Florine Donny

Matilde Habouzit
Abire Harizi
Nicols Ladino
Anne-Marie Lam
Amlie Scheffer

Stratgie technologique de
lentreprise Babybotte

Equipe et adresses mails :

Florine Donny

florine.donny8@etu.univ-lorraine.fr

Matilde Habouzit

matilde.habouzit6@etu.univ-lorraine.fr

Abire Harizi

abire.harizi6@etu.univ-lorraine.fr

Nicols Ladino

nicolas-andres.ladino-camargo7@etu.univ-lorraine.fr

Anne-Marie Lam

anne-marie.lam2@etu.univ-lorraine.fr

Amlie Scheffer

amelie.scheffer6@etu.univ-lorraine.fr

Sommaire
Introduction :.............................................................................................................................. 5

I Description gnrale de lenvironnement ............................................................................ 6

II Description gnrale de Babybotte : produits, gammes, concurrents .............................. 10

A. Histoire de lentreprise ................................................................................................. 10
B.

Les produits .................................................................................................................. 11

C.

Le march ..................................................................................................................... 12

D. Les concurrents ............................................................................................................ 13

III Etude du degr de maturit, de nouveaut, et de diffrentiation des collections de

Babybotte ................................................................................................................................. 14
A. Les atouts de lentreprise ............................................................................................. 14
B.

Dgr de maturit, de nouveaut et de diffrentiation des collections ..................... 14

IV Identification et description des comptences, savoirs, savoir-faire ............................... 15

V Evaluation de ces savoirs et savoir-faire ............................................................................ 17

VI Prospective de lentreprise et de son environnement ..................................................... 21

VII Proposition de scnarii possibles dvolutions technologiques. ..................................... 22

Conclusion ..........................................................................................Erreur ! Signet non dfini.

Annexes ..............................................................................................Erreur ! Signet non dfini.
BIBLIOGRAPHIE & WEBOGRAPHIE ........................................................................................... 35

Introduction :
Ce travail porte sur lentreprise Babybotte. Afin de dfinir et de proposer une stratgie
technologique dentreprise, nous avons tudi lenvironnement interne et externe de lentreprise. Nos
tudes se sont portes sur lenvironnement gnral de lindustrie de la chaussure enfant, les
concurrents, les produits, et sur lentreprise Babybotte en elle-mme, son histoire, ses savoirs et
savoir-faire, Lensemble de ces tudes nous ont permis de mettre en valeur les forces et faiblesses
de lentreprise ainsi que les opportunits et menaces cres par lenvironnement. Pour finir, nous nous
sommes appuys sur nos recherches pour raliser une tude prospective et rflchir dventuels
scnarii futurs et aux atouts de Babybotte face des possibilits dvolution du march.
Lensemble de notre dmarche sappuie sur nos recherches mais certaines de nos hypothses
restent valider.

I Description gnrale de lenvironnement

Mode

Puriculture
opportunit

ECONOMIQUE

POLITIQUE

Volont de supprimer les affiches publicitaires

menace

opportunit
Volont que les entreprises soient proactives face aux
nouvelles normes sur les articles de la puriculture qui
vont sortir

Volont de rviser la directive scurit gnrale des

produits

Mise en place du projet VATEX qui assure un lien entre

les industries du textile et de la mode dans le monde du
cadre de vie de manire pallier au fait que les
industries du textile nutilisent pas forcment de la
technologie de pointe

++

De plus en plus de rflexion sur ladaptation de la

chaussure la morphologie du pied et de ses diffrents
types.

++

Forte dmographie et couples plus gs : plus de

pouvoir dachat

Secteur de lhabillement en baisse mais celui de la

chaussure stable

+-

Les parents privilgient les dpenses pour les

enfants

Augmentation de lexportation hors union europenne ;

march franais attractif compar aux autres pays
dEurope

Les achats doccasion pour les produits de

puriculture entrent dans les esprits et
augmentent.

++

On dpense moins mais mieux ( la recherche de la

qualit)

+-

menace

+-

+-

Compos denviron 16 000 socits en 2010, le secteur

de lindustrie textile, habillement, cuir et chaussure
emploie 104 000 salaris en quivalent temps plein.
Lhabillement rassemble 56,0 % des socits et 37,9 %
des effectifs, contre respectivement 31,3 % et 40,7 %
pour le textile et seulement 12,7 % et 21,4 % pour
lindustrie du cuir et de la chaussure.

SOCIAL

Augmentation de la vente par internet en frquence

mais baisse du panier moyen ; laugmentation des sites
leaders est moindre quen gnral !

Augmentation des parts de march pour les petites

entreprises dhabillement chaussure (commerce de
dtail)

Chiffre d'affaire du secteur du textile, de l'habillement,

du cuir et de la chaussure: 21 milliards deuros

++

Consortium d'entreprise existent aussi pour la

chaussure

Certitude que lutilit premire de chaussures

pour enfants tant de protger et non de corriger
les pieds.

++

Emergence de concours pour rcompenser les meilleurs

articles pour bbs

Augmentation des produits de luxes dans les

articles pour enfants

Essor du e-commerce, en particulier dans le domaine

darticles de puriculture

Evolution dans la cration de

chaussures pour bbs design et
suivant la mode, non plus seulement utiles

++

La monte grandissante du textile made in France

De plus en plus dattentes de la part des

consommateurs pour avoir des produits
quitable/bio.

+-

+-

Mode change selon les saisons et toutes les

annes

+-

+-

Les parents recherchent des informations sur internet

ou dans les magazines spcialiss avant d'acheter des
chaussures.
Importances mdicales des chaussures (possibilit de
mettre des semelles)
Largeurs des pieds diffrentes selon les gens.

+-

+-

++
-

TECHNOLOGIQUE
ENVIRONNEMENTAL

Evolution grandissante dans le domaine de la

chaussure intelligente, quipe comme une
machine lectronique
Tendance intgrer de nouvelles techniques pour
crer des chaussures de running innovantes
(meilleur confort, meilleure stabilit, meilleur
performance,
Existence de brevet sur des chaussures ajustables
Emergence de la vente dobjets raliss surmesure
Emergence du cuir synthtique qui donne un
avantage en termes de prix et qui est thiquement
plus accept, malgr dautres inconvnients face
au cuir rel

++

Recyclage des vtements et chaussures trop petites en

les donnant aux associations

En France il existe un dcret sur les articles de la

puriculture : Dcret n 91-1292 du 20 dcembre 1991
relatif la prvention des risques rsultant de lusage
des articles de puriculture

+-

+-

+
++

++

De plus en plus dattentes de la part des

consommateurs pour avoir des produits
quitable/bio. (cela amne relocaliser)

+-

+-

On parle de plus en plus de limpact

environnemental de cette filire : produit
chimique, grande consommation deau

Pression croissante de la rglementation

Limpact environnemental de la chaussure est

mesur grce une norme Afnor

Entre dentreprise concernant des articles de

puriculture design et dans le domaine de la
technologie de pointe

Domaine de la mode est de plus en plus

responsable et cologique.

Emergence dinformations propos de la manire

dont il faut trier ses textiles et en particulier ses
chaussures

LEGISLATIF

++

Depuis le 8 mai 2012, ltiquetage des produits

textiles relve dun texte communautaire,
directement applicable dans tous les Etatsmembres, le rglement n 1007/2011/CE du 27
septembre 2011.

En plus des normes propres la puriculture il existe

des normes de la DSGP (Directive Gnrale de Scurit
des Produits) qui peuvent sappliquer sur les produits :
Rglement Reach (substances chimiques), Rglement
composition des fibres (articles textiles), ...

+-

Le march de la puriculture est marqu par de

nombreuses normes et de fortes volutions normatives
sur les produits.
La norme europenne CE doit tre appose sur larticle

+-

+-

+-

A la vue du PESTEL swot, certaines stratgies et certains axes o il ne faut pas saventurer ont pu tre identifis.
Linnovation dans le domaine des chaussures est prsente dans le running par exemple o le confort est une priorit. Or dans le cas des chaussures pour enfants,
part amliorer le confort et tre conforme mdicalement, les innovations ne sont pas prsentes. Axer une stratgie sur ce thme permettrait lentreprise de se placer en
tant que leader sur le march, et de saligner avec la tendance entrer dans le domaine du design et de la technologie de pointe.
Dun point de vue environnemental, les pressions du gouvernement semblent pressantes mais risquent de ltre encore plus. Une ide serait alors de dvelopper un
produit cologique. Une alternative cela serait de dvelopper lide du tri ou de la seconde vie des chaussures. Il y a cependant du travail dans ce domaine car un enfant ne
peut pas prter ses chaussures. Et cette ide est un peu contradictoire avec certaines donnes qui mettent en avant lachat de qualit et de luxe des nouveaux parents ; il
sagira alors didentifier les clients cibles et de faire la stratgie en fonction, sachant le march de la chaussure est stable.
De manire rester dans la stratgie de confiance avec les parents propos du confort, qualit et du ct mdical, il convient didentifier et dagir aux endroits o
les parents se renseignent ; lexemple qui ressort dans le PESTEL, ce sont les blogs ou forum o certains parents vont se renseigner.

