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MEMORIA FINAL PROYECTO

WEB TALLER MAGIMOVIL

CICLO FORMATIVO
DESARROLLO DE APLICACIONES WEB

AUTOR
FRANCISCO GONZALEZ PEREZ
TUTOR
MARIA ROSA ARAVID MARTIN
COORDINADOR
JESUS VIVES CESPEDES

I.E.S. Severo Ochoa

Curso: 2013 / 2014

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INDICE
1. INTRODUCCIN .............................................................................................. 3
1.1. INTRODUCTION (ENGLISH) ........................................................................ 8
2. ALCANCE DEL PROYECTO ...........................................................................11
3. ESTUDIO DE VIABILIDAD .............................................................................. 12
3.1. Estado actual del sistema ..............................................................................12
3.2. Requisitos del cliente .....................................................................................12
3.3. Posibles soluciones.........................................................................................12
3.4. Solucin elegida .............................................................................................12
3.5. Planificacin temporal de las tareas del proyecto ..........................................13
3.6. Planificacin de los recursos a utilizar ...........................................................13
4. ANALISIS ..........................................................................................................13
4.1. Requisitos Funcionales ..................................................................................14
4.2. Requisitos No Funcionales ............................................................................14
5. IMPLEMENTACIN...........................................................................................15
5.1. Configuracin de la Aplicacin ...................................................................... 20
6. PRUEBAS...........................................................................................................21
7. EXPLOTACIN................................................................................................. 21
8. DEFINICIN DE PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Y EVALUACIN.......... 22
9. ASPECTOS TRANSVERSALES DE PREVENCIN
DE RIESGOS LABORALES ......... 22
10. CONCLUSIONES............................................................................................ 25
11. PROPUESTAS DE MEJORA.......................................................................... 26
12. BIBLIOGRAFA................................................................................................ 26
13. ANEXOS.......................................................................................................... 27
MANUAL DEL USUARIO ..................................................................................... 27

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1. INTRODUCCIN
Click Soluciones Empresariales S.L. es una empresa dedicada a la informatizacin
de la pyme y la gran empresa que ha desarrollado un programa de gestin para los
Talleres de chapa y pintura, multimarca o servicio oficial.

Click EuroTaller es una herramienta potentsima a la hora de la gestin integral del

taller, para ello cuenta con herramientas internas,integraciones y enlaces directo con
otros programas. Sin duda es un referente para los talleres.

Aqu mostramos las caractersticas principales de Click EuroTaller:

Cita Previa.

Control revisiones peridicas con avisos.

Control multi serie de OR con rentabilidades separadas.

Control de revisiones peridicas con avisos peridicos.

Mantenimiento de kits de reparacin y cdigos de mano de obra rpidos.

Precios y descuentos personalizados por compaas aseguradoras.

Obtencin de rentabilidades por aseguradora.

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Venta rpida a clientes mediante albaranes y venta de vehculos nuevos y

usados.

Recepcin de albaranes de proveedor con desvo automtico de recambios a

la OR; recepcin posterior de la factura del proveedor, y comparativa siguiente de los albaranes que se recepcionaron y los facturados por el proveedor,
para averiguar incorrecciones en las facturas de compras.

Ilimitadas facturas de peritaciones para una sola orden de reparacin y dentro

de un mismo parte de trabajo.

Incremento automtico de un porcentaje definido por el usuario al coste de

pintura de cada orden de reparacin, en concepto de anexos de pintura.

Determinacin de qu recambios de especificarn en la OR y en la factura para aquellos recambios que colocamos en la OR y la aseguradora no los incluye en factura.

Generacin automtica de OR desde la cita previa

OR con epgrafes de mano de obra desglosada en tiempos reales y de facturacin, recambios, material de pintura, trabajos subcontratados, informe pericial....

Impresiones de resguardos de depsito y OR para taller (con cdigos de barra)

Vistas preliminares de todos los documentos y exportacin a todos los formatos ms utilizados, excel, word, txt, rft, pdf...

Emisin automtica de facturas de las franquicias.

El Programa Gestin Taller Click EuroTaller enva los pedidos a proveedores

va e-mail, de forma automtica, y directamente desde la propia OR.

Envos de facturas, presupuestos, notas de venta, resguardos, etc. por e-mail.

Amplio seguimiento de procesos fiscales anexos a la facturacin con seguimientos de facturas e clientes pendientes de cobro, vencimientos, listados oficiales de Iva. As como de los relacionados con facturas de proveedores y a
acreedores.

Obtencin de resultados de facturacin desglosados por partidas con porcentajes representativos de cada partida respecto al volumen facturado.

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Gestin automtica de envo de E-mail y mensajes SMS, de forma independiente y agrupada de forma masiva por filtros, para clientes, OR y proveedores.

Visor de documentos PDF integrado en la Fotoperitacin de la OR, y tambin

de forma independiente.

Calculo automtico de los costes del taller: costes independientes por operario, segn categora / horas de jornada, y costes generales del taller, contemplando gastos estructurales, gastos fijos, gastos semifijos, mano de obra directa, mano de obra indirecta, previsin de horas productivas de toda la plantilla Todo de forma automtica y en breves segundos. (Esto le permitir tener
una visin real y objetiva de los costes del taller que le permitir establecer un
precio de venta pblico ptimo).

Control de los vehculos de sustitucin y cortesa que disponemos en el taller,

as como la emisin automtica del contrato de vehculos de sustitucin y cortesa asociado a la OR, con su posterior seguimiento.

