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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADMICO
REA: INGENIERA
TRABAJO PRCTICO:
ASIGNATURA: SISTEMAS DE INFORMACIN I
CDIGO: 335
FECHA DE ENTREGA DE LAS ESPECIFICACIONES AL ESTUDIANTE:
A partir de la primera semana de presentacin de pruebas
FECHA DE DEVOLUCIN DEL INFORME POR EL ESTUDIANTE:
El informe correspondiente al trabajo prctico ser entregado por el estudiante anexo a
la Segunda Prueba Integral de la asignatura.
NOMBRE DEL ESTUDIANTE:
CDULA DE IDENTIDAD:
CORREO(s):
TELFONO(S):
FIRMA DEL ESTUDIANTE:
CARRERA: 236
LAPSO: 2014/2
CENTRO LOCAL:
NMERO DE ORIGINALES:
UTILICE ESTA MISMA PGINA COMO CARTULA DE SU TRABAJO
RESULTADOS DE LA CORRECCIN
OBJ N
0:NL
Especialista: Mireya Delgado

10

11

12

1:L
Ingeniera de Sistemas

Evaluador: Sandra Snchez

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TRABAJO PRCTICO
SISTEMA DE INFORMACIN I (335)
LAPSO 2014-2
ESPECIFICACIONES: El presente trabajo prctico se basar en los objetivos que van del 5
al 12, correspondiente al Mdulo II. En l se evidenciar las habilidades y destrezas
adquiridas por el estudiante, al momento de aplicar las tcnicas de modelizacin de datos,
procesos y redes en un sistema de informacin dado, documentando el resultado en el
diccionario de proyectos. Por otra parte, demostrar sus competencias al usar las
herramientas para la gestin de proyectos y emplear las tcnicas de investigacin de hechos
y de comunicacin interpersonal, durante el desarrollo del sistema de informacin dado y,
finalmente, analizar la viabilidad de las soluciones candidatas de sistemas, al tiempo que
estudia el mismo, realizando las actividades de la etapa de anlisis de sistema de ciclo de
vida.

SISTEMA DE INFORMACION DE RECLUSOS (SIR)

Lea con atencin el siguiente planteamiento:
Una Institucin Penitenciaria (IP), que cuenta con centros de reclusin
ubicados en distintas regiones de la geografa nacional, se propone emprender
un programa de rehabilitacin para los internos, dirigido a su futura reinsercin
social con actividades que apunten a hacer del recluso una persona con un
cmulo de valores que propicien su desarrollo personal, al tiempo que
encaminen su intencin y su capacidad de vivir respetando la ley.
A tal fin la IP requiere, entre otros insumos, poseer un registro actualizado de la
poblacin reclusa, labor que se ejecuta actualmente en forma manual en cada
centro, desde donde se enva peridicamente al centro principal, con los
consecuentes retrasos e inexactitudes que dificultan la toma de decisiones
oportuna y confiable. Como solucin a estos problemas, la IP se propone
desarrollar un sistema de informacin cliente/servidor, para permitir a sus
centros la manipulacin de los datos de reclusos a nivel de cliente y el
almacenamiento en lnea de los mismos a nivel del servidor.
El sistema de informacin planificado, que se ha denominado SISTEMA DE
INFORMACION DE RECLUSOS (SIR) funcionar y comunicar las sedes
ubicadas en las distintas regiones de la geografa nacional con la sede central
ubicada en Caracas, las cuales no cuentan con equipos computacionales.

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La IP decide contratarlo a usted para que realice el trabajo de anlisis del SIR,
el cual deber ofrecer a sus usuarios las siguientes funcionalidades:
Permitir el registro de datos personales de los reclusos (identificacin,
nombre, fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, grado
instruccin..).
Manejar datos histricos de ingresos/reingresos de cada recluso (fecha
ingreso, nmero de orden, delito, sentencia, centro de ubicacin).
Manejar datos histricos de egresos de cada recluso (excarcelaciones,
fugas, defunciones).
Generar reportes sobre los datos ingresados.
ELABORACIN Y ENTREGA DEL TRABAJO PRCTICO
La IP ha decidido contratarlo a Ud. como analista de sistemas, a fin de que
realice el anlisis del sistema SIR, de manera que permita el manejo y control
de las funciones antes descritas.
El estudio del sistema se iniciar en la segunda funcin1 del desarrollo
sistemas (el anlisis), la cual es objeto de este trabajo prctico. Por tanto,
existe informacin previa contenida en un documento denominado Proyecto
Sistemas, que se genera en la primera funcin del desarrollo de sistemas
planificacin).