II Description gnrale de Babybotte : produits,

gammes, concurrents
A.

Histoire de lentreprise :

Cre en 1936 par la famille Bidegain au cur de la ville de Pau, la socit a commenc
fabriquer une chaussure spcialement conue pour les bbs (puisque jusqualors elle ntait quun
modle rduit dune construction adulte).
Avant de donner son nom la marque, Babybotte tait un modle. Elle a t conue avec un
tuteur arrire et une semelle en cuir avec patin antidrapant. Lentreprise ce moment-l arrivait
produire 2300 paires par jour. En 1953, la chaussure tait reconnue grce sa structure : sa semelle
large et orthopdique permettait de garder lquilibre et cela continuait vers larrire en recouvrant le
talon jusqu la fin du bord suprieur.
Lentreprise a fait deux annes dtudes en 1979 avec lunit 103 de lINSERM (Institut National
de la Sant et de la Recherche Mdicale) dans le champ de la biomcanique pour lancer le modle B3.
Puis en 1989, la socit a introduit pour la premire fois en France le procd de dcoupe des cuirs au
jet deau qui a permis un gain de temps considrable.
Babybotte a rachet lentreprise Le Loup Blanc car celle-ci a un savoir-faire spcifique dans
lequel elle ft pionnire : il sagit de la fabrication de chaussures adaptes aux semelles
orthopdiques prescrites par un podologue. En effet, certains enfants ont besoin dun
chaussage particulier, cependant ils ne souhaitent gnralement pas porter des
chaussures qui montrent leur handicap. Ainsi Le Loup blanc suit les tendances des
saisons et ne laisse pas apparaitre la particularit des chaussures.
De plus, les modles Grand Loup (24-38) sont labelliss par lAssociation qui runit la
Fdration Nationale des Podologues et la Fdration des Dtaillants en Chaussures de France. Ainsi,
Babybotte, en sinspirant de ces chaussures plus ergonomiques, cre des chaussures plus confortables
et plus adaptes au pied de tous les enfants.
Dautre part, Babybotte a cr la marque TTY pour les enfants un peu plus grands, qui sont
soucieux du nom de la marque de leurs chaussures. Ainsi TTY (Together this year) sadresse aux enfants
de 3 10 ans, en leur proposant des modles modes et similaires ceux de jeunes adultes, tout en
conservant le savoir-faire de Babybotte. Cest dire leur proposer des chaussures adaptes la
physiologie de leurs pieds, et permettant de les protger face aux diverses agressions quun pied
denfant peut subir lorsquils samusent (chocs, courbures etc.). Lentreprise sest donc fusionne avec
Nol, Easy Peasy, TTY, Le Loup Blanc et Minibel, en formant le groupe de taille europenne Nol
entreprises.
En 2012, aprs plusieurs annes de recherche, la gamme One est venue pour protger les pieds
des enfants lors de la marche 4 pattes. En 2013, lentreprise a cr la gamme Intrpides pour enfants
de 2 5 ans. En 2014, la gamme One a gagn le label Approuv par les familles .

B.

Les produits :

Babybotte propose actuellement environ 260 produits. Ceux-ci sont rpartis en 6 collections et
sadressent aux enfants chaussant du 16 au 34. Ces chaussures sadressent donc des enfants qui ont
de 6 mois 5 ans. Ils sont destins soit aux filles, soit aux garons.
Chaque collection est conue pour rpondre aux besoins de dveloppement de lenfant.

Les 4 pattes (pointures du 16 au 20) : chaussures pour dcouvrir la marche 4 pattes. Celles-ci
protgent leurs pieds du froid et des asprits du sol.
Bb debout (pointure du 17 au 23) : chaussures portes par des enfants qui commencent marcher,
moment o un enfant se dplace sans relle stabilit, les chaussures maintiennent son pied tout en
restant souple pour quil acquire une bonne position de pied.
Premier pas (pointure du 19 au 27) : lenfant se dplace seul, il a besoin dune chaussure confortable
qui lui maintienne le pied.
Intrpides (pointure du 24 au 34) : Lenfant va dpenser son nergie, courir, bouger, grimper Les
chaussures doivent alors lui protger le pied et tre rsistantes.
Icones : Modles qui ont donn le nom de la marque, qui restent travers le renouvellement
permanent des modles.
Edition limite : Editions cres avec des partenaires, coffrets exclusifs ou capsules.
Lensemble de ces produits sont renouvels toutes les saisons pour suivre les changements de
mode. Certains produits sont repenss et de nouveaux modles sortent, dautres sont simplement
actualiss aux couleurs et tendance de la saison. Chaque produit est identifi grce un nom de
collection et un nom de ligne. Un mme produit peut tre dclin sous diffrentes couleurs. Pour
chaque saison, Babybotte conoit environ 200 modles de chaussures rpartis dans les diffrentes
collections.
Toutes leurs chaussures sont faites en majorit avec des matriaux nobles en cuirs, nubuck,
velours ou vernis, mais on retrouve galement du tissus pour des finitions, et du caoutchouc
notamment pour la semelle. En fonction des modles, les fermetures se font grce des scratchs, des
fermetures clairs ou des lacets.
Depuis quelle a rejoint NOEL Entreprises, Babybotte fait partie dun groupement dentreprises de
taille europenne. Elle produit une partie de ses chaussures sur les lieux de production de NOEL en
Tunisie. La R&D est faite en France sur le site de Babybotte Sauvagnon.

C.

Le march :

La majorit des points de ventes de la marque Babybotte se situe en France, le regroupement avec
NOEL Entreprises dveloppe la vente europenne et orientale de la marque Babybotte. Ceci est la
politique actuelle du groupe qui cherche augmenter les ventes europennes de ses modles phares
de chaussures pour enfants. Le march de la chaussure enfant est un march porteur et est le plus
dynamique des marchs dans le domaine de la chaussure. Le chiffre daffaire annuel de Babybotte en
2013 slevait 12 millions deuros.
Ses produits sont vendus partout en Europe. Les produits Babybotte sont disponibles sur internet
via des sites de ventes en ligne tel que Sarenza, Spartoo, 123 Chausse moi, en boutiques spcialises
dans la vente de chaussures, ou bien en GMS et notamment aux Galeries Lafayette.

Cette marque sadresse des enfants mais aussi des parents qui recherchent le confort idal
pour les pieds de leurs enfants et la rsistance des chaussures pour que les enfants puissent les utiliser
un maximum de temps. Elle a reu le label approuv par les familles en 2014 pour sa collection
les 4 pattes . Elle est rfrence sur de nombreux magazines ou blogs destins aux parents ou aux
mamans pour cette mme collection.

D.

Les concurrents :

Babybotte a de nombreux concurrents. Les marques qui conoivent des chaussures pour enfants
sont quelques centaines. La majorit dentre elles recherchent le confort optimum pour les pieds de
bb, les autres marques mettent en avant limportance de la mode pour les chaussures de bb.

Marques

Babybotte

Kikers

Little Mary

Prinmigi

Pointures

Styles de la
chaussure

Prix

Distribution

Visibilit sur
internet
chaussure
pour bb

16 au 34

classique ou
originale

35 pour
chaussons
/
60 - 115

GMS
Internet

Sarenza : 161
Spartoo
Zalando : 5

18 au 42

classique
et
indmodable

60 - 80

Boutiques
GMS
Internet
kickers.com

Sarenza : 213
Zalando : 16

Sarenza : 279 MC
Zalando : 32 MC
Spartoo : 410 MC
Luttinbott : 166

17 au 36

classique
mode

30 - 130

GMS
Internet

Sarenza : 86
Zalando : 30

Sarenza : 108 MC
Zalando : 32 MC
123chaussmoi : 64
Luttinbott : 276

40 - 120

GMS
Internet
Boutique

Sarenza : 53
Zalando : 2

Sarenza : 130 MC
Zalando : 68 MC
Luttinbott : 183

25 au 32

Joli, pratique

Visibilit sur
internet
chaussures pour
bbs & enfants
Sarenza : 168 MC
Spartoo : 191 MC
Zalando : 15
123chaussmoi :190
Luttinbott : 172

