio de contaminacin (cloruros, sulfatos,
magnesio, etc.) e influyen en la aceptabilidad para el consumo humano.

TABLA N 1
CALIDAD BACTERIOLGICA DEL AGUA DE BEBIDA

*) En el 95 % de las muestras anuales

TABLA N 2
QUMICOS INORGNICOS Y ORGANICOS DE SIGNIFICACIN
PARA LA SALUD EN EL AGUA DE BEBIDA
Constituyentes Inorgnicos

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CONSTITUYENTES ORGANICOS

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TABLA N 3
SUSTANCIAS Y PARMETROS QUE PUEDEN OCASIONAR

QUEJAS EN LOS CONSUMIDORES

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ACTIVIDADES A DESARROLLAR EN CASO DE EMERGENCIA


Cualquier emergencia o desastre puede ocasionar que se altere la calidad del
agua.
La primera prioridad lo constituye la calidad bacteriolgica que debe tener el agua,
por lo que se deben desarrollar las siguientes acciones:
1) Mientras se determina la calidad del agua se debe indicar a la poblacin que
hierva el agua para beberla.
2) Se deben emitir boletines de prensa informando la situacin del abastecimiento
de agua con las indicaciones de:

hervir el agua si el caso lo requiere.


si existen compuestos orgnicos voltiles difundir la tcnica casera de licuar
el agua para bebida o filtrar el agua con carbn vegetal.
informar de los centros de reparto de agua.

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comunicar la intensidad del control de calidad y la necesidad de la


cooperacin del usuario en tomar medidas de seguridad como evitar dejar
mangueras extendidas en zonas inundadas o de aguas estancadas.
evitar que los reboses de los sistemas de almacenamientos estn
conectados directamente al desage, grifo de riego a flor de tierra.
revisar las instalaciones de agua y desage para evitar las conexiones
cruzadas.

3) Se debe controlar la cloracin en todas las fuentes, despus del tratamiento o


en el ingreso a la red de distribucin, incrementando la dosis en funcin de la
magnitud de la emergencia.
4) Se debe evaluar el Cloro Residual en los puntos claves (Cloro Residual
conocido antes de la emergencia, para conocer los puntos con algun riesgo de
contaminacin).
Dentro de los puntos claves obligatorios se encuentra:

Surtidores.
Reservorios.
Cmaras de rebombeo.
Puntos en la red conocidos.
Tanques flexibles o camin cisterna de reparto de agua.
Puntos de reparto de agua pblico.

5) Se debe identificar las reas con tuberas de agua y desage colapsadas.


6) Otros puntos de control obligatorios lo constituyen los domicilios donde tienen
servicio intermitente y colapso de la red de alcantarillado.
7) El primer nivel de control lo constituye la evaluacin de la calidad fsica
organolptica (olor, turbidez u opalescencia y sabor), la determinacin de cloro
residual, conductividad, y pH, la evaluacin in situ de compuestos nitrogenados
(amoniaco, nitritos, nitratos) cuya presencia indica sospecha de ingreso de
residuos orgnicos domsticos.
La determinacin de parmetros qumicos como cloruros, sulfatos en el laboratorio
pueden servir como indicios de contaminacin orgnica cuando existe un
incremento no justificado.
La medicin de la conductividad, turbiedad, pH y temperatura permite el
reconocimiento de la fuente y el conocimiento de la alteracin.

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8) Cuando un punto de la red acuse contaminacin bacteriolgica: Se aislar el


tramo de tal manera que el ingreso del agua sea en un solo sentido. Evaluar la
calidad del agua en condiciones de presin normal y baja. La diferencia de la
calidad del agua nos acerca al foco de contaminacin.
9) En caso de restriccin o intermitencia del servicio por sequa u otra causa, se
tomarn las muestras de agua en tanques y cisternas interiores y se compararn
con la calidad del agua corriente que ingresa al tanque. Se confirmar mediante
los anlisis de las muestras de los domicilios vecinos.
10) El segundo nivel de control lo constituye la determinacin de metales. Esta
contaminacin se detecta por la alteracin de los otros compuestos qumicos.
11) Los compuestos orgnicos (pesticidas, hidrocarburos, subproductos de la
desinfeccin) se detectan fcilmente por el olor y sabor.

