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salud

Vicente Rodrguez-Mora Luchena, gerente de Hospitales Catlicos de Madrid

Gestionar

un hospital
implica lo mismo sea
de titularidad religiosa
o de otro tipo
Rosa Monedero
Hospitales Catlicos de Madrid es una
entidad sin nimo de lucro que nace
de la unin inicial de siete hospitales
generales pertenecientes a rdenes religiosas, a los que se han incorporado
dos nuevos centros: la Clnica San
Miguel y el Complejo Asistencial Benito Menni, de Ciempozuelos, dos
centros de salud mental, lo que les
abre al sector sociosanitario y les lleva
fuera de la ciudad de Madrid. Actualmente constituyen el primer grupo
hospitalario privado de la Comunidad
en nmero de centros, camas, y profesionales; y cuentan con el mayor y
mejor equipamiento tecnolgico de la
sanidad privada madrilea.
Vicente Rodrguez-Mora, gerente, explica: Nuestro objetivo es sumar
nuestra experiencia para prestar un
servicio clnico-asistencial de la mxima calidad, bajo los principios de excelencia mdica y tecnolgica, profesionalidad y eficiencia, y con el compromiso social y humano que deviene
del ideario catlico que prioriza el
cuidado del paciente, su salud y su
bienestar sobre cualquier otro.
Por qu se agrupan en este momento?
La agrupacin tiene lugar dentro de la
tendencia natural que hay actualmente
en el sector hospitalario privado de alcanzar acuerdos y alianzas para aunar
esfuerzos y aprovechar las sinergias de
nuestros centros. ste era el momento
de compartir recursos para sacar el mximo partido de nuestra tecnologa y de
nuestros servicios e instalaciones y lo
natural era una alianza entre entidades
de confesin catlica, por los valores y

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Vicente Rodrguez-Mora Luchena

Licenciado en Medicina y Ciruga por la Universidad
Complutense de Madrid. Especialista en Medicina Interna,
Medicina del Trabajo, Especialista en Valoracin del Dao
Corporal, Diploma de Medicina de Familia, Master en Direccin
Hospitalaria y en Direccin de Instituciones de Asistencia
Sanitaria. Ha sido mdico de empresa en Renfe; asesor
mdico de ING Nationale Nederlanden, de Banesto Seguros,
de la Asociacin Mdico-Farmacutica de Previsin Social, y
del Consejo de Direccin del Sanatorio del Valle; subdirector
mdico del Sanatorio del Rosario y coordinador de su Servicio
de Urgencias, entre otros cargos.

los principios que nos unen, sin perder

de vista que la finalidad ltima de
nuestros centros es cuidar y curar.
En el marco de la sanidad privada, qu valor diferencial aporta
HCM?
Sin duda, son sobre todo los valores
hospitalarios que inspiraron a las rdenes religiosas que pusieron en funcionamiento estos centros. Estos valores
se plasman en realidades como el enfoque integral del paciente como persona, con sus necesidades mdicas y personales; el trato personalizado con la
consideracin del paciente como individuo nico en sus necesidades, el espritu de servicio y la entrega al cuidado del enfermo por parte de nuestro
personal; el compromiso con el restablecimiento de la salud, con un profundo respeto a la vida y un trato humano
hacia nuestros pacientes; la apuesta firme por la innovacin como medio para
garantizar los mejores recursos para
prestar el servicio que nuestros pacientes merecen y la profesionalidad y excelencia como mxima, que nos ha llevado a contar con un cuadro mdico de
prestigio y unos servicios asistenciales
que ofrecen los mayores estndares de
calidad.
Adems, como centros religiosos, en
nuestros centros se lleva a cabo de forma activa una pastoral de la salud por
la que se ofrece a los pacientes que lo
desean atencin espiritual y religiosa,
cualesquiera que sean sus creencias o
valores.
El modelo de gestin de sus centros
es distinto?
Gestionar un hospital implica lo mismo
sea de titularidad religiosa o de otro ti-

po: necesitamos hacer un uso eficiente

de nuestros recursos para que el resultado sea positivo y nos permita seguir
ofreciendo a nuestros pacientes una
atencin mdica de la mxima calidad,
regidos siempre por los principios de
honestidad y transparencia. Quiz nos
distingue el hecho de que para nosotros
el beneficio econmico no es una finalidad, sino el medio que nos permite
obtener los recursos necesarios para
mantener la obra social que las instituciones titulares de nuestros hospitales
realizan por todo el mundo. Hay quien
habla de los privilegios que se supone
que tenemos, pero estamos hablando
de exenciones que afectan no slo a la
Iglesia, sino a fundaciones, asociaciones de utilidad pblica, ongs de ayuda
al desarrollo y federaciones deportivas,
entre otros, as como al resto de confesiones religiosas, en virtud y compensacin por la labor social que llevamos
a cabo, no para eludir nuestras obligaciones fiscales, que las cumplimos religiosamente.
Ha hablado de apuesta firme por la
innovacin en qu se traduce?
Todos nuestros centros estn comprometidos con la innovacin como medio

para garantizar a nuestros pacientes la

mejor tecnologa para la mejor atencin mdica por parte de los mejores
profesionales, garantizando la mejor
atencin en patologas de altsima complejidad.
En este sentido nos enorgullece que sta sea una de nuestras seas de identidad: tenemos la mejor tecnologa al
servicio de la salud de nuestros pacientes: contamos con el acelerador lineal
ms avanzado de Europa que nos permite tratar tumores con una eficacia y
precisin desconocidas hasta ahora; y
con dos Unidades de Tomoterapia de
referencia.
Tenemos cinco neuronavegadores quirrgicos para el tratamiento de las patologas ms complejas del sistema nervioso central y perifrico, uno de ellos
el primer O-Arm que hubo en la sanidad privada de nuestro pas. Dos robots
quirrgicos Da Vinci que nos permiten
tratar con tcnicas mnimamente invasivas, patologas que hasta ahora requeran cirugas de gran envergadura.
Contamos con cuatro equipos de lser
urolgico dirigidos por profesionales
con una largusima experiencia y trayectoria.

