Sistemas de Informacin en Procesos Logsticos

Posted by admin on marzo 11, 2008 5 Comments

El escenario de negocios es cada vez ms complejo y nuestras empresas deben competir innovando,
ofreciendo productos diferenciados, personalizados para los clientes, y de esta forma la diversidad y
cantidad de productos operados crece, los tiempos de operacin se reducen y la demanda de calidad en el
servicio es mayor.
Este marco nos obliga a buscar nuevas herramientas que nos permitan asegurar altos niveles de servicio al
mismo tiempo que incrementar la eficiencia y la productividad y mantener los costos controlados.
La tecnologa informtica es una herramienta imprescindible para alcanzar estos objetivos y los sistemas
base que se utilizan en la gestin logstica son:
Sistema de Gestin de Almacenes WMS (Warehouse Management System)
Sistema de Gestin de Transporte TMS (Transportation Management System)
Sistema de Ruteo RS (Routing System)
El Sistema de Gestin de Almacenes (WMS) es habitualmente la herramienta de gestin clave de los
procesos logsticos y el corazn de los procesos de distribucin sobre los que se asienta la calidad del
servicio de entrega a los clientes.
Es importante que sean parametrizables para adecuarlos a nuestras necesidades y la funcionalidad bsica
necesaria de un WMS incluye:

Operar con Radio Frecuencia, Cdigo de Barras y tener una operacin sin papeles (paper-less)

Gerencian mtiples almacenes lgicos y fsicos.

Administrar diferentes tipos de sistemas almacenaje (racks frontales, penetrables, autoestibas) con
diferentes alturas de nichos.

Sectorizar el almacn en reas de alta, media y baja rotacin.

Asignar atributos a los productos (rotacin, altura, tipo de peso, etc)

Administrar la rotacin aplicando criterios (FIFO FEFO LIFO, etc.)

Llevar la trazabilidad de los productos identificando a que cliente se entreg cada unidad (nmero
de Serie, Lote, fecha de Vencimiento).

Definir que sistema de picking utilizar (hombre al producto, por batch, combinados, etc) establecer
reas de picking y definir los criterios de abastecimiento al mismo.

Consolidar pedidos por zona de entrega o atributos comunes, para preparar despachos consolidados.

Capacidad de adminstrar la preparacin de combos o adecuaciones finales para los clientes (kitting)

Gerenciar todas las operaciones del almacn enviando las instrucciones a las hand held de los
operarios en cada una de sus funciones:
o Recepcin de materiales, (control ciego recepcin ASN etc)
o Guardado del Producto (aplicando las lgicas de rotacin)
o Reposicin del picking (masiva por demanda etc.)
o Inventarios cclicos.
o Preparacin de Pedidos o Picking.
o Envo al rea de despacho de los pallets completos.
o Despacho de rdenes.
o Sobre todas las actividades operativas, los sistemas ms completos permiten elaborar
estadsticas con la productividad del personal (pallets hora en recepcin, guardado,
despacho, bultos por hora en picking, etc.)
o Informacin estadstica de la operacin del almacn (diaria y mensual) (vaco operativo,
pallets recibidos, despachados, bultos preparados, etc)
o Capacidad de interactuar en forma automtica con el sistema ERP (Enterprise Resource
Planning) de la empresa.

Los Sistemas de Gestin de Almacenes (WMS) han evolucionado tanto funcional como tecnolgicamente,
y hoy operan en la WEB (web enable), administran mltiples almacenes dentro del sistema, y permiten la
gestin y el control a distancia.
Pasaron de ser una herramienta para el control de los movimientos y el almacenamiento de materiales, a
incluir actividades de postponement (adecuacin final), gestin de transporte, gestin de pedidos, y
alimentar a los sistemas de centrales.
El Sistema de Gestin de Transportes (TMS) es la herramienta complementaria de los procesos
logsticos y aumenta su importancia cuanto ms compleja es la red de transporte de la empresa.

