Manual Operacao Terminal Verifone Vx510

MANUA L
D E
T E R M I N A L
O P E R A O
B A N R I S U L
TerminaI VERIFONE VX510
BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A.
Elaborao: Unidade de Canais Eletrnicos

Editorao e Impresso: Unidade de Gesto Corporativa
Edio: Maro/2007
Procedimentos para Operao Banrisul

TerminaI VERIFONE modelo VX510
ndice
Introduo ..................................................................................... 5
1 - APRESENTAO DO TERMINAL ............................................... 9
1.1 Visor LCD (Liquid Cristal Display Visor de Cristal Lquido) .......... 10
1.2 - Tecla ALPHA ........................................................................... 10
1.3 - Teclas de Funo ..................................................................... 10
1.4 - Teclado padro telefnico ......................................................... 10
1.5 - Tecla Cancel (cancelamento) / Desliga vermelha [X] .................... 11
1.6 - Tecla Backspace (retrocesso) amarela [
] ............................................ 11
1.7 Boto da Tampa da Impressora ................................................ 11

1.8 - Impressora Trmica Integrada .................................................. 12
1.9 - Teclas programveis de funo ................................................. 13
1.10 - Leitor de carto magntico ..................................................... 13
] ...................................................... 14
1.11 - Tecla Enter (entra) / Liga verde [
1.12 - Leitor de Smart Card ............................................................. 14

1.13 - Portas de Conexo ................................................................. 15
1.14 - Compartimento para carto SAM ............................................. 16
1.15 LED Indicador verde .............................................................. 17
1.16 Fonte de Alimentao ............................................................ 17
1.17 Porta de Comunicao ........................................................... 18
2 - RECOMENDAES DE SEGURANA .......................................... 19
3 - RECOMENDAES PARA UTILIZAO DO EQUIPAMENTO ....... 20
Limpeza ......................................................................................... 20
Manuteno ................................................................................... 20
Para desligar o Terminal ................................................................... 20
4 - OPERANDO TERMINAL BANRISUL ........................................... 21
4.1 ABERTURA DO TERMINAL ........................................................ 21
4.2 FECHAMENTO DO TERMINAL .................................................... 21
4.3 ABERTURA DE LOTE ................................................................ 23

4.4 FECHAMENTO DE LOTE ............................................................ 24

4.5 CANCELAMENTO ..................................................................... 25
4.6 CONSULTA SITUAO DA REDE ................................................. 26
4.7 CONFIGURAO ..................................................................... 27
4.7.1 Configuraes Locais Produtos ............................................ 27
4.7.2 - Configuraes Locais Dados Lojista ...................................... 28
4.7.3 Configuraes Locais Comunicao ...................................... 28
4.7.4 Configuraes Locais Operador - as diversas funes do aplicativo
devero ser gerenciadas por alguns nveis de operadores ................................. 29
4.7.5 Configuraes Locais Cdigo de barras - permite a configurao
dos dados de comunicao da leitora com POS para possibilitar a sua utilizao .. 29
4.7.6 Configuraes Locais Leitor CMC7 - Permite a configurao dos dados

de comunicao da leitora com POS para possibilitar a sua utilizao ................. 29
4.8 UTILITRIOS .......................................................................... 30
5 FUNES DO TERMINAL BANRISUL ....................................... 31
5.1 Principais Funes do Terminal Banrisul ..................................... 31
5.2 Descrio das Funes do Terminal Banrisul ............................... 31
5.3 BANRICOMPRAS vista ........................................................... 32
5.4 BANRICOMPRAS pr-datado ..................................................... 33
5.5 BANRICOMPRAS parcelado ....................................................... 34
5.5.1 Parcelas de Valores Iguais ..................................................... 34
5.5.2 Parcelas de Valores Diferentes ............................................... 36
5.6 BANRICOMPRAS CRDITO 1 MINUTO ........................................ 38
5.7 BANRICOMPRAS REFEISUL Pagamento ................................... 39
5.8 BANRICOMPRAS REFEISUL Combustvel .................................. 40
5.9 BANRICOMPRAS REFEISUL Saldo ........................................... 43
5.10 BANCO SIM parcelado ........................................................... 44
5.11 REDE INTEGRADA - IPVA ....................................................... 45
5.12 REDE INTEGRADA OUTROS (C. BARRA) ................................ 49
5.13 RECARGA CELULAR ............................................................... 51
5.14 PAGAMENTO GPS .................................................................. 53
5.15 CONSULTA CHEQUES ............................................................. 55
6 APNDICE - Tabela de mensagens de erro no terminal Banrisul ....... 56

INTRODUO
Este manual refere-se especificao Banrisul 2.0

Caso o Terminal apresente algum tipo de problema,
mensagem desconhecida ou fique inoperante, ligue para a
Central de Atendimento e esteja com este manual em mos.
Central de Atendimento
Porto Alegre: (51) 3213-0551
Demais Localidades: 0800-541-0551

Prezado conveniado
O Banrisul, visando o seu conforto, criou um canal direto de comunicao com voc.
Atravs dele voc receber todas as novidades relacionadas ao produto Banricompras.
Trata-se da rea Temtica Banricompras, localizada na pgina do Banrisul na Internet,
atravs do endereo www.banrisul.com.br .
rea Temtica Banricompras

Ao acessar a pgina do Banrisul dirija-se ao painel reas Temticas Banrisul e clique
na opo Banricompras. Uma vez na rea Temtica Banricompras, clique na opo
Para quem Vende.
A partir da, voc estar atualizado sobre todas as informaes Banricompras necessrias
ao sucesso do produto em seu estabelecimento comercial. Utilize as informaes e
explore ao mximo as vantagens do produto Banricompras. Quem ganha voc.
Site do Lojista
Na rea Temtica Banricompras voc dispe tambm de uma excelente ferramenta de
consulta s suas vendas atravs do Banricompras. Trata-se do Site do Lojista. Nele
voc consulta todas as transaes realizadas via Banricompras, com informaes
detalhadas de suas vendas.
As consultas podem ser feitas com prazo de abrangncia de at um ano, tanto para
frente (Vendas parceladas e pr-datadas futuras) como para trs (transaes j
liquidadas). O Site do Lojista d ao Banricompras total transparncia nas informaes
destinadas aos estabelecimentos conveniados. Voc no ter dvidas.
Seguem os passos para acesso ao Site do Lojista:
Acessar a pgina do Banrisul na internet http://www.banrisul.com.br
Nas reas Temticas Banrisul clicar em Banricompras
Colocar o cursor sobre a opo Para quem Vende e clicar no item Site do Lojista
Correr a tela at o rodap. No item Links Relacionados clicar em Site do Lojista.
Para acesso s informaes sero solicitados os seguintes dados:
CNPJ do estabelecimento
Cdigo da Agncia
Cdigo da conta corrente do conveniado
Senha de Servios Internet (senha de 06 dgitos).
Aproveite ao mximo todas as informaes, afinal a informao fundamental ao seu
sucesso.
Equipe Banricompras

1 - Apresentao do TTerminal
erminal
Caractersticas Gerais do Vx510.
8 - Impressora Trmica
Integrada
7 - Boto da tampa da Impressora

15 LED Indicador Verde
Fita Metlica Serrilhada

10 - Leitor de carto magntico
13 - Porta de Conexo
(Inferior)
1 - Visor LCD
2 - Tecla ALPHA
3 - Teclas de Funo
9 - Teclas Programveis
de Funo
4 - Teclado
padro
telefnico
14 Compartimento SAM
(Inferior)
5 - Tecla Cancel / Desliga
vermelha
11 - Tecla Enter / Liga verde

6 - Tecla Backspace amarela
12 - Leitor de Smart Card

1.1 - Visor LCD (Liquid Cristal Display Visor de Cristal Lquido)

O LCD capaz de criar grficos com backlighting*. Isto significa que podem
ser representados logotipos, bandeiras de anncio e caracteres de idioma
estrangeiro facilmente.
*Backlighting = sistema de iluminao na parte traseira do LCD.
1.2 - Tecla ALPHA
A tecla ALPHA usada para trocar caracteres entre maiscula, minsculos e
para usar os caracteres especiais.
1.3 - Teclas de Funo
Estas quatro teclas de funo, (F1-F2-F3-F4) rotulados em seqncia, esto
direita do Display (LCD). Eles so usados para modo de sistema e funes
especficas de uma aplicao.
1.4 - Teclado padro telefnico
O teclado complementar contm 12 teclas no estilo telefnico que servem
para entrar com os dados no terminal. Usando este teclado complementar e a
tecla ALPHA voc poder obter at 52 caracteres sendo eles: as letras A-Z, os
nmeros 0-9 e os 16 caracteres especiais:
*
.
!
,
#
+
&
%
@
Espao
:
=
/

1.5 - Tecla Cancel (cancelamento) / Desliga vermelha [X]

A tecla de Cancelamento vermelha usada para cancelar qualquer entrada e
sada sem salvar qualquer alterao.
1.6 - Tecla Backspace (retrocesso) amarela [
A tecla de Retrocesso amarela usada para apagar caracteres.