authenticit

50 - 130

GMS
Internet

Sarenza : 57
Zalando : 9

Sarenza : 64 MC
Zalando : 16 MC
Spartoo : 56 MC
luttinbott : 61 MC

16 au 34

design color
et fdrateur

30 pour
chaussons
/
60 - 120

GMS
Internet

Sarenza : 98

Sarenza : 109 MC
Luttinbott:177

Catimini

17 au 34

haut de
gamme et
original

72 - 140

GMS Internet
catimini.com

Zalando : 3

Sarenza: 103 MC
Zalando : 17 MC
Luttinbott : 81
Spartoo : 91 MC

Geox

17 au 27
&
24 au 39

Classique
dbut de
recherche sur
le style

35 - 40
chaussons
/
50-80

Geox.com
Boutiques
Internet

Sarenza : 29
Zalando : 17

Sarenza : 62 MC
Zalando : 91 MC
Luttinbott : 72

Aster

GBB

17 au 36

III Etude du degr de maturit, de nouveaut, et de

diffrentiation des collections de Babybotte
A. Les atouts de lentreprise :
Babybotte se diffrencie de ses concurrents principalement par sa collection 4 pattes. Cette
collection met en valeur limportance de la qualit et de confort du pied de bb. La semelle de la
chaussure est souple et protge le pied de lenfant via une petite coque qui remonte lavant et
l'arrire de la chaussure. Celle-ci ne le gne pas dans ses dplacements. Louverture large permet de
glisser le pied de bb facilement mais le scratch permet de bien lui maintenir le pied une fois la
chaussure enfile.
La marque est trs prsente sur internet. Elle est relaye par les blogs de parents pour le
confort des chaussures des bbs, elle est conseille par les magazines de parents et cite dans les
comparatifs de marque. Une partie de la communication de la marque est faite par les parents mais
Babybotte travaille aussi son image, elle est aussi prsente sur les rseaux sociaux pour favoriser
lchange avec et entre les parents.
La marque prne la qualit de ses chaussures aussi bien du point de vue rsistance que confort.
Cette qualit est prouve par les avis des parents.

B. Degr de maturit, de nouveaut et de

diffrentiation des collections :
Evaluation
4 pattes
Bb debout
Premier pas
Intrpide
Icone
Edition
limite

Degr de
diffrentiation
Maturit des technologies
Nouveaut
Faible Moyen Fort Embryonnaire Emergente Evolutive Mure Dclin Faible Moyen Fort

Nous avons fait des hypothses pour la ralisation de ce tableau. Il faudrait les valider avec
lentreprise.

IV Identification et description des comptences,

savoirs, savoir-faire
Activits
Inspiration

Comptences de base

Cration

Dveloppement
produit

Conception

Produits correspondants

chercher de linspiration dans les

salons, les magazines, etc.
tre cratifs pour lancer une nouvelle
collection en intgrant les tendances
et en appliquant lidentit de la
marque

raliser des croquis

utilisation de logiciels de cration et
de dessin assists par ordinateur
(DAO)

connatre les spcifications de

fabrication dune chaussure de
qualit pour enfant (quinzaine de
critres)
connatre les zones sensibles dun
pied denfant
connatre les zones de fragilisation
rgulires des chaussures pour viter
dy mettre coutures ou dcorations
plutt que des renforts.
connatre les changements lis la
croissance des bbs et des enfants
choisir les semelles
tester les semelles en laboratoire
(impermabilit, rsistance, )
tudier les proprits des semelles
en matire de performance pour
lenfant.
rdaction dun cahier des charges
technique en spcifiant les standards
qualit respecter lors de la
production

conception et ralisation dune

forme en plastique du pied grce
un travail la main (mtier artisanal :
polir, arrondir les courbes, largir la
base, affiner le cou-de-pied, etc.)
passer dune pointure une autre

photos
planches des tendances
formes et couleurs
planches des tendances
matires

dessins, croquis des

modles
design
ajout des spcifications
techniques sur les
croquis
cahier des charges
fiches techniques avec
choix matires et
composants

OIC
forme en plastique
ajuste utilise pour
donner une forme
particulire la semelle
et la chaussure
(une forme est une reproduction
du pied de lenfant)

Ralisation du
patron

Coupe et
lancement de
production

Assemblage

montage

raliser des patrons ajusts aux pieds

tablir les critres ncessaires (tailles
et cotes prcises, caractristiques
comme profil arrire de la botte pour
respecter la cambrure,
renforcements aux bons endroits,
etc.)
savoir chercher des informations sur
les dimensions ncessaires pour les
futures chaussures
matriser un logiciel de CAO pour
dessiner les patrons
raliser des prototypes
savoir tester les produits raliss sur
un public pour valider le patron avant
la conception
transmettre les informations et
produits aux services suivants

patrons sur ordinateurs

patrons rels sous
forme de cartolines

sourcer et commander les matires

premires (MP) respectant les
qualits requises
rception et stockage des MP
vrifier les paisseurs de cuirs
connatre les faons de couper le cuir
pour en gcher le moins possible
connatre les caractristiques des
cuirs qui guident notamment les sens
de coupe
matriser les techniques de coupes
manuelles ou automatises

cuir coup prt

lassemblage

assemblage des pices

matriser les techniques de piqre
traditionnelles ou automatiques
ajouter un contrefort entre le
matriau extrieur et la doublure et
renforcer lavant de la chaussure
ajouter les dcorations

chaussure assemble et
dcore

agrafer la forme et le fond de la

chaussure
maitriser la technique de collage des
prises de montage (chaussures
mettre au four car la colle sche la
chaleur)
carder la chaussure
matriser la technique de collage
pour coller la semelle
passer la chaussure encore chaude
dans une presse air comprim

chaussure colle et
monte
tests de qualit raliss

Commercial

placer la chaussure au frigo

retirer la forme de la chaussure
raliser des tests de contrle sur la
chaussure termine

grer les stocks

savoir comment envoyer le produit
(packaging notamment)
savoir-faire des partenariats avec des
enseignes de distribution de
chaussures (internet ou boutique)
distribuer les produits aux vendeurs
assurer un SAV ?

produits finis

V Evaluation de ces savoirs et savoir-faire

Dans cette partie, les lments qui constituent le systme technologique de lentreprise sont valus.

8. Qualit de la
gestion
gnrale
9. savoir-faire en
qualit
10. savoir-faire en
achats/Accs
aux
matires
premires,
composants

Forte

1. Savoir-faire
commercial
2. savoir-faire de
distribution
3. savoir-faire de
production/
4. Avance
technologique
5. Capacit
dinnovation/
savoir-faire de
conception
6. savoir-faire de
gestion
financire/
7. Economie
dchelle (cots)

Faible

Savoir-faire

Explication de la notation

Grand rseau de distribution (Ils se sont associs l'entreprise

NOEL pour s'internationaliser)

C'est un savoir-faire qu'ils n'ont pas dvelopp en B. to C.

Les techniques sont artisanales ce qui peut tre vu comme un

retard technologique par rapport aux autres entreprises, mais en
parallle, ils ont su intgrer certaines technologies de pointe

C'est leur cur de mtier et leur sige est spcialis dans ce

domaine

CA, croissance, ???

D'aprs les vnements de 2007, on estime que ce domaine n'est

pas leur priorit et qu'ils ne sont donc pas l'abri qu'un tel
vnement recommence: http://www.sudouest.fr/2011/05/10/20postes-supprimes-chez-babybotte-393405-4410.php
Leur priorit est base sur la qualit pour assurer des chaussures
adaptes leur public

rupture de stock, cycle de conception du produit ????

11. savoir-faire
financiers haut
1 2 3 4 ??
de bilan/Accs
des capitaux
Nous navons pas dinformations sur les aspects financiers et logistiques. Mais il semblerait que
Babybotte soit une entreprise en pleine expansion. =>> partie demander quand nous rencontrerons
lentreprise ?
Le savoir-faire quelle semble devoir dvelopper est la distribution : peut-tre dvelopper le B to C
pour se diffrencier de ses concurrents.

