Facultatea de Management

PROIECT MARKETING

BUCURESTI 2013

Comunicarea in marketing in cadrul companiei Coca-Cola

Scurt istoric Coca-Cola

Coca-Cola este o bautura racoritoare americana facute din frunze de coca
decocainizate. Numele provine de la doua din ingredientele: frunzele de
coca si boabele de cola. Aroma distinctiva de cola provine in principal din
amestecul de zahar, ulei de portocala, ulei de lamaie si vanilie, restul
ingredientelor avand doar contributii minore. Firma producatoare, CocaCola Co., este cel mai mare consumator de extract natural de vanilie din
lume.
Succesul unora dintre cele mai puternice companii la nivel mondial se
datoreaza in primul rand brandurilor puternice create de acestea. De fapt
in acest moment, valoarea acestora este data de brandul in sine si nu de
activele companiei. Probabil ca dintre toate brandurile existente, bautura
racoritoare Coca-Cola este cel mai indicat in exemplificarea notiunii
de "brand".

Prima reet Coca-Cola a fost inventat n 1885 n Columbus, Georgia, de

ctre John Pemberton, iniial ca un cocawine (un amestect ntre extractul
de coca i vin) numit Pembertons French Wine Coca.
Inspiraia i-a venit de la succesul formidabil al cocawine-ului creat de
europeanul Angelo Mariani, Vin Mariani. S-a vehiculat ideea c produsul
creat de Pemberton ar fi avut culoarea verde, asemeni celorlalte
cocawine-uri de pe pia. Nimic mai fals, culoarea maro nchis ascundea
cu mult mai bine impuritile produse de siropul de caramel. Ceea ce a
creat Pemberton era o butur, fr alcool, dar coninnd cafein i
cocain (Stepan Company, firma care prepar acest ingredient pentru
Coca-Cola, este unica autorizat de guvernul SUA s poat importa plante
de coca n.r.).
V vine sau nu s credei, Coca- Cola a fost comercializat pe rafturile
Jacobs Farmacy din Atlanta, Georgia, la 8 mai 1886. A fost vndut iniial
ca un medicament brevetat, la preul de cinci ceni. Pemberton a susinut
c butura Coca-Cola a vindecat multe boli, inclusiv dependena de
morfin, dispepsia, neurastenia, durerile de cap i impotena.

De altfel, Pemberton este i autorul primei reclame la Coca-Cola, pe care a

publicat-o la 29 mai n acelai an, n Atlanta Journal. n primele opt luni
doar nou buturi au fost vndute zilnic. Azi ni se pare aproape imposibil
s nu asociem produsul Coca-Cola cu reclama sa. Pe lng logo-ul
caracteristic, Coca-Cola a avut parte de la nceput de persoane care au
nsufleit brandul.
Prima, dintr-o lung list, este actria Hilda Clark, care apare chiar n
prima reclam (1886), dar i n primul calendar Coca-Cola din 1900. Mo
Crciun, aa cum l tim azi, un btrn cu barba lung i mbrcat ntr-un
costum rou, este o invenie a Coca-Cola din anii 20 30 i face parte din
campaniile de marketing ale companiei. n 1928, la Olimpiada de la
Amsterdam, Coca-Cola devine primul sponsor comercial din istoria acestei
competiii.
Dac avei impresia c la nceputuri exista o singur firm care producea
Coca-Cola, v nelai. n 1888 existau pe pia trei versiuni de Coca-Cola,
fabricate de tot attea firme. Cea mai profitabil era a lui Asa Griggs
Candler, care a preluat compania lui Pemberton n 1887 i a ncorporat-o
n 1888 n Coca-Cola Company.
Pn prin 1910, Candler se vede nevoit s tot cumpere companii cu nume
similar i cu reete aproximative pentru a asigura companiei sale
drepturile exclusive asupra buturii. Ceea ce a pierdut din vedere
managerul american este mbutelierea.
Dac nu tiai, la nceput, Coca-Cola se vindea la pahar, cum lesne se
poate vedea i n reclamele mai vechi. Coca-Cola a fost vndut n sticle
pentru prima dat la 12 martie 1894, cnd Joseph A. Biedenharn din
Vicksburg, Mississippi, proprietarul Biedenharn Candy Company, a
mbuteliat n premier produsul finit. Sticla verde tip Hutchinson a
companiei Biedenharn Candy a fost folosit pentru mbutelierea Coca-Cola
ntre anii 1894 i 1900, de aici i mitul culorii verzi a produsului.
La inventarea Coca Cola nimeni n-ar fi putut preconiza evolutia
spectaculoasa a acesteia. La 11 decenii de la lansarea companiei, Coca
Cola este cea mai cunoscuta marca de bauturi carbogazoase si cel mai
valoros brand. Dincolo de gustul unic care a cucerit toate continentele,
Coca Cola a atras datorita amestecului dintre clasic si modern. Nevoita sa
tina pasul cu schimbarile vremii, imaginea Coca Cola s-a reinventat ori de
cate ori a fost nevoie dar a ramas fidela mesajului si ideii transmise: Coca
Cola uneste pe toti! Proiectul incearca sa surprinda evolutia companiei si
factorii care au contribuit la acest lucru.

Compania Coca Cola isi gaseste inceputurile in anul 1886, ajungand

repede producatorul celei mai bine vandute racoritoare din SUA, si apoi
din lume, astazi existand pe piata in peste 200 de tari. Chiar daca la
sfarsitul secolului XIX nu erau dezvoltate inca metodele de promovare asa
cum le cunoastem azi, compania a inceput sa investeasca in promovare
iar rezultatele nu au intarziat sa apara.
Brandul are aceeasi identitate azi ca si acum 100 de ani: cea mai
racoritoare bautura din lume, prima care iti vine in minte cand nu stii ce
sa comanzi daca ti-e sete. Aceasta o spune si sloganul utilizat: "The pause
that refreshes". Promovarea lui in ziua de azi este destul de mica tinand
cont de dimensiunea brandului, aparand doar la lansarea unor bauturi noi
(de exemplu, Cola Zero) si in preajma sarbatorilor de Craciun. Coca-Cola
este creditata cu inventia imaginii moderne a lui Mos Craciun care este
vazut ca un batran purtand haine colorate in rosu si alb. Compania a
inceput sa promoveze aceasta imagine inca din 1930.
Desi la inceput bautura era vanduta in farmacie, considerandu-se ca avea
efecte benefice asupra stomacului, astazi, probabil din cauza modului de
preparare, Coca Cola este considerata o bautura nesanatoasa, ba chiar
toxica in cantitate mare. Printre efectele nocive se numara: obezitatea si
problemele cardiace. Si totusi este cea mai raspandita bautura racoritoare
din lume, si inregistreaza cresteri ale profitului de la an la an. Aceasta
siguranta este data de forta brandului Coca-Cola.
Compania in sine incorporeaza mai multe branduri individuale din care
produsul Coca Cola este cel mai tare, chiar daca perceptia de-a lungul
timpului asupra lui s-a modificat, ceea ce demonstreaza ca un brand
rezista perceptiilor negative daca este puternic. Important este sa existe o
perceptie la nivel de masa, fie ea pozitiva sau negativa.
Stiati ca forma sticlei este unica in lume si este inregistrata ca marca,
avand beneficiar pe The Coca-Cola Company? In momentul inregistrarii
marcii aceasta a fost o metoda de stopare a imitatorilor.
Mai stiati ca produsele companiei aduna sub emblema sa bauturi
racoritoare din toata gama: energizante, sucuri naturale, racoritoare,
bauturi pentru sportivi, ceai, cafea si apa?
Valorile companiei servesc ca busola pentru actiunile sustinute de aceasta
si ofera o imagine clara asupra comportamentului acesteia, asupra
modului in care aceasta interactioneaza cu lumea inconjuratoare. Valorile
intalnite in cadrul Coca-Cola Co evidentiaza cu o claritate incontestabila ce
este bine, adevarat pentru comunitatea Coca-Cola:Ceea ce facem,facem

