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PROYECTO INTEGRADOR
DESARROLLADO POR:
ANDRES LAFUENTE
ALEJANDRA OTAVALO.
GENNY PAZMIO.
DORIAN URRESTA
TULCN ECUADOR.
2015
INTRODUCCIN
Contenido
3 CAPITULO I ......................................................................................................... 5
3.2
Tema ............................................................................................................... 5
3.3
Problema ......................................................................................................... 5
3.4
3.5
3.6
Objetivos ........................................................................................................ 6
3.6.1
3.6.2
3.7
4
Justificacin .................................................................................................... 7
CAPITULO II ........................................................................................................ 8
4.2
4.3
Antecedentes .................................................................................................. 8
4.4
4.5
4.6
5.3
5.4
5.5
5.6
CAPITULO IV .................................................................................................... 18
6.2
ESTUDIO DE MERCADO.......................................................................... 18
6.2.1
6.2.2
MICRO-ENTORNO ............................................................................. 19
6.2.3
MACRO-ENTORNO............................................................................ 20
6.3.1
6.3.2
CAPITULO V ...................................................................................................... 25
7.2
7.2.1
7.2.2
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL................................................... 29
7.2.3
7.2.4
LA DIRECCIN ................................................................................... 40
7.2.5
EL CONTROL ...................................................................................... 44
7.3
7.4
7.5
CAPITULO VI .................................................................................................... 69
8.2
CONCLUSIONES ........................................................................................ 69
8.3
RECOMENDACIONES .............................................................................. 69
3
3.2
CAPITULO I
Tema
Problema
Segn (Bravo Walter y Bravo Mara) ()El consumo per capita de kiwi es alto en
el pas lo que como equipo de trabajo nos hadado una pauta para la realizacin de este
proyecto, considerando a los competidores nacionales, los cuales se encuentran en las
ciudades principales como son Guayaquil y Quito.
En la ciudad de Tulcn no existe una importadora directa de kiwi en este caso desde
Chile, mediante la tcnica de la observacin, que realizamos como equipo de trabajo
determinamos que en la ciudad solo existen intermediarios que ofrecen el producto a
los comerciantes de los diferentes mercados, y al ser mediadores entre el importador
directo y el comerciante minorista les entregan a un precio elevado generando menos
ingresos econmicos a los vendedores de kiwi de la ciudad.
En el Ecuador las principales regiones productoras de kiwi, estn localizadas tanto
en la regin Oriental como en los valles, principalmente en las provincias de Zamora,
Bolvar, Pichincha, Imbabura y Santo Domingo de los Tschilas (Villafuerte Pamela)
El nmero de Hectreas sembradas de kiwi oscila entre 4 8, es decir, es un cultivo
relativamente nuevo y de grandes proyecciones de exportacin. (Villafuerte Pamela)
Proyecto que no se llev a completar en su totalidad ya que en el ao 2014 segn
datos del Banco Central del Ecuador se importa ms de lo que se exporta.
Los perjudicados por la no existencia de un distribuidor directo de kiwi son los
comerciantes de la ciudad y las familias tulcaneas ya que adquieren la fruta a un
precio ms alto.
Este producto a tenido una gran aceptacin en el mercado ecuatoriano motivo por el
cual nos decidimos a crear en la cuidad de Tulcn un empresa importadora de kiwi
que la llamaremos Importadora DAGA ya que no solo nos beneficiaremos del
mercado local sino tambin el mercado vecino de Colombia.
3.5
Cmo crear una empresa distribuidora de kiwi importado desde Chile, en la ciudad
de Tulcn para satisfacer la demanda en la ciudad?
Variable Dependiente
Demanda de Kiwi
Variable Independiente
Poblacin
Lugar de Estudio
Cantn Tulcn
Tiempo
5 meses
3.6
Objetivos
3.6.1
Objetivo General
Crear una empresa distribuidora de kiwi importado desde Chile, en la ciudad
de Tulcn para satisfacer la demanda en la ciudad.
3.6.2
Objetivos Especficos
Fundamentar tericamente la creacin de una empresa importadora de kiwi en
la ciudad de Tulcn.
3.7
Justificacin
4
4.2
CAPITULO II
MARCO TERICO
El crecimiento agigantado que han tenido las empresas a nivel internacional nos
involucra en ser parte de este mundo cada vez ms globalizado y como estudiantes
somos quienes debemos tomar la iniciativa y emprender en negocios nuevos y
productivos para la regin en la que nos acentuamos adems de obtener informacin
relevante para la creacin de una empresa importadora.
4.3
Antecedentes
4.4
Fundamentacin Legal
Fundamentacin Terica
Fundamentacin conceptual
Oferta
La oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto nmero de oferentes
(productores) est dispuesto a poner a disposicin del mercado a un precio
determinado. El propsito de la oferta es determinar o medir las cantidades y las
condiciones en que una economa puede y quiere poner a disposicin del mercado un
bien o servicio.(Baca Urbina, Gabriel, Evaluacin de Proyectos, 4ta Edicin)
Demanda
Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o
solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad especfica a un precio
determinado. El principal propsito de la demanda es determinar cules son las
fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con respecto a un bien o servicio,
as como determinar la posibilidad de participacin del producto en la satisfaccin de
dicha demanda."(Baca Urbina, Manuel, Evaluacin de Proyectos 4ta Edicin).
Empresa.
Para Idalberto Chiavenato, autor del libro "Iniciacin a la Organizacin y Tcnica
Comercial", la empresa "es una organizacin social que utiliza una gran variedad de
recursos para alcanzar determinados objetivos". Explicando este concepto, el autor
menciona que la empresa "es una organizacin social por ser una asociacin de
personas para la explotacin de un negocio y que tiene por fin un determinado
objetivo, que puede ser el lucro o la atencin de una necesidad social".
