UNIVERSIDAD FERMN TORO.

VICE RECTORADO ACADMICO.

FACULTAD DE LAS CIENCIAS JURDICAS Y POLTICAS.
ESCUELA DE DERECHO.

TERCER LADO EN LOS MEDIOS DE RESOLUCIN DE

CONFLICTOS

Autor: Prez A. Edoard A

Barquisimeto, Enero 2015

La palabra Conflicto proviene de la palabra latina conflictus que

significa: combatir, luchar o pelear, mientras que el Diccionario de la Real
Academia Espaola (2001), define el conflicto como: combate, lucha, pelea,
enfrentamiento armado, apuro, situacin desgraciada y de difcil salida,
problema, cuestin, materia de discusin. En relacin al punto anterior el
jurista Cabanellas, G. (1974), define los conflictos, aludiendo el trmino
desde el punto de vista del Derecho, como oposicin de intereses donde las
partes no ceden, choque o colisin de derechos o pretensiones.
Sin embargo Pea, O. (1999), define el Conflicto, como una
incompatibilidad de conductas, cogniciones, que incluyen metas y/o afectos
entre individuos o grupos que pueden o no conducir a una expresin
agresiva de su incompatibilidad social. Un conflicto es una situacin en la
cual los actores, personas, grupos, organizaciones y gobiernos adoptan una
conducta conflictiva contra otros para alcanzar metas que ellos consideran
incompatibles con respecto a las metas de los otros, o simplemente para
expresar hostilidad. Frecuentemente los actores, algunas veces llamados
"partes" del conflicto, luchan innecesariamente, no porque sus metas sean
realmente incompatibles, sino porque parecen serlo. Ellos, quizs podran
terminar el conflicto o evitarlo, representando correctamente esas metas, lo
que ellos demandan de su oponente y los intereses, para conseguir el
beneficio de las partes.
No obstante, La Resolucin Alterna de Conflictos ha tenido vigencia en
diferentes Sistemas a nivel Mundial como: el anglosajn, el italiano, el
alemn y el Iberoamericano. Cabe la pena mencionar que la mayora de las
Naciones, incluyendo los Estados en Amrica Latina insertan en su Derecho
Positivo, en sus Constituciones y en sus Legislaciones los diferentes
mecanismos existentes para la solucin pacifica de las controversias para
garantizar el valor fundamental de la paz en sus sociedades.
En Venezuela la insercin de los Medios Alternos para la Solucin de
Conflictos se ha llevado adelante por su inclusin en nuestro ordenamiento
jurdico, y no precisamente como resultado de una cultura que se ha gestado
espontneamente en el seno dela sociedad. En este orden de ideas, Ury, W.
(1993), seala que la sociedad en general, los individuos y las
organizaciones, se estn dando cuenta de que acudir a los tribunales es

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siempre costoso y con frecuencia intil y estn recurriendo a mtodos

alternativos de solucin de conflictos.
En este contexto y considerando las ideas expuestas anteriormente, se
podra afirmar que los Medios Alternos de Resolucin de Conflictos, son las
vas o mecanismos pacficos que involucran un proceso centrado en las
partes, en sus capacidades de dilogo, creatividad, cooperacin, decisin
consensual y, en acuerdos de beneficios mutuos; diferentes a las formas
adversaria tales como el litigio y la violencia.
El Tercer Lado, basado en la teora de Ury, W., se fundamenta en que al
existir un conflicto, donde hay una confrontacin de dos lados, la accin de
un tercero, del tercer lado, es un reto de negociacin, ya que el tercero tiene
la responsabilidad de construir canales que orienten el conflicto de manera
eficiente; de construir puentes que permitan la comunicacin y la conexin de
los dos lados, y de construir represas para contener y transformar la fuerza
del conflicto en energa positiva, buscando soluciones pacificas, creativas y
satisfactorias para ambos lados, de ganar- ganar, focalizndose en los
intereses y no en las posiciones.
Afirma Ury, W. (2000),que el Tercer Lado
es viable en aquellos conflictos en escalada, es decir, como el conflicto es
dinmico, cambiante, este puede disminuir o aumentar su intensidad, cuando
aumenta su intensidad y el conflicto se vuelve latente, se convierte en un
conflicto aniquilador y se produce la escalada del conflicto.
En relacin a los conflictos en escalada Paillet, M. (2004), sostiene que un
conflicto se agrava o que existe un conflicto en escalada cuando las
emociones se desbordan, optndose por el insulto, las ofensas y el odio,
desechando la va del dilogo; cuando existen una gran cantidad de
personas implicadas, mientras ms personas se involucran, ms escala el
conflicto; cuando los medios utilizados, son las armas, los golpes, la
violencia, amenazas, coercin, venganza y dependiendo de las autoridades
que intervienen.
En este orden de ideas se pueden citar a Fisher, Ury y Patton (2008),
quienes proponen una terica de negociacin, denominada El Modelo de
Harvard, que coincide con el fundamento conceptual de los medios
alternativos de solucin de conflictos, que propone sumar esfuerzos y buscar

