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relersuasin!
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Persuasin
La persuasin es la influencia social de las creencias, actitudes, intenciones, motivaciones y
comportamientos. La persuasin es un proceso destinado a cambiar de una persona (o un
grupo de) la actitud o comportamiento hacia algn evento, idea, objeto o persona(s), mediante
el uso de palabras escritas o habladas para transmitir informacin, sentimientos, o el
razonamiento, o una combinacin de los mismos.
Es el proceso de guiar a la gente y uno hacia la adopcin de una idea, actitud, o la accin
mediante significados racionales y simblicos (aunque no siempre lgicos). Es una estrategia
de resolucin de los problemas que confa en "peticiones" ms que en la coaccin. De acuerdo
con la afirmacin de Aristteles, "la retrica es el arte de descubrir, en cada caso en particular,
los medios adecuados para la persuasin".
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Hacer que alguien adopte una manera de pensar o de actuar mediante el uso de argumentos
ya sea que cambien sus pensamientos y opiniones en creencias, o mtodos de ver la vida.
La importancia de la Persuasin
equipo de ventas integrado por 5.000 personas, negociar en un plano individual, adquirir una
nueva empresa o desechar otra anticuada, las situaciones, contingencias o coyunturas
comerciales casi siempre se reducen a problemas de relacin y trato personal.
Estos inevitables problemas de relacin y trato personal, requieren, para su correcta
resolucin, de la accin persuasiva, ya que los otros caminos implican el cercenamiento de la
libertad ajena, como son las amenazas, la coercin, el uso de la fuerza, etc.
La persuasin se hace necesaria porque los individuos, las comunidades, las naciones, suelen
tener distintos intereses, costumbres, puntos de vista, etc.
"Cuando el logro de los objetivos de una persona resulta bloqueado por las conductas
de otra en busca de su objetivo, la persuasin se emplea para convencer al ofensor
para que redefina su objetivo o modifique los medios para lograrlo"
-Abel Cortese
O que mejor que poder llevarte a la cama a esa nena que te gusta...
El poder de la persuasin
El poder de la persuasin es tan grande y significa influr o inducir a alguien para que acte de
cierta manera o haga algo que queremos que haga. Es modificar las creencias, valores, o
actitudes de nuestro receptor mediante la comunicacin. Es algo as como convencer a alguien
con argumentos y para lograrlo es necesario saber escuchar, ser simptico, tener carisma y
credibilidad.
Aunque existe un hilo muy delgado entre la persuasin y la manipulacin, en realidad distan
mucho de ser la misma cosa. Si bien es cierto que la manipulacin significa lo mismo, la
diferencia radica en que el manipulador trabaja para su propio beneficio, es decir, sin
importarle para nada la otra persona.
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Para poder ganarse la simpata, el respeto y la buena voluntad de la gente de una manera
segura, lo ms importante es preocuparse e interesarse por los dems de una manera franca y
sincera.
Intersese sinceramente por los dems.
Sonra abierta y sinceramente.
Nunca olvide el nombre de las personas, pues es el sonido ms dulce e importante que alguien
puede escuchar.
Sea un buen oyente. Aliente a las personas a hablar de s mismas.
Hable siempre de lo que le interesa a su interlocutor.
Haga que la otra persona se sienta importante pero hgalo sinceramente.
Saber escuchar
Una persona persuasiva es aquella que sabe escuchar con atencin, respeto e inters a los
dems, y es la misma que en su momento ser tambin escuchada con respeto, porque con
base en tal comportamiento puede ganarse fcilmente la admiracin de su interlocutor. Segn
estudios sicolgicos realizados acerca del comportamiento humano se ha comprobado que a
todos nos gusta ser escuchados, y nos encanta hablar de nosotros mismos, de nuestras cosas.
En una ocasin la empresa de telfonos de Nueva York hizo un estudio entre 500
conversaciones y comprob que la palabra ms utilizada en dichas conversaciones fue la
palabra yo; fue pronunciada 3.990 veces.
Contacto visual
La persona persuasiva es aquella que, adems de saber escuchar, habla mirando
directamente a los ojos de su interlocutor, mostrando afecto, respeto y simpata por el otro,
adems de un autntico inters por ayudarle y servirle. Los lderes y personas con jerarqua y
autoridad deben saber muy bien manejar estos dos ltimos aspectos si quieren tener xito
entre sus seguidores.