Este tipo de herramientas son importantes para gerenciar el proceso de distribucin y tomar decisiones de
optimizacin del costo de la distribucin y la funcionalidad fundamental incluye:

Administracin de la gestin de transporte

Control de la documentacin de los transportistas

Asignacin de los viajes a los transportistas

Control de los viajes realizados

Clculo del precio de los viajes segn las tarifas negociadas con cada empresa de transporte

Control de la rendicin de las entregas de los transportistas

Seguimiento de las entregas (track and trace) que puede realizarse en forma on-line y dar visibilidad
al cliente sobre el estado de su pedido.

Estadisticas de la gestin para la optimizacin de la red (participacin de cada tipo de camin

utilizado, porcentaje de llenado de los camiones, costo por kg transportado, etc.)

El Sistema de Ruteo RS (Routing System) es la tercer herramienta que se utiliza en redes complejas con
esquemas de distribucin extensivo y con muchos puntos de entrega.
Estos sistemas buscan reducir el costo de tranporte optimizando el aprovechamiento de los camiones,
maximizando la cantidad de puntos de entrega a atender y la cantidad bultos a colocar en los mismos.
Utilizan modelos matemticos que consideran las restricciones que afectan la distribucin, como tiempo de
viaje, tiempo de demora en la entrega, tipo de camin que permite la recepcin del cliente y la zona donde
est ubicado, etc.
Conclusin
Hoy las empresas cuentan con herramientas informticas que las pueden ayudar a tener una gestin
eficiente, con un reducido nivel de costo logstico y un alto nivel de servicio.
La implementacin de estos sistemas no es compleja y cuanto ms se los conoce ms ventajas se logran,
por lo cual utilizarlos bien es un proceso contino aprendizaje.
Dr. Jos L. Losada
http://www.tecnologisticaconsultores.com/2008/03/sistemas-de-informacion-en-procesoslogisticos/

Sistemas de Informacin para la logstica (SIL)

Publicado el marzo 27, 2012 de moviendoelplaneta

Es un hecho que la evolucin de los sistemas de informacin en los ltimos 20 aos ha revolucionado la
sociedad y por supuesto el mundo empresarial. Pero cuando hablamos de logstica, la importancia de estos
es, si cabe, an mayor.
Como todos sabemos, el escenario en el que se encuentran las empresas en la actualidad no es nada fcil,
teniendo en cuenta la gran competencia existente y el entorno tan cambiante en el que todas estas
organizaciones tienen que convivir. Para poder sobrevivir y lograr una ventaja que las haga ms fuertes que
sus competidoras, las empresas deben innovar y ofrecer productos diferenciadores, personalizados para
cada cliente, as como ofrecer el mejor servicio y al mejor precio posible.
En este entorno nacen esas nuevas herramientas que ayudan a alcanzar todos estos objetivos. En la
logstica, los Sistemas de Informacin (SIL), van a ser el enlace entre la empresa y su entorno operativo; y
proporcionaran a los profesionales logsticos la informacin necesaria para la posterior toma de decisiones.
En definitiva, lo que se espera de un buen SIL es que sea capaz de:

Recoger los datos bsicos en el lugar y en el momento en

que se producen.

Transformarlos a un formato til para la toma de decisiones.

Almacenarlos hasta que sean requeridos.

Transportarlos hacia los puntos de la cadena logstica que se necesiten.

Qu tipos de Sistemas de Informacin Logsticos existen?

Diferenciamos los SIL en 2 tipos, segn distintos criterios que caracterizaran a unos u otros y que en las
siguientes lneas conseguiris entender. Por un lado encontramos las aplicaciones ERP con su modulo
logstico incorporado y por otro las Best of Breed.
La oferta en este tipo de herramientas es alta, por tanto, los responsables de seleccin en cada empresa
tienen una complicada tarea a la hora de decidirse por unos u otros. El hecho de saber planificar las
necesidades de la compaa a largo plazo y no dejarse convencer por los feroces vendedores y/o por
llamativas ofertas deben ser factores claves.

