A IMPORTNCIA DE ARMAZENAGEM E LOGSITCA NAS ORGANIZAES

EMPRESARIAS
Jamil Rodrigues de Sousa1, Valdirson Pereira Mendes1
1

Departamento de Engenharia Mecnica, Universidade Estadual do Maranho, Cidade

Universitria Paulo VI, CP. 09 Tirirical, CEP. 65.055-310, So Lus, MA, Brasil.
Email:jamilsousa@gmail.com

RESUMO

Este trabalho um estudo bibliogrfico

que visa entender melhor e de maneira
clara um sistema integrado de controle de
armazenagem e logstica nas organizaes
empresariais. Tendo como objetivo,
identificar os pontos fracos da atividade
desenvolvida na empresa e tambm de
demonstrar teoricamente a importncia dos
sistemas logsticos, com o auxilio de novos
conceitos. A princpio foi feito uma anlise
do desempenho logstico da empresa em
pauta, com o intuito de explanar de forma
mais clara o referido assunto, atravs de
levantamento bibliogrfico para entender o
processo de obteno e a influncia do
controle de estoques. importante
ressaltar que o principal objetivo desse
estudo explorar o tema e trazer tona
toda a discusso necessria para melhor

aplicao do conhecimento adquirido por

meio de um estudo terico-prtico. Para a
fundamentao terica utilizou-se da
bibliografia disponvel sobre o assunto,
sendo de extrema importncia para o
conhecimento do sistema controle de
materiais, juntamente com os conceitos de
compras, armazenagem, distribuio e
logstica, que serviro de apoio para os
gestores e usurios das empresas. Como
resultado pode-se ressaltar algumas
experincias vividas por empresas que
foram bem sucedidas em suas atividades
logsticas no meio empresarial.
Palavras-chave: Sistema. Armazenagem,
logstica e empresa
.

ABSTRACT:
This work is a bibliographical study that
it aims at to understand better and in clear
way an integrated system of logistic
control of storage and in the enterprise
organizations. Having as objective, to
identify the weak points of the activity
developed in the company and also to
demonstrate theoretically the importance
of the logistic systems, with I assist it of

new concepts. The principle was made an

analysis of the logistic performance of the
company in guideline, with the intention
of explainer of clearer form the related
subject, through bibliographical survey to
understand the process of attainment and
the influence of the control of supplies. It
is important to stand out that the main
objective of this study is to explore the

subject and to bring to tona all the

necessary quarrel for better application of
the knowledge acquired by means of a
theoretician-practical study. For the
theoretical recital it was used of the
available bibliography on the subject,
being of extreme importance for the
knowledge of the system has controlled of
materials, together with the concepts of
purchases, storage, logistic distribution
and, that will serve of support for the

1 INTRODUO
O
presente
trabalho
est
direcionado atividade de armazenagem e
logstica nas organizaes empresariais. E
o objetivo desta pesquisa demonstrar o
melhor desempenho da atividade de
armazenagem e logstica para as
organizaes.
Este estudo comea abordando os
conceitos de autores renomeados assim,
como as principais atividades envolvidas.
Tais como: compra, armazenagem e
distribuio e logstica. Em seguida este
trabalho tratar do seu objeto de estudo
onde
ser
relatado
situaes
de
organizaes empresariais. Com o intuito
de obter maior conhecimento em seus
processos operacionais e de um
melhoramento contnuo no nvel de
servios de armazenagem e logstica nas
empresas. O controle de estoques
competente um dos fatores de maior
importncia para reduzir custos e aumentar
a produtividade em uma organizao. Isto
porque as organizaes encontram-se
inseridas em um cenrio extremamente
competitivo. A soluo mais eficaz para se
obter
sucesso,

controlar
o
reabastecimento de estoque inicial de
acordo com a necessidade, tempo e a
demanda, consequentemente reduzindo
custo de armazenamento ou de falta de
insumo e material de primeira necessidade.

managers and users of the companies. As

result we can stand out some experiences
lived for companies who had been
successful in its logistic activities in the
enterprise way.
Word-key: System. Storage, logistic and
company.

