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La Gerencia de Mercadeo y la

Generacin de nuevos
productos y servicios frente a
la actual escasez de
productos y servicios en
Venezuela.

El Mercadeo se encarga de
desarrollar estrategias para lograr el
xito de un producto o servicio
considerando su rentabilidad y el uso
eficiente de los recursos, evaluando
las fortalezas, debilidades, amenazas
y oportunidades de la Empresa
involucrada. Los planes de Mercadeo
pueden ser afectados por diversos
factores tales como: preferencias de
los
consumidores,
competencia,
oferta y demanda, as como
situaciones econmicas del mundo y
de la regin especfica en estudio.

El profesional del Mercadeo debe


manejar informacin valiosa del
entorno: social, cultural, poltica,
econmica, entre otras, para as
determinar la factibilidad de los
posibles planes. En los ltimos aos
la tendencia ha sido a enfocarse a los
cambios socioculturales y las

Por: Patricia Strociak


@pstrociak

fluctuaciones
econmicas,
este
ltimo factor imprescindible de
evaluar en Venezuela.
El fenmeno del desabastecimiento
de productos en Venezuela es una
variable
que
se
ha
venido
profundizando en los ltimos aos,
con cierta aceleracin muy notable a
partir de 2013 y principios de 2014.

El indicador de escasez ha mostrado


un alza de manera sostenida
llegando a un mximo histrico de
50%, y alcanzando en varios rubros
vitales ms del 90%. Su impacto se
refleja en forma cotidiana en las
largas colas que asume la ciudadana
para
adquirir
bienes
bsicos
especialmente afectados por el
fenmeno.
La falta de ciertas mercancas en los
anaqueles
est
estrechamente

relacionada con la inflacin, debido a


que los controles de precios
impuestos durante aos han hecho
inviable la rentabilidad de algunas
operaciones industriales.
Esto en combinacin con la escasez
de divisas que ha venido afectando la
economa
venezolana,
se
ha
traducido en una reduccin paulatina
de la variedad en cuanto a marcas,
presentaciones y, en ltima instancia,
tipos de alimentos disponibles para el
consumidor.
Las organizaciones necesitan incluir
la
creatividad
e
innovacin
empresarial
como
elementos
esenciales para alcanzar el xito y su
supervivencia, lo cual no puede ser
considerado
como
factores
exclusivos de algunas empresas,
siendo tiles en todas las reas y
aspectos de las mismas, en especial
ante
la
situacin
de
desabastecimiento
vivida
actualmente para de esta manera a
travs de un anlisis de mercado
adecuado lograr generar productos y
oportunidades para satisfacer las
reales necesidades de la poblacin
venezolanas que en estos momentos
abundan.
Se requieren las ms ptimas
estrategias a travs de planes de
mercadeo bien integrados que
coordinen el precio, el producto, la
distribucin y las comunicaciones de
la oferta o servicios que se tienen
para satisfacer las necesidades de un
mercado especifico, el cual ante la

escasez puede presentarse como


muy
diverso
y
con
reales
oportunidades.
Segn las estadsticas hoy en da los
esfuerzos se debern enfocar no
precisamente a los estratos sociales
tradicionales (clases A y B) que
tenan mayor capacidad de compra
hace ms de una dcada atrs, sino
que ahora las clases C, D, E y F son
las mayores consumidoras de stos
momentos. Sin embargo, este
anlisis y el camino a seguir
dependern de cada empresa para
de esta manera enfocarse en un
objetivo claro.
Es importante recordar que de las
crisis
siempre
nacen
las
oportunidades pero solo aquellos que
posean optimismo inteligente y
racional, as como creatividad e
innovacin podrn aprovecharlas. En
nuestro
pas
existen
muchos
ejemplos de nuevas marcas que han
surgido en estos ltimos tiempos, sin
embargo, cada empresa debe
considerar en sus planes estratgicos
de Mercadeo lograr la Fidelidad de
sus Clientes y de esta manera poder
mantenerse en el tiempo con
productos de calidad y requeridos por
la poblacin.
Referencias:
http://bancaynegocios.com/losprincipales-causas-de-la-escasez-envenezuela/
http://www.altag.net/creatividad
innovacin empresarial.