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Para poder persuadir a alguien, el emisor deber aprender a identificarse con su interlocutor
en cuanto a gustos e intereses, esto con el fin de lograr captar el entusiasmo e inters de su
pblico o audiencia segn sea el caso. Una vez logrado el propsito es mucho ms fcil
obtener su cooperacin y su disposicin de seguirlo o adherirse a su criterio.
El poder de persuasin es un maravilloso arte que estamos obligados a aprender, como
padres, educadores, jefes o lderes comunitarios. Sin embargo, la persuasin tampoco sobra
en las relaciones de pareja, entre amigos y algunos otros casos.
1. Persuadir no es manipular.
La manipulacin es la coaccin por la fuerza para que alguien haga algo que no es de su
inters. En cambio, la persuasin consiste en lograr que la gente haga cosas que tambin son
de su inters.
3. Oportunidad.
La persuasin depende de contexto y del momento.
5. La reciprocidad obliga.
Cuando alguien hace algo por usted, se siente obligado a devolverlo. Ayudarse mutuamente
para sobrevivir es parte de ADN humano. Si tenemos pequeos gestos con los dems
despus es ms fcil pedirles cosas.
6. Persistencia.
La persona que est dispuesta a insistir en un objetivo logra ser ms persuasivo. Los grandes
lderes de la historia tuvieron la capacidad de mantener sus esfuerzos y sus mensajes ante las
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lderes de la historia tuvieron la capacidad de mantener sus esfuerzos y sus mensajes ante las
masas durante mucho tiempo. Es el ejemplo de Abraham Lincoln, que perdi ocho elecciones
antes de llegar a ser presidente de EEUU, pero que durante todo el tiempo mantuvo su
esfuerzo.
7. Felicite.
Las felicitaciones afectan positivamente a todo el mundo, y la gente que da buenas
sensaciones tiene ms posibilidades de que confen en l. Felicitar con sinceridad a la gente,
incluso por cosas sencillas, es una buena forma de convencer a los dems.
8. Establecer expectativas.
Gran parte de la persuasin pasa por la capacidad para gestionar las expectativas del otro.
15. Flexibilidad.
La persona ms flexible es la que tiene el control. Los nios son convincentes porque estn
dispuestos a pasar por muchos estados para conseguir lo que quieren (llorar, poner mala cara,
suplicar, ser encantador...).
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21. Confianza.
Si realmente cree en lo que hace, siempre ser capacidad de persuadir al resto.
Lo Bsico
1- Genera una necesidad.
Esto es esencial para persuadir con xito. Despus de todo, si no existe una necesidad detrs
de lo que intentas vender, conseguir, hacer, no su ceder. No necesitas ser un genio absoluto,
todo lo que debes hacer es prestar atencin a la Jerarqua de Maslow. Sean necesidades
fisiolgicas, de seguridad, amor y pertenencia, autoestima, seguramente des con algo valioso.
-Genera escasez. Adems de las necesidades de sobrevivir, casi todo tiene un valor segn
una escala relativa. Queremos las cosas porque otras personas tambin las quieren. Si
pretendes que alguien desee lo que tienes, debes hacer escaso ese objeto, incluso si ese
objeto eres t mismo.
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3- Concelas.
Una parte importante de la persuasin es la relacin que construyes con tu cliente, hijo, amigo,
empleado. Si no conoces bien a esa persona, es todava ms importante encontrar las cosas
que ambos tienen en comn. Los seres humanos en general se sienten ms seguros cuando
estn rodeados de personas que se parecen a ellos, y por esta razn disfrutan de la compaa
de esas personas. Encuentra paralelismos y ponlos en evidencia.
-Primero habla sobre lo que les interesa a ellos. Una de las mejores maneras de persuadir a
las personas es hablar sobre las cosas que les interesan. Haz preguntas inteligentes sobre las
cosas que les interesa, cuntales porqu esas cosas te interesan y la persona con la que ests
hablando estar ms receptiva a lo que tengas para decir.
-Esa es una foto tuya saltando en paracadas? Qu sorprendente! Estaba buscando alguien
que pudiera aconsejarme. Es necesario subir hasta 8000 metros o puedo hacerlo a menor
altura? Fjate cul es la reaccin de la persona cuando entras en su territorio.
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4- Habla afirmativamente.