de
no
de
(la

El alumno realizar el anlisis del sistema planteado, tomando en cuenta lo

siguiente:
La metodologa a seguir, ser la adoptada en la presente asignatura, la cual
est descrita en el libro Anlisis y Diseo de Sistemas de Informacin de los
autores Whitten, Bentley y Barlow.
Esa metodologa consta de una sucesin de fases y actividades, las cuales
son descritas conjuntamente, en la unidad 12 del MIA.
La actividades metodolgicas en su mayora, utilizan tcnicas y herramientas,
que son complejas y extensas en su aplicacin, por lo cual fue necesario
explicar dichas actividades separadamente en el material MIA, desde la
unidad 5 hasta la unidad 11.
Una misma tcnica y herramienta puede ser usada en distintas actividades,
pero con propsito diferente.
1

A lo largo de la asignatura, se usarn indistintamente, los trminos funcin y etapas.

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El proceso del anlisis debe ceirse estrictamente al orden secuencial de las

actividades metodolgicas, aunque algunas de ellas no requerirn ser
efectuadas. Esto puede observarse en la serie de cuadros denominados
Gua metodolgica para el anlisis del sistema, los cuales estn
ubicados al final de este trabajo prctico.
El proceso del anlisis debe ser un estudio formal, exhaustivo y coherente del
problema planteado.
Las especificaciones dadas podrn enriquecerse con una situacin real,
siempre y cuando, se mantenga dentro del contexto de los requerimientos
funcionales expresados. En tal caso, podr completar, detallar, adaptar y/o
modificar procesos, datos y trminos que se justifiquen, documentndolos
debidamente, especificando el motivo, fuente y resultado de la investigacin
realizada en la situacin real.
Si en las especificaciones no se indican todos los datos necesarios para
efectuar determinada actividad y/o usar cierta tcnica y herramienta,
entonces el alumno idear datos que resulten razonables para tal fin.
El estudiante documentar los modelos de datos y redes (objetivos 5 y 7) en
diccionarios similares a modelos que se incluyen en anexo.
El informe del trabajo prctico deber cumplir con los requisitos de
presentacin, estructuracin, y especificidad exigidos, ya que no se aceptarn
trabajos, que no cumplan con los mismos:
La presentacin debe ser impecable2.
La estructuracin ser de acuerdo a como se indica en el objetivo 11. En
este sentido, se elaborar un solo informe de tipo factual o sino,
administrativo que constar de seis secciones, las cuales aglutinarn las
tres fases metodolgicas del anlisis. A manera de ayuda para el estudiante,
dichas fases metodolgicas, actividades a cumplir y objetivos evaluables en
cada una de ellas se resumen en una sola vista denominada Esquema
Integrado: Fases del Analisis/Objetivos Evaluables. La seccin III,
Hechos y detalles, se estructurar segn la secuencia metodolgica
mostrada en la serie de cuadros denominados Gua metodolgica para el
anlisis del sistema.
La especificidad se refiere a la concrecin y suficiencia explicativa en cada
uno de los puntos tratados.

En cuanto a limpieza, encuadernacin, portada, ndice, numeracin de pginas, titulacin de contenidos,

pertinencia entre ttulos y contenido, uso y referencias de figuras y tablas, etc.
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Se recomienda al estudiante, planificar adecuadamente la ejecucin de ste