bine!, Fii realist!, Curajul de a modela un viitor mai bunsunt doar

cateva dintre valorile ce au stat la baza a 116 ani de excelenta.

Obiectivele de marketing

Dispunnd de un domeniu de aciune multidisciplinar, n primul rnd

marketingul ofer o metodologie a deciziei comerciale, care
nmnuncheaz tehnicile de culegere i analizainformaiilor, pentru a
asigura dezvoltarea unei activiti rentabile bazate pe cunoaterea pieei.
n al doilea rnd marketingul i propune ca obiect s realizeze n cele mai
bunecondiii: satisfacerea consumatorului i implicit rentabilitatea
ntreprinderii n cadrul unui proces dinamic ntreprindere-consumator. n
ultima vreme asistm la aplicarea tot mai frecvent n ntreprinderi a unui
marketing integrat.
Astfel, n loc s se ia n considerare nevoile consumatorului plecnd din
momentul n care produsul este fabricat, se a preciaz c cel mai bun mod
de a satisface nevoile acestuia , este de a interveni n studiul de cercetare
sau de dezvoltarea produsului.
Un marketing integrat la diferite funcii, care concureaz la realizarea i
punerea ladispoziia unor produse, sau a unui serviciu, favorizeaz
inovaia (acionnd pe termen mediu saulung) i suscit meninerea
permanent a unui nivel ridicat al consumului. Cu clienii produselor sale,
ntreprinderea nu caut s realizeze simpla desfacere a mrfurilor, ci
urmrete s stabileasc o relaie permanent, s declaneze reflexe de
fidelitate i ncredere n produseleoferite. Aceast relaie ntreprindereclient nu este rigid i fix, odat pentru totdeauna clientelatrebuie
rennoit permanent, propunndu-i produse noi. n concluzie, ca obiect,
marketingul este un instrument al lurii de decizii i orientarea politicii
economice a ntreprinderii pe termen mediu sau lung, n vederea realizrii
unor beneficiimaxime, prin satisfacerea n condiii optime a
consumatorului.
Scopul principal al planului este promovarea brandului Coca-Cola.
Obiectivele planului sunt:

Identificarea noii piete tinta

Atragerea unui numar cat mai mare de clienti din cadrul acestei
piete tinta
Fidelizarea clientilor
Mentinerea unei imagini puternice pe piata pentru Coca-Cola si
clientii sai, prin campaniipromotionale si de reamintire.

Scopurile acestui plan de marketing sunt de asemenea imbunatatirea

imaginii companiei, princonsolidarea acesteia in randul clientilor si in
randul publicului ca fiind o companie puternica,serioasa, cu o pozitie clar
stabilita pe atat pe piata internationala cat si pe cea autohtona, si cu
ogama larga de produse imbunatatite constant. Produsul campaniei este il
reprezinta promovarea companiei si a produselor acesteia, prezentandu-le
ca pe un produs cu traditie pe piata, si careofera o gama net superioara
de produse comparativ cu concurenta precum si avantaje datorate in
special experientei acumulate de-a lungul timpului, in acest domeniu.
Modul de atingere al obiectivelor se face prin promovare, apeland la o
strategie decomunicare bazata pe diverse campanii de adverstising.In
cadrul multitudinii de campanii promotionale lansate de-a lungul timpului,
amintimpe cele lansate in anul 2009:

Coca-Cola Romania incepe anul cu doua campanii noi: Fabricade

Fericire 3 si Coca-Cola Zero Tongues and Eyeball.Ca si in 2007 si
2008, Coca-Cola Romania deschideanul 2009 cu o noua campanie,
Fabrica de Fericire, care spune povestea personajelor dejabinecunoscute si iubite: Pupacila, Harnicila, Wendy precum si a altor
locuitori ai masiniiCoca-Cola. Spotul Fabrica de Fericire 3 poate fi
vizionat online pe www.coca-cola.ro.Tot aici, vizitatorii se pot amuza
accesand jocurile cu personajele din film.

Campania Coca-Cola Brrr a fost lansata anul trecut pe plan

international, implementatain mai multe tari de pe diverse
continente, pentru ca in acest an sa ajunga si la noi.Dincolo de TV si
panourile OOH pe care le vedem deja prin tot orasul, MRM
Worldwidea lansat ieri si componenta online care sustine promotia la
nivel de retail.

Coca-Cola - Pauza de pranz.Campania a fost promovata timp de

cinci zile pe saptamana, numai in cadrul emisiunii Cronica
Carcotasilor difuzata la Kiss FM.

O pozitie importanta o are si publicitatea de reamintire care este foarte

importanta incazul produselor aflate in etapa maturitatii. Costisitoarele

reclame in 4 culori pentru produseleCoca-Cola, aflate in magazine nu au

scopul de informa sau de a convinge oamenii sa cumpereCoca-Cola, ci de
a le reaminti sa o faca. O forma inrudita cu publicitatea de reamintire este
publicitatea de asigurare, care cauta sa-i convinga pe cei ce
achizitioneaza in mod curent unanumit produs ca au facut o alegere
potrivita. Reclamele la automobile vor prezenta adeseaclienti satisfacuti
ce se bucura de caracteristicile speciale ale noului automobil pe care laucumparat. Alegerea obiectivului publicitatii trebuie sa se bazeze pe o
analiza profunda a situatieiexistente in acel moment pe piata. De
exemplu, daca produsul apartine unei clase de produsematurizate, iar
firma respectiva detine pozitia de lider pe piata, si daca utilizarea
marciirespective este scazuta, obiectivul cel mai potrivit va fi stimularea
respectivei marci. Pe de altaparte, daca produsul apartine unei noi
categorii de produse si firma care il comercializeaza nueste lider pe piata,
dar marca respectiva este superioara celei comercializate de catre lider,
atunciobiectivul adecvat va fi convingerea pietei de superioritate a acelei
marci.