Plan de negocios
Planificacin y organizacin de las acciones futuras que debern ejecutar las personas
que trabajan en la empresa y que, partiendo de los recursos que se prev estarn
disponibles como se estructuran econmicamente con miras al logro de determinados
resultados previendo el establecimiento de los mecanismos que permitan el control
del cumplimiento de los mismos.(Borello Antonio, El plan de Negocios 1994.pag.64)
5
5.2
CAPITULO III
Marco metodolgico
Enfoque de la investigacin
Enfoque Cuantitativo
Sus instrumentos suelen recoger datos cuantitativos los cuales tambin incluyen la
medicin sistemtica, y se emplea el anlisis estadstico como caracterstica
resaltante. Es decir es aquella que permite determinar cantidades numricas.
(HerreraLuis, 2006)
Este enfoque investigativo nos ayudara a interpretar los datos de la pablacion de la
ciudad de Tulcn, la competidores a nivel nacional,los datos arrojados por el sistema
cobusecuador ya que con esto podremos determinar la demanda potencial del
producto en la ciudad para asi tener un estimado del consumo del Kiwi en dicho
lugar, ya que nos basaremos en los datos para realizar la inplantacion de la empresa
importadora DAGA.
Enfoque Cualitativo
Es una investigacin que se basa en el anlisis subjetivo e individual, Se enfoca
principalmente a determinar cualidades de las personas o de los sujetos de
investigacin. (Herrera Luis, Metodologia de la Investigacin, 2006)
Este enfoque nos ayudara a estudiar al individuo quien ser el principal miembro de
la empresa, el cliente ser quien nos proporciona informacin de gustos y
preferencias con respecto a productos no tradicionales en los mercados de la ciudad,
adems del comportamiento que tiene hacia el producto cuando se entere de todas las
bondades alimenticias que posee el Kiwi.
5.4
Modalidad de la investigacin
Tipos de investigacin
5.6
OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
VARIABLES
DESCRIPCIN
NDICE INDICADOR
CONCEPTUAL
nmero de
demandantes
cantidad de
demanda
frecuencia de
Demanda
demanda
Los productos
nivel de
Demanda
que se ofertan
ingresos
insatisfecha
en el mercado
de productos
calidad
no satisfacen
nutricionales
las necesidades
(VD.)
usos
del consumidor
Producto
TEMS
encuesta
consumidor
encuestas
consumidor
encuesta
consumidor
encuesta
consumidor
encuesta
consumidor
encuesta
consumidor
encuesta
consumidor
encuesta
consumidor
encuesta
consumidor
TCNICA INFORMANTE
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
VARIABLES
DESCRIPCIN
CONCEPTUAL
NDICE
Creacin de una
oferta
importacin
INDICADOR
TEMS
TCNICA
INFORMANTE
lugares de compra
encuesta
consumidor
numero de
ofertantes
Localizacin
ventaja del
producto
entrevista
intermediario
entrevista
intermediario
entrevista
competencia
entrevista
planes de
ampliacin de la
importacin
entrevista
canales de
distribucin
promocin
Importadora
Accin de comprar
bienes o servicios de
otros lugares y
trasladarlo hacia
otro.
precio actual
nivel utilidad
costo de
produccin
fijacin de precios
nivel de ingresos
destinados para la
compra
intermediario
intermediario
intermediario
Cul es el medio de distribucin ms
adecuado para llegar al cliente
Que medios de comunicacin sintoniza
con frecuencia?
Cules son los precios de venta del
producto?
Considera Ud. Que la importacin de
kiwi es rentable
Cmo determina el costo de venta al
pblico?
Cmo determina el precio de venta del
KIWI?
Cunto destina de sus ingresos para la
compra de kiwi cada semana?
entrevista
cliente
entrevista
cliente
entrevista
intermediario
entrevista
entrevista
intermediario
intermediario
entrevista
Intermediario
entrevista
condumidor
6
6.2
CAPITULO IV
ESTUDIO DE MERCADO
100 gr.
83, 05 gr.
65 kcal
0, 44 gr.
0, 99 gr.
14, 8 gr.
3, 4 gr.
332 mg
40 mg
0, 4 mg
5 mg
30 mg
26 mg
98 mg
1100 mg
175 UI
0, 020 mg
0, 050 mg
0, 5 mg
Fuente: http://anromar.flavors.me/#mayrit-viecom-blog
Elaborado por: Antonio Rodrguez
Nuestro producto posees gran infinidad de propiedades y vitaminas que deben ser
aprovechas por los consumidores y as mejorar su calidad de vida.
6.2.2 MICRO-ENTORNO
Fuerzas de Porter
Rivalidad entre competidores
Como distribuidora de kiwi tendramos la competencia directamente con las personas que
se dedican a vender al por mayor esta fruta.
Adems por ser poco conocida la fruta la rivalidad seria por la poca demanda que exista al
momento de vender los productos.
Al ser poco conocida y al ser un producto perecedero si no logramos vender tendramos que
bajar el precio y nuestras ganancias igual bajaran.
Amenaza de entrada de nuevos competidores.
Por la falta de experiencia en el mercado podramos estar en riesgo y permitir que otras
empresas se posicionen mejor que nosotros ya que no tendramos un buen estudio de
mercado y una buena planificacin.
Amenaza de ingreso de productos sustitutos.
Que las personas por el poco conocimiento de la fruta y sus nutrientes opte por consumir
productos sustitutos al kiwi.
Tal vez sea por el precio bajo o por seguir consumiendo productos que ya est posicionados
en el mercado y mente de los consumidores, algunos productos sustitutos serian la naranja,
el banano, papaya. Los cuales daaran la demanda de nuestro producto.
Poder de negociacin de los proveedores.
Que los proveedores intenten aumentar el precio desmedidamente y afecte a nuestro
producto.
Para evitar eso hemos tomado una empresa proveedora seria con reconocimiento
internacional, que adems de proveer la fruta todo el ao tiene grandes estndares de
calidad a nivel mundial, como tambin es la empresa que nos entrega el producto a menor
precio.
Poder de negociacin de los consumidores.
A nuestro producto algunas personas no lo conocen y no estn enterados de todos los
beneficios que le trae consumirla por lo que tendramos poca demanda del kiwi.
Con lo que se tendra que bajar de precio para poder venderlo. Podramos cambiar esto si se
hace publicidad en redes sociales y medios de comunicacin de la localidad antes de
ingresar al mercado con dicha fruta.