No conviene que le digas a tu hija No desordenes tu habitacin, cuando lo que quieres decirle
es Ordena tu habitacin. Si dices a un cliente No dude en ponerse en contacto conmigo no
saben qu quieres decir con eso. Lo que quieres decir es Llmeme si necesita que lo
asesore.
-Es necesario hacer una aclaracin. Si ests ofuscado, la persona puede llegar a demostrar
acuerdo contigo, pero no comprendern cul es el punto de lo que dices. Hablar
afirmativamente te ayudar a mantener tus intenciones claras y directas.
Tus habilidades
1-Habla rpido.
Es ms fcil convencer a una persona hablndole rpido y con seguridad que con precisin.
Esto tiene sentido. Cuanto ms rpido hablas, menos tiempo tiene la persona que te est
escuchando para procesar lo que has dicho y cuestionarlo. Hablando rpido generas la
sensacin de que pasas sobrevolando los detalles demostrando que los conoces y ests
seguro de lo que hablas.
-En 1976, Norman Miller y algunos colegas intentaron convencer a los participantes de un
experimento de que la cafena era mala para ellos. Los resultados sugeran que se alcanzaron
los mayores niveles de persuasin cuando se hablaban unas 195 palabras por minuto en vez
de un aquietado ritmo de 102 palabras por minuto. A 195 palabras por minuto, cerca de lo ms
rpido que puedes hablar en una conversacin convencional, el mensaje se vuelve ms creble
para los que lo estn escuchando y por lo tanto es ms persuasivo. Hablar rpido parece
demostrar confianza, inteligencia, objetividad y conocimiento superior. Hablando a 100
palabras por minuto, un ritmo pausado y lento de conversacin, mostr efectos opuestos.
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3-Mantn la coherencia.
Imagina un poltico sobre un palco. Un cronista le hace una pregunta cmo es que sus votantes
son en su mayora personas mayores de 50 aos. En respuesta, mueve su ndice y
agresivamente dice YO siento por las nuevas generaciones. Qu hubo de malo en esta
respuesta?
-Todo ha estado mal. Toda su imagen (su cuerpo, sus movimientos) va en contra de lo que dice.
Tiene una respuesta apropiada, pero su lenguaje corporal es duro y violento. En consecuencia,
no es creble. Para ser persuasivo, tu mensaje y tu lenguaje corporal deben unirse. De lo
contrario, parecers un mentiroso.
4- Se perseverante.
Est bien, no debes enloquecer a la persona cuando ya te ha dicho que no varias veces, pero
que ese no no impida que te aproximes a otra persona para persuadirla. No tendrs xito con
todos, especialmente mientras ests aprendiendo estas tcnicas, pero la perseverancia te
traer buenos frutos en el largo plazo.
-La persona que sigue preguntando qu es lo que la gente quiere y sigue demostrando valor es
quien acaba siendo la ms persuasiva. De esta manera tantos personajes de la historia han
conseguido persuadir a las masas repitiendo su esfuerzo y su mensaje. Lincoln perdi a su
madre, tres hijos, una hermana, su pareja y fracas en varios negocios y ocho elecciones antes
de ser elegido presidente de Estados Unidos. Hoy se tiene de l y de sus aos de gobierno
una reputacin muy positiva.
El incentivo
1-Busca un incentivo econmico.
Quieres algo de alguien, pero qu puedes darle t a cambio? Sabes de algo que esa
persona quiera? La primera respuesta es: dinero.
Imaginemos que administras un blog o un peridico y quieres que un autor acceda a realizar
una entrevista para ti. En vez de decirle Me gusta cmo ests trabajando!, qu podra ser
ms efectivo? Algo como por ejemplo esto: Querido Gaspar: S que un libro tuyo est
saliendo dentro de algunas semanas, y creo que mis lectores estaran pletricos de poder leer
sobre ti en mi blog/peridico. Te interesara hacer una entrevista de unos 20 minutos para
publicar? Por supuesto que mencionaremos la inminente salida de tu libro. Ahora Gaspar
sabes que si hace la entrevista llegar a una mayor audiencia, con las implicancias que esto
puede tener al momento del lanzamiento de su libro.
