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E S T R AT G I C O
2012 - 2017
PL ANEJAMENTO ESTRATGICO
2012 2017
Presidncia
ANTONIO VENNCIO CASTELO BRANCO
Membros
ANA LEONI VIEIRA MOTA
ANA CLUDIA TEIXEIRA NASCIMENTO
ANA MARIA ALVES PEREIRA
DANIEL NASCIMENTO E SILVA
JAIME CAVALCANTE ALVES
JOO LUIZ CAVALCANTE FERREIRA
JOS ANTONIO DOURADO TEIXEIRA
JURANDY MOREIRA MACIEL AIRES DA SILVA
Coordenao
DANIEL NASCIMENTO E SILVA
Apoio Administrativo
CHIARA DA SILVA SIMES
Reviso
DARCILIA PENHA PINTO
Diagramao e capa
Marcela Costa de Souza
Projeto Grfico, acabamento e impresso
Grfica Moderna
FICHA CATALOGRFICA
P699
www.ifam.edu.br
SUMRIO
PREFCIO ...................................................................................................................... 7
1. LGICA DA GESTO .................................................................................................. 9
2. PLANEJAMENTO ........................................................................................................ 10
3. PLANEJAMENTO ESTRATGICO .............................................................................. 11
4. PLANO ESTRATGICO .............................................................................................. 12
5. HORIZONTE DE TEMPO DO PLANO ESTRATGICO ................................................ 14
6. MISSO ....................................................................................................................... 15
7. VISO .......................................................................................................................... 17
8. DINMICA ESTRATGICA .......................................................................................... 19
9. MAPA ESTRATGICO ................................................................................................. 21
10. PERSPECTIVAS ESTRATGICAS ........................................................................... 23
11. OBJETIVOS ESTRATGICOS .................................................................................. 24
11.1 Objetivos Estratgicos: Perspectiva Desenvolvimento de Pessoas .......................... 24
11.2 Objetivos Estratgicos: Perspectiva Eficincia Gerencial ......................................... 25
11.3 Objetivos Estratgicos: Perspectiva Eficincia Acadmica ....................................... 26
11.4 Objetivos Estratgicos: Responsabilidade Socioambiental ...................................... 27
11.5 Objetivos Estratgicos: Melhoria da Imagem Institucional ......................................... 28
11.6 Objetivos Estratgicos: Satisfao com o Governo Federal ...................................... 29
12. PLANOS TTICOS .................................................................................................... 30
VALORES
Cidadania
tica
Humanizao
Qualidade
Responsabilidade
Socioambiental
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PREFCIO
A cada ano e medida que avanamos na profissionalizao gerencial do IFAM, novos
conhecimentos e ferramentas de gesto passam a fazer parte do dia a dia de nossa instituio. Um passo
gigante est sendo dado, agora, com essa nova verso do Planejamento Estratgico do IFAM, que s foi
possvel com o aprendizado que acumulamos nos anos pretritos: elaborar e implementar um plano
contnuo, em que a cada dia, semana, ms ou ano, em conformidade com a especificidade institucional, ou
seja projetar o futuro, para que estejamos, sempre, cinco anos frente do nosso tempo.
Assim como o farol ilumina o caminho frente dos barcos em noites de navegao, tambm os
objetivos contidos neste plano iluminaro o caminho que trilharemos nos prximos cinco anos. isso
mesmo: cinco anos! Esta dinmica gerencial j possvel de fazer parte da nossa realidade porque, agora,
dispomos de pessoal capacitado e infraestrutura de tecnologia de informao para tal.
A mudana, naturalmente, desafiadora. No entanto, certo que estamos tambm, mais
preparados para superar os desafios que teremos que enfrentar. Por isso, esta mensagem uma declarao
de otimismo, ao mesmo tempo em que conclamamos a todos para fazer do IFAM a instituio que todos
idealizaram. claro que isso exige empenho e esforo, para que, possamos nos concentrar apenas no que
importante, deixando de lado as urgncias que, quase sempre, representam a necessidade de realizar o que
deveria ter sido feito.
Nosso futuro promissor. E ser da forma que o fizermos. Por isso todos sero chamados a
colaborar nas demais etapas de desdobramento do nosso Planejamento Estratgico e tambm na sua
implementao e avaliao. Queremos fazer dessa prtica a nova dinmica gerencial do IFAM.
Manaus, Amazonas, 13 de novembro de 2012.
Joo Martins Dias
Reitor
www.ifam.edu.br
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LGICA DA GESTO
Para se entender qualquer planejamento estratgico, preciso, antes,
entender a lgica da gesto. Isso quer dizer que precisamos compreender
como a gesto funciona. Seu funcionamento realizado a partir da prtica de
quatro etapas: planejamento, organizao, administrao e controle.
