Dpartement : STIC

Rfrence :

RAPPORT DE STAGE OUVRIER

Stage ralis par : Med Wajih Barhoumi

Classe : Stic L2-B
Entreprise dAccueil : Tunisie Telecom
Priode : Du 9 janvier 9 fvrier

Anne Universitaire : 2013-2014

Remerciement
Au terme de ce stage dinitiation effectu au sein du centre de
construction de lignes de Bardo pour une dure de 1 mois, je tiens
exprimer ma gratitude et mes vifs remerciements tous les
responsables qui mont offert cette opportunit pour consolider et
claircir mes acquis thoriques de manire pratique pour bien affronter
la vie professionnelle.
En particulier, mes remerciements sont adresss galement la
direction de LISETCOM, au chef CCL Mr Limam bouraoui et
aux diffrents membres des quipes du CCL pour leur encadrement
durant toute la priode du stage surtout Mr Boujemaa qui na pas
cess de me prodiguer ses conseils judicieux et son encadrement
attentionn.

Enfin, je remercie tous qui mont soutenu durant cette priode en

esprant que mon travail sera la hauteur demande.

Sommair
2

INTRODUCTION..............................................................................................4
CHAPITRE1 : CENTRE DE CONSTRUCTION DES LIGNES......................................5
I)
PRSENTATION :............................................................................................................ 5
II) RLE :........................................................................................................................ 5
III) ORGANISATION ADMINISTRATIVE :.....................................................................................5
1) Organigramme dorganisation du CCL :................................................................5
2) Rle des diffrents bureaux :................................................................................6
CHAPITRE 2 : LE RESEAU TELEPHONIQUE FIXE CLASSIQUE................................8
I)
II)

DFINITION :................................................................................................................ 8
STRUCTURE D'UN RSEAU TLPHONIQUE :........................................................................9
1) Structure rigide :................................................................................................... 9
2) Structure souple :................................................................................................. 9
III) LE RPARTITEUR GNRAL (RG) :..................................................................................10
1) Dfinition :.......................................................................................................... 10
2) Rle :.................................................................................................................. 10
3) Reprage de labonn dans le rpartiteur :........................................................10
IV)
LE SOUS RPARTITEUR (SR) :....................................................................................11
1) Dfinition :.......................................................................................................... 11
2) Types de sous rpartiteurs :...............................................................................12
V) LE POINT DE CONCENTRATION (PC) :.............................................................................12
VI)
LE POSTE TLPHONIQUE :........................................................................................14
VII)
LES CBLES DU RSEAU TLPHONIQUE :.....................................................................14
1) Rle :.................................................................................................................. 14
2) Constitution des cbles :....................................................................................14
3) Contenance des cbles :.....................................................................................14
4) Classification des cbles :...................................................................................15
5) Les diffrents types de cbles :..........................................................................15
VIII) RACCORDEMENT DES CBLES :..................................................................................17
1) Les connecteurs :............................................................................................... 18
2) Les manchons :................................................................................................... 18
CHAPITRE 3 : EXPLOITATION ET MAINTENANCE DU RESEAU.............................19
I)
II)

INSTALLATION DUNE NOUVELLE LIGNE TLPHONIQUE :......................................................19

LES DERANGEMENTS :............................................................................................ 20
1) Dfinition :.......................................................................................................... 20
2) Diffrents types de drangements :...................................................................20
III) RPARATION DUN DRANGEMENT :.................................................................................21
CONCLUSION................................................................................................ 23

Introduction
Isetcom : Linstitut suprieur des tudes
technologiques en communication est un tablissement
ducatif qui vise fournir des techniciens suprieurs
polyvalents en tlcommunication. Pour cela linstitut
invite ses tudiants entrer dans la vie
socioprofessionnelle en effectuant des stages au sein
des entreprises.
Dans ce cadre, jai effectu mon premier stage dinitiation au sein
du centre de construction des lignes de Bardo de Tunisie Telecom.
Ce rapport est le rsultat dun mois de pratique dans cette
entreprise, dans lequel je vais essayer de relever les principaux sujets
rencontrs durant le stage.
Comme il a t prcdemment dtaill dans le sommaire, je vais
essayer dabord de donner une ide plus claire sur le centre de
construction de lignes, ainsi que larchitecture du rseau tlphonique
fixe et ses diffrents lments et enfin les diffrentes tches effectues
pendant le stage.

