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INNOVACIN

PRODUCCIN Y OPERACIONES M.A. EAG

Un producto tiene xito por:


a) Precio
b) Calidad
c) Diseo
d) Distribucin
e) Publicidad
Un producto existe por: la innovacin

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Innovacin = Cambio

Empresa innovadora = Cambia y evoluciona


Motivos:
a) Progreso tcnico
b) Internacionalizacin de la economa
c) Desmasificacin de los mercados

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La Innovacin rompe con lo establecido y la


rutina, por lo que suscita resistencias.
No hay nada ms difcil de emprender, ms
penoso de conducir o ms incierto en su
xito que introducir un nuevo orden de
cosas, porque el innovador tiene como
enemigos a todos aquellos que han
prosperado en la vieja situacin y slo
como tibios defensores a los que pueden
beneficiarse de la nueva. Maquiavelo
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a)
b)
c)
d)
a)
b)
c)

Ciclo de vida de los productos:


Introduccin
Crecimiento
Madurez
Declive
Ciclo de vida de las tecnologas:
Embrionaria
En crecimiento
Madurez
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El ciclo de vida, tanto de los productos como


de las tecnologas, no se sigue en forma
definitiva.
Puede renovarse o rejuvenecer a travs de
la innovacin.

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Richard Foster crea el concepto de la


curva en S.
Relaciona el esfuerzo efectuado en
desarrollar tecnologa con los resultados
obtenidos.
Discontinuidad
Resultados

Esfuerzo
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Solamente el 30% de las empresas


conservan su posicin, el 50% tienen una
posicin dbil en cuanto al liderazgo en
tecnologa.
Ante la discontinuidad cuesta trabajo la
reaccin por lo que:
Discontinuidad = ventaja de atacantes

Los factores de xito en el pasado se


convierten en causa del fracaso en el
futuro.
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Las mejores empresas abandonan la


antigua tecnologa y aceptan la nueva en
forma inmediata.
La inercia o costumbre hace que no se
acierte en identificar a tiempo las nuevas
tendencias del mercado.
Las empresas deben acostumbrarse al
cambio continuo.

La innovacin es arriesgada, pero no


innovar es an ms arriesgado.
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Si piensas que tendrs xito dirigiendo tu


empresa en los prximos diez aos como
lo hiciste en los ltimos diez aos, ests
muy equivocado. Para alcanzar el xito es
necesario alterar el presente

Roberto Goizueta

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Definiciones de Innovacin:
Comisin Europea: es el resultado de una
inversin efectuada por un empresario
que desarrolla, internamente o mediante
transferencia de tecnologa, un nuevo
producto o proceso que es aceptado por
el mercado.
OCDE: Se trata de la transformacin de
una idea en un producto o en un servicio
comerciable, un procedimiento de
fabricacin o distribucin operativo, nuevo
o mejorado,, o un nuevo mtodo de
proporcionar un servicio social.
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El economista austriaco Joseph A.


Schumpeter fue el primero (1934) en
destacar la importancia de la tecnologa
en el crecimiento econmico. Segn su
definicin, la innovacin abarca cinco
pasos:
1. La introduccin en el mercado de un
nuevo bien.
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2. La introduccin de un nuevo mtodo de


produccin o forma de tratar
comercialmente un nuevo producto.
3. La apertura de un nuevo mercado.
4. La conquista de una nueve fuente de
suministro de materias primas o de
productos semielaborados.
5. La implantacin de una nueva estructura
en un mercado.
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La innovacin es un elemento que explica la


competitividad.
La innovacin fracasa si no se consigue una
posicin en el mercado y/o un beneficio,
aunque el producto, tcnicamente, funcione.
La OCDE dice que las innovaciones
tecnolgicas hacen referencia tanto a los
productos como a los procesos, as como a
las modificaciones tecnolgicas que se
llevan a trmino en ellos. No se consideran
innovaciones hasta que se ha introducido el
producto en el mercado o hasta que se ha
utilizado en un proceso de produccin.
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Para la innovacin se requiere de la


investigacin y desarrollo, y esta se divide
en tres clases:
a) Investigacin bsica
b) Investigacin aplicada
c) Desarrollo tecnolgico
Inv. Bs.