Calculo automtico de incentivos a pagar a los operarios, porcentajes de productividad, porcentajes de rentabilidad.

Control de reparaciones por niveles de dao, (superficial, leve, medio y fuerte).

Obtencin de resultados mediante estadsticas generales de mano de obra,

repuestos, pintura, trabajos subcontratados as como estadsticas avanzadas de rentabilidad, productividad, eficiencia, todas desglosadas por partidas
independientes dentro del taller...

Control tiempos:

Clcik EuroTickado: mdulo control presencia, entradas y salidas. Tiempos

asociados a cada OR para obtener el tiempo productivo y su relacin el improductivo. Anlisis ocupacin y rentabilidad.

Click EuroHuella, obtenga la mxima precisin en el control de tiempos mediante la huella digital.

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Los tiempos asignados se incluyen en el histrico de las OR.

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Se relacionan con los tiempos baremados por los programas de herramientas

de valoracin y por los asignados en las peritaciones, controlndose as el
rendimiento de las OR para saber si se gana o pierde tiempo en las peritaciones.

Seguimiento y comparativa a tiempo real entre los tiempos de las OR y de las

peritaciones, para avisar a los operarios y al jefe de taller si hay una desviacin negativa.

Movilidad:

Trabaje desde un tablet pc abriendo la OR en cualquier lugar del taller, inspeccionando el vehculo

Integraciones e enlaces:

Click Soluciones ha realizado un importante esfuerzo en el Programa Gestin

Taller Click EuroTaller para ofrecer a sus clientes integraciones y enlaces con
importantes soluciones para los talleres, que les permiten obtener mejor rentabilidad y calidad.

Color Net Pro, balanza de pintura de Dupont. Los datos de consumos de pintura, costes y pesadas se vuelcan en la OR, permitiendo un control de gastos
y rentabilidad de cada pintor. Captura automtica de los costes de pintura de
cada OR, tanto de material a facturar como material real.

Asitur, la facturacin con esta compaa de asistencia en viaje queda integrada, ahorrando tiempo y reduciendo errores.

Delfin Nexum Call Center, integracin para la gestin de esta compaa que
gestiona y distribuye reparaciones de empresas de renting, flotas y aseguradoras. Ms eficiencia y menos errores.

ContaPlus.

Las herramientas de valoracin de Audatex y Gt Estimate se pueden integrar,

opcionalmente, para presupuestar y facturar, mejorando su eficiencia.

TecDoc on-line.

Mensaelect, el nuevo sistema de liquidacin con las aseguradoras est integrado, reduciendo el tiempo de facturacin de forma significativa.

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Debido a que una gran cantidad de empresas estn utilizando cada vez mas internet
para darse a conoce, Click Soluciones Empresariales S.L. ofrece la posibilidad a todos los Talleres que dispongan de Click EuroTaller una plataforma web donde
ofrecer sus servicios a sus clientes y a dems mostrar un histrico de reparaciones,
evitando as tenerlo en formato fsico.
Por este motivo se ha desarrollado este sistema web que hoy en da muy pocos talleres ofrecen.Toda la informacin del histrico de reparaciones ser rescatada de la
base de datos de Click EuroTaller.
A dems el taller va contar con una aplicacin Android , que le permitir saber de
quien es el coche que ha sido reparado, introduciendo en esta aplicacin la matrcula le aparecern los datos del cliente.
El cliente mediante un usuario y una clave que el taller le asignar, podr consultar
todo su histrico de reparaciones filtrado por fecha y matrcula, podr si quiere imprimir su histrico.No obstante a parte del Area de clientes, la web muestra la informacin de los servicios que el taller oferta.

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1.1. INTRODUCTION (ENGLISH)

Click Business Solutions S. L. is a company dedicated to the computerization of the
SME and large company that has developed a management program for paint and
body shops, multi or department.

Click EuroTaller is a powerful tool when it comes to the overall management of the
workshop therefore has internal tools, integrations and direct links to other programs.
It's certainly a reference to the workshops.

Here are the main features of Click EuroTaller:

Appointment.

Control periodic reviews with warnings.

OR multi series returns with separate controls.

Control periodic reviews with periodic announcements.

Maintenance and repair kits codes work hand fast.

Custom Pricing and discounts by insurance companies.

Preparation of returns by insurance.

Quick Sale by clients invoices and selling new and used vehicles.

Receiving slips provider with automatic forwarding to spare OR; after receipt
of the invoice from the vendor, and follow-ing comparison of the invoices that
are received replies and invoiced by the supplier, to find mistakes in the
shopping bills.

Unlimited peritaciones bills for a single repair order and within the same part
of job.

Auto Increment a user-defined percentage of the cost of painting each repair

order, by way of attachments painting.

Determining which refills specified in the PO and the invoice for those parts
that we place in the OR and the insurance not included in the bill.

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Automatic generation of OR from the appointment

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OR with sections broken hand in real time and invoicing, parts, paint material,
subcontracted work, report peri-cial work ....

Print deposit slips and Workshop OR (coded rod)

Previews of all documents and export to all over-mats used, excel, word, txt,
rft, pdf ...

Automatic Invoicing franchise.

The Program Management Workshop Click EuroTaller sends orders to

suppliers via e-mail, automatically and directly from the OR itself.

Delivery of invoices, quotes, sales notes, receipts, etc.. by e-mail.

Extensive follow-up of attachments to the follow-ups billing invoices and

accounts receivable, maturities, official lists of customers Iva fiscal processes.
As well as the related supplier invoices and creditors.