Tableau des degrs de diffrenciation :

Evaluation

Dclin

Mure

artisanat

Ralisation du
patron

CAO

Qualit

Evolutive

croquis

Conception

Montage

Emergente

DAO
techniques de
R&D

Assemblage

Explications

Prospection

Dveloppement
produit

Coupe et lancement
de production

Embryonnai
re

Technologie

Fort

Cration

moyen

Inspiration

faible

Phase

Maturit des
technologies utilises
dans la phase

Degr de
diffrenciation

prototype

Il n'y a pas de signature de

marque

Ils ne se diffrencient pas en

ralisant des patrons, mais
plus en ralisant des suivis

gestion des achats

avec un ERP

hypothse

technique de
coupe

En 1989, ils ont t les

premiers introduire une
nouvelle technique de coupe
en France

technique
d'assemblage
technique de
collage
technique de la
forme
ralisation tests en
laboratoires

L'entreprise ralise ellemme un suivi des tests

ralisation tests
d'usage

Commercial

techniques de
marketing
distribution
grandes enseignes
et internet

Nous pouvons proposer de travailler sur les points o lentreprise a une diffrenciation faible,
cest--dire les phases de crations, de coupe, de lancement de production et dassemblage et dun
point de vue commercial. Nous proposons par exemple pour la phase de cration dintroduire une
signature de marque. Il faudrait pour cela trouver une signature dclinable et positionnable sur tous
les modles.
En ce qui concerne les techniques, il faut surveiller les techniques qui sont mres et surtout
celles en dclin car il se peut que ces techniques ne soient pas adaptes lenvironnement futur et
aux possibles ruptures technologiques.
Valeur des comptences :
Critre danalyse

Valeur prise actuellement

Croissance ou taille du march

correspondant

> 15 %

5-15 %

1-5%

<1%

Age des produits

< 1 an

1-3 ans

3-5 ans

> 5 ans

Age des technologies

< 1 an

1-3 ans

3-5 ans

> 5 ans

Nombre de clients reprsentant

80% du march

< 10

10-50

50-100

> 100

Nombre de concurrents
reprsentant 80% du march

>15

10-15

5-10

<5

Marges nettes dgages

> 8%

4-8%

1-4%

< 1%

B to B

Informations non trouves

Autres critres
Ce tableau souligne encore lide de devoir faire du B to C, cela peut en effet tre un avantage
concurrentiel, cependant cela sous-entend une manire diffrente de se faire connaitre (ex : Kickers).
Cest un march qui pour le moment semble tre en expansion mais lentreprise nest pas
labri dune rvolution technologique qui bouleverserait la taille du march qui commencerait alors
dcroitre.

Noyau dur
1 Savoir-faire commercial
2 Savoir-faire de distribution

diffrenciant

de base

3 Savoir-faire de production / Avance technologique

4 Capacit dinnovation / Savoir-faire de conception
5 Savoir-faire de gestion financire / Economie dchelle (cots)
6 Qualit de la gestion gnrale
7 Savoir-faire en qualit
8 Savoir-faire en achats / Accs aux matires premires,
composants
9 Savoir-faire financier haut de bilan / Accs des capitaux

trs forte
concurrence

concurrence
modre

ocan bleu

1 Savoir-faire commercial
2 Savoir-faire de distribution
3 Savoir-faire de production/Avance technologique
4 Capacit dinnovation/ savoir-faire de conception
5 Savoir-faire de gestion financire/Economie dchelle (cots)
6 Qualit de la gestion gnrale
7 Savoir-faire en qualit
8 Savoir-faire en achats / Accs aux matires premires,
composants
9 Savoir-faire financiers haut de bilan/Accs des capitaux

Ces deux tableaux recoupent les donnes du tableau des degrs de diffrenciation : sur les
savoir-faire commercial et de distribution. Sajoutent cela, les savoir-faire de gestion gnrale et de
logistique.

Points sur lesquels nous navons pas dinformation particulire mais quil faudrait peut-tre intgrer
quelque part :
-

veiller ce que les chaussures soient en accord avec les rglementations en vigueur
Raliser les tests matires et capitaliser les rsultats
Etudes et actions sur les nouvelles normes lies lindustrie du textile et de la
chaussure pour enfant

VI Prospective de lentreprise et de son environnement

En analysant les savoir-faire des entreprises et la concurrence, comme il sagit dun secteur
bien dlimit, il ny a pas rellement de listes de produits ou de marchs futurs qui se dgagent.
Lanalyse de lenvironnement ne fait ressortir aucun rel danger ou nouveaut que Babybotte
se devrait de prendre en compte pour pouvoir continuer vivre sur ce march.
Dans cette partie, les analyses de lenvironnement externe et interne sont mles afin
dentrevoir des possibilits de scnarii futurs.
Tendances lourdes
Produit responsable et cologique
made in France
Augmentation des achats sur internet
Recherche sur la technologie et les
techniques des matriaux
Augmentation des ventes et achats
doccasion
Personnalisation des produits
Jeunes mamans actives sur les rseaux
sociaux
Augmentation de lutilisation des
semelles
Augmentation des exportations et des
ventes linternational.
Besoin de proximit
clients/producteurs
De plus en plus de gens ont mal aux
pieds ou ont des dformations des
pieds.

Visions contrastes des futurs

Port uniquement de chaussettes.
Retour en masse lartisanat
Utilisation majeure de loccasion
Chaussures sur mesure
Bibliothque de chaussures et
vtements.
Achat systmatique de chaussures pour
enfants de mmes marques que des
chaussures pour adultes.
Achat de chaussures qui mettent en
valeur lide de protection et sant du
bb.
Normes mdicales pour pallier aux
problmes de sant.

Prospectives des ruptures / signaux faibles

Possibilits / conditions actuelles et futures

pour raliser un objectif

Remise en question des chaussures

pour les enfants en bas ge
Remise en question de lutilisation de
cuir naturel / synthtique
Diffrents consortiums existent pour la
R&D des matriaux
Babybotte na pas une stratgie de
diffrentiation de la marque (logo ou
style)
Babybotte na pas de contact avec les
clients. Vente par des revendeurs.

Dveloppement / accs sur lergonomie

et maintien du pied
Dveloppement de laspect sanitaire
(microbes)
Chaussures sur mesure via photos ou
autre technologie
Les magasins deviennent des
showroom, vente uniquement par
internet
Cration de chaussures mmoire de
forme
Reprise et nouvelle vie des anciennes
chaussures.

VII Proposition de scnarii possibles dvolution

technologique
A. SCENARIO 1 : March du sur-mesure
Lide gnrale de ce scnario est doffrir au client la personnalisation de la chaussure de
manire progressive dans le temps, en commenant par les lments dcoratifs (couleur et matire)
puis en intgrant une semelle orthopdique et en allant jusquau sur-mesure complet. Cette nouvelle
gamme sinscrit dans un march haut de gamme (du moins une gamme suprieure aux actuelles
gammes proposes). D'aprs nos prospectives et les tendances du march, les clients recherchent de
plus en plus de produits personnaliss afin de se dmarquer. Dans un premier temps, et comme il se
fait actuellement, le client slectionnera parmi les diffrentes chaussures cres semestriellement par
Babybotte. Cependant, le client aura le choix des couleurs et des textures pour les motifs de dcoration
de la chaussure. Dans un deuxime temps, plus de de la population franaise ont des problmes de
pieds, le nombre de personnes qui devraient avoir des semelles orthopdiques prescrites est en
augmentation. Laspect mdical des chaussures est abord ds lenfance et pourrait tre un critre
important dachat dans les annes venir. Cest pourquoi, aprs la personnalisation des chaussures,
nous envisageons une gnralisation du systme orthopdique en intgrant les semelles prescrites par
les podologues directement dans la chaussure. Enfin, la dernire phase de scnario propose une
personnalisation complte de la chaussure : semelle, design et forme, matire pour quelle soit
parfaitement adapte au pied du client. Pour cela Babybotte ouvrira des show-shoes sur le mme
principe que les show-room de meubles. Ces lieux serviront de vitrines pour prsenter les
collections et les lments dcoratifs (design) proposs. Les show-shoes permettront galement
aux clients de scanner les pieds de leur enfant pour que Babybotte ait les informations ncessaires
llaboration des chaussures sur mesure.
Babybotte ajoutera un march B2C au march B2B dj existant via les sites de vente de
chaussures en ligne. La nouvelle gamme de chaussures propose (personnalisable) sera donc vendue
par Babybotte par lintermdiaire de son site internet. Il est indispensable dimplmenter une interface
client/fabricant sur le site internet avec une partie simulation grce laquelle le client pourra choisir
les lments (couleur et matire) et visualiser sa future commande. Nous avons galement not
lapparition dune matire synthtique ayant la mme qualit que le cuir : Babybotte pourrait proposer
cette matire ces clients.
Dcision

Aujourdhui

lavenir

A
Sauvegarder

Design inspir des grandes

boutiques de chaussures de
mode de haut de gamme
Paris, Bruxelles et Milan.

Design inspir des grandes boutiques

de chaussures de mode de haut de
gamme Paris, Bruxelles et Milan.
Mais Babybotte devra penser aux
lments que le client pourra
personnaliser et lui proposer un choix
de texture et couleur.

A dvelopper

Cration de 2 collections de
chaussures chaque anne.
Dveloppement selon 3
critres : expression,
escapade et signature

Possibilit sur un modle de changer le

design, cest--dire de changer la
couleur et/ou la matire des lments
dcoratifs de la chaussure, la semelle
et la matire principale de la chaussure

Design de
la
chaussure

Le client choisit sa paire de

chaussures parmi les
existants.

