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acuerdo
con
la
experiencia
ninguna
dominacin
se
contenta
2.
magistratura o autoridad.
Autoridades en este sentido existen, lo mismo que en el estado y la iglesia, en
las grandes explotaciones privadas, ejrcitos y partidos. Una magistratura en el
sentido de esta terminologa es el presidente electivo de la repblica (o el
5 El concepto de Max Weber de derecho coincide con el de Hans
Kelsen. Este autor particip del Crculo de Viena de Weber.
6 Esto es, competencia en sentido jurdico procesal, y no
competencia en sentido impropio de idoneidad del agente.
10
de consejos, funcionarios
saber
profesional
especializado,
cuyo
carcter
imprescindible
est
Carismtica
Racional
respecto de
fines
Racional legal
Legitimidad basada en
Santidad de las
costumbres
Entrega a la santidad,
herosmo o
ejemplaridad de un
caudillo.
Ordenaciones
impersonales. (normas
abstractas y formales)
Tipo de
cuadro administrativo
Crculo de servidores
personales designados por
costumbre
Personas designadas por el
portador (sealados)
Burocracia en sentido
moderno
8)
9)
EXCEPCIONES
1) Slo la cspide burocrtica (presidente, ministros) est exenta de estos requisitos
formales y tcnicos.
2) Slo es superior a la burocracia en saber el interesado privado en la actividad lucrativa
(empresario capitalista).
a todo orden nuevo que elimina, o, por lo menos, hace incierta su ventaja
diferencial resultante de los arreglos vigentes. Esto est indudablemente
implcito en parte en la resistencia burocrtica al cambio, pero es quizs ms
importante otro proceso. Como hemos visto, los funcionarios burocrticos se
identifican sentimentalmente con su modo de vida. Tienen un orgullo de gremio
que los induce a hacer resistencia al cambio en las rutinas consagradas; por lo
menos, a los cambios que se consideran impuestos por otros. Este ilgico
orgullo de gremio es cosa familiar que se encuentra, a juzgar por el
Professional Thief (El ladrn profesional) de Sutherland, hasta entre los
rateros que, a pesar del riesgo, se deleitan con el dominio magistral de la
prestigiosa hazaa de batir el bolsillo izquierdo.
En un estimulante estudio, Hughes aplic los conceptos de secular y
sagrado17 a diferentes tipos de divisin del trabajo; el carcter sagrado de las
prerrogativas de casta contrasta agudamente con la creciente secularizacin de
la diferenciacin ocupacional en nuestra sociedad. Sin embargo, como nuestro
estudio indica, puede producirse, en vocaciones particulares y en tipos
particulares de organizacin, el proceso de santificacin (considerado como la
contrapartida del proceso de secularizacin). Esto quiere decir que mediante la
formacin de sentimientos, la dependencia emocional de smbolos y posiciones
burocrticos, y la intervencin afectiva en esferas de competencia y autoridad,
se producen prerrogativas que implican actitudes de legitimidad moral que se
establecen como valores por su propio derecho y ya no se les considera
meramente como medios tcnicos para hacer expeditiva la administracin.
Puede advertirse la tendencia de ciertas normas burocrticas, introducidas
originariamente por razones tcnicas, a hacerse rgidas y sagradas, aunque,
17 La sociologa reconoce, a partir de numerosos autores de los siglos
XIX y XX, una tipologa de sociedades que distingue entre comunidad
tradicional- castas, estamentos - y sociedad moderna- clases
sociales - a la que luego se agreg la sociedad posmoderna. En la
primera, adems de muchos otros rasgos diferenciales, prevalecen las
normas de tipo tradicional (costumbres), religiosas, mgicas o mticas
en todos los mbitos de la vida. En la sociedad moderna, el llamado
proceso de secularizacin limita el alcance de lo tradicional,
religioso y mgico a mbitos especficos, pero en lo general,
especialmente en el mbito laboral, prevalece la racionalidad, sea
tcnica o legal. A este modelo se refiere Merton, indicando que aun
en el segundo tipo, pueden darse rasgos del primero, santificando o
ritualizando lo que tiene (en su origen) un claro fin prctico.
como dira Durkheim, son laicas en apariencia. Durkheim toc este proceso
general en su descripcin de las actitudes y los valores que perduran en la
solidaridad orgnica de una sociedad muy diferenciada.
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DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA
REQUISITOS DEL VIRTUOSO BUROCRATA
1) Disciplina
2) Superconformidad con las normas
CONCEPTO DE RITUALISMO
a) Desplazamiento de metas
b) Adhesin puntillosa a
final
Las normas se cumplen incluso por encima
procedimientos formalizados
1) Normas
2) Procedimiento
escrito
3) Trato
despersonalizado
FUNCIN
Certeza de los
procedimientos
Seguridad de registro de
datos
DISFUNCIN
Ritualismo
1)