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Goinia
31/08/2014
Estudo de Caso:
Fundamentos do Gerenciamento de Projetos
Projeto Oxignio do Google
REFERNCIA: GARVIN, DAVID A.; WAGONFELD, ALISON BERKLEY; KIND, LIZ.
A etapa inicial do projeto foi a realizao de uma pesquisa para avaliar o impacto de
um bom gerente na satisfao do trabalho, reteno e desempenho dos funcionrios. A
pesquisa obteve resultados importantes, comprovando a importncia da figura de um bom
gerente, conforme passagem transcrita abaixo:
.. os dados mostravam que os funcionrios em equipes com gerentes com notas mais altas eram mais
felizes. Alm disso, gerentes de notas mais altas em 2008 tinham taxas de rotatividade menores em suas
equipes do que gerentes de nota baixa. Na verdade, a pesquisa de Patel indicou que a reteno de 2008 tinha
uma relao mais forte com a qualidade do gerente do que com a senioridade, desempenho, estabilidade ou
promoes. Mais alm, os dados indicavam que os melhores gerentes tinham equipes com desempenho
superior. De modo geral, a equipe de pesquisa descobriu que os funcionrios do Google com gerentes de maior
nota tinham resultados consistentemente maiores em todas as dimenses Googlegeist, incluindo inovao,
equilbrio na vida do trabalho e desenvolvimento da carreira.
Por fim, o artigo finaliza propondo pontos futuros de continuidade do projeto, como por
exemplo expandir o trabalho para desenvolver uma maior compreenso sobre os atributos
necessrios para diretores e vice-presidentes.
Uma lio importante oriunda a leitura do artigo e aplicada ao contexto do
gerenciamento de projetos a de que por mais que j se tenham muitas teorias, estudos,
difundidos e aceitos sobre o assunto, ainda assim faz-se necessrio mostrar o impacto, os
resultados, em nmeros, do gerenciamento para uma organizao. A organizao precisa
enxergar, dentro de sua realidade, os benefcios de se gerenciar um projeto, os benefcios da
existncia de um escritrio de projetos, entre outros, como demonstrou o projeto Oxignio
para a Google.
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Estudo de Caso:
Fundamentos do Gerenciamento de Projetos
O escritrio de gerenciamento de projetos AtekPC
antes est sendo feito em trs ou quatro meses porque acertamos estas prticas E isso essencial porque nos
permite mostrar nosso valor. Essa deve ser a abordagem por enquanto.
Como estratgia de ao, a AtekPC optou por desenvolver foras que divulgariam o
PMO e superariam a resistncia cultural. Tais foras incluam tutoria, aconselhamento e
treinamento que estavam sendo fornecidos pela equipe PMO.
Por fim, tem-se a apresentao da temtica Governana. Neste contexto, a AtekPC
tinha dois desafios principais. O primeiro era o de obter dados e provar o valor do PMO para
empresa e isso era difcil porque no havia muito registro de dados. J o segundo desafio
referia-se questo de descobrir para quem o PMO responderia. Seguindo a ideia de que
um dia o PMO daria suporte em nvel empresarial, estratgias deveriam ser construdas para
o PMO estar cada vez mais alinhado parte alta da administrao, no se restringindo
apenas diretoria da TI.
Vrios desafios descritos no artigo sero enfrentados por qualquer empresa que
implante um escritrio de projetos no seu quadro organizacional e muitas vezes no tero
resposta imediatas, exigindo tempo e maturidade do PMO para serem enfrentados, como no
caso da AtekPC.
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