Cration
chaussure

substituer

Formation de diffrentes
tailles de chaussures avec
lutilisation de formiers de
bois.
Ces formiers ont plusieurs
tailles prconues

Formation dautant de formiers que de

commandes via Imprimante 3D,
Formiers jetables en plastique
Possibilit de refonte et rutilisation du
plastique

supprimer

Adaptation de la chaussure
aux 3 largeurs de chaussant
(fin, normal, large).
Prototypage en carton

Suppression des 3 largeurs

prdtermines parce que la
commande sera sur mesure.
Prototypage avec un logiciel.
Scan du pied pour crer la semelle sur
mesure et la chaussure sur mesure
Utilisation de la technologie de
scannage et dun logiciel pour la
simulation 3D de la future semelle et
de la future chaussure

A crer

Choix
matriaux

A Modifier

Choix par le fabricant des

meilleurs matriaux,
essentiellement le cuir (qui
dans lesprit populaire reste
la matire la plus noble et la
plus adapte aux chaussures)

Stock

Modifier

Production des chaussures

par stock

Production des lments de chaussure

par stock.

Obtention dun aval du systme

mdical franais pour la fabrication des
chaussures.
Labellis par association des
podologues et chausseurs
Conception en partenariat avec des
podologues

Travail de recherche dans son

propre laboratoire en
partenariat avec lINSERM
(Institut National de la Sant
et de la Recherche Mdicale)

Renforcement et consolidation de
nouveaux partenariats avec des
laboratoires spcialiss en
biomcanique et podologie

Modle B to C au niveau de
publicit, modle B to B au
niveau de ventes

Modle B to C au niveau de publicit et

de ventes. Cration dune interface
dynamique pour le client.
Cration de show-shoes .

A crer

Partenariat

amliorer

Modle
co

crer

Proposer le choix des matires pour

tous les modles (synthtique, tissu,
cuir, ...)

A crer

Pour que le client passe commande,

implantation dun logiciel de
simulation sur le site internet reli au
SAP de lentreprise

Moyens & Facilits

Il faut que lentreprise se dote dune interface client / fabricant pour passer la commande. On
passe dun site statique un site dynamique via sous-traitance. BabyBotte ayant dj un site internet,
il peut intgrer cette interface de commande sur son site. Le systme marketing va galement voluer
dun B to B un B to C. Il va donc falloir crer un contrat avec une socit professionnelle de
transport type TNT ou UPS pour livrer les commandes sur mesure et garder le rseau existant qui
correspondra la gamme classique de Babybotte.
La gestion des stocks sera galement revoir : lespace de stockage devra tre agenc
diffremment (optimisation) car il y aura besoin de plus despace pour les diffrents lments de la
chaussure qui seront stocks dans plusieurs couleurs et textures. Il faudra galement repenser le
procd de fabrication, car on passe un assemblage sur commande, pour avoir tous les types de
pices porter de main au moment de la fabrication sur mesure de la chaussure.
Lentreprise doit galement se doter dquipements et de comptences qui lui permettent de
crer les chaussures sur-mesure, notamment les semelles dans un premier temps et dun podologue
par la suite pour lire et traduire les donnes reues du scanner de pied. Babybotte travaille dj en
relation avec Le Loup Blanc qui a fait dj beaucoup de recherche sur les semelles, cest donc un monde
que Babybotte apprhende dj et un partenariat avec des professionnels de la semelle orthopdique
pourra tre constructif.
Pour cela, on a imagin louverture de show shoes qui seraient destins montrer les
diffrentes collections et qui seraient galement quips des installations ncessaires au scan de pied
denfant. Babybotte pourrait installer dans son actuel laboratoire les quipements ncessaires la
fabrication sur mesure pour traiter les ctes scannes et faire les formiers en plastique. Il faudrait
adapter ou changer le logiciel de patronage pour le sur-mesure pour prendre en compte nimporte
quelle mesure et non plus seulement celles prdfinies. Cela permettra de crer une forme de
chaussure adapte chaque commande.
Risques & Alternatives
La refonte totale de la chane logistique peut tre un risque car les clients sont habitus
passer par des sites de vente type Sarenza depuis chez eux. Dans le nouveau modle conomique
propos, les clients devront se dplacer. La fabrication sur commande va augmenter les dlais entre le
passage de la commande et sa rception. Il se peut quil y ait un refus de collaboration de la part des
podologues et/ou des socits qui crent les prothses orthopdiques car Babybotte empitera sur le
march. Enfin, on peut douter de la relle utilit des semelles orthopdiques pour chacun.

Road Mapping :

Domaine
dintervention

Challenges

Action/
recherche

Actions pour les

processus internes

Actions pour les

machines et les
techniques

Maintenir ou accrotre
le CA de lentreprise.
Maintenir ou accrotre
la mme quantit de
clients.
Garder le savoir-faire
artisanal.
Trouver des nouvelles
matires premires

Mettre laise les

employs avec le
systme de rception
et de traitement des
commandes.

Introduire une
nouvelle technologie
dans un march
typiquement
artisanal.
Acceptation des
employs.

Investissement pour
lquipement et les
comptences
ncessaires.
Dveloppement des
partenariats avec le
corps mdical.

Adaptation du
systme Kanban au
processus de
fabrication.
Introduire le systme
de personnalisation
de la semelle par
tapes.

Ralisation dessais
pilote.
Mesure des temps.
Mesure de la qualit.
Satisfaction de
lemploy.

Actions pour les

ressources humaines

Actions dans les

finances et stratgies

Dvelopper en interne
les comptences pour
les nouvelles
technologies et
organisations. Les
salaris ne doivent
pas penser quon va
les remplacer.
Garder les savoir-faire
Formation dirige vers
le pilotage des
machines et des
logiciels.
Implmentation du
systme Kanban.
Cration de rapports
techniques crits avec
une description

dtaille du savoirfaire
Savoir gnrer la
semelle partir des
tudes de chaque
commande.
Le savoir-faire
artisanal reste le
mme.
Formation en systme
Kanban.

Construction du
business plan solide.

Comprhension des
donnes mdicales.
Comprhension et
utilisation du SAP.

Utilisation complte
de la machine qui cre
des formiers.
Flexibilit.

Solutions

Dfinir avec chaque

employ ce quil
souhaite et peut faire
dans le futur.
Dfinition des
formations
ncessaires et des
savoir-faire
manquants.

Runions priodiques
pour valuer les
stratgies et
lvolution de leur
mise en place.

Sances de
familiarisation entre
les employs et le
logiciel.
Interviews pour le
transfert de
connaissances.

Suivi aprs
investissement des
nouvelles machines.

Bnficiaires

Lensemble des
acteurs

Lentreprise et les
clients

Lentreprise et les
employs

Lentreprise et le
client

Impact

Qualit de savoir-faire
technique et artisanal
des employs.
Garder la confiance du
client.

Qualit de savoir-faire
technique.
Qualit de la semelle
personnalise.
Satisfaction du client.

Processus interne qui

mixe le travail
artisanal et le systme
automatique.

Diffrentiation sur le
march.
Implmentation de
systmes
automatiss.

Indicateur

Cot de formation,
temps de production,
nombre de chaussures
fabriques sur
mesure, satisfaction
des employs

Cot de fabrication,
chiffre daffaires
annuel

Lead time, cycle time,

nombre de produits
dfectueux,
satisfaction des
employs.

Niveau de qualit,
nombre de produits
dfectueux, nombre
de commandes
ralises.

Comptences
ncessaires

B. Scnario 2 : Cration du march doccasion de la

chaussure pour bb et enfant
Lenvironnement prend de plus en plus dimportance dans notre socit. La prise de
conscience des gens autour de ce sujet les pousse recycler, rutiliser et radapter les produits usags.
Les entreprises proposent de plus en plus de logistique inverse afin de recycler leurs produits et une
conomie circulaire se dveloppe. Dans ce contexte, Babybotte pourrait dvelopper un march de
vente doccasion. En effet, les chaussures pour petits et trs petits ne sont pas portes trs longtemps.
Ainsi Babybotte pourrait rcuprer les chaussures usages afin de les radapter son futur nouveau
chaussant, par exemple mettre une nouvelle semelle, nettoyer la chaussure, renforcer les parties
affaiblies.