Getting Results disaggregated games with representative percentages of

each item with respect to billing invoice volume.

Management automatically send e-mail and SMS messages so independent

and massively clustered filters for clients, OR and suppliers.

Viewer PDF documents Fotoperitacin integrated into the OR, and also
independently.

Automatic calculation of the costs of the workshop: independent operational

costs by river, by category / times of day, and overall cost of the workshop
referred by blowing structural costs, fixed costs, semi-fixed costs, labor directa, hand indirect labor, provision of productive hours of the entire insole ... all
automatically and in a few seconds. (This will give you a real and objective
vision workshop costs allowing you to set a price of optimal public sale).

Control of replacement vehicles and courtesy that we have in the workshop,

and the automatic issuance of contract replacement vehicles and courtesy to
the OR associated with subsequent follow-up.

Automatic calculation of incentive to pay the workers, productivity rates, rates

of return.

Control of repairs for damage levels (superficial, mild, medium and strong
tea).

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Getting Results by general statistics for labor, parts, paint jobs ... contract and
ad-vanced statistics of profitability, productivity, efficiency, all broken down by
separate items in the shop ...

Control time:
Clcik EuroTickado: presence control, input and output module. Times associated
with each OR for uptime and their relationship to im-productive. Occupancy and
profitability analysis.
Click EuroHuella, for high precision control by means of digital footprint times.
The time limit is included in the history of the OR.
They relate to the points system times for programs and assessment tools in the
appraisals assigned and being controlled performance of the OR to see if it gains or
loses time in peritacio-tions.
Monitoring and comparative real-time between the time of the OR and appraisals, to
alert operators and foreman if there is a negative deviation.
Mobility:
Working from a tablet pc opening OR anywhere in the workshop-ins peccionando
the vehicle ...
Integrations and links:
Click Solutions has made a significant effort in the Program Management Workshop
Click EuroTaller to provide customers with important links integrations and solutions
for workshops, enabling them to get better performance and quality.
Color Net Pro, balance Dupont paint. Consumption data paint, heavy costs and
empty into the OR, allowing for cost control and profitability of each painter.
Automatic capture of the costs of painting each OR both material billed as real
material.
Asitur, billing with this company travel assistance is given integration, saving time
and reducing errors.
Delfin Nexum Call Center integration for managing the company that manages and
distributes repairs leasing companies, insurers and fleets. More efficiency and fewer
errors.
ContaPlus.
The assessment tools and Gt Audatex Estimate can be integrated optionally
budgeting and billing, improving its efficiency.
on-line TecDoc.
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Mensaelect, the new system with the insurance settlement is integrated, reducing
billing time significantly.
Because a lot of companies are using the Internet more and more to make
themselves known, Click Business Solutions SL offers the possibility to all the
workshops that have "Click EuroTaller" a web platform to offer their services to their
clients and others show a history of repairs, thus avoiding having it in physical form.
For this reason we developed this web-based system that today very few work-shops
ofrecen.Toda historical information of repairs will be rescued from the database Click
EuroTaller.
The other workshop will have an Android application that lets you know who the car
is repaired, typing on this enrollment application the customer data will appear.
The client using a username and password assigned to the workshop, you can view
all your historical repair filtering by date and registration, if you want to be able to
suppress his however im part histrico.No Area customers, website displays the
information training services that offer the workshop.

2. ALCANCE DEL PROYECTO

Esta aplicacin web se ha desarrollado con el fin de facilitar a los clientes de los
talleres mecnicos todo su histrico de reparaciones sin necesidad de disponer un
libro fsico.
Para la obtencin de esta informacin se pone a disposicin de los clientes que usen
los servicios del taller una plataforma web donde podrn hacer la consulta de si
histrico de reparaciones y su posterior impresin en el caso de que quieran.

La web estar alojada en un servidor, toda la informacin que le aparezca al

cliente en la plataforma web se obtendr del programa de gestin Click EuroTaller
.
A dems la persona asignada a la administracin de la web podr dar de alta y
borrar datos de los clientes.

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3. ESTUDIO DE VIABILIDAD
3.1. Estado actual del sistema
Click Solucones Empresariales S.L. ofrecemos a nuestros clientes de Click
EuroTaller la posibilidad de tener una plataforma web donde el propio taller pueda
darse a conocer y ofertar este servicio.

3.2. Requisitos del cliente

Nosotros como empresa informtica ofrecemos a nuestros clientes de Click
Eurotaller la posibilidad de tener una pagina web que el taller pondr a disposicin
de sus clientes para que puedan consultar todo su historial de reparaciones.

3.3. Posibles soluciones

Son muchos los talleres de reparaciones que disponen de pagina web ofreciendo
nicamente sus servicios, y ningunos los que ofrecen a sus clientes toda la
informacin de reparaciones del vehculo.

3.4. Solucin elegida

Nos hemos decantado por ofrecer a los clientes del taller un espacio donde puedan
consultar su histrico

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3.5. Planificacin temporal de las tareas del proyecto

3.6. Planificacin de los recursos a utilizar

Debido a ser un nuevo sistema para el personal del taller, ser necesario curso de
formacin de la aplicacin.

