PARA EDUACIN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGA UNIVERSIDAD YACAMB NCLEO PORTUGUESA DOCTORADO EN GERENCIA
Seminario Avanzado de la Gerencia y las Organizaciones en Venezuela
Ensayo: NUEVAS PERSPECTIVAS ORGANIZACIONALES PARA VENEZUELA: QU NOS DEPARA EL FUTURO?
Facilitador: Dr. Oswaldo Escalona
Autor: MSc. Miguel ngel Lugo Polanco C.I.: 10.327.407 Exp: PGE-141-00393S
San Carlos, Enero de 2015
La Gerencia en la Sociedad Futura
Peter Drucker en su obra La Gerencia en la Sociedad Futura desarrolla de
manera esclarecedora los escenarios posibles, en los que la gerencia de las organizaciones y empresas de cualquier sector, tipo y dimensiones, debern accionar estrategias para la toma de decisiones que atiendan los indicadores fluctuantes de los mercados, los avances tecnolgicos y las coyunturas locales que les afectan en cuanto a lo demogrfico, social, econmico y poltico, a fin de mantenerse en el tiempo y ser exitosas en sus propsitos. El ensayo libre que se presenta a continuacin, relaciona de manera pragmtica los criterios expuestos por Peter Drucker en la obra antes mencionada con la realidad de la Gerencia en Venezuela, desde una valoracin basada en la experiencia de actores vinculados a la realidad empresarial y de particulares emprendimientos en el Estado Cojedes. Perspectivas creatividad.
Organizacionales
en
Venezuela:
Incertidumbre,
persistencia
Las ideas planteadas por Peter Drucker en su obra La Gerencia en la Sociedad
Futura proporciona a la reflexin sobre las perspectivas de las organizaciones y de la gerencia en Venezuela, con su realidad contextual particular y actual, ingentes elementos a tener en cuenta a la hora de proyectar escenarios condicionados por variables de tipo poltico, cultural, econmico y humano. La idea de Sociedad Futura, tal y como la plantea Peter Drucker, nos coloca en el balcn de la historia, desde el cual, cimentados en la realidad prxima y actual, podemos avistar la escatologa gerencial, entendida como el discurso sobre su futuro, unido a la dinmica del ya pero no aun. En este sentido, la sociedad futura pone de manifiesto los cambios que deben empezar a darse en el aqu y ahora, en la actual configuracin gerencial y organizacional, atendiendo de manera inexorable los aspectos vinculados con la apertura econmica de las naciones y la integracin e internacionalizacin creciente de los mercados, lo que exige a la gerencia asumir una perspectiva de negocios con visin global desde la actuacin local. En consecuencia, se exige a esta nueva gerencia, adecuar sus acciones a las nuevas tendencias, enunciadas por Drucker como Innovacin, Productividad y Competitividad. Estas tendencias superan la visin esttica de los paradigmas tradicionales, que estandarizan y normativizan al extremo los procesos gerenciales. 2
La Gerencia Futura que empieza a gestarse en el tiempo actual, ocurre en entornos
que experimentan cambios de modo acelerado. Estas tendencias y las que progresivamente surgirn por imperativo del contexto, permitirn ajustarse de manera dinmica a los mismos, orientando la pertinencia y el sentido de las acciones gerenciales, en virtud de la vorgine en el mbito de los negocios. Hasta aqu el criterio de Drucker pareciera coincidir con la realidad gerencial global, en las que los temas que suponen retos seran los relacionados con el surgimiento de una nueva clase trabajadora basada en el conocimiento, en la que el desafo para el gerente ser dirigir la empresa de tal modo que atraiga, mantenga y promueva a este tipo de personal; otro elemento esencial e imperativo ser focalizar las decisiones para la implementacin de acciones que garanticen el flujo de los fondos y no en la puntual obtencin de utilidades, finalmente, asumir la innovacin, el comercio electrnico y la distribucin, no como un asunto tcnico y acadmico sino como un aspecto econmico y de inversin. La realidad social, econmica y gerencial, presente y futurible, de los pases en vas de desarrollo, sub desarrollados o del tercer mundo, aade otros gradientes a este esquema de vulnerabilidades y oportunidades descrito por Drucker. En el caso particular de Venezuela, emprender una iniciativa empresarial que sea exitosa y permanezca en el tiempo, supone a los gerentes lidiar con una serie de elementos de carcter interno vinculados al papel del Estado y del Gobierno en materia de polticas econmicas, jurdicas, laborales y de seguridad que afectan el desarrollo, progreso y xito de los negocios emprendidos por iniciativas locales. A propsito de la realidad venezolana, el papel del gobierno ha sido determinante en el destino de los ofuscados emprendimientos y de los que an permanecen en pi, estos lo han hecho sorteando toda clase de inconvenientes, improvisaciones y dificultades, lo que ha supuesto a las instancias directivas de las PyMEs y de las grandes empresas, proyectar su permanencia y garantizar su vigencia sobre la base de acciones impregnadas de creatividad, intuicin y persistencia en la misin organizacional. El panorama presente ensombrece las perspectivas futuras: La escasez de materias primas, las polticas cambiarias, las rigurosas leyes en materia laboral y las errticas e incongruentes acciones en materia de financiamientos por parte del Gobierno Nacional, que si bien estas ltimas pretenden apalancar el aparato productivo, mediante el apoyo a la pequea y mediana empresa, no consideran que para que ello ocurra eficazmente debe generarse un marco jurdico y econmico que otorgue garantas de estabilidad y seguridad a los inversionistas y emprendedores. Todo ello a fin de salvaguardar la sostenibilidad y permanencia de las PyMEs en nuestro pas. 3
Todo lo antes descrito debe significar una oportunidad a la generacin de
estrategias, las que asidas a los principios y valores que definen a la organizacin, permitan proyectarla y generar confianza en el diverso mercado de clientes que, en las presentes circunstancias, requiere de proveedores confiables, estables y con capacidad de respuestas en medio de las circunstancias adversas por las que actualmente transita el mundo empresarial en general. En conclusin: La sociedad futura, que empieza en el aqu y en el ahora, preconiza el perfil de un gerente flexible, que sea capaz de vincularse con un mercado nada predecible y esencialmente inestable, que privilegie elementos de carcter tendencial que permitan dar consistencia a la estructura interna de la organizacin mediante la toma de decisiones orientadas a la implementacin de acciones residuales para ella, tales como: la educacin y capacitacin continua, la responsabilidad social empresarial y el desarrollo tecnolgico e innovacin. Todas ellas conjugadas, constituyen en la prctica el gran desafo para el gerente de la sociedad futura, aquella anunciada por Drucker como la sociedad del conocimiento, de la gerencia proactiva y sin fronteras.
REFERENCIAS CONSULTADAS
DRUCKER, P. (2002). La Gerencia en la Sociedad Futura. Editorial Norma.
Bogot, Colombia. Pp.304. DRUCKER, P. (2000). Llega una Nueva Organizacin a la Empresa. Harvard Business. Gestin del Conocimiento. Editorial Deusto Espaa. Pp.21 23 52.