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Tambin con un PET TC para el diagnstico de los tumores y con una de las
pocas Resonancias Magnticas de alto
campo 3T que hay en nuestro pas, adems de cuatro TAC de 64 cortes de altsima definicin.
Uno de nuestros hospitales fue pionero
en contar con Cdigo Ictus en la sanidad privada madrilea. Tenemos 7 UCI
de adultos y 5 UCI Neonatales y Peditricas, 75 quirfanos y paritorios, 4 mamgrafos con tomosntesis y 6 servicios de Urgencias 24 horas en el centro
de Madrid.
Es decir, que actualmente podemos
asegurar que contamos con los medios
diagnsticos y de tratamiento ms
avanzados, y lo que es ms importante,
que estn en manos de profesionales de
reconocido prestigio. Adems de la adquisicin de tecnologa puntera, nuestros centros estn en permanente renovacin y este ao en concreto hemos
renovado completamente las Urgencias
de la Clnica Santa Elena, donde adems se ha puesto en marcha un nuevo
Servicio de Odontologa; se ha renovado y ampliado el Bloque Quirrgico
del Hospital La Milagrosa. El Hospital
Nuestra Seora del Rosario ha inaugurado un Instituto de Neurociencias,
probablemente el ms avanzado de

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nuestra Comunidad y el Hospital San

Rafael ha puesto en servicio un rea
Obsttrica, a ttulo de ejemplo.
Qu objetivos tienen para el futuro
inmediato?
Somos una institucin joven, por lo
que estamos en una etapa de construccin y de consolidacin de nuestra
identidad como grupo.
Tenga en cuenta que estamos hablando
de instituciones, algunas de ellas centenarias, con una larga tradicin y arraigo en nuestra comunidad, que son reconocidas individualmente y cuya imagen tenemos que conseguir que ahora
el paciente la asocie tambin al grupo.
Para eso estamos trabajando en varias
lneas, por un lado las propias de imagen, y por otro lado las relacionadas
ms propiamente con la gestin.
Por ejemplo, llevamos ya un tiempo
trabajando en la centralizacin de compras a travs de Gestin Hospitalaria
2000, cuyo objeto social es la gestin
de compras y suministros de materiales, equipos y dems productos de carcter socio-sanitarios, hospitalarios y
de servicios sociales y asistenciales, as
como la prestacin de servicios y la
asistencia tcnica en las citadas reas.
Desde su punto de vista, la sanidad
espaola goza de buena salud?

Espaa tiene un modelo sanitario pblico y privado ejemplar, probablemente uno de los mejor planteados del
mundo, con un nivel profesional y tecnolgico que no tiene nada que envidiar a los de quienes consideramos las
grandes potencias mundiales.
El problema es que nuestra estructura
de poblacin ha variado de forma importante en los ltimos 40 aos y a esto
no le ha acompaado una adaptacin de
distintos sectores, entre ellos el sistema
de salud. La falta de capacidad de atencin a las demandas de salud por parte
de la sanidad pblica, se ha ido supliendo con la colaboracin del sector privado, mucho ms gil y en cierto modo
eficiente, al tratarse de estructuras menos pesadas, en la cobertura de determinadas pruebas diagnsticas y procedimientos ms o menos complejos.
Esta colaboracin pblico-privada ha
ido ganando peso y actualmente forma
ya parte del paisaje sanitario de nuestro
pas en un formato en el que el paciente se trata con igual nivel profesional y
similar equipamiento tecnolgico en
uno y en otro lado, y en el que la sanidad pblica ha ido mejorando en el mbito del confort, que haba sido tradicionalmente el sello diferenciador de la
sanidad privada, con lo cual, en este
punto tambin empezamos a encontrar
un cierto equilibrio. Los hospitales privados tambin han seguido la tendencia general hacia la globalizacin, que
se ha traducido en un proceso de concentracin -que ya haba iniciado el
sector asegurador y la industria- por
parte de un modelo esencialmente atomizado. Los hospitales privados constituan un universo de microtomos que
actuaban de forma independiente y en
competencia entre ellos.
Actualmente, estamos en un proceso
natural en el que por afinidad los hospitales privados van sellando acuerdos
y alianzas para trabajar en comn en el
objetivo de ofrecer la mejor atencin
sanitaria posible, con los mayores estndares de calidad y unos costes soportables, compartiendo recursos y, por
qu no decirlo, ganando en poder de
negociacin con sus clientes y por supuesto mayor viabilidad a largo plazo.
Y en medio de todo este proceso, el paciente ha asumido el papel central en
torno al cual gira todo el sistema