Querido Gaspar: Le hace poco la investigacin que has publicado y no pude dejar de
preguntarme cmo es que no todos sabemos de esto. De hecho, estas es una de las razones
por las que estoy pensando en comenzar a hacer entrevistas para mi blog/peridico. Mi meta
es acercar al pblico en general al mundo acadmico. Estaba pensando que tal vez t podras
acceder a una entrevista de unos 20 minutos. Hablaremos de tu investigacin y compartiremos
tu saber con otras personas. Esta ltima oracin ignora el dinero y el ego de la persona y va
directo al camino moral.
Estrategias
4-Utiliza el nosotros.
Estudios realizados han demostrado que trabajar sobre el nosotros para persuadir a las
personas es ms productivo que la persuasin desde la amenaza (Sino haces tal, har cual..)
o desde la razn (Debes hacerlo por tal y cual.). el uso del nosotros inmediatamente brinda
un entorno y da seguridad.
Recuerda lo que dijimos antes de establecer conexin con la otra persona para demostrarle las
cosas en las que ambos se parecen. De ah hablamos del lenguaje corporal y que eso puede
definir a la persona para gustar de ti. Bien, a todo eso smale el nosotros para que la persona
se sienta como t.
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5-Toma la iniciativa.
Sabes que a veces un equipo no se activa hasta que uno da la primera puntada. Bien, debes
ser esa persona. Si das el primer mordisco, detrs de ti vendr esa persona a probar.
Suele ser ms sencillo persuadir a una persona para que complete una tarea si dicha tarea ya
ha sido iniciada por otra persona. La prxima vez que haya que lavar platos en tu casa, lava
primero los cubiertos y proponle a tu pareja que termine el trabajo. Es tan sencillo que no podr
negarse.
7- Se equilibrado.
Las personas no son estpidas y pueden pensar por s mismas. Si no muestras el otro lado de
la moneda en tus argumentaciones, ser menos probable que la gente te crea. Si las
debilidades se estn mostrando en tu rostro, abrdalas en vez de ignorarlas, especialmente
antes de que alguien las meta en la conversacin.
A lo largo de los aos, los psiclogos han comparado los argumentos que muestran uno o
ambos lados de la moneda. Daniel OKeefe, de la Universidad de Illinois recolect los
resultados de 107 estudios al respecto realizados durante 50 aos en los que participaron ms
de 20.000 voluntarios. Los resultados de este meta anlisis ofreci nueva informacin. Lo que
surgi es que los argumentos que muestran ambos lados son ms persuasivos que los que
ocultan uno y muestra uno solo.
2- Conoce el producto.
Demustrales los beneficios de la idea en relacin a ellos. As ganars siempre su atencin.
Se honesto. Si tienes un producto o idea que no es lo que ellos necesitan, lo sabrn. La
situacin no ser cmoda y dejarn de creer en ti. No pierdas de vista ambas caras de la
moneda para asegurarte de ser racional, lgico y tener en cuenta el beneficio de todos.
3- Preprate para las contradicciones. Y tambin para cosas en las que quizs no hayas
pensado. Si has practicado tu presentacin y conoces el tema del que ests hablando, no ser
nada que no puedas resolver en el momento.
La gente buscar argumentar en contra de tu presentacin si aparentas que t sers el mayor
beneficiado por la transaccin. Minimiza este aspecto. Quien te escucha es quien debe
beneficiarse, no t.
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7- Ten confianza.
Decirlo no es suficiente. No hay una cualidad ms atractiva que la certeza. La persona que
mueve con s una sensacin de certeza es quin podr mover a otros tambin. Si realmente
crees en lo que haces, siempre podrs persuadir a otros acerca de lo que es ms conveniente
para ellos, mientras que al mismo tiempo obtienes lo que deseas.
Si no tienes confianza, es fundamental que aparentes tenerla. Si entras a un restaurant de lujo,
nadie debe saber que ese traje es alquilado. Mientras no vistas jeans y remera, nadie
preguntar nada. Cuando llegue tu turno de hablar piensa en estos trminos.
Advertencias
-No te des por vencido repentinamente. LE hars notar que han ganado y ser ms
difcil convencerlos en el futuro.
-No sermonees demasiado o perders tus cualidades persuasivas y dejars de influir
en ellos.
-Las mentiras y la exageracin nunca debes considerarlas como opciones a la hora de
persuadir. La gente no es estpida y si piensas que puedes engaarlos podran
quedar expuesto y si eso sucede, tendrs problemas.
