Cât de importantă e o fişă de post?

Scris de Andreea Marc

Trainer & PR Specialist
www.andreeamarc.com

Constat cu stupoare că prea multe firme nu deţin şi nu oferă angajaţilor o fişă a

postului. Iar managerii găsesc tot timpul scuze pentru lipsa acestui document:
• „nu avem timp pentru aşa ceva”
• „şi până acum s-a mers fără fişa postului şi am supravieţuit”
• „ştii ce ai de făcut ... nu mai ai nevoie de chestii scrise, nu?”

Managerii, sau aşa-zişii manageri, se aşteaptă ca noul angajat să înceapă să îi

producă bani din prima zi de lucru, fără un training în prealabil şi fără nici măcar o
fişă a postului. Dacă până acum s-a mers pe varianta „fără”, nu înseamnă că
lucrurile au decurs foarte bine. Mai mult decât atât, puţin timp acordat pentru
întocmirea unei fişe de post înseamnă de fapt câştig şi investiţie, pentru că astfel se
va realiza exact profilul candidatului ideal.

Se poate întâmpla ca managerul să primească în firmă oameni foarte bine pregătiţi

şi capabili, dar care să nu se potrivească descrierii jobului sau care pur şi simplu să
nu fie compatibili culturii organizaţionale a companiei. De ce să consumi timp,
energie şi să strici relaţii în loc să faci lucrurile aşa cum trebuie şi să existe o
situaţie win-win din prima? Lipsa unei fişe de post crează frustrare în rândul
angajaţilor, lăsându-i confuzi şi stângaci. E ca şi cum ai lua un om simplu de pe
stradă şi i-ai spune: „Bine ai venit în masonerie! Spor la lucru!”.

O organizaţie care nu deţine fişe de post pentru angajaţii săi nu oferă nici
credibilitate, nici respect. Dacă nu ai o fişă a postului pentru angajaţii tăi actuali şi
viitori, înseamnă că nu ştii ce vrei şi ce te aştepţi de la ei. Probabil că ai auzit în alte
firme de diverse departamente sau funcţii şi le vrei şi tu la tine în firmă, însă acest
lucru nu este de ajuns. O fişă a postului se crează pe bază de nevoi, iar tu trebuie să
fii conştient de resursele şi de nevoile companiei tale.

Am vorbit până acum direct de manageri pentru că am întâlnit astfel de oameni, cu

astfel de aşteptări, care nu au nici măcar un departament de Resurse Umane care
să îndeplinească taskurile descrise mai sus. Bineînţeles, este indicat ca fiecare
companie să aibă cel puţin un om de HR care să aibă grijă de bunul management
uman. Mai exact, un om sau un departament care:
1. Să planifice resursele umane;
2. Să atragă resursele umane potrivite;
3. Să instruiască resursele umane interne;
4. Să îmbunătăţească abilităţile profesionale;
5. Să menţină resursele umane în firmă;
6. Să evalueze resursele umane;
7. Să motiveze permanent resursele umane;
8. Să comunice constant cu resursele umane.
La final, vreau să închei cu o vorbă pe care o spun mereu tuturor celor care nu îţi
respectă angajaţii: „Afacerile se fac cu oameni, nu cu bani”. Aşadar, nu vă zgârciţi
în a oferi angajaţilor un mediu propice de lucru. E o investiţie care vă va face să
câştigaţi de fapt mult mai mult decât vă puteţi imagina.

Acest articol a fost scris de mine pentru Revista Avantaje. Pentru a citi întreg
articolul, vizitaţi rubrica de Cariere a Revistei Avantaje.