FODA

Fortalezas
Minorista lder de msica pregrabada
Es el que ms participacin tiene en el mercado de la msica (50%).
2004 sus ingresos reales superaban los presupuestados
Es el que ms cantidad de ttulos musicales ofrecida (entre 8000 y 10000).
Percepcin de la marca por parte del cliente como sinnimo de msica
Alta calidad de servicio al cliente
Tenia 54 tiendas, ms que sus competidores
Bajo poder de la competencia
Nuevas alianzas con el Banco Rio (descuentos en CDs, libros y DVDs).
Oportunidades
La economa empezaba a emerger de la crisis
Crecimiento del consumo en Argentina

Debilidades
Perdi prestigio por el mal mantenimiento de las instalaciones, menor cantidad de personal y falta de mercadera
Aumentaron las deudas
No tena cultura de presupuesto
La remuneracin de los directivos estaba ligada al cumplimiento que ellos mismos determinaban
Rendimiento de las sucursales irregulares
Poca participacin de los directivos de Musimundo
Diferencias en cuanto a la direccin de negocio
Relacin crtica con proveedores
Amenazas
Piratera
Distribucin online de msica
Entorno economico incierto
Dificil proyeccion de la demanda

Diversificacin
expansin de sus productos agregando adems de CDs, libros, accesorios, computadoras, productos electrnicos (televisores, reproductores, etc), videos, software y entradas para conciertos
abarque cada vez ms segmentos del mercado no solo avocndose a los amantes de la msica
se debi a que al ser los productos musicales una gran proporcin de las ventas de Musimundo, el 40%, la creciente piratera y distribucin online de la msica eran una vulnerabilidad para la empresa
Entorno

Poltico/Legal
Sistema legal no ofrecida muchas garantas a inversores extranjeros
Incertidumbre poltica por crisis del 2001

Social
2001 hubo corridas bancarias, violencia y grandes manifestaciones
Cambio en el hbito de consumo de la gente por la crisis

Interno

Direccin
Financieros
gerentes de tienda tienen pocas herramientas para influir sobre las ventas
Tiene un EBITDA negativo recurrente
siempre los directores de negocio tienen la ltima palabra
Falta de cultura de presupuesto
Solo los directivos corporativos deciden que vender y a qu precio
Los objetivos de ventas no eran determinados teniendo en cuenta todo el potencial
haba una tendencia a poner objetivos ms bajos para poder obtener el bonus que representaba el 20% del salario
El funcionamiento de las tiendas era irregular

Econmico
Incertidumbre
Escasez de inversores extranjeros
Crisis argentina 2001. Expansin de la deuda extranjera
Fuga de capitales al extranjero

Tecnolgico
descarga online de msica
ingreso de nuevos productos al mercado

Quien tiene el problema?

Quintana

Que problema tiene?

Cambiar los objetivos de ventas?
Necesitarn invertir mas para poder lidiar con el crecimiento economico de argentina?
Como dejar de ser vulnerable ante pirateria y musica online?

Rubro Pegasus
Compra empresas con potencial, para estructurarlas y luego venderlas
Musimundo
Minorista de entretenimiento
54 tiendas (36 en bbss)
Productos
Hardware
Software
Otros

equipos musica, tv, dvds, computadoras

cds, cassettes, dvds, softawers computo
libros, entradas conciertos

Estrategia
No depender de slo los productos musicales
para no bajar participacin
Sistemas de Direccion
Planeamiento (ppto)
Control (real vs ppto)
Incentivos (bono)
Info (para controlar)

sueldo variable era el 20% del fijo. El 50% estabe en base a las ventas, el 30% al ebidta y el 20% evaluaciones servicio cliente
del gerente de tiendas, al gerente regional, a Nalda, al directorio

Como ha sido el ciclo presupuestario?

Capacitar y motivar a los gerentes de tiendas, ya que no habia cultura
Cada tienda hace su propio ppto, por producto, por gastos controlables y otros
Dichos pptos eran enviados a la direccion financiera
Los directores de negocio planeaban ventas y margenes brutos
Que est delegado?
Gerente de Tienda

Directores Corporativos

autonomia con la gestin de personas, con el servicio

puede ofrecer descuentos a ciertos clientes
puede solicitar mas productos al gerente de negocio
deciden que vender y a qu precio

Porque presupuestaron un ebidta negativo?

Porque primer deben salir del hueco

Este ao no conviene cambiar las metas, hay que esperar hasta el proximo ao
Mejoremos el miz del bono, el ebidta debe pesar mas
Las ventas podrian discriminarse, para que que sean ventas por lineas

Hubiera sido prudente no poner bonos para el primer ao

Habria que haber esperado mas data para construir metas

Categora
CD y Casetes
Video
Electrnica
Hardware
Software
Accesorios
Libros
Garanta Extendida
Entradas
Total

Estimaciones f/ao
Margen
Ingresos
Costo
Bruto
51,353
38,557
12,796
16,299
13,553
2,746
40,897
35,834
5,063
10,513
9,129
1,384
7,160
5,934
1,226
14,109
10,009
4,100
8,620
6,830
1,790
848
610
238
1,179
1,163
16
150,978
121,619
29,359

Ratios
% Ingreso
total
34%
11%
27%
7%
5%
9%
6%
1%
1%

Ratios
% Margen/ % Margen Cumplimiento de
Ingreso
total
Ppto. de Vtas.
25%
44%
90%
17%
9%
116%
12%
17%
127%
13%
5%
123%
17%
4%
112%
29%
14%
101%
21%
6%
98%
28%
1%
1%
0%
19%
107%