Strategii de marketing
Strategii de promovare a brandul-ui Coca-Cola
In spatele succesului de care Coca Cola s-a bucurat si se bucura pe
parcursul a mai binede un secol se afla ideiile manageriale concretizate in
strategiile de crestere ce au condus spre rezultatul scontat.
Printre primele activiti de marketing realizate de productorii Coca-Cola
au fost nregistrarea numelui i a mrcii Coca- Cola. Considernd c "cei
doi C vor arata bine nreclame" Frank Robinson a sugerat numele i a scris
cu acest scris unic marca nregistrat "Coca -Cola", ce este acum
renumit. Primul anun publicitar pentru "Coca-Cola", a aprut curnd n
The Atlanta Journal. Acesta invita cetenii insetai s ncerce noua i
populara butur carbonatat. Pe copertinele magazinelor au aprut
bannere pictate de mn cu sugestia Consumai, ce era adaugat
pentrua informa trectorii c noua bautur era rcoritoare.
Dup ce Coca-Cola a fost achiziionat de domnul Candler s-a investit
foarte mult ndomeniul marketing-ului, distribuind mii de cupoane pentru
o sticl de Coca-Cola gratuit. A promovat continuu produsul, distribuind
suveniruri, calendare, evantaie, ceasuri, urne i multe altele, toate cu
marca nregistrat Coca-Cola. Domnul Woodruff (afaceristul care a
cumprataciunile Candler n anul 1919) a iniiat o campanie denumit
Butur de Calitate, folosind un personal format din oameni cu nalt

calificare, pentru a ncuraja i ajuta locurile unde Coca-Cola se vindea la

pahar n vnzarea i servirea corect a buturii, la sticl.
Cu ajutorul mbuteliatorilor de frunte, conducerea companiei a stabilit
standarde decalitate pentru fiecare faz a operaiei de mbuteliere.
Woodruff a vzut un potenial uria pentru afacerea cu sticle de Coca-Cola
aa c suportul, constnd n publicitate i marketing a fost sporit
substanial.
Compania Coca-Cola a fost prima care a introdus inovaia cartonului cu
ase sticle Coca-Cola n primii ani ai deceniului al treilea, permind astfel
consumatorului s transporte mai uor Coca-Cola acas. Cutia simpl de
carton cu ase sticle, descris ca un ambalaj pentru cas, unmaner ca o
invitaie, a devenit unul dintre cele mai puternice instrumente de
comercializare aleindustriei de buturi rcoritoare. n 1929, cartonului i s-a
alturat un alt progres revoluionar,rcitorul de metal cu capac, care a
fcut posibil servirea buturilor Coca-Cola rece ca gheaa lalocurile de
vnzare cu amnuntul. Rcitorul a fost apoi mbuntit cu refrigerare
mecanic iacionare automat cu ajutorul monedelor. n felul acesta
fabricile, birourile i multe alte instituii au devenit locuri de desfacere
pentru buturile rcoritoare.
Coca-Cola i Jocurile Olimpice i-au nceput asocierea n vara anului 1928,
atunci cnd un vas american a sosit n Amsterdam transportnd echipa
olimpic a Statelor Unite i 1000 de navete de Coca-Cola. Patruzeci de mii
de spectatori care au umplut stadionul au asistat la dou premieri:
aprinderea pentru prima oar a flcrii olimpice i prima vnzare de CocaCola la o olimpiad. mbracai n haine i epci inscripionate cu marca
Coca-Cola, vnztorii au satisfcut setea fanilor.
Odat ce consumatorii au nceput s cear varietate, compania a rspuns
cu ambalaje noi, tehnologie nou i produse noi. n 1955,compania a
introdus sticlele de 10,12 i 26 uncii (8 uncii=aprox. 240 ml) de format
adecvat consumului unei familii, sticle care au avut un succes imediat.
Cutiile de metal, realizate pentru prima oar pentru forele armate de
peste ocean, s-au gsit pe pia din 1960. Apoi dup ani de cercetri n
domeniul sticlelor de plastic pentru buturircoritoare, compania a
introdus n anul 1977 ambalajele PET la dimensiunea de doi litri.
Compania a introdus de asemenea i noi buturi rcoritoare pentru a
satisface un spectru tot mailarg de gusturi. Nascut n 1960 n Germania,
familia de buturi rcoritoare Fanta a devenit cel de-al treilea sortiment
din lume ca cifr de vnzri. Sprite, o butur pe baz de suc de lmie, a
urmat n anul 1961.

De-a lungul anilor, melodii, versuri i sloganuri au imprimat ritmul

campaniilor publicitare Coca-Cola. Unul dintre cele mai renumite sloganuri
publicitare, The Pause That Refreshes a aprut pentru prima oar n The
Saturday Evening Post n anul 1929. El a fost susinut de "Its The
Refreshing Thing To Do" n 1936 i "Global High Sign". Anii 50 au produs
"Sign Of Good Taste", "Be Really Refreshed" i "Go Better Refreshed". Au
urmat multealte sloganuri memorabile inclusiv Things Go Better With
Coke n 1963.Its The Real Thing, folosit pentru prima oar n 1942 a
fost readus n 1969 pentru a susine un nou mod de comercializare pentru
Coca -Cola ce a avut un succes remarcabil. Ilustraiisugestive, realizate de
ctre artiti recunoscui apreau n anunuri publicitare pline de
culoare,care proiectau imaginea produsului n reviste importante.
Portretele populare ale lui Mo Crciun realizate de cunoscutul artist
Haddon Sundblom, care au nceput n anii `30, au continuat ca anunuri
publicitare de srbtoare n a doua parte a anilor `50 i n primii ani ai
deceniului al aptelea. ncepnd cu jumtatea deceniului al treilea, radioul
a fost cel mai important mijloc de comunicare pentru Coca-Cola. n anii
60 popularele versuri Things Go Better With Coke au devenit un hit al
spoturilor publicitare radio, folosindu-se grupuri de succes ca The
Supremes, The Four Seasons, Jan And Dean i The Moody Blues.
Reclamele companiei s-au schimbat o dat cu lumea, adresndu-se unor
noi grupuri deconsumatori prin intermediul unor noi medii de comunicare,
n mod special al televiziunii. n 1950, de Thanksgiving Day (Ziua
Recunotinei), Edgard Bergen i prietenul lui, Charlie McCarthy au aprut
n cadrul primului show live al reelei de televiziune ce a fost sponsorizat
de compania Coca-Cola. O dat cu evoluia acestui mediu de comunicare
de la sponsorizarea programelor la reclame comerciale care apreau n
timpul diferitelor show- uri, multe celebriti au fcut reclam pentru
Coca-Cola. Printre cunoscuii animatori care au aprut n timpul reclamelor
comerciale Coca-Cola de la televiziune i radio n anii 60 au fost surorile
McGuire, Aretha Franklin i Neil Diamond. n decursul anilor, modul de a
face reclam pentru Coca -Cola s-a schimbat n multe privine, dar
mesajul, ca i marca nregistrat, au ramas aceleai.
Campania de lansare a produsului Coca-Cola Zero a avut la baz ideea
De ce majoritatealucrurilor bune n via trebuie s includ i un
compromis? Atunci de ce nu putem aveaacelai gust Coca-Cola cu 0
zahr?. Mesajele au fost gndite n funcie de canalul de comunicare: pe
internet De ce nu situri cu 0 pop-up-uri?, pe cinem De ce nu filme
cu 0 pauze publicitare?, pe panouriamplasate n intersecii De ce nu
ore de vrf cu zero intersecii blocate? sau De ce nuintersecii
aglomerate cu zero semafoare defecte?, pe panouri amplasate n campus

