DISCIPLINA: Tecnologia da Informao

EXERCCIOS
(D)e-business.

1 - Comrcio eletrnico, ou e-commerce, uma forma de transao comercial realizada

especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicao eletrnica, como
computadores, terminais, cartes magnticos, etc. Assinale a alternativa que define o
conceito de "B2B" utilizada no mbito do comrcio eletrnico.
a) Forma de comrcio eletrnico em que empresas vendem produtos diretamente aos
consumidores finais.
b) Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comrcio eletrnico.
c) So transaes comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet.
d) Modelo de negcio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas
fsicas.
e) Forma de conexo remota entre dois computadores, tambm conhecida por Peer-topeer.
2 - o tipo de comrcio eletrnico embasado em modelos, tais como, leiles e preges.
Trata-se de:
a) B2G.

(E)e-commerce.
4 - Com relao aos sistemas de informao, analise as afirmativas abaixo.
I. Uma organizao pode ter mais de um sistema de informao computadorizado.
II. Existem tipos de sistemas que podem atender a todos os nveis e reas das empresas.
III. No possvel que um sistema de informao fornea subsdios para outro sistema de
informao.
IV. Um sistema de folha de pagamento considerado do tipo SIG (Sistema de Informaes
Gerenciais).
V. Os sistemas do tipo SAD (Sistemas de Apoio a Deciso) so empregados no nvel gerencial
ou ttico das empresas.
VI. Os tipos de sistemas de informao computadorizados, que atuam no nvel operacional
das empresas, so: os SPT (Sistemas de Processamento de Transaes) e os SAE (Sistemas
de Apoio Estratgico).
Das afirmativas acima, esto corretas, apenas:

b) G2C.

A. I, II e V

c) C2C.

B. II, V e VI

d) B2B.

C. I, IV e VI

e) B2C.

D. II, III e VI

3 - O uso da tecnologia www para criar uma rede privada, geralmente dentro de uma em
presa, conhecido por
(A) Internet.
(B) intranet.
(C) extranet.

E. III, IV e V
5 - Sobre os sistemas de informao que utilizam a internet com base para a sua
comunicao e funcionamento, mais conhecidos como sistemas de e-business e ecommerce, correto afirmar que:
A.

o e-business e e-commerce so a mesma coisa.

B. o e-business somente o processo conhecido por B2C.

C. o e-business uma das atividades realizadas no e-commerce.

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D. o e-business pode ser realizado sem que haja uma transao comercial.
E. por utilizarem a internet, no possvel a realizao de auditorias em sistemas de ecommerce e e-business.
6 - Os sistemas de processamento de transaes (SPT) so utilizados, na empresa, no nvel:

EXERCCIOS
Comente o estudo de caso acima, enfocando como o SI e o acesso rede de internet auxiliou
o fornecedor europeu e a lanchonete.
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A. ttico.
B. estratgico.
C. operacional.
D. do conhecimento.
E. gerencial mdio e alto.
7 - Estudo de caso
Quebrando os pratos
Louas para restaurantes, lanchonetes e hospitais possuem caractersticas bsicas:
so baratas e resistentes. O ltimo quesito implica no aumento do peso, pois louas mais
grossas e pesadas tendem a ser mais resistentes.
previsvel que um fabricante que atenda esse segmento consiga comercializar sua
produo a uma distncia no muito grande de sua sede, pois o frete para longas distncias
encarece o produto.
Essa configurao preo x frete faz com que um fabricante tenha nas regies prximas uma
espcie de mercado cativo. Bom, seria de se esperar que fosse assim. At que algum
resolveu passear pela Internet.

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8 - O sistema de informao de uma empresa est organizado em dois subsistemas
interdependentes. Um o de apoio s operaes, e o outro, de apoio gesto. O
subsistema de apoio gesto est orientado para:
A.realizar transaes rotineiras.
B.controlar a linha de produo.
C.auxiliar nos processos decisrios.
D.controlar pedidos de compras.
E.elaborar folha de pagamento

No oeste americano, uma empresa de louas para restaurantes, lanchonetes, hospitais e redes
de fast food, fundada nos anos 20, era uma tradicional fornecedora para clientes localizados
ao redor de 160 km de sua sede.
Certa vez, um funcionrio de uma lanchonete, cliente dessa empresa, navegando
pela Internet, descobriu um fornecedor europeu que vendia louas com qualidade similar por
um preo mais baixo (incluindo o frete areo). Dessa forma, o tradicional fabricante
americano perdeu metade de seus clientes em pouqussimo tempo para um fornecedor
localizado em outro continente, simplesmente porque uma pessoa efetuou uma pesquisa na
Internet.

9 - Junior um administrador da rede de um laboratrio antigo dentro de uma

universidade, da poca em que a principal topologia de rede era chamada de topologia em
via ou barramento.
Os equipamentos de rede utilizados para esta topologia eram essencialmente repetidores,
que retransmitiam o sinal que recebiam. Esses equipamentos eram considerados passivos,
j que no possuam inteligncia alguma (tambm conhecidos como equipamentos
burros). Com sua utilizao era possvel estender o alcance de uma rede local fazendo
com que o conjunto de segmentos interconectados se comportasse como um nico.
Quando Junior comeou a utilizar hubs na sua rede, qual foi a topologia adotada?

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EXERCCIOS
E Todas as alternativas anteriores esto corretas.

A Barramento
C Estrela

B Anel
D rvore

E Hbrida
10 - Qual o nvel de informao que leva em conta o planejamento de longo prazo da
empresa?

13 - O que uma LAN?

A Local Area Network.

A Operacional.
B Rede geograficamente limitada.
B Ttico.
C Rede local.
C Gerencial.
D Computadores so interligados em rede.
D Estratgico.
E Todas as alternativas anteriores esto corretas.
E NDA.
11 - Qual o tipo de sistema de informao chamado de sistema bsico utilizado para
registrar tarefas rotineiras da empresa

14 - Qual dos tipos a seguir no considerado um comrcio eletrnico?

A C2C.
B B2B.

A sistema de apoio operacional

C B2I.

B sistema de automao de escritrio

D B2G.

C sistema de processamento de transao

E B2C.

D sistema de apoio gerencial

15 - Qual tipo de sistemas de informao pode lidar com incertezas?

E sistemas de suporte deciso

A SIG Sistemas de Informao Gerencial.

12 - O que topologia fsica de computadores?

B SAD Sistemas de Apoio Deciso.

A Aparncia.

C Sistemas Especialistas.

B Disposio.

D Sistemas Colaborativos.

C Distribuio.
D Localizao.