Chapitre1 : Centre De Construction Des

Lignes

I) Prsentation :
Le centre de construction des lignes (CCL) est un organisme inclut
dans lentreprise des tlcommunications Tunisie Telecom qui joue un
rle trs important pour permettre un bon fonctionnement et une bonne
maintenance du matriel, une collaboration avec dautres organismes et
services est requise, tel que lACTEL, le centre de commutation.

II) Rle :
Cest un centre spcialis qui procde au raccordement dabonns au
rseau gnral, lentretien des lignes, la cration et lextension des
rseaux de cbles dabonns.

III) Organisation administrative :

1) Organigramme dorganisation du CCL :

2) Rle des diffrents bureaux :

Chef du CCL :

Il est le responsable de tous les ordres et travaux au sein du CCL, son

ordre se limite au niveau du CCL auquel il appartient. Il veille sur le
droulement du travail afin quil soit accomplis dans des meilleurs
conditions, en bien organisant le travail effectuer ainsi que la
rpartition des quipes. Il peut effectuer des tudes surtout celles
dextension du rseau ou des contrles de travail.
Bureau dordre :

IL est charg deffectuer les changes dinformations entre les autres

organismes de Tunisie Telecom, la gestion administrative du CCL savoir
les courriers, les fax. Son travail consiste lattribution des avis de
construction au moyen de GIS
Magasin :

Cest un local destin au stockage dun lot de matriel ncessaire

laccomplissement des travaux de CCL.
Parmi ces quipements on peut citer : Connecteurs, attaches,
jarretires, cbles .
Le responsable du magasin assure certaines tches tel que : grer le
stock (entre, sortie, comptabilit matires), commander les besoins
auprs des services dapprovisionnement, servir le matriel ncessaire
aux quipes de travail.
Unit de suivi :

Permet le contrle et le suivi des travaux des entreprises prives

dune part et dautre part il assure la rception des avis des
drangements quil transmet ensuite aux quipes concernes.
Il est en relation permanente, par voie tlphonique avec les quipes.
Il doit la fin de la journe enregistrer les avis rgls.
6

 Le GIS (Gographic Information System) :

Dfinition :

Cest un systme informatique de matriels, de logiciels, et de

processus conus pour permettre la collecte, la gestion, la manipulation,
lanalyse, la modlisation et laffichage de donnes rfrence spatiale
afin de rsoudre des problmes complexes damnagement et de gestion.

Remarque :

Le GIS de TUNISIE TELECOM (ou SIG selon la terminologie

franaise) est un outil informatique trs puissant quutilise presque tous
les centres de construction des lignes (CCL), toutes les centrales de
commutations (CCA) ainsi que toutes les agences commerciales
tunisiennes pour effectuer toutes les tches qui ont une relation avec le
rseau tlphonique.
Ainsi, le recours au SIG en tlcommunication a pour objectifs
dautomatiser la documentation sur les rseaux, de mieux adapter loffre
de services aux besoins de la clientle. Elles permettent notamment
dintervenir pour les branchements, de maintenir le rseau ou
dintervenir rapidement en cas dincident.