A lgica da gesto funciona assim: primeiro temos que saber onde
queremos chegar, que a etapa de planejamento; depois preciso que sejam
identificados e obtidos todos os recursos (e no apenas dinheiro) que vo ser
necessrios para colocar o plano em prtica; em seguida, deve-se preparar o
pessoal para liderana, motivao e comunicao; finalmente, deve ser criado
um sistema de controle dos objetivos por meio de padronizaes,
mensuraes, avaliaes e feedbacks.
Nas organizaes profissionalizadas, esse esquema lgico funciona
adequadamente nos trs nveis gerenciais: estratgico, ttico e operacional.
como no jogo de futebol: tem o pessoal da defesa, do meio de campo e do
ataque. Nesse esquema, todos so extremamente importantes. Por isso
preciso organizar o IFAM para que todos possam fazer bem o seu papel.
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PLANEJAMENTO
Planejar construir, desenhar o futuro. Quando uma organizao
planeja, est desenhando o seu futuro. Tecnicamente, um plano
composto de objetivos e estratgias. Um objetivo toda situao futura
desejada; a estratgia o caminho a ser percorrido que levar
concretizao do objetivo.
Devero ser envolvidos os trs nveis de planejamento, em
conformidade com o grau de responsabilidade de seus gestores:
estratgico, ttico e operacional.
No planejamento estratgico se preocupa com toda a organizao e
com um horizonte de tempo de pelo menos cinco anos; o planejamento
ttico diz como o planejamento estratgico vai ser colocado em prtica,
focado em apenas um campus ou rea, como o caso da extenso, e seu
horizonte mediano, entre um e cinco anos; e o planejamento operacional
focado em projetos e em reas muito especficas (a coordenao de um
curso, por exemplo) e seu horizonte de tempo menor que um ano.
Resumindo, o planejamento estratgico diz para onde toda a
organizao tem que ir, o planejamento ttico diz como essa caminhada
tem que ser feita e o planejamento operacional apresenta os detalhes de
como fazer cada parte da caminhada.
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PLANEJAMENTO
ESTRATGICO
O planejamento estratgico um conjunto de atividades tcnicas que
tem como finalidade apontar o futuro a ser construdo pela organizao e o
caminho. estratgico porque envolve toda a organizao, desde os
investimentos necessrios quanto as responsabilidades pelo sucesso ou
fracasso que devem ser pensadas com muita cautela, tanto do ponto de
vista tcnico quanto poltico.
O resultado do planejamento estratgico o plano, um documento
que contm, basicamente, o pensamento estratgico, o mapa de negcios e
o mapa estratgico.
O pensamento estratgico composto pelos valores, misso, viso e
negcio organizacional; o mapa de negcios a descrio da cadeia de
valor da organizao, ou seja, como ela maximiza os recursos disponveis
para gerar os melhores resultados possveis; enquanto o mapa estratgico
o caminho lgico que ser percorrido para que o futuro se concretize.
A modernizao gerencial do IFAM exige a adoo do planejamento
estratgico como ferramenta bsica. Os desafios que nossa instituio ter
que superar ficar menos rduo com um plano consistente e que todos
saibam atuar.
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PLANO ESTRATGICO
O planejamento estratgico do IFAM foi pensado e elaborado de
forma contempornea. Foram realizados levantamentos e sistematizao
dos dados nos setores de cada Campus, com a realizao de Oficinas .
O resultado foi uma metodologia inovadora e que j est sendo
utilizada, inclusive, por Universidades e Institutos Federais e com
experincia em planejamento estratgico.
No h planejamento vivel sem o suporte de Tecnologia da
Informao e Comunicao. Para isso, o IFAM testou e adotou o GEPLANES,
um software livre de planejamento que j foi adotado com sucesso por mais
de 7.000 instituies pblicas brasileiras. Com isso, nossa instituio
economizou recursos na aquisio de um ERP (Enterprise Resource
Planning), softwares que geralmente so adotados para suporte aos planos
estratgicos.
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CAMPUS/PR-REITORIAS
PARTICIPANTES
Pr-Reitoria de Administrao
11
Pr-Reitoria de Ensino
08
Pr-Reitoria de Extenso
03
03
07
Manaus Centro
10
11
17
So Gabriel da Cachoeira
65
Coari
13
Maus
18
Tabatinga
17
Parintins
34
Total
229
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HORIZONTE DE TEMPO
DO PLANO ESTRATGICO
O horizonte de tempo o perodo de abrangncia de um plano estratgico e representa o
tempo mais longe que uma organizao consegue observar. O ideal, para o IFAM, seria um
horizonte de, pelo menos, 20 anos. Mas, como o ideal depende do grau de especializao e
experincia de todos os docentes, tcnicos administrativos e estudante em lidar com planos,
recomendvel que a cultura do planejamento comece com o menor horizonte admitido: cinco
anos.