6.2.3 MACRO-ENTORNO
Anlisis Factores De Mercado Pestle
El anlisis PESTEL (o PESTLE) es un instrumento de planificacin estratgica para definir
el contexto de una campaa. Analiza factores externos polticos, econmicos, sociales,
tecnolgicos, ambientales y jurdicos que pueden influir en la campaa. (ONU
Mujeres,2015)
Factores polticos
Acuerdo de Complementacin Econmica para el Establecimiento de un Espacio
Econmico Ampliado entre Chile y Ecuador
El objetivo de este acuerdo es establecer un espacio econmico ampliado entre los dos
pases, que permita la libre circulacin de bienes, servicios y factores productivos; la
liberacin total de gravmenes y eliminacin a las restricciones de las importaciones
originarias de los mismos. (Embajada de Chile en Ecuador)
Este acuerdo nos favorece en nuestro plan de negocios ya que no tendramos ninguna
restriccin a la importacin de kiwi desde Chile.
Factores econmicos.
La Poblacin Econmicamente Activa PEA en la provincia la constituyen ms de 87 mil
personas, lo cual representa 18% de la PEA regional. (Agendas Para la Transformacin
Productiva territorial, 2011)
Factores tecnolgicos
Las redes tradicionales como son el telfono, internet. Con los cuales tendremos contacto
con los proveedores al momento de los pedidos, existen factores tecnolgicos importantes
como es el sistema del ECUAPASS.
Factores legales.
De La Constitucin De La Repblica Del Ecuador:
Art. 306 () El Estado propiciar las importaciones necesarias para los objetivos del
desarrollo y desincentivar aquellas que afecten negativamente a la produccin nacional, a
la poblacin y a la naturaleza.
Del plan del buen vivir
Factores ecolgicos
Ofrecer productos de ptima calidad, escogidos con especial cuidado en la higiene,
seguridad alimentaria, proteccin ambiental y responsabilidad social para lo cual escogimos
una empresa seria y slida en sus actividades como reconocidas a nivel mundial.
Nuestra empresa al ser de comercializacin no tendr ningn efecto negativo sobre el
ecosistema.
DEBILIDADES
Ser una empresa que resien se establese en el
mercado
Importadora no reconocida
Desconfianza del cliente con el producto
Aparecer nuevos competidores
No poseer el capital.
6.3
OPORTUNIDADES
Cubrir la demanda del producto
Oportunidades de credito
Preferencias Arancelarias.
Producto tienen un inters, creciente de
consumo.
Convenio con la empresa proveedora
AMENAZAS
Credibilidad
Inprevistos en el transporte.
Productos similares, de precios mucho ms
bajos ( Sustitutos)
Gran competencia con productos similares,
que van dirigido a los mismos clientes.
No poseer una infraestructura propia
ANLISIS DE LA DEMANDA
424846,44
220642,61
144149,16
765338,05
343261,29
La cantidad del producto que entregan los intermediarios la tomaremos como la demanda
que intentaremos cubrir en la ciudad de Tulcn eliminando a los intermediarios.
7.2
7 CAPITULO V
PROPUESTA DEL PLAN DE NEGOCIOS
Responsabilidad.
POLTICAS
ORGANIZACIN ESTRUCTURAL
7.2.2
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Andres
Junta General
de Accionistas
Alejandra
Genny
Dorian
Gerente
General
Departamento de
Contabilidad e
Importacion
Contador
Agente de
aduanas
Departamento de
Ventas
Ventas al por
mayor y Detal
Bodega
Vendedores
Bodegueros
Departamento de
Credito y Cobranzas
Supervisores
de Credito
Cobradores
Descripcin de cargos
La junta decide por mayora en los asuntos de su competencia, dispongan los estatutos,
Gerente General
Nivel
Tctico
EDUCACIN FORMAL
Nivel de Educacin Formal
Ttulo requerido
rea de Especializacin
Tercer nivel
Ingeniera en
Administracin de
Empresas o ingeniera
Comercial
COMPETENCIAS TCNICAS
NIVEL REQUERIDO
MEDIO ALTO EXPERTO
x
x
x
x
x
x
COMPETENCIAS TCNICAS
Conocimientos del puesto
Presentacin de informes
Emisin de documentos
Recursos materiales
Calidad coordinadora
Capacidad para solucionar problemas
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
DESCRIPCIN DEL PUESTO
Puesto
Nivel
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
Contabilidad e Importacin
Tctico
EDUCACIN FORMAL
Nivel de Educacin
Formal
Tercer nivel
Ttulo requerido
rea de Especializacin
Contador y Operador de
Comercio Exterior O
Administrador de empresas
e Ingeniero Comercial
COMPETENCIAS LABORALES
COMPETENCIAS TCNICAS
NIVEL REQUERIDO
MEDIO ALTO EXPERTO
x
x
x
x
x
COMPETENCIAS TCNICAS
Conocimientos del puesto
Presentacin de informes
Emisin de documentos
Recursos materiales
Calidad coordinadora
Declaraciones de impuestos y sistema
ECUAPASS
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
Puesto
Nivel
Contador
Operativo
EDUCACIN FORMAL
Nivel de Educacin
Formal
Ttulo requerido
rea de Especializacin
Tercer nivel
Contabilidad Superior
COMPETENCIAS TCNICAS
Conocimientos del puesto
Presentacin de informes
Emisin de documentos
Recursos materiales
Calidad coordinadora
Declaraciones de impuestos
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
DESCRIPCIN DEL PUESTO
Puesto
Nivel
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
Agente de Aduanas
Operativo
FUNCIONES ESENCIALES
EDUCACIN FORMAL
Nivel de Educacin
Formal
Tercer nivel
Ttulo requerido
rea de Especializacin
Comercio Exterior o
Negociacin Internacional
COMPETENCIAS TCNICAS
Conocimientos del puesto
Presentacin de informes
Emisin de documentos
Recursos materiales
Calidad coordinadora
Declaraciones en el sistema ECUAPASS
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
DESCRIPCIN DEL PUESTO
Puesto
Nivel
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
Departamento de Ventas
Tctico
Ttulo requerido
rea de Especializacin
Marquetigk o
Administracin
COMPETENCIAS TCNICAS
Conocimientos del puesto
Presentacin de informes
Emisin de documentos
Recursos materiales
Calidad coordinadora
Declaraciones de impuestos
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
DESCRIPCIN DEL PUESTO
Puesto
Nivel
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
Vendedor
Operativo
FUNCIONES ESENCIALES
EDUCACIN FORMAL
Nivel de Educacin
Ttulo requerido
rea de Especializacin
Formal
Tercer nivel
Ingeniera
Comercial o Negociacin
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
Cabe recalcar que para ser un buen vendedor no es necesario el ttulo, ya que pueden existir
muchas personas que establezcan un buen nexo entre empresa y cliente y as poder dar a
conocer un producto.