Les quipes de maintenance et de construction

Se sont des quipes formes dagents de productions qui travaillent

sur terrain. Ils sont diviss en quipes dont chacune est concerne par un
secteur bien dtermin. Ils effectuent diffrents tches tel que :
Supervision et maintenance du rseau
Relve des drangements
Extension du rseau

Chapitre 2 : LE RESEAU TELEPHONIQUE FIXE

CLASSIQUE
I) Dfinition :
Le rseau tlphonique est lensemble des entits (quipement
dextrmit, autocommutateur...) relis entre eux par des liens (cble,
fibre) ; son rle est dassurer la communication entre les abonns du
rseau avec le maximum de fiabilit et de rapidit
Les lignes tlphoniques des abonns sont regroupes dans des
cbles multi paires de grande capacit, cette capacit diminue
progressivement en sloignant du rpartiteur gnral vers labonn en
passant par un ou deux points de coupure.
Schma gnral dun rseau tlphonique

II)Structure d'un rseau tlphonique :

GUBCML uhneia reisgt f a qud ue i p e s d e m a i n t e n a n c e e t

d e c o n s t r u c t io n

1) Structure rigide :
Un abonn peut avoir une liaison avec le point de concentration (PC)
puis directement avec le rpartiteur gnral sans passer par des points
de coupure dans ce cas on parle dun rseau structure rigide.

2) Structure souple :
Appel aussi architecture en sous rpartiteur, dans ce cas les cbles
multi paires sont raccords les uns aux autres par l'intermdiaire d'un ou
plusieurs point de coupures constitus par les ttes des cbles.
Cette structure est utilise dans les zones urbaines lorsque la densit
en abonns est trs forte ou le rayon d'action est suprieur 500 m.

III) Le Rpartiteur Gnral (RG) :

1) Dfinition :
Cest le distributeur gnral qui permet de relier le ct abonn au
ct commutation.
Cest un chssis mtallique destin pour supporter dune part des
rglettes verticales o sont raccordes les lignes du rseau tlphonique
et dautre part des rglettes horizontales qui sont relies au central de
commutation.
La jonction entre les deux types de rglettes est assure par des fils
jarretires.
Rglette horizontale : Permettent de raccorder les quipements
cot centrale et elles sont constitues par des broches mtalliques.
Rglette verticale : Chaque rglette comporte 112 paires. Une
rglette est constitue de 16 amorces dont chacune comporte 7 paires.
Les ttes des cbles dun rpartiteur sont composes des modules
assembls pour former des ensembles allant jusqu' 896 paires.

2) Rle :
Assure la liaison des organes de commutation du central avec les
lignes tlphoniques.
Permet de localiser un drangement soit ct commutation ou ct
ligne.
Permet la coupure des lignes tlphoniques pour des diffrentes
raisons : transfert, rsiliation, etc.
3) Reprage de labonn dans le rpartiteur :
Un abonn est facilement repr des deux cts du rpartiteur :
Sur les rglettes verticales par : - le numro de tte du cble.
- le numro de lamorce.
- le numro de paire dans lamorce
Sur les rglettes horizontales par son numro dappel.
10

Rpartiteur type axial

IV) Le Sous Rpartiteur (SR) :

1) Dfinition :
Le sous rpartiteur est un point de liaison intermdiaire entre le
central et les abonns. Il est quip de ttes de cbles sur lesquelles sont
raccords dune part, les cbles de transport venant du rpartiteur
gnral (RG) et dautre part, les cbles de distribution partant vers les
points de concentration (PC) .
Les ttes dalimentation et de distribution sont relies par des fils
jarretires.

11

Il donne une grande souplesse au rseau et ceci, en offrant des points

de coupure qui facilitent la recherche de drangement et vite un
encombrement des cbles de transport.

2) Types de sous rpartiteurs :

On distingue :
Le Sous rpartiteur de zone (SRZ) : Il assure lutilisation maximale
des cbles de transport et assouplir la distribution dans une zone du
rseau. Il se prsente gnralement sous forme darmoire mtallique sur
voie public ct dune chambre de raccordement.
Le sous rpartiteur dimmeuble (SRI) : il a la mme fonction que
le SRZ mais il desserve, soit un trs grand immeuble soit plusieurs
immeubles.
REMARQUE :
Un abonn est repr facilement par son numro de tte, de lamorce
et par la couleur de la paire.
Chaque SR contient une ligne service.