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CAPITULOS III

SITUACION ACTUAL DE
LA PRODUCCION DE
EMAPACOP S.A.

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FUENTES:
Las fuentes de agua para abastecimiento de las localidades de Pucallpa y
Puerto Callao son:

SUPERFICIAL : Ro Ucayali.
EPOCA DE AVENIDA: Balsa de Captacin Robalino
EPOCA DE ESTIAJE: Balsa de Captacin Pucallpillo

SUBTERRANEA: Pozos Tubulares Profundos.


POZO N 1 Micaela Bastidas: Operativo
POZO N 2 Julio C. Arana
: Inoperativo
POZO N 3 Pedro Portillo
: Inoperativo
POZO N 4 Primavera
: Inoperativo
POZO N 5 Palmeras
: Operativo
POZO Piloto N 01 Corpac : Operativo

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CAPTACION DE AGUA SUPERFICIAL

Balsa Robalino (electrificada).


Balsa Pucalpillo en stand by, (petrleo).
Planta de tratamiento operativa.
Abastecimiento a la poblacin en forma directa.

PRODUCCION DE AGUA SUBTERRANEA

Pozo Palmeras
Pozo Micaela
Pozo Corpac.

SISTEMA DE AGUA POTABLE


EMAPACOP S.A., explota recursos hdricos tanto de origen superficial
como subterrneo.
Cuenta con una planta de diseo patentado consistente en:

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02 tanques de clarificacin tipo contacto de slidos.- que realiza los


procesos de Coagulacin, Floculacin, Sedimentacin y
Decantacin.
08 unidades de filtracin de flujo descendente, con material filtrante
mixto (arena/antracita), de los cuales se encuentran operativos 07
filtros pero con deficiencias (perdida de material filtrante)
03 reservorios de almacenamiento de agua (reservorio rectangular
de 5130 m3, reservorio circular de 750 m3, y un tanque elevado de
500 m3

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Debido al incremento de volumen de captacin de agua (3 electrobombas) a fin de


mejorar el servicio, en el horario de 5:00 a.m. a 9:00 a.m.
PURGA DE LODOS EN TANQUES DE CONTACTO
Se ejecuta peridicamente durante el transcurso del da a fin de evitar que el agua
clarificada se enturbie debido a la excesiva acumulacin de lodos proveniente de
la adicin de coagulante al agua

RETROLAVADO DE FILTROS
Operacin que se realiza fuera del horario de servicio de agua (a partir de las
11:00 p.m.) a fin de eliminar las partculas retenidas en las unidades de filtracin.

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PURGA EN POZOS SUBTERRANEOS

Cada vez que hay interrupciones del suministro de energa elctrica, se tiene que
purgar hasta que el agua se aclare y no contenga demasiada arena.

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CONCLUSION

Tanto como a nivel personal y a nivel mundial se debe


tomar conciencia de este recurso que es vital para la
humanidad, animales y vegetacin de nuestro planeta, porque es
un recurso fundamental para el desarrollo de la vida en la tierra,
por ende debemos cuidarlo ya que cada da es ms difcil
extraerlo y distribuirlos para la sociedad. Tanto implica el
aumento de la poblacin, el desarrollo de las industrias y la
agricultura que cada da aumenta ms y ms el consumo del
agua. Hay diferentes factores han hecho que este recurso es
cada da ms difcil su extraccin, como la inconsciencia de la
poblacin mundial, la contaminacin de ros, napas, lagunas etc.
o simplemente por el agotamiento de nuestras napas
subterrneas.

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BIBLIOGRAFA

Emergency water supply assistance during floods in Ecuador, diciembre


1982, enero 1983.
Wash field Report N 74, marzo 1983. Preparado por Fred M. Reiff.
In-Home Treatment Methods for Removing Volatile Organic ChemicalsR.Kent Sorrell, Eileen
M.Daly, Michael J.Weisner, and Herbert G. Brass.- American Water Works
Association.
Technical Report Tr 167.- A guide to solving water quality problems in
distribution systems.
Water research centre

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