PLAN de MARKETING

Chimbote, 20 de Junio de 2014

ndice
1. Anlisis de la situacin.
1.1. Empresa, marca y posicin.
1.2. El mercado.
1.2.1. Caractersticas.
1.2.2. Necesidades.
1.2.3.Tendencias.
1.2.4. Evolucin prevista.

1.3. La competencia.
1.3.1. Principales competidores.
1.3.2. Posicionamiento y situacin.

1.4. Anlisis D.A.F.O.

1.5. Posicionamiento actual.
1.5.1.
1.5.2.
1.5.3.
1.5.4.

El producto.
Marca.
Puntos crticos.
Factores exgenos.

1.6. Claves para el xito.

2. Misin y objetivos.
2.1. Misin.
2.2. Objetivos de Marketing.
2.3. Objetivos econmicos.

3. Estrategia de Marketing
3.1. Grandes lneas estratgicas.
3.1.1.
3.1.2.
3.1.3.
3.1.4.
3.1.5.
3.1.6.
3.1.7.
3.1.8.

Valor diferencial.
La idea en la mente del consumidor.
Los Beneficios para el cliente.
Branding.
Estrategia de producto.
Estrategia de clientes.
Estrategia de lanzamiento.
Estrategia de desarrollo.

3.2. Marketing Mix.

3.2.1.
3.2.2.
3.2.3.
3.2.4.

Poltica
Poltica
Poltica
Poltica

de
de
de
de

producto y servicio.
precios, descuentos y condiciones.
distribucin.
promocin.

3.3. Investigacin.
.
4. Estimaciones econmicas.
4.1. Previsin de Ventas.
4.2. Punto de equilibrio.
4.3. Resultados previstos.

5. Plan de accin.
5.1. Puntos clave.

PLAN de MARKETING 2014

1- Anlisis de la Situacin

1. Anlisis de la situacin
1.1. Empresa, marca y posicin.
Empresa ARQANA es una empresa el cual quiere introducirse al mercado
con un nuevo concepto de diseos arquitectnicos para el pueblo
chimbotano. La empresa se encuentra en un mercado de auge en
construcciones y edificaciones tanto sea del estado como de la
comunidad. ARQANA tiene como objetivos penetrarse en el mercado
tanto con sus precios competitivos como sus diseos de calidad y
creatividad singular.
3 La oferta y el producto, aludiendo a la posicin de mercado, a sus
puntos dbiles y fuertes.

1.2. El mercado.
(breve introduccin)
Captulo: Imprescindible
Introduccin/Resumen:
1 Definicin de Pblico Objetivo.
2 Principales targets.

1.2.1.

Caractersticas del mercado.

Quienes compraran.
Geogrficamente (donde estn Ubicados)
Demograficamente (caractersticas de la poblacin, copmo edad,
sexo, etc.)

1.2.2.

Necesidades del mercado.

Que necesidad cubrimos en el mercado desde una perspectiva del

consumidor.
.

1.2.3.

Tendencias del mercado.

Captulo: Imprescindible

Principales tendencias del mercado: Hacia donde se cree que va.

No se trata de volumen, se trata de conceptos, de
comportamientos y evolucin de las necesidades.
No se trata de moda, sino de tendencias que se van consolidando.
Apoya tus argumentos indicando de dnde salen tus
conclusiones (pueden ser estudios, libros, artculos de prensa,
opiniones de expertos independientes)
Indica las referencias.

1.2.4.

Evolucin del mercado.

Captulo: Imprescindible

Aqu si se trata de volumen: cuantificacin-valoracin del mercado

en su evolucin a varios aos (normalmente 5 pero si son ms,
mejor).
Volumen anual estimado por 5 aos y por cada segmento.
Apoya tus argumentos indicando de dnde salen los datos.
(CUANTO SE VENDER LOS PROXIMOS 5 AOS) Y DEMOSTRAR
QUE TENEMOS CAPACIDAD DE PRODUCIR.
.