 De ce nuo petrecere monstru cu zero mahmureal?, De ce nu

facultate cu zero restane? sau De ce nurelaii cu zero sentimente?
Canalele de comunicare TV, TV Screen-uri, presa i internet au fost
completate i de ocomunicare viral. Mesajele au fost susinute i de ctre
www.decezero.ro, un blog comunicat caun grup de terapie n care
glumim pe seama micilor compromisuri. Vizitatorii blogului au putut
posta comentarii despre ce nseamna 0 compromisuri pentru ei, au putut
vota personalitatea romneasc cu 0 compromisuri, au putut descrca i
trimite imagini/filme relevante pentru ei in care se regsea ideea zero
compromisuri.Campania a luat sfrit odat cu apariia mesajului De ce
nu acelai gust Coca-Cola cu 0 zahr? difuzat pe diverse canale de
comunicare TV, outdoor, presa, internet icinema. Produsul beneficiaz
de asemenea i de un site oficial www.cocacolazero.com. Conform
www.iqads.ro , campania a avut succes, astfel c, 49% dintre cei care au
aflat despre noul produs l-au ncercat iar 64% dintre acetia au repetat
achiziia. Acest lucru s-a datorat si faptului ca publicul int al Coca- Cola
sunt tinerii, iar timpul petrecut de acetia n faa televizorului scade n
defavoarea celui pe trecut n faa calculatorului. De altfel, promovndu-se
pe internet, compania poate s comunice direct cu acetia, s afle ce-i
doresc i s segmentezefoarte mult mesajul publicitar pn la nivelul
individului.
Pn acum promovrii on-line nu i s-a acordat o foarte mare importan,
Coca-Cola investind cel mai mult n publicitatea TV. Cu toate acestea,
Coca-Cola este cel mai recunoscut brand de pe internet, avnd o
notorietate de 35%. Conform studiului Leading Brands by Romanian
Internet Users realizat de Gemius, n colaborare cu Evensys, participanii
la studiu auconsiderat ca fiind foarte importante urmtoarele criterii:
calitatea (85%), ncrederea(51%), diferenierea de celelalte branduri
46%, prestigiu 38%, popularitatea- 26%,modernitatea- 14%. Acest lucru
nseamn c brandul Coca-Cola este perceput de utilizatorii internetului ca
fiind de o calitate remacabil, de ncredere i c se difereniaz n peisajul
aglomerat al societii de azi, invadat de tot mai multe reclame.
Promovarea on-line a ajutat foarte mult imaginea Coca-Cola,
mbuntind-o i sporind ncrederea consumatorilor n aceasta, dei
compania nu s-a axat n mod special pe acest tip de promovare.
Acordarea unei atenii sporite mediului on-line nseamn pentru Coca-Cola
creterea notorietii i mbuntirea imaginii la costuri mult mai sczute
i ntr -un timp mult mai scurt dect permite mediul offline. Rezultatele
favorabile ale diverselor campanii sunt reprezentate de numarul in
crestere alclientilor, si numarul in crestere al vanzarilor produselor CocaCola. In timpul si ulterior celor lunilor in care se desfasoara campaniile
promotionale, pentru adetermina eficienta planului, se va reduce numarul

constant de depozite realizate lunar, anteriorcampaniei, din numarul

prezent realizat, iar surplusul va fi considerat rezultatul
sustineriicampaniei de promovare a produsului.

*Cum isi atrage Coca-Cola clientii

Ca i companie este foarte important felul n care i promovezi imaginea
i produsele. Trim ntr-o er a informaiei, n care internetul ne
completeaz cunotinele i ne determin s fim nite cumprtori
selectivi. Pe de alt parte, prezena pe pia a unor categorii de produse
similiare ngreuneaz i mai mult fidelizarea clienilor.
Pentru a nelege mai bine ct de important este cunoaterea publicului
int, v propun o analiz a strategiilor de promovare ale companiei CocaCola, deintoarea celui mai cunoscut brand din lume.

Coca Cola, o parte din viaa noastr

Coca-Cola se adreseaz unui segment amplu de populaie tocmai prin
valorile pe care le promoveaz: optimism, fericire, relaxare (alturi de
familie), distracie. Printr-o politic
agresiv de promovare s-a reuit asocirea renumitei buturi rcoritoare cu
srbtorile de iarn, cu pauza de la serviciu, cu petrecerile studeneti,
fiind astfel prezent n toate momentele importante din viaa unui om.
Urmtorul spot publicitar surprinde comunitatea Coca-Cola, alctuit din
persoane diferite ca etnie, sex sau religie, ns unie prin aceleai aspiraii,
incluse ntr-un singur produs Coca-Cola.
Spotul lansat n anul 1971 a avut un succes rsuntor, datorit felului n
care mesajul a fost transmis: melodie voioas, uor de reinut i tineri
fericii.
Dac clipul anterior a ntrit imaginea brand-ului, cel pe care v propun
s-l urmrii n continuare s-a axat mai mult pe calitile produsului,
indispensabile organismului.
Reclama i creaz impresia c ntr-o zi torid de var, nimic nu te poate
rcori mai bine dect o Coca-Cola. n clip mai sunt prezente, chiar obsesiv
a putea spune, forma sticlei i a paharului, mrci nregistrate. De efect
sunt ns i acele jingle-uri care redau sunetul cuburilor de ghea din

pahar sau fsitul acidului, care pe fondul melodiei cu tonalite grav

accentueaz nevoia disperat pentru o sticl de Coca-Cola.

Adaptabilitatea, o calitate esenial n advertising

Dei este o butur rcoritoare, sezonier , Coca-Cola este savurat pe tot
parcursul anului. Meritul const n abilitatea companiei de a reinventa
produsul ori de cte ori este nevoie. Dac vara un pahar de Coca-Colate te
rcorete, iarna i aduce magia srbtorilor i motivul de a crede ntr-o
lume mai bun.

Cei de la The Coca-Cola Company au adoptat o strategie de promovare pe

termen lung. Este adevrat c de fiecare dat n spoturile lor publicitare
ne surprind cu cte ceva nou, ns mesajul i valorile transmise au rmas
n mare parte aceleai. O astfel de viziune pe termen lung creeaz n fapt
identitatea produsului, asigurndu-i un loc n subcontientul
consumatorilor.

