COMERCIO ELECTRONICO

"Es la aplicacin de la avanzada tecnologa de informacin para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales
entre socios comerciales". (Automotive Action Group in North America)
"La disponibilidad de una visin empresarial apoyada por la avanzada tecnologa de informacin para mejorar la eficiencia y
la eficacia dentro del proceso comercial." (EC Innovation Centre)
"Es el uso de las tecnologas computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre
vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."

El comercio electrnico utiliza un amplio rango de tecnologas como son:

Intercambio Electrnico de Datos (EDI-Electronic Data Interchange)
Correo Electrnico (E-mail o Electronic Mail)
Transferencia Electrnica de Fondos (EFT- Electronic Funds Transfer)
Aplicaciones Internet: Web, News, Gopher, Archie
Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidores
Transferencia de Archivos
Diseo y Fabricacin por Computadora (CAD/CAM)
Multimedia
Tableros Electrnicos de Publicidad
Videoconferencia

El comercio electrnico es un mtodo contemporneo para la transaccin empresarial que enfoca la necesidad percibida,
tanto por las empresas como por sus clientes, de disminuir los costos de los bienes y servicios, manteniendo la cantidad e
incrementando la velocidad de entrega. Las actividades de manejo de la informacin que se realizan en el comercio
electrnico mediante transacciones empresariales pueden clasificarse en las siguientes categoras:
Transacciones entre una empresa y sus clientes mediante una red pblica de telecomunicaciones (telfono+mdem) con el
propsito de realizar compras desde el hogar ("home shopping"), o el banco en su casa ("home banking") utilizando tcnicas
de cifrado para manejar los aspectos de seguridad y dinero electrnico.
Transacciones con socios comerciales usando EDI.
Transacciones para la obtencin de informacin: investigacin de mercados utilizando exploradores de cdigos de barras,
tratamiento de informacin para la toma de decisiones directivas o la solucin de problemas organizativos, y la manipulacin
de informacin para la organizacin de operaciones, como la administracin de la cadena de proveedores de una empresa.
Transacciones para la distribucin de informacin con clientes potenciales, tales como mercadeo, publicidad, y ventas
interactivas.
La conectividad entre los participantes es una cuestin esencial para la viabilidad del comercio electrnico, e Internet lo
consigue a un costo bajo.

Otorgar seguridad jurdica para la expansin y desarrollo de las comunicaciones electrnicas, especialmente dirigidas al uso
de la Red Mundial "Internet", promover el uso y la seguridad en el Comercio Electrnico, preparar la infraestructura legal
necesaria para afrontar un creciente nmero de situaciones jurdicas que se presentan con los avances tecnolgicos y, en fin,
regular a los Proveedores de Servicios de Certificacin, son los principales propsitos que persigue esta ley.
La Ley Sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrnicas tiene por objeto reconocer eficacia y valor jurdico a la Firma
Electrnica, al Mensaje de Datos y a toda informacin inteligible en formato electrnico, independientemente de su soporte
material, atribuible a personas naturales o jurdicas, pblicas o privadas, as como regular todo lo relativo a los Proveedores de
Servicios de Certificacin y a los Certificados Electrnicos.
A travs de la Ley se homologan los efectos de la firma autgrafa a la firma electrnica y se establecen los requisitos mnimos
que confieren seguridad e integridad a los mensajes de datos y a la firma electrnica y aquellos que debe tener un Certificado
Electrnico. Fuente de informacin CONAPRI.
Este Certificado Electrnico contiene informacin "legitimada" por un ente certificador que vincula a una persona natural o
jurdica confirmando su identidad. El Proveedor de Servicios "da fe" de que un determinado mensaje de datos le corresponde a
un sujeto especfico mediante la expedicin del certificado, mientras que la Superintendencia de Servicios de Certificacin
Electrnica supervisa que estos entes funcionen como lo indica la Ley.
Coment al respecto de la ley el Ministro de Ciencia y Tecnologa Carlos Genatios, que "La comunicacin electrnica y el
comercio electrnico existe y se practica en todo el mundo, Venezuela no es la excepcin y es por eso que debemos
prepararnos con la infraestructura legal necesaria para que se desarrolle brindando seguridad jurdica a los usuarios. Esta Ley
es una respuesta a la realidad jurdica y mercantil que cada da tiene mayor acogida en todos los niveles y en todos los
Estados."Con la nueva Ley se adopta un marco normativo que avala los desarrollos tecnolgicos sobre seguridad en materia
de comunicacin y negocios electrnicos, de manera que se pueda dar pleno valor jurdico a los mensajes de datos que hagan
uso de esta tecnologa.
Nuestra legislacin establece, que cuando un acto o contrato conste por escrito, bastar como prueba el instrumento privado
con las firmas autgrafas de los suscriptores. Es decir, la solemnidad escrita lleva implcita la necesidad de la firma autgrafa
de los suscriptores. En adelante, la firma electrnica tendr el mismo valor probatorio de la firma escrita, siempre y cuando
cumpla con requisitos mnimos establecidos en esta ley.
"Debido a la evolucin acelerada de al tecnologa, afirm el Ministro Genatios, los pases con legislaciones ms recientes sobre
el tema han optado, al igual que el nuestro por proyectos simples, tecnolgicamente neutros y dinmicos, en los cuales se
mantienen los grandes aciertos de modelos anteriores. El mecanismo adoptado en esta ley ha sido la elaboracin de normas
legales de carcter muy general, que validan y homologan los actos y contratos celebrados por estos medios y que contienen
provisiones reglamentarias para su implementacin."
Con esta ley se brinda seguridad y certeza jurdica a los actos y negocios electrnicos, mientras se perfeccionan y
estandarizan los usos, y modos de relacionarse y comerciar por este medio en el mbito mundial.