Inv. Apl.

Des. Tecn.

Anlisis

Muestra

Mtodo de fab.

Descubrimiento Invento

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Innovacin

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Aunque los inventos se lleguen a patentar


no necesariamente conducen a
innovaciones tecnolgicas.
La OCDE indica que la invencin no pasa a
ser innovacin si no se concreta en un
producto aceptado en el mercado y
ampliamente difundido.
Invencin
Innovacin
Cientfico
Empresario

Hoy en da las innovaciones provocan la


invencin.
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Proceso innovador. Modelo lineal.


Activid
ades

Investigaci
n bsica

Investigaci
n aplicada

Desarrollo
tecnolgico

Inversin
aprendizaje

Difusin

Result
ados

Descubrimi
ento

Invenciones

Informacin

Innovaciones

Efect
o
econ
mic
o

Patentes
Aumen
to y
mejora
de:

Conoc.
cientfico

Inventos

Conoc. Fbricas,
tecnol. productos,

equipos
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Modelo de Marquis
Estado de los conocimientos tcnicos

Actividad de
investigacin y
desarrollo

Reconocimiento de
la factibilidad tcnica

Idea

Reconocimiento de
una demanda
potencial

Solucin

Informacin
utilizable

Implementaci
n

Difusin

Entorno econmico y social


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MODELO DE KLINE
Existen cinco caminos que conducen a la
innovacin.

Merca
do
Potenc
ial

Innova
cin
y/o
diseo
analtic
o

Diseo de
ingeniera
(engineering
design)

Diseo
detalla
do y
prueba

Redise
o y
Produc
cin

Diseo
industrial
(industrial
design)
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Comer
cializac
in

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Existen diversas realimentaciones:


a) Entre cada etapa
b) Desde el producto final a alguna de las etapas
anteriores.
c) De la etapa final hasta el mercado potencial.
Innova
Merca
cin
do
y/o
Potenc
diseo
ial
analtic
a
a
o

Diseo
detalla
do y
prueba

Redise
o y
Produc
cin
a

Comer
cializac
in
a

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En todas las fases se utilizan los


conocimientos existentes (d) y si no, se
debe investigar (e).
INVESTIGACIN
e
e
e
Conocimientos cientfico-tcnicos existentes
d
d
d
d
e

Innova
Merca
cin
do
y/o
Potenc
diseo
ial
analtic
a
a
o

Diseo
detalla
do y
prueba

Redise
o y
Produc
cin
a

Comer
cializac
in
a

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Tomar en cuenta que la investigacin da


lugar a inventos que se convertirn en
innovaciones (technology push).
INVESTIGACIN
e
e
e
Conocimientos cientfico-tcnicos existentes
d
d
d
d
e

Innova
Merca
cin
do
y/o
Potenc
diseo
ial
analtic
a
a
o

Diseo
detalla
do y
prueba

Redise
o y
Produc
cin
a

Comer
cializac
in
a

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Hay conexiones directas (f) entre los


productos y la investigacin (la ciencia
depende de la tecnologa).
INVESTIGACIN
e
e
e
Conocimientos cientfico-tcnicos existentes
d
d
d
d
e