1.7 - Boto da Tampa da Impressora
Para abrir a tampa da impressora basta pressionar o boto na lateral do
terminal, em seguida, levante-a.
Abrindo a tampa da impressora

1.8 - Impressora Trmica Integrada

A impressora trmica integrada est ao topo do Vx510. Este tipo de impressora
usa aquecimento aplicado ao papel especial (trmico) para produzir impresso.
O sistema de carregamento de papel bastante simplificado, basta inserir a
bobina no compartimento de papel, puxar um pouco de papel para que ele
fique para fora do compartimento (algo em torno de 3cm) e fechar a tampa.
Colocando a bobina de papel
Aps carregar a impressora, feche a tampa do rolo do papel pressionando

cuidadosamente at ela fazer um clique.
Removendo a bobina parcial de papel

1.9 - Teclas programveis de funo

Estas quatro teclas de funo programveis no rotuladas esto direita e
esquerda da tecla ALPHA e sobre o teclado complementar. Uma mscara no
teclado ir informar ao usurio os possveis usos com as funcionalidades da
aplicao.
1.10 - Leitor de carto magntico
O terminal Vx510 possui um leitor de carto magntico incorporado na lateral

direita. Um cone esquerda do leitor mostra a direo de insero adequada
do carto, com a tarja virada para baixo e para dentro, em direo ao teclado.
O leitor de carto de faixa magntica bidirecional possui a capacidade
para ler trs trilhas simultaneamente da faixa magntica de um carto
de crdito e/ou licena de motorista.
As trilhas 1 e 2 so utilizadas para transaes de crdito/dbito e so
encontradas em todos os cartes de crdito normais como MasterCard por
exemplo.
A trilha 3 pode ser usada com uma carteira de motorista para identificao
com propsitos de verificao de idade.
10

1.11 - Tecla Enter (entra) / Liga verde [
A tecla enter verde usada para confirmar a entrada de dados.
1.12 - Leitor de Smart Card

O terminal Vx510 possui um leitor de carto inteligente incorporado na parte
frontal do terminal.
Um cone acima do leitor indica a posio do carto e a

direo da insero adequada.
Um carto Smart contm um ICC (Chip de Circuito Integrado) para armazenar
contas, transaes e outros tipos de informaes pessoais. Possui caractersticas
rigorosas de segurana para assegurar a validade do carto e do usurio.
NOTA
O carto Smart do cliente dever permanecer no leitor durante todo
o tempo da transao.
11

1.13 - Portas de Conexo

Vista Inferior
Vire o terminal para baixo para
visualizar as portas de conexo.
a)
A porta de PINpad,
mostrado direita, no terminal,

conecta um PINpad externo ou um
leitor de carto inteligente.
Pode tambm ser
conectado um leitor de
cheque Verifone CR600,
1000i ou outro
dispositivo perifrico
como um leitor de
cdigo de barras.
b) RS-232, cone central, (atualmente sem funo).

c)
A porta de comunicaes pode ser identificada por meio de um cone
em forma de telefone, exibido esquerda. No terminal use esta porta para
conectar o Vx510 a uma linha telefnica.
d)
A porta de conexo de fora usa um conector com corpo redondo.
identificada por meio do cone de energia eltrica mostrada esquerda.

Obs: No conecte o terminal fonte de alimentao at que todos os perifricos
estejam conectados.
12

1.14 - Compartimento para carto SAM

O carto SAM menor que um carto de crdito. Estes cartes requerem
treinamento especfico para serem instalados devido ao seu tamanho.
Cartes SAM contm rotinas de cartes inteligentes como aplicaes de
lealdade, pagamentos, transferncia eletrnica de benefcios e aplicaes para
as indstrias de viagem e hospedagem.
Abrindo a porta do compartimento MSAM

Para abrir a porta do compartimento MSAM retire o parafuso da porta e levante-a.
Antes de inserir o carto MSAM, coloque-o com os contatos dourados do carto
virados para a extremidade do leitor de carto inteligente do terminal. Instale
o carto MSAM alinhando o carto e
deslizando-o cuidadosamente dentro das
guias da tampa at que se encaixe
completamente
Instalando um Carto MSAM
Para fechar a porta do compartimento
MSAM recoloque a porta parafusando-a
em seguida.
Fechando a porta do compartimento MSAM
13

1.15 - LED Indicador verde

Um LED indicador verde indica se a fora est ligada.
1.16 - Fonte de Alimentao
A fonte de alimentao que acompanha o terminal bivolt automtica e possui
um LED para indicar se est em funcionamento ou no.
Fonte Externa: 100~240 VAC; 50/60 Hz;
Entrada do terminal: 8.6~9.4 VDC, 4.0 Amp
Obs: Aps a conexo de qualquer dispositivo

perifrico, voc est pronto para conectar o
terminal Vx510 fonte de alimentao.
Para conectar a fonte, insira o corpo redondo do conector na porta da

alimentao. Em seguida, conecte o cabo de fora AC na fonte e em uma
tomada da parede ou a um estabilizador de voltagem.
Obs: Caso o LED da fonte no esteja acendendo, verifique as conexes.
14

1.17 - Porta de Comunicao

Para conectar o Vx510 a uma linha telefnica, conecte o cabo telefnico na
porta de comunicao no terminal. Em seguida, conecte a outra extremidade
a um conector de telefone na parede conforme figura abaixo. Esta uma
conexo direta e a linha dedicada ao terminal.
Vista Inferior
15

2 - Recomendaes de Segurana
No coloque sobre o equipamento objetos pesados, grampos, palitos, clips,
cigarros acesos, lquidos, etc.
Mantenha o terminal afastado da luz solar direta e de qualquer coisa que
irradie calor como, por exemplo, um fogo ou um motor.
O terminal no prova dgua ou de poeira e destina-se somente
utilizao dentro das instalaes. Qualquer dano unidade resultante da
exposio chuva ou poeira invalida qualquer garantia.
Evite utilizar este produto durante tempestades.
Evite local prximo a utenslios eltricos ou outros dispositivos que causam
flutuaes excessivas na corrente ou emitam rudos eltricos (por exemplo,
ar condicionado, motores eltricos, sinais de non, dispositivos de segurana
magnticos ou de alta freqncia, ou equipamento de computadores).
Para evitar danos, conserve o terminal em lugar seguro, onde no haja
umidade e luz solar.
Ambiente Operacional:
Temperatura de operao: 0o
a 50o C (32o a 122o F)
Umidade relativa do ar: 5% a
90%, sem condensao.
Para melhor conservao do seu terminal, no utilize produtos qumicos

para limpeza.
Devido ao risco de choque eltrico ou danos ao terminal, no utilize-o
perto da gua, incluindo banheiras, lavatrios, pias ou lavanderias, em
pores midos, ou perto de uma piscina.
O terminal Vx510 projetado para suportar pequenas quedas e impactos,
a falta de cuidado no seu manuseio pode prejudicar o seu funcionamento
correto.
16

3 - Recomendaes para utilizao do Equipamento

Seguem alguns cuidados bsicos para utilizao dos equipamentos POS:
Limpeza
Utilize apenas um pano umedecido com gua. No use produtos qumicos ou
abrasivos que acarretem danos ao equipamento.
Manuteno
Nunca abra o terminal para efetuar qualquer tipo de tentativa de conserto, a
manuteno destes equipamentos s dever ser realizada pelo tcnico
autorizado.
Caso haja necessidade de mudar o terminal de local fsico, ligue para a Central
de Atendimento e solicite uma visita tcnica.
Para desligar o Terminal
No h necessidade de desligar o terminal da tomada aps o trmino do
expediente.
17

4 - Operando Terminal Banrisul

4.1 - ABERTURA DO TERMINAL
Notifica o Sistema Banrisul de que este terminal do estabelecimento est
entrando em operao. Deve executar este processo, no incio do expediente,
para o terminal entrar em operao.
Este processo apaga da memria (histrico) do terminal, as informaes das
transaes registradas, mantendo porm os registros do dia corrente e do dia
anterior, dentro da capacidade de buffer do equipamento.
A Abertura do Terminal faz um zeramento no Sistema Banrisul dos acumuladores
de movimento que so exibidos quando realizado o Fechamento do Terminal.
O operador deve executar uma Abertura de Terminal aps ter realizado um
Fechamento do Terminal.
Ateno - Esta operao no imprime recibo!
PASSO
1
MENSAGEM NA TELA
AO
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
Selecione a funo ADMINISTRATIVO

pressionando a tecla [F4] constante ao lado da
tela
CANCELAMENTO
ABERTURA TERM
FECHAMENTO TERM
ABERTURA LOTE
Selecione ABERTURA TERMINAL pressionando

a tecla [F2] constante ao lado da tela
Digite o cod. USURIO e pressione a tecla

ENTRA.
LOGIN:
->
SENHA:
->....
Digite a senha USURIO e pressione a tecla

ENTRA para confirmar.
ABERTURA TERM.
DISCANDO...1
O terminal disca para o Banrisul.
ABERTURA TERM.
PROCESSANDO...
ABERTURA TERM.
TRANSAO
APROVADA
............
Quando a ligao for atendida, o terminal

enviar as informaes e aguardar a resposta
do Banrisul.
A operao foi autorizada pelo Banrisul. Caso
obtenha mensagens diferentes desta, verifique
nas tabelas do apndice ao final deste manual,
qual a sua descrio e as aes a serem
tomadas.
18

4.2 - FECHAMENTO DO TERMINAL

Notifica o Banrisul de que o Terminal est encerrando as operaes. Deve ser
feito o fechamento do terminal ao final do expediente.
O fechamento do Terminal disponibiliza o relatrio das transaes acumuladas
no Sistema Banrisul para o terminal desde a ltima abertura, sem fazer qualquer
tipo de zeramento.
PASSO
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
CANCELAMENTO
ABERTURA TERM
FECHAMENTO TERM
ABERTURA LOTE
AO
tela
Selecione FECHAMENTO TERMINAL

tela

ENTRA.
LOGIN:
->
SENHA:
->....