2
A
IMPORTNCIA
DE
ARMAZENAGEM E LOGSTICA:
REFERNCIAS CONCEITUAIS
Sabe-se
que
para
o
desenvolvimento das atividades executadas
em uma organizao empresarial,
necessrio que haja um setor que supra as
necessidades dirias e indispensveis para
um bom funcionamento das mesmas: o
almoxarifado. Para que isto acontea
deve-se conhecer sua definio e conceitos
das funes envolvidas no processo de
administrao
de
materiais
no
almoxarifado,
que
so:
compras,
armazenagem, distribuio e logsticas.
As atividades de armazenagens e
logstica dependem de outra atividade que
antecede o trabalho, em primeiro a
aquisio do material, a atividade de
compras.
Viana (2002, p. 42), refere-se ao
processo inicial da obteno de matrias,
que seja o setor de compras da seguinte
forma:
imprescindvel a conceituao
da atividade compras. Essa atividade tem
por finalidade suprir as necessidades da
empresa, mediante aquisio de materiais
e/ou servios. A atividade de compras
um sistema que envolve conhecimento e
responsabilidade.
Baseado no conceito do autor,
comprar a atividade atribuda a empresas
com a finalidade de abastecer e suprir as
necessidades do setor. O gestor antes de
efetuar esta operao, preciso fazer uma

pesquisa de mercado e dos materiais,

analisar preos, investigar fonte de
fornecimento e fornecedores.
Pozzo (2002, p. 140) diz que:
Compras a atividade que tem a
responsabilidade
preponderante
nos
resultados de uma empresa em face de sua,
ao de suprir a organizao com
resultados. Em resumo: compras uma
funo administrativa em seus diversos
estgios de interao.
Em
toda
organizao,
independente
do
seu
porte,

imprescindvel um local para guarda de

materiais, e uma atividade sistemtica para
a guarda dos mesmos.
Segundo Dias (1993, p. 136),
A armazenagem compreende no
recebimento, empilhamento ou colocao
em prateleiras ou em suportes especiais,
assim como expedio de cargas de
qualquer forma em qualquer fase do
processamento de um produto ou
distribuio dos mesmos.
O local designado a armazenagem
deve ser ou no coberto e de preferncia
arejado. A arrumao, a ordem e a limpeza
do local devem ser adequadas e os
materiais tem que serem assegurados
contra: incndio, furto e etc.. Esses
cuidados proporcionam mais espaos,
facilidade ao acesso dos itens, proteo,
organizao e satisfao interna e externa.
Martins e Campos (2001, p. 134)
consideram que:
O
fluxo
de
estoque
ou
armazenagem de materiais tem a funo de
funcionar como reguladores de negcios.
Sua administrao tem que ser gil e
rpida. No s no recebimento de materiais
mais tambm sua distribuio o
recebimento das unidades de tempo ou
entrada.
A armazenagem um mtodo
adequado para, estocar matria prima,
peas em processamento e produto
acabado. Agiliza o trabalho, reduz os
custos e melhora a qualidade dos produtos
e reduz o nmero de acidentes no local de

trabalho. Organiza e ameniza os problemas

administrativos.

Figura 1 - Armazenagem Fsica

A
Figura
abaixo
mostra
separadamente os dois custos pedir
(aquisio) e manter (armazenagem) em
funo da quantidade comprada de cada
vez Qc.

Grfico 1 Grfico do Custo Total de

Armazenagem

Logstica
Conforme Ballou (1995, p. 24),
conceitua logstica da seguinte maneira:
A logstica empresarial trata de
todas as atividades de movimentao e
armazenagem, facilitam o fluxo de
produtos desde o ponto de aquisio da
matria-prima at o ponto de consumo
final, assim como dos fluxos de
informao que colocam os produtos em
movimento, colocam os produtos em
movimento, o propsito de providenciar

