CMO REALIZAR EL ANLISIS DOFA

Segn Serna Gmez, 1997, en su libro Gerencia Estratgica la elaboracin del anlisis DOFA se
puede realizar mediante la siguiente metodologa:

Elaboracin de la Hoja de Trabajo

Con base en el anlisis interno (PCI2), la observacin del entorno (POAM3) y el perfil competitivo
(PC), se deben seleccionar los factores claves de cada uno de estos anlisis. Para facilitar esta
clasificacin se aconseja utilizar una hoja de trabajo como se muestra a continuacin:
OPORTUNIDADES

AMENAZAS

ENUMERA OPORTUNIDADES CLAVES

ENUMERA AMENAZAS CLAVES

FORTALEZAS

DEBILIDADES

ENUMERA FORTALEZAS CLAVES

ENUMERA DEBILIDADES
CLAVES

Cuadro 2.1 Hoja de trabajo DOFA

Fuente: Serna Gmez, 1997, p. 158

Para que el anlisis DOFA sea efectivo deben incluirse factores claves como por ejemplo la
infraestructura, los mercados, la competencia, los recursos humanos y financieros, los
inventarios, las tendencias polticas, sociales, econmicas y tecnolgicas, etc.
Tabla 2.1 Anlisis DOFA

Seleccin de Factores Claves de xito (fce)

Para identificar fcilmente los factores claves del xito es recomendable seguir un procedimiento
ordenado por medio de una matriz de impacto, el cual se describe a continuacin:
Matriz de impacto
Posteriormente a la realizacin de la hoja de trabajo se deben seleccionar los factores claves de
xito, los cuales servirn de base para el anlisis DOFA. En este paso se deben seleccionar
solamente los factores que son primordiales para el xito o fracaso de la compaa. Para ello,
debe utilizarse el anlisis de impacto. El cual consiste en precisar el impacto de cada fortaleza,
debilidad, oportunidad o amenaza que pueda existir en el negocio. Y convertirla en factor clave del
xito.
Para realizar tal anlisis debe hacerse una matriz de impacto en la cual se enumera y clasifica
cada factor en orden descendente en relacin con el impacto en el negocio. Esta informacin se

obtiene del PCI y del POAM.

DOFA PONDERADO

Impacto

Impacto

Fortalezas

Oportunidades
Alto

Medio

Bajo

Alto

Impacto

Medio

Bajo

Impacto

Debilidades

Amenazas
Alto

Medio

Bajo

Alto

Medio

Bajo

Formato 2.1 Matriz de impacto

Fuente: Serna Gmez, 1997, p. 160

Realizacin DOFA
Basndose en el FCE de ms alto impacto se elabora el anlisis DOFA, esto se hace
relacionando oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades, cuestionndose de qu manera
se pueden convertir una amenaza en oportunidad, cmo aprovechar una fortaleza, como prevenir
el efecto de una debilidad y como anticipar las consecuencias de una amenaza.
Este anlisis es vital en la formulacin de estrategias para la compaa. La elaboracin del anlisis
DOFA se puede hacer mediante la siguiente matriz:

Cuadro 2.2 Anlisis DOFA

Fuente: Serna Gmez, 1997, p. 161

La matriz DOFA de Electrnicos Limitada5 que se muestra a continuacin ilustra el resultado del
anlisis DOFA.
Tabla 2.2 Anlisis DOFA
2 Perfil de Capacidad Interna
3 Perfil de Oportunidades y Amenazas en el Medio
4 Tomado del libro Gerencia Estratgica, p. 159
5 Tomado del libro Gerencia Estratgica, p. 162