trabajo prctico, a fin de cumplir con la fecha de entrega establecida, ya que no
habr prrroga.
El profesor asesor podr solicitarle al alumno, una verificacin del trabajo, si lo
creyera conveniente.
CRITERIO GENERAL DE CORRECCIN
En el presente trabajo prctico, tal como lo muestra el Plan de Curso, se
evalan los objetivos 5 al 12, correspondientes respectivamente a las unidades
5 hasta 12. Como se mencion anteriormente, estas unidades tratan las
tcnicas y herramientas que pueden ser usadas ms de una vez, en diferentes
actividades metodolgicas del anlisis de sistemas.
Por lo antes expuesto, conviene aclarar al profesor corrector, que la valoracin
integral de los objetivos 5 al 12, se har considerando la inclusin de todas las
actividades metodolgicas que los mismos abarquen. A tal efecto, se le ofrece
a ste, el cuadro denominado Gua de correccin para el sistema
analizado, el cual est ubicado al final de este trabajo prctico.
OBJETIVO 5
Aplicar las tcnicas de modelizacin de datos en un sistema, documentando el
resultado de su aplicacin en el diccionario de proyectos.
CRITERIO DE CORRECCIN
El estudiante elaborar un modelo de datos de contexto en la fase de
inspeccin, y un modelo de datos esencial en la fase de definicin, ambos
modelos del sistema nuevo3.
Un modelo de datos esencial detalla el modelo de datos de contexto, y se
construye en cinco pasos: 1) identificar las entidades; 2) definir identificadores
para cada entidad; 3) dibujar un primer borrador del modelo de datos de
relaciones entre entidades; 4) identificar los atributos de datos; 5) asignar los
atributos de datos a las entidades.
Los modelos de datos4 sern documentados en el diccionario de proyectos
3

Se asumir que el sistema nuevo es conceptualmente semejante al sistema actual.

La elaboracin de un buen modelo de datos es fundamental para que el sistema pueda cumplir con la
funcionalidad esperada. El modelo de datos impacta de forma sustancial el diseo de los procesos computarizados,
as como las entradas (E) y salidas (S) del sistema.
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incluido en el Anexo. La seccin del diccionario correspondiente a cada modelo

elaborado, se colocar inmediatamente y a continuacin del modelo en
cuestin.
OBJETIVO 6
Aplicar las tcnicas de modelizacin de procesos en un sistema,
documentando el resultado de su aplicacin en el diccionario de proyectos.
CRITERIO DE CORRECCIN
El alumno elaborar un modelo de procesos de contexto en la fase de
inspeccin, y un modelo de procesos esencial en la fase de definicin, ambos
modelos del sistema nuevo5.
El modelo de procesos esencial detalla el modelo de procesos de contexto, y
se construye en cinco pasos, los cuales son: 1) elaborar un diagrama de
descomposicin que esquematice los diagramas de flujos de datos; 2)
identificar almacenes de datos; 3) elaborar un diagrama general de flujo de
datos; 4) elaborar diagramas de flujo de datos de nivel medio; 5) elaborar los
diagramas de flujo de datos de nivel primigenio.
Los modelos de procesos sern documentados en el diccionario de proyectos
utilizando la herramienta de la tabla de decisin para la especificacin de las
normas y la herramienta del lenguaje estructurado para la especificacin de los
procedimientos. La seccin del diccionario correspondiente a cada modelo
elaborado, se colocar inmediatamente y a continuacin del modelo en
cuestin.
OBJETIVO 7
Aplicar las tcnicas de modelizacin de redes en un sistema, documentando el
resultado de su aplicacin en el diccionario de proyectos.
CRITERIO DE CORRECCIN
El alumno elaborar un modelo de redes de contexto en la fase de inspeccin,
y un modelo de redes esencial en la fase de definicin, ambos del sistema
nuevo6.
El modelo general de redes (que a nuestros efectos, denominaremos modelo
de redes de contexto, para seguir la nomenclatura usada en el libro texto para
5