COMPETENCIAS LABORALES
Experiencia de 2 aos en una empresa de importacin
Especializacin en manejo y control de la contabilidad.
COMPETENCIAS TCNICAS
NIVEL REQUERIDO
MEDIO ALTO EXPERTO
x
x
x
X
x
x
COMPETENCIAS TCNICAS
Conocimientos del puesto
Presentacin de informes
Emisin de documentos
Recursos materiales
Calidad coordinadora
Manejo de clientes
Elaboracin: Grupo de trabajo
DESCRIPCIN DEL PUESTO
Puesto
Nivel
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
MISIN DEL PUESTO
Bodeguero
Operativo
Ttulo requerido
rea de Especializacin
Entrega y recepcin de
mercadera
COMPETENCIAS TCNICAS
COMPETENCIAS TCNICAS
Conocimientos del puesto
Presentacin de informes
Emisin de documentos
Recursos materiales
Calidad coordinadora
NIVEL REQUERIDO
MEDIO ALTO EXPERTO
x
x
x
x
x
Manejo de bodega
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
DESCRIPCIN DEL PUESTO
Puesto
Nivel
Fuente: Grupo de trabajo
Elaboracin: Grupo de trabajo
Crdito y cobranzas
Tctico
Ttulo requerido
rea de Especializacin
Marketing o Negociacin
Otorgar crditos
Cobrar los crditos
COMPETENCIAS LABORALES
Experiencia en cobranzas y manejo de clientes difciles.
Estudiar a los clientes para otorgar crditos
Crear nuevos sistemas de crdito y cobranzas
COMPETENCIAS TCNICAS
COMPETENCIAS TCNICAS
NIVEL REQUERIDO
MEDIO ALTO EXPERTO
x
x
x
x
x
x
7.2.4 LA DIRECCIN
ESTILO DE DIRECCIN, POLTICAS DE MOTIVACIN Y COMUNICACIN
Liderazgo autocrtico
El liderazgo autocrtico es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los lderes
tienen el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. Los miembros del staff tienen
una pequea oportunidad de dar sugerencias, incluso si estas son para el bien del equipo o
de la organizacin. Muchas personas se sienten resentidas al ser tratadas de esta manera. A
menudo el liderazgo autocrtico tiene altos niveles de ausentismo y rotacin del personal.
Para algunas tareas y trabajos sin calificacin el estilo puede ser efectivo, porque las
ventajas del control superan las desventajas.(DAVIDDEMATIASBATALLA
DISPONIBLE EN
HTTPS://NOCIONESDEECONOMIAYEMPRESA.WORDPRESS.COM/2013/04/21/LOS-PRINCIPALESESTILOS-DE-DIRECCION-EMPRESARIAL/)
A pesar que es el lder democrtico el que toma la ltima decisin, ellos invitan a otros
miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones. Esto no solo
aumenta la satisfaccin por el trabajo sino que ayuda a desarrollar habilidades. Los
miembros de equipo sienten en control de su propio destino as que estn motivados a
trabajar duro, ms que por una recompensa econmica. Ya que la participacin democrtica
toma tiempo, este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se logra un buen
resultado. Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y
cuando la calidad es ms importante que la velocidad o la productividad.
((DAVIDDEMATIASBATALLA
DISPONIBLE
EN
HTTPS://NOCIONESDEECONOMIAYEMPRESA.WORDPRESS.COM/2013/04/21/LOS-PRINCIPALESESTILOS-DE-DIRECCION-EMPRESARIAL/)
ESTRATEGIAS DESARROLLADAS
ESTRATEGIAS DA
Desconfianza del cliente con el producto y Credibilidad
Estrategia de diferenciacin y Credibilidad.- Siendo nosotros una empresa que importe
un producto diferenciado al de nuestros competidores, ya que nuestro kiwi es de gran
calidad y adems nuestro precio va estar por debajo de nuestros competidores lograremos
que nuestros clientes alcancen una gran credibilidad y confianza en nosotros.
Empresa recin establecida en el mercado y gran competencia con productos similares
Estrategia de confianza e Informacin.- Al ser una empresa recin establecida y no
contar con un capital estable y saber que nuestros clientes realizan la compra de muchas
frutas ms a otros competidores y no conocen mucho que nuestro producto tiene mayor
valor nutricional que aquellas frutas nosotros y sera ms apetecido por los consumidores
tulcaneos como empresa promocionaremos nuestro kiwi mediante todo tipo de red social
ya que este medio de comunicacin no tendra un costo significante para nosotros.
Nuevos competidores e imprevistos en el transporte
Estrategia de Liderazgo y Seguridad.- Como empresa implementaremos un seguro a
nuestro producto el kiwi el cual cubra todo tipo de problemas que se puedan dar ya sea por
retrasos a la hora de entrega, prdida o robo del mismo y as lograremos una ventaja y
distincin con nuestros competidores.
No poseer capital y no poseer una infraestructura propia
Estrategia de Prstamo e Infraestructura.- Al no contar con una infraestructura propia
nuestra empresa recurrira a una entidad bancaria que le permita o facilite un prstamo para
poder crear una pequea bodega de despacho y arribo de nuestro producto el cual lo iremos
cancelando a medida que nuestra empresa vaya generando ganancias
7.2.5 EL CONTROL
NORMATIVA O POLTICAS.
