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ENTORNO EMPRESARIAL
MICROENTORNO
Influencia directa sobre la
empresa.
MICROENTORNO
PROVEEDORES
INTERMEDIARIOS
CLIENTES
COMPETIDORES
PROVEEDORES
Proveen a la empresa de
recursos
para
ser
utilizados en la actividad
productiva,
que
posteriormente
sern
transformados en bienes y
servicios que se ofrecen
en el mercado
Ofrecen:
Recursos materiales.
Recursos financieros.
Recursos humanos .
INTERMEDIARIOS
CLIENTES
COMPETIDORES
Factores
Sociales
Factores
Competitivos
Factores
Demogrficos
MACROENTORNO
DE LA EMPRESA
Factores
Legales y
Polticos
Factores
Econmicos
Factores
Tecnolgicos
y Recursos
FACTORES SOCIALES
Los
factores
que
son
importantes en el ambiente
externo se clasifican en:
sociales,
demogrficos,
econmicos,
tecnolgicos,
polticos
y
legales
y
competitivos.
Dentro de los factores sociales
que hay que resaltar : pobreza
de tiempo, el papel cambiante
de las familias y mujeres que
trabajan.
FACTORES DEMOGRAFICOS
Son variables no controlables del
ambiente externo.
La demografa es el estudio de las
estadsticas vitales de la gente,
como edad, raza y grupo tnico de
origen, as como el lugar de
residencia.
La demografa es importante
porque la gente constituye la base
de cualquier mercado.
FACTORES ECONOMICOS
FACTORES
TECNOLOGICOS
Y DE RECURSOS
La tecnologa y la maquinaria
representan
activos
muy
valiosos para una empresa,
asimismo la enorme inversin
en tecnologa de la informacin
y el comercio electrnico
ayudan a una empresa a
mejorar sus servicios y a
innovar.
FACTORES LEGALES Y
POLITICOS
FACTORES COMPETITIVOS
GRACIAS