El artculo Venta a los Pobres, escrito por Kay Johnson habla
bsicamente de cmo las zonas mas pobres del mundo y los barrios mas marginados representan la prxima oportunidad mas grande de comercializacin para las empresas multinacionales. No obstante, se dice que esta es una noticia que solo pocas empresas han recibido y han sabido aprovechar. Segn el autor de este artculo, una de las empresas que ha logrado detectar esta oportunidad es la firma anglo-holandesa Unilever, la cual ha vendido con mucho xito sus productos de uso domstico en los pases en desarrollo durante ms de una dcada y ha logrado incrementar sus ventas en 23%. De igual manera, otras empresas especializadas en tecnologa, tales como: Advanced Micro Devices Silicon Valley, Taiwn VIA Technologies y Motorola, han lanzando al mercado diversos aparatos electrnicos a bajo costo con el objetivo de alcanzar crecimiento en las ventas en los prximos meses. En relacin a este tema, C.K Prahald, un consultor y economista de la Universidad de Michigan, menciona que al aprovechar el poder adquisitivo de los pobres se logra reducir la pobreza. Es decir, la expansin de las empresas multinacionales en nuevos mercados crea nuevos puestos de trabajo e ingresos que permiten que la gente de escasos recursos tenga acceso a servicios que en otras ocasiones les hubiera sido imposible adquirir. Sin embargo, se menciona que el marketing a los pobres es un reto, ya que los ejecutivos de las empresas deben comprender no solo lo que los consumidores pobres pueden pagar, sino tambin lo que quieren y pueden utilizar. Una de las estrategias que las empresas multinacionales han usado para vender a los consumidores, es la creacin de modelos innovadores de financiamiento. El ejemplo perfecto de la implementacin de esta estrategia es la empresa mexicana Cemex, la cual a travs de su programa Patrimonio Hoy, ha logrado favorecer a millones de personas que ganan menos de $5 al da, al construirles adiciones a sus hogares. Se puede afirmar que este programa ha atrado a un total de 42,000 clientes y espera tener una ganancia de $1.15 millones en este ao, as como expandirse en pases como Colombia, Venezuela, Egipto y Filipinas. De igual manera, otra de las estrategias que se ha utilizado es la innovacin. Por ejemplo, la empresa Advanced Micro Devices Silicon Valley present un comunicador personal de internet con un precio de $185, y la empresa Taiwn VIA technologies planea lanzar un dispositivo similar con un costo de solo $100. De la misma manera, la compaa Motorola ha pasado por cuatro rediseos para desarrollar un telfono celular de bajo costo, con una duracin de batera de 500 horas y un volumen extra fuerte para usarse en los mercados ruidosos. Al terminar de leer este artculo y analizar algunas de las estrategias que las empresas han utilizado, se puede concluir que es de gran importancia que las organizaciones estn siempre atentas a detectar oportunidades de expansin y
comercializacin en los distintos mercados . As mismo, se requiere que las
empresas se concentren en analizar las necesidades y gustos de los clientes, con el objetivo de ofrecerles productos o servicios que satisfagan las mismas y vayan de acuerdo a sus posibilidades.
Bibliografa Johnson, Kay. "Time Magazine World." n.d. Selling to the Poor. http://www.time.com/time/magazine/article/0,9171,1066877-1,00.html. 30 Septiembre 2012.