-NUNCA seas crtico de tus destinatarios. Esto puede parecer difcil a veces, pero
nunca conseguirs lo que deseas si reaccionas as. De hecho, si te muestras irritable o
frustrado, se pondrn a la defensiva y ah no tendrs nada que hacer.
Amigos de Taringa hasta aqu el post y como siempre digo, espero que les haya servido,
sinceramente me cost mucho elaborar el post, si de verdad te sirvi me ayudaras mucho si
me sigues.
Tambin puedes recomendarlo, as le llega a ms gente, les mando un saludo desde Mxico!
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Fuentes de Informacin
21 claves para dominar el poder de la persuasin - elEconomista.es
Persuasin - Wikipedia, la enciclopedia libre
Cmo persuadir a la gente
suite101.net/article/el-poder-de-la-persuasion-a25358
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Cmo afilar tu
persuasin hasta el
lmite (Parte 1: Imita
Comentarios destacados
@ThcEffect hace ms de 1 mes
+877
Cargar 23 ms
143 comentarios
1
Excelente post
Muy bueno!
@nameless3838 hace ms de 1 mes
+2
Excelente post, te dejo +10 y te sigo
Creo que es prueba fehaciente de que tu post funciona
@arielebden hace ms de 1 mes
+1
+10 hace rato no lea un post que me persuadiera a leerlo completo. Imprimiendo
@DiezEnRED hace ms de 1 mes
+5
Me convenciste! jaja
@macanba hace ms de 1 mes
+3
Excelente Amigo, muy buen post.!! Reco y Fav y merecidos +10.!! Que pases un
Genial domingo Bro saludos
@ThcEffect hace ms de 1 mes
+877
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Cargar 23 ms
@bovain hace ms de 1
mes
buena onda
@daniel_bs_as hace ms de 1 mes
+112
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muy interesante!
@alexport_ hace ms de 1 mes
+1
me convencio a leerlo todo, igual que le paso a @arielebden jejeje buen post..!!
@ophiu hace ms de 1 mes
+6
me lo leere todo, unas dos o tres veces todos los das hay q persuadir a alguien
@ivancatela hace ms de 1 mes +2
Pense exactamente lo mismo!
@Taringera980 hace ms de 1 mes
+27
en todos los casos, amor, negocios, vida social, para persuadir se tiene que ser BELLO,
LINDO
un feo o de apariencia grosera no puede convencer a nadie . . . . lo saben las empresas
que contratan vendedores, lo saben las empresas de Marketing
por eso los mensajes persuasivos que nos manda la TV para comprar un producto siempre
tiene actores y actrices hermosos
Cargar 5 ms
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denominada Persuasin.
Hay un compaero de oficina que le tengo admiracin maneja muchas de esas
cualidades, yo las he puesto en practica y realmente funciona, a veces tener en cuenta
cosas simples, como no olvidar el nombre de las personas, recordar lo que te dicen, dar la
gracias, te ayuda muchsimo en las relaciones interpersonales...
@Rey-man_ hace ms de 1 mes +1
Ahhh te dejo +10
@floydster hace ms de 1 mes
+4
A los tiempos... INTELIGENCIA COLECTIVA!!!
@M1rcO hace ms de 1
mes
0202020
@landon45 hace ms de 1 mes
+1
veo que mas de uno penso en persueichon
@david2987 hace ms de 1
mes
Reco y Puntos...!
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Es una lastima que los mejores comentarios sean imagenes pelotudas. Me regusto el post ! +10
@neo___ hace ms de 1 mes
+4
Muy bueno excelente me gustan estas cosas, esta muy completo el post, una
recomendacion un libro que lei hace un tiempo "Como hacer amigos e influir sobre las
personas" de Dale Carnagie, basicamente el libro esta resumido en tu post, buen aporte!
@Zefo777 hace ms de 1 mes
+1
Excelente. +10
@crales17 hace ms de 1 mes 1
pense q me iba a aprender sobre el haki del rey jajajajajaj
@christopherJ hace ms de 1 mes
+1
buen post
@Jovanotti25 hace ms de 1 mes
+1
+10
@GERMOLY hace ms de 1 mes
+1
Maana van tus puntos, muy interesante che! Ahora a favoritos!
@tellitox hace ms de 1
mes
persueichon
@sustantivocomun hace ms de 1 mes
+13
y lo pones aqui?, ensear persuadir a unos pibes que les cuesta decirle hola a una mina.
1
HAZLO TU MISMO
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