Anlisis de Contenido

La tcnica del anlisis de contenido est destinada a formular, a partir de

ciertos datos, inferencias reproducibles y vlidas que puedan aplicarse a su
contexto, segn define Klaus Krippendorff.
Como tcnica de investigacin, esta herramienta proporciona conocimientos,
nuevas intelecciones y una representacin de los hechos, estos resultados
deben ser reproducibles para que sea fiable.
El anlisis de contenido se caracteriza por investigar el significado simblico de
los mensajes, los que no tienen un nico significado, puesto que segn
menciona el autor, "los mensajes y las comunicaciones simblicas tratan, en
general, de fenmenos distintos de aquellos que son directamente observados"
Esta tcnica ha sido generalizada y alcanza a analizar incluso las formas no
lingsticas de comunicacin, claro que para que sea fiable, debe realizarse en
relacin al contexto de los datos.
Cmo marco de referencia, el anlisis de contenido cuenta con algunos
conceptos que es necesario tener en cuenta.
Los datos, tal como se comunican al analista
El contexto de los datos
La forma en que el conocimiento del analista lo obliga a dividir su realidad.
El objetivo de un anlisis de contenido
La inferencia como tarea intelectual bsica
La validez como criterio supremo de xito.
La finalidad de estos conceptos es de tres tipos, prescriptivo, analtico y
metodolgico. "Es prescriptito en el sentido de que debe guiar la
conceptualizacin y el diseo de los anlisis de contenido prcticos en
cualquier circunstancia; es analtico en el sentido de que debe facilitar el
examen crtico de los resultados del anlisis de contenido efectuado por otros;
y es metodolgico en el sentido de que debe orientar el desarrollo y
perfeccionamiento sistemtico de los mtodos de anlisis de contenido"
(Krippendorff, 36)
Componentes del anlisis de contenido
Ya que el anlisis de contenidos es una tcnica cuantitativa, utiliza el mtodo
cientfico para lograr sus objetivos, es as como las etapas son similares a las
de la investigacin en ciencias sociales.
Objetivos:
determinan qu se va a estudiar, lo que debe ser justificado en cuanto a porqu
y para qu se va a estudiar determinado fenmeno.
Universo:
determina qu parte del fenmeno ser estudiado dentro de la unidad de
contenido.
Elaboracin de los datos:
para saber como elaborar los datos debemos tener en cuenta qu son los

datos, "Un dato es una unidad de informacin registrada en un medio duradero,

que se distingue de otros datos, puede analizarse mediante tcnicas explcitas
y es pertinente con respecto a un problema determinado" (Op. Cit, 76) Entre las
consideraciones respecto a los datos, estn que estos deben ser
representativos de fenmenos reales, as como es imprescindible su
durabilidad en el tiempo.
El anlisis de contenido pede ser aplicado a distintos niveles de comunicacin,
Fox define dos niveles para esto, en primer lugar uno manifiesto, en donde se
estudia lo que se dice explcitamente, en segundo tipo de nivel est lo latente,
es decir el significado de lo que se dice, en un principio slo era utilizado el
primer nivel de anlisis, ya que se pretenda evitar conjeturas respecto al objeto
de estudio, sin embargo, con el tiempo, comenz a cobrar cada vez mayor
importancia la influencia de los mensajes en la conducta, para lo cual se valora
el aporte del nivel latente a generar inferencias sobre los discursos.
Ya que los datos emergen de formas simblicas complejas, deben cumplir con
los siguientes requisitos:
- determinacin de la unidad de anlisis: es decir que los fenmenos deben
dividirse en unidades de anlisis separadas.
- muestreo: a partir de las unidades de anlisis, deben escogerse prociones
ms pequeas del universo para su estudio.
- registro: las unidades deben codificarse y describirse en formas analizables.
- Inferencia: se refiere a la hiptesis, la cual deber ser comprobada o refutada.
- anlisis: se ocupa de los procesos convencionales de identificacin y
representacin de las pautas ms significativas del anlisis de contenido.
Busca que cada uno de los componentes de la investigacin sea descrito en
forma explcita para que sea reproducible.
Unidades de Anlisis
Estos son fragmentos del universo, pequeos ncleos con significado propio,
los que deben ser clasificados y contados con posterioridad. Pueden ser
determinados en una respuesta global o en la divisin de trminos o
expresiones. La unidad de anlisis se puede clasificar de dos formas: con base
gramatical, lo que implica estudiar palabras, prrafos, etc. O en unidades sin
base gramatical, es decir, artculos, editoriales, titulares, etc. Estos ltimos
representan tomos de significado.
- Unidad temtica:
consiste en el tema del contenido que se va a analizar.
- Categorizacin del tema:
esta es una de las partes esenciales de la metodologa, ya que establece y
especifica las categoras dentro del anlisis.
- Unidades de registro: en esta etapa se delimitan y dan curso al anlisis de
categoras. Aqu se cuentan las apariciones de las referencias, las que estarn
delimitadas segn los objetivos.
- Unidades de Enumeracin: Estas se encuentran dentro de las unidades de
registro, son pequeas unidades de anlisis que comprobarn la presencia o
clasificacin de los elementos que harn posibles comprobar la hiptesis.