4. ANALISIS

4.1. Requisitos Funcionales

Es preciso que el taller disponga de conexin a internet, ya que la aplicacin estar
alojada en un servidor web.
La base de datos que utilizar el programa Click Eurotaller es la que va a ser
consultada por los clientes para ver su historial. Esta base de datos se encuentra en
un equipo de la red local del taller.
Para conseguir la conexin desde el exterior hay que seguir los siguientes pasos
En primer lugar hay que modificar el archivo my.ini que se encuentra en la carpeta bin de mysql.
Este archivo contiene la configuracin de MySql. Hay que buscar una lnea que pone
bind-address = 127.0.0.1
y sustituirla por esta otra:
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bind-address = 0.0.0.0
Lo que hemos hecho ha sido decirle a MySql que acepte las conexiones desde cualquier direccin IP.
A continuacin debemos modificar el firewall del equipo servidor de la base de datos y abrir los
puertos del equipo. El puerto por defecto para MySql es el puerto 3306.
En tercer lugar debemos abrir el puerto del router para que automticamente desve al equipo que
hace de servidor de la base de datos todas las conexiones que se hagan. El lugar en el que se encuentra depende del router en concreto pero suele ser en la opcin Firewall, Port Forwarding, NAT
Dentro de la opcin hay que rellenar los siguientes campos:
IP remota: Se puede dejar en blanco en caso de que se vaya a hacer las conexiones desde cualquier
ordenador de Internet, o bien rellenarla con la direccin IP del ordenador que permitimos que se conecte. A esta la direccin la llamamos antes IP_Aplicacin. Por seguridad recomiendo la opcin segunda.
Puertos externos: Aqu habr que especificar el rango de puertos de entrada a la pgina.
IP Local: Se refiere a la IP del equipo de la red que acta como servidor de pgina web. Es la que
llamamos anteriormente IP_Local.
Puertos locales: Aqu debemos especificar los puertos que abrimos antes en el firewall del equipo.
El protocolo usado por MySql es TCP.
El penltimo paso es dar los permisos a un usuario para que acceda a la base de datos. Lo ms
intuitivo y fcil es conectarse como root, pero MySql no lo permite (aunque como todo se puede cambiar). Hay que estudiar bien el acceso para no permitir accesos u operaciones innecesarias o que no
se vayan a usar. Por ejemplo: Podemos crear un usuario y darle todos los privilegios en todas las
tablas de todas las bases de datos desde cualquier lugar, o bien restringirlo dejndole solamente
consultar determinadas tablas de una nica base de datos desde un nico sitio. sto ltimo es lo que
vamos a hacer. Como este post no tiene como objetivo mostrar el uso del GRANT nos limitaremos a
poner el comando directamente:
GRANT SELECT ON BaseDeDatos.Tabla TO usuario@ip_origen IDENTIFIED BY clave
El ltimo paso es la instruccin de acceso a la base de datos en Php. Son dos instrucciones:
mysql_connect(ip_pblica, usuario, clave);
mysql_select_db(Base_de_Datos);

4.2. Requisitos No Funcionales

El objetivo de la web es que el cliente pueda consultar los servicios que ofrece el
taller y a dems el histrico de reparaciones, para ello es necesario que el diseo de
la web sea claro, conciso y que tenga un diseo sencillo,.
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5. IMPLEMENTACIN
El proyecto se ha desarrollado utilizando el lenguaje de programacin PHP, el
diseo de la web utilizando HTL5, CSS, JavaScript y jQuery.
Como gestor de bases de datos se ha utilizado HeidiSQL y como entorno de
desarrollo NetBeans IDE.

PHP
PHP es un lenguaje de programacin de uso general de cdigo del lado del
servidor originalmente diseado para el desarrollo web de contenido dinmico. Fue
uno de los primeros lenguajes de programacin del lado del servidor que se podan
incorporar directamente en el documento HTML en lugar de llamar a un archivo
externo que procese los datos. El cdigo es interpretado por un servidor web con un
mdulo de procesador de PHP que genera la pgina Web resultante. PHP ha
evolucionado por lo que ahora incluye tambin una interfaz de lnea de
comandos que puede ser usada en aplicaciones grficas independientes. Puede ser
usado en la mayora de los servidores web al igual que en casi todos los sistemas
operativos y plataformas sin ningn costo.

HTML5
HTML5 (HyperText Markup Language, versin 5) es la quinta revisin importante del
lenguaje bsico de la World Wide Web,HTML. HTML5 especifica dos variantes de
sintaxis para HTML: un clsico HTML (text/html), la variante conocida
comoHTML5 y una variante XHTML conocida como sintaxis XHTML5 que deber
ser servida como XML. Esta es la primera vez que HTML y XHTML se han
desarrollado en paralelo.
Todava se encuentra en modo experimental, lo cual indica la misma W3C, aunque
ya es usado por mltiples desarrolladores web por sus avances, mejoras y ventajas.

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Al no ser reconocido en viejas versiones de navegadores por sus nuevas etiquetas,

se recomienda al usuario comn actualizar a la versin ms nueva, para poder
disfrutar de todo el potencial que provee HTML5.