CUADRO COMPARATIVO MODALIDADES DEL COMERCIO ELECTRONIC

CONTRATO ELECTRONICO
El contrato en nuestro ordenamiento jurdico se rige por el principio de la autonoma de la voluntad (Arts. 1137, 1197 y concs del Cdigo Civil). La voluntad
humana sigue siendo la base de todo acuerdo. Lo que se modifica por los avances tecnolgicos son las formas de manifestacin de la oferta y de la aceptacin.
La problemtica surge en vista al grado de seguridad que brindan dichos recursos y la aceptacin jurdica de los mismos ante un supuesto de incumplimiento
contractual.
En el derecho argentino la contratacin electrnica ha sido reconocida por la Ley 24240 de defensa del consumidor, que en su Art. 33, incluye la venta
efectuada por medio de comunicacin electrnica (Internet); siendo la norma de orden publico.
El contrato electrnico es el intercambio telemtico de informacin entre personas que da lugar a una relacin comercial, consistente en la entrega de bienes
intangibles o en un pedido electrnico de bienes tangibles. Al respecto podemos decir que el contrato a travs de Internet sin elemento extranacionales, se
considera perfeccionado con el intercambio de la oferta y la aceptacin, sin modificaciones de las mismas. La voluntad de las partes de contratar va a ser
exteriorizada a travs de la computadora y de las telecomunicaciones en combinacin.
Por lo tanto la contratacin electrnica por medios digitales, es la que se lleva a cabo desde la formacin del consentimiento hasta la ejecucin del contrato,
mediante dispositivos de enlaces electrnicos que se comunican interactivamente por canales de red basados en el procesamiento y transmisin de datos
digitalizados, con el fin de crear, modificar, transferir, conservar o aniquilar derechos.

Como regla general el contrato electrnico es un contrato a distancia. Por ello es necesario dilucidar si se trata de un contrato celebrado entre personas
fsicamente presentes o entre ausentes.
En las contrataciones por va telefnica, la doctrina ha considerado separadamente el momento y el lugar de celebracin. Con el uso del telfono la
comunicacin es instantnea, por lo que se considera que es entre presentes. En cambio, con relacin al lugar, como las personas estn fsicamente distantes,
el contrato es regido por las normas relativas a la contratacin entre ausentes.
En este ultimo caso hay una distancia geogrfica que se traduce en un tiempo de comunicacin jurdicamente relevante, pero el medio utilizado neutraliza la
geografa, ya que la comunicacin es instantnea.
En el contrato electrnico las relaciones son ms complejas y diversas, por lo que debemos distinguir: 1) cuando un contrato es celebrado entre presentes y
ausentes 2) criterios de distribucin del riesgo entre ausentes 3) la aplicacin de estos criterios en los contratos electrnicos.