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que las ganancias beneficien a todas las partes que se encuentren

involucradas en una controversia y se ubica en la corriente denominada
resolucin de problemas. Este enfoque terico, es un modelo de negociacin
colaborativa o integrativa, asistida por un tercero, que ofrece la posibilidad de
que todos los participantes obtengan beneficios, entendiendo el conflicto
como un obstculo para la satisfaccin de los intereses o las necesidades,
emergiendo el problema cuando las partes deben satisfacer al mismo tiempo
necesidades e intereses que son incompatibles.
Tercer Lado es una forma de Catalizar los conflictos y que representa una
experiencia nica. Esta manera de resolucin de Conflictos, conduce a una
nueva va de transformar las situaciones, tanto en el hogar, el trabajo y el
mundo. Ahora bien que es el Tercer Lado, El Tercer Lado son aquellas
personas que una vez que sepan y tengan las herramientas para negociar,
apuestan al triple triunfo. Es decir, si en una negociacin, nos encargamos de
analizar los intereses de las partes con la que vamos a negociar, en el tercer
lado, lo que se busca es apuntar y profundizar los intereses comunes, que es
lo que va a ayudar a resolver la situacin que se presenta.
De lo antes expuesto se podra citar los conflictos dentro de una comunidad,
donde los intereses comunes son varios por ejemplo: el buen funcionamiento
de los servicios pblicos, la asistencia mdica, el inters superior de los nios
y adolescentes, la no violencia, es decir, la paz y en consecuencia la
productividad. Para mediar antes estos conflictos las personas que funja
como tercer lado deben poseer ciertas caracterstica tales como: personas
que aborrecen la violencia y valoran la vida, por lo tanto son pro dialogo, pro
acuerdo, pro negociacin, pro activa. Aqu, el sealado autor resalta que el
tercer lado tiene varios roles, tales como, mediador, facilitador, observador,
arbitro.
En este sentido, es importante destacar que ellos son gente de la
comunidad, en donde su aporte es realmente vlido. De la misma forma, el
tercer lado ejerce el poder de los pares, es decir, ejerce influencia en la
opinin pblica y en la poblacin. Y como lo seal antes, apuesta al triple
triunfo, logrando que satisfagan las necesidades legitimas. Un aspecto
relevante, es que el tercer lado, destaca el nivel de Responsabilidad que
tienen, es decir, esta persona, evita que el conflicto se transforme en

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destructivo. Al describir el conflicto destructivo, va a ser aquel, donde no hay

dialogo, no existe negociacin y tampoco acuerdos. El desafo del tercer lado
es Transformar el conflicto a constructivo, en donde exista dialogo,
negociacin y acuerdos. Aspectos bsicos de un tercer lado, que diga un
basta a una no aceptacin, es decir que exista tolerancia y que se detenga la
violencia.

Barquisimeto, Enero 2015

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Cabanellas, Guillermo. (1974). Diccionario de Derecho Usual. Tomo Octava

edicin, Editorial Heleaste, Buenos Aires, Argentina.

Diccionario de la Real Academia Espaola. (2001). Ediciones. Madrid,

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ceder. Grupo Editorial Norma, Bogot, Colombia

Mnookin,

D.,

Kolb,

Interdisciplinaria

Rubn

(1997).

.Editorial

Mediacin:

Universitaria

de

Una

Respuesta

Buenos

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Argentina.

Ovejero, A. (2004). Tcnicas de Negociacin. Como Negociar Eficaz y

Exitosamente. Editorial Mc Graw Hill, Madrid, Espaa.

Robbins, Stephen (1994). Comportamiento Organizacional. PrenticeHall

Hispanoamrica, S.A, Sexta edicin, Mxico.

Ury, William (1993). De la Negociacin al Acuerdo: Claves para Superar

cualquier Negociacin. Editorial Parramon, Barcelona, Espaa.

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