CSS
Hojas de Estilo en Cascada (Cascading Style Sheets) es el lenguaje de hojas de
estilo utilizado para describir el aspecto y el formato de un documento escrito en un
lenguaje de marcas, esto incluye varios lenguajes basados en XML como son
XHTML o SVG.
La informacin de estilo puede ser adjuntada como un documento separado o en el
mismo documento HTML. En este ltimo caso podran definirse estilos generales en
la cabecera del documento o en cada etiqueta particular mediante el atributo "<style>".
JavaScript
JavaScript (abreviado comnmente "JS") es un lenguaje de programacin
interpretado, dialecto del estndar ECMAScript. Se define como orientado a
objetos, basado en prototipos, imperativo, dbilmente tipado y dinmico.
Se utiliza principalmente en su forma del lado del cliente (client-side), implementado
como parte de un navegador webpermitiendo mejoras en la interfaz de
usuario y pginas web dinmicas4 aunque existe una forma de JavaScript del lado
del servidor (Server-side JavaScript o SSJS). Su uso en aplicaciones externas a
la web, por ejemplo en documentos PDF, aplicaciones de escritorio
(mayoritariamente widgets) es tambin significativo.
JavaScript se dise con una sintaxis similar al C, aunque adopta nombres y
convenciones del lenguaje de programacin Java. Sin embargo Java y JavaScript no
estn relacionados y tienen semnticas y propsitos diferentes.
Todos los navegadores modernos interpretan el cdigo JavaScript integrado en las
pginas web. Para interactuar con una pgina web se provee al lenguaje JavaScript
de una implementacin del Document Object Model (DOM).

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Tradicionalmente se vena utilizando en pginas web HTML para realizar

operaciones y nicamente en el marco de la aplicacin cliente, sin acceso a
funciones del servidor. JavaScript se interpreta en el agente de usuario, al mismo
tiempo que las sentencias van descargndose junto con el cdigo HTML.

jQuery
jQuery es una biblioteca de JavaScript, creada inicialmente por John Resig, que
permite simplificar la manera de interactuar con los documentos HTML, manipular el
rbol DOM, manejar eventos, desarrollar animaciones y agregar interaccin con la
tcnicaAJAX a pginas web. Fue presentada el 14 de enero de 2006 en
el BarCamp NYC. jQuery es la biblioteca de JavaScript ms utilizada.
jQuery es software libre y de cdigo abierto, posee un doble licenciamiento bajo
la Licencia MIT y la Licencia Pblica General de GNU v2, permitiendo su uso en
proyectos libres y privativos. jQuery, al igual que otras bibliotecas, ofrece una serie
de funcionalidades basadas en JavaScript que de otra manera requeriran de mucho
ms cdigo, es decir, con las funciones propias de esta biblioteca se logran grandes
resultados en menos tiempo y espacio.
HeidiSQL
MySQL es una de las bases de datos relacionales ms utilizadas en Internet. Potente, rpida y con poco gasto de recursos, esta herramienta, que se distribuye bajo
licencia GLP. Heidi SQL es una interfaz grfica opens urce para la gestin simplificada de tus bases de datos MySQL locales y/o remotas. Esta ligera aplicacin gratuita ofrece una gran
cantidad de funcionalidades para que la gestin de tus bases de datos se convierta
en una tarea asequible.
Entre otras muchas funciones, Heidi SQL te permite:

La gestin y consulta de tus bases y tablas de datos a partir de una interfaz

Windows ergonmica.

La importacin de datos desde archivos de texto.

La exportacin de tablas de datos CSV, HTML y XML.

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La sincronizacin de tablas entre dos bases de datos.

La gestin de los distintos usuarios y sus privilegios.

La edicin sencilla de tablas de datos.

La escritura de quieres con sintaxis coloreada.

NetBeans IDE
El IDE NetBeans es un entorno de desarrollo integrado - una herramienta para
programadores pensada para escribir, compilar,depurar y ejecutar programas. Est
escrito en Java - pero puede servir para cualquier otro lenguaje de programacin.
Existe adems un nmero importante de mdulos para extender el IDE NetBeans. El
IDE NetBeans es un producto libre y gratuito sin restricciones de uso.
El NetBeans IDE es un IDE de cdigo abierto escrito completamente en Java
usando la plataforma NetBeans. El NetBeans IDE soporta el desarrollo de todos los
tipos de aplicacin Java (J2SE, web, EJB y aplicaciones mviles). Entre sus
caractersticas se encuentra un sistema de proyectos basado en Ant, control de
versiones y refactoring.
Adicionalmente, el NetBeans Enterprise Pack soporta el desarrollo de Aplicaciones
empresariales con Java EE 5, incluyendo herramientas de desarrollo visuales de
SOA, herramientas de esquemas XML, orientacin a web servicies (for BPEL), y
modelado UML. El NetBeans C/C++ Pack soporta proyectos de C/C++, mientras
el PHP Pack, soporta PHP 5.
Modularidad. Todas las funciones del IDE son provistas por mdulos. Cada mdulo
provee una funcin bien definida, tales como el soporte de Java, edicin, o soporte
para el sistema de control de versiones. NetBeans contiene todos los mdulos
necesarios para el desarrollo de aplicaciones Java en una sola descarga,
permitindole al usuario comenzar a trabajar inmediatamente.