Reclamele de Crciun ale celor de la Coca-Cola surprind entuziasmul,

fericirea srbtorilor petrecute alturi de familie i sperana ndeplinirii
tuturor dorinelor. De remarcat este cum au reuit ca prin intermediul
produsului s fac posibile, indiferent de context, toate tririle i magia
specifice acestei srbtori. Aa se face c n urmtorul spot publicitar,
tradiionalul srut de sub vsc este obinut prin intermediul unei sticle de
Coca-Cola.

Dac tot ne aflm la capitolul destinat fericii i felului n care Coca-Cola

ne face s ne simim, v invit s urmrii cum ne binedispune Coca-Cola n
viaa de zi cu zi.
Astfel de evenimente, nsoite de o bun promovare n mediul online
transmit ideea c oriunde are loc distracia, Coca-Cola este i ea
prezent.

O politic de promovare complex

Poziia frunta a buturii Coca-Cola nu este doar rezultatul unor spoturi

publicitare reuite, ci i a unei implicri constante n majoritatea
domeniilor de interes ale consumatorilor.

La Jocurile Olimpice din 1928, desfurate la Amsterdam, Coca-Cola a

vndut pentru prima dat butura sa rcoritoare unui public larg, i
anume spectatorilor de pe stadion. Aa se face c n prezent nu ne putem
imagina vizionarea unui film la cinema fr o sticl de Coca-Cola i o
porie mare de floricele.

Introducerea automatelor Coca-Cola n universiti, la staiile de metrou,

n locurile cu flux mare de persoane au fcut din butura rcoritoare una
mai accesibil, iar plasarea acesteia n cadrul emisiunilor cu un grad
ridicat de rating i-au consolidat calitatea. Pn i n hypermarketuri,
produsele Coca-Cola sunt poziionate strategic, pentru a atrage atenia
clienilor n detrimentul concurenei.

Mai mult, The Coca-Cola Company a reuit s se implice n diverse

proiecte umanitare, care i-au asigurat o mare vizibilitate, tocmai datorit
valorilor pe care le-a promovat de-a lungul timpului i care se potrivesc cu
misiunea lor de realiza o lume mai bun.

Cel mai profitabil public int nu este cel mai bogat, ci acel segment al
populaiei pe care l cunoti cel mai bine; doar aa vei reui s i adaptezi
produsul la nevoile acestuia. Coca-Cola reprezint doar un exemplu,
printre multe altele, de companie care a reuit s se integreze n viaa
consumatorilor si, determinndu-i s se ataeze emoional de produsul
lor prin recursul la experienele pozitive ale vieii.

Coca-Cola - campanie publicitara de branding, special pentru

outdoor
Pentru o companie internationala precum Coca-Cola, care practic si-ar
vinde produsele si fara publicitate imediata, capitolul "imagine" este unul
primordial pentru construirea unui brand a carei implemetare nu se va
finaliza niciodata. Si asta pentru ca, mereu, specialistii in marketing ai

companiei Coca-Cola gasesc noi elemente care se potrivesc cu produsele

firmei ce produce bauturi racoritoare. Vremurile se schimba, iar CocaCola este mereu in pas cu acestea, incercand sa imbine figura clasica cu
cea moderna.

O inedita campanie este cea lansata de Coca-Cola in Romania in aceasta

iarna, pentru segmentul outdoor; o campanie clar de imagine, care nu
promoveaza ceva anume, ci brandul in sine. Mai mult decat atat, CocaCola nu merge pe o legatura directa cu produsul, ci cauta sa promoveze
mesaje ce, aparent, nu au nicio legatura cu bauturile racoritoare. Si asta
pentru ca Coca-Cola se bucura deja de o rezonanta a numelui astfel incat
legatura cu produsul este implicita, o postare agresiva a acestui link ar fi
nu doar banala, ci chiar suparatoare, lipsita de substanta. Coca-Cola se
promoveaza prin niste printuri outdoor de mari dimensiuni, in intersectii si
pe marginea unor strazi cu circulatie intensa in Bucuresti si nu numai.
Apar mesaje precum "Nu este rosu. Este verde. La ceilalti" sau "Nu este
inghesuiala. Sunt oameni care se plimba", mesaje legate de logoul CocaCola si de culoarearosie. Prin aceste sintagme, Coca-Cola a acceptat o
campanie curajoasa, poate chiar prea curajoasa, dedicata unui segment
special de consumatori, cei cu o putere de intelegere mai mare. Coca-Cola
incearca sa arata ca in orice situatie exista si o parte buna si ca poate fi
chiar placut sa te gandesti ca, desi unele lucruri nu iti sunt perfect pe
plac, sunt si elemente pozitive. Se merge chiar pana la a spune ca macar
se bucura altcineva daca nu esti tu acela, ceea ce, oricum, este un motiv
sa fii fericit. Asadar, gata cu expresii precum "sa moara si capra
vecinului", don`t worry, be happy.
Publicitatea Coca - Cola, de-alungul timpului
De-a lungul anilor, melodii, versuri si sloganuri au imprimat ritmul
campaniilor publicitare Coca-Cola. Unul dintre cele mai renumite
sloganuri publicitare, 'The Pause That Refreshes' a aparut pentru prima
oara in The Saturday Evening Post in anul 1929. El a fost sustinut de
"It's The Refreshing Thing To Do" in 1936 si "Global High Sign". Anii ]
50 au produs "Sign Of Good Taste", "Be Really Refreshed" si "Go Better
Refreshed".
Au urmat multe alte sloganuri memorabile inclusive 'Things Go
Better With Coke' in 1963. "It's The Real Thing", folosit pentru prima
oara in 1942 a fost readus in 1969 pentru a sustine un nou mod de
comercializare pentru Coca-Cola ce a avut un success remarcabil.

