DescripcindelaaplicacinTiendaOnline

Unacadenadetiendasquiereampliarsulneadenegocioofreciendosusproductosatravsde
Internet. Como un primer prototipo, los gerentes quieren una aplicacin de escritorio, que
funcione sin necesidad de una conexin a Internet y en un solo computador, con las
caractersticasquesedescribenacontinuacin.
La aplicacin permitir gestionar una tienda, y hacer compras en la misma. Esta aplicacin
tendr tres tipos de usuarios: el administrador de la aplicacin, encargado de gestionarla,
clientes invitados y clientes registrados. El acceso a las funcionalidades especficas del
administrador y de los clientes registrados se realiza mediante autenticacin con usuario y
contrasea. Para comprobar la funcionalidad de este prototipo el tipo de productos que se
venden en la tienda se considera irrelevante, as que se deja a la eleccin de los
desarrolladores.
Desde el punto de vista del administrador, la aplicacin permitir gestionar el inventario de
productosdelatienda(consultarlo,dardealtanuevosproductos,reponerproductosagotados
yeliminarelementosdelinventario),tramitarpedidosdelosclientesensuciclodevida(que
consta de tres fases: pedido realizado, pedido en preparacin y pedido enviado), realizar
ofertassobreproductosconcretos,bonificaradeterminadosclientes(alosquecomprenms
productos y/o gasten ms dinero) y consultar informacin sobre el funcionamiento de la
tienda (el importe facturado entre dos fechas, los mejores clientes y los productos ms
vendidos).Respectoalatramitacindelospedidos,eladministradordeberpoderconsultar
todoslospedidos(actualesehistricos)ypasarunpedidoderealizadoaenpreparacino
deenpreparacinaenviadoencualquiermomento.
El acceso como cliente (invitado o registrado) permitir navegar por un catlogo de los
productosqueestnenelinventario(catlogoorganizadoporcategorasdeproductos,yque
debepermitirhacerbsquedasporrangodeprecios)yhacerunacomprautilizandouncarrito
virtual,quepermitiriracumulandoproductossegnsenavegaporelcatlogo.Larealizacin
de un pedido slo podr realizarse por clientes registrados (por tanto si un cliente invitado
decidehacerelpedidodeloquehaacumuladoensucarritovirtual,tendrqueregistrarseen
ese momento). En el proceso de alta como cliente registrado, al cliente se le asignar un
identificador y una contrasea. Adems, se le requerirn sus datos personales para la
elaboracindefacturasyelposteriorenvodelospedidos(nombre,apellidos,NIF,direccin
postal,direccindeemailytelfono).
Los clientes registrados podrn, adems de lo anterior, consultar y modificar sus datos
personales (excepto su identificador de cliente), consultar el estado de los pedidos que han
realizado, anular un pedido (siempre que est realizado, pero todava no en preparacin ni
enviado)yconsultarelhistricodesuspedidosentredosfechas.
En el proceso de realizacin de un pedido, se pedirn al cliente registrado los datos para el
envo (nombre y direccin postal), la facturacin (NIF o CIF) y el pago (nmero y fecha de
caducidaddelatarjetadecrdito).
Finalmente,sedeseaquelainterfazdeusuariodelaaplicacinseasencilla,fcildeaprender,
fcildeusaryestticamenteagradable.