Ejecucin de la auditora

Enfoque para el anlisis administrativo

Constituyen las tcnicas en que se apoya el auditor para complementar sus
observaciones y le posibilitan:

Comprobar cmo se ejecutan las etapas del proceso administrativo.

Dar soporte a la evaluacin cualitativa y cuantitativa de los indicadores

establecidos.
Fortalecer el examen de los resultados que alcanza la organizacin.
Considerar elementos o circunstancias que inciden en los resultados.
Tener un perfil ms claro de los niveles de efectividad.
Asociar el uso de recursos con las tcnicas de trabajo.
Determinar la medida de consistencia en procesos especficos.

Entre los enfoques que se utilizan para realizar el anlisis y que representan un
apoyo valioso para el auditor se encuentran los siguientes:
Enfoques organizacionales
1) Administracin de operaciones
Conjunto
de
actividades que crean
valor

en

forma

de

bienes y servicios al
transformar

los

insumos en productos
terminados.

2) Administracin estratgica

Serie

de

compromisos,

decisiones y acciones que

se requieren para que una
organizacin

logre

competitividad estratgica
y rendimientos superiores
al promedio.

3) Anlisis del costo beneficio

Estudio para analizar la forma menos costosa de alcanzar un objetivo u
obtener el mayor valor posible de acuerdo con la inversin realizada.
Beneficios/costos = lo que genero por cada sol (S/.) invertido.
4) Anlisis del punto de equilibrio
Mtodo
para
determinar

el

punto en que los

costos son iguales
a los ingresos, con
el

dinero

y las

unidades
producidas

como

variables.

5) Anlisis FODA

Tcnica de anlisis que toma su

nombre de las palabras Fortalezas
y Debilidades internas, as como
las Amenazas y Oportunidades
externas.

6) Coaching
Sistema de

apoyo

aprendizaje,

para

desarrollo

el
y

desempeo que permite guiar,

acompaar

apuntalar

la

definicin, ejecucin y revisin de

los

planes

individuales

de

desarrollo.

7) Control estadstico de procesos

Herramienta de control para entender los procesos, distinguir las diferencias
que

experimentan

tiempo

cules

en

el

son

las

causas de su variacin.
8) Curva de la experiencia
Reduccin sistemtica de los
costos de produccin que se presenta en el transcurso de la vida de un
producto.

9) Diagrama de Pareto
Herramienta
grfica
para clasificar hechos.
Se basa en que 80%
de los efectos origina
por el 20% de las
causas.

10) Efecto de ancla

Tendencia de las personas que toman decisiones

permanecer o mantenerse fijos en la informacin

inicial

no

adaptarse

la

que

reciben

posteriormente.

11) Empowerment
Proceso estratgico que busca una relacin de socios entre la organizacin
y su personal, promoviendo el aumento de confianza, responsabilidad,
autoridad y compromiso para desarrollar su trabajo en forma ptima.

12) Ergonoma
Estudio del desempeo de un individuo
respecto a las actividades que realiza, el
equipo que emplea y su entorno, lo cual
permite un ajuste recproco constante y
sistmico de su ejercicio, respetando las
condiciones de seguridad e higiene, lo que
eleva su productividad.

13) E-business
Negocios que se realizan de
manera electrnica, digital o
virtual,

donde

la

internet

constituye la plataforma de
interaccin.

14) E-procurement
Sistema que se destina a lograr una
relacin eficiente entre la empresa y sus
proveedores,

cuando

el

proveedor

dispone en lnea de los inventarios de su

cliente

para

atender

automticamente.

los

pedidos

15) Grfica de GANTT

Grfica para llevar el control
de

las

acciones

proyecto,
actividades

de

un

incluye:
programadas,

tiempos (estimado y real)

destinados

para

su

consecucin y responsables
de llevarlas a cabo.

16) Incidentes crticos

Tcnica de evaluacin del desempeo en la cual se valoran los
comportamientos crticos que diferencian el
ejercicio laboral eficaz del ineficaz.

17) Just in time

Filosofa que

promueve

el

manejo

de

inventarios en el nivel cero y coordinar la

produccin mediante el abastecimiento de
insumos de manera simultnea a su ingreso
sistema productivo.

18) Mentoring

al

Formacin voluntaria de pares mentordiscpulo para promover el desarrollo de

nuevo

ejecutivos

(discpulos),

asesorados y apoyados por ejecutivos

de amplia experiencia (mentores).

19) Proceso administrativo

Proponer manejar los recursos de
una

entidad

planear,

por

organizar,

medio
dirigir

de
y

controlar sus acciones para lograr

los resultados esperados.

20)

Retroalimentacin

de

360

grados
Mtodo de evaluacin del desempeo que utiliza la retroalimentacin de
todas las personas con las que interacta un empleado.

Enfoques cuantitativos
21) Anlisis de series de

tiempo
Interpretacin

de

variaciones

en

las
los

volmenes de hechos, costos,

produccin,

rotacin

de

personal, etc., en periodos de

igual duracin.

22) Correlacin
Determinacin

del

grado de relacin o
influencia
entre

dos

mutua
o

ms

variables.

23) Teora de colas o de lneas de espera

Optimizacin de distribuciones en condiciones de aglomeracin, donde se
cuidan los puntos de estrangulamiento o los tiempos de espera, esto es, las
demoras verificadas en algn punto de servicio.

24) Teora de grafos

Tcnica de planeacin y programacin por redes: CPM (ruta crtica), PERT
(tcnica de evaluacin y revisin de un programa) y RAMPS (ubicacin de
recursos y programacin multiproyecto), utilizan diagramas que pretenden
identificar la ruta crtica

para planear y programar en forma grfica y

cuantitativa la secuencia de tareas para llevar a cabo un proyecto