Armoire de sous rpartiteur

V)Le Point de Concentration (PC) :

12

Le point de concentration (PC) est un coffret install sur poteau, sur

faade ou lintrieur des immeubles.
Cest au niveau du PC que viennent se raccorder les cbles de
branchement de chaque abonn.
La capacit dun PC est de 8 paires (7 paires + 1 rserve).
Remarque :
Si le PC est li au SR, on crit sur le couvercle de PC le numro de la
distribution (D) et de lamorce (A). Mais si le PC est li au RG, on crit le
numro de la tte (T) et de lamorce (A).

PC (vue dintrieur)

13

VI) Le poste tlphonique :

Cest le point darriv des cbles de branchement si on considre que
le RG est le point de dpart.
De point de vue matriel, le poste tlphonique est un appareil
constitu par des organes lectroniques permettant de dcoder,
damplifier,linformation binaire pour quon puisse couter le
demandeur et de lui transmettre aussi la parole. La membrane acoustique
transforme le signal lectronique reu en signal acoustique et vice versa.

VII) Les cbles du rseau tlphonique :

1) Rle :
Les cbles du rseau tlphonique sont utiliss en transport, en
distribution et en branchement afin dchanger des informations entre les
abonns.
2) Constitution des cbles :
Un cble est constitu dune me et dune enveloppe.
14

Lenveloppe : assure la protection des conducteurs contre les

atteintes extrieures

(exemple : les chocs). Cette enveloppe est en

plastique.
Lme : est constitue de conducteurs isols entre eux laide de
matire plastique. Les conducteurs sont en cuivre caractriss par leurs
calibres (diamtres nominaux), on distingue : 4/10, 6/10, 8/10 de
millimtre.
Lutilisation de lun de ces calibres est en fonction de la distance car
pour chaque calibre correspond une rsistance de boucle bien
dtermine.

3) Contenance des cbles :

La contenance des cbles est le nombre nominal de paires.
Les contenances courantes sont les suivants :
8 ; 14 ; 28 ; 56 ; 112 ; 224 ; 448 ; 896 ; 1792 paires : ce sont des
cbles multi paires.

4) Classification des cbles :

Les cbles utiliss dans les rseaux sont :

Les cbles de transport : partant du rpartiteur gnral viennent

en principe alimenter un sous rpartiteur de zone, leur capacit
varie entre 224 et 1800 paires.

Les cbles de distribution : rattachent le point de concentration

une des sous rpartiteurs de zone ou dimmeuble. Ils sont en
gnral de plus faible capacit.

Les cbles de branchement : relient les points de concentration

aux postes dabonns.

Les cbles de jonction : relient deux centraux

15

5) Les diffrents types de cbles :

La ligne dabonn est le support de courant continu dalimentation
(48V), de courant de signalisation (mission et rception) et de courant
de conversation. Elle stend sur plusieurs types de cbles en allant du
rpartiteur labonn.
La diffrenciation des cbles est due soit leur capacit ou au lieu de
leur branchement (arien ou souterrain).
Dans le rseau tlphonique, on distingue deux types de cbles :

Les cbles uni-paire : Ils sont utiliss dans un rseau de

branchement et assurent la liaison entre le point de concentration
et labonn.
On distingue :
Les cbles 5/1 ou 5/9 utiliss pour le branchement de labonn
au PC.
Les cbles gris utiliss lintrieur du domicile pour le
rattachement de
lappareil la prise tlphonique.

Les cbles multi-paires : Ce sont des cbles de capacit variable

selon le nombre de paires quils contiennent.
Ils sont utiliss pour le transport (cbles de grande capacit :
112 ; 224 ; 448 paires) et la distribution (cbles de moyenne
capacit : 112 ; 56 ; 28 ; 14 ; 8 paires).