Las unidades de pueden definir de diversas formas:

- Unidades fsicas
: segn el soporte de los contenidos.
- Unidades sintcticas:
tienen relacin con la gramtica del medio de comunicacin y no emite juicios
sobre el significado.
- Unidades referenciales: toma puntos de referencia para identificar contextos
de la unidad.
- Unidades proposicionales y ncleos de significado: unidades msa complejas
que se exige tengan una estructura determinada.
- Unidades temticas:
son complejas, se identifican por su correspondencia con las estructuras de los
contenidos.
Muestreo
Para que el anlisis sea efectivo es necesario delimitar la informacin util. Para
eso existen distintos tipos de muestreo.
- Muestra aleatoria:
se escogen al azar representantes de una lista completa del universo.
-Muestra estratificada:
se divide el universo en estratos y se determinan representantes de cada uno
de ellos en forma aleatoria.
- Muestreo sistemtico:
se establece un rango dentro de la lista para un formato de aparicin regular.
- Muestreo por conglomerado: se utilizan grupos definidos por lmites naturales.
- Muestreo de probabilidad variable: se incluyen elementos en la muestra
segn un criterio a priori los que deben ser explcitos y justificarse segn el
diseo.

Cuantificacin
Existen distintas formas de cuantificar las unidades, las ms comunes son:
medicin nominal
: mide la presencia de unidades de enumeracin en la unidad de anlisis y se
expresa en porcentajes.
Medicin ordinal:
se utiliza para unidades de registro complejas y crecientes, se expresa en
rangos.
Clasificacin:
se determinan ciertas condiciones que deben cumplir las unidades , a partir de
las cuales se puede proceder a su cuantificacin.
Determinacin de Categoras
Las categoras son los indicadores de la investigacin y se determinan como
conjuntos o clases de significados determinados, este proceso de llama

categorizacin. Esta etapa es una de las ms complejas dentro del anlisis de

contenido y cuenta con reglas especficas para su aplicacin.
Homogeneidad:
debe haber una relacin lgica entre las categoras y las variables.
Utilidad:
el conjunto total de categoras debe ser inclusivo.
Exclusin mutua:
debe haber slo un lugar para codificar las respuestas.
Claridad y concrecin:
se deben expresar en trminos sencillos y claros de manera de no dejar lugar a
interpretaciones.

El Anlisis de Contenido

Se denomina anlisis de contenido al conjunto de procedimientos

interpretativos de productos comunicativos (mensajes, textos o discursos) que
proceden de procesos singulares de comunicacin previamente registrados, y
que, basados en tcnicas de medida, a veces cuantitativas (estadsticas
basadas en el recuento de unidades), a veces cualitativas (lgicas basadas en
la combinacin de categoras) tienen por objeto elaborar y procesar datos
relevantes sobre las condiciones mismas en que se han producido aquellos
textos, o sobre las condiciones que puedan darse para su empleo posterior.
El anlisis de contenido, de hecho, se convirti a finales del siglo XX en una de
las tcnicas de uso ms frecuente en muchas ciencias sociales, adquiriendo
una relevancia desconocida en el pasado a medida que se introdujeron
procedimientos informticos en el tratamiento de los datos.