Ilustratii sugestive, realizate de catre artisti de frunte, inclusive Norman

Rockwell, apareau in anunturi publicitare pline de culoare, care
proiectau imaginea produsului in reviste importante. Portretele populare
ale lui Mos Craciun realizate de cunoscutul artist Haddon Sundblom,
care au inceput in anii 30, au continuat ca anunturi publicitare de
sarbatoare in a doua parte a anilor?50 si in primii ani ai deceniului al
saptelea.
Incepand cu jumatatea deceniului al treilea, radioul a fost cel mai
important mijloc de comunicare pentru Coca-Cola. In anii '60 popularele
versuri 'Things Go Better WithCoke' au devenit un hit al spoturilor
publicitare radio, folosindu-se grupuri de success ca The Supremes, The
Four Seasons, Jan And Dean si The Moody Blues.
Reclamele companiei s-au schimbat o data cu lumea, adresandu-se unor
noi grupuri de consumatori prin intermediul unor noi medii de
comunicare, in mod special al televiziunii. In 1950, de 'Thanksgiving
Day' (Ziua Recunostintei), Edgard Bergen si prietenul lui, Charlie
McCarthy au aprut in cadrul primului show live al retelei de
televiziune ce a fost sponsorizat de Compania Coca-Cola. O data cu
evolutia acestui mediu de comunicare de la sponsorizarea programelor
la reclame comerciale care apareau in timpul diferitelor show-uri, multe
celebritati au facut reclama pentru Coca-Cola. Printre cunoscutii
animatori care au aparut in timpul reclamelor comerciale Coca-Cola de
la televiziune si radio in aniii '60 au fost Surorile McGuire, Aretha
Franklin si Neil Diamond.
Putem spune fara teama ca brandul Coca-Cola este unul dintre cele mai
cunoscute si mai influente marci din intreaga lume, este, poate, cel mai
de succes produs din istoria comertului. Acest succes, probabil ca nu ar
fi fost la fel de mare fara ajutorul publicitatii, o publicitate care se
intinde pe o perioada foarte lunga in timp, de la primul anunt in " The
Atlanta Journal " in , se pare, anul 1886 si pana in zilele noastre; 120 de
ani de publicitate realizata unui singur produs, nu este un lucru usor.
Coca-Cola se poate mandri cu cea mai larga gama de practici publicitare
, de la "rudimentarul" anunt in ziar si pana la complexele reclame
audio-video ce se propaga cu ajutorul internetului si televiziunii in
intreaga lume. Este un nume ce nu s-a lasat influentat de razboaie sau
regimuri politice, ( de exemplu, in timpul celui de-al doilea Razboi
Mondial, Coca-Cola se imbutelia in 44 de tari, de ambele parti ale
conflictului, dand o impresie oamenilor ca se lupta ei intre ei si ca este
un razboi din care nimeni nu are ceva de castigat, ci numai de pierdut )

ba dimpotriva, datorita notorietatii capatate in timp, prin si cu

publicitate, a putut influenta in mod pozitiv mersul lucrurilor.
In decursul anilor, modul de a face reclama pentru Coca-Cola s-a
schimbat in multe privinte, dar mesajul, ca si marca inregistrata, au
ramas aceleasi.
Pentru o agentie de publicitate, a face reclama unui brand cum este cel
Coca-Cola, este o adevarata onoare dar si o adevarata provocare,
indiferent in ce colt de lume are, a avut sau va avea loc respectiva
campanie. Campaniile care se adreseaza unei zone restranse, sunt
considerate ca fiind cele mai eficiente, deoarece, imbina elementele
locale cu cele generale Coca-Cola, acestea putand fi considerate uneori
si cele mai usor de realizat, pentru agentii, deoarece mesajul poate fi
usor inteles de consumatorii locali. Dupa cum am vazut si mai sus, unele
agentii publicitare au ales sa creeze campanii publicitare ce se
adreseaza unui anumit segment de oameni, in cazul nostru acelor
consumatori cu un nivel de intelegere si educatie mai ridicat. Ca mijloc
de realizare, in acest caz, a fost ales panotajul ( printuri de mari
dimensiuni ) outdoor. S-a ajuns intr-un asemenea moment incat bautura
racoritoare nu mai are nevoie de reclama, ci este mai degraba vorba de
o asociere a brand-ului Coca-Cola cu anumite posturi sau indemnuri, ce
il duc pe omul obisnuit cu gandul la fericire, chiar daca este pus in
situatii dificile, brandul scoate la iveala jumatatea plina a paharului, acel
brand, si numai acela.
Tehnici de poziionare Coca-Cola

Un succes pentru companie a fost alegerea numelui deoarece este unul

uor de inut minte i plcut pentru ureche. O bun poziionare pentru
Coca-Cola a reprezentat-o promovarea. Astfel s-au desfurat activiti cu
scopul de a pune produsul n situaia de a fi cumprat i s-a realizat o
bun comunicare cu consumatorul la locul de vnzare prin intermediul
produsului i a diferitelor tipuri de materiale publicitare.
ncepnd cu 1989, cnd a nceput s fie promovat i n Romnia, CocaCola a intrat pe pia cu urmtoarele campanii: 1989 You cannt beat the
real thing, 1993 ntotdeauna Coca-Cola, 2000 Savureaz, 2001 Viaa
are gust, 2002 Make it real, 2006-2007 Sete de via, 2008-2009
Deschide i savureaz fericirea.
Spre deosebire de alte companii, care privesc activitatea de vnzare din
punctul lor de vedere, Coca-Cola privete activitatea de vnzri din

punctul de vedere al consumatorului. Poziionarea nu e ceea ce faci cu un

produs; poziionarea e ceea ce faci cu mintea consumatorului. (Jack Trout
i Al Ries) Pe acest principiu Coca-Cola a intrat pe pia cucernd un loc
unic n mintea consumatorului, o minte ce clasific mrcile i le aeaz
ierarhic, de cele mai multe ori amintindu-i doar de cele care se afl n
vrf, acestea fiind cele care au o poziionare puternic. Astfel pentru
clieni poziionarea reprezint un motiv pentru care aleg produsul sau
marca respectiv, iar pentru compania creatoare poziionarea
reprezintnd un atuu.
Aflat in strns legtur cu cei 4P (produs, pre, plasament i
promovare) i influenndu-i pe rnd, poziionarea este un puternic
intrument care creeaz i menine diferene reale la nivelul pieei de
desfacere. (Philip Kotler). Coca-Cola a inut cont de 2 factori importani:
publicul int i diferenierea produsului, reuind astfel o bun evaluare si
segmentare a pieei, adresndu-se unei categorii extrem de largi de
consumatori. Compania deine o bun poziionare a punctelor de vnzare,
fiind cu un pas n faa competitorilor. Cnd oferta este att de mare, iar
reclama i face datoria expunndu-ne la tot pasul mesajelor persuasive,
noi consumatorii ne-am creat un mecanism defensiv, atenia devenindune selectiv. De aceea poziionarea psihologic ne ajut s facem
diferena i s selectam oferta care ne intereseaza, Coca-Cola, reusind s
ocupe un loc frunta in mintea noastr.

Cum am ajuns sa bem toti Coca Cola de la fotbalisi la Osama bin

Laden
Pentru cei mai multi dintre cei ce au raspuns la intrebarea Cat
de nociva vi se pare Coca-Cola?, care a fost lansata pe Facebook,
o doza din acest lichid-fetis e un fel de placere vinovata. Cu toti
stim ca gustul invariabil, obtinut prin reteta aproape branduita ca
secret de stat, vine la pachet cu efecte deosebit de benefice
asupra sanatatii, despre care citim zilnic studii sau aflam din
virale activiste. Cu toate acestea, multi dintre noi continuam sa
ne tratam, cel putin din cand in cand, cu o Cola. Pana si in
locutinta lui Osama bin Laden s-au gasit, dupa executie, provizii
substantiale din aceasta ideologie imbuteliata.
La mijloc nu e doar chimia. Reflexul global nu se activeaz doar prin
reacia unor substane n corp, dei teoriile despre ct de adictiv este
aceast butur abund, ci i n virtutea unei memorii colective pe care
Coca Cola a reuit s o construiasc de-a lungul celor 125 de ani de