ERP

Los famosos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) tienen como objetivo alinear y automatizar
procesos, integrando todos los departamentos y funciones de una empresa a travs de un nico sistema.
Estos se dividen en mdulos (finanzas, RRHH, logstica, etc.) que pueden adquirirse juntos o por separado.
El coste total de estos sistemas, incluyendo software, hardware, servicios de implantacin, formacin, etc.
suele ser bastante elevado y el tiempo de implementacin en la compaa de no menos de 6 meses (siendo
lo normal entre 12 y 24); lo que hace ser un difcil aliado para las pequeas empresas (aunque cabe decir
que cada da aparecen soluciones de este tipo ms econmicas y viables para todo tipo de empresas).
En el caso de las empresas interesadas en ERP con funciones logsticas, estas tienen que adquirir el paquete
logstico que traen la gran mayora de los ERP (si es adquirido por mdulos) o la solucin total,
dependiendo del proveedor.
Cobertura de las soluciones ERP

Funciones que el usurario podra obtener por la implementacin de este tipo de software son, por citar
algunas las de control de stock, generacin de pedidos, valoracin de inventarios, gestionar relaciones con
proveedores, planificar y gestionar materiales y recursos, planificar demandas, ventas, proyectos, costes,
etc. Todo ello, se puede realizar alineando los distintos departamentos de la organizacin con los diversos

mdulos como los citados anteriormente y/o de forma verticalizada, es decir, todos los elementos del ERP
se basaran en el determinado sector en el que opera la empresa (siendo ejemplos claros de ERP verticales
los utilizados en sectores como Banca, Automvil, Qumico, Transportes, etc.).

Best of Breed

El trmino Best of breed es frecuentemente utilizado durante el proceso de seleccin de un software. La

mayora de personas que emplean este trmino estn de acuerdo en que esto significa utilizar la mejor
solucin de software para un trabajo en particular, es decir, lo que tambin se conoce como software
especfico.
Existen muchas aplicaciones conocidas dentro de los best of breed, entre las ms comunes

tenemos, Warehouse Management System (WMS) Sistema de

Administracin de Almacenes, Stock Management System (SMS) Sistema de Stock, Milk Run
Managemen System Sistema de recoleccin consolidada, el Trucking Management System (TMS)
Sistema de Transporte, Distribution Management System (DMS) Sistema de Distribucin, etc. Para saber
ms de cada una de ellas, picha aqu.
Como caracterstica principal, podemos decir que estas soluciones best of breed suelen ser bastante
complejas en su desarrollo ya que son tecnolgicamente avanzadas y van a ser implementadas y diseadas
muy especficamente en cada empresa. Por tanto, el riesgo de implantarlas ser, como podris imaginar,
bastante elevado.
Conclusiones
Hoy en da existe una gran oferta en tecnologa para los negocios; muy til para ayudar a las empresas a
crecer y llevar a cabo sus actividades de forma eficiente. El hecho de elegir el software adecuado para cada
compaa es un hecho ms que clave en las organizaciones actuales ya que, ante una mala planificacin de
las necesidades de la empresa, si se escogen soluciones que no son las que satisfacen las necesidades
actuales y futuras de la empresa, no solo se puede incurrir en altsimas inversiones difciles de recuperar,
significa quedarte atrs en el mercado, situaciones que muchas veces no se pueden superar.

Ante tal oferta tecnolgica, los responsables logsticos deben planificar que tipo de necesidades tiene su
compaa y sobre todo prevn que tenga en los futuros aos y decidir si decantarse por un sistema ERP o
un software especfico para sus necesidades. En ambos casos, existen muy buenas opciones y de muchos
factores depender la eleccin de uno u otro. Para saber ms acerca de dichos criterios, visita este
interesante documento (en ingls).
Tambin cabe decir que en la actualidad este mundo sigue creciendo y avanzando a pasos agigantados y
cada vez ms, muchos complejos paquetes de software ERP pueden adaptar mdulos personalizados que
hagan de la logstica empresarial una ventaja competitiva y un aliado para el xito.