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Eclipse
Eclipse es un programa informtico compuesto por un conjunto de herramientas de
programacin de abierto multiplataforma para desarrollar lo que el proyecto llama
"Aplicaciones de Cliente Enriquecido", opuesto a las aplicaciones "Cliente-liviano"
basadas en navegadores. Esta plataforma, tpicamente ha sido usada para
desarrollar entornos de desarrollo integrados (del ingls IDE), como el IDE
de Java llamado Java Development Toolkit (JDT) y el compilador (ECJ) que se
entrega como parte de Eclipse (y que son usados tambin para desarrollar el mismo
Eclipse). Sin embargo, tambin se puede usar para otros tipos de aplicaciones
cliente, como BitTorrent o Azureus.
Eclipse es tambin una comunidad de usuarios, extendiendo constantemente las
reas de aplicacin cubiertas. Un ejemplo es el recientemente creado Eclipse
Modeling Project, cubriendo casi todas las reas de Model Driven Engineering.
Eclipse fue desarrollado originalmente por IBM como el sucesor de su familia de
herramientas para VisualAge. Eclipse es ahora desarrollado por la Fundacin
Eclipse, una organizacin independiente sin nimo de lucro que fomenta una
comunidad de cdigo abierto y un conjunto de productos complementarios,
capacidades y servicios.
Eclipse fue liberado originalmente bajo la Common Public License, pero despus fue
re-licenciado bajo la Eclipse Public License. La Free Software Foundation ha dicho
que ambas licencias son licencias de software libre, pero son incompatibles
con Licencia pblica general de GNU (GNU GPL).3

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5.1. Configuracin de la Aplicacin

<?php
$dhost = 'localhost'; //IP del servidor
$uname = 'root'; //usuario de la base de datos
$pword = 'root'; //cotrasea de la base de datos
$dbase = 'taller'; //nombre de la base de datos
?>

Para poner en funcionamiento esta aplicacin se necesita una configuracin del

servidor donde va a ser alojada.
La aplicacin tiene un directorio llamado config.php que contiene cuatro variables :
La variable $dhost ha de contener la direccin IP del servidor donde va a ser
alojada,en este caso tiene el valor de localhost para poder trabajar en local.
Como segunda y tercera variables encontramos $uname, y $pword estas
variable contienen el usuario de la base de datos y la contrasea para poder acceder
a ella.
Y como cuarta y ltima variable encontramos $dbase, esta contiene el nombre de
la tabla de la base de datos con la que vamos a trabajar.

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6. PRUEBAS
En el trascurso del desarrollo de la aplicacin web, se han ido realizando pruebas.

Para el correcto funcionamiento de la aplicacin se ha seleccionado a un grupo de

personas para que prueben la aplicacin, de esta forma recopilamos y subsanamos
errores que puedan haberse pasado por alto y a la vez recogemos distintas
opiniones de los usuarios y en base a esto cambiar errores o procesos de la
aplicacin que no estuviesen muy claros para al final ofrecer un producto lo mas
sencillo para el usuario.

Por otra parte hemos introducido informacin ficticia en la base de datos para
comprobar el funcionamiento de la aplicacin.

7. EXPLOTACIN
Para el correcto funcionamiento de la aplicacin se requiere una mnima
informacin, para ellos se ha realizado un manual de usuario para consultar futuras
dudas.

La aplicacin se ha instalado en un servidor en : www.paginataller.com

Para comprobar el correcto funcionamiento del servidor se han realizado pruebas y

as evitar problemas.

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8. DEFINICIN DE PROCEDIMIENTOS DE CONTROL Y

EVALUACIN
Esta aplicacin no necesita un control de evaluacin ya que simplemente lee datos
de una Base de Datos externa a la web

9. ASPECTOS TRANSVERSALES DE PREVENCIN DE

RIESGOS LABORALES
Carga fsica: La carga esttica est determinada por las posturas a mantener
durante las tareas a realizar, que generan una contraccin muscular continua y
mantenida en el tiempo llevando a la fatiga de los grupos musculares afectados.
Causa del riesgo:
Imposibilidad de alternancia de posturas.
Insuficiente espacio de trabajo.
Mobiliario inadecuado.
Inadecuada ubicacin de los equipos informticos (pantallas, teclado,
ratn,...).
Silla inadecuada, sin atributos ergonmicos.
Medidas preventivas:
Las medidas a implantar para disminuir la carga fsica esttica de trabajo, pasan por
un correcto diseo del puesto de trabajo, una planificacin adecuada de los trabajos
y el establecimiento de pausas o rotaciones.
En relacin a la gestin de la actividad debera tenerse en cuenta lo siguiente:
Dar informacin sobre higiene postural y medidas preventivas para evitar la
carga esttica.
Formacin sobre los riesgos en trabajos con pantallas de visualizacin de
datos.
Realizar un reconocimiento mdico para comprobar el efecto de los riesgos
derivados de la carga fsica esttica en la salud de los trabajadores.
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Riesgo de fatiga visual: La fatiga visual es una modificacin funcional, de carcter

reversible, debida a un esfuerzo excesivo del aparato visual.
Causa del riesgo:
Distancia inadecuada de los tres puntos de visin permanente: pantallatecladodocumento, cuando se estn pasando datos manualmente desde
formato papel a formato electrnico. La distancia entre estos tres puntos debe
ser la misma con el objetivo de evitar la acomodacin continua del ojo.
Discordancia entre la iluminacin del documento y de la pantalla, cuando se
estn asando datos del documento a un documento electrnico.
Deficiencias de los caracteres: borrosidad, tamao inadecuado, contrastes
inadecuados.
Existencia de reflejos y deslumbramientos por la colocacin del ordenador y
las luminarias.
La iluminacin deficiente.
Periodos elevados y continuos frente al ordenador.
Inexistencia de pausas.
El personal de oficina bsicamente realiza trabajo administrativo, que exige el uso de
equipos que incluyen pantallas de visualizacin de datos, suponiendo una demanda
visual importante, que depender de las condiciones ambientales del entorno.
Medidas preventivas:
Disponer de una iluminacin general homognea de luz difusa, con un nivel
suficiente (500 lux), usando otros puntos de iluminacin localizados en los
puntos donde sea necesario.
Utilizar una pantalla orientable e inclinable a voluntad, con facilidad para
adaptarse a las necesidades del usuario.
Situar la pantalla a una distancia superior a 40 cm. respecto a los ojos del
usuario y a una altura tal que pueda ser visualizada dentro del espacio
comprendido entre la lnea de visin horizontal y la trazada a 60o bajo la
horizontal. Su ubicacin debe estar paralela a los ojos del trabajador.
Realizar el control de los reflejos mediante el acondicionamiento del entorno
medioambiental donde se ubica la pantalla; evitando la presencia de fuentes
luz susceptibles de reflejarse en ella, las luminarias no deben colocarse
encima del puesto.
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Orientar el puesto de trabajo con ordenador perpendicular a las ventanas, y si