O horizonte de cinco anos pedaggico: preciso que todo o contingente social da
organizao exercite o delineamento do futuro e passe a guiar suas aes para que este futuro se
concretize. Foi assim que grandes organizaes, principalmente universidades, evoluram no Brasil
e no mundo.
o aprendizado constante em planejar desafios e elaborar esquemas de aes prticas
para super-los que vai levar nossa instituio a alcanar seus objetivos propostos.
O planejamento dinmico. Quando uma semana de execuo do plano terminar, o plano
ser projetado em uma semana; quando um ms de execuo for cumprido, um ms frente ser
projetado; ao final de cada ano, um ano ser planejado. Dito de outra forma, nosso plano estar
sempre 05 (cinco) anos frente, no importando quem seja o reitor ou o diretor geral do campus.
esse carter organizacional da gesto que retira do personalismo individual a responsabilidade
pelo futuro da instituio.
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MISSO
Promover com excelncia educao,
cincia e tecnologia para o desenvolvimento sustentvel da Amaznia.
Toda organizao tem uma misso institucional a cumprir no seu ambiente de operaes.
A misso institucional do IFAM : promover com excelncia educao, cincia e tecnologia para o
desenvolvimento sustentvel da Amaznia.
No entanto, como acontece em um time de futebol perfeitamente entrosado, preciso
que cada unidade gerencial (pr-reitoria e campus) tenha sua misso, para que saiba de
exatamente para onde deve caminhar, de modo que todos caminhem juntos, ainda que trilhando
conforme suas especificidades. As misses das unidades do IFAM esto contidas no quadro 2.
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CAMPUS/PR-REITORIAS
PR-REITORIA DE ADMINISTRAO
PR-REITORIA DE DESENV. INSTITUCIONAL
PR-REITORIA DE ENSINO
PR-REITORIA DE EXTENSO
PR-REITORIA DE PESQUISA,
PS-GRADUAO E INOVAO
COARI
LBREA
MANAUS - CENTRO
MANAUS - DISTRITO INDUSTRIAL
MANAUS - ZONA LESTE
MAUS
PARINTINS
PRESIDENTE FIGUEIREDO
SO GABRIEL DA CACHOEIRA
TABATINGA
IFAM
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MISSO
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VISO
Ser referncia nacional em educao,
cincia e tecnologia.
A viso diz como uma organizao quer ser vista no futuro, quando
o planejamento estiver executado. O IFAM quer ser visto como Referncia
nacional em educao, cincia e tecnologia.
Para que esta viso se concretize, necessrio que cada campus e
pr-reitoria tenha sua viso de futuro enquanto desdobramento da viso
institucional. Assim, as vises de futuro das unidades do IFAM so as
contidas no quadro 3.
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CAMPUS/PR-REITORIAS
VISO
MANAUS - CENTRO
SO GABRIEL DA CACHOEIRA
COARI
LBREA
MAUS
PARINTINS
PRESIDENTE FIGUEIREDO
TABATINGA
PR-REITORIA DE ADMINISTRAO
PR-REITORIA DE ENSINO
PR-REITORIA DE EXTENSO
PR-REITORIA DE PESQUISA,
PS-GRADUAO E INOVAO
IFAM
Fonte: Comisso, IFAM (2012).
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DINMICA ESTRATGICA
O IFAM funcionar assim: a sociedade dir o que precisa em termos
de ensino, pesquisa, extenso e inovao; de posse dessa informao, o
IFAM organizar seu funcionamento interno, atravs da maximizao dos
esforos de seu quadro de pessoal (docentes, discentes, tcnicos e
terceirizados) e infraestrutura fsica, visando o domnio, a construo e a
democratizao do conhecimento, revelando-se como espao
privilegiado para apromoo do desenvolvimento local e regional.
Far isso negociando os recursos de que precisa com seus
fornecedores de forma otimizada para que sua viso de futuro se
concretize e, assim, possa ter a garantia de que sua misso institucional
est sendo cumprida. Cada campus e pr-reitoria tm o seu mapa de
negcios. O termo negcio, tecnicamente, diz respeito a como uma
organizao funciona, como produz valor, como faz o bem para a
sociedade ou ambiente. A figura 1 demonstra o mapa de negcios do
IFAM.