nveis de servios adequados dos clientes a

um custo razovel.
Nesta concepo, logstica trata da
aquisio de materiais, de todo o processo
de distribuio e manuseio da estocagem
com o objetivo de facilitar o processo de
transio do produto at o cliente. Desta
maneira a logstica proporciona menos
desperdcio de material, tempo e custo. E
seu sucesso depende da equipe de
profissionais
responsveis
pelo
desenvolvimento das atividades no setor de
logstica.
A logstica fato fundamental de
competitividade,
pois
aumenta
a
produtividade da empresa, alm de uma
reduo significativa de custos, agrupando
as diversas atividades da empresa,
permitindo melhor controle e maior
integrao entre os setores, eliminando a
viso limitada da rea de atividade.
De acordo com o autor, a
logstica est inserida em todo o mbito
organizacional, em que se tratando de
administrao de materiais, quer seja
perecvel ou no.
Segundo Pozzo (2002, p. 165),
distribuio a atividade logstica mais
importante, simplesmente porque ela
absorve, em mdia, de um a dois tero dos
custos logsticos.
A logstica incorpora todas as
informaes,
transporte,
estoque,
armazenamento, manuseio de materiais e
embalagem. Seus conceitos bsicos so
aplicveis em todas as empresas pblicas
ou privadas, e um de seus objetivos
disponibilizar os produtos em locais
imprescindveis na hora exata.
Viana (2002, p. 45), ver a
logstica como uma operao integrada
para cuidar de suprimentos e distribuio
de produtos de forma racionalizada.
Conforme o autor, a logstica uma
tcnica de administrar materiais, onde
engloba o recebimento, a armazenagem e a
distribuio dos mesmos, usando a reduo
de custos e o aumento da competitividade.

Figura 2 - Elementos dos Custos

Logsticos

Distribuio
O autor Viana diz que distribuio
(2002, p. 363), uma atividade por meio
da qual a empresa efetua as entregas de
seus produtos, estando, por conseqncia,
intimamente ligada movimentao e
transporte.
O mesmo conclui que o sucesso
do gerenciamento de materiais nas
organizaes depende da aplicabilidade
dos conceitos logsticos.
Para Pozzo, (2002, p. 13), a
logstica trata de todas as atividades de
armazenagem e movimentao dos
produtos de forma a facilitar o seu fluxo,
desde a aquisio da matria-prima at o
ponto final de consumo.
Baseado no autor, o desafio est
em administrar as atividades relacionadas
funcionais da logstica que so: Projeto de
rede, informao, transporte, estoque,
armazenagem, manuseio de materiais e
embalagem. Em sua concepo, possvel
garantir
um
desempenho
logstico
integrado,
com
uma
estrutura
organizacional formal e s. O que faz o
sucesso das empresas : o nvel de
integrao de muitas operaes logsticas e
sua moderna organizao, sem hierarquia,
armazenando as responsabilidades sobre o
executivo, ou seja, as responsabilidades
so distribudas de acordo com suas
necessidades e com a equipe de trabalho
O excelente desempenho obtido

pelas empresas dar-se sua estrutura

altamente formalizada. Elas possuem
varias estruturas organizacionais, devido
sua misso, do tipo de negcio e dos tipos
dos recursos humanos especfico.
Diante do exposto possvel
ressaltar, que as pessoas ligadas aos
clientes, atividades dirias logstica,
tenham um conhecimento bsico do
desenvolvimento
das
funes
desempenhadas. A abrangncia das
atividades deve ser desde a aquisio dos
produtos at a sua entrega aos clientes. Sob
a responsabilidade de um gestor, pois este
sabe que a misso da logstica equilibrar
as expectativas de servios e os ganhos
com a finalidade de atingir lucratividade
nos negcios.
A equipe que desempenha as
atividades de logstica deve estar integrada,
pois a tarefa representa uma estabilidade
entre servio e custo. A indisposio de um
produto ou material no momento preciso
pode causar um retardamento ou
paralisao do trabalho. Se isto ocorrer em
uma empresa de vendas, poder perder o
cliente. Mas caso seja em uma instituio
de sade, alem dos outros prejuzos, pode
comprometer a vida de algum.
A velocidade e consistncia da
entrega dos produtos dependem do
desempenho operacional e isto ocorre
desde o recebimento do pedido at a
distribuio do material. Tanto o cliente
interno ou externo deseja um atendimento
rpido, o que s ser possvel se esta
rapidez tiver um limite quantitativo.
Uma empresa que possui um
servio de logstica atualizado e bem
administrado possui o atendimento
flexvel, capaz de atender pedidos
instantneos. A base do funcionamento da
logstica o setor de compras, como
falamos anteriormente, o processo de
compras responsvel pela qualidade de
fornecedores, produtos, e prazo de entrega.
Logo com essa confiabilidade, possvel
mensurar a qualidade e disposio do
desempenho operacional. Dessa maneira