entra gran cantidad de luz colocar cortinas o persianas.
Realizar pausas peridicas para relajar la vista. Son ms eficaces las pausas
cortas y frecuentes, que largas y escasas.
Riesgos de carcter psicosocial: Los factores psicosociales en el trabajo abarcan
aspectos diversos pues representan el conjunto de las percepciones y experiencias
del trabajador.
Algunos de stos se refieren al trabajador individualmente, mientras que otros estn
ligados a aspectos como el medio ambiente de trabajo, aspectos organizativos y la
calidad de las relaciones humanas en la empresa.
Causa del riesgo:
Ritmo de trabajo elevado.
Atencin al cliente.
Constante negociacin con proveedores (reclamaciones, gestiones, etc.).
Posibles conflictos y diferencias con el cliente o con compaeros a la hora de
dar rdenes o instrucciones.
Complejidad y variabilidad de las tareas.
Horarios irregulares.
Falta de concentracin por continuas interrupciones.
Precariedad contractual.
Sistemas informticos deficientes, obsoletos, o falta de conocimientos sobre
ellos.
Medidas preventivas:
Entre las recomendaciones que podemos realizar para evitar los riesgos
comentados en el apartado anterior estn:
Determinar objetivos y prioridades.
Tomar decisiones, qu hacer y qu no hacer.
Ser realista a la hora de calcular los tiempos de las actividades y realizar su
planificacin.
Dejar mrgenes de tiempo para imprevistos.
Aprovechar tiempos dispersos intiles.
Programar tiempo para actividades no esenciales pero necesarias.

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Anticipar tareas para evitar posteriores aglomeraciones.

Conocer y mejorar la propia capacidad de trabajo.
Concentrar la atencin en lo que se est haciendo y evitar las interrupciones.
Dedicar unos minutos a programarse diariamente.
Aprovechar las horas de mximo rendimiento.
No prolongar en exceso la jornada habitual de trabajo y compensarla
preferentemente con descanso adicional.

10. CONCLUSIONES
Ante la idea global que abarca este proyecto, los puntos que se han propuesto para
realizar el proyecto final se han cumplido todos correctamente sin dejar nada sin
terminar.
Todo se ha realizado con la mayor atencin posible y en su medida hacer todo lo
mejor que se pueda hacer en el plazo establecido.
A la hora de realizar el proyecto, se ha optado por implementarlo con una aplicacin
Android ya que se quedaba bastante corto.
Se ha intentado hacer una aplicacin sencilla y a su vez completa. Se ha intentado
hacer el diseo no muy complejo para que sea intuido por la mayor parte de las
personas, ya que en este tipo de negocio la edad de los clientes es prcticamente de
todas las edades.
No se ha optado por usar ningn Framework, porque de esta manera, los
conocimientos que se adquieren al hacer algo desde cero son mucho mayores, y
como siempre se ha dicho, hay que empezar desde la base y as cuando se
comprenda la gran mayora de cosas ya poder usar herramientas que existen en
internet y que ofrecen muchas utilidades que ahorran mucho tiempo.
No obstante para hacer la aplicacin Android he utilizado el entorno de desarrollo
Eclipse que te permite programar de forma visual, arrastrando elementos y
posteriormente programarlos, lo que es muy comodo para desarrollar la interfaz de
la aplicacin.

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11. PROPUESTAS DE MEJORA

Ya que esta aplicacin tiene el fin nada mas que de mostrar informacin, la nica
mejora seria hacer la pagina web adaptable a mviles y tablets .

12. BIBLIOGRAFA
Jquery: http://jquery.com/
Jquery UI: http://jqueryui.com/
Jquery Validate: http://jqueryvalidation.org/
Las imgenes mostradas en la web tienen licencia Creative Commons, son libres
pero haciendo mencin a sus autores. Las pginas donde se han obtenido las
imgenes se pueden encontrar en las siguientes direcciones:
http://www.deviantart.com/
http://www.flickr.com/
http://www.iconfinder.com/
http://www.shutterstock.com/

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13. ANEXOS
MANUAL DEL USUARIO
Area del Cliente

El rea cliente es la ms importante a destacar, el cliente mediante un usuario y una

contrasea iniciar sesin y podr consultar todo su histrico de reparaciones.
En men, pinchando en la pestaa rea Cliente aparecer un formulario para
introducir el Usuario y la Clave.

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Una vez el usuario inicie sesin nos llevara al rea cliente:

En la parte superior de esta ventana nos muestra el nombre del Usuario que ha
iniciado sesin, y en la inferior nos encontramos con dos iconos que nos dan dos
opciones:

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1 Historial:
En esta ventana nos encontramos con un formulario con los campos matricula,fecha
inicio y fecha fin, el cliente tendr que introducir la matricula de su vehculo y las
fechas para mostrarle el histrico de reparaciones comprendido entre ambas fechas.
Posteriormente en la parte inferior nos encontramos con un men de pestaas con
toda la informacin de la reparacin del vehculo.