Les parents pourront retourner des chaussures Babybotte en les rapportant dans des points
de ventes de chaussures Babybotte. Le vendeur leur indiquera alors si la chaussure peut tre
retourne, et leur proposera un avoir sur les chaussures du magasin. Il est ncessaire que les
chaussures soient peu abimes pour que la rparation reste rentable pour Babybotte, cest pourquoi
nous passons par des points de ventes qui valueront ltat de la chaussure.
Le vendeur les retourne Babybotte en les donnant au livreur lorsque ce dernier livre de
nouvelles chaussures. Babybotte prend en charge le cot du retour et leur proposera alors des remises
sur les futures commandes de chaussures quils feront.
Les chaussures rpares pourront tre revendues soit sur les sites en ligne, soit en boutiques.
Ils devront alors crer un catalogue en ligne mettre jour rgulirement. Ce catalogue ne serait
accessible que grce un code daccs par revendeur et ils fonctionneraient comme un site de vente
en ligne classique. Les revendeurs choisiront les modles quils veulent recevoir et le site indiquera
directement si le produit est disponible la rparation. Une fois que les chaussures auront t
commandes, elles seront rnoves par Babybotte.
La marque cre une sous marque Babybotted pour revendre ses chaussures rnoves un prix
infrieur, pour ne pas altrer limage de la marque. Les produits neufs auront toujours limage de
chaussures de luxe. Et au travers de Babybotted, lentreprise se donnera galement une image verte
et ouverte des parents qui ont un budget plus limit. Lide est de pouvoir simplement estampiller
un D la suite de Babybotte.
Nous supposons ici que de plus en plus de marques proposeront ce service et qu terme
certains magasins ouvriront juste pour servir de points de retour et de revente des produits doccasion
(comme une friperie mais pour chaussures uniquement).
Dans ce scnario, nous gardons notre activit daujourdhui et nous voulons nous intgrer sur un
nouveau march. Cest pourquoi il ny a quun ajout de comptences.
Comptences de demain
A maintenir en interne
A disposer chez le
revendeur dans les points
de ventes
A disposer chez le
revendeur dans les points
de ventes et site en ligne
A disposer chez le livreur

A optimiser / investir

A acqurir
A acqurir / amliorer

A acqurir / amliorer

Conception
et
fabrication
de
chaussures de qualit.
Le vendeur a la capacit dvaluer si
Babybotte peut rnover la chaussure.
Revente de chaussures rnoves.

Rcupration des chaussures usages

lors de la livraison de chaussures en
boutique
Gestion des capacits production,
partage entre le neuf et loccasion.
Savoir rnover les chaussures
Avoir un catalogue en ligne pour les
revendeurs pour quils choisissent les
modles doccasion.
Base de donnes regroupant toutes les
modles de chaussures avec leur
photo sur 10 saisons

Mode dintervention

Grille de critres et/ou formation type

vido.
Contrat entre le vendeur et Babybotte.
Choix des chaussures sur un catalogue en
ligne mis disposition pour les
revendeurs par Babybotte.
Ngociation et ajout dun point dans le
contrat.
Partage des capacits de production entre
neuf et occasion, adaptation dune partie
de la chane pour la rnovation.
Formation du personnel
Crer ou adapter le catalogue en ligne
avec une rubrique chaussures doccasion.
Cration ou adaptation dune base de
donnes commune toutes les saisons.

A acqurir

Capacit didentifier les modles de

chaussures

A acqurir

Rpondre au besoin dun nouveau

type de clients : client professionnel,
rutilisation, et/ou ayant budget plus
limit
Faire connatre ce nouveau systme et
cette nouvelle marque
Savoir-faire logistique pour grer les
chaussures doccasion.

A acqurir
A acqurir

A investir

Cration dune nouvelle marque

Logiciel permettant didentifier la

chaussure par comparaison avec une
photo.
Proposer des chaussures rnoves, moins
cher.

Pub / marketing
Cration dun systme didentification
individuelle, utilisation impossible du
code barre SKU.
Dclaration juridique dune nouvelle
marque

Moyens & Facilits

Possde dj un rseau de vente en ligne et en boutique utilisation de ce rseau pour la
reprise et la revente des produits doccasion
Possde dj des photos de tous les modles mis disposition pour la BDD
didentification des chaussures
Possde une bonne connaissance des caractristiques quune chaussure pour enfant doit
avoir reprage immdiat des dfauts reprendre

Risques & Alternatives

Il se peut que le client adhre tellement bien au concept dacheter des chaussures dj utilises
que les chaussures neuves ne se vendent plus. Il faudra alors ajuster la rpartition de la production
entre neuf et occasion.
Il ny aura pas un aussi large choix de chaussures restaures que de chaussures neuves (car cela
dpend des retours).
La cration de la nouvelle marque permet de garder limage de marque.
tant donn que les revendeurs ont le choix des chaussures rnoves revendre nous risquons de
stocker et de rcuprer des produits inutilement si ces derniers ne sont pas recommands.

Road Mapping :
Domaine
dintervention

Actions pour les

ressources
humaines

Actions dans les

finances et
stratgies

Actions pour les

processus
internes

Actions pour les

machines et
techniques

Challenges

Acqurir de
nouvelles
comptences

Entrer sur le
march de
loccasion

Adapter
lentreprise ce
projet

Cration dun
poste de
rparation

Action/recherche

Formation de la
main duvre
ncessaire.
Formation des
vendeurs.
Redfinition du
contrat avec les
livreurs et le
contrat.

Mise en place dun

rseau
dconomie
circulaire

Rorganiser le
processus de
gestion des
stocks et de
production

Grer le circuit de
loccasion

Comptences
ncessaires

Trouver une
personne capable
de former la main
duvre, les
vendeurs et
livreurs
et/ou
faire de la
recherche et
dveloppement
pour laborer des
critres de
reprise et un
processus de
rparation

Savoir en gestion
de projet pour
mettre en place
ce systme.

Connaissances
logistiques,
comptences en
tri de produits
doccasion

Connaissances en
gestion logistique,

Appel doffre,
embauche
et/ou
R&D

Cration dune
autre marque
pour limage de
qualit de
Babybotte.

Allouer une
partie de
l'entrept la
production et au
stockage des
produits
doccasion
Mise en place
dun systme
didentification
des produits
(RFID)

Adapter lERP sils

en utilisent un,
ou
cration des tats
du processus.

Lentreprise

Lentreprise

Solutions

recrutement
et/ou
appel doffre

Bnficiaires

Lentreprise et les
points de vente

Lentreprise/ les
points de vente /
Nouveaux clients /
Lenvironnement

Intgration de la
gestion des
produits
doccasion dans le
processus (ERP?)

Partager la
capacit de
production des
machines

Impact

Indicateur

Cration dune
image plus verte
pour lentreprise
et ouverture une
nouvelle clientle

Nombre de
personnes
acceptant cette
formation et ce
changement

Ne pas dgrader
limage de marque
de qualit de
lentreprise.

Efficacit de
cette conomie
circulaire

Diffrentiation de
lutilisation des
machines
Diminution de la
production de
chaussures
neuves

Nombre de
produits
doccasion
retourns et
vendus

Nombre de
chaussures
reues, nombre
de chaussures en
attente de
rparation,
temps de
rotation des
stocks doccasion

Pourcentage de la
capacit de
production
utilise en
fonction du neuf
et de loccasion.
Temps de
fonctionnement
des machines.
Temps de
transition en cas
de changement

C. Scnario 3 : Disparition des chaussures pour les

enfants et utilisation massive de chaussettes
Certains mdecins affirment que lutilisation de chaussures pour lenfant nest pas bonne pour
son dveloppement. Cela crerait plus un dsquilibre quune relle aide. En effet, le pied de lenfant
encore en dveloppement serait soumis des contraintes qui formateraient son pied la chaussure.
Ainsi, sans aller jusqu cet extrme, on peut penser que pour les bbs qui ne marchent pas encore,
le port de chaussures serait inutile.
Les parents tant trs lcoute du corps mdical, on peut aisment imaginer quils
abandonnent les chaussures au profit de chaussettes adaptes pour les enfants de moins dun an dans
un premier temps. Cela se fait dj beaucoup, car un enfant de moins dun an, ne marche pas encore
activement.
Pour ce qui est du dveloppement des pieds des enfants entre 1 et 5 ans, on peut galement
imaginer des chaussettes avec une semelle en mousse. Cette mousse serait cre par une pulvrisation
ne ncessitant pas la prsence dun professionnel. Il sagirait dun spray que les mamans dirigeraient
sur les pieds de leur bb, et la mousse se solidifierait alors rapidement pour prendre la forme du pied
sans le comprimer. On aura alors une chaussure phmre qui durerait toute une journe et la fin
de la journe, il faudrait la dissoudre avec un second spray prvu cet effet.
Babybotte dvelopperait alors une double activit. Dans un premier temps, la fabrication et la
vente de chaussettes et, dans un second temps, la vente de la bombe mousse. Babybotte pourrait

alors proposer un service de conseil ses clients en crant des runions-conseils sur le mme principe
que celles inities par Tupperware. Lors de ces rencontres, Babybotte pourrait vendre ses chaussettes
et montrer comment fonctionne la bombe mousse. Les premires cibles seraient les mamans puis
au fur et mesure toutes les personnes qui souhaitent se crer leurs propres chaumoussettes
En effet, progressivement, toute la population se rendrait compte que les chaussettes sont
tellement confortables et quelles sont meilleures que les chaussures grce leur impact sur le
dveloppement des pieds. Ils porteraient alors tous des chaussettes, a ne se limiterait plus
uniquement aux enfants.