Remarque :
Pour faciliter lidentification de ces cbles on utilise ltiquetage :
cest une tiquette au niveau du manchon et lextrmit du cble qui
indique la srie (arien, souterrain) et la contenance du cble ainsi que le
diamtre du fil conducteur.
Assemblage des conducteurs :
Les conducteurs isols sont assembls par quarte (2 paires).

16

Le mode de cblage le plus utilis est la quarte toile o les 4 fils sont
torsads autour dun axe commun.
Lassemblage de 28 paires (14 quartes) constitue un toron de base qui
dispose de deux couches : la premire de 4 quartes au milieu du toron et
la seconde de 10 quartes.
Un filin color enroule le toron et permet de le distinguer.
Reprage des conducteurs et des torons :
Gamme de couleurs :
Pour reprer les conducteurs, on utilise un code 7 couleurs appel
gamme de couleurs:
Premier groupe : Blanc (Ba), Bleu (Be), Jaune (J), Marron (M), Noir
(N), Rouge (R), Vert (V)
Cette gamme de couleur est accompagne par les 4 couleurs
suivantes:
Deuxime groupe : -srie A : Gris (G), Incolore (I)
-srie B : Orang (O), Violet (Vi)
Ceci nous permet davoir une combinaison de 28 paires. Ce qui
explique que pour un cble dune capacit suprieure 28 paires, chaque
toron est enroul par une ficelle dune couleur diffrente choisi de la
gamme des 7 couleurs en respectant lordre des couleurs (le premier
toron a une ficelle blanche, le second une ficelle bleu).
Schma de distribution dun module 28 paires :
blanc

bleu

jaune

marron

noir

rouge

vert

gris

incolore

gris

incolore

gris

incolore

gris

blanc
incolor
e
blanc
orang

bleu
gris

jaune
incolore

marron
gris

noir
incolore

rouge
gris

vert
incolore

bleu
violet

jaune
orang

marron
violet

noir
orang

rouge
violet

vert
orang

blanc

bleu

jaune

marron

noir

rouge

vert

Amorce 1

Amorce 2

Amorce3

17

Amorce4

violet

orang

violet

orang

violet

orang

violet

Remarque :
- Une amorce est forme par 7 paires
- Les ttes contiennent chacune 16 amorces.

Exemples de cbles

VIII)

Raccordement des cbles :

Cette opration doit tre la plus soigne possible puisquon a besoin

souvent de raccorder des cbles de grande capacit et lors dun
raccordement, les lignes doivent rester bien protges, bien loignes et
bien raccordes .Pour cela, on utilise des connecteurs sertis la main

18

laide dune pince spciale pour relier les lignes et des manchons pour
envelopper les pissures.

1) Les connecteurs :
Le raccordement des conducteurs se fait grce des connecteurs. Il
seffectue par des quartes :
Torsader le quarte.
Couper les 8 fils 20 mm du nud de la quarte.
Glisser les conducteurs fond.
Sertissage laide dune pice de connexion et vrification de cette
opration.

2) Les manchons :
Aprs le raccordement des cbles, il est indispensable de les protger
contre la pluie, lhumidit et les effets mcaniques. Cette protection est
assure par des manchons.

19

20

Chapitre 3 : EXPLOITATION ET
MAINTENANCE DU RESEAU

I)

Installation dune nouvelle ligne tlphonique :

Suite une demande lACTEL (Agence Commercial en

Tlcommunications), une fiche dtude est envoye au centre de

construction des lignes o une quipe ralise ltude (aller sur le champ
pour voir la possibilit de rattachement). Sil y a possibilit, la demande
devient ralisable et on donne la position du nouvel abonn aprs le choix
du point de concentration (PC) non satur et le plus proche du domicile
de labonn. Sinon, ltude reste en instance.
Ensuite lquipe de rattachement ralise linstallation en suivant ces
tapes :
On choisit le PC le plus proche du local du nouvel abonn ayant des
paires disponibles.
Slectionner une paire de fil en une position libre sur la tte.
tablir la continuit de la paire choisit au niveau du sous
rpartiteur (sil existe) et du
rpartiteur gnral laide des jarretires.
Tirage du cble de branchement jusquau local de labonn en
utilisant des crochets darrts et des crochets de balances ainsi que
des coins de pitons.
Installer la prise et lappareil tlphonique.