Recuerde que se asumir que el sistema nuevo es conceptualmente semejante al sistema actual.
Tenga presente que el sistema nuevo es conceptualmente semejante al sistema actual.
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los modelos de datos y procesos) se elabora en la fase de inspeccin, o sino,

en la fase de estudio, y el modelo ms detallado de redes (que a nuestros
efectos, denominaremos modelo de redes esencial, para seguir igualmente la
nomenclatura ya mencionada) se elabora en la fase de definicin. En la fase de
inspeccin o sino, en la fase de estudio, se realizan los siguientes pasos: 1)
Identificar los puestos; 2) dibujar un diagrama de descomposicin para esbozar
y agrupar los puestos.
En la fase de definicin se realizan los siguientes pasos: 1) dibujar un diagrama
de conexin de puestos del sistema; y 2) dibujar diagramas de conexin de
puestos ampliados.
El alumno har una propuesta de funcionamiento en red del sistema, en caso
que las especificaciones del problema carezcan de la misma.
El modelo de redes se documentar en el diccionario de proyectos incluido en
el Anexo siguiendo una serie de pasos: 1) Asignar un nombre a cada puesto; 2)
Definir cada puesto; 3) Describir cada puesto del modelo de red, hasta llegar al
puesto atmico (aqul, que no puede desglosarse ms). En la documentacin
del modelo de redes de contexto se hacen los 2 primeros pasos, y en la del
modelo esencial de redes, el tercer paso.. La seccin del diccionario
correspondiente a cada modelo elaborado, se colocar inmediatamente y a
continuacin del modelo en cuestin.
OBJETIVO 8
Usar algunas herramientas para la gestin de proyectos durante el desarrollo
de sistemas.
CRITERIO DE CORRECCIN
El alumno elaborar en la fase de inspeccin, un plan que comprenda todas
las funciones o etapas del proyecto de desarrollo del sistema de informacin,
utilizando slo una de las dos herramientas de gestin de proyectos, las cules
son Grficos PERT, o sino, Grficos de Gantt.

OBJETIVO 9
Emplear las tcnicas de investigacin de hechos durante el desarrollo de
sistemas.
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CRITERIO DE CORRECCION
El alumno documentar el empleo de dos tcnicas de investigacin de hechos7
distintas. Una tcnica en la fase de inspeccin, para recabar hechos
preliminares del sistema, y otra tcnica en la fase de definicin, para identificar
las necesidades del sistema nuevo, fundamentndose en los modelos basados
en procesos, o sino, basados en datos.
OBJETIVO 10
Analizar la viabilidad de las soluciones alternativas de sistemas.
CRITERIO DE CORRECCION
El alumno documentar el empleo de las cuatro pruebas del anlisis de
viabilidad8, slo en la fase de inspeccin del anlisis de sistemas, a fin de
acotar la exigencia del presente trabajo.

OBJETIVO 11
Utilizar las tcnicas de comunicacin interpersonal durante el desarrollo de
sistemas.
CRITERIO DE CORRECCION
El alumno utilizar la tcnica de comunicacin basada en el informe escrito,
elaborando un slo informe, que integrar las tres fases del anlisis de
sistemas. El informe podr tener formato factual9 o si no, administrativo10.

Las tcnicas de investigacin de hechos tienen como propsito recabar hechos preliminares sobre personas, datos,
actividades, lugares y redes, as como tecnologas existentes. Adems, lista de problemas, oportunidades, restricciones y
opiniones. Las tcnicas son seis: 1) muestreo de la documentacin (ejemplo de documentos son los formularios y los
archivos existentes); 2) investigacin y visitas a instalaciones; 3) Observacin del entorno de trabajo; 4) Cuestionarios; 5)
Entrevistas; y 6) Diseo conjunto de aplicaciones (DCA).
8

Las pruebas de viabilidad son: operativa, tcnica, de fechas, y econmica. El anlisis de viabilidad se realiza durante las
fases de inspeccin, estudio y definicin del anlisis de sistemas, y est dirigido a justificar si merece la pena continuar con
el diseo de sistemas, en funcin de: la solucin a los problemas y oportunidades a resolver y de la satisfaccin de
necesidades de usuario para el nuevo sistema.
9
El informe factual consta de las siguientes secciones: I) Introduccin, II) Mtodos y procedimientos, III) Hechos y
detalles; IV) Discusin y anlisis de hechos y detalles, V) Recomendaciones y VI) Conclusin.
10
El informe administrativo consta de las siguientes secciones: I) Introduccin, II) Conclusiones y recomendaciones, III)
Resumen y discusin de hechos y detalles, IV) Mtodos y procedimientos; V) Conclusin final; VI) Apndices con hechos
y detalles. La diferencia principal entre ambos, es que el factual muestra al principio los detalles y luego las conclusiones;
en cambio, el administrativo hace al contrario.