Su propia denominacin de anlisis de contenido, lleva a suponer que el

contenido est encerrado, guardado e incluso a veces oculto dentro de un
continente (el documento fsico, el texto registrado, etc.) y que analizando por
dentro ese continente, se puede desvelar su contenido (su significado, o su
sentido), de forma que una nueva interpretacin tomando en cuenta los datos
del anlisis, permitira un diagnstico, es decir, un nuevo conocimiento
(gnoscere conocer) a travs de su penetracin intelectual (dia, en griego es
un prefijo que significa a travs de en el sentido de atravesar).
Pero una tal suposicin, semejante, de hecho, a la acostumbrada cuando los
anlisis qumicos y biolgicos exploran componentes de la materia y facilitan
diagnsticos, lleva a una visin falsa. El anlisis de contenido, aplicado a
continentes materiales, busca fuera, no dentro, pues las dimensiones de los
datos extrados del anlisis slo existen fuera de los continentes, es decir, en
la mente de los sujetos productores o usuarios de los mensajes, textos,
discursos, o documentos que se analizan, es decir, en la mente de los
participantes de los procesos singulares de comunicacin en los que se han
producido los documentos analizados.
El anlisis de contenido no debe perseguir otro objetivo que el de lograr la
emergencia de aquel sentido latente que procede de las prcticas sociales y
cognitivas que instrumentalmente recurren a la comunicacin para facilitar la
interaccin que subyace a los actos comunicativos concretos y subtiende la
superficie material del texto. Como seala Bardin (citado en Piuel & Gaitn,
1995) el anlisis de contenido se convierte en una empresa de des-ocultacin o
revelacin de la expresin, donde ante todo interesa indagar sobre lo
escondido, lo latente, lo no aparente, lo potencial, lo indito (lo no dicho) de
todo mensaje. Pero esta nueva perspectiva no slo ampla el campo de estudio
del anlisis de contenido hacia la dimensin no manifiesta del texto cuanto que,
dada su complejidad, exige introducir nuevas variables en el anlisis a fin de
que el texto cobre el sentido requerido para el analista.
Esto slo es posible si tal texto se abre tericamente hablando a las
condiciones contextuales del producto comunicativo, al proceso de
comunicacin en el que se inscribe, y por tanto a las circunstancias
psicolgicas, sociales, culturales e histricas de produccin y de recepcin de
las expresiones comunicativas con que aparece.
Anlisis de espaol (Ingls: content analysis) es una metodologa de las
disciplinas sociales y de la bibliometra que se enfoca al estudio de los
contenidos de la comunicacin. Earl Babbie la define como "el estudio de las
comunicaciones humanas materializadas tales como los libros, los sitios web,
las pinturas y las leyes".
El anlisis de contenido parte del principio de que examinando textos es
posible conocer no slo su significado, sino informacin al respecto de su modo
de produccin. Es decir, trata los textos no slo como signos dotados de un
significado conocido por su emisor, sino como indicios que dicen sobre ese
mismo emisor, o generalizando, indicios sobre el modo de produccin de un
texto.

El anlisis de contenido no es una teora, slo un conjunto de tcnicas, por lo

que es imprescindible que la tcnica concreta utilice una teora que de sentido
al modo de anlisis y a los resultados.
Como una evolucin del anlisis de contenido surgi el Anlisis del Discurso.
Se tiende a considerar que el Anlisis de Contenido usa tcnicas cuantitativas y
el Anlisis del Discurso tcnicas cualitativas, si bien la diferencia actual es que
las tcnicas de Anlisis de Contenido se aplican con el auxilio informtico
llegando a estar automatizadas, mientras que las tcnicas de Anlisis del
Discurso requieren de la actuacin del analista por ser ms interpretativas.