torna-se possvel atender com qualidade as

necessidades dos clientes.
.
3 CONSIDERAES FINAIS
A logstica tem sido desenvolvida
nas organizaes empresariais, no intuito
de proporcionar aos clientes um
atendimento mais rpido e com qualidade,
visando
assim
ganhar
tempo
e
credibilidade de melhor atendimento do
mercado.
Estudos
desenvolvidos
demonstram que a postura do profissional
diante da evoluo em logstica, poder
amenizar desperdcio de tempo e
lucratividade para a empresa.
Em
suma,
pensar
em
armazenagem
e
logstica
significa
mudana, valorizar o cliente interno e
externo. valorizar desempenho das
atividades dirias entre gestores e os
trabalhadores da classe empresarial
possibilitando
assim
um
ambiente
harmnico e resolutivo diante das
dificuldades apresentadas nas empresas.
A armazenagem e logstica pode
ser definida como o aprimoramento da
atividade de controle de recebimento e
distribuio de materiais, levando - se em
considerao
as
circunstncias
de
ambiente, espao e tempo. Para isso,
preciso estimular a realizao de tarefas,
parcerias e intercmbio de conhecimentos
e experincias aplicadas em empresas que
atuam no mercado, capacitando seus
profissionais na rea de armazenagem e
logstica.
O aprimoramento da atividade de
armazenagem e logstica exige que o
trabalhador valorize o desempenho de sua
funo
na
empresa.
Porm,
compreendemos que tal relao supe um
ato
de
comprometimento
e
responsabilidade no exercido de suas
atividades.
Demonstrar a eficcia do
controle de estoque inicial para mensurar
custos por atividade na empresa. Deixar
explcito o embasamento terico e
conceitual necessrio para que se possa

compreender e analisar problemas relativos

ao controle de materiais.
Para obter bons resultados no
controle de estoques necessrio que seja
feito o balanceamento do setor, ou seja,
rever os conceitos a fim de obter melhores
resultados e reduzir custos. Para atingir
este objetivo basicamente devemos
acompanhar a quantidade de material
estocado de acordo com a oferta e procura
do mercado.
Existe um sistema de controle
usado por muitas empresas, o Just in time,
sua aplicao tem o objetivo de trabalhar
com o estoque de acordo com a demanda.
Este sistema de controle mais usado em
empresas de grande porte. O Just in time
tem como filosofia produzir no momento
exato e na hora certa, ou seja, somente
quando houver alguma encomenda,
mantendo assim o estoque em ordem e
quase zero.
A Toyota Motor Company
desenvolveu este sistema com o objetivo
de produzir quantidades pequenas de
veculos e de diferentes modelos,
consecutivamente em tempos diferentes,
sendo que da mesma linha. Observando
que de suma importncia a triagem de
fornecedores. No priorizando somente os
preos baixos mais tambm a qualidade
dos produtos.
Diante do exposto acredita-se que
o estudo apresentado servir de referncia
para o crescimento de outras empresas.

REFERNCIAS

BALLOU, Ronald H. Logstica

Empresarial. So Paulo: Atlas, 1995.
DIAS, Marco Aurlio P. Administrao
de Materiais: uma abordagem logstica. 4
ed. So Paulo: Atlas, 1993.
MARTINS, Petrnio Garcia; CAMPOS,
Paulo Renato. Administrao de

Materiais e Recursos Patrimoniais. So

Paulo: Saraiva, 2001.
POZZO, Hamilton. Administrao de
Recursos de Materiais e Patrimoniais. 2
ed. So Paulo: Atlas, 2002.
VIANA, Joo Jos. Administrao de
Materiais: um enfoque prtico. So Paulo:
Atlas, 2002.
MENDES, M. L. Vanguarda Logstica,
Revista Exame.
REVISTA TECNOLOGSTICA. O
Boticrio mapeia seus custos logsticos
com o ABC: ago., 2002.