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OBJETIVO 12
Analizar un sistema de informacin realizando las actividades de la etapa de
anlisis de sistemas del ciclo de vida.
CRITERIO DE CORRECCIN
El alumno realizar determinadas actividades inherentes a las fases del
anlisis de sistemas, no cubiertas anteriormente. Las actividades son:
Fase
Inspeccin
Estudio

Actividad
3
4
5

Descripcin
Clasificar problemas, oportunidades y posibles soluciones.
Analizar los problemas y oportunidades.
Nombrar los objetivos especficos del nuevo sistema con base en los problemas y
oportunidades identificados.

Definicin

ESQUEMA INTEGRADO: FASES DEL ANALISIS/OBJETIVOS

EVALUABLES
TRABAJO PRACTICO-ANALISIS DE SISTEMAS DE INFORMACION

Fase de Inspeccin

entrevistas
iniciales

Obj. 6

estructura pieces
(problemas/oportunidades)

Obj. 12

necesidades nuevo sistema:

cuestionario,
encuesta

Obj. 9

Obj. 7

matriz de estudio de
problemas/oportunidades
plan del proyecto
(Gantt, Pert)
conclusiones de la fase:
-analisis de viabilidad
-informe

Especialista: Mireya Delgado

Fase de Definicin

Obj. 9

modelo de contexto de:

datos procesos - redes
Obj. 5

Fase de Estudio

Obj. 12

Obj. 8

objetivos nuevo sistema

conclusiones de la fase:
-informe

Obj. 12

modelo esencial de:

datos procesos - redes
Obj. 5

Obj. 6

Obj. 7

Obj. 11,

Obj. 10,

conclusiones de la fase:
-informe

Obj. 11,

Ingeniera de Sistemas

Obj. 11,

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GUA METODOLGICA PARA EL ANLISIS DEL SISTEMA

FASE INSPECCIN
Actividad

Nombre de la actividad

Tcnica o herramienta

Objetivo
evaluable

Dirigir las entrevistas iniciales

Tcnicas de investigacin de hechos

(en particular, la entrevista)

Definir el mbito del proyecto

Modelizacin de datos

Modelizacin de procesos

Modelizacin de redes

Clasificar problemas,
oportunidades y posibles
soluciones

Matriz de estudio de
problemas/oportunidades

12

Establecer un plan de
proyecto propuesto

Gestin de proyectos
(en particular, Plan de Proyectos por
PERT y Gantt)

Presentar las conclusiones y

recomendaciones de la fase

Anlisis de viabilidad

10

Tcnicas interpersonales
(en particular, escritura de informes)

11

Especialista: Mireya Delgado

Ingeniera de Sistemas

Evaluador: Sandra Snchez

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GUA METODOLGICA PARA EL ANLISIS DEL SISTEMA

(continuacin)

Actividad
4

Actividad
1

FASE DE ESTUDIO
Nombre de
Tcnica o herramienta
la actividad
Analizar los problemas y las
Estructura PIECES
oportunidades
(Prestaciones,
Informacin, Economa,
Control y seguridad,
Eficacia, y Servicios),
Establecer los objetivos del
--nuevo sistema
Revisar las conclusiones y las
recomendaciones de la fase

Tcnicas interpersonales
(en particular, escritura
de informes)

FASE DE DEFINICIN
Nombre de
Tcnica o herramienta
la actividad
Identificar las necesidades
Tcnicas de investigacin
de hechos
(entrevistas, reuniones,
discusiones en grupo,
encuestas
(cuestionarios),
investigacin,
brainwriting,
brainstorming)
Modelizar las necesidades de
Modelizacin de datos
sistemas
Modelizacin de procesos

Revisar las conclusiones y las

recomendaciones de la fase

Especialista: Mireya Delgado

Modelo de redes
Tcnicas interpersonales
(en particular, escritura
de informes)