21

II)
ES

DERANGEMENTS :
1) Dfinition :
Un drangement est tout dfaut qui perturbe le fonctionnement
normal des lignes tlphoniques.
2) Diffrents types de drangements :
Type de dfaut
Courant tranger

Dfinition

Tension continue
ou alternative

Causes

-Contact avec une

ligne extrieure

provenant dune
source extrieure qui
perturbe le
fonctionnement de la
ligne
(liminer le
Isolement

potentiel)
Interruption de la
continuit de la ligne
(circuit ouvert)
(fermer le circuit)

-Dfaut de
connecteurs
-Rupture d au vent
- Mauvais
branchement dune
22

jarretire

Terre

Baisse de
rsistance entre un fil
et la terre (liminer la

Boucle

-Contact entre un
fil et la terre
-Frottement du

terre)
-Un court circuit

cble au mur
-Contact entre les

entre deux fils de la

deux fils de la mme

mme paire

paire.

empchant le courant

-Dfaut

darriver jusqu

dinstallation chez

labonn. (enlever le

labonn

court circuit)
Friture

La qualit de
laudition ou de la

-Dfaut physique de
la ligne

transmission
tlphonique est
rduite

III) Rparation dun drangement :

23

Procdure gnrale de traitement dun drangement

Rparation dun drangement :

Suite lappel de labonn aux 1298 rclamant le drangement de sa
ligne, on passe le message la centrale concerne. Au centrale
concerne, on teste sa ligne dans la table dessaie afin de dterminer la
cause du drangement et le rparer si le dfaut est du rpartiteur gnral
puis on dtermine son adresse technique dalimentation et son adresse
technique de distribution et on passe le tous au CCL dans un avis de
rclamation comme:

24

Le bureau dorientation affecte le travail lquipe concern (chaque

quipe une zone gographique quelle couvre).
Lagent commence toujours par vrifier les adresses (T) et (D) donnes
par la centrale au niveau du Sous rpartiteur (S.R). Puis il teste la ligne
afin de dterminer si le dfaut est situ dans la partie transport ou la
partie distribution.
Le test sur la partie transport se fait comme suit : lagent isole la
distribution du transport puis teste la ligne (en faisant des boucles
lisolement). Sil ny a pas de drangement alors le dfaut est dans la
partie distribution.
Sinon, il appelle partir de la ligne service la centrale pour vrifier si
le dfaut nest pas du rpartiteur gnral.
Si le dfaut se localise dans le cble de transport o distribution on
laisse une remarque sur lavis pour quelle sera ensuite trait par le
service sous terrain.
Si le dfaut est localis dans la partie distribution, on commence tout
dabord par tester le PC. Si le courant arrive normalement cest que le
dfaut est dans le cble 5/9 allant vers labonn ou de son installation
intrieur. Dans le dernier cas lagent remplie une fiche dintervention
dcrivant le dfaut.

25

26

CONCLUSION

La ralisation de ce stage ma permit de se rendre

compte du rle du CCL et de voir de prs les divers
travaux quil excute :
Construction des nouvelles lignes.
Rparation des drangements.
Entretien et maintenance du rseau.
Dautre part, ce stage ma permit dassimiler les
notions thoriques vue en cours.
Ainsi il ma permit davoir une ide sur le matriel
utilis dans le domaine de tlcommunication et davoir
une ide claire sur les problmes et les difficults que
rencontrent

ces

agents

et

qui

les

empchent

daccomplir leurs missions.

Enfin, ces types de stages faciliteront lintgration
des

futurs

techniciens

suprieurs

dans

le

milieu

professionnel.

27

28