ESTATUTO DE LA EMPRESA IMPORTADORA DAGA SOCIEDAD
ANNIMA
DENOMINACIN, OBJETO SOCIAL
ARTCULO PRIMERO.- DENOMINACIN
El nombre de la sociedad annima es EMPRESA IMPORTADORA DAGA
SOCIEDAD ANNIMA, se rige por las leyes del Ecuador y este Estatuto, y est
constituida para ejercer sus actividades dentro de la Repblica del Ecuador.
ARTCULO SEGUNDO.- OBJETO SOCIAL.La Empresa tiene por objeto social la importacin y comercializacin de kiwi en la cuidad
de Tulcn
Para cumplir con su objetivo social, la empresa podr realizar toda clase de actos y
contratos mercantiles y dems relacionados con su actividad principal.
ESTABLECIMIENTO DE MEDIDAS O SISTEMAS DE CONTROL.
Sistema CRM
Customer Relationships Management
El CRM se define como una estrategia del negocio que pretende construir pro-activamente
una organizacin a partir de reconocer lo que esperan los clientes, empleados y canales,
para a su vez alcanzar un mayor rendimiento (Lpez, 2007:77).
Marketing: planificacin mrquetin, segmentacin, gestin campaas y promocin,
personalizacin
Ventas: gestin de zonas, contactos, oportunidades, ofertas y ordenes, comisiones e
incentivos.
Servicios: clientes, servicios profesionales, planificacin recursos.
Anlisis: clientes, productos, marketing, ventas, servicios, canales.
CRM. Propsito Principal
7.3
ESTUDIO TCNICO
Equipamiento
La empresa importadora contar con actividades como: recepcin del producto y
almacenaje.
Tabla de Equipamiento
MAQUINARIA Y EQUIPO
Transpaleta Manual
Bscula
MUEBLES Y ENSERES
Escritorios
Estaciones de Trabajo
Sillas
Sofs
Archivador
Mesa de Reuniones
EQUIPOS DE OFICINA
Telfono
Fax
EQUIPOS DE COMPUTACIN
Computadora de Escritorio
Impresora
Router
Eleborada:Grupo de trabajo
Nuesta empresa en la parte fsica necesitar como equipamiento una transpaleta manual y
una bscula que las ubicaremos en la bodega, 5 escritorios, 5 estaciones de trabajo, 10
computadores, 7 routers, 13 sillas, 3 sofas, 6 archivadores, 6 telfonos, 1 fax, 3 impresoras,
1 mesa de reuniones que estarn ubicados en cada departamento, u oficina que la empresa
los necesite.
Localizacin ptima del Proyecto
Para la localizacin ptima del proyecto se debe tomar en cuenta los siguientes factores ya
que de estos depende el xito del proyecto
Servicios pblicos
Medios de transporte
Servicios pblicos
Medios de transporte
El sector ptimo para la micro localizacin es el Centro Sur de la ciudad de Tulcn ya que
tiene mejor disposicin para poder establecer el proyecto sin problemas, por otro lado es
ms cercano a los clientes, cuenta con vas en buen estado, lo que facilita la distribucin del
kiwi desde nuestra empresa DAGA a nuestros clientes.
Transporte
Transporte Interno
Ya que la empresa UNIFRUTTI se encarga de dejar el kiwi en el puerto de Guayaquil,
nuestra empresa DAGA se encargar del traslado del kiwi hacia su bodega.
Dado un caso la empresa no acepte los trminos del contrato se utilizara la empresa de
transporte CONTINENTAL
Almacenamiento
Hay que tomar en cuenta algunos parmetros para el almacenamiento del kiwi.
El almacenamiento debe ser en una bodega con cmaras frigorficas con una humedad
relativa que permita una buena conservacin.
La temperatura ptima de almacenamiento depende tambin del estado de maduracin,
mientras ms inmadura est la fruta, ser ms sensible a las bajas temperaturas de
almacenamiento. Sin embargo, cuando se baja la temperatura del producto por debajo de la
temperatura ptima de almacenamiento por corto tiempo no suele daar el producto.
Entrega en Mercados.
En la ltima etapa del proceso donde se entregara los productos en el mercado de la ciudad
de Tulcn y se realizar la venta a los comerciantes de kiwi respectivamente
7.4
PLAN LOGSTICO
Proceso logstico
El proceso logstico que describimos a continuacin es el que nos ayudara a conocer y
difundir el proceso de importacin que se hace desde Chile hasta Ecuador en un rgimen al
consumo.
Negociacin
Listado de precios.- el comprador, se pone en contacto con el vendedor y lo primero que
se dispone hacer es pedir un listado de precios, de todos los productos que estn en oferta.
El vendedor enviara este listado al cliente y esperara una nota de pedido. (Salguero, 2011)
Nota de pedido.- es un documento mediante el cual el comprador solicita la mercanca a
su proveedor. (Salguero, 2011)
Contrato de Compra-Venta.- este contrato, es un documento en el cual se especifican,
todos los trminos de negociacin, es muy til, ya que con este contrato podemos aclarar
las cosas en caso de un altercado en la negociacin. En si regula y determina las
obligaciones de comprador y vendedor. (Salguero, 2011)
INCOTERMS 2010.- son los trminos comerciales internacionales, creados por la cmara
de comercio internacional, que definen y reparten claramente las obligaciones, los gastos y
los riesgos de transporte as como el seguro entre el comprador y vendedor. (Salguero,
2011)
Para nuestro proyecto hemos credo convenientes negociar en trminos DAP, donde
nosotros como importadores solo nos encargaremos de las formalidades aduaneras de
importacin.
Obligaciones del Vendedor.
Transporte principal
El seguro de la mercanca
Fuente: www.areadepymes.com
Requisitos para Importar.1. Gestionar el RUC, como importador en el servicio de rentas internas.
2. Adquirir el certificado digital para la firma electrnica, otorgado por el banco
central o Security data.
3. Registrarse en el portal ECUAPASS, donde se podr: actualizar la base de datos,
crear un usuario y contrasea, aceptar sus polticas de uso y registrar su firma
electrnica.
Medio de Transporte.El medio de transporte utilizado por nosotros va a ser un camin de dos ejes turbo sencillo
con una capacidad mxima de cuatro toneladas y que tendr un costo aproximado de $25
dlares por tonelada.