Ingeniera de Sistemas

Objetivo evaluable
12

12

11

Objetivo
evaluable
9

5
6
7
11

Evaluador: Sandra Snchez

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GUA DE CORRECCIN PARA EL SISTEMA ANALIZADO

OBJETIVO

FASE

ACTIVIDAD

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD

TCNICA O
HERRAMIENTA

Inspeccin
Definicin

Modelizacin de datos

Inspeccin
Definicin

Inspeccin
Definicin

Inspeccin

Definir el mbito del proyecto

Modelizar las necesidades de
sistemas
Definir el mbito del proyecto
Modelizar las necesidades de
sistemas
Definir el mbito del proyecto
Modelizar las necesidades de
sistemas
Establecer un plan de proyecto
propuesto

Dirigir las entrevistas iniciales

Definicin

Identificar las necesidades

10

Inspeccin

11

Presentar las conclusiones y

recomendaciones

12

Estudio
Definicin
Inspeccin

7
6
3

Estudio

Especialista: Mireya Delgado

Clasificar problemas,
oportunidades y posibles
soluciones.
Analizar los problemas y las
oportunidades

Establecer los objetivos del

nuevo sistema

Ingeniera de Sistemas

Modelizacin de procesos

Modelizacin de redes

Gestin de proyectos
(en particular, Plan de
Proyectos por PERT y
Gantt)
Tcnicas de investigacin
de hechos
(en particular, la entrevista)
Tcnicas de investigacin
de hechos
(entrevistas, reuniones,
discusiones en grupo,
encuestas (cuestionarios),
investigacin, brainwriting,
brainstorming)
Anlisis de viabilidad
Tcnicas interpersonales
(en particular, escritura de
informes)

Matriz de estudio de
problemas/oportunidades
Estructura PIECES
(Prestaciones, Informacin,
Economa, Control y
seguridad, Eficacia, y
Servicios)
---

Evaluador: Sandra Snchez

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ANEXO

DICCIONARIO DE PROYECTOS-MODELO DE DATOS DE CONTEXTO

NOMBRE ENTIDAD

DESCRIPCION ENTIDAD

DICCIONARIO DE PROYECTOS-MODELO DE DATOS ESENCIAL

DESCRIPCION DE ENTIDAD

DESCRIPCION DE ATRIBUTO

NOMBRE ENTIDAD:

NOMBRE ATRIBUTO:

DESCRIPCIN ENTIDAD:

DESCRIPCIN ATRIBUTO:

ATRIBUTOS QUE CONTIENE:

NOMBRE ATRIBUTO:
CLAVE (MARCAR CON X SI EL
ATRIBUTO ES CLAVE DE LA ENTIDAD)

ENTIDADES QUE LO CONTIENEN:

NOMBRE ENTIDAD:

DESCRIPCION DE RELACION ENTRE ENTIDADES (VINCULO)

NOMBRE RELACIN (VNCULO):
DESCRIPCIN RELACIN:
ENTIDADES Y RESTRICCIONES DE CARDINALIDAD INVOLUCRADAS EN LA RELACIN:
CARDINALIDAD

Especialista: Mireya Delgado

NOMBRE ENTIDADES INVOLUCRADAS DESCRIPCIN DE LA RESTRICCIN DE ARDINALIDAD

.., ,

, ..

Ingeniera de Sistemas

Evaluador: Sandra Snchez

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DICCIONARIO DE PROYECTOS-MODELO DE REDES DE CONTEXTO

DOCUMENTACION DE PUESTO
NOMBRE:
DESCRIPCIN:
UBICACIN:
CONEXIONES:

DICCIONARIO DE PROYECTOS-MODELO DE REDES ESENCIAL

DOCUMENTACION DE PUESTO
NOMBRE:
DESCRIPCIN:
UBICACIN:
CONEXIONES:
SUBPUESTOS (SI LOS HUBIERE):

FIN DEL TRABAJO PRCTICO

NOTA: Los Trabajos Prcticos son estrictamente individuales y

una produccin indita del estudiante, cualquier indicio que
ponga en duda su originalidad, ser motivo para su anulacin.
Queda a discrecin del asesor o profesor corrector, solicitar una
verificacin de los objetivos contemplados en el mismo,
nicamente en aquellos casos en los que se vea comprometida
la originalidad de la autora del presente trabajo prctico.

Especialista: Mireya Delgado

Ingeniera de Sistemas

Evaluador: Sandra Snchez