1.3. La competencia.
(breve introduccin)
Captulo: Imprescindible
Introduccin/Resumen:
1 Definicin general de la situacin de competencia en el
mercado.
2 Claves de competencia.
S breve y conciso.

1.3.1.

Principales competidores.
Captulo: Imprescindible

Enlistar los competidores y detallar sus puntos fuertes y dbiles.

.

1.4. Anlisis FODA

Captulo: Importante
Cuadro clsico de doble entrada o cuatro puntos:

Debilidades.
Nuestros Puntos dbiles (4 o 5 mximo).

Amenazas.
Amenazas hacia nosotros.

Fortalezas.
Nuestros puntos fuertes.

Oportunidades.
Normalmente de mercado
Hazlo si lo tienes muy claro: ayudar mucho

PLAN de MARKETING 2015-2020

2- Visin, Misin y objetivos

2. Misin y objetivos
2.1. Visin y Misin.
VISION:
Ser una empresa para el ao 2020 competitiva en el mercado por su
calidad, compromiso en el servicio y pasin por el cliente. Lder el diseo
de estructuras, icono en los diseos innovadores en la regin ncash.
MISION:
ARQANA Somos una empresa el cual brinda nuevos conceptos de diseos
arquitectnicos para el pueblo chimbotano con un servicios de calidad,
profesionalismo y confiabilidad, comprometidos con la responsabilidad
social.

2.1. Objetivos de Marketing.

a) Poseer un 30% de clientes nuevos anuales en la cartera de
clientes.
b) Implementacin de dos servicios anualmente.
c) Mejorar la rentabilidad de un 15 % a un 18 % para el ao
2020.

2.1.1. Objetivos del Ejercicio.

a)

2.1.2.

Objetivos a medio y largo plazo.

Captulo: Imprescindible
(si no los has concretado en el captulo anterior)
Define los objetivos concretos para el ejercicio.
No filosofa, objetivos concretos.
No ms de 5 puntos.

10

PLAN de MARKETING 2020-2025

3- Estrategia de Marketing
Captulo: Imprescindible

11

3. Estrategia de Marketing
3.1. Grandes lneas estratgicas.
(breve introduccin)
Captulo: Imprescindible
Introduccin/Resumen:
1 Definicin breve sobre las grandes lneas estratgicas.
2 Puntos clave y elementos sobre los que se basa la estrategia
de marketing
S breve y conciso.

3.1.1. Valor diferencial.

Captulo: Interesante
Que tiene de bueno tu producto, para que el cliente lo
prefiera en ves de la competencia

3.2. Marketing Mix.

Pasar las estrategias desarrolladas en clase
(breve introduccin)
Captulo: Imprescindible
Introduccin/Resumen:
Definicin breve sobre tus
promocin y distribucin)

polticas

de:

Producto,

precio,

S breve y conciso, es slo la introduccin.

12

PLAN de MARKETING 2020-2025

4- Estimaciones econmicas
Captulo: Imprescindible

13

4. Estimaciones econmicas
4.1. Previsin de ventas.
Captulo: Imprescindible
Breve anlisis de las ventas esperadas a CINCO aos.
Resume tus conclusiones a la luz de los resultados.
Remarca los puntos ms importantes.
S breve y conciso.

4.1.1. Primer Ejercicio.

(PONER AQU de LA HOJA P&G DEL TEMPLATE

FIANANCIERO, SOLO DEL PRIMER AO)
Explicar los resultados.

4.3. Resultados previstos.

(PONER AQU de LA HOJA P&G DEL TEMPLATE

FIANANCIERO, 5 AOS)
Explicar los resultados.
4.4 Indicadores financieros.
VAN
TIR
ROI
Tiempo de Recuperacin

Ponga los valores en cada indicador y explique que

significa.

14

PLAN de MARKETING 2020-2025

5- Plan de accin
Captulo: Imprescindible

15

5. Plan de Accin
Elabore una matriz en la que va a poner todas las
actividades a realizarse para implementar el
presente plan, sus responsables y en que tiempo.
5.1 Puntos clave
Actividad

Tiempo

Responsables

16