QCM pour tester votre niveau

Voici un QCM (Questionnaire choix multiples) pour se rendre compte, avant de commencer, de votre niveau
sur cette formation. (Une ou plusieurs rponses correctes sont possibles). Vous pouvez recommencer autant de
fois que vous dsirez.

1. L'audit interne est :

D'un processus

Une exigence de la norme EN 9100

D'un client

Un outil d'valuation de l'efficacit du SMQA (C'est l'une des rponses correctes)

D'un produit

2. L'tendue du programme d'audit dpend entre autres :

De la complexit des processus (C'est l'une des rponses correctes)

Des caractristiques de la qualit des produits

Du suivi des audits antrieurs

De la politique commerciale

3. Les objectifs d'un programme d'audit sont influencs par :

Les procdures qualit (Elles n'influencent pas les objectifs)

La politique qualit

Les exigences du SMQA

Les exigences lgales et autres

Les risques potentiels

4. La mise en place du programme d'audit exige :

Son approbation de la part de la direction

Sa communication aux parties concernes

Le respect des plans d'audit (C'est l'une des rponses correctes)

Le suivi des audits

5. Un audit interne est dclench par exemple :

Quand il fait partie du programme d'audit

Suite la demande d'un responsable de secteur (Ce n'est que la direction qui peut le

demander)

Suite une volution majeure d'un processus

Aprs dysfonctionnement d'une activit

6. Le plan d'audit comprend souvent :

Le questionnaire d'audit (C'est un outil qui est un document indpendant)

Les objectifs de l'audit

Le champ de l'audit

Le calendrier d'audit

Les personnes contacter

Le plan d'chantillonnage

7. Pour recueillir des preuves favoriser :

Les processus par rapport aux procdures

Le plan d'audit par rapport au questionnaire d'audit

Les cycles PDCA par rapport aux autres informations (C'est l'une des rponses correctes)

Les notes dtailles par rapport votre mmoire

8. Le rapport d'audit contient souvent des :

Constatations d'audit

Recommandations (C'est l'une des rponses correctes)

Opinions de l'auditeur

Conclusions d'audit

Bonnes pratiques identifies

9. L'auditeur idal a des qualits comme :

L'coute attentive

L'objectivit (C'est l'une des rponses correctes)

La confidentialit (C'est une rgle respecter)

L'utilisation de questions simples et claires

L'impartialit

L'autonomie

10. Piges viter pour un auditeur :

Distribuer des conseils ou opinions (C'est l'une des rponses correctes)

Ngliger le terrain au profit de la documentation

L'coute attentive

Se faire attendre

La discrtion