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2 Todo mi historial
Esta ventana es muy similar a la anterior, con la diferencia que no filtra por fecha,
simplemente muestra el histrico de reparaciones completo.

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Home:

Esta es la pgina principal donde encontramos el men de navegacin y a dems

los servicios que pone el taller a disponibilidad del cliente a dems, una galera de
imgenes con consejos de mantenimiento y ofertas.

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Servicios:

En esta pgina muestra mas detalladamente los servicios del taller.

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La empresa:

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Contacto y ubicacin:

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Horarios del taller:

En esta pgina encontramos el horario de apertura y cierre del taller.

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rea de Administracin:
Esta aplicacin dispone de un apartado de administracin, donde el personal del
taller se encargar de actualizar la informacin del cliente que posteriormente ser
mostrada en la web.
El personal del taller deber iniciar sesin mediante un usuario y una clave.

Una vez iniciada la sesin al personal del taller le aparecer un men de gestin donde
podr dar de alta a nuevos usuarios, eliminar datos de los clientes y rellenar el
historial de reparaciones del cliente.

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Alta de clientes:

El personal del taller dar de alta a los clientes rellenando los datos mostrados en el
formulario, y se le asignar una clave que el sistema genera automticamente.

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Eliminar datos del cliente:

En este apartado el personal del taller ser encontrar con dos pestaas para eliminar
una serie de datos del los clientes:

En esta pestaa el personal del taller podr eliminar el historial a de un cliente, solo
tiene que introducir el cdigo del cliente(CIF/NIF) y la matricula para proceder a
eliminarla.

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Eliminar historial del cliente:

En esta pestaa el personal del taller podr eliminar toda el historial del cliente,
simplemente introduciendo el cdigo del cliente eliminar todo su historial.

Eliminar cliente y todo su historial:

En esta pestaa el personal del taller podr elimina al cliente y todos su historial
introduciendo el cdigo del cliente(CIF/NIF)
Volvemos nuevamente al men principal, donde el personal del taller rellenara los
datos del histrico de reparaciones:

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Rellenar datos mano de obra:

En este apartado el personal del taller guardara los datos de la mano de obra que se
le ha realizado al cliente, que posteriormente consultara el cliente en la web.

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Rellenar datos de material de pintura

En este apartado el personal del taller guardara los datos de la material de pintura
que se le ha realizado al cliente, que posteriormente consultara el cliente en la web.

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Rellenar datos de recambios instalados:

En este apartado el personal del taller guardara los datos de recambios instalados
que se le ha realizado al cliente, que posteriormente consultara el cliente en la web.

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Rellenar datos de revisiones pendientes:

En este apartado el personal del taller guardara los datos de revisiones pendientes
al cliente, que posteriormente consultara el cliente en la web.

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Rellenar datos de revisiones realizadas:

En este apartado el personal del taller guardara los datos de revisiones realizadas al
cliente, que posteriormente consultara el cliente en la web.

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Rellenar datos de trabajos subcontratados:

En este apartado el personal del taller guardara los datos de trabajos subcontratados
al cliente, que posteriormente consultara el cliente en la web.

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Aplicacin Android para el taller

El taller contara con una herramienta Android para facilitar el trabajo en el taller.
Cuando un cliente va a dejar su vehiculo para reparar, el mecanico del taller
dispondr de una aplicacin Android en su tablet o Smartphone donde dara de alta
al cliente rellenando un formulario con los siguientes campos:
matricula del vehculo, telfono de contacto,nombre y apellidos y direccin.
Una vez esta hacha la reparacin ,utilizara la aplicacin para saber de quien es el
vehiculo reparado sin necesidad de tener que ir a un ordenador a buscarlo en la
base de datos de cliente, simplemente introduciendo la matricula en la aplicacin
dispondr de toda la informacin del cliente, incluso podr llamarlo desde el mismo
Smartphone en el caso de disponer de este.
El Operario del taller al iniciar la aplicacin se encontrar con la pantalla de inicio:

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En esta pantalla principal encontrar un men con 4 opciones:

Agregar cliente

Buscar cliente

Eliminar cliente

Modificar cliente

Agregar Cliente

En esta pantalla el operario dar de alta al cliente del vehiculo rellenando el

formulario y posteriormente guardando los datos en la aplicacin.
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Busqueda de Cliente

En el apartado de bsqueda de cliente le aparecer un campo matricula donde

introduciendo la matricula y posteriormente pulsado buscar le mostrar todos los
datos del cliente o bien si lo prefiere podr llamarlo directamente.

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Aqu muestra los datos del cliente al haber pulsado posteriormente el botn Buscar

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Modificar Cliente

En este men de modificar cliente el operario podr modificar la informacin del

cliente introduciendo la matricula y posteriormente pulsado modificar, le llevara a un
formulario con los siguientes datos

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Le aparecern los datos que guardo cuando dio de alta al cliente por primera vez y
simplemente volvindolos a rellenar el formulario y pulsando el botn Modificar
actualizar , borrara los datos y guardar estos nuevos.

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Eliminar Cliente

En el men de eliminar cliente, el operario se encontrar con un formulario matricula,

donde introducir la matricula del cliente que desee eliminar sus datos

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