Empresas Aseguradoras.- el seguro para el transporte de mercancas est diseado para
brindar amparo sobre los posibles daos o robos que puedan sufrir los bienes asegurados
durante el transporte. (Salguero, 2011)
Debido a los riesgos que supone una actividad como esta, es necesario asegurarse de que
los elementos transportados cuenten siempre con una total proteccin durante el trnsito.
(Salguero, 2011).
La empresa que potencialmente nos prestara el servicio es la empresa Seguros Equinoccial,
ya que ofrece la cobertura libre de avera particular, con avera particular y contra todo
riesgo.
En el seguro libre de avera particular, la empresa cubre los daos de la mercanca por
hechos que se numeran a continuacin.
Terremoto
Erupcin volcnica
Marejada
Inundacin avalancha
Rotura
Derrame
Seguro Contra Todo Riesgo.- en este tipo de seguro la empresa asegura la mercanca contra
prdidas o daos salvo en los siguientes casos.
Falsa Declaracin.
La marca
El Peso
La Variedad
El Productor.
El Pas de origen
Ingredientes
Manipuleo de Carga
Almacenamiento
Unitarizacin
Distribucin
Tarifas de Fletes
PESO NETO
TIPO CAJA
DIMENSIONES REFERENCIAL
DIMENSIONES cm
(KG)
PALLET (mt)
Cartn 1 Bandeja
60*40*6.3
5.0
1.0 * 1.20
Cartn 3 Bandeja
9.6
9.6
1.0 * 1.20
1.0 * 1.20
1.0 * 1.20
1.0 * 1.20
1.0 * 1.20
Factura Comercial
Certificado de Origen
Declaracin Aduanera
Pliza de Seguro
Las dems exigibles por regulaciones expedidas por el COPCI y por la SENAE.
7.5
PLAN FINANCIERO
SISTEMA DE INVENTARIO PERMANENTE
Enero 29.- Se paga a Radio Amrica (Sociedad Annima) por publicidad del mes, la
cantidad de $250, se emite cheque N 2017 del Banco de Guayaquil.
Enero 30.- Se paga sueldo a empleados segn nmina del mes la cantidad de $ 2000, se
paga con cheque N 2019 del Banco de Guayaquil.
Enero 31. Se paga a Sr. Jos Ramrez (Contribuyente no obligado) la cantidad de $ 2.800
por arriendo de local comercial correspondiente a 2 meses, a razn de 1400 mensuales, se
emite el cheque N2020 del Banco de Guayaquil.
DATOS PARA AJUSTES
Calcular la depreciacin
PARCIAL
DESCRIPCIN
-1
01-ene CAJA
05-ene
07-ene
07-ene
08-ene
10-ene
10-ene
BANCOS
INVENTARIO DE MERCADERAS (200 x 10)
2.000,00
EQUIPOS DE COMPUTACIN
TILES DE OFICINA
MUEBLES Y ENSERES
PRSTAMO BANCARIO
CAPITAL
P/REG. EL ESTADO DE SITUACIN INICIAL
-2
INVENTARIO DE MERCADERAS (50 x 12,5)
625,00
IVA EN COMPRAS
BANCOS
PROVEEDORES
RETENCIN EN LA FUENTE 1%
P/REG. COMPRA DE MERCADERA
-3
CAJA
ANTICIPO IMPUESTO A LA RENTA 1%
VENTAS (90 x 30)
2.700,00
IVA EN VENTAS
P/ REG. LA VENTA DE MERCADERA
-4
COSTO DE VENTAS
INVENTARIO DE MERCADERAS
90 CAJAS A 10,50 C/U
945,00
P/REG. LA VENTA DE MERCADERA ALCOSTO
-5
BANCOS
CAJA
P/REG. EL DESPSITO DE LA VENTA ANTERIOR
-6
CAJA
CLIENTES
IVA RETENIDO 30%
ANTICIPO IMPUESTO A LA RENTA 1%
VENTAS (100 x 28)
2.800,00
IVA EN VENTAS
P/ REG. LA VENTA DE MERCADERA
-7
COSTO DE VENTAS
INVENTARIO DE MERCADERAS
100 CAJAS DE KIWI DE 10,50 C/U
1.050,00
P/REG. LA VENTA DE MERCADERA AL COSTO
PASAN
FOLIO N 1
DEBE
HABER
6.000,00
30.000,00
2.000,00
2.000,00
100,00
5.000,00
5.000,00
40.100,00
625,00
75,00
387,50
306,25
6,25
2.997,00
27,00
2.700,00
324,00
945,00
945,00
2.997,00
2.997,00
2.296,00
711,20
100,80
28,00
2.800,00
336,00
1.050,00
1.050,00
56.952,00 56.952,00
FECHA
PARCIAL
DESCRIPCIN
VIENEN
FOLIO N 2
DEBE
HABER
56.952,00 56.952,00
-8
10-ene BANCOS
15-ene
15-ene
20-ene
23-ene
25-ene
25-ene
29-ene
CAJA
P/REG. EL DEPSITO DE LA VENTA ANTERIOR
-9
VENTAS (2 x 28)
56,00
IVA EN VENTAS
BANCOS
P/REG. LA DEVOLUCIN DE LA VENTA ANTERIOR
-10
INVENTARIO DE MERCADERA
COSTO DE VENTA
2 CAJAS DE KIWI A 10,50 C/U
21,00
P/REG. LA DEVOLUCIN A VALOR DE COSTO
-11
INVENTARIO DE MERCADERA (50 x 13)
650,00
IVA EN COMPRAS
BANCOS
PROVEEDORES
RETENCIN EN LA FUENTE 1%
P/REG. COMPRA DE MERCADERA
-12
PROVEEDORES
INVENTARIO DE MERCADERA (10 x 13)
130,00
IVA EN COMPRAS
P/REG. LA DEVOLUCIN DE LA COMPRA ANTERIOR
-13
BANCOS
ANTICIPO IMPUESTO A LA RENTA 1%
VENTAS (100 x 28)
2.800,00
IVA EN VENTAS
P/REG. VENTA DE MERCADERAS
-14
COSTO DE VENTAS
INVENTARIO DE MERCADERAS
100 CAJAS DE KIWI A 11,48C/U
1.148,00
P/REG. LA VENTA DE MERCADERA AL COSTO
-15
GASTOS PUBLICIDAD
IVA EN COMPRAS
BANCOS
RETENCIN EN LA FUENTE 1%
P/REG. PAGO DE PUBLICIDAD
PASAN
2.296,00
2.296,00
56,00
6,72
62,72
21,00
21,00
650,00
78,00
598,00
123,50
6,50
145,60
130,00
15,60
3.108,00
28,00
2.800,00
336,00
1.148,00
1.148,00
250,00
30,00
277,50
2,50
64.769,32 64.769,32
FECHA
PARCIAL
DESCRIPCIN
VIENEN
FOLIO N 3
DEBE
HABER
64.769,32 64.769,32
-16
2.000,00
243,00
430,00
243,00
187,00
ASIENTOS DE AJUSTE
-1
30-nov GASTO DEPRECIACIN EQUIPO DE COMPUTO.
