Glosario del Captulo 2

Sistemas de informacin: Es un conjunto de elementos que interactan entre s

con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Automatizan los
procesos operativos de las empresas, proporcionan informacin de apoyo al
proceso de toma de decisiones y, lo que es ms importante, facilitan el logro de
ventajas competitivas a travs de su implantacin en las empresas.
Dato: Es un nmero, una palabra, una imagen. Son la materia prima para la
produccin de informacin.
Informacin: Son datos que dentro de un contexto dado tienen un significado
para alguien.
Sistema: Es el mecanismo por el cual se generara la informacin.
Entrada de informacin: Es el proceso mediante el cual el sistema de
informacin toma los datos que requiere para procesar la informacin.
Entrada de informacin manual: Son aquellas que son proporcionadas en forma
directa por el usuario.
Entrada de informacin automtica: Son datos o informacin que provienen o
son tomados de otros sistemas o mdulos.
Almacenamiento de informacin: El almacenamiento es una de las actividades
o capacidades ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de
esta propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la sesin o
proceso anterior.
Procesamiento de informacin: Es la capacidad del sistema de informacin para
efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida.
Salida de informacin: La salida es la capacidad de un sistema de informacin
para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior.
Tecnologas de informacin: Son todas aquellas tecnologas que permiten y dan
soporte a la construccin y operacin de los sistemas de informacin.
Sistemas transaccionales: Su funcin primordial consiste en procesar
transacciones tales como pagos, cobros, plizas, entradas, salidas, etc.
Sistemas de apoyo a las decisiones: La informacin que generan sirve de
apoyo a los mandos intermedios y a la alta administracin en el proceso de toma
de decisiones. Constituyen la plataforma de informacin para los sistemas
transaccionales.
Sistemas estratgicos: Apoyar la automatizacin de procesos operativos ni
proporcionar informacin para apoyar la toma de decisiones.
Desarrollo in house: Significa desarrollar dentro de la organizacin, por lo tanto
no pueden adaptarse fcilmente a paquetes disponibles en el mercado.
Hector Eduardo Coutio Hernndez 12270335

Glosario del Captulo 2

Sistema MRP: Enfocado a reducir sustancialmente el desperdicio durante el
proceso productivo, o bien, un centro de informacin que proporcione todo tipo de
informacin.
Sistema ERP: Apoya los procesos bsicos funcionales de una empresa
automatizando casi en su totalidad todos lo proceso operativos.
Sap R/3: Es un sistema integrado de gestin que permite controlar todos los
procesos que se llevan a cabo en una empresa, a travs de mdulos.
Pyosa: Es una empresa mexicana lder en la industria qumica.
Alimex: Empresa chilena con experiencia en el sector acucola y pesquero.

Hector Eduardo Coutio Hernndez 12270335