Innova
Merca
cin
do
y/o
Potenc
diseo
ial
analtic
a
a
o

Diseo
detalla
do y
prueba

Redise
o y
Produc
cin
a

Comer
cializac
in
a

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La ciencia y la tecnologa se relacionan en


todas las partes del modelo.
Considera la innovacin como una
manera de encontrar y solucionar
problemas.
El mercado slo puede ser satisfecho si
se han resuelto los problemas tcnicos.
Un descubrimiento es importante en el
grado en que puede ser utilizado por las
leyes del mercado.
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Clases de innovaciones
a) Principales o radicales:
Suponen una rotura sbita.
Producen mejoras espectaculares en los
resultados.
No es relevante la mejora en los costos.
Tienen su origen en el progreso de la
ciencia y la tecnologa.
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b) Incrementales:
Son formadas por mejoras de los
productos o procesos ya conocidos.
Se concreta en la reduccin de costos.
Son debidas a las necesidades del
mercado.
Tienen poco impacto sobre la calidad, la
productividad y el crecimiento de los
ingresos.
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Notas:
La innovacin incremental no basta.
Con la actual aceleracin tecnolgica la innovacin
incremental no se acortan distancias con relacin a
los pases industrializados.
De una innovacin radical se pasa a una
incremental.
Se pasa de mano de obra calificada, maquinaria
de tipo general y preocupacin por los resultados
del producto y proceso, a una produccin en masa,
intensidad de capital, mano de obra menos
calificada y reduccin de costos.
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Abernathy y Clark aportan el concepto de


transiliencia que definen como la
capacidad de una innovacin para
alterar desde mejorar hasta destruir- los
sistemas existentes de produccin y
marketing.
Realizaron un cuadro donde sitan la
transiliencia comercial o de mercado, en el
eje vertical y la transiliencia tecnolgica en
el horizontal. Los cuadrantes representan
las clases de innovacin.
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Transiliencia y clases de innovacin


Rotura/creacin
de nuevas
relaciones

Conserva/intensifi
ca la
competencia
existente

M
e
r
c
a
d
o
s

NICHO

REGULARES

ARQUITECTNICAS

REVOLUCIONARIAS

Tecnologa/Produccin
Interrumpe/convie
Conserva/intensifi
rte en obsoleta la
ca la tecnologa
tecnologa
existente
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existente

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I.

Arquitectnica. Representa un salto


tecnolgico importante que da lugar a
sectores o subsectores totalmente
nuevos y modifica las relaciones con el
mercado y las empresas competidoras.

II.

Nicho. Abre nuevas oportunidades


de mercado a partir de las tecnologas
existentes.
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III. Regular o rutinaria. Implica cambios


que aprovechan las capacidades
tcnicas y de produccin existentes,
y se dirige a los mismos clientes.

IV. Revolucionaria. Hace anticuados las


tecnologas y los procesos de
produccin actuales, pero no modifica
los mercados existentes, sino que los
refuerza.
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Peter Drucker dice que cualquier nuevo


producto, proceso o servicio empieza o
ser anticuado desde el primer da que
genera beneficios.
Su clasificacin es:
a) La mejora:
Pretende hacer que lo que tiene xito
sea todava mejor.
Requiere objetivos cuantitativos
especficos.
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b) La evolucin gestionada:
Es el uso de un nuevo producto ,
proceso o servicio para crear un
producto o servicio todava ms nuevo.
Dice que cada producto nuevo con xito
es el escaln para llegar al prximo
proyecto.

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c) Innovacin:
Uso sistemtico como oportunidad de los
cambios en la sociedad, en la economa,
en la demografa y en la tecnologa.

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La investigacin no es imprescindible.
La investigacin es slo uno de los
medios para acceder tecnologa.
Pero sino se investiga nunca se llegar a
la vanguardia
Se puede comprar la tecnologa de forma
directa (adquisicin de la tecnologa) o
mediante los bienes de equipo (tecnologa
incorporada).
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Por ello se encuentra la clasificacin de


I+D:
a) I+D creativa. Intenta poner en marcha
nuevos productos y procesos.
b) I+D de asimilacin. Quiere comprender y
absorber los resultados de la
investigacin extranjera

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La habilidad de un pas en asimilar la


tecnologa extranjera est asociada
estrechamente con el volumen de las
actividades tecnolgicas y de inversin
Pavitt

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