DETAILLER LES TECHNOLOGIES

Dcision
changer

Aujourdhui
Fabrication de chaussures pour les jeunes
enfants

lavenir
Suppression de cette ligne de production et
adaptation pour fabriquer de chaussettes

Relations avec fournisseurs de cuirs, mtaux

et plastique

Changement de fournisseurs. Il faudra

conserver la relation avec le fournisseur de
plastique pour les semelles, et en trouver
dautres pour lapprovisionnement de tissus.
Faire du sourcing
Design plus diversifi. La quantit de
combinaisons de couleurs et de types de
tissus est importante.
Le procd reste le mme mais est largir
au march des chaussettes.
Approvisionnement des magasins de
vtements et de sous-vtements.
Il faudra changer la colle noprne par une
autre qui sche temprature ambiante
(15C 25C)

amliorer

amliorer

changer
changer

supprimer

modifier

changer

amliorer
A conserver
conserver

Design inspir des grandes boutiques de

chaussures de mode de haut de gamme
Paris, Bruxelles et Milan. Modles crs aux
choix du fabricant. Le client choisit le design
parmi les existants.
Approvisionnement des magasins de
chaussures
Coller les prises de montage. Larrire est
coll la main, mais lavant est fait la
machine.
Activation de la colle noprne en les
mettant dans un four 98/100C.
Placer la chaussure au frigo -15C.

Recherche dans son propre laboratoire de

nouveaux matriaux pour les chaussures
(cuirs, plastiques, mtaux)
Formation de diffrentes tailles de
chaussures avec lutilisation de formiers de
bois. Ces formiers ont plusieurs tailles
prconues
Vrification des semelles dans le laboratoire
par rapport son impermabilit,
rsistance, etc.
Choix des 3 largeurs possibles de semelles
tude physique des semelles (flexion,
rception et propulsion)

largir la recherche dirige vers la cration/

utilisation du tissu
Fabrication des chaussettes selon les tailles
dfinies par lindustrie de vtements.

En plus, vrification du matriau pour savoir

sil colle bien avec les diffrents types de
tissus.
Garder ce choix et permettre de choisir la
largeur puis le modle auquel on le fixe
gal.

 amliorer

Produits destins aux familles aises. Les

prix des chaussures sont relativement
levs.

Produits plus accessibles et changer moins

souvent car la chaussette tant flexible (et
cest son avantage) sadapte dans une
certaine mesure la croissance du pied.

Moyens & Facilits

Le principal changement pour lentreprise doit se faire au niveau de la chane de production.
Il faut en effet la radapter compltement pour fabriquer des chaussettes et non plus des chaussures.
Le reste est adapter mais les changements ne seront pas aussi consquents que pour la
chane de production. En effet, le service distribution na pas besoin dtre chang, la recherche dides
en amont non plus.
Il faut cependant que BabyBotte trouve de nouveaux fournisseurs, car les matires premires
ne seront plus les mme quavant, do la ncessit de faire du sourcing. Il devra mme se recrer un
rseau pour avoir des fournisseurs de qualit et des prix avantageux. Les mondes du tissu et du cuir
tant assez proches, Babybotte pourra peut-tre avoir des contacts facilement.

Risques & Alternative

Un des risques majeurs est la baisse du chiffre daffaires de lentreprise. En effet il peut se faire
moins de ventes car la chaussette est extensible contrairement aux chaussures, le besoin dachat
rgulier pour sadapter au dveloppement du pied nest donc plus prsent. Cependant, le fait que le
cot dune paire de chaussettes soit plus accessible pourra permettre lentreprise davoir accs de
nouveaux clients.
Un autre risque est que cette nouvelle faon de chausser soit refuse en crche ou en
maternelle, notamment cause des heures de siestes o il faut enlever les chaussures pour une
question dhygine. On pourrait penser que, pour la crche, le systme ne soit pas adopt mais pour
les enfants en maternelle, le systme serait suffisamment simple dutilisation pour quils le fassent
eux-mmes.

Road Mapping :

Domaine
dintervention

Actions pour les

ressources
humaines

Actions dans les

finances et
stratgies

Actions pour les

processus internes

Actions pour les

machines et
techniques

Challenges

Changement du
savoir-faire.
Conservation ou
acquisition de
nouvelles
comptences.

Changement de
stratgies
commerciales.
Passage en BtoC.
Changement de
fournisseurs.
Investissement
ventuel.

Changement du
processus de
production.

Adaptation ou
changement des
machines.

Action/
recherche

Bilan de
comptences du
personnel actuel.
Formation du
personnel

Raliser des
analyses
stratgiques.
Acheter de
machines et outils
adapts au
changement de
production.

Analyser le
nouveau
processus.
Comparer avec
des entreprises
existantes.

Trouver les
machines, les plus
adquates pour la
fabrication de
chaussettes.
Trouver des
moyens dadapter
les machines
actuelles.

Comptences
ncessaires

Connaissances en
couture et en

Comptences dans
les finances.

Connaissances sur
le nouveau

Connaissances sur
lutilisation de

gnral sur
textile.
Connaissances
dans la gestion
dun nouveau flux
Nouveau savoirfaire acqurir
pour faire des
chaussettes

Comptences en
stratgie.

processus de
production.
(adapter au
textile.)

machines
industrielles
textiles.

Solutions

Amener les
savoirs
techniques
existants vers le
textile.
Mettre en place
des formations
adaptes

Planifier la
stratgie mettre
en place et les
dlais.
Vendre la
machinerie
actuelle et acheter
la nouvelle
ncessaire.
Investir en
formation des
employs.

Avoir une bonne

maitrise du
processus interne
sur diffrents
points (technique,
rsultats, impact,
)

Raliser un
benchmarking
avec les
entreprises du
textile pour
trouver la
machinerie
adquate.

Bnficiaires

Lentreprise, les
employs actuels
de lentreprise.

Lentreprise, les
clients et les
employs.

Lentreprise, les
clients et les
employs.

Lentreprise.
Les nouveaux
fournisseurs.

Impact

Qualification des
employs adapts
la production.

Processus de
production.
Possible
diminution des
cots de
production.

Dveloppement
avec succs de la
nouvelle filire
concernant les
chaussettes.

Survie de
lentreprise.

Indicateur

Nombre de
formations
ralises

Chiffre daffaires.
Cots de
production.
Temps de retour
sur
investissements.

Marge de
consommation
interne de
matriaux.
Croissance du
march.
Quantit de flux
dinformation.

Nombre de
chaussettes
fabriques
Marge
dutilisation de la
machinerie.

BIBLIOGRAPHIE & WEBOGRAPHIE

CATEGORIE DE
SOURCES

Commentaire et Type de sources

Articles scientifiques :
Thorie sur la classification des pieds
denfant en plusieurs types

SOURCES
MEDICALES

Diffrence entre les pieds denfants

allemands et australiens, donc vivants sur
des continents diffrents

Articles scientifiques :
http://europepmc.org/abstract/MED/19629814

http://europepmc.org/abstract/MED/18357539

http://europepmc.org/abstract/MED/23340700

Les diffrentes morphologies des pieds

suivant la corpulence de lenfant

Deux pieds donc deux longueurs de pieds

diffrents
Mauvaises habitudes, renforcements de la
chaussure et sa structure, position lors des
premiers pas.
Forme de la voute plantaire

Evolution du pied des enfants

Forme du bout des chaussures protection

des pieds

lien internet

Revues :
deux pieds de deux longueurs.PDF, Chausseurs et Podologues Associs
Bien Chausser lenfant. PDF, Association nationale de la Formation
Professionnelle des Adultes et Fdration des Dtaillants en
Chaussures de France

Lorthse plantaire dans la chaussure PDF, chausseurs et Podologue

Associs.
La marge de croissance PDF, chausseurs et Podologue Associs.
La forme des but des chaussures pour enfants PDF, chausseurs et
Podologue Associs.
Les mauvaises habitudes - La formation aide chasser les ides
reues. www.alainmadec.com

Mauvaises habitudes de position des pieds

ou de chaussures trop petites
tudes sur les premiers pas

Explication de comment choisir les chaussures pour

enfant. plutt destin un chausseur
professsionnel.

La chaussure intelligente

SOURCES
TECHNOLOGIQUES
et TECHNIQUES

Diffrents systmes de fermetures de

chaussures existants.

Forme de la pointe et paisseur du bout des

chaussures enfants

Les premiers pas, A partir de quand lenfant doit-il porter des

chaussures.PDF, chausseurs et Podologue Associs.
Mesurer les pieds des enfants PDF, chausseurs et Podologues Associs.