El lugar de celebracin del contrato tiene efectos importantes para fijar la competencia; la ley aplicable; el carcter nacional o internacional del contrato y para
interpretarlo conforme los usos y costumbres.
En la mayora de los casos que presentan conflictos hay lugar de celebracin y cumplimiento fijados. Pero las relaciones virtuales tienden a ser autnomas por
su configuracin de sistema, lo que hace que en algunos sectores, el lugar sea virtual. Es una evolucin hacia la abstraccin totalmente controlable: el domicilio
de las personas fsicas o jurdicas, el lugar de los contratos en las relaciones globales es una cuestin de atribucin de efectos jurdicos y no de determinar
quien vive en ese lugar o si estuvo presente o no en la celebracin o ejecucin del contrato.
El lugar jurdico puede ser un nombre de dominio, que no coincida con el lugar real donde efectivamente este el sujeto. La nocin de lugar es un concepto
normativo.

Los Arts. 1180 y 1181 del Cdigo Civil disponen que la forma de los contratos entre presentes ser jugada por las leyes y usos en que se han concluido; en el
supuesto de contratos entre ausentes hay que distinguir si fueron hechos por instrumento particular firmados por alguna de las partes, entones la forma ser
juzgada por las leyes del lugar indicado junto a la fecha del instrumento. Si fueron hechos por instrumentos privados firmados en varios lugares o por medio de
agentes, o por correspondencia, su forma ser jugada por las leyes que sean ms favorables a la validez del contrato.
Asimismo, debemos resaltar lo expresado por el art. 1182 del cdigo civil que se refiere a la forma de los contratos remitiendo a lo dispuesto para la forma de
los actos jurdicos, por lo que son plenamente aplicables los artculos 973 a 978 del mismo cuerpo legal.
Por lo expuesto, la legislacin nacional tiende a favorecer la libertad de formas para la celebracin de los contratos. Sin embargo, por nuestra parte,
entendemos que existe la necesidad de dictar normas relativas al valor probatorio y a la admisibilidad en juicio del documento electrnico.
Actualmente, la gestin de compras es un elemento clave para la competitividad de las empresas debido a la importancia que tiene en los resultados
empresariales a travs del margen de beneficio, de los plazos de entrega, de la calidad del producto/servicio, de la satisfaccin del cliente, etc.
En los ltimos aos y con la aparicin de las Nuevas Tecnologas y ms en concreto de Internet, la gestin de compras ha visto una importante oportunidad para
mejorar. Tanto es as, que un estudio de eMarketer seala que el 90% de las empresas planean comprar productos y servicios a travs de Internet antes del ao
2003.
Para conocer la dimensin de esta revolucin, se ha de reflejar que el comercio electrnico entre empresas ha crecido importantemente: en el ao 2000 en los
Estados Unidos se ha comprado productos y servicios online por un valor de 1.2 trillones de dlares (incluyendo las transacciones por EDI), que significa el 13%
de las compras entre empresas. Adems, segn las previsiones de Forrester Research, el business-to-business norteamericano llegar a los 2,7 trillones de
dlares en el ao 2004.