activitate n circuitele alimentare, pompnd sume gigantice n campanii

publicitare. n reclamele devenite la rndul lor marc nregistrat pentru
imaginea companiei americane, au deschis de-a lungul timpului milioane
de doze i sticle toate categoriile sociale: de la dive sau casnice
apetisante din suburbiile americane, pn la muncitorii crai pe
scheletele zgrie-norilor sau familii model din ce n ce mai multietnice;
treptat, au nceput s bea Cola pe ecranele televizoarelor i afroamericanii, japonezii, africanii sau mexicanii. Ca s nu punem la socoteal
rndurile i mai numeroase de butori invocate de ageniile de publicitate:
elfi, reni, uri polari, n frunte chiar cu Mo Crciunul alb-rou, toi implicai
n marea misiune Always Coca Cola.
ntr-unul dintre primele afie o rudimentar coal A4 alb-negru Coca
Cola e promovat de chimistul care a inventat-o ca un tonifiant cerebral
valoros i un leac pentru afeciuni nervoase dureri de cap, nevralgii,
isterie, melancolie etc. Pe atunci, n bulele din pahare se gseau, n
concentraii sczute, extract de coca i de kola. Treptat ns, reeta n jurul
creia s-au iscat scandaluri de proprietate intelectual a fost epurat de
substanele controversate, urmnd politicile globale de consum. Dac la
sfritul anilor 1903, cea care-i mprumutase imaginea campaniilor Coca
Cola era actria american Hilda Clark, locul ei a fost luat n secolul care a
urmat de fee din ce n ce mai asemntoare vecinilor notri de vizavi:
gospodine, muncitori, avocai, puti, oameni aezai i rebeli. O mare
familie a crei sete trebuie ntreinut i potolit cu buturile din ce n ce
mai numeroase i mai light din reeaua companiei Coca Cola.
Unul dintre produsele cu cea mai veche istorie advertising, sticla n form
de clepsidr, este fr ndoial unul dintre cele mai uor de recunoscut
obiecte de consum. Adatptat la diferenele specifice ale diferitelor
comuniti, Cola a ajuns s traduc visul carbogazos american pentru
gusturi din ce n ce mai diferite: o variant coer pentru evrei, una
mexican, o versiune light i una zero, gata s rspund idealurilor de
frumusee din ce n ce mai suple, iar lista rmne deschis. Nu doar
reclamele au implantat aceast controversat butur adnc n gusturile
miliardelor de pmnteni, ci o ntreag cultur media propagat pe toate
canalele posibile pentru a duce mai departe agentul civilizator lichid.
irul filmelor n care protagonitii i consum doza s-a pierdut: de la
supereroi aterizai din misiuni sngeroase, pn la anonimi din planul doi,
cu toii alimenteaz pofta generatoare de profituri uriae. n 1982, Coca
Cola a ncercat s-i ntind tentaculele ct se poate de direct prin
vehicolul cinemaului; nu ajungeau doar plasamentele subtile de produse
din blockbusterele americane sau din domesticele filme de televiziune,

astfel nct compania a cumprat casa de producie Columbia Pictures,

folosindu-i filmele ca reclame extinse.

Nici publicul bogat n testosteron n-a scpat targetrii perseverente cu

mesaje alb-roii, iar stadioanele au devenit treptat una dintre arenele
principale pentru cimentarea contiinei de brand. Dac n 1928 era
primul sponsor comercial al Jocurilor Olimpice, din 1978, Coca Cola
sponsorizeaz competiiile organizate de FIFA, pentru a nu meniona dect
dou dintre cele mai populare evenimente sportive alimentate cu bule de
origine controlat i mpnzite de bine cunoscutul logo. Cu toii, de la
valurile de suporteri, cu partenerele ateptndu-i n faa ecranelor unde
ruleaz aceleai mesaje i copiii colecionari de suvenire lansate pe pia
de companie, au fost i sunt cu perseveren nvai, prin scenarii i
butaforii comerciale, c fericirea e mult mai uor de atins: nu e nevoie
dect de o doz de bule, care s nu te dezamgeasc niciodat.

Coca Cola nu mai e demult un simplu produs alimentar; istoria pe care

brandul i-a construit-o n jur, cu tot cu srbtori i ritualuri sociale, a
ajuns s fac, pe nesimite, parte din reflexele cultivate de cultura
consumerismului. Puine consumabile s-au imprimat att de bine n
obinuinele cumprtorilor, nct s ajung obiecte de muzeu.
Sptmna trecut, odat cu nchiderea Muzeului Schmidt de Memorabilia
Coca Cola, s-a scos la licitaie colecia n care se ngrmdesc postere,
scrumiere promoionale rarissime, sticle unicat, Mo Crciuni vechi i
etichete, a cror valoare depete 10 milioane de dolari. Eliminarea
acestei buturi din diet presupune totodat i renunarea la falsele, dar
eficientele amintiri implantate prin repetiie de povetile advertisingului.
Iar dac la finalul articolului vi se face poft de o doz, putei face nainte
un exerciiu de voin; cele mai periculoase droguri sunt cele oricnd la
ndemn.

Povestea lui Mos Craciun in Advertising

ntorcndu-ne la imaginea mai cuminte a Moului, nu putem s nu
vorbim despre Coca Cola, brandul care i-a pus amprenta asupra culturii i
a memoriei noastre colective. Coca Cola a transformat imaginea lui Mo
Crciun i a difuzat-o n lumea ntreag, fcnd din acesta figura
dominan a Crciunului, n ciuda semnificaiei adevrate a srbtorii n
cauz.

Dorind s creasc vnzrile n rndul copiilor i s demonstreze c o

butur rcoritoare, asociat n special cu sezonul clduros, este
minunat i iarna, Coca Cola d natere n anul 1931 imaginii moderne a
lui Mo Crciun, prin celebrele ilustraii ale lui Haddon Sundblom.
Alturi de copii veseli, reni, saci de cadouri si elfi, n sania sa cltorind n
jurul lumii, n atelierul de jucrii sau lng brad, Mo Crciun este surprins
ntotdeauna cu o sticl de Cola n mn.
Iar astzi tim c Srbtorile vin atunci cnd Coca Cola ne anun, cu
surle i trmbie, cu camioane i beculee colorate, smulgnd o lacrim de
la fiecare copil mare, npdit de nostalgie.
Campania Ursilor Polari Coca-Cola
Anul 2013 a inceput cu o vizita surpriza a Ursilor Polari, la sediul nostru
din Bucuresti. Pentru a sarbatori cea mai recenta campanie Coca-Cola,
colegii din departamentul de Marketing ne-au pregatit un moment special:
un urs in marime naturala ne-a incantat cu multe cadouri -puzzle-ul
campaniei, dozele de colectie Coca-Cola- si nelipsitii ursi polari de plus.
A fost o zi plina, cu fotografii alaturi de gigantul vizitator sau la panoul cu
ursii polari, montat la parterul sediului. Si, cu toate ca il vazusem de
nenumarate ori in statiile de metrou, ne-am lasat fermecati inca o data de
scurtmetrajul campaniei, realizat de Ridley Scott, si ne-am bucurat
impreuna de aventurile familiei de ursi din Regiunea Arctica.
Atmosfera de sarbatoare a fost completata de o tombola cu premii pentru
toti cei prezenti si de un concurs intern care va premia cele mai creative
fotografii de iarna cu 100 de cadouri jucause.
Campania Ursii Polari, care se desfasoara in perioada 1 ianuarie - 25
februarie 2013, aduce in prim plan magia momentelor petrecute in familie
si bucuria apropierii de cei dragi. Pe langa promotia din magazine,
campania include si o activare speciala la metrou, unde pasagerii au
placuta surpriza de a urmari filmul Ursii Polari pe monitoarele din statiile
Aurel Vlaicu, Aviatorilor, Eroilor, Izvor, Obor, Piata Romana, Piata Muncii,
Piata Victoriei, Pipera si Piata Sudului.
Evenimente realizate cu sprijinul Senatului Studentesc ASE
Inca din 2003 compania noastra a demarat o serie de programe dedicate
atat studentilor, cat si absolventilor si tinerilor profesionisti: prezentari si
programe de recrutare in campusuri, internship-uri in companie, prezenta
activa la evenimente adresate tinerilor si targuri de locuri de munca,