Mesure des pied, paramtres prendre en

compte

Infos sur les orthses plantaires

infos chiffres sur les problmes de pied

techniques de conception dune chaussure

de qualit pour enfant

Sites internet :
http://www.pedicure-podologue.eu/semelles-orthopediques-sur-mesure
http://sante-du-pied.org/client/gfx/utilisateur/File/Observatoire%202014.pdf

Ouvrages :
Chausser lenfant de Jean-Jacques Ficat et dAlain Madec. Edition 2006.
Articles scientifiques :
http://www.linternaute.com/science/technologie/dejademain/07/chaussure-intelligente/chaussure-intelligente.shtml

Revues :
Bien Chausser lenfant. PDF, Association nationale de la Formation
Professionnelle des Adultes et Fdration des Dtaillants en
Chaussures de France
Forme de la pointe et paisseur du bout des chaussures enfants, PDF,
chausseurs et Podologues Associs.

Sites internet :
http://www.chaussure.org/dosinc/conceptionchaussure-cpa.pdf

http://www.ilosport.fr/articles/top-8-runnings-innovantes/

SOURCES
DU DOMAINE DE LA
MODE

Top 8 des chaussures innovantes dans le

running
Utilisation de la technologie dans les objets
de puriculture

http://blog.abitare-kids.com/duux-dutch-design-for-babies/

Revues :
publicit de Primigi

Revues :
Revue dispo sur internet site de lessentiel de la chaussure :
http://www.lessentiel.com/EC.pdf (cf bas de Pub Primigi)

Sites internet :
Explication du cuir synthtique
Site en ligne pour faire des chaussures surmesure

Sites internet :
http://www.maceinturecuir.com/blog/maroquinerie/qu-est-ce-cuirsynthetique/ site de
https://www.shoesofprey.fr

Fascicules:
Journe dinformation technique sur les
nouvelles normes et nouveaux rglements
concernant les articles de puriculture

Fascicules :
http://www.lne.fr/fr/formation/fiches_journees_techniques/2014/JT1
410-articles-puericulture.pdf

Articles scientifiques :
brevets sur les chaussures

Articles scientifiques :
http://fr.espacenet.com/publicationDetails/biblio?DB=fr.espacenet.co
m&adjacent=true&locale=fr_FR&FT=D&date=20140606&CC=FR&NR=2
998765A1&KC=A1

SOURCES
INSTITUTIONNELLES
Dcrets:
Dcret Puriculture qui protge les
utilisateurs des articles de puriculture
contre les risques lis leur conception, leur
fabrication et contre ceux inhrents leur
utilisation.

http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fichespratiques/Etiquetage-des-vetements

Dcrets:

Dcret, avis relatif au dcret ou

arrt relatif la prvention des risques
rsultant de l'usage des articles de
puriculture

Avis relatif la scurit des vtements pour

enfant

Normes:
Norme prsentant la mthodologie
d'valuation des impacts environnementaux
des chaussures

http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Viepratique/Fiches-pratiques/Articles-de-puericulture

http://www.legifrance.gouv.fr/affichSarde.do?reprise=true&page=1&i
dSarde=SARDOBJT000007106496&ordre=null&nature=null&g=ls

http://www.securiteconso.org/avis-relatif-a-la-securite-desvetements-pour-enfants/

Normes:
http://sagaweb.afnor.org.bases-doc.univ-lorraine.fr/frFR/sw/consultation/notice/1290424?recordfromsearch=True

Information sur les normes en puriculture

Sites internet :
Explication de la logistique inverse par le
ministre de Lcologie, nergie, ...
Article gouvernemental propos du projet
Vatex
Site prsentant comment trier
correctement
Donnes sur le secteur du textile, de
lhabillement, du cuir et des chaussures
Articles de journal :

http://www.bebeachat.com/content/3-normes-puericulture

Sites internet :
http://www.developpementdurable.gouv.fr/IMG/pdf/DGITM_Logistique_inverse_4p_web.pdf
http://www.entreprises.gouv.fr/secteurs-professionnels/textile/vatexvalorisation-textile-dans-cadre-vie
http://www.lafibredutri.fr/comment-bien-trier-ses-vetements
http://www.insee.fr

Articles de journal :

La dlocalisation de lusine de production de

chaussures Babybotte en Tunisie

Rachat de Babybotte par Noel, garde

lautonomie.

Politique internationale du Groupe Noel :

(autres marques/ marque enfants/ chiffre
daffaire)

http://www.larepubliquedespyrenees.fr/2011/05/10/20-suppressionsd-emplois-annoncees-chez-babybotte,193617.php

http://www.alternatives-paloises.com/article.php3?id_article=4499

http://www.lejournaldesentreprises.com/national/industrie/textile/br
etagne-chaussures-noel-entreprises-repositionne-toutes-ses-gammes07-06-2013-189885.php
http://www.entreprises.ouest-france.fr/article/vitre-35-chausseurnoel-fait-affaires-au-koweit-23-01-2012-40065

SOURCES
BABYBOTTES /
GROUPE NOEL :
Site internet :
Site de la marque

Description des tapes de conception dune

chaussure par la mascotte de Babybotte
Communication

Label :
SOURCES SUR LE
MARCHE:

Site internet :
Importance des ventes de chaussures
enfants sur le march des ventes de
chaussures

Site internet :
http://babybotte.fr
http://tty.babybotte.com/
http://leloupblanc.babybotte.com/

http://www.baskitou.fr/margotte-babybotte/

https://fr-fr.facebook.com/babybotte

http://www.approuveparlesfamilles.com/

Site internet
http://aimeelafee.com/blog/2013/01/chaussure-chiffrescles/#.VD02VV1xnIU

consommation des parents

apparition de concours de larticle pour

bb le plus vendu

volution du e-commerce

baisse des dpenses pour lhabillement

http://www.lsa-conso.fr/nouvelles-donnes-pour-lapuericulture,187320
http://www.20minutes.fr/economie/1261655-20131210-20131210budget-malgre-crise-enfant-reste-roi
http://allocreche.fr/actualite/puericulture-lancement-des-consobabyawards-2014-739
http://www.lesechosetudes.fr/fr/catalogue/etudes/sectorielles/biensconsommation/puericulture.html
http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/e-commerce-q22014-fevad.shtml
http://www.entreprises.ouest-france.fr/article/habillement-francaisdepensent-moins-moins-17-02-2013-86156
http://touslesbudgets.com/quand-lhabillement-ajuste-le-budget-desm%C3%A9nages

dmographie grandissante : bon pour le

domaine de la puriculture

Avis sur limportance de laprs vtement

dans ce secteur, quel futur ?

http://www.chefdentreprise.com/Commerce-Magazine/Article/Lapuericulture-profite-d-une-demographie-record-31410-1.htm

http://www.nlto.fr/Quand-l-entreprenariat-vert-assure-le-futur-de-lamode_a585.html
http://popups.ulg.ac.be/1780-4507/index.php?id=642l

Revues:

monte grandissante du textile made in

France

Revues:

http://www.latribune.fr/entreprisesfinance/industrie/agroalimentaire-biens-de-consommation-

luxe/20130408trib000758187/le-retour-en-force-du-textile-made-infrance.html
http://www.marianne.net/Le-textile-relocalise-grace-aubio_a193845.html

SOURCES PARENTS :

Revues:

Revues:

Conseil pour lachat des chaussures des

bbs :

http://www.femmeactuelle.fr/enfant/enfants/mode/choisir-lesbonnes-chaussures-pour-ses-enfants-01930/(page)/7

choix pour les chaussures enfants

http://www.parents.fr/recherche/recherche_parents?SearchText=cha
ussures

Site internet :
Blog de communaut de parents : conseils
sur la qualit des chaussures Babybotte

Site internet :
http://belle.enceinte.over-blog.com/2014/08/les-premiers-pas-de-laminigoule.html
http://www.paroledemamans.com/espace-shopping/mode-enfant2/one-by-babybotte-babybotte-2
http://www.je-suis-papa.com/top-6-marques-de-chaussures-pourenfants/
http://belle.enceinte.over-blog.com/2014/08/les-premiers-pas-de-laminigoule.html
http://www.lamareaucanard.com/2014/07/mode-la-collectionautomne-hiver.html

Site internet :
comparateur de prix

concurrents

SOURCES DES
CONCURRENTS :

Site internet :
http://www.leguide.com/sb/6060500_babybotte.htm

Donnes site de vente en lignes Visibilit

des diffrentes marques

http://www.kickers.com/fr/accueil
http://www.robeez.eu/
http://www.shooshoos.com/#
http://www.converse.fr/
http://www.mod8.com/
http//www.bellamy.fr/
http://www.littlemary.fr/
http://www.primigi.it/fr/
http://www.bisgaardchaussures.fr/
http://www.bopy.fr/
http://www.asterchaussures.com/
http://www.gbb.fr/
http://www.catimini.com/fr/
http://www.geox.com/on/demandware.store/Sites-Geox-EUSite/fr/Home-Show
http://www.sixpiedstroispouces.com/chaussures-bebe/1000233.html
(chaussures de luxe)

http://www.sarenza.com/
http://www.zalando.fr/
http://www.lutinbotte.com/