DEPRECIACIN ACUMULADA EQUIPO DE COMPUTO.
P/REG. DEPRECIACIN DE EQUIPO DE COMPUTO.
-2
30-nov GASTO DEPRECIACIN MUEBLES Y ENSERES
DEPRECIACIN ACUMULADA MUEBLES Y ENSERES
P/REG. DEPRECIACIN DE EQUIPO DE COMPUTO.
-3
30-nov CUENTAS INCOBRABLES
13,97
PROVISIN CUENTAS INCOBRABLES
P/REG. LA PROVISIN CUENTAS INCOBRABLES
-4
30-nov IVA EN VENTAS
RETENCIN IVA 100%
IVA EN COMPRAS
IVA RETENIDO 30%
IVA POR PAGAR
P/REG. LIQUIDACIN DEL IVA
-5
30-nov GASTO ARRIENDO
ARRIENDO PAGADO POR ANTICIPADO
P/REG. PAGO ARRIENDO POR ANTICIAPDO
-6
30-nov GASTOS DE TILES DE OFICINA
TILES DE OFICINA
P/REG. EL CONSUMO DE TILES DE OFICINA
-7
30-nov GASTOS INTERS
INTERS ACUMULADO POR PAGAR
250,00
P/REG. LOS INTERESES DE PROVEEDORES
TOTAL
1.813,00
1.800,00
216,00
1.656,00
144,00
216,00
55,56
55,56
41,67
41,67
13,97
13,97
989,28
216,00
383,40
100,80
721,08
600,00
600,00
50,00
50,00
250,00
250,00
71.244,79 71.244,79
ENTRADAS
SALIDAS
EXISTENCIAS
CANTIDAD V/U.
V/TOTAL CANTIDAD V/U.
V/TOTAL CANTIDAD V/U.
V/TOTAL
SALDO INICIAL
200
10,00 2.000,00
200,00
10,00 2.000,00
COMPRA
50
12,50
625,00
250,00
10,50 2.625,00
VENTA
90
10,50
945,00
160,00
10,50 1.680,00
VENTA
100
10,50 1.050,00
60,00
10,50
630,00
DEVOLUCIN EN VENTAS
2
10,50
21,00
62,00
10,50
651,00
COMPRA
50
13,00
650,00
112,00
11,62 1.301,00
DEVOLUCIN EN COMPRA
10
13,00
130,00
102,00
11,48 1.171,00
VENTA
100
11,48 1.148,04
2,00
11,48
22,96
DECRIPCIN
MAYORIZACION
EMPRESA DAGA S.A
DEL 01 AL 31 DE ENRO DEL 2015
CAJA
DEBE
BANCOS
HABER
DEBE
6.000,00
2.997,00
30.000,00
2.997,00
2.296,00
2.296,00
11.293,00
5.293,00
INVENTARIO DE MERCADERA
HABER
DEBE
HABER
EQUIPO DE COMPUTACIN
DEBE
387,50
2.000,00
945,00
2.000,00
2.997,00
62,72
625,00
1.050,00
2.000,00
2.296,00
598,00
21,00
130,00
277,50
650,00
1.148,00
5.293,00
3.108,00
1.813,00
3.296,00
3.273,00
6.000,00
1.656,00
3.273,00
4.794,72
23,00
38.401,00
HABER
4.794,72
33.606,28
TILES DE OFICINA
DEBE
HABER
MUEBLES Y ENSERES
DEBE
HABER
PRSTAMO BANCARIO
DEBE
HABER
CAPITAL
DEBE
HABER
100,00
5.000,00
5.000,00
40.100,00
100,00
5.000,00
5.000,00
40.100,00
IVA EN COMPRAS
DEBE
HABER
75,00
RETECIN EN LA FUENTE 1%
DEBE
HABER
15,60
HABER
DEBE
6,25
100,80
27,00
78,00
6,50
100,80
28,00
30,00
2,50
28,00
216,00
15,25
83,00
399,00
HABER
15,60
15,60
383,40
VENTAS
DEBE
56,00
56,00
IVA EN VENTAS
HABER
2.700,00
145,60
145,60
COSTO DE VENTAS
HABER
6,72
DEBE
324,00
945,00
2.800,00
336,00
1.050,00
2.800,00
336,00
1.148,00
8.300,00
996,00
3.143,00
56,00
6,72
21,00
8.244,00
989,28
3.122,00
PROVEEDORES
DEBE
DEBE
HABER
6,72
GASTOS PUBLICIDAD
DEBE
HABER
HABER
21,00
HABER
711,20
711,20
21,00
GASTOS SUELDOS
DEBE
CLIENTES
DEBE
HABER
DEBE
306,25
250,00
2.000,00
243,00
123,50
250,00
2.000,00
243,00
HABER
429,75
145,60
284,15
HABER
ARRIENDO PREPAGADO
DEBE
HABER
RETENCIN EN LA FUENTE 8%
DEBE
HABER
HABER
430,00
1.800,00
144,00
216,00
430,00
1.800,00
144,00
216,00
CUENTA
CAJA
BANCOS
INVENTARIO DE MERCADERA
EQUIPO DE COMPUTACIN
TILES DE OFICINA
MUEBLES Y ENSERES
CLIENTES
IVA EN COMPRAS
ANTICIPO IMPUESTO RENTA 1%
IVA RETENIDO 30%
PRSTAMO BANCARIO
CAPITAL
RETENCIN EN LA FUENTE 1%
RETENCIN EN LA FUENTE 8%
RETENCIN DEL IVA 100%
PROVEEDORES
IESS POR PAGAR
VENTAS
IVA EN VENTAS
GASTOS SUELDOS
GASTO APORTE IESS 12,15%
GASTO PUBLICIDAD
ARRIENDO PREPAGADO
COSTO DE VENTAS
GASTO DEPRECIACIN EQUIPO DE COMPUTO
DEPRECIACIN ACUMULADA EQUIPO DE COMPUTO
GASTO DEPRECIACIN MUEBLES Y ENSERES
DEPRECIACIN ACUMULADA MUEBLES Y ENSERES