sustinerea proiectelor de dezvoltare personala si profesionala. Toate

aceste initiative s-au transformat intr-o adevarata traditie si sunt parte
integranta a culturii noastre organizationale. Prin interactiunea constanta
cu tinerii, incercam sa le transmitem acestora din experienta si pasiunea
noastra pentru ceea ce facem. De asemenea, contribuim la dezvoltarea
lor profesionala oferindu-le experiente concrete de lucru in cadrul
companiei (internship-uri, traineeship-uri), dar si sesiuni de mentorship si
leadership.
Pe 5 aprilie, Coca-Cola HBC Romania te invita la o zi dedicata carierei!
Daca iti doresti sa afli cum devii manager Coca-Cola HBC in trei pasi, nu
rata intalnirea cu reprezentantii celor 4 departamente in care vor fi
disponibile pozitiile de Management Trainee anul acesta (Commercial,
Marketing, Supply Chain, Human Resources).
Conferinta Primii pasi spre destinatie: management!"
Aula Magna ASE, ora 10:00 - 12:00
In prima parte a zilei, 4 manageri iti vor dezvalui primii pasi pe care i-au
facut in cariera. Afla de la ei cum au reusit sa isi dezvolte cariere de
succes, care sunt sfaturile lor pentru tinerii aspiranti la statutul de
manager si ce poti face pentru a iti atinge obiectivele profesionale!

Lucian Marin, Commercial Manager

Simona Panait, National Marketing Manager

Manuela Preoteasa, HR Services Manager

Vicentiu Tuca, Primary Logistics Manager

Tot in cadrul conferintei vei afla toate detaliile despre programul de
Management Trainee: pozitiile disponibile in fiecare departament, profilul
candidatului, criteriile si fazele de selectie, etapele pe care le vei parcurge
in companie daca vei fi selectat ca Trainee precum si sfaturi pentru o
candidatura de succes.
Coca-Cola HBC Romania, de 4 ori pe podium la Premiile Piata
Cea de-a 7 editie a Premiilor Piata a adus pentru Coca-Cola HBC Romania
inca o recunoastere a calitatii produselor si serviciilor noastre: am castigat
pentru al 7-lea an consecutiv premiul pentru Cel mai bun furnizor din
industria bunurilor de larg consum!
De asemenea, compania noastra a fost premiata pentru cele mai moderne
servicii de distributie si logistica de pe piata autohtona, iar promotia
noastra Cumperi Repetat, Castigi Garantat (Acces la Succes) a fost
desemnata cea mai buna promotie a anului din categoria de bauturi nonalcoolice.
Nu in ultimul rand, Coca-Cola a fost votat drept cel mai puternic brand din
categoria bauturilor non-alcoolice.

Aflate la cea de-a 7-a editie, Premiile Piata ale industriei bunurilor de larg
consum reprezinta o competitie organizata de revista Piata si este
dedicata producatorilor, distribuitorilor si comerciantilor din retailul
modern.
Ca si la editiile anterioare, distinctiile au fost acordate pe baza voturilor
partenerilor de afaceri: comerciantii au votat pentru atribuirea premiilor
destinate producatorilor si distribuitorilor, iar producatorii si distribuitorii
au acordat voturi pentru desemnarea castigatorilor trofeelor destinate
comerciantilor.
Curiozitati

Ingredientul activ al bauturii este acidul fosforic care are un ph de

2,8 ce poate dizolva un cui in 4 zile.
3,1% dintre buturile consumate la nivel mondial sunt produse
Coca-Cola.
Dac cantitatea de Coca-Cola produs vreodat ar fi fost pus n
sticle de 0,25 litri, iar acestea ar fi fost aezate una peste cealalt,
distana dintre Pmnt i Lun ar fi atins de 2.000 de ori.
Logo-ul Coca-Cola este recunoscut de 94% din populaia lumii.
Coca-Cola cheltuie mai muli bani pe reclam dect Microsoft i
Apple la un loc.
Mexicanii consum mai multe produse Coca-Cola dect americanii,
britanicii, indienii i chinezii la un loc.
Coca-Cola folosete 300.000 de tone de aluminiu pentru dozele sale
n fiecare an, numai n SUA, adic 17,4% din producia total de
aluminiu a rii.
Concluzii
Motivul pentru care Coca-Cola este consumata zilnic de milioane de
oameni pe tot globul pamantesc sta in faptul ca 94% din populatia
globului recunoaste in acest brand puterea marketingului modern.
De fapt, cei mai multi experti privesc eforturile de marketing ale
firmei Coca-Cola ca si exemple de referinta in dezvoltarea acestei
stiinte moderne. Directorul de marketing al firmei Coca-Cola in anii
1980, Sergio Roberto Goizueta, a si dat o definitie clasica a
marketingului: trebuie sase vanda cat mai mult, la cat mai multi,
cat mai des si cat mai scump sau reclama este sufletul
comertului.
De-a lungul anilor, miliarde de dolari au fost investite in dezvoltarea
si promovarea acestui brand puternic, intrebuintand melodii,

sloganuri, versuri captivante si / sau ilustratii succesive, realizate de

artisti de elita si promovate de celebritati din diferite domenii ale
vietii.
Anunturile publicitare sunt pline de culoare, expun imaginea
produsului intr-o lumina favorabila si transmit sentimente puternice,
stabilind o legatura emotionala intre brand si consumatorii sai. In
decursul anilor, modul de a promova brandul si diferitele bauturi din
familia Coca-Cola s-au schimbat, insa esenta mesajului a ramas
aceeasi: Coca-Cola este una dintre placerile simple ale vietii, unica
si acceptata oriunde.
Masina aceasta formidabila de marketing face din Coca-Cola un
brand mondial si reuseste sastabileasca o relatie personala cu o
firma impersonala; reuseste sa aplatizeze diferentele dintre oameni
si preferintele lor, statutul lor social sau orice alt punct de
divergenta.