NELSON RAFAEL ORIA PALENCIA C.I. 14,909,914

SECCION: SAIA E
INFORMATICA JURIDICA

RCIO ELECTRONICO

FIRMA DIGITAL
La firma digital puede ser definida como una secuencia de datos electrnicos (bits) que se obtienen mediante la aplicacin a un
mensaje determinado de un algoritmo (frmula matemtica) de cifrado asimtrico o de clave pblica, y que equivale funcionalmente a
la firma autgrafa en orden a la identificacin del autor del que procede el mensaje. Desde un punto de vista material, la firma digital
es una simple cadena o secuencia de caracteres que se adjunta al final del cuerpo del mensaje firmado digitalmente.
Este instrumento que permite, entre otras cosas, determinar de forma fiable si las partes que intervienen en una transaccin son
realmente las que dicen ser, y si el contenido del contrato ha sido alterado o no posteriormente. Tambin es un conjunto de datos
asociados a un mensaje que permite asegurar la identidad del firmante y la integridad del mensaje. La firma digital no implica que el
mensaje est encriptado, es decir, que este no pueda ser ledo por otras personas; al igual que cuando se firma un documento
hologrficamente este puede ser visto por otras personas.
En jurisdicciones de todo el mundo, las firmas digitales ganan gradualmente el mismo peso legal que la firma manuscrita. No es una
firma escrita, sino un software. Se basa en algoritmos que trabajan con nmeros de hasta 2048 bits. La parte visible de la rbrica es el
nombre del firmante, pero tambin puede incluir el nombre de una compaa y el cargo.

Gracias a la firma digital, los ciudadanos podrn realizar transacciones de comercio electrnico seguras y relacionarse con la
Administracin con la mxima eficacia jurdica, abrindose por fin las puertas a la posibilidad de obtener documentos como la cdula
de identidad, carnet de conducir, pasaporte, certificados de nacimiento, o votar en los prximos comicios cmodamente desde su casa.
En la vida cotidiana se presentan muchas situaciones en las que los ciudadanos deben acreditar fehacientemente su identidad, por
ejemplo, a la hora de pagar las compras con una tarjeta de crdito en un establecimiento comercial, para votar en los colegios
electorales, con el fin de identificarse en el mostrador de una empresa, al firmar documentos notariales, etc.
En estos casos, la identificacin se realiza fundamentalmente mediante la presentacin de documentos acreditativos como el DNI, el
pasaporte o el carnet de conducir, que contienen una serie de datos significativos vinculados al individuo que los presenta, como:
- Nombre del titular del documento.
- Nmero de serie que identifica el documento.
- Perodo de validez: fecha de expedicin y de caducidad del documento, ms all de cuyos lmites ste pierde validez.
- Fotografa del titular.
- Firma manuscrita del titular.
- Otros datos demogrficos, como sexo, direccin, etc.

Como regla general es el que fijen las partes (derecho dispositivo); en su defecto el lugar del contrato se juzgara en donde lo diga el
legislador y en este punto hay diferencias importantes. Si se trata de una empresa: el domicilio del oferente debe ser precisado,
distinguindose entre domicilio principal y sucursales; y en la contratacin electrnica se agrega donde esta organizado el sistema
informtico. La ley modelo de UNCITRAL indica que el lugar de celebracin del contrato es donde el destinatario tiene la sede principal;
independientemente del lugar de instalacin del sistema informtico. Art. 15: "Un mensaje electrnico se considera expedido en el
local donde el remitente tenga su establecimiento y recibido en donde el destinatario tenga su establecimiento.
Por nuestra parte, proponemos como alternativa el lugar donde est ubicado el servidor con el cual se celebro el contrato de acceso.

Dependiendo de las partes que hacen o interactan en una transaccin, existen diversas denominaciones para los negocios
Electrnicos. Ahora bien, aunque las combinaciones y se mencionaran las ms importantes:
Business to Business
Abreviado B2B, se refiere a que las partes que hacen negocio o extienden sus procesos son dos empresas. Ejemplo: Una empresa que
realiza pedidos de materia prima a sus proveedores por Internet.
Business to Customer
Abreviado B2C, el ms conocido, este tipo de tienda virtuales son las que estn tenido mucha publicidad y precisamente este dirigida a
los consumidores.
Se refieren a una empresa que vende sus productos o servicios a travs de Internet. Ejemplo: La venta de libros y discos.
e Goverment
A este tipo de negocio por Internet mencionados anteriormente podemos agregar bajo el mismo concepto la relacin entre el gobierno
y ciudadanos, que ms que negocios propiamente dicho, se dedica a algn tipo de transaccin o tramite por Internet. (Pago de
impuestos, obtencin del RIF, quejas o reclamos, denuncias) Para denominar estos conceptos se utiliza Gobierno en lugar de una
empresa y ciudadano en lugar de consumidor, siendo que al concepto genrico se le conoce como e Goverment.