CUENTAS INCOBRABLES
PROVISIN DE CUENTAS INCOBRABLES
IVA POR PAGAR
GASTO ARRIENDO
GASTO DE TILES DE OFICINA
GASTO INTERS
INTERS ACUMULADO POR PAGAR
TOTAL
SUMA
SALDOS
DEBE
HABER DEUDOR ACREEDOR
AJUSTES
BALANCE AJUSTADO ESTADO DE RESULTADOS BALANCE GENERAL
DEBE HABER
DEBE
HABER
GASTOS
INGRESOS
DEBE
HABER
11.293,00
5.293,00
6.000,00
6.000,00
6.000,00
38.401,00
4.794,72
33.606,28
33.606,28
33.606,28
3.296,00
3.273,00
2.000,00
23,00
23,00
23,00
2.000,00
2.000,00
2.000,00
100,00
100,00
5.000,00
5.000,00
711,20
399,00
50,00
711,20
15,60
383,40
83,00
83,00
100,80
100,80
383,40
50,00
50,00
5.000,00
5.000,00
711,20
711,20
0,00
83,00
100,80
83,00
0,00
5.000,00
5.000,00
5.000,00
5.000,00
40.100,00
40.100,00
40.100,00
40.100,00
15,25
15,25
15,25
15,25
144,00
144,00
144,00
144,00
216,00
216,00
284,15
284,15
284,15
430,00
430,00
430,00
56,00
8.300,00
8.244,00
8.244,00
6,72
996,00
989,28
216,00
0,00
989,28
284,15
430,00
8.244,00
0,00
2.000,00
2.000,00
2.000,00
2.000,00
243,00
243,00
243,00
243,00
250,00
250,00
250,00
250,00
1.800,00
1.800,00
3.143,00
21,00
600,00
3.122,00
1.200,00
55,56
41,67
41,67
55.422,68
55,56
41,67
41,67
13,97
41,67
13,97
13,97
13,97
13,97
721,08
721,08
721,08
600,00
600,00
50,00
50,00
50,00
250,00
250,00
250,00
250,00
55.422,68
55,56
55,56
41,67
13,97
68.882,72
3.122,00
55,56
55,56
68.882,72
1.200,00
3.122,00
2.216,47
2.216,47
600,00
250,00
55.299,67
55.299,67
250,00
6.626,19
1.617,81
8.244,00
48.673,48
47.055,67
1.617,81
INGRESOS OPERACIONALES
VENTAS
(-) COSTO DE VENTAS
(=) UTILIDAD BRUTA EN VENTAS
GASTOS OPERACIONALES
GASTO ADMINISTRATIVOS
GASTOS SUELDOS
GASTO APORTE IESS 12,15%
GASTO DE TILES DE OFICINA
CUENTAS INCOBRABLES
GASTO DEPRECIACIN EQUIPO DE
COMPUTO
GASTO DEPRECIACIN MUEBLES Y
ENSERES
GASTO ARRIENDO
GASTO DE VENTAS
GASTO PUBLICIDAD
GASTOS FINANCIEROS
GASTO INTERS
(=) UTILIDAD OPERACIONAL
(-) 15% PARTICIPACIN DE TRABAJADORES
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTO A LA
RENTA
(-) 22% IMPUESTO A LA RENTA
UTILIDAD NETA
RESERVA LEGAL 10%
RESERVA ESTATUTARIA 8%
UTILIDAD A DISTRIBUIR
8.244,00
3.122,00
5.122,00
3.004,19
2.000,00
243,00
50,00
13,97
55,56
41,67
600,00
250,00
250,00
250,00
250,00
1.617,81
242,67
1.375,14
302,53
1.072,61
107,26
85,81
879,54
ACTIVOS
ACTIVOS CORRIENTES
CAJA
BANCOS
CLIENTES
(-)PROVISIN DE CUENTAS INCOBRABLES
TILES DE OFICINA
INVENTARIO DE MERCADERA
ARRIENDO PREPAGADO
ANTICIPO IMPUESTO RENTA 1%
TOTAL DE ACTIVOS CORRIENTES
711,20
13,97
ACTIVOS FIJOS
EQUIPO DE COMPUTO.
2.000,00
(-)DEPRECIACIN ACUMULADA EQUIPO DE COMPUTO
55,56
MUEBLES Y ENSERES
5.000,00
(-)DEPRECIACIN ACUMULADA MUEBLES Y ENSERES
41,67
6.000,00
33.606,28
697,23
50,00
23,00
1.200,00
83,00
41.659,51
1.944,44
4.958,33
8
8.2
CAPITULO VI
CONCLUSIONES
La demanda que existe en Tulcn nos hizo tomar la decisin de crear la empresa
importadora de kiwi.
Con la creacin de la empresa el comerciante minorista obtendrn la fruta a menor
precio y ellos tendrn mayores utilidades.
Debido a las condiciones climticas del ecuador debemos importar alguno
productos que son necesarios para la alimentacin
8.3
RECOMENDACIONES
Se debe realizar un buen estudio de mercado para crear la empresa y no tener
prdidas.
El trmino en que ms le conviene a la empresa DAGA trabajar es el DAP ya que
solo tiene que cumplir con las formalidades aduaneras.
Realizar constantemente publicidad de la empresa a crear ya que con ello tendremos
mayor demanda.
BIBLIOGRAFA