FECHAMENTO TERM.
DISCANDO...1
FECHAMENTO TERM.
PROCESSANDO...
FECHAMENTO TERM.
TRANSAO
APROVADA
............

do Banrisul.
tomadas.
19

4.3 - ABERTURA DE LOTE

Notifica o Sistema Banrisul que o terminal est pronto para efetuar o pagamento
de contas. Este procedimento poder ser executado a qualquer hora e quantas
vezes achar necessrio no dia, em combinao com o Fechamento de Lote.
A abertura de lote exigida diariamente para pagamento de contas (Rede
Integrada IPVA, GPS, Cdigo de Barras, Recarga de Celular Pr-pago, etc...)
O Lote deve ser aberto no incio do expediente.
Ateno - Esta operao no imprime recibo!
PASSO
1
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
AO
tela
CANCELAMENTO
ABERTURA TERM
FECHAMENTO TERM
ABERTURA LOTE
Selecione ABERTURA LOTE pressionando a

tecla [F4] constante ao lado da tela
LOGIN:
->

ENTRA.
SENHA:
->....

ABERTURA LOTE
DISCANDO...1
ABERTURA LOTE
PROCESSANDO...

do Banrisul.
ABERTURA LOTE
TRANSAO
APROVADA

tomadas.
............
20

4.4 - FECHAMENTO DE LOTE

Este procedimento dever ser realizado quando o Banrisul solicitar, ou sempre
que for fazer a entrega dos documentos na agncia.
Aps o Fechamento de Lote, uma nova operao de Abertura de Lote dever
ser efetuada para permitir o recebimento de novas contas.
Deve ser feita diariamente ou sempre que esgotar o valor limite de pagamentos
de cada lote.
PASSO
MENSAGEM NA TELA
AO
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO

tela
Pressione a tecla MENU
CANCELAMENTO
ABERTURA TERM
FECHAMENTO TERM
ABERTURA LOTE
abaixo da seta mostrada na tela para obter mais

opes.
FECHAMENTO LOTE
Selecione FECHAMENTO LOTE pressionando

LOGIN:
->
............
SENHA:
->....
logo

ENTRA.
FECHAMENTO LOTE
DISCANDO...1
FECHAMENTO LOTE
PROCESSANDO...

do Banrisul.
FECHAMENTO LOTE
TRANSAO
APROVADA

tomadas.
21

4.5 - CANCELAMENTO
Permite cancelar quaisquer transaes financeiras realizadas no terminal
Banrisul, exceto operaes de crdito 1 Minuto e recarga de pr-pago. Este
cancelamento somente na data da realizao da operao, desde que o lote
no tenha sido encerrado.
PASSO
1
MENSAGEM NA TELA
AO
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE tela
ADMINISTRATIVO
CANCELAMENTO
ABERTURA TERM
FECHAMENTO TERM
ABERTURA LOTE
Selecione Cancelamento pressionando a tecla

[F1] constante ao lado da tela
Digite o cod. SUPERVISOR e pressione a tecla

ENTRA.
LOGIN:
->
SENHA:
->....
Digite a senha SUPERVISOR e pressione a

tecla ENTRA para confirmar.
CANCELAMENTO
Informe o valor da transao a ser cancelada e

pressione a tecla ENTRA ou CANCELA para
voltar Tela Principal. Poder corrigir um valor
usando a tecla LIMPA.
VALOR
6
............
0,00
CANCELAMENTO
DATA (ddmmaaaa)
->
........
CANCELAMENTO E
NSU BERGS#:
.........
CANCELAMENTO
DISCANDO...1
Informe a Data de transao a ser cancelada

no formato DDMMAAAA e pressione ENTRA
para confirmar.
Informe o cdigo NSU BERGS da transao a
ser cancelada e pressione ENTRA para
confirmar. O cdigo NSU BERGS consta no
demonstrativo de venda.
CANCELAMENTO
PROCESSANDO...

do Banrisul.
10
CANCELAMENTO
TRANSAO
APROVADA

tomadas.
22

4.6 - CONSULTA SITUAO DA REDE

Permite teste fcil e rpido da comunicao do terminal at o Sistema Banrisul.
Ateno Esta operao no imprime recibo!
PASSO
MENSAGEM NA TELA
AO
tela
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
CANCELAMENTO
ABERTURA TERM
FECHAMENTO TERM
ABERTURA LOTE
CONS. SIT. REDE
Selecione Consulta situao da rede

tela
CONS. SIT. REDE

DISCANDO...1
CONS. SIT. REDE

PROCESSANDO...
CONS. SIT. REDE

TRANSAO
APROVADA
logo

opes.

do Banrisul.
tomadas.
23

4.7 - CONFIGURAO
Permite configurao de alguns dados relativos s funes tais como habilitao
ou no do produto, nmero de vias do comprovante, etc.
Segue abaixo uma descrio de cada item de configurao.
4.7.1 - Configuraes Locais - Produtos
Pagamento Vista - Habilita/Desabilita a operao Banricompras

Pagamento Vista no POS e o nmero de vias de comprovante para
esta operao.
Pagamento Pr-Datado - Habilita/Desabilita a operao

Banricompras - Pagamento Pr-datado no POS e o nmero de vias de
comprovante para esta operao.
Pagamento Parcelado - Habilita/Desabilita a operao de

Banricompras - Pagamento Parcelado no POS e o nmero de vias de
comprovante para esta operao
Consulta IPVA - Habilita/Desabilita as operaes da Rede Integrada

- Consulta IPVA no POS e o nmero de vias de comprovante para esta
operao.
Pagamento Conta - Habilita/Desabilita as operaes da Rede

Integrada - Pagamento Conta no POS e o nmero de vias de
Recarga Celular - Habilita/Desabilita as operaes da Rede Integrada

- Recarga Celular no POS e o nmero de vias de comprovante para
esta operao.
Pagamento GPS INSS - Habilita/Desabilita as operaes da Rede

Integrada - Pagamento GPS no POS e o nmero de vias de comprovante
para esta operao.
Crdito 1 Minuto - Habilita/Desabilita a operao Banricompras Crdito 1 Minuto no POS e o nmero de vias de comprovante para
esta operao
Banco SIM Parcelado - Habilita/Desabilita a operao Banricompras

- Banco SIM Parcelado no POS e o nmero de vias de comprovante
para esta operao.
Consulta Cheque - Habilita/Desabilita a operao de Consulta Cheque

no POS e o nmero de vias de comprovante para esta operao.
Consulta Saldo Refeisul - Habilita/Desabilita a operao de Consulta

Saldo Refeisul no POS.
24

Pagamento Carto Refeisul - Habilita/Desabilita a operao de

Pagamento Carto Refeisul no POS e o nmero de vias de comprovante
para esta operao.
Pagamento Carto Refeisul Combustvel - Habilita/Desabilita a

operao de Pagamento Carto Refeisul no POS e o nmero de vias de
Vias Fechamento Terminal - Define o nmero de vias de

Vias Cancelamento - Define o nmero de vias de comprovante para

esta operao.
Vias Fechamento Lote - Define o nmero de vias de comprovante

para esta operao.
Prazo - Prazo padro informado pelo usurio que ser utilizado nas
transaes parceladas e nas transaes a prazo.
Nmero Parcelas - Quantidade padro de parcelas informado pelo

usurio que ser utilizada nas transaes de Pagamento Parcelado.
4.7.2 - Configuraes Locais - Dados Lojista
Id Terminal - Nmero de identificao do terminal, fornecido pelo

Banrisul
Estabelecimento - Cdigo de estabelecimento no Banrisul
Rede Origem - Nmero de identificao de Rede
Razo Social - Razo Social do estabelecimento para fins de

impresso. Permite digitao GSM similar a teclado de telefones
celulares
CNPJ - CNPJ do estabelecimento
Cidade - Cidade onde se localiza o estabelecimento. Usado para fins

de impresso. Permite digitao GSM similar a teclado de telefones
celulares
4.7.3 - Configuraes Locais - Comunicao
Tentativas - o nmero de vezes que o POS dever tentar

automaticamente a conexo ao HOST Banrisul. (default 3).
Tout Conexo - tempo de espera em segundos para o HOST Banrisul

atender. (default 30).
25

Tout Resposta - o tempo em segundos que o POS dever aguardar

por uma resposta do HOST Banrisul. (default 30).
Tempo Conexo Pagamento - o tempo em segundos que o POS

dever aguardar por uma resposta do HOST Banrisul. (default 15).
PABX - Informe se o POS est conectado a um PABX
Telefone - Nmero de telefone a ser discado. Pode-se incluir DDD ou

senha de bloqueio de ramal
Tipo de Linha - Informa se a linha do tipo Tom ou Pulso
4.7.4 - Configuraes Locais - Operador - As diversas funes do aplicativo

devero ser gerenciadas por alguns nveis de operadores.
Cod. Usurio - Cadastro e manuteno de cdigo de usurio e a

senha usurio. Tem acesso s funes de Banricompras, Rede
Integrada, Consulta Cheque, Abertura e Fechamento de Terminal,
Abertura e Fechamento de Lote, Utilitrios (exceto Carga Terminal e
Memria).
Cod. Supervisor - Cadastro e manuteno de cdigo de supervisor e

a senha supervisor. Tem acesso a todas as opes de usurio e mais:
cancelamento, configurao da comunicao (somente forma de
comunicao), cadastro de operador (somente nvel Usurio) e
configurao de perifricos.
Cod. Administrador - Cadastro e manuteno de cdigo de

administrador e a senha administrador. Tem acesso a todas as opes
de supervisor e mais:configurao de produtos (apenas prazo e
parcelas), configurao de comunicao, cadastro de operadores dos
trs nveis e Carga Terminal da funo Utilitrios.
Alm destes ainda temos a identificao de operador e senha do tcnico
que instala e configura o equipamento. Tem acesso a todas as funes.
4.7.5 - Configuraes Locais - Cdigo de Barras - Permite a configurao

dos dados de comunicao da leitora com POS para possibilitar a sua utilizao.
4.7.6 - Configuraes Locais - Leitor CMC7 - Permite a configurao dos
dados de comunicao da leitora com POS para possibilitar a sua utilizao.
26

4.8 - UTILITRIOS
Permite acesso s funes de relatrio, carga remota e cpia de aplicativo
para outro terminal.
Utilitrios - Reimpresso
Reimprime o ltimo comprovante emitido pelo terminal.
Utilitrios - Lista Transao
Emite relatrio de todas as transaes realizadas no POS aps realizao de
Abertura de Terminal.
Utilitrios - Verso Software
Exibe a verso do software em execuo no POS.
Utilitrios - Carga Terminal
Permite executar carga remota de nova(s) verso(es) de software que venha
a disponibilizar.
Utilitrios - Memria
Esta opo apaga toda e quaisquer informaes gravadas nos arquivos, inclusive
arquivo de lote e arquivo de configurao.
Utilitrios - Data/Hora
Permite inserir a data (ddmmaaaa) e a hora (hhmmss). Esta a primeira
configurao que dever ser feita assim que o operador efetuar a carga do
terminal Banrisul.
27

5 - FFunes
unes do TTerminal
erminal Banrisul
5.1 - Principais Funes do Terminal Banrisul
No seu estado inicial, o terminal Banrisul apresentar na tela as opes
disponveis para sua utilizao.
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUES
ADMINISTRATIVO
Tela Principal do Terminal Banrisul
Em qualquer tela do terminal Banrisul, pressionando a tecla CANCELA
voltar imediatamente Tela do Menu Superior.
,este
O terminal Banrisul disponibiliza vrias funes (descritas abaixo). Em qualquer

este apresentar mais
funo, pressionando a tecla MENU
opes daquela funo, se houver.
5.2 - Descrio Funes do Terminal Banrisul
Abaixo breve descrio de cada funo / opo disponvel no terminal Banrisul.
FUNO
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUES
ADMINISTRATIVO
DESCRIO
Permite realizar vendas atravs do Carto Banrisul
( vista, pr datado, parcelado, etc), vendas com
Carto Banco SIM (parcelado) e tambm
pagamentos e consultas do carto Refeisul
Alimentao e Carto Refeisul Combustvel.
Permite realizar recebimentos de contas inclusive
consulta e pagamento IPVA, pagamento GPS e
recarga de celular
Consulta Cheque Banrisul
Acessa rotinas que permitem a administrao das
transaes financeiras realizadas no terminal
Banrisul e tambm a sua configurao.
28

5.3 - BANRICOMPRAS VISTA

Permite vendas com o pagamento vista, atravs de dbito direto na conta
corrente do cliente Banrisul, em um nico lanamento, na data da realizao
da transao.
PASSO
MENSAGEM NA TELA
AO
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
Selecione a funo BANRICOMPRAS

pressionando a tecla [F1] constante ao
lado da tela
PAGTO VISTA
PAGTO PREDATADO
PAGTO PARCELADO
CRED1 MINUTO
Selecione
PAGTO
VISTA
pressionando a tecla [F1] contante ao
lado da opo na tela
PAGTO VISTA
Digite um valor diferente de zero, sem

vrgulas para os centavos, e pressione
a tecla ENTRA para passar ao prximo
passo ou CANCELA para voltar Tela
Principal. Poder corrigir um valor
usando a tecla LIMPA
VALOR
0,00
PAGTO VISTA
PASSE O CARTO
Passe o carto Banrisul do Cliente

Solicite ao cliente a digitao da senha
atravs do Teclado. Pressione a tecla
entra para confirmar.
PAGTO VISTA
SENHA:
->
PAGTO VISTA
DISCANDO...1
PAGTO VISTA
PROCESSANDO...
Quando a ligao for atendida, o

terminal enviar as informaes e
aguardar a resposta do Banrisul.
PAGTO VISTA
TRANSAO
APROVADA
A operao foi autorizada pelo Banrisul.

Caso obtenha mensagens diferentes
desta, verifique nas tabelas do apndice
ao final deste manual, qual a sua
descrio e as aes a serem tomadas.
29

5.4 - BANRICOMPRAS PR-DATADO

Permite vendas atravs do dbito direto na conta corrente do cliente Banrisul,
sendo em um nico valor, em data posterior ao dia em que se est realizando
a transao. Prazo mximo 60 dias.
PASSO
1
MENSAGEM NA TELA
AO
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO

pressionando a tecla [F1] constante ao lado
da tela
PAGTO VISTA
PAGTO PREDATADO
PAGTO PARCELADO
CRED1 MINUTO
Selecione PAGTO PREDATADO

pressionando a tecla [F2] contante ao lado
da opo na tela
PAGTO PREDATADO
VALOR
0,00
Digite um valor diferente de zero, sem vrgulas

para os centavos, e pressione a tecla ENTRA
para passar ao prximo passo ou CANCELA
para voltar Tela Principal. Poder corrigir um
valor usando a tecla LIMPA
PAGTO PREDATADO
PRAZO / DATA ?
1-PRAZO 2-DATA
Selecione a melhor forma de pagamento para o

dbito. PRAZO para informar a quantidade de
dias ou DATA para informar a data do dbito na
conta do cliente.
4.1
PAGTO PREDATADO
PRAZO?
.30
Tela para informar a quantidade de Dias de prazo

para dbito na conta do cliente ou aceitar o padro
definido na funo Produtos. Ex.:30 dias.
4.2
PAGTO PREDATADO
DATA ddmmaaaa):->
Informe a data de dbito do valor da compra,

no formato DDMMAAAA e tecle ENTRA.
PASSE O CARTO
PAGTO PREDATADO
SENHA->
Solicite ao cliente a digitao da senha atravs

do Teclado.Pressione a tecla Entra para
confirmar.
PAGTO PREDATADO
DISCANDO...1
PAGTO PREDATADO
PROCESSANDO...

do Banrisul.
PAGTO PREDATADO
TRANSAO
APROVADA

tomadas.
30

5.5 - BANRICOMPRAS PARCELADO

Permite compras atravs de dbito diretamente na conta corrente do cliente,
at 25 parcelas, em datas diferentes. Prazo mximo 366 dias.
As parcelas podero ser de valores iguais ou no, conforme demonstrativo na
seqncia abaixo:
5.5.1 - Parcelas de Valores Iguais
Abaixo, consta a demonstrao e seqncia de telas, quando for transacionada
uma compra atravs de dbito diretamente na conta corrente do cliente e
com parcelas de valores iguais. Para transaes com parcelas de valores
diferentes, siga as instrues no item 8.2 - Parcelas de valores diferentes.
PASSO
1
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
PAGTO VISTA
PAGTO PREDATADO
PAGTO PARCELADO
CRED1 MINUTO
AO

tela
Selecione PAGTO PARCELADO pressionando a

tecla [F3] contante ao lado da opo na tela
PAGTO PARCELADO
VALOR
0,00
Digite um valor diferente de zero, sem vrgulas para

os centavos, e pressione a tecla ENTRA para passar
ao prximo passo ou CANCELA para voltar Tela
Principal. Poder corrigir um valor usando a tecla
LIMPA
PAGTO PARCELADO
NUMERO PARCELAS
:-> ..2
Informe a quantidade de parcelas e pressione

ENTRA para confirmar, ou tecle ENTRA para
aceitar o nmero de parcelas definido na
configurao do Produto.
PARCELA VISTA?
1-SIM
2-NO
PARCELAS IGUAIS?
1-SIM
2-NO
Selecione a opo conforme deseja o Cliente Banrisul

1 - SIM. O terminal Banrisul no permitir a
alterao da data da primeira parcela, que ser
imediatamente debitada.
2 - NO. Permite especificar uma data ou prazo
para todas as parcelas.
Selecione a opo conforme deseja o Cliente Banrisul
1 - SIM. Se as parcelas forem iguais, o POS
calcular as parcelas e as datas de dbito na conta
do cliente que sero espaadas pelo Prazo Padro
cadastrado na configurao de Produtos.
2- NO. Seguir as instrues do item 8.2 Parcelas de valores diferentes.
31

PASSO
MENSAGEM NA TELA
PGTO PARCELADO
1 PARCELA
R$ X,XX
DEMAIS PARCELAS
R$ X,XX
1-SIM
2-NAO
AO
Pressione 1 para confirmar ou 2 para
cancelar.
Selecione a forma de pagamento para o dbito.
8.1
8.2
PGTO PARCELADO
PRAZO / DATA ?
1-PRAZO 2-DATA
PGTO PARCELADO
PRAZO
-> 30
PGTO PARCELADO
DATA. PARCELA N
(ddmmaaaa)
...........
1PRAZO. Informar a quantidade de dias

para o dbito. Continue no passo 8.1.
2 DATA.
Informar a data do dbito na
conta do cliente. Continue no passo 8.2.
Informar a quantidade de dias de prazo para
dbito do valor da compra do cliente e tecle
ENTRA.
Informe a data de dbito do valor da compra,
no formato DDMMAAAA e tecle ENTRA.
(N=1 se NO for PARCELA VISTA. N=2 se
for PARCELA VISTA).
OBS.:Continue a sequncia de entrada
de prazo ou data at o trmino do
nmero de parcelas.
PGTO PARCELADO
PASSE O CARTO
10
PGTO PARCELADO
SENHA:
->

atravs do Teclado. Pressione a tecla ENTRA
para confirmar.
11
PAGTO PARCELADO
DISCANDO...1
12
PAGTO PARCELADO
PROCESSANDO...

enviar as informaes e aguardar a
resposta do Banrisul.
13
PAGTO PARCELADO
TRANSAO
APROVADA

obtenha mensagens diferentes desta,
verifique nas tabelas do apndice ao final
deste manual, qual a sua descrio e as aes
a serem tomadas.
32

5.5.2 - Parcelas de Valores Diferentes

Abaixo, consta a seqncia de telas, quando for transacionada uma compra
atravs de dbito diretamente na conta corrente do cliente e com parcelas de
valores diferentes. Para transaes com parcelas de valores iguais, siga as
instrues no item 8.1 Parcelas de valores iguais.
PASSO
1
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
PAGTO VISTA
PAGTO PREDATADO
PAGTO PARCELADO
CRED1 MINUTO
AO

da tela
Selecione PAGTO PARCELADO pressionando

a tecla [F3] contante ao lado da opo na tela
Digite um valor diferente de zero, sem vrgulas para
PAGTO PARCELADO os centavos, e pressione a tecla ENTRA para passar

VALOR
ao prximo passo ou CANCELA para voltar Tela
0,00 Principal. Poder corrigir um valor usando a tecla
LIMPA
PAGTO PARCELADO
NUMERO PARCELAS
:-> ..2
PARCELA VISTA?
1-SIM
2-NO
PARCELAS IGUAIS?
1-SIM
2-NO
PRAZO / DATA ?
1-PRAZO 2-DATA

ENTRA para confirmar
Selecione a opo conforme deseja o Cliente
Banrisul.
1 - SIM. O terminal Banrisul no permitir a
alterao da data da primeira parcela, que ser
imediatamente debitada.
2 - NO. Permite especificar uma data ou
prazo para todas as parcelas.
Selecione a forma de pagamento acertada para o
dbito.
1 SIM. Seguir as instrues do item 8.1 Parcelas de valores iguais.
2 NO. Ao escolher a opo Parcelas
Diferentes, ser necessrio informar o valor
de cada uma das parcelas.
Selecione a forma de pagamento acertada para o
dbito.
Para informar a quantidade de dias para o dbito.
1PRAZO. Continuar no passo 8 se tiver
escolhido Pagamento vista = SIM. Continuar
no passo 9.1 se tiver escolhido Pagamento
vista = NO.
Para informar a data do dbito na conta do
cliente.
2 DATA. Continuar no passo 8 se tiver
escolhido Pagamento vista = SIM.
Continuar no passo 9.2 se tiver escolhido
Pagamento vista = NO.
33

PASSO
8
9.1
9.2
MENSAGEM NA TELA
PAGTO PARCELADO
PARC:
0,00
TOTAL:
X,XX
VALOR PARCELA 1
Y,YY
PAGTO PARCELADO
PRAZO PARCELA 2
.....030
PAGTO PARCELADO
DATA PARCELA 2
(ddmmaaaa)
->...........
OBS.:
AO
Digite o VALOR da parcela 1. Ou tecle
ENTRA para aceitar o valor sugerido pelo
terminal
Digite O PRAZO para a parcela 2 ou apenas

a tecla ENTRA para aceitar o prazo
sugerido pelo terminal. Obs.: Se tiver
escolhido a opo: Parcela Vista=SIM, o
nmero de parcela comear com 1.
Digite a data da parcela 2 no formato
ddmmaaaa.
Obs.: Se tiver escolhido a opo:
Parcela vista= SIM, o nmero de
parcelas comear com 1.
O terminal voltar para o passo 8 para que
continue a seqncia de entrada de prazo/
data e de valor at o trmino do nmero de
parcelas.
10
PAGTO PARCELADO
PASSE O CARTO
11
PAGTO PARCELADO
SENHA:->...........
->

atravs do Teclado. Pressione a tecla
12
PAGTO PARCELADO
DISCANDO...1
13
PAGTO PARCELADO
PROCESSANDO...

14
PAGTO PARCELADO
TRANSAO
APROVADA
A operao foi autorizada pelo Banrisul.

Caso obtenha mensagens diferentes desta,
deste manual, qual a sua descrio e as
aes a serem tomadas.
34

5.6 - BANRICOMPRAS CRDITO 1 MINUTO

Permite financiamento com juros e datas de dbitos definidos pelo Banrisul.
PASSO
1
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
PAGTO VISTA
PAGTO PREDATADO
PAGTO PARCELADO
CRED1 MINUTO
CRED1 MINUTO
VALOR
0,00
CRED1 MINUTO
NUMERO PARCELAS
-> ..2
CRED1 MINUTO
PASSE O CARTO
CRED1 MINUTO
SENHA:
->
CRED1 MINUTO
DISCANDO...1
CRED1 MINUTO
PROCESSANDO...
CRED1 MINUTO
TRANSAO
APROVADA
AO
da tela
Selecione CRED 1 MINUTO pressionando a

tecla [F4] contante ao lado da opo na tela
Digite um valor diferente de zero, sem
vrgulas para os centavos, e pressione a tecla
ENTRA para passar ao prximo passo ou
CANCELA para voltar Tela Principal. Poder
corrigir um valor usando a tecla LIMPA
Passe o carto Banrisul do Cliente.

para confirmar.
deste manual, qual a sua descrio e as aes
a serem tomadas.
35

5.7 - BANRICOMPRAS REFEISUL PAGAMENTO

Realiza pagamentos com o carto alimentao Refeisul.
PASSO
1
3
4
5
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO

tela
PAGTO VISTA
PAGTO PREDATADO
PAGTO PARCELADO
CRED1 MINUTO
REFEISUL
BANCO SIM PARC
REFEISUL - PGTO
REFEISUL-COMB
REFEISUL - SALDO
REFEISUL -PGTO
VALOR
AO
0,00
REFEISUL -PGTO
PASSE O CARTO
REFEISUL -PGTO
SENHA:
->
logo

opes.
Selecione REFEISUL pressionando a tecla [F1]
constante ao lado da tela
Selecione REFEISUL PGTO pressionando a
para voltar a Tela Principal. Poder corrigir um
Passe o carto REFEISUL do Cliente
do Teclado. Pressione a tecla ENTRA para
confirmar.
REFEISUL PGTO
DISCANDO...1
REFEISUL PGTO
PROCESSANDO...

do Banrisul.
REFEISUL PGTO
TRANSAO
APROVADA

tomadas.
10
36

5.8 - BANRICOMPRAS REFEISUL COMBUSTVEL

Realiza pagamentos com o carto combustvel Refeisul.
PASSO
1
3
4
5
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
PAGTO VISTA
PAGTO PREDATADO
PAGTO PARCELADO
CRED1 MINUTO
REFEISUL
BANCO SIM PARC
REFEISUL - PGTO
REFEISUL - COMB
REFEISUL - SALDO
REFEISUL -COMB
VALOR
0,00
REFEISUL -COMB
HODOMETRO
>..........
01
02
03
04
Gasolina
lcool
Diesel
GNV
Prox
AO

tela
logo

opes.
Selecione REFEISUL COMB pressionando a
Digite o valor apresentado no hodmetro, e
pressione a tecla ENTRA para passar ao
prximo passo ou CANCELA para voltar a Tela
Principal. Poder corrigir um valor usando a tecla
LIMPA.
Escolha o
Pressione
Pressione
Pressione
Pressione
tipo de produto/servio.
[F1] para escolher Gasolina.
[F2] para escolher lcool.
[F3] para escolher Diesel.
[F4] para escolher GNV.
Aps selecionar a opo que deseja continue

no passo 8 OU pressione a tecla
logo
abaixo do Prox para avanar para o prximo
menu de opes.
- Continue no passo 7.1
37

PASSO
7.1
MENSAGEM NA TELA
05
06
07
08
Comb. Aviao
leo
Lavagem
Borracharia
AO
Escolha o tipo de produto/servio.
Pressione [F1] para escolher Comb. Aviao.
Pressione [F2] para escolher leo.
Pressione [F3] para escolher Lavagem.
Pressione [F4] para escolher Borracharia.
Aps selecionar a opo que deseja continue
Ant
7.2
Prox
09 - leo Martimo
10 - Graxa
Outros
Ant
7.3
REFEISUL -COMB
TIPO DE SERVIO:
>..........
REFEISUL -COMB
MATRCULA:
>..........
REFEISUL -COMB
QUANTIDADE:
>
0,00
logo
no passo 8 OU pressione a tecla
abaixo do Prox para avanar para o prximo
logo
menu de opes OU a tecla
abaixo do Ant para voltar ao menu anterior.
Continue no passo 7.2 (Prox) ou 7 (Ant).
Escolha o tipo de produto/servio.
Pressione [F1] para escolher leo Martimo.
Pressione [F2] para escolher Graxa.
Pressione [F3] para escolher Outros.
Continue no passo 7.3.
(A opo Outros serve para outras opes
disponveis pelo estabelecimento.)
Aps selecionar a opo que deseja (exceto
Outros) continue no passo 8.
Ou pressione a tecla
logo abaixo do
Ant para voltar ao menu anterior. Volte ao
passo 7.1
Digitar o cdigo de servio. Pressione a tecla
ENTRA para passar ao prximo passo OU
CANCELA para voltar a Tela Principal.
Poder corrigir um valor usando a tecla
LIMPA.
Digite o nmero de matrcula do cliente.
Pressione a tecla ENTRA para passar ao
prximo passo ou CANCELA para voltar a
Tela Principal. Poder corrigir um valor
usando a tecla LIMPA.
Digite a quantidade do produto/servio
consumida. Pressione a tecla ENTRA para
passar ao prximo passo ou CANCELA para
voltar a Tela Principal. Poder corrigir um
valor usando a telca LIMPA.
38

PASSO
MENSAGEM NA TELA
AO
10
REFEISUL -COMB
PLACA:
>..........
Digite a placa do veculo. Pressione a tecla

ENTRA para passar ao prximo passo ou
CANCELA para voltar a Tela Principal. Poder
corrigir um valor usando a tecla LIMPA.
11
REFEISUL -COMB
PASSE O CARTO
Passe o carto REFEISUL Combustvel.
12
REFEISUL -COMB
> SENHA
13
REFEISUL -COMB

para confirmar.
DISCANDO...1
14
REFEISUL -COMB
PROCESSANDO..
15
REFEISUL -COMB
TRANSAO
APROVADA

deste manual, qual a sua descrio e as
aes a serem tomadas.
39

5.9 - BANRICOMPRAS REFEISUL - SALDO

Consulta saldos de carto alimentao Refeisul.
Ateno - Ser impresso somente uma via de recibo. Utilize a funo
reimpresso se necessrio.
PASSO
MENSAGEM NA TELA
AO

tela
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
PAGTO VISTA
PAGTO PREDATADO
PAGTO PARCELADO
CRED1 MINUTO
REFEISUL
BANCO SIM PARC

REFEISUL - PGTO
REFEISUL-COMB
REFEISUL - SALDO
Selecione REFEISUL SALDO pressionando a

REFEISUL - SALDO
PASSE O CARTO
Passe o carto REFEISUL do Cliente.
5
6
7
REFEISUL - SALDO
SENHA:
->
REFEISUL SALDO
DISCANDO...1
REFEISUL SALDO
PROCESSANDO...
REFEISUL SALDO
TRANSAO
APROVADA
logo

opes.

do Teclado.Pressione a tecla ENTRA para
confirmar.

do Banrisul.
tomadas.
40

5.10 - BANCO SIM PARCELADO

Permite financiamento utilizando o carto Banco SIM, com juros e datas de
dbitos definidos pelo Banrisul.
PASSO
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
PAGTO VISTA
PAGTO PREDATADO
PAGTO PARCELADO
CRED1 MINUTO
REFEISUL
BANCO SIM PARC
BANCO SIM PARC

VALOR: 0,00
AO

tela
logo

opes.
Selecione BANCO SIM PARC pressionando a
BANCO SIM PARC

NUMERO PARCELAS
->...3
BANCO SIM PARC

PASSE O CARTO
BANCO SIM PARC

SENHA:
->
BANCO SIM PARC

DISCANDO...1
BANCO SIM PARC

PROCESSANDO...

do Banrisul.
10
BANCO SIM PARC

TRANSAO
APROVADA

Passe o carto BANCO SIM do Cliente
confirmar.

tomadas.
41

5.11 - REDE INTEGRADA - IPVA

Efetua recebimento de IPVA utilizando dinheiro, carto ou cheque.
Importante: Para a execuo de pagamento da Rede Integrada, o LOTE deve
estar aberto, portanto, deve-se abrir e fechar o LOTE diariamente.
PASSO
1
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
PAGAMENTO IPVA
OUTROS (C. BARRA)
RECARGA CELULAR
PAGAMENTO GPS
AO
Selecione a funo REDE INTEGRADA

tela
Selecione PAGAMENTO IPVA pressionando a
Digite o nmero da placa e pressione a tecla

ENTRA.
PAGAMENTO IPVA
PLACA->...
PAGAMENTO IPVA
EXERCICIO->...
Informe o ano de exerccio a ser consultado e

pressione a tecla ENTRA.
PAGAMENTO IPVA
DISCANDO...1
PAGAMENTO IPVA
PROCESSANDO...
8.1
PAGAMENTO IPVA
Proprietario: xxxxx
Placa: XXXNNNN
Exercicio: xxxx
<OK> CONFIRMA
DADOS
PAGAMENTO IPVA
COTA UNICA:
VENCIMENTO:XX/XX/XX
VALOR: R$ X,XX
PAGA ENCARGO? [ ] SIM
<-
->

do Banrisul.
Pressione a tecla ENTRA para aceitar os dados
ou CANCELA para cancelar a operao
Para confirmar o pagamento da COTA NICA

pressione a tecla lils ao lado direito da tecla
aparecer [X] SIM) depois
ALPHA
a tecla ENTRA para passar para outros
encargos/taxas ou se optar por pagamento
parcelado de IPVA tecle a ltima tecla da
direita
logo abaixo da seta apresentada
direita da tela (->).
Para desfazer a seleo SIM aperte novamente
a tecla lils ao lado direito da tecla
ALPHA
.
Tecla CANCELA desiste da transao como um
todo.
42

PASSO
8.2
MENSAGEM NA TELA
PAGAMENTO IPVA
PARCELA 1
VENCIMENTO:XX/XX/XX
VALOR: R$ X,XX
<-
8.3
->
PAGAMENTO IPVA
TAXA DOCUMENTO
VALOR: R$ X,XX
<-
8.4
->
PAGAMENTO IPVA
SEGURO:
VALOR:
R$ X,XX
<-
->
AO
Para confirmar o pagamento da PARCELA N

ALPHA
aparecer [X] SIM) depois
a tecla ENTRA para passar para outros
encargos/taxas ou se preferir voltar para o
pagamento da Cota nica, tecle a ltima tecla
da esquerda
logo abaixo da seta
apresentada esquerda da tela (<- ). Para
desfazer a seleo SIM aperte novamente a
tecla lils ao lado direito da tecla
ALPHA
.
Tecla CANCELA desiste da transao como um todo.
Para confirmar o pagamento da TAXA pressione
ALPHA
aparecer [X] SIM). Para
passar para o prximo encargo ou taxa, tecle a
logo abaixo da seta
ltima tecla da direita
apresentada direita da tela (->). Ou para voltar
a encargo/taxa anterior, tecle a ltima tecla da
esquerda
logo abaixo da seta
apresentada esquerda da tela (<-).
Pressionando a tecla ENTRA estar concluindo
a seleo dos encargos/taxa a serem pagos.
ALPHA
.
todo.
Para confirmar o pagamento de SEGURO
ALPHA
logo abaixo da seta
esquerda
logo abaixo da seta
Pressionando a telca ENTRA estar concluindo
.
ALPHA
todo.
43

PASSO
8.5
MENSAGEM NA TELA
PAGAMENTO IPVA
MULTA
VALOR:
R$ X,XX
<-
8.6
->
PAGAMENTO IPVA
Proprietario: xxxxx
Placa: YYYYY
R$ NNN,NN
AO
Para confirmar o pagamento de MULTA pressione

ALPHA
logo abaixo da seta
esquerda
logo abaixo da seta
Pressionando a tecla ENTRA estar concluindo
ALPHA
.
todo.
Pressione a tecla ENTRA para confirmar o
pagamento, ou a tecla CANCELA para no
pagar.
CONFIRMA O TOTAL?
PAGAMENTO IPVA
9
MODO DE PAGAMENTO
1] CARTAO
2] DINHEIRO
3] CHEQUE
10
PAGAMENTO IPVA
PASSE O CARTO
10.1
PAGAMENTO IPVA
SENHA:
->
Selecione o meio de pagamento da conta.

As opes disponveis so:
Carto: Digite nmero 1 e tecle ENTRA.
Continue no passo 10.
Dinheiro: Digite nmero 2 e tecle ENTRA.
Cheque: Digite nmero 3 e tecle ENTRA.
Passe o carto BANRISUL do Cliente.

do Teclado. Continue no passo 12.
Pressione a tecla ENTRA para confirmar.
44

PASSO
11
MENSAGEM NA TELA
PAGAMENTO IPVA
CMC7:
BLOCO1: ..............
AO
Passar o cheque na leitora ou caso no a possua,

digitar o cdigo CMC-7. Ao terminar a entrada
de todo o cdigo, pressione a tecla enter para
continuar.
12
PAGAMENTO IPVA
DISCANDO...1
13
PAGAMENTO IPVA
PROCESSANDO

do Banrisul.
PAGAMENTO IPVA
TRANSAO
APROVADA

qual a sua descrio e as aes a serem tomadas.
14
45

5.12 - REDE INTEGRADA - OUTROS (C. BARRA)

Efetua pagamentos de ttulos bancrios ou de arrecadao
Importante: Para a execuo de pagamento da Rede Integrada, o LOTE deve
estar aberto, portanto, deve-se abrir e fechar o LOTE diariamente.
PASSO
1
MENSAGEM NA TELA
AO
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO

tela
PAGAMENTO IPVA
OUTROS (C. BARRA)
RECARGA CELULAR
PAGAMENTO GPS
Selecione OUTROS (C. BARRA) pressionando

OUTROS (C. BARRA)

PASSE O TTULO
Passe o ttulo com cdigo de barras na leitora,

ou caso no a possua, digite o nmero do ttulo
e pressione a tecla ENTRA.
OUTROS (C. BARRA)

CONFIRME O VALOR
RS X,XX
Pressione a tecla ENTRA para aceitar o valor

ou CANCELA para voltar a Tela Principal.
OUTROS (C. BARRA)

DATA VENCIMENTO:
DD/MM/AAAA
Pressione a tecla ENTRA para aceitar a data de

vencimento ou CANCELA para voltar a Tela
Principal.
OUTROS (C. BARRA)

MODO DE
PAGAMENTO
1] CARTAO
2] DINHEIRO
3] CHEQUE

Carto: Digite nmero 1. Continue no passo 7.
Dinheiro: Digite nmero 2. Continue no passo 9.
Cheque: Digite nmero 3. Continue no passo 8.
OUTROS (C. BARRA)

PASSE O CARTO
Passe o carto Banrisul do cliente.
7.1
OUTROS (C. BARRA)

SENHA:->

do teclado e pressione ENTRA. Continue no
passo 9.
46

PASSO
MENSAGEM NA TELA
OUTROS (C. BARRA)

CMC7:
BLOCO1: ..............
OUTROS (C. BARRA)

DISCANDO...1
10
OUTROS (C. BARRA)

PROCESSANDO...
11
OUTROS (C. BARRA)

TRANSAO
APROVADA
Passar o cheque na leitora, ou caso no a

possua, digitar o cdigo CMC-7 do cheque. Ao
terminar a entrada de todo o cdigo,pressione
a tecla ENTRA para continuar.
do Banrisul.
tomadas.
O terminal imprimir as 2 vias de comprovante
de pagamento.
12
13
AO
NOVO PAGAMENTO
1- SIM
2- NO
Tecle 1 para efetuar um novo pagamento e 2

para voltar ao Menu Principal.
47

5.13 RECARGA CELULAR

Permite fazer a recarga de celular de diversas operadoras.
Permite pagamento com carto ou dinheiro.
PASSO
1
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO

tela
PAGAMENTO IPVA
OUTROS (C. BARRA)
RECARGA CELULAR
PAGAMENTO GPS
Selecione RECARGA CELULAR pressionando

RECARGA CELULAR
DISCANDO...1
RECARGA CELULAR
PROCESSANDO...
RECARGA CELULAR
AO
-OPERADORA CLARO RS
<ESCOLHA OPERADORA>
RECARGA CELULAR
AGUARDE
RECARGA CELULAR
PROCESSANDO...
RECARGA CELULAR
>R$XXX.XXX,XX+B:ZZZ,ZZ
>R$YYY.YYY,00+B:ZZZ,ZZ
>R$ NN,NN+B:ZZZ,ZZ
<ESCOLHA VALOR>

do Banrisul.
O terminal apresentar uma lista de operadoras
para selecionar.
Para ver as opes e escolher uma operadora
tecle a ltima tecla da direita
logo abaixo
da seta apresentada direita da tela (->).Ou
tecle a ltima tecla da esquerda
logo
abaixo da seta apresentad a e s q u e r d a d a
t e l a ( < - ) . Pressione a tecla ENTRA aps a
seleo para continuar.
do Banrisul.
O terminal apresentar uma lista de valores a
ser carregado.
Para ver as opes e escolher um valor tecle a
logo abaixo da seta
apresentada direita da tela (->) ou a ltima
tecla da esquerda
logo abaixo da seta
A linha selecionada estar em movimento para
diferenciar dos outros valores.
Pressione a tecla ENTRA aps a seleo para
continuar.
48

PASSO
MENSAGEM NA TELA
RECARGA CELULAR
CODIGO DE AREA
->
10
RECARGA CELULAR
NUMERO DO TELEFONE-
AO
Digite o cdigo de rea do nmero de celular e

pressione a tecla ENTRA para continuar.
Digite o nmero de celular e pressione a tecla

ENTRA para continuar.
>
11
RECARGA CELULAR
MODO DE
PAGAMENTO
1] CARTAO
2] DINHEIRO

12
RECARGA CELULAR
PASSE O CARTO
Passe o carto Banrisul do cliente.
13
RECARGA CELULAR
SENHA:->

do teclado e pressione ENTRA. Continue no
passo 9.
14
RECARGA CELULAR
AGUARDE...
15
RECARGA CELULAR
PROCESSANDO...

do Banrisul.
16
RECARGA CELULAR
TRANSAO
APROVADA

tomadas.
49

5.14 - PAGAMENTO GPS (NO UTILIZADO AINDA PELO BANRISUL)

Permite a entrada dos dados da guia de arrecadao, tais como: o cdigo do
pagamento, a competncia, o identificador, o valor do INSS, o valor de outras
entidades, atualizao monetrias, multas e juros.
Permite o pagamento com carto ou dinheiro.
PASSO
1
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUES
ADMINISTRATIVO
AO
tela
PAGAMENTO IPVA
OUTROS (C.BARRA)
RECARGA CELULAR
PAGAMENTO GPS
Selecione PAGAMENTO GPS pressionando a

PAGAMENTO GPS INSS

CODIGO DE PAGAMENTO
Digite o cdigo de pagamento e pressione a

tecla ENTRA.
->
..........
4
PAGAMENTO GPS INSS
COMPETENCIA
->
.......
Digite a competncia ao qual se refere o

pagamento e pressione a tecla ENTRA.
PAGAMENTO GPS INSS
Digite o nmero Identificador e pressione a tecla

ENTRA.
PAGAMENTO GPS INSS
Digite o valor de INSS e pressiona e tecla

ENTRA.
IDENTIFICADOR:
-> ......................
INSS
0,00
PAGAMENTO GPS INSS

OUTRAS ENTIDADES
Digite o valor de outras entidades, se houver, e

pressione a tecla ENTRA.
0,00
PAGAMENTO GPS INSS

ATM/VALOR/MULTAS
Digite o valor de Atualizao monetria, multas

e juros, se houver, e pressione a tecla ENTRA.
0,00
50

PASSO
9
MENSAGEM NA TELA
PAGAMENTO GPS INSS
AO
Confirme o valor total INSS pressionando a tecla
ENTRA.
VALOR TOTAL INSS

0,00
PAGAMENTO GPS INSS
10
MODO DE
PAGAMENTO
1] CARTAO
2] DINHEIRO

PAGAMENTO GPS INSS
11
PASSE O CARTO
12
PAGAMENTO GPS INSS

confirmar.
SENHA:->
13
14
15
PAGAMENTO GPS INSS
DISCANDO...1
PAGAMENTO GPS INSS
PROCESSANDO...
PAGAMENTO GPS INSS
TRANSAO
APROVADA

do Banrisul.
tomadas.
51

5.15 - CONSULTA CHEQUES

Consulta a situao daquele cheque Banrisul, naquele momento.
PASSO
MENSAGEM NA TELA
BANRICOMPRAS
REDE INTEGRADA
CONSULTA CHEQUE
ADMINISTRATIVO
CONSULTA CHEQUE
N CHEQUES
(MAXIMO=15):.0
CONSULTA CHEQUE
CMC7:
..............
CONSULTA CHEQUE
DISCANDO...1
CONSULTA CHEQUE
PROCESSANDO...
CONSULTA CHEQUE
TRANSAO
APROVADA
AO
Selecione a funo CONSULTA CHEQUE
da tela
Digite o nmero de cheques sequenciais a

serem consultados. Pressione a tecla ENTRA
para prosseguir.
Passar o cheque na leitora, ou caso no a

possua, digitar o cdigo CMC-7 do cheque. Ao
terminar a entrada de todo o cdigo,pressione
a tecla ENTRA para continuar.
do Banrisul.
tomadas.
52

6 - APNDICE - TABELA DE MENSAGENS DE ERRO NO TERMINAL

BANRISUL
Cdigo
Descrio
Display Operador
Ao
Resposta
00
03
06
12
Transao Autorizada
Rede Invlida (comerciante)
Erro Genrico
Transao Invlida
Rede Invlida
Erro Genrico
Transao Invlida
13
Valor da Transao Invlido
Valor Transao Invlido
14
15
Carto Invlido
Instituio no Cadastrada
(Emissor sem convnio)
Repita a Transao
(Tente Novamente)
No foi possvel cancelar ou
confirmar a transao
Registro no encontrado
Carto Invlido
Contactar Banrisul
Contactar Banrisul
Verifique e
Repita Transao
Verifique e
Repita Transao
Encerra Transao
Instituio no Cadastrada
Contactar Banrisul
Repita Transao
Repita Transao
No foi possvel cancelar a trans.

Registro no encontrado
Operao com Id duplicada

Erro de formato
Instituio no pertence a rede
Excedido tentativas de senha
Servio Indisponvel
Carto Extraviado
Carto Roubado
Saldo Insuficiente
Carto e/ou Conta Vencida
Senha Invlida
Carto sem registro
Servio Invlido para
esse Cliente
Transao no permitida
Entrar em contato com
o Banrisul
Excedido Limite de Saque
Excedido Freqncia de Saque
Operao Duplicada
Erro de Formato
Instituio no pertence a rede
Excedeu tentativas senha
Servio Indisponvel
Carto Extraviado
Carto Roubado
Saldo Insuficiente
Carto/ Conta Vencida
Senha invlida
Carto Invlido
Servio Invlido para
esse Cliente
Transao no permitida
Entrar em contato com
o Banrisul
Limite Excedido
Excedido Freqncia de
Operao
Time-Out no Destino
Encerra Transao
Verifique e
Repita Transao
Repita Transao
Contactar Banrisul
Encerra Transao
Encerra Transao
Repita Transao
Encerra Transao
Encerra Transao
Encerra Transao
Encerra Transao
Solicita nova senha
Encerra Transao
Encerra Transao
19
21
25
26
30
31
38
40
41
43
51
54
55
56
57
58
60
61
65
68
76
77
78
79
Time-Out No recebida
resposta Instituio Origem
No foi possvel confirmar ou
cancelar a transao
Dados referentes ao registro
no so pertinentes
solicitao original
Limite de Compra Excedido
Transao Cancelada
Transao no Confirmada/
Cancelada
Dados Invlidos
Limite de Compra Excedido
Transao Cancelada
Encerra Transao
Contactar Banrisul
Encerra Transao
Encerra Transao
Encerra Transao
Encerra Transao
Contactar Banrisul
Encerra Transao
Encerra Transao
53

Cdigo
Resposta
80
Descrio
Display Operador
Ao
Data Invlida
Data Invlida
81
Chave de Criptografia Invlida
Chave de Criptografia Invlida
83
85
86
Carto ou Cheque Bloqueado

Verificao de Cadastro OK
Parcela Invlida
Carto ou Cheque Bloqueado

Cadastro Ok
Parcela Invlida
87
Prazo Invlido
Prazo Invlido
90
Ambiente Indisponvel
Temporariamente
Instituio Destino
Temporariamente Fora de Servio
Conta Bloqueada
Via Invlida
Categoria de Conta Invlida
Problema sistema: XXX
Cod: 99
Agncia Invlida
Agncia e/ou Conta Invlida
Tamanho Invlido
Erro Retorno PGM:XXXXX Cod: 99
Abend
Erro de CheckSum
CNPJ/CPF No Cadastrado
Crdito 1 Minuto bloqueado
para o cliente
Qtd. de parcelas solicitadas
superior a permitida
Valor solicitado inferior ao
mnimo permitido
Valor da parcela solicitado
inferior ao mnimo permitido
Valor solicitado superior ao
disponvel
Quantidade de Parcelas
Menor que o Permitido
Valor disponvel
inferior ao mnimo permitido p/
Crdito 1 Minuto
Ambiente Indisponvel
Verifique e Repita
Transao
Verifique e Repita
Transao
Encerra Transao
Encerra Transao
Verifique e Repita
Transao
Verifique e Repita
Transao
Repita a Transao
Instituio Destino Indisponvel
Repita Transao
Conta Bloqueada
Via Invlida
Categoria de Conta Invlida
Erro Genrico
Encerra Transao
Encerra Transao
Encerra Transao
Contactar Banrisul
Agncia Invlida
Agncia e/ou Conta Invlida
Erro Genrico
Erro Genrico
Erro Genrico
Erro de CheckSum
CNPJ/CPF No Cadastrado
Servio Indisponvel
para o Cliente
Qtd Parcelas Superior
ao Permitido
Vlr Solic. Inferior Mnimo
Permitido
Vlr Parcl. Inferior Mnimo
Permitido
Vlr Solic. Superior
ao Disponvel
Quantidade de Parcelas
Menor que o Permitido
Valor disponvel
inferior ao mnimo permitido
Encerra Transao
Encerra Transao
Contactar Banrisul
Contactar Banrisul
Contactar Banrisul
Contactar Banrisul
Encerra a Transao
Encerra Transao
91
N0
N1
N2
N3
N4
N5
N6
N7
N8
NA
NB
NR
NS
NT
NU
NV
NW
NX
Encerra Transao
Encerra Transao
Encerra Transao
Encerra Transao
Encerra Transao
Encerra Transao
54

Cdigo
Resposta
P1
P2
P3
P4
P5
P6
Descrio
Display Operador
Erro no cdigo de barras
Erro no Cdigo de Barras
Encargo no permitido
Data de vencimento invlida
Documento vencido
Valor digitado diferente do
cdigo de barras
Erro no CMC-7 do cheque
Erro no CMC-7 do cheque
repassar o
documento
ou digitar o n mero
do documento
Encargo no Permitido
Encerrar Transao
Data Vencimento Invlida
Repetir Transao
Documento Vencido
Encerrar Transao
Vlr Digitado Difere Cd. de Barras Redigitar o valor
P7
Solicitao de pagamento sem

sesso aberta
Solicitao de pagamento sem

sesso aberta
P8
Valor no permitido nesta

forma de pagamento
Documento no pode ser pago
com cheque de outros bancos
Documento fora do prazo
Informao de ltimo NSU ok
incompatvel
Abertura com Lote
no encerrado
Documento no pode ser
pago com cheque
Cancelamento de operao
que no do Lote Corrente
Cheque j utilizado
Valor no permitido para

forma de pagamento
Doc. s pode ser pago com
Cheque Banrisul
Documento fora do prazo
ltimo NSU ok incompatvel
Lote Aberto em Data Anterior

Transao no permitida neste
horrio
Lote Aberto em Data Anterior

Transao no permitida neste
horrio
P9
PA
PB
PC
PD
PE
PF
PG
PH
PI
Ao
Digitar a CMC7 do
Cheque
Fazer Abertura de
Sesso para o
Pagamento de
Contas
Encerrar Transao
Encerrar Transao
Encerrar Transao
Lote anterior no encerrado
Fechar lote.
Documento no pode ser

pago com cheque
Operao no do Lote Corrente
Encerrar Transao
Encerrar Transao
Cheque j utilizado
Permitir entrada de
outro cheque
Feche o lote e recolha agncia Feche Lote e entregue na agncia Encerrar Transao
Fechar Lote
Encerrar Transao
55

Manual Operacao Terminal Verifone Vx510

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Manual Operacao Terminal Verifone Vx510

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Formate disponibile

MANUA L

TerminaI VERIFONE VX510

BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S.A.

Elaborao: Unidade de Canais Eletrnicos

Procedimentos para Operao Banrisul

1.7 Boto da Tampa da Impressora ................................................ 11

1.11 - Tecla Enter (entra) / Liga verde [

1.12 - Leitor de Smart Card ............................................................. 14

Procedimentos para Operao Banrisul

4.4 FECHAMENTO DE LOTE ............................................................ 24

4.7.6 Configuraes Locais Leitor CMC7 - Permite a configurao dos dados

Procedimentos para Operao Banrisul

Este manual refere-se especificao Banrisul 2.0

Procedimentos para Operao Banrisul

rea Temtica Banricompras

Procedimentos para Operao Banrisul

7 - Boto da tampa da Impressora

Fita Metlica Serrilhada

11 - Tecla Enter / Liga verde

Procedimentos para Operao Banrisul

1.1 - Visor LCD (Liquid Cristal Display Visor de Cristal Lquido)

Procedimentos para Operao Banrisul

1.5 - Tecla Cancel (cancelamento) / Desliga vermelha [X]

A tecla de Retrocesso amarela usada para apagar caracteres.

Abrindo a tampa da impressora

Procedimentos para Operao Banrisul

1.8 - Impressora Trmica Integrada

Aps carregar a impressora, feche a tampa do rolo do papel pressionando

Removendo a bobina parcial de papel

Procedimentos para Operao Banrisul

1.9 - Teclas programveis de funo

O terminal Vx510 possui um leitor de carto magntico incorporado na lateral

Procedimentos para Operao Banrisul

1.11 - Tecla Enter (entra) / Liga verde [

A tecla enter verde usada para confirmar a entrada de dados.

1.12 - Leitor de Smart Card

Um cone acima do leitor indica a posio do carto e a

Procedimentos para Operao Banrisul

1.13 - Portas de Conexo

mostrado direita, no terminal,

b) RS-232, cone central, (atualmente sem funo).

A porta de conexo de fora usa um conector com corpo redondo.

identificada por meio do cone de energia eltrica mostrada esquerda.

Procedimentos para Operao Banrisul

1.14 - Compartimento para carto SAM

Abrindo a porta do compartimento MSAM

Fechando a porta do compartimento MSAM

Procedimentos para Operao Banrisul

1.15 - LED Indicador verde

Obs: Aps a conexo de qualquer dispositivo

Para conectar a fonte, insira o corpo redondo do conector na porta da

Procedimentos para Operao Banrisul

1.17 - Porta de Comunicao

Procedimentos para Operao Banrisul

Para melhor conservao do seu terminal, no utilize produtos qumicos

Procedimentos para Operao Banrisul

3 - Recomendaes para utilizao do Equipamento

Procedimentos para Operao Banrisul

4 - Operando Terminal Banrisul

Selecione a funo ADMINISTRATIVO

Selecione ABERTURA TERMINAL pressionando

Digite o cod. USURIO e pressione a tecla

Digite a senha USURIO e pressione a tecla

O terminal disca para o Banrisul.