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MAPA ESTRATGICO
O mapa estratgico mostra o caminho que ser seguido para que o futuro desejado seja
alcanado. Mostra, portanto, a estratgia da organizao, a grande armao lgica que ordenar
todos os objetivos estratgicos que sero implementados para que o futuro desejado se concretize.
Cada pr-reitoria e campus tem o seu mapa estratgico.
O mapa do IFAM se concentra em seis aspectos: desenvolvimento de pessoas, eficincia
gerencial, eficincia acadmica, melhoria da imagem institucional, responsabilidade
socioambiental e satisfao com o governo federal, como mostra a figura 2.
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PERSPECTIVAS ESTRATGICAS
O mapa estratgico uma arquitetura lgica do caminho que o IFAM
seguir para concretizar sua viso de futuro. Essa arquitetura est organizada em
perspectivas, ou seja, agrupamentos de objetivos que precisam ser
implementados para que o futuro acontea. mais fcil o reitor e os diretores
gerais memorizar as seis perspectivas do que os objetivos estratgicos que
compem o plano.
As perspectivas facilitam o acompanhamento da execuo do plano. A
cada semana saberemos o quanto cada objetivo estratgico evoluiu na sua
implementao e, por extenso, de quanto foi a evoluo para cada perspectiva.
O somatrio da evoluo de cada perspectiva mostrar o quanto estar sendo
implementado do plano estratgico. E tudo isso de forma simultnea, com o
auxlio do Geplanes, o software de planejamento.
A lgica das perspectivas a seguinte: investe-se no desenvolvimento das
pessoas para que o IFAM ganhe em eficincia gerencial e acadmica; quando a
eficincia se tornar efetiva, nossa instituio poder cumprir sua
responsabilidade socioambiental, o que levar, como consequncia, melhoria
de sua imagem institucional; com a melhoria da imagem institucional o governo,
nosso principal patrocinador, ter elevado seu grau de satisfao e, com isso,
poder aumentar o investimento no IFAM para que o crculo virtuoso recomece.
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OBJETIVOS
ESTRATGICOS
11.1 Objetivos Estratgicos: Perspectiva Desenvolvimento de Pessoas
O investimento nas pessoas leva obteno da competncia necessria para lidar com os
desafios que devero ser superados. Alm disso, aumenta o grau de motivao e satisfao do
servidor e melhora sensivelmente o clima e o ambiente de trabalho. Pelo sistema de avaliao a ser
implantado, quanto maior o desempenho, maior ser a bonificao. Os objetivos estratgicos
dessa perspectiva so:
Aumentar as equipes multidisciplinares de fortalecimento ao setor pedaggico;
Aumentar a quantidade de bolsas para o servidor pesquisador;
Aumentar a quantidade de bolsas de mestrado e doutorado;
Criar o Plano de Mobilidade do Servidor;
Implantar programas de melhoria da qualidade de vida e sade do servidor;
Implantar programas de cursos de idiomas para os servidores;
Demandar aes junto ao Governo Federal visando o retorno do auxilio localidade aos
servidores;
Fortalecer o setor de sade dos campi;
Aumentar a produo cientfica de servidores;
Construir centro de convivncia do servidor nos campi.
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PLANOS TTICOS
O plano estratgico aponta o futuro de toda a instituio. necessrio,
portanto, que esse futuro seja desdobrado em planos intermedirios, que
indiquem as balizas do caminho, o que evitar que a instituio saia dos
trilhos. Isso feito, basicamente, definindo-se como cada objetivo vai ser
medido (indicador), criando-se as metas para cada indicador e
desdobrando-se essas metas ao longo do tempo.
Quando os planos tticos estiverem prontos, a terceira etapa poder
ser realizada, que a criao dos planos operacionais e os projetos, para que
cada meta possa ser alcanada. No final da terceira etapa, todas as unidades
do IFAM estaro alinhadas e conhecendo o seu papel real a ser
desempenhado para que a viso de futuro possa ser realizada.
Nunca demais observar que TODOS os docentes, discentes, tcnicos
e terceirizados estaro envolvidos na execuo do plano, em conformidade
com o seu grau de responsabilidade legal. O plano, portanto, ao mesmo
tempo em que dir com preciso o que cada um dever fazer, tambm
reduzir enormemente o volume de trabalho individual. Isso levar ao
ganho de qualidade e eficincia no servio prestado.
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IMPRESSO E ACABAMENTO
Fones: (92) 3237-8791 3613-8836 3237-7422
E-mail: graficamoderna@netium.com.br
I S B N
8 5 6 4 